Resumen y medidas de control.

Luis Eduardo Campos Joost

Plan de Negocios

Instituto IACC

11 de Noviembre de 2018
 Instrucciones

 Descargue desde los recursos adicionales, el documento “Resumen de caso”.

 Con el resumen presentado, conteste cada una de las preguntas que debe

responder el resumen ejecutivo de una empresa:

o ¿Cuál será la razón social de la empresa?

o ¿En qué tipo de negocio o sector se desarrollará la empresa?

o ¿Qué necesidad pretende satisfacer la empresa?

o ¿Cuál será el producto o servicio que la empresa pretende ofrecer para cubrir

dichas necesidades?

o ¿Quiénes serán los clientes, competidores y posibles usuarios del producto o

servicio que se espera brindar?

o ¿Cuál será el modelo de negocios de la empresa para alcanzar sus objetivos?

o ¿Cuáles son los resultados financieros y económicos proyectados?

o ¿Cómo afectará el proyecto a la sociedad?

 Si hay alguna respuesta que no se responda a través del resumen

presentado, mediante supuestos, desarrolle lo que faltaría incorporar.

 Basándose en el caso práctico, desarrolle tres indicadores claves de

desempeño que serían útiles y prácticos para evaluar el rendimiento de la

empresa. Explique por qué.

 Desarrollo

o ¿Cuál será la razón social de la empresa?

Una razón social debe tener una figura legal en su nombre, en este caso la

empresa puede tener como razón social una forma de sociedad: Relajate y

no te preocupes S.A., y al formar esta personalidad jurídica debe contener

Rut y Domicilio además del Giro comercial.

o ¿En qué tipo de negocio o sector se desarrollará la empresa?

La empresa se desarrollará en el sector de los servicios empresariales y

asesorías.

o ¿Qué necesidad pretende satisfacer la empresa?

La empresa detecta necesidades de eficiencia en los procesos de contratación

en las compañías clientes potenciales, esta deficiencia afecta operacional y

económicamente y ahí surge una necesidad que “Relájate y no te preocupes”

está dispuesta a satisfacer.

o ¿Cuál será el producto o servicio que la empresa pretende ofrecer para cubrir

dichas necesidades?

Su producto será el soporte externo y especializado de algunas tareas

específicas de la organización como lo son el reclutamiento, la selección y la

capacitación de personal.

o ¿Quiénes serán los clientes, competidores y posibles usuarios del producto o

servicio que se espera brindar?

Para esta empresa sus clientes potenciales es toda organización que requiera

externalizar sus procesos de contratación y capacitación de personal

 Su competencia la componen empresas de su mismo giro y que hoy en día

incluso operan en línea como Laborum.com, Trabajando.com y otras

establecidas como head hunters que asesoran grandes empresas en esa

materia como Adecco.

Los usuarios, en términos de contratación son las empresas clientes y en

materia de capacitación los usuarios los componen los trabajadores.

o ¿Cuál será el modelo de negocios de la empresa para alcanzar sus objetivos?

El modelo que pretenden instalar comprende presencia física y en línea con

un servicio que incluye un software para obtener información en tiempo real,

su producto ofrecerá dos líneas de servicios: reclutamiento y selección, y,

reclutamiento, selección y capacitación.

o ¿Cuáles son los resultados financieros y económicos proyectados?

De acuerdo a la información entregada las proyecciones de ventas para el

primer año podrían alcanzar los 375.00 dolares, en el peor escenario la

inversión inicial se podría recuperar en 2 o 3 años.

o ¿Cómo afectará el proyecto a la sociedad?

El proyecto tiene una incidencia comercial en las empresas tanto para

clientes como para si misma, en cuanto al entorno, no se distingue una

relación con la sociedad, pero genera un flujo de postulantes en que las

personas pueden aspirar a ser considerados en trabajos por sus méritos y

experiencia.
 Por otra parte, para medir el desempeño de la empresa podemos levantar

información mediante indicadores que pueden arrojar datos estadísticos y

concentrados:

1.- Contador de visitas web: este indicador puede demostrar cuantas

personas han consultado la página de la empresa para saber sus servicios.

2.- Registro de clientes nuevos: mantener una estadística de los cierres de

negocios para saber cuantos clientes se incorporan en un período

determinado.

3.- Volumen de ventas: generar estadísticas de ventas de los equipos

comerciales o sucursales.
 Bibliografía

 IACC (2018), Contenidos del curso Plan de negocios, Semana 8.

 Caso práctico de la semana 8.