SCS PUNGALA

TEMA: GESTION DE CALIDAD

INFORME DE TRANSFERENCIA DE FECHA REPLICA:

CONOCIMIENTOS 01/04/2018
RESPONSABLE: MD. PATRICIA QUINZO
(REPLICA) HORA DE INICIO: 14:00
HORA FINAL: 16:00
1. DESARROLLO DEL CONTENIDO DE CAPACITACIÓN: LUGAR: PS PURUHUAY SG

El día 01/04/2018 se realiza replica sobre gestión de calidad

Se abordan temas de interés sobre seguridad de paciente y gestión de calidad en primer nivel de atención,
se realza la importancia de los pilares de calidad que son eficiencia, eficacia, accesibilidad, aceptabilidad y
equidad.

Los ciclos de mejora constituyen un elemento fundamental, por tanto, se debe definir, medir y mejorar las
actividades que se realizan dentro de cada institución para garantizar un servicio de calidad.

La calidad está determinada por el liderazgo, trabajo en equipo para analizar el mejoramiento continuo
haciendo énfasis en los procesos de atención.

Si en el análisis de calidad se obtiene un puntaje menor al 75% es necesario realizar ciclos de mejora para
identificar las brechas existentes y realizar toma de decisiones.

Es imperativo realizar actas de reunión de equipos de mejora al menos una vez al mes, para analizar los
servicios dentro de la unidad operativa

2. OBEJTIVO DE LA REPLICA

El principal objetivo es mejorar la atención integral a los pacientes que acuden al centro de salud, y el
compromiso de mejoramiento continuo para brindar un servicio de calidad

3. CONOCIMIENTOS IMPARTIDOS A LOS PARTICIPANTES

Definición de MAIS

Definición de gestión de calidad

Ciclos de mejora
1
4. METODOLOGÍA DE ENSEÑANZA:

Presentación de diapositivas de gestión de calidad

Revisión de MAIS

Mesa redonda

5. MATERIAL DIDACTICO UTILIZADO:

Laptop

Marcadores

Presentaciones

6. COMPROMISO Y ACCIONES

Reuniones mensuales de equipo de mejora

Realizaciòn de acta de reunión de equipo de mejora

Identificar falencias en atención dentro del centro de salud

Cada miembro se compromete a cumplir con sus funciones de modo que garantice una atención de calidad

7. ASISTENTES

APELLIDOS Y CARGO TELEFONO FIRMA

NOMBRES

Cáceres Hipatia Médico Rural 0998431519

Patricia Quinzo Médico Rural 0987025250

Villegas Pedro Odontólogo Rural 0978605264

2
Morales Jessica Enfermera Rural 0988774143

Evia Digna Enfermera Rural 0978878238

Maza Monica TAPS 099 757 2804

Roche Gladys TAPS 0994078010

Guashpa Verónica TAPS 0969164806

ACCION NOMBRE CARGO FECHA FIRMA

ELABORADO Patricia Médico Rural 01/04/2018

Quinzo