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SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

En caso de duda pueden consultar el Reglamento para la defensa de los


clientes y usuarios financieros del Grupo Banco Sabadell

1.- Identificación del establecimiento donde se han producido los hechos

Empresa_____________________________Oficina/Departamento/Servicio__________________________________

2.- Identificación del/de la interesado/a (1)

Nombre y apellidos o razón social_______________________________________ Nº de identificación_____________


Domicilio____________________________________ Población:_________________________Código postal:______
Nombre y apellidos del representante (2)_______________________________________Teléfono_________________

(1) Si hubiera más de un interesado, se relacionarán en documento adjunto y se detallará el principal reclamante.
(2) Adjuntar copia de los poderes de representación.

3.- Motivo de la comunicación

4.- Hechos y razones (puede completarse en documento adjunto)

5.- Petición en que se concreta o modo de rectificar por parte de la entidad

6.- Documentos que se adjuntan (contratos, extractos, justificantes de operaciones, etc.)

El/los reclamante/s declara/n que no tiene/n conocimiento de que el asunto expuesto esté siendo sustanciado a través de un
procedimiento administrativo, arbitral o judicial.
Firma del/de la interesado/a

Lugar y fecha de la queja/reclamación: En__________________________________ a______ de_________________ de _______

En cumplimiento de la normativa sobre protección de datos de carácter personal vigente, le/s informa/mos que los datos que se facilitan en este impreso
serán tratados por el Servicio de Atención al Cliente del grupo Banco Sabadell y, en su caso, por el Defensor del Cliente de dicho grupo, con el fin de
gestionar su solicitud, quedando incorporados a un fichero responsabilidad de Banco de Sabadell, S.A. (en adelante el Banco) con domicilio en Avda.
Óscar Esplá, nº 37, 03007 Alicante y serán conservados durante los plazos previstos en las disposiciones normativas aplicables o conforme a lo
pactado. Se le/s informa asimismo que el Banco, en base a su interés legítimo, realizará el seguimiento y control del respectivo expediente con el fin de
mejorar la atención y la satisfacción del cliente y con fines estadísticos. En los términos establecidos en la normativa sobre protección de datos, se
podrá dirigir por escrito a la unidad "Derechos PD" del Banco, a través de su domicilio, en Alicante (03007), Avenida Óscar Esplá nº 37, o bien a través
de la de la siguiente dirección de correo electrónico: ejercicioderechosprotecdatos@bancsabadell.com con el fin de ejercitar los derechos de acceso,
rectificación, oposición, y cancelación, y a partir de la fecha de aplicación del Reglamento de la UE 2016/679 (25 de mayo de 2018) ejercitar también
los derechos de limitación, supresión, portabilidad y a no ser objeto de decisiones automatizadas, revocar en cualquier momento la autorización
concedida para el tratamiento y la cesión de los datos personales.

ENVIAR A: Banco de Sabadell, S.A. - Servicio de Atención al Cliente


Cliente
Sena, 12 – P.I. de
de Actividades
Actividades Económicas
Económicas Can Sant Joan - 08174 Sant Cugat del Vallès

CPI Servicio de Atención al Cliente: 3607-0012 ME-14737


v VII 1-2018

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