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Buenas tardes. Mi nombre es Yurley Maritza Aguirre y voy a explicarle en que consiste
la cuenta de ahorros banconautas, que traerá muchos beneficios a su familia, pero
sobretodo a los niños de su grupo familiar.

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Existe en su familia un buen hábito de ahorro?

Los niños de su hogar saben que es ahorrar?

Cree usted que la mejor manera de ahorrar son las alcancías?

Ha tenido usted cuenta de ahorros?

Le gustaría que sus hijos tengan dinero ahorrado para su f uturo?




En este caso es importante conocer cual es en realidad la necesidad del cliente y

saber mas acerca de su experiencia en el sector financiero.

Realizar preguntas tales como:

Nombre, documento de identidad, edad, ocupación, ingresos mensuales, profesión,

lugar de trabajo, tipo de vivienda, cuantas personas componen su grupo familiar,
estado civil, número de personas a cargo, egresos mensuales.


  

En este caso no se consultan las centrales de riesgo financiero, ya que no vamos a

realizar un proceso de crédito sino, a aperturar una cuenta de ahorros.

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! Es una cuenta de ahorros diseñada exclusivamente para el segmento infantil

con edades entre 0 y 10 años, cuyo objetivo es incentivar la cultur a del ahorro
en los niños y fortalecer sus valores.
! Esta cuenta liquida y abona intereses todos los días sobre saldo disponible,
obteniendo una capitalización diaria con base en los recursos ahorrados.

  

! La cuota de manejo de la Tarjeta Débito Banconautas es gratis.

! Monto mínimo de apertura de $25.000 pesos.
! Ofrece la tasa de interés de política del Banco.
! Saldo mínimo $10.000 pesos.
! Cuenta con una Tarjeta Débito Mastercad especialmente diseñada para los
Banconautas.
 ! A cada niño se le entrega un carné que lo identifica como Banconauta y le
permite el acceso al sitio de Internet.
! Cuenta con un retiro gratis al mes por los cajeros electrónicos del Banco, a
partir del segundo tienen un cobro de retiro adicional.
! Tiene cobro de todos los re tiro por Pin Pad y demás servicios del Banco según
las tarifas publicadas.
! Extracto únicamente trimestral.
! Al adquirir la cuenta, el menor se adhiere automáticamente al programa
Banconautas donde tendrá diferentes premios según el cumplimiento de sus
metas de ahorro y podrá acceder al sitio en Internet de Banconautas
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 donde podrá jugar y divertirse .


 

! Es un programa educativo que pretende fomentar entre los niños el hábito de

ahorro, para que ellos construyan su futuro y logren todos sus sueños y
objetivos.
! El uso de los cajeros e Internet permitirá que los niños se familiaricen con el
uso de la tecnología financiera.
! Una vez cumplida la ed ad de 11 años, el niño ya no pertenece al programa
pero se puede cambiar a Cuenta Jóvenes (preguntar directamente en las
oficinas por este producto).
! Posibilidad de realizar traslados de fondos entre cuentas Bancolombia, a
través de nuestros diferentes can ales electrónicos obteniendo disponibilidad
de los recursos de forma inmediata.
! Consultas de saldos, movimientos y pagos a través de canales virtuales:
Internet, cajeros, PAC electrónico y Sucursal Telefónica.
! Amplia red de cajeros electrónicos Bancolombia .
! Consignación y retiro nacional de fondos en sucursales.
! Incentivos por el ahorro: cada año se diseña un programa diferente con el que
se busca fomentar el ahorro en los menores. Los niños que cumplan las metas
de ahorro, según las condiciones establecida s, recibirán fabulosos premios.

 

Este es el momento en que debemos haber convencido al cliente de la importancia de

incentivar la cultura del ahorro desde temprana edad. Y haber realizado la vinculación
del mismo a la entidad.

El cliente debe salir del banco sintiéndose parte importante de el, y convencido de que
el y su familia de ahora en adelante tendrán un mejor futuro.
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Buenas tardes. Mi nombre es Yurley Maritza Aguirre y voy a explicarle en que consiste
el crédito hipotecario CPT , que traerá muchos beneficios a su familia, y le dara la
posibilidad de tener su casa propia o por que no su negocio propio.

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En este momento tiene usted casa propia?

Le gustaría tener casa propia con el interé s mas bajo?

Cree usted que tener casa es un lujo solo de algunos?

O usted lo que desea es tener su propio negocio?

El crédito CPT, es para usted un camino hacia un mejor futuro económico?




En este caso es importante conocer cual es en realidad la nec esidad del cliente y
saber mas acerca de su experiencia en el sector financiero.

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Nombre, documento de identidad, edad, ocupación, ingresos mensuales, profesión,

lugar de trabajo, tipo de vivienda, cuantas personas componen su grupo familiar,
estado civil, número de personas a cargo, egresos mensuales.


  

Debemos consultar todas las centrales financieras del cliente para verificar si es apto o
no de adquirir el crédito; además es importante veri ficar que no figure en la lista
Clinton. Después de dicha verificación podemos proceder con el estudio del crédito.

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Es un sistema de crédito que te permite tanto la compra de vivienda nueva como
usada o la construcción de vivienda, brindándote un paquete de beneficios y tasas
especiales para que vivas como te gusta. Con esta nueva posibilidad es más fácil
tener tu casa propia, asegurar el patrimonio de tu familia y realizar los sueños que
siempre has querido. Con tu CPT y de manera automática, podrías obtener una línea
de crédito adicional para cubrir otras necesidades como decorar tu casa, reformarla,
cambiar tus muebles, pagar los trámites asociados a tu inversión, entre otros. 
 
 

! Posibilidad de hacer abonos extras a tu crédito cuando lo desees para acortar

o disminuir el plazo o la cuota de tu crédito.
! Posibilidad de cambiar el día del mes en el que deseas se realice el débito de
tu cuota.
! Seguro de vida que ampara la deuda en caso de muerte o incapacidad total y
permanente.
! Con tu CPT tienes beneficios tributarios.
! Posibilidad de obtener un Supercrédito (cupo preaprobado) mientras
seleccionas tu vivienda.
! Línea de crédito adicional para cubrir otras necesidades.
! Posibilidad de adquirir tu CPT en compañía y contar con los ingresos de más
de un aportante.

 

El cliente debe haber tomado el producto y se le debe hacer un gran acompañamiento

en el proceso de crédito; ya que debe sentir que para nosotros como ent idad
financiera, el es muy importante.

Debe salir del banco plenamente satisfecho y convencido de que acaba de empezar a
hacer realidad sus sueños.