JUSTIFICACIÓN

La constructora y equipos eléctricos el Relámpago ha progresado en cuestión de

servicio al cliente y en el ofrecimiento de diferentes productos de las diversas
marcas, lo que le ha permitido ir desarrollando éxito a través de la calidad que
ofrece, esta empresa establece un proceso de planificación a través de la
definición y orientación para el logro de los objetivos establecidos, para el
desarrollo del mercado y la alta competencia en el ámbito que se tienen se
requiere de profesionales que dominen instrumentos de mercadeo y publicidad en
perfección para la empresa y la imagen que debe de cuidar para sus clientes,
proveedores, competencia, entre otros, no basta con solo vender sino requiere
estratégicamente en mercado con soporte publicitario que pueden estar afectando
el logro de sus objetivos, trabajadores y propietarios.

Esta investigación como muchos de sus objetivos también se basa en encontrar la

mejor utilización de los recursos que se poseen para que así puedan obtener una
mayor ganancia como también una alta efectividad en los trabajadores.

Analizando las diferentes situaciones de las que puede suceder tanto

organizacional como estructural dentro y fuera de la empresa, se desea que todo
se maneje y trabaje con armonía entre trabajadores y patronos, eliminando cada
una de las malas costumbres que lo único que hacen es atraer pérdida de tiempo
y dinero.

Otras prioridades que se tiene es que el trabajador como recurso potencial de una
empresa tenga mejores beneficios, motivación y capacitación que lo impulsen a
ser mejor dentro del trabajo que desempeñe, de esta manera el patrono obtendrá
satisfacción en lo que se realiza dentro del centro de trabajo que él otorga, a base
de la importancia que tiene una buena organización tanto interna como externa
para enfrentarse a situaciones de competencia.

Esto se realizara a través de un estudio minucioso en la empresa que se enfoca

en el impacto de las estrategias publicitarias en el consumidor para poder llegar a
los resultados esperados como principal objetivo conocer el proceso de mercadeo
y publicidad para desarrollar habilidades y destrezas y de esta manera
promocionar y posicionar productos y servicios, mejorando la entrega de
productos y la ubicación de mercadería disponible, así mismo brindarle un
excelente servicio a los clientes, permitiendo que el trabajador como fuente de
información primaria de a conocer sus inquietudes y las dificultades que el obtiene
para el desarrollo de sus labores dándole una solución hacia las mismas.
La importancia de la investigación constituye la necesidad de conocer la manera
de cómo se emplea la investigación publicitaria para hábitos de consumo. La
publicidad es un espejo de la sociedad y si el método de investigación influye en
los clientes al ofrecerles soluciones para sus necesidades y problemas de su
coexistir habitual. El papel de la investigación consiste en actuar como un monitor
de los cambios en la sociedad.

Asimismo los investigadores tendrán la oportunidad y responsabilidad de hacer un

estudio que permita crear soluciones coherentes y aplicables para esta empresa,
para que al finalizar el estudio se pueda proponer la posible solución estructurada,
y las distintas sucursales de esta empresa puedan seguir el modelo aplicado en el
centro de operaciones de la Constructora.

Basándonos de estas fuentes de información que se ha adquirido se cree que

como esta muchas otras empresas están pasando por dificultades de las que no
se han dado cuenta, ya que se existen algunos que se encuentran ocupados en
velar más por cuanto fue el total de las ventas y no en como perfeccionar una
estrategia organizacional que permita vender y atender al cliente de la mejor
manera.

La importancia del análisis de investigación en el campo de la publicidad exitosa y

de los talentos del equipo creador que se combinan para motivar a los
consumidores a considerar un producto y por último a comprarlo. Los
consumidores serán perpetuos de la publicidad y será útil comprender el papel
que juega está en el sistema de investigación publicitaria para hábitos de
consumo.