Índice

• Índice…………………………………………………….…………….….Pág# 1
• Introducción y Justificación ……………….….………………..Pág# 2
• Autorización de CRS……………………………..…..…………….Pág.# 3
• Historia de CRS………………………………….…………………...Pág.# 4
• Organigrama CRS……………………………………….………….Pág.# 12
• Manual de Puestos de CRS…………………………..….…… Pág.# 13
• Conclusiones…………………….……………………….………... Pág.# 32
• Anexos…….…………………..………………………………………. Pág.# 33
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Introducción
El Manual de Descripción de Puestos es una herramienta
administrativa que escribe las actividades (tareas) y las
responsabilidades de los puestos que existen en la institución, así
como también sus interrelaciones internas y externas, el perfil que
se requiere para aspirar a un puesto.
El presente manual, contiene la descripción de cada uno de los
puestos de la estructura organizacional de Catholic Relief Services
con sus siglas (CRS), vigente a la fecha, para su mejor uso ya que el
manual agrupa los puestos por elemento de la organización. Cada
descripción de puesto contiene el Nombre del Puesto, A quien se
Reporta, A quien Supervisa, Requisitos Mínimos, la Descripción
General y Especifica, Especificaciones y las Relaciones de Trabajo

Justificación
Definir los puestos de trabajo que existen en la Organización de CRS
y el comportamiento que se requiere para el correcto desempeño de
cada uno, así como actualizar las descripciones de acuerdo con los
cambios que el ambiente de esta Organización provoca.
Responde a una necesidad de las empresas para organizar
eficazmente los trabajos de éstas, conociendo con precisión lo que
cada trabajador hace y las aptitudes que requiere para hacerlo bien.
Es importante resaltar que esta función tiene como meta el análisis
de cada puesto de trabajo y no de las personas que lo desempeñan.
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Autorización de CRS
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Historia
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QUIENES SOMOS

Catholic Relief Services (CRS) fue fundada en 1943 por los Obispos Católicos de
los Estados Unidos con la idea de asistir a los sobrevivientes de la Segunda
Guerra Mundial en Europa. Desde entonces hemos crecido en tamaño para
beneficiar a 85 millones de personas en 101 países en cinco continentes.

Nuestra misión es asistir a los pobres y desamparados en el extranjero,

trabajando en el Espíritu de la Enseñanza Católica Social para promover la
santidad de la vida humana y la dignidad de la persona humana. Pese a que
nuestra misión está cimentada en la fe católica, nuestras operaciones asisten
a personas necesitadas, independientemente de su raza, religión o etnicidad.
Dentro de Estados Unidos, CRS invita a los católicos a vivir su fe en solidaridad
con los pobres y los que sufren en el mundo.

Nos motiva el ejemplo de Jesucristo de mitigar el sufrimiento, proveer

asistencia para el desarrollo y, promover la caridad y justicia. Estamos
comprometidos con los Principios Guías y por ellos nos responsabilizarnos de
otros.

Mira lo que sucede cuando pequeños milagros tocan las vidas de los más
vulnerables alrededor del mundo. Observa la ayuda salvífica de vidas y
esperanza provista por Catholic Relief Services. Mira qué tan lejos puede llegar
tu corazón.

Como la agencia oficial internacional humanitaria de la comunidad católica en

los Estados Unidos, CRS es regida por una junta directiva conformada por
sacerdotes, la mayoría de ellos obispos electos por la Conferencia de Obispos
Católicos de los Estados Unidos, así como por religiosos y hombres y mujeres
laicos.

CRS mantiene estrictos estándares de eficiencia, responsabilidad y

transparencia: 92% de nuestros gastos van directamente a los programas.

Compromiso de CRS a la Enseñanza Católica

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Catholic Relief Services es una manifestación del amor de nuestros hermanos

y hermanas alrededor del mundo por parte de la comunidad católica en los
Estados Unidos. Protegemos, defendemos y mejoramos la vida humana
alrededor del mundo al satisfacer las necesidades básicas y buscar soluciones
para la injusticia.

CRS es una organización pro-vida dedicada a preservar la santidad y dignidad

de la vida humana desde la concepción hasta la muerte natural. Cada aspecto
de nuestro trabajo es para ayudar a que la vida florezca. Estamos decididos en
nuestro compromiso a la Iglesia y a su enseñanza.

Como parte de la Iglesia universal, trabajamos con instituciones católicas

locales alrededor del mundo. Como una agencia católica que provee asistencia
a gente necesitada en 93 países sin importar raza, religión o nacionalidad,
también participamos en iniciativas humanitarias delineadas por diversos
grupos, incluyendo instituciones gubernamentales, religiosas y seculares.

Pese a que algunas posturas y prácticas de estas instituciones no siempre son

consistentes con la amplia gama de las Enseñanzas Católicas, CRS labora con
estas instituciones siempre enfocado solamente en actividades que son
totalmente consistentes con las Enseñanzas Católicas.

CRS emplea a católicos y a no católicos. Las membresías en asociaciones

profesionales permiten a nuestro personal obtener información y tecnología
que nos prepare para servir aquellos a nuestro cargo, y lo hacemos en total
acuerdo con las Enseñanzas Católicas.

Nuestros personales también pertenecen a coaliciones que extienden el

alcance de sus servicios a pobres que frecuentemente viven en áreas remotas
donde CRS no está presente. Dichas coaliciones dan a CRS la plataforma para
presentar métodos y procedimientos efectivos que demuestren la eficacia del
alcance católico para la salud y planeación familiar. Estas son nuestras
oportunidades de lograr un espacio en la atmósfera pública para los puntos de
vista católicos y para atestiguar nuestra fe.
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MISION
Catholic Relief Services (CRS) cumple la misión y el compromiso que los obispos
católicos de los Estados Unidos han asumido de ayudar a los pobres y
vulnerables en el extranjero. El Evangelio de Jesucristo nos motiva a valorar y
defender la naturaleza sagrada y la dignidad de la vida humana, además de
impulsar la caridad y la justicia y encarnar la doctrina social y moral de la Iglesia
en el trabajo con el fin de:

◾Promover el desarrollo humano al responder a grandes emergencias, luchar

contra la pobreza y la enfermedad y construir sociedades con más justicia y
paz.

◾Servir a los católicos de los Estados Unidos, mientras viven su fe en

solidaridad con sus hermanos y hermanas alrededor del mundo.

Como parte de la misión universal de la Iglesia Católica, colaboramos con

instituciones católicas locales, nacionales e internacionales, así como con otras
organizaciones para asistir a las personas en sus necesidades, sin importar su
religión, raza o nacionalidad.

Ponemos nuestra fe en acción para ayudar a los más pobres del mundo con
cambios duraderos.

Fe: La fe es nuestro cimiento. Tenemos fe en las personas a quienes

ayudamos y nuestra habilidad compartida por crear un mundo más justo y
pacífico.

Acción: El deseo de servir no es suficiente. Debemos actuar colectivamente

para lograr verdaderas mejoras en la calidad de vida de las personas y un
compromiso genuino en la construcción de paz y justicia.
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Resultados: Demostrado a través de resultados medibles, nuestras

acciones deben ser efectivas en aliviar el sufrimiento humano, removiendo las
causas de raíz y fortaleciendo a las personas para que alcancen su completo
potencial.

IDENTIDAD CATOLICA

Catholic Relief Services (CRS) es una organización pro-vida dedicada a

preservar la santidad y dignidad de la vida humanas desde la concepción hasta
la muerte natural. CRS es una manifestación de amor para nuestros hermanos
y hermanas alrededor del mundo de parte de la comunidad católica de los
Estados Unidos.

Protegemos, defendemos y buscamos complementar al ser humano alrededor

del mundo al satisfacer directamente sus necesidades básicas y buscar
soluciones para la injusticia.

Como parte de la Iglesia Universal, las instituciones católicas son nuestros

socios preferentes en nuestro trabajo. Para alcanzar a todos aquellos que
necesitan nuestra ayuda, también participamos en iniciativas humanitarias
comenzadas por un amplio rango de grupos, tales como instituciones
gubernamentales, religiosos y seculares.

Pese a que algunas posturas y prácticas de estas instituciones no siempre son

consistentes con la amplia gama de Enseñanzas Católicas, la asociación de CRS
con ellas está siempre y exclusivamente enfocada en actividades totalmente
consistentes con las Enseñanzas Católicas.
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Es decir, CRS nunca facilita, apoya o promueve la violación de estas

enseñanzas. CRS y su directiva de obispos y laicos llevan a cabo un cuidadoso
sistema de revisión fiel a la enseñanza moral católica y se aseguran que todos
los fondos bajo el control directo de CRS sean empleados sólo para propósitos
alineados con dicha enseñanza.

Cualquier cosa que hagas por el menor de mis hermanos, lo hiciste por mí. -
Mateo 25:40.

Cinco datos sobre el compromiso de CRS para con su misión

◾Pese a que es la agencia oficial de la Iglesia, CRS provee asistencia basado en

la necesidad, no en la religión.

◾La fe que molda la agencia influencia la manera en cómo CRS provee

asistencia. Un profundo amor y compromiso para los beneficiarios está
siempre presente en nuestro trabajo.

◾CRS tiene presencia en 101 países, donde sirve a más de 85 millones de

personas. A través de la Iglesia Católica mundial, CRS logra acceso a sitios
remotos donde ninguna otra organización sirve, pero donde viven las
poblaciones más vulnerables.

◾En el 2014, 92% del presupuesto fue invertido en programas que

beneficiaron a los pobres en el extranjero. Cerca del 35 por ciento de nuestra
programación se enfocó en emergencia y reconstrucción. Una vez que
satisfacemos las necesidades inmediatas de comida, agua y techo, transitamos
al área de la reconstrucción, ayudando a los sobrevivientes de desastres
naturales y emergencias crónicas a volver a sus vidas normales.

◾En Estados Unidos, CRS se encarga de la misión social de la Iglesia con 8.5
millones de católicos en 14,337 parroquias, diócesis y escuelas.
Valores y Compromiso
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◾CRS trabaja apasionadamente a nivel mundial para contribuir con mundo

más justo, pacífico y próspero.

◾CRS emplea recursos innovadores para encarar los más difíciles problemas
humanitarios en el mundo.

◾CRS está comprometida a la búsqueda del bien común y se enfoca en llevar

soluciones sostenibles que creen un impacto duradero.

◾CRS es accesible y responsable con sus socios, donantes y con las personas a
quienes sirve.

◾CRS sirve a aquellos con las necesidades más grandes y se inspira con su
potencial y oportunidades para cambios positivos.

Alcance Integral Desarrollo Humano

CRS y sus socios:

◾Protege la vida humana y dignidad al preocuparse por las personas pobres y

vulnerables.

◾Incrementa su resistencia al proteger, construir y fortalecer la familia y la

comunidad y los valores humanos, sociales, políticos, físicos, financieros,
naturales y espirituales.

◾Promueve relaciones justas entre toda la gente. dentro y fuera de las familias,
comunidades y naciones.

◾Incrementa la equidad y acceso inclusivo para influenciar las estructuras y

sistemas en todos los niveles.

Entonces la gente puede alcanzar su completo potencial humano en una

atmósfera de paz, justicia social y dignidad humana porque:
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◾La gente emplea sus activos para desarrollar estrategias para manejar
riesgos, construir resistencia y mejorar sus vidas.

◾La gente emplea sus activos para influenciar sistemas y estructuras.

◾La equidad social y la inclusión son esenciales para crear una atmósfera de
paz.
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Organigrama de CRS
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Manual de
Puestos
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DESCRIPCIÓN DE PUESTO CRS

Nombre del Puesto: Oficial de Adquisiciones

Interno: Oficial de Compras
Departamento: Compras
banda:
Reporta A: Gerente de Adquisiciones
País/Ubicación: Tegucigalpa/Honduras

Resumen del Puesto:

El Oficial de adquisiciones coordinará actividades y procesos de adquisiciones de bienes y
servicios locales para adquirir bienes y servicios en apoyo de la entrega de programación de
alta calidad garantizando a los pobres y vulnerables. Su conocimiento, experiencia y gestión
administrativa le permitirán coordinar de manera exitosa la calidad y eficiencia de
actividades de adquisiciones y compras y asegurar una buena administración, integridad,
transparencia y responsabilidad.

Responsabilidades del Puesto:

 Coordinar sistemas de adquisiciones y procedimientos operativos que cumplan con
todos los requisitos. Evaluar efectividad y eficiencia y recomendar mejoras.
Contribuir a asegurar cumplimiento con principios, estándares, y políticas de
adquisiciones de CRS; con regulaciones de los donantes y con requisitos legales
locales.
 Coordinar con varios departamentos para dar seguimiento y ejecutar el plan de
adquisiciones actualizado con las cantidades, calidad y entrega para bienes y
servicios. Brindar información sobre precios para ayudar a los encargados de
presupuestos con la preparación de los presupuestos; Verificación de monto de la
compra para dar curso al apropiado proceso de adquisiciones según sea requerido,
así como verificación de requisitos del donante según Fondo/Proyecto de cada
compra y así garantizar cumplimiento de procedimientos operativos, asegurar
cumplimiento de regulaciones del donante y políticas de CRS.
 Coordinar el proceso de abastecimiento y realizar varias actividades para ayudar con
asegurar el mejor valor por el precio: investigación de mercado, cálculo de costos,
documentos de requisición, facilitar el proceso de ofertas, identificación e
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investigación de proveedores, evaluación de la calidad y disponibilidad de bienes,

negociación, preparación de contrato/orden de compra y/o contratos de suministro
u otros documentos con el fin de formalizar la adquisición de bienes y/o servicios.
 Comunicación con otro personal de adquisiciones y varias unidades del programa y
operativas para coordinar y rastrear entrega y recepción de bienes/servicios y
mantener informados a todos sobre el estado. Recolectar información para
confirmar que los bienes/servicios entregados son lo que se ordenó en las
cantidades y calidad correcta, que llegaron a tiempo y al costo correcto.
 Mantener correspondencia y contacto constante con proveedores para dar
seguimiento a la ejecución de términos y condiciones contractuales, y encargarse de
problemas si es necesario. Controlar y reportar sobre desempeño de proveedores,
dando a conocer problemas y/o ineficiencias actuales o potenciales y ayudar con
modificaciones de contratos/órdenes de compra, así mismo apoyar en la
administración y pago de los contratos de servicios y de suministros activos,
manteniendo toda la documentación en expediente y asegurando el adecuado
rastro auditable.
 Responsable por la transparencia dentro del departamento de adquisiciones por
medio de asegurar un proceso completo, exacto y al día de seguimiento de
documentos de todos los procesos de compra, archivos de proveedor, base de datos
de compras e inventarios para ayudar con el control y la responsabilidad.
Preparación de expedientes para tramite de pago a proveedores con la
documentación soporte del expediente de compra para la finalización del proceso
asegurando que cuenta con el adecuado rastro auditable. Preparar reportes y
facilitar recuperación de documentos.
 Apoyo a la gerencia de adquisiciones en procesos administrativos de estimaciones,
tramites con el estado de Honduras. Control de documentos fiscales a través de la
elaboración de facturas y recibos
 Gestión del plan de líneas telefónicas corporativo de CRS HN asegurando su correcto
funcionamiento, servicio al usuario y proceso de pago del mismo.

Antecedentes, Experiencia y Requisitos Típicos:

Educación y Experiencia
 Licenciatura en Administración de Empresas, u otra licenciatura relevante,
Ingeniería industrial o logística Certificaciones profesionales es una ventaja.
 Mínimo de 3 años de experiencia laboral en gerencia de adquisiciones/compras,
logística, administración, preferiblemente con una organización internacional.
 Buen conocimiento de regulaciones de adquisiciones de varios donantes (p. ej.
USAID, CE, UN) así como de adquisiciones internacionales y nacionales y sobre las
condiciones del mercado local.
 Conocimiento de términos contractuales, así como capacidad probada de
completar exitosamente órdenes de compra contra especificaciones.
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 Dominio de paquete MS Office (Excel, Word, PowerPoint). Experiencia con

sistemas de administración de bases de datos (p. ej. MS Access) es altamente
deseable.

Habilidades Personales
 Buenas habilidades de planificación y coordinación y capacidad de establecer
orden entre prioridades que compiten entre sí.
 Buenas habilidades analíticas con capacidad de hacer juicios y tomar decisiones
independientes.
 Proactivo, orientado a resultados y orientado a servicio con enfoque en cumplir
con las necesidades de los clientes.
 Conducta ética de acuerdo con códigos de ética profesionales y organizacionales
reconocidos
 Buenas habilidades de negociación, comunicación y gestión de relaciones y
coordinación con diferentes equipos de trabajo.

Lengua Extranjera Deseada: Ingles Intermedio (escrito y leído)

Disponibilidad para viajar: 10% a las zonas de intervención de los proyectos

Relaciones Laborales Clave:

De Supervisión: ninguna
Interno: Área de operaciones de CRS HN, Área programática CRS
HN
Externo: Proveedores de bienes y servicios, Asesores legales

Competencias Institucionales (para todo el Personal de CRS):

Estas están arraigadas en la visión, valores y principios guía de CRS y las usa cada miembro
del personal para cumplir con sus responsabilidades y lograr el resultado deseado.
 Sirve con Integridad
 Promueve la administración efectiva
 Cultiva relaciones constructivas
 Promueve el aprendizaje

Descargo de Responsabilidad: Esta descripción de puesto no es una lista exhaustiva de

la habilidad, esfuerzo, obligaciones y responsabilidades relacionadas con la posición.
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DESCRIPCIÓN DE PUESTO CRS

Nombre del Puesto: Gerente Financiero

Departamento: Operaciones
banda:
Reporta A: Jefe de Operaciones
País/Ubicación: Tegucigalpa/Honduras

Resumen del Puesto:

Usted asegura un alto nivel de administración de recursos, una estricta responsabilidad
financiera y una gestión de riesgo financiero mientras asegura la efectividad y robustez de
los sistemas, procesos y prácticas financieras del Programa de País (CP) y de socios relevantes
en apoyo de programas de alta calidad para servir a los pobres y vulnerables. Anticipará y
gestionará las necesidades de servicios de administración financiera y los desafíos de
entrega, e identificará e implementará soluciones de mejora, a medida sean necesarias, para
minimizar la exposición del CP y de los socios al riesgo financiero.

Responsabilidades del Puesto:

 Desarrollar y administrar procesos financieros de acuerdo con políticas y brindar una
entrega de servicio proactiva, asesoría y apoyo a gerentes, personal y subreceptores
en relación a la administración de todo el ciclo del proyecto (Diseño, puesta en
marcha, implementación, cierre), asegurando eficiencia y cumplimiento con políticas
y procedimientos de CRS, Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados
(PCGA), reglas y regulaciones de los donantes y requisitos legales.
 Brinda dirección y coordinación del desarrollo y gestión efectiva del presupuesto
(Planes Anuales del Programa y presupuestos de proyectos), asegurando exactitud y
consistencia de la información financiera y la protección los recursos.
 Asegura la integridad de la información contable revisando temas de cuentas para el
cumplimiento y estableciendo control de calidad sobre transacciones contables y
emisión de reportes financieros. Supervisar el mantenimiento de documentación de
apoyo para poder dejar un rastro confiable y de fácil seguimiento en las auditorías.
 Liderar la preparación de datos financieros exactos, análisis y proyecciones y apoyar
al Equipo Directivo Superior y a los Gerentes de Programa/Proyectos en la
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interpretación de la información para la toma de decisiones y para administrar los

riesgos financieros de manera efectiva.
 Administrar y supervisar a talento de manera efectiva. Gestionar dinámica de equipos
y bienestar del personal. Brindar coaching, diseñar estratégicamente planes
individuales de desarrollo y completar gestión de rendimiento para subalternos
directos.
 Supervisar el cumplimiento de procedimiento de entrega de reportes exactos y a
tiempo a interesados relevantes (Gerentes de CP, Oficina Regional, HQ/Finanzas,
donantes, entidades gubernamentales locales) tales como informe de balance
general del programa de país, informes de comparación de presupuesto, informes de
antigüedad, informes de obligaciones por subvenciones, informes de eficiencia,
informes de comparación de presupuesto, informes sobre riesgo cambiario o
cualquier otro necesario para la verificación de datos financieros.
 Guiar la evaluación de la capacidad de gestión financiera del personal y de los
subreceptores, asegurar el fortalecimiento de capacidad en políticas y regulaciones
financieras, cuando sea necesarios, y monitorear y medir el impacto. Apoyar
anualmente con la aplicación de las encuestas de Partnership scorecard.
 Supervisar el desarrollo e implementación de los sistemas y procesos financieros
locales como ser: gestión de nómina salarial y administración de efectivo. Asegurar
que todos los activos, incluyendo el dinero en efectivo, inversiones, inventarios,
cuentas por cobrar y activos fijos se reflejen con precisión en el balance general.
Supervisar la ejecución y la publicación oportuna de todas las transacciones
financieras, incluyendo las transacciones inter-agencias. Supervisar la conciliación de
los recuentos físicos de activos fijos con los registros de SunSystems.
 Dirigir esfuerzos para cerrar hallazgos de auditorías en gestión financiera de una
manera oportuna y sostenible.
 Desarrollar el análisis de las previsiones financieras para ayudar en áreas como la
gestión de riesgos cambiarios y las tasas de asignación de costos.
 En estrecha colaboración con el SMT, liderar la preparación y presentación de las
actualizaciones del Plan de Programas Anual (PPA) y del plan de Gastos del Año en
Curso, así mismo actuara como el punto focal para el mantenimiento y gestión del
eBudget a nivel de Programa de País. Asegurar que la junta directiva del programa de
país haya aprobado los presupuestos y que sus modificaciones posteriores se
registren correctamente en SunSystem. Asegurar que los procesos de enmienda de
presupuesto estén en conformidad con las políticas y procedimientos de CRS.
 Apoyar a los Gerentes de Programa en el desarrollo de los presupuestos para los
nuevos programas/proyectos y para las revisiones de proyectos existentes. Asegurar
que en los presupuestos se realicen estimaciones razonables del costo directo y costo
directo compartido, con base en los datos históricos y las condiciones actuales del
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mercado. Además, él/ella debe asegurarse de que se utilicen tasas de costos

indirectos y de servicios de apoyo correctas de acuerdo con las políticas y directrices.
 Supervisar los acuerdos de subvención para garantizar que los gastos se encuentren
dentro de los presupuestos comprometidos y los plazos de los proyectos aprobados;
comunicarse con la Sede Central/Finanzas cuando se firmen nuevos acuerdos o se
modifiquen los acuerdos existentes. Revisar y comprender las secciones financieras
de todos los acuerdos con los donantes para garantizar que las condiciones
financieras sean razonables y prácticas, que no contradigan las políticas y
procedimientos de CRS y que se elaboren a favor de CRS cuando sea posible.
Establecer sistemas de manera proactiva que permitan a CRS respetar los términos y
requerimientos financieros de los acuerdos, tales como informes especiales,
documentos de apoyo y justificación de costos.

Antecedentes, Experiencia y Requisitos Típicos:

Educación y Experiencia
 Licenciatura en Contabilidad, Finanzas, Economía, Administración de Empresas con
cursos en Contabilidad o una calificación en contabilidad (CPA/ACCA o equivalente).
MBA o grado de Maestría en campo relacionado con enfoque en Contabilidad es
preferible.
 Mínimo cinco años de experiencia laboral en una posición similar, preferiblemente
con una ONG internacional.
 Conocimiento de regulaciones de donantes públicos y privados relevantes es
preferible.
 Experiencia sustancial en elaboración de presupuestos, análisis de
presupuestos/gastos y experiencia contable.
 Conocimiento de la ley local en el área de impuestos y procedimientos locales de
presentación de informes reglamentarios.
 Experiencia en el manejo de personal.
 Fuerte experiencia en la presentación y como facilitador en temas de administración
financiera.
 Dominio de paquete de MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Visio), Aplicaciones de
Conferencia en Línea. Conocimiento del sistema financiero-contable SunSystems o
software similar para reportes financieros es altamente preferible.

Habilidades Personales
 Excelentes capacidades analíticas con capacidad de ejercer juicios razonables y tomar
buenas decisiones.
 Muy buenas habilidades para planificación, control y organizativas.
 Conducta ética de acuerdo a códigos de ética profesionales y organizacionales.
 Proactivo, ingenioso y orientado soluciones y a resultados.
 Capacidad de trabajar colaborativamente.
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 Comunicación asertiva

Lengua Extranjera: Ingles avanzado (hablado y escrito)

Disponibilidad para viajar: 20% del tiempo laboral para

Relaciones Laborales Clave:

De Supervisión: Supervisara directamente al Analista Financiero y al
Coordinador de Contadores
Interno: Personal de CRS Honduras. Personal de Finanzas LACRO y HQ.
Externo: Socios, Asesores financieros, asesores legales de CRS HN.

Competencias Institucionales (para todo el Personal de CRS):

Estas están arraigadas en la visión, valores y principios guía de CRS y las usa cada miembro
del personal para cumplir con sus responsabilidades y lograr el resultado deseado.
 Relaciones de Confianza
 Crecimiento Profesional
 Sociedad
 Responsabilidad

Descargo de Responsabilidad: Esta descripción de puesto no es una lista exhaustiva de la

habilidad, esfuerzo, obligaciones y responsabilidades relacionadas con la posición.

Los procedimientos de adquisición de talento de CRS reflejan nuestro compromiso en la

protección de niños y adultos vulnerables del abuso y la explotación.
Empleador con Igualdad de Oportunidades
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DESCRIPCIÓN DE PUESTO CRS

Título de la Posición: Oficial de Alimentación Escolar para el Programa Internacional McGovern-

Dole Alimentos para la Educación y Nutrición Infantil
Departamento: Programas (Educación)
Reporta a: Sub Gerente del Programa MGD
País / Localidad: La Esperanza, Intibucá/Honduras

I. RESUMEN DE LA POSICIÓN:

Como miembro del equipo de Alimentos para la Educación el Oficial Sr. de Alimentación Escolar dará
seguimiento y reportará sobre todas las actividades del programa acerca de las prácticas de los
comités de alimentación escolar en cuanto a la preparación de alimentos. Liderará el desarrollo de
proyectos de preparación de alimentos y materiales de capacitación acerca de nutrición para
capacitar al equipo y a los socios reforzando las buenas prácticas relacionadas con la nutrición e
higiene durante la preparación y consumo de alimentos contribuyendo al trabajo de Catholic Relief
Services de servir a los pobres y vulnerables. Su enfoque minucioso y orientado al servicio asegurará
que el programa aplique de manera consistente las mejores prácticas y trabaje constantemente
hacia mejorar el impacto de sus beneficios hacia aquellos a los que servimos.

II. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO:

a. Organizar y dirigir la implementación de todas las actividades asignadas del componente de

Alimentación Escolar (AE) incluyendo asesoría en técnica en materia relativa a la nutrición
y alimentación de los escolares cómo están descritas en el plan detallado de
implementación en línea con los principios y estándares de calidad de programa de CRS,
requisitos de los donantes y buenas prácticas; esto incluye la participación en momentos
clave en CRS y apoyar a los socios estratégicos e implementadores en temas de nutrición a
nivel local. El oficial en conjunto con otros involucrados elaborara POA, presupuesto,
estrategias de trabajo del componente de AE, guiones metodológicos, presentaciones y
materiales educativos requeridos para el desarrollo de capacidades a miembros de los
comités de AE en estos temas, asegurando que las capacitaciones se ejecuten
efectivamente en los centros educativos de Intibucá. Apoyar a los socios en la realización
de actividades tales como atención a visitas al programa, intercambios, y otras actividades
asociadas.
b. Asegurar que el aprendizaje acompañe adecuadamente a las actividades del componente
de AE durante todo el ciclo del proyecto. Apoyar la responsabilidad por medio de la
coordinación de actividades de evaluación del proyecto y guiar a los socios en sus esfuerzos
por reflejar las experiencias del proyecto. Analizar desafíos de implementación y reportar
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cualquier inconsistencia y/o vacíos para informar sobre ajustes a planes y a programas de
implementación.
c. Coordinar y supervisar las relaciones de trabajo con todos los interesados locales y servir
como el enlace entre ellos y el equipo del proyecto para movilizar a los actores locales y
promover actividades e impacto del proyecto. En este aspecto deberá de coordinar con
SEDIS, SEDUC, y la Organización para la Agricultura y la Alimentación (FAO) para desarrollar
un programa de capacitación a madres y padres que incluya el desarrollo de un diplomado
en nutrición para madres monitoras que capacitan a Madres Guías por cada centro
educativo y éstas a su vez realizan réplicas a los miembros del comité de alimentación
escolar de cada uno de sus centros educativos; así como la elaboración de un manual
estandarizado de capacitación en alimentación Escolar que se constituya en una Guía
nutricional para madres líderes en su municipio y la elaboración de un manual práctico que
guíe comités de Alimentación Escolar. Específicamente coordinar con SEDIS la provisión de
fondos para complementar la alimentación provista por el Programa MGD con productos
localmente cultivados y / o adquiridos así como las capacitaciones para desarrollar
capacidades en las comunidades, autoridades municipales, gobiernos locales,
mancomunidades y los grupos comunitarios locales sobre la preparación de alimentos, la
gestión de la distribución de compras locales procesos administrativos y financieros,
recepción de alimentación escolar en forma adecuada y la documentación requerida en
todos los procesos.
d. Supervisar y realizar inspecciones ad-hoc de varios procesos y recursos en los sitios del
proyecto para asegurar la implementación oportuna de las actividades del proyecto y la
adherencia a procesos y procedimientos estándares establecidos. Asegurar el seguimiento
apropiado del uso de recursos para actividades del proyecto por medio de revisiones
periódicas del presupuesto y seguimiento con y asistencia para el socio ejecutante. Trabajar
con el Oficial de Logística del programa MGD para gestionar la compra, almacenamiento y
distribución adecuada de utensilios a los centros educativos.
e. Asegurar que la documentación apropiada para actividades asignadas esté completa con
todos los documentos requeridos y se llene de acuerdo a los requisitos de la agencia y de
los donantes. Ayudar con la preparación de reportes de análisis de tendencias y
documentación de casos de estudio y prácticas promisorias. Realizar toda la documentación
requerida por las oficinas centrales de CRS para procesos administrativos, financieros y de
gestión de talento humano. Elaboración de reportes consolidados sobre los avances del
componente de AE que implementa el programa MGD para CRS, los que se envían trimestral
y semestralmente a USDA y SEDIS, asegurando la inclusión de las mejores prácticas,
lecciones aprendidas e historias de éxito en alimentación escolar.
f. Coordinación con personal de MEAL de CRS y Programa MGD para la implementación de
estándares de calidad en las diferentes intervenciones del programa y de instrumentos para
recolección de información de alimentación escolar para la base de datos del proyecto;
monitoreo de actividades de campo en alimentación escolar, monitoreo mensual de
herramienta 7 con personal del programa y el diseño e implementación de investigaciones
especialmente las de dieta mínima esperada y de aportes comunitarios en alimentación
escolar en centros educativos de Intibucá.
g. Desarrollar alianza con los ejecutores de Feed the Future u otras agencias para ayudar a
mejorar las capacitaciones nutricionales de las comunidades y para desarrollar menús de
almuerzo escolar especialmente con pre escolares.

III. ANTECEDENTES, EXPERIENCIA Y REQUISITOS:

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Educación y Experiencia:
 Licenciatura en nutrición, enfermería u otra área relacionada a la salud. Título universitario
requerido.
 Mínimo de 4 años de experiencia en proyectos de desarrollo comunitario con ONGs o
gubernamentales especialmente en desarrollo a planes de alimentación y nutrición infantil a
nivel escolar.
 Conocedor del sector educativo en Honduras, reglamentación, estructura, organización gremial
y sectorial entorno al sector rural en Honduras. Además, de la institucionalidad a nivel del
gobierno central.
 Experiencia en trabajar con socios, plan de acción participativo e involucramiento de la
comunidad.
 Capacidad demostrable para la redacción de informes técnicos – financieros, documentos de
investigación para el desarrollo. Experiencia en el seguimiento de proyectos y la recolección de
datos relevantes preferible.
 Experiencia en el uso de paquetes de MS Windows y MS Office (Excel, Word, PowerPoint).

Habilidades personales:
 Habilidad de análisis y resolución de conflictos con capacidad de hacer juicios sólidos.
 Buenas habilidades de gestión de relaciones y capacidad para trabajar estrechamente con
colegas de CRS y con los socios locales.
 Habilidad para identificar la estrategia de las acciones clave a desarrollar, para el cumplimiento
de los objetivos e indicadores, proactivo, orientado a resultados y al servicio.
 Habilidad de comunicación, negociación y para trabajar con orientación a resultados. Habilidades
de observación, escucha activa.
 Atención al detalle, exactitud y puntualidad en la ejecución de responsabilidades asignadas.

Otros requisitos:
Idiomas: inglés (deseable)
Viajes: 80% del tiempo laboral a las zonas de intervención del proyecto o las
oficinas centrales.

IV. RELACIONES LABORALES CLAVE:

Supervisión: Supervisa directamente al Coordinador de Compras Locales.

Internas: Equipo técnico del Programa Internacional Alimentos para la Educación y Nutrición
Infantil MGD, Otros gerentes de programa de CRS, Operaciones de CRS.
Externas: Con Socios: Caritas SRSC y COCEPRADII, Donantes, Secretaría de Educación (SEDUC),
Secretaría de Desarrollo e Inclusión Social (SEDIS) con otras Instituciones y con
Socios Estratégicos como FAO, PMA, UNAH, UPN, Escuela de Zamorano, FUNDAUPN
o instituciones afines.

V. COMPETENCIAS INSTITUCIONALES (PARA TODO EL PERSONAL DE CRS):

Estas están arraigadas en la visión, valores y principios guía de CRS y las usa cada miembro del
personal para cumplir con sus responsabilidades y lograr el resultado deseado.
 Relaciones de Confianza
 Crecimiento Profesional
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 Sociedad
 Responsabilidad

DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: Esta descripción de puesto no es una lista exhaustiva de la

habilidad, esfuerzo, obligaciones y responsabilidades relacionadas con la posición.

Los procedimientos de adquisición de talento de CRS reflejan nuestro compromiso en la protección de

niños y adultos vulnerables del abuso y la explotación.

Empleador con Igualdad de Oportunidades

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DESCRIPCIÓN DE PUESTO CRS

Nombre del Puesto: Asistente Administrativo

Departamento: Operaciones
banda:
Reporta A: Gerente de Adquisiciones
País/Ubicación: Tegucigalpa/Honduras

Resumen del Puesto:

Brindará servicio en la entrega diaria de actividades administrativas y de control interno
atentas, efectivas y eficientes en apoyo de la misión de Catholic Relief Services (CRS) de
servir a los pobres y vulnerables. Brindará un servicio consistente y de alta calidad y
contribuirá a la administración correcta de los recursos para ayudar a asegurar efectividad
operativa en apoyo a programación de alta calidad.

Responsabilidades del Puesto:

 Proporciona transacciones y procesos administrativos especializados (p. ej. Traduce,
digita, revisa y/o da formato a documentos; graba y transcribe minutas de
reuniones; redacta mensajes sencillos de correspondencia).
 Prepara documentos transaccionales en apoyo de procesos operativos generales y
apoya la coordinación de procesamiento de transacciones, por ejemplo: Imprimir
diariamente todas las solicitudes de bienes y servicios que ingresan al sistema;
Preparar las solicitudes de compras del área administrativa en el sistema. (rentas,
servicios básicos, equipos, suministros, etc.) Así como imprimir y archivar todas las
solicitudes entrantes. Imprimir diariamente todas las solicitudes de bienes y
servicios que ingresan al sistema
 Realizar el proceso de pago a proveedores desde recibir las facturas para tramite de
pago, así como dar seguimiento a proveedores para gestión de recepción de facturas
no entregadas o mal elaboradas; Preparar y procesar solicitudes de pago,
asegurando que expedientes de compra este completo, ordenado de manera
cronológica desde la solicitud de compra hasta la recepción y factura, de manera
que cada expediente cuente con su documentación de soporte con el adecuado
rastro auditable.
 25

 Recopila datos, realiza ingreso y verificación de datos en relación a procesos

administrativos generales (p. ej. Mantener de un sistema de archivo de documentos
de la Administración. (Solicitudes de Compra, Órdenes de Compra, Solicitudes de
Pago, Memos internos, etc. Actualizar diariamente la bitácora de compras
asegurando el ingreso y rastreo de todas las solicitudes. Actualizar base de datos de
proveedores, realizar mensualmente una identificación de posibles proveedores en
el mercado local que puedan suplir las necesidades del programa.
 Realizar la verificación de proveedores (due diligence) utilizando el formato
establecido por la agencia solicitando copia de permiso de operación, así como RTN
asegurando una base de proveedores confiables y legalmente constituidos.

 Apoya arreglos de viaje y logísticos para personal y visitantes; Recibe el efectivo para
liquidación de gastos de viaje del personal, envío de depósitos al banco y entrega de
depósitos a finanzas, manejo del libro diario de depósitos.
 Programa y coordina citas. Brinda apoyo logístico y de comunicaciones en
actividades de planificación de eventos.
 Apoya en la implementación de procesos de administración de propiedades, tales
como recepción y distribución de bienes, etiquetado de bienes, conteo físico, etc.
 Realizar las diferentes declaraciones solicitadas por las leyes fiscales del país asi
como por los procesos internos tales como: Preparar la declaración del Impuesto
Sobre Venta de las facturas emitidas cumpliendo con la legislación local. Preparar la
declaración de Compras y del Impuesto sobre Ventas en concordancia a todas las
compras en el registro fiscal de compras. Preparar registro mensual de compras y
ventas realizadas, en cumplimiento con el nuevo régimen de facturación vigente.
 Llevar un control del archivo de documentos fiscales y régimen de facturación
 Archivo físico de Facturas con la declaración Mensual del ISV
 Archivo físico de comprobante de presentación de declaración mensual
de compras
 Archivo físico de registro de compras
 Archivo físico de registro de ventas

Antecedentes, Experiencia y Requisitos Típicos:

Educación y Experiencia
 Título de bachiller requerido, pasante universitario de careras administrativas
deseado. Diploma/certificado profesional o cursos en Administración preferible.
 2 años de experiencia laboral en un ambiente de oficina desempeñando tareas
administrativas. Experiencia con una ONG local o internacional es una ventaja.
 Experiencia con ingreso de datos en bases de dato y formularios en línea y trabajar
con varios equipos de oficina.
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 Experiencia en paquete de MS Office (Excel, Word, PowerPoint, Visio) y sistemas de

información gerencial. Dominio de Word.

Habilidades Personales
 Buenas habilidades en la administración del tiempo con capacidad de trabajar en
varias tareas.
 Fuerte atención al detalle, sentido de organización y priorización de tareas.

 Fuerte orientación al servicio al cliente con buenas habilidades de comunicación e

interpersonales.
 Proactivo, ingenioso y orientado soluciones y a resultados.

Lengua Extranjera Deseada: Ingles (hablado y escrito)

Disponibilidad para viajar: 5% a las zonas de intervención de los proyectos.

Relaciones Laborales Clave:

Interno: Personal Programático y de operaciones de CRS Honduras
Externo: Proveedores de bienes y servicios, Instituciones locales como alcaldía
municipal, Servicio de Administración de Rentas, etc. Asesores legales, Asesores
bancarios, etc.

Competencias Institucionales (para todo el Personal de CRS):

Estas están arraigadas en la visión, valores y principios guía de CRS y las usa cada miembro
del personal para cumplir con sus responsabilidades y lograr el resultado deseado.
 Relaciones de Confianza
 Crecimiento Profesional
 Sociedad
 Responsabilidad

Descargo de Responsabilidad: Esta descripción de puesto no es una lista exhaustiva de la

habilidad, esfuerzo, obligaciones y responsabilidades relacionadas con la posición.

Los procedimientos de adquisición de talento de CRS reflejan nuestro compromiso en la

protección de niños y adultos vulnerables del abuso y la explotación.
Empleador con Igualdad de Oportunidades
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DESCRIPCIÓN DE PUESTO CRS

Nombre del Puesto: Director Agua - Suelo - Agricultura

Departamento:
banda:
Se Reporta A: Directos de País
País/Ubicación: Honduras

Resumen del Puesto:

Representar a CRS y asumir las responsabilidades administrativas y gerenciales del

programa de País durante su ausencia previamente autorizado.
Brindará guía y apoyo a una gama de aspectos de diseño e implementación de programa
con un enfoque en proyectos más grandes en el área de Agua Suelo Agricultura en línea con
los principios y estándares de calidad del programa de Catholic Relief Services (CRS), con las
directrices de los donantes y mejores prácticas de la industria a equipos del Programa de
País (CP) para avanzar en la estrategia de programación de alta calidad a los pobres y
vulnerables. Su conocimiento técnico, consejo y guía contribuirán a determinar qué tan
efectivo, adaptable e innovador es la programación de Agua Suelo Agricultura.

Responsabilidades del Puesto:

 Apoyar el proceso de crecimiento del Programa de CRS Honduras
 Promover y posicionar la Marca de CRS como principio fundamental para el logro de
los objetivos Institucionales
 Contribuir al desarrollo e implementación de estrategias, estándares, herramientas
y mejores prácticas de toda la Agencia en Agua Suelo Agricultura que involucren
efectivamente a socios, donantes y gobiernos. Ayudar a asegurar un enfoque
intersectorial que integre género, normalización de protección y reducción de
riesgos de desastres.
 Brindar soluciones técnicas a equipos del CP, de manera remota y en el sitio, para
planificación estratégica y cómo aplicar mejor los estándares, mejores prácticas,
principios de sociedad, herramientas y Monitoreo y Evaluación de diseño e
implementación de programa, asegurando implementación de alta calidad.
 Contribuir con esfuerzos regionales y del CP para posicionar a CRS para
oportunidades de crecimiento en Agua Suelo Agricultura. Dirigir o contribuir al
desarrollo del diseño técnico para propuestas grandes y/o complejas, incluyendo
 28

definir sistemas de monitoreo e indicadores apropiados. Recomendar a equipos del

proyecto sobre integración de estrategias de donantes, prioridades y requisitos
técnicos en el enfoque de CRS.
 Contribuir con las iniciativas de fortalecimiento de capacidades en programación
Agua Suelo Agricultura para personal y socios por medio de ayudar al desarrollo de
agendas/currículos de aprendizaje y capacitación, conducir capacitaciones y talleres
y orientación y coaching a personal del CP.
 Contribuir a la gestión de conocimiento y aprendizaje por medio de la recolección y
análisis de datos del programa, evaluación de proyectos estratégicos, ayudar con la
medición de impacto del programa, capturar y compartir lecciones aprendidas y
mejores prácticas e investigación y reportes internos.
 Establecer y mantener relaciones con donantes, organizaciones pares, de
investigación y otras instituciones. Participar en foros en el área de Agua Suelo
Agricultura para recolectar y compartir mejores prácticas y promover el trabajo de
CRS.
 Contribuir en el diseño y proceso de implementación de estrategias de incidencia a
nivel Municipal y Nacional
 Apoyo al equipo regional en la definición de estrategias de desarrollo e
implementación de programas en beneficio de la población a la cual servimos
 Promover la Marca CRS a nivel de País

Antecedentes, Experiencia y Requisitos Típicos:

Educación y Experiencia
 Grado de Maestría en Administración de Empresas y Desarrollo Económico Rural
 Ingeniero Civil
 Mínimo de 15 años de experiencia laboral internacional relevante en un rol de
asesoría o gerencia con responsabilidades cada vez mayores, idealmente con una
ONG internacional, con un mínimo de cinco años trabajando para intervenciones de
programación en Agua Suelo Agricultura
 Experiencia previa brindando asistencia técnica y desarrollando propuestas exitosas
para financiamiento de donantes externos es requerido a nivel nacional y regional.
 Aplicación demostrable de principios técnicos y conceptos en Agua Suelo
Agricultura. Conocimiento general de otras disciplinas relacionadas para asegurar
un enfoque intersectorial adecuado.
 Experiencia en desarrollo de negocios, diseño de proyectos y desarrollo de
propuestas en Agua Suelo Agricultura, incluyendo escritura técnica.
 Experiencia y liderazgo en la formación de Organizaciones Comunitarias con
capacidad Técnica y Administrativa, que permitan la continuidad del enfoque de
trabajo de CRS, en busca de los procesos de sostenibilidad.
 Experiencia en orientación, coaching, como facilitador y capacitación aplicando
principios y prácticas de educación para adultos.
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 Experiencia con monitoreo y evaluación de programa, incluyendo la aplicación de

herramientas y metodologías de recolección de datos, análisis de datos y
presentación de información.
 Experiencia y habilidades en contactos y relaciones con donantes, organizaciones
pares y socios eclesiales y de la sociedad civil. Entendimiento de principios de
sociedad.
 Dominio de paquetes MS Office (Excel, Word, Power Point, AutoCad), aplicaciones
de conferencia en línea, sistemas de información y de administración de
presupuestos y redes para compartir conocimiento.

Habilidades Personales
 Excelentes habilidades para la gestión de relaciones con la capacidad de influenciar
y conseguir acuerdos de personas que no estén bajo su supervisión directa y para
trabajar con individuos en diferentes entornos geográficos, políticos y culturales.
 Fuertes habilidades de pensamiento estratégico, analítico, organizacional y
sistémico con capacidad de ver el panorama completo y la capacidad de emitir
juicios sensatos
 Sólidas habilidades de comunicación escrita y oral.
 Fuertes habilidades de presentación, facilitador, capacitador, orientador y de
coaching.
 Proactivo, ingenioso y orientado a resultados.
 Liderazgo y respeto por la creatividad profesional
 Visión para fomentar la creación y desarrollo de organizaciones claves para el
desarrollo rural de Honduras

Lengua Extranjera Requerida/Deseada

Indispensable Español
Deseable Ingles

Disponibilidad para viajar (incluir porcentaje de viaje requerido, si aplica)

Disponibilidad 50% a 75% para viajar dentro y fuera del País

Relaciones Laborales Clave:

De Supervisión:
 Capacidad y liderazgo para supervisar personal a nivel de la Institución permitiendo la
creatividad del mismo, que permita el crecimiento profesional de los equipos de trabajo
 Capacidad de trabajo con equipos multidisciplinarios
 Saber escuchar, ser objetivo, analítico, prudente, respetuoso, comprensivo.
 Mantener un buen equilibrio entre lo personal y el trabajo con todo el personal de CRS.
 Fomentar el desarrollo profesional de los equipos técnicos
 Fomentar y promover el crecimiento del personal a nivel de la Institución

Interno:
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 Conocer y cumplir con las políticas y procedimientos de CRS

 Apoyar el cumplimiento de las políticas de CRS a nivel de los diferentes equipos de trabajo

Externo:
 Representar y promover la imagen de CRS en base a los principios, visión, misión de la
Institución

Competencias Institucionales (para todo el Personal de CRS):

Estas están arraigadas en la visión, valores y principios guía de CRS y las usa cada miembro
del personal para cumplir con sus responsabilidades y lograr el resultado deseado.
 Relaciones de Confianza
 Crecimiento Profesional
 Sociedad
 Responsabilidad

Descargo de Responsabilidad: Esta descripción de puesto no es una lista exhaustiva de la

habilidad, esfuerzo, obligaciones y responsabilidades relacionadas con la posición.

Los procedimientos de adquisición de talento de CRS reflejan nuestro compromiso en la

protección de niños y adultos vulnerables del abuso y la explotación.
Empleador con Igualdad de Oportunidades
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Conclusiones

En La descripción de cargos es una fuente de información básica para toda la planeación de

recursos humanos. Es necesaria para la selección, el adiestramiento, carga de trabajo, los
incentivos y la administración salarial.

Es un proceso que consiste en enumerar las tareas o atribuciones que conforman un cargo
y que lo diferencian de los demás cargos que existen en una empresa; es la enumeración
detallada de las atribuciones o tareas del cargo (que hace el ocupante) la periodicidad de la
ejecución (cuando lo hace) los métodos aplicados para la ejecución de las atribuciones o
tareas (por qué lo hace). Básicamente es hacer un inventario de los aspectos significativos
del cargo y de los deberes y las responsabilidades que comprende.
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ANEXOS
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Encuesta de Puesto: Oficial de Adquisiciones

Puesto: Asistente Administrativo

Encuesta de Puesto: Gerente Financiero

Encuesta de Puesto: Director de País

Encuesta de Puesto: Oficial de Alimentación

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