Sistema de Intercambio de Archivos de la SBS / Envío de Información para la CRO

Guía Rápida de Usuario

1. ¿Cómo ingresar al Sistema de Transferencia de Archivos?

Siga los siguientes pasos:

1. Ingrese desde un navegador al Portal del Supervisado: https://extranet.sbs.gob.pe
2. Ingrese sus credenciales (usuario, clave) que le fueron
otorgados por el Administrador del Portal en su entidad.
3. Si usted no conoce los datos de contacto del
Administrador en su entidad, puede contactar al
Departamento de Operaciones de la Superintendencia
puede contactar al Teléfono siguiente Teléfono 6309000
anexo 1374.
4. Cuando haya ingresado al Portal de Supervisado, dar clic
en Sistema de Transferencia de Archivos para lo cual se
deberá elegir el enlace siguiente:

2. ¿Cómo realizo la transferencia de la información?

1. Desde el Menú Principal Ingresar a la opción “1. Iniciar Transferencia” y luego en el link

2. El enlace anterior le mostrará una pantalla a partir del cual se tendrán que volver a ingresar las
credenciales del usuario que enviará la información.
3. Con las credenciales correctamente ingresadas se le habilitará el módulo de transferencia a partir
de cual se enviará la información. Le aparecerá la siguiente pantalla:

4. Pulsar Click en nueva transferencia y le aparecerá la siguiente pantalla:

5. Para localizar el periodo y la información a enviar buscar alguna palabra clave y pulsar Buscar
 6. Localice la información a enviar y pulse click en Iniciar Transferencia

7. En la pantalla de conformidad, dar click en “Sí “

8. La transferencia se hará efectiva cuando la pantalla de envío muestre el progreso en un 100%

3. ¿Cuáles son los requisitos para usar el software de transferencia de información?

Cualquier sistema operativo Windows u otro que disponga de la versión en Java JRE 1.6 o superior
3. ¿Cómo proceder ante los errores que se muestren en el software?

ERROR: NO SE PUEDE INICIAR LA APLICACIÓN

Causa: Problema de cache en el software cliente:

Solución:

1) Verificación de versión de JDK:

Verificar que el JDK es versión 6, cualquier otra versión no es compatible, de allí que deberá de
instalar un jdk actualizado

2) Eliminación de Archivos Temporales:

Ingresar a JAVA desde el Panel de Control> Java > General > Eliminar archivos temporales >Borrar
Archivos > Aceptar
3) Eliminación de Archivos Temporales:
Completar la eliminación de archivos directamente desde el explorador de Windows ingresando a
la ruta marcada en amarillo, líneas arriba y eliminando todo su contenido.