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Genial. Ya has terminado tu formación, has hecho tus prácticas.

Estás listo/a para “comerte el mundo”.

¡Un momento! ¿Y los pacientes? ¿Qué tengo que hacer para conseguir
pacientes ?

Es curioso cómo está montado el sistema educativo (al menos, aquí en España):
nadie, en ningún momento de los largos años académicos, nos enseña a vender-
nos.

Así que si no quieres trabajar para lo público o una empresa que te contrate….¡¡te
tienes que mover!! Tienes que aprender a vender tus servicios. A conseguir
pacientes.

¿Te chirría el cartel de “se vende”?

Si tu respuesta es afirmativa, entonces antes de seguir leyendo, tienes


que parar y replantearte si quieres tener una profesión de la que poder vivir,
o quieres simplemente “ayudar a los demás”.
Una vez que te quites todas las falsas creencias sobre la venta de tus servicios,

entonces, seguimos.

Está claro que no se vende servicios de psicología o de terapia como se vende un


coche, una ropa o alimentación.

Vender es todo un arte. Y si te sientes perdido, lo mejor es que aprendas.

Para mi, la mejor enseñando a vender, desde una afinidad especial con todos
los profesionales que nos dedicamos al desarrollo personal, en Ana Sastre. (si
pinchas sobre su nombre tendrás una información que vale oro)

No obstante, como he aprendido de ella, te doy unos consejos rápidos:

5 estrategias para conseguir pacientes en psicología (y


no morir en el intento)

Para conseguir pacientes como psicólogo, o como terapeuta, se necesita


organización, como todo en la vida.

Sí: pensar, evaluar, preguntar a los mejores, y después elegir una opción e
implementarla.

A día de hoy (10 años después de comenzar y 6 años después de estar


trabajando a tiempo completo como psicóloga) puedo decir orgullosa que mi
agenda está llena, y que tengo lista de espera.
Te cuento mis estrategias principales para conseguir pacientes:

1. Una web profesional

Porque hoy en día la gente que busca psicólogo acude a internet, por lo que tu
web será tu carta de presentación.

Previo a diseñar tu web, necesitas sentarte y pensar en qué te vas a


especializar.

Ten en cuenta que somos muchos profesionales y que tus pacientes van a elegirte
a ti entre muchos por tus especiales características. ¿Cuáles son?

Si estás perdido en este punto, si no sabes en qué especializarte, o si ni si quiera


sabes por qué te tienes que especializar… Para, respira, piensa, háblalo con quien
pueda aconsejarte, y toma una decisión.

Mi consejo es que lo mejor es ponerse en manos de profesionales. Así ahorras


tiempo y energía, que en una carrera profesional es de los valores más
importantes.

Y por supuesto, mi recomendación es que te dirijas a Ana Sastre, que está


especializada en ayudar a terapeutas y coach a vender sus productos.

Una vez que este primer punto está claro, necesitas que tu web:

o Tenga un dominio (el nombre de la web) que sea fácil de recordar y que te
defina profesionalmente.
o Un diseño atractivo, sencillo, y profesional
o Unos textos cuidados, que vayan dirigidos a dar respuestas a lo que tu
cliente diana está buscando. Te recomiendo contar con Angela Suárez,
copywriting, es decir un profesional al que le cuentas tu idea y ella es capaz
de una forma excelente de darle forma y ser atrayente a tus futuros clientes.
o Sea sencilla de navegar, de explorar.
o Debes aportar material de calidad, para eso incorporar un blog ayuda
mucho.
o Esté adaptada a móviles, la mayoría de las búsquedas las hacemos desde
nuestro smart phone

¿La haces tú mismo o pides que te la hagan?

Mi consejo es que se lo encargues a un profesional. Cada uno sabe de sus


cosas…. y te recuerdo necesitas que tu web sea realmente buena.
Si buscas “psicólogo” en Google aparecen millones de resultados. Sí, somo
muchos, por eso necesitas que tu presentación sea atrayente para quien te lea
desde el primer momento, se quede contigo.

Quien ha diseñado mis dos webs es Irene Sevilla, especializada en el diseño


gráfico, web y marketing digital

2. Google Adwords

Bueno, ya tienes tu web, peeeeeerooooooo…… sólo la conocen tus padres,


hermanos, amigos…

Eso no sirve para nada, como podrás imaginar.

Llega el siguiente paso: tienes que invertir en publicidad. Y la mejor y más


rentable te aseguro que es la de Google Adwords.

¿Por qué? Así puedes acceder directamente al público que tú quieres llegar, por
ejemplo, “personas con ansiedad que vivan en Madrid”.

Requiere conocer unos parámetros y mucho ensayo y error para conseguir tener
éxito en tus anuncios. Ten en cuenta que la forma de rentabilizar tu dinero, es
mediante una subasta en la que Google tiene en cuenta el número de búsquedas
de esa palabra clave, el número de anunciantes, lo que cada uno quiere gastar…y
según eso, presenta tu anuncio “x” veces y a determinadas horas más o menos
competitivas.

Lo que quiero decirte es que, de nuevo, te aconsejo invertir tu dinero con un


profesional de confianza que te pueda ayudar. En este sentido te recomiendo
a José Joaquín Rodríguez,que ayuda a empresas y particulares a conseguir
posicionamiento en internet

3. Si tu consulta es presencial: Cómo conseguir un posicionamiento local


Google place (My
Bussiness)

Es una opción que tiene Google especial para los negocios locales.

Debes abrirte una ficha donde introducirás tus datos, tu web, tus horarios, fotos,
vídeos… Es sencillo e intuitivo.

Si buscas “psicólogo sevilla” aparecen primero los anuncios de Google Adwords, y


después un mapa de la localidad, y un listado de profesionales. Psique

Psicólogos es mi consulta presencial.

Para conseguir estar bien posicionado en Google Bussiness debes tener bien
relleno todos tus datos, y cuanto más valor aportes, mejor. También Google va a
valorar mucho que tengas reseñas, buenas reseñas. Así que tienes que atreverte
a pedírselo a tus clientes, gente que colabore contigo…

Una forma sencilla de indicar a los demás cómo deben hacerte una reseña es
enviando un enlace a tus clientes y colaboradores. Mira cómo aquí.

Facebook Ads

Porque cada vez más hay gente que pasa muuuuchoooo tiempo en Facebook, por
lo que si queremos “vender” algo, también tenemos que estar ahí.
Y déjate de tonterías diciendo “es que a mi no me gustan las redes sociales”… Es
tu negocio:quieres conseguir pacientes, por lo que tienes que ir allí donde
ellos están.

Yo empecé creando mi Fan Page de Facebook sola, y gastando en publicidad


simplemente siguiendo las pautas de Facebook. Y de nuevo he comprobado que
es mucho más útil y productivo contratar a un profesional porque vas a obtener
mucha más rentabilidad.

En mi caso, contraté a Maggie, de Social Media para Knomadas,que te ayuda a


implementar una estrategia en tus redes sociales y a diseñar tus campañas
publicitarias en Facebook.

Posicionamiento natural

¿Te suena el término “SEO”? Pues tienes que familiarizarte con él, porque es lo
que te ayuda aparecer en las primeras posiciones en el buscador de Google.

Aquí te dejo este artículo con unas claves claras y sencillas para conseguir
posicionamientoen “San Google”.

¿Aspectos importantes?

o Pues si tienes una consulta presencial y quiere conseguir clientes locales,


de nada te sirve que te encuentren en primera posición en Honolulú (a no
ser que te hayas ido a ese lugar paradisiaco a montar tu consulta
presencial…jeje).
o Tus palabras clave deben incluir tu localidad. Por ejemplo, en mi otra web,
la que tengo especializada en conseguir pacientes locales, tengo estos
artículos:
o Terapia bioenergética en Sevilla
o ¡Socorro! Qué locura buscar psicólogo en Sevilla
o Cómo encontrar los mejores psicólogos en Sevilla

También hay buenos profesionales en este campo. Yo he trabajado con José


Antonio Martín, especializado en SEO y mantenimiento de webs.
4. Si tu consulta es online: Cómo conseguir un posicionamiento y
visibilidad global

Estrategia de marketing: webinar, comunidades de facebook (grupos privados)

Si tu estrategia es global, es decir tus consultas serán online, y además venderás


infoproductos (como cursos…), tu enfoque de trabajo es bien distinto al punto 3.

Tu estrategia de marketing debe estar enfocada a llegar al mayor número posible


de personas.

Aspectos (bien resumidos) en los que Ana Sastre me ayudó a tener en cuenta y
me enseñó paso a paso cómo hacerlo:

o Networking: es decir estar en contacto y darte a conocer entre otros


profesionales que tengan un público diana parecido al tuyo. Aquí no hay
competidores, sólo personas que suman para conseguir un objetivo común.
¿Cómo hacerlo?
o Mediante entrevistas, como ésta que le hice a Javier Muro
o Mediante artículo colaborativos, como éste que publiqué
recietemente sobre la formación online para psicólogos
o También es interesante escribir artículos en blog de otros
compañeros con relevancia, como éste que escribí para el blog
Pensar en Psicología: Depresión, Negatividad y Suicidio
o Webinar, o Facebook Live: tener encuentros con tus seguidores en los
que puedan hacerte preguntas, o charlar de un tema en concreto…hace
que te acerques a tu audiencia, que sepas qué buscan, y a la vez, que ellos
te vean como alguien accesible. Mira como ejemplo, este Facebook Live
que hice hace poco sobre el Encuadre Terapéutico
o Comunidades de Facebook privadas, que pueden llegar a funcionar
como un grupo de auto-apoyo.

Posicionamiento en San Google

De nuevo, tu posicionamiento en los primeros puestos de las búsquedas en


Google. Lo puedes conseguir:

o De pago: con Google Adwords, simplemente al delimitar tu público diana,


no tendrá ubicación local.
o Posicionamiento natural:
o Te sirve también el artículo sobre SEO que recomendé para las
consultas presenciales
o Aquí tienes que tener en cuenta tus palabras clave de larga cola. Si
no sabes qué es, lee este artículo de Franck Scipion, otro de mis
referentes: Estrategia de Larga cola en Google: ¿mito o realidad?

Fíjate cómo son las estadísticas: el porcentaje de que alguien cliquee en tu web
dependiendo de la posición que ocupe en el buscador de Google es la
siguiente:

Por lo que si quieres que te encuentre y te lea alguien más que tu madre y tu
padre, tienes que informarte bien de cómo posicionarte, y desde luego tanto Ana
Sastre como Franck Scipion pueden enseñarte un montón de estrategias útiles.
Facebook Ads

Las redes sociales deben ser tu fuerte. Tendrás que analizar en qué red social
están tus potenciales clientes y conseguir relevancia y visibilidad en esa red social.

Desde que Facebook cambió su política de visualizaciones, y las publicaciones de


las Fan Page a penas las muestra a tus seguidores, la opción de Facebook Ads es
inevitable.

Y como te decía antes, durante mucho tiempo lo hice yo sola, pero…al menos a
mi no me merece la pena y desde que trabajo con Maggie todo me resulta más
fácil y tengo mejores resultados en mis campañas publicitarias.

5. Trabajar aspirando a la excelencia.

Y sin lugar a duda, este es el punto más importante.

Porque si no te conviertes en un “depredador de clientes”, gente que se interesa


por ti, que te contratan pero que no obtienen los objetivos marcados…por lo que
se marchará de tu lado, y, nunca jamás te recomendará.

Sin mencionar, la terrible sensación de fracaso que sentirás…

No basta con una buena formación como psicoterapeutas, y ni mucho menos es


suficiente con el título universitario…. Necesitas aprender los CÓMO hacer:

o Cómo deben ser esos primeros contactos por email o por teléfono con
nuestro potencial cliente
o Cómo tiene que ser una primera entrevista para que el paciente se marche
satisfecho
o En qué fijarte en las primeras sesiones
o Cómo saltar los primeros obstáculos inconscientes que te pondrá tu
paciente
o …

En definitiva, cómo conseguir que tu paciente se marcha satisfecho de tu consulta,


del trabajo que realizó contigo, y que él/ella mismo se convierta en tu mejor
publicidad.

Porque, por muy “moderno” que sea este mundo en el que vivimos, al final…
lo que realmente nos moviliza, toca nuestras emociones, y nos pone en
movimiento, es ese amigo/a, o ese familiar que te dice: “te veo mal, ¿por qué
no buscas ayuda? Mira yo estuve hace tiempo con un/a psicóloga/o que me
ayudó mucho a conseguir….”
Si no sabes cómo trabajar para ir alcanzado la excelencia, te animo a ponerte en
contacto conmigo. Puedes empezar echando un vistazo a este Curso

Consejos para promocionar una consulta de


psicología
Publicado por Maite Nicuesa el

5 de agosto de 2015

Aquellos psicólogos que deciden montar su propia consulta, se encuentran ante


el verdadero reto una vez que habiendo montado su despacho, descubren que los
clientes no llaman a la puerta. El marketing es un valor añadido muy importante
para cualquier psicológoco profesional que quiere dar a conocer sus servicios.
¿Cómo promocionar una consulta de psicología?

Ganar nombre como experto


Lo más importante es ganar proyección como experto especializado ya que al
ganar autoridad como opinión fiable en psicología, también se potencia la marca
personal. Para llegar a ser un experto es esencial adoptar una actitud proactiva
para compartir conocimientos a través de un blog personal, comentarios
realizados a otras publicaciones de especialistas en el tema, intercambio de
información a través de las redes sociales y colaborar como autor invitado en
blogs de psicología.

También es posible publicar reseñas sobre libros de psicología en revistas del


sector. La presentación de ponencias en congresos es otro hábito positivo para
aquellos psicólogos que además de motivarse a sí mismos a investigar un tema
concreto para presnetar su comunicación, también perfeccionan sus habilidades
para hablar en público.

Alquilar un despacho coworking

Al montar una consulta de psicología debes estar colegiado. Por otra parte,
puedes valorar la posibilidad de alquilar un despacho por horas aprovechando los
servicios de los espacios coworking que te permiten crecer gradualmente sin la
presión que plantea el alquiler mensual de un despacho propio. Puedes presentar
un proyecto de curso en centros culturales y de ocio de tu ciudad u ofertar estos
cursos en tu propio centro.
Existen talleres que pueden ser de interés común para muchas personas: Taller
sobre Crecimiento Personal, Curso de Autoestima, Taller de Resiliencia y Taller
de Habilidades Sociales son algunas ideas que muestran la dinámica de la
formación en grupo como una oferta que interesa a muchas personas. En
definitiva, estas propuestas son positivas porque te permiten ir más allá de la
terapia individual concreta.

La psicología puede relacionarse con otros muchos puntos culturales. Por


ejemplo, con la literatura pudiendo organizar un taller de lectura de libros de
psicología o también, unas sesiones de cine fórum.

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