Respuestas

Caso 2 "¿Estamos en la época del trabajador desechable?"

1.- En la actualidad es muy común este tipo de situaciones, dependiendo
también del ambiente en el que el trabajador o individuo se desenvuelva,
porque para poder obtener un puesto de trabajo con ciertas facilidades se
necesita un cierto nivel de desempeño, la diferencia entre quien ejecuta la
mano de obra radica en una sola palabra "Competitividad" lo cual implica
un cierto grado de estudios, dominio de idiomas, de programas, etc., Por
lo cual las decisiones dentro de una organización regularmente no toman
en cuenta al trabajador simplemente por el hecho de que las actividades
las puede realizar otra persona (rotación) en caso de rescindir del contrato
laboral lo que trae como consecuencia deterioro en las condiciones
laborales.
2.- Hay que recordar que una empresa como tal no existe, y que detrás de
esta existe un conjunto de individuos que mediante su mano de obra
permiten el funcionamiento de esta e aquí donde radica la importancia del
capital humano, se necesitan personas para utilizar y optimizar los
recursos materiales para poder generar una ganancia, utilidades, etc.,
Por lo cual la importancia radica en virtud de las condiciones de trabajo en
las que se desenvuelve el personal.
3.- El enfoque radica en no ver el dinero u el monto establecido en una
nomina como un costo, si no como en una inversión; las empresas como
sistemas generan influencia en las personas y las personas influyen en la
empresa. Entonces si "Yo empresa" me preocupo por mis empleados, por
sus necesidades, por su bienestar, "Yo empleado" por lógica o por
agradecimiento voy a imponer mayor desempeño, determinación, interés
lo cual mas adelante se refleja en un mejor servicio, incrementando las
ventas, generando utilidad.
4.- La mentalidad de los empleados que recae en "Experiencias Laborales
Anteriores" es decir malos tratos, empleos mal pagados, conflictos, etc.,
El impacto que reciben los trabajadores suele ser algo positivo hasta
cierto punto que genera experiencia en otras áreas, porque aprenden a
desempeñar u realizar diferentes actividades, conocen diferentes
ambientes laborales etc., Para realizar un sistema de medición podríamos
consultar en el SAT o en el IMSS las veces que el trabajador es dado de
alta por una empresa para recibir atención medica, y cuanto percibe o
percibido por determinado tiempo por cada empresa diferente.

Respuestas
Caso 1 -Lecciones para los jefes "Encubiertos"-
1.- Conocer la actividad laborar de cada empleado y las dificultades que este
tiene, la falta de comunicación que existe entre los gerentes y encargados
de los departamentos, la implementación de nuevos métodos u formas de
realizar el trabajo, las necesidades de los trabajadores, la carencia de
herramientas de trabajo así como el uso de estas, etc.,
2.- Depende, cuando existe o se da este tipo de interacción entre los
niveles de mando con los subalternos los empleados tienden a sentirse
incomodos por la incertidumbre lo cual garantiza una aplicación al
máximo de su desempeño en base a sus actividades a realizar, es decir
mayor productividad. Mas sin embargo con el tiempo tienden a romperse
estos esquemas y comienzan a surgir relaciones informales que pueden
traer consigo una serie de irresponsabilidades que suelen terminar en
conflictos.
3.- Pueden utilizar el sentido común, es decir ¿Qué? Y ¿Cómo? Realizaría
estas actividades, analizando todas las áreas de oportunidad posible y
cerrando esa brecha entre la teoría y la práctica. Implementando
estrategias que tengan en cuenta la influencia hacia los empleados.
4.-Si, por el grado de involucración con los empleados se puede generar
cierta pérdida de autoridad, además se rompe la comunicación lineal u
unidad de mando de los niveles jerárquicos, podrían surgir ciertos
conflictos en el área administrativa por falta de tiempo o descuidar ciertas
áreas de oportunidad que se pueden observar desde allá.
Claro sobre todo si en la organización no se acostumbraba a implementar
este tipo de estrategias.
Mayor comunicación con su personal