Gestion de los activos de propiedad intelectual

La administración de los activos de propiedad intelectual de una empresa

trasciende la simple adquisición de los derechos de propiedad intelectual oficiales
por conducto de una oficina nacional de propiedad intelectual. Los derechos de
patentes o marcas no tienen gran valor a menos que sean explotados
apropiadamente. Además, es posible que parte de la valiosa propiedad intelectual
de una empresa no requiera el registro oficial sino que precise otras medidas de
protección (por ejemplo, acuerdos de confidencialidad). Las empresas que deseen
obtener pleno rendimiento de sus conocimientos especializados y creatividad
deberían tomar las medidas apropiadas para establecer una estrategia para su
empresa en materia de propiedad intelectual e intentar incluirla en su estrategia
empresarial general. Esto implica que se incluyan cuestiones de propiedad
intelectual al elaborar los planes empresariales y las estrategias de
comercialización.

Retrospectiva Historica de los Derechos Intelectuales

A pesar de que el hombre, producto de su capacidad inventiva innata siempre ha
creado, en la antigüedad no existía un interés jurídico ni económico como se tiene
hoy del derecho intelectual en sentido general. De hecho, el hombre creó un
procedimiento para obtener fuego; también creó la rueda, pero para esas épocas
no existía interés en adjudicarse la paternidad de esas ideas e invenciones.' En tal
sentido, a los grandes conocedores de los "secretos de la ciencia, solamente se
les reconocía su sabiduría y sapiencia, y por tal razón pertenecían a otras clases
sociales privilegiadas y gozaban del reconocimiento de los gobernantes de la
época, pero no; se les reconocía el interés jurídico y económico que hoy le
concedemos a los derechos intelectuales.

Con la invención de la imprenta en el Siglo XV (1440) por el alemán Gutenberg, la

posibilidad de editar varios ejemplares De una obra escrita, origina el desarrollo de
un nuevo campo y Con la relevancia 'económica de la obra escrita. En ese
momento, los derecho a favor de los legítimos titulares de las Obra escritas no le
han reconocidos, sino a favor de los Impresores s o editores que controlaron el
negocio el negocio monopólicamente hasta el Siglo XVIII. Es precisamente en el
año 1710 que nace la primera ley, Derecho de Autor o conocida como "El Estatuto
de la Reina a" consagrando e derecho a reproducción (copyright), aboliéndose el
monopolio de los impresores o editores en Inglaterra, tras el e lamo que durante
años exigieron los titulares legítimos de derechos de autor.

Propiedad Intelectual y Tratados de Libre Comercio (TLC)

En los último año el tema de propiedad intelectual estado vinculados al de los
tratados internacionales sobre todos los de libre comercio (TLC) fueron los países
del norte industrializados, los que llevaron el tema de propiedad Intelectual a la
mesa de las negociación multilaterales comercio ;dentro del marco de ..la Ronda
de Uruguay, llevado a cabo en Punta del Este desde 1986 y que culmino con
firma en Marrakech para el 1994, el tratado que actualiza el Acuerdo General
sobre Comercio Y Aranceles, mejor conocido por su siglas en inglés como GATT y
con este la creación un anexo denominado acuerdo sobre derechos de propiedad
intelectual relacionada con el comercio ( ADPIC) o conocido por su sigla en ingles
como TRIPS, que afianzo la relación internacional del comercio de bienes y
servicios con las reglas relativas a las propiedad intelectual.

Propiedad intelectual es una expresión jurídica que engloba la propiedad industrial

y el derecho de autor y los derechos conexos. La propiedad industrial comprende
la protección de las patentes, marcas, dibujos y modelos industriales e
indicaciones geográficas. En algunos países, incluye también la protección de los
modelos de utilidad, los esquemas de trazado o topografías de circuitos integrados
y la protección contra la competencia desleal y/o la protección de la información no
divulgada/secretos comerciales. En realidad, la propiedad intelectual es un tipo de
propiedad o de activo tan valioso como un objeto físico o real (o aún más), aunque
se trate de algo no tangible como los conocimientos. Debido a la importancia de la
tecnología y el arte en la economía moderna, el valor de los activos de propiedad
intelectual ha aumentado en relación con el de los activos físicos. La propiedad
intelectual consiste en nuevas ideas, expresiones originales, nombres distintivos y
el aspecto de los productos, que les da su carácter único y su valor. A menudo, la
propiedad intelectual en sí misma es objeto del comercio (o de "licencias") entre
titulares de derechos.

En el comercio, la propiedad intelectual es importante por varias razones. El

comercio-e, más que cualquier otro sistema comercial, supone a menudo la venta
de productos y servicios basados en propiedad intelectual y en la concesión de las
licencias correspondientes. Música, imágenes, fotos, programas informáticos,
diseños, módulos de capacitación, sistemas, etc., son objeto de comercio-e. En
todos ellos, el principal componente de valor es la propiedad intelectual, que es
importante porque los elementos valiosos que se comercian por Internet deben
protegerse, utilizando sistemas tecnológicos de seguridad y normas de propiedad
intelectual; de otra manera podrían ser hurtados y ello podría causar la destrucción
de una empresa.

La propiedad intelectual es un tema de extraordinaria importancia jurídica en la

vida de las sociedades moderna y contemporánea. Desde varios siglos atrás los
pueblos más avanzados de la historia han definido numerosos mecanismos
institucionales tendentes a salvaguardar los derechos de propiedad de las obras
de naturaleza intelectual.

Además, es la propiedad intelectual lo que hace funcionar el comercio. Los

sistemas que dan vida a Internet -los programas informáticos, las redes, diseños,
circuitos integrados, encaminadores y conmutadores, la interfaz de usuario, etc.-
son elementos de propiedad intelectual y se protegen a menudo mediante
derechos de propiedad intelectual. Las marcas son una parte fundamental del
comercio-e, y el desarrollo de la marca, el reconocimiento del cliente y el buen
nombre, elementos fundamentales de una empresa en Internet, están protegidos
por las marcas y el derecho de competencia desleal.
Finalmente, una gran parte del valor de una empresa de comercio consiste en
propiedad intelectual; es decir que la valuación de su empresa de comercio-e
dependerá de la solidez de la propiedad intelectual de que dispone. Muchas
empresas de comercio, como otras empresas del campo de la tecnología, tienen
carteras de patentes y marcas que aumentan el valor de su empresa.
Conclusiones
Después de haber revisado información relativa a la teoría empresarial de gestión
del conocimiento y su vinculación con el capital intelectual, así como, los
instrumentos utilizados para su medición, es necesario establecer la importancia
de este activo intangible, relevante en el logro de metas de las organizaciones, sin
importar su tipo de actividad, tamaño, aspectos financieros, entre otros.

Siempre ha sido tema de interés organizacional que el recurso humano es

considerado como el más relevante en una empresa, esto es porque, no importa
que han tecnificada sean su estructura, debe estar el esfuerzo del ser humano
para echarla a andar; la motivación que se genera a través de un liderazgo
positivo, es otro conductor de energía para las organizaciones, puesto que si el
personal tiene “puesta la camiseta”, como se dice comúnmente, entonces el
trabajo en equipo coadyuva al cumplimiento de objetivos estratégicos.

El capital intelectual se ha convertido en el pilar fundamental de la filosofía de la

creación de valor. De todas formas, la medida y gestión del capital intelectual no
debe ser entendido como un fin en sí mismo, sino como una herramienta más del
proceso de creación de valor. Pensamos que la preocupación de las
organizaciones no debe estar en cómo incluir el capital intelectual en los estados
financieros tradicionales, sino más bien en cómo crear un amplio conjunto de
indicadores integrados en estados independientes de los tradicionales y referidos
a la creación de valor.

Dentro de las estrategias de administración que deben seguir los contact centers
con respecto al capital humano que poseen, encontramos la de atraer al personal,
fidelizarlo de algún modo, motivarlo, no sólo para que su desempeño sea mejor y
mayor, sino también, para que se produzca la mínima rotación dentro de la
compañía, lo que ya se sabe que genera numerosos saldos negativos para las
empresas.