EMPRESA

El concepto de empresa refiere a una organización o institución, que se dedica a la producción o

prestación de bienes o servicios que son demandados por los consumidores; obteniendo de esta
actividad un rédito económico, es decir, una ganancia. Para el correcto desempeño de la
producción estas se basan en planificaciones previamente definidas, estrategias determinadas por
el equipo de trabajo.

El éxito de una empresa requerirá de objetivos claros y bien establecidos, además de una misión
preestablecida. Por otra parte, estas deberán definir las políticas y los reglamentos según los
cuales van a manejarse. Sin embargo, más allá de las reglamentaciones que decidan en forma
interna e informal, deberán regirse ante todo según las leyes que determinen la regulación de su
actividad y funcionamiento en la jurisdicción en la que estas operen.

Quizás desde una perspectiva más técnica se la puede definir como una unidad socioeconómica.
Según esta forma, la misma utilizará todos los recursos que estén a su alcance para transformar
materia prima en un bien o servicio que pueda introducir en el mercado de oferta y demanda para
obtener una utilidad.

Es importante aclarar que se utiliza el término socioeconómico dado que se identifica como parte
social de esta unidad el conjunto de individuos que forman parte de ella, y como económica el
componente de capitales que se busca conseguir.

Empresas públicas: Las empresas públicas son aquellas que pertenecen al sector público de cada
Estado, administración central o local. Estas pueden llegar a vender sus acciones en bolsa a
individuos particulares, pero se las seguirá considerando públicas siempre y cuando el 51% de sus
acciones siga en posesión del sector público. Este tipo de empresas tiene como principal objetivo
generar el interés general de la colectividad determinada de la que forma parte. El Estado toma la
decisión de iniciar con la empresa y debe establecer sus objetivos para luego controlar su
actividad.

Empresas privadas: Las empresas privadas, en cambio, son aquellas que están a cargo de
individuos particulares. Además, las acciones de estas empresas se pueden vender en bolsa. Su
principal objetivo es el de maximizar sus beneficios y ventas, así como también sus cuotas de
mercado.

Empresas mixtas: Debido a que la división entre empresas privadas y públicas no es tan simple, en
la mayoría de los casos existe una tercera calificación en la que se describe una empresa, donde
tanto el sector público como el privado tienen participación en la misma. Además, el sector
privado puede tomar la decisión de nacionalizar una empresa privada; así como también ocurre de
forma contraria, cuando el sector privado decide privatizar alguna empresa pública.
Una empresa es una unidad económico-social, integrada
por elementos humanos, materiales y técnicos, que tiene el
objetivo de obtener utilidades a través de su participación
en el mercado de bienes y servicios. Para esto, hace uso de
los factores productivos (trabajo, tierra y capital).

Las empresas puedan clasificarse según la actividad económica que desarrollan. Así, nos
encontramos con empresas del sector primario (que obtienen los recursos a partir de la
naturaleza, como las agrícolas, pesqueras o ganaderas), del sector secundario (dedicadas a la
transformación de bienes, como las industriales y de la construcción) y del sector terciario
(empresas que se dedican a la oferta de servicios o al comercio).

Otra clasificación valida para las empresas es de acuerdo a su constitución jurídica. Existen
empresas individuales (que pertenecen a una sola persona) y societarias (conformadas por varias
personas). En este último grupo, las sociedades a su vez pueden ser anónimas, de responsabilidad
limitada y de economía social (cooperativas), entre otras.

Las empresas también pueden ser definidas según la titularidad del capital. Así, nos encontramos
con empresas privadas (su capital está en mano de particulares), públicas (controladas por el
Estado), mixtas (el capital es compartido por particulares y por el Estado) y empresas de
autogestión (el capital es propiedad de los trabajadores).

ORGANIZACIÓN FORMAL

La organización formal es un conjunto fijo de normas, estructuras y procedimientos para ordenar

una organización.

La organización formal pretende indicar lo que hace cada uno, que relación tiene con cada uno de
los miembros de la empresa y bajo las órdenes de quién está. Es aquí donde surge el principal
problema en las pequeñas empresas ya que esta “organización formal”, si es que existe, es un
mero formalismo que realmente no se sigue.

¿Quién no ha experimentado en una pequeña empresa recibir una indicación u orden de su jefe,
para media hora más tarde llegar alguien con una orden totalmente diferente?

La organización informal, por su lado, está formada por las personas y relaciones que se dan entre
ellas, convive con la organización formal, pero muchas veces no se presta atención a los efectos
que tiene en la eficiencia de la organización formal. La organización formal puede tanto apoyar la
organización informal como obstaculizarla.

n conjunto de reglas y procedimientos bien definidos: que son diseñados previamente con el fin
de obtener alguna meta u objetivo.
Objetivos y estrategias: en la organización formal se definen las metas a corto y largo plazo junto
con las estrategias para alcanzarlas.

Status simbólico: la estructura de la organización formal entrega un determinado estatus a los

miembros de acuerdo a su posición y poder relativo.

Actividades definidas: la organización define las actividades propias de cada miembro de la

organización. se establecen obligaciones y límites.

Canales de comunicación: existen canales de comunicación definidos que deben estar acorde con
la jerarquía y procedimientos propios de la organización.

Procedimientos de coordinación: se definen procedimientos y mecanismo para la coordinación de

actividades de los distintos miembros de la organización.

Origen de la organización formal

El origen de la organización formal es el diseño creado por los propietarios y administradores que
buscan definir estrategias para alcanzar de manera exitosa sus objetivos.

Existen al menos tres elementos claves que definen la organización formal:

División del trabajo: consiste en dividir un trabajo en varias actividades elementales de modo que
los trabajadores puedan especializarse y así ser más productivos.

Departamentalización: consiste en crear diferentes departamentos en la misma organización de

modo que cada uno de ellos se haga responsable de una determinada actividad u objetivo. Así por
ejemplo: departamento de marketing o departamento de relaciones públicas. A medida que la
organización crece, los departamentos se vuelven más complejos y se suelen crear sud-
departamentos o sub-divisiones.

Control: consiste en crear mecanismos para controlar y medir el desarrollo de las actividades de la
organización.
 EL EMPRESARIO

El término empresario define a aquella persona que se encarga de la dirección y gestión de una
compañía, negocio o industria y que tiene como finalidad la obtención de beneficios económicos.

El empresario puede, además -pero no necesariamente- ser el propietario de la organización y de

su capital y, al mismo tiempo, asumir los riesgos de innovación e inversión.

Un empresario actúa como representación de la sociedad y detenta su representación legal; se

trata, por tanto, de la figura que adopta las decisiones generales en la organización, que planifica
los logros a conseguir y diseña los medios para alcanzarlos (estrategia empresarial), aunque puede
delegar las decisiones operativas.

Orígenes del término

La palabra “empresario” nace en la época medieval francesa, cuando se denominaba

“entrepeneur” al individuo encargado de utilizar los factores de producción -el trabajo de los
siervos, los materiales y recursos del señor feudal o del rey- y asumir el riesgo para la construcción
de edificios o armamentos.

Las formas del empresariado han variado a lo largo de la historia, según se han ido constituyendo
los procesos de transformación económica. Así, en los inicios de la era industrial, el empresario era
el fundador y propietario de su propia firma, asumiendo los riesgos inherentes de todo negocio.

Posteriormente, se abrió la posibilidad de que varios empresarios detentaran conjuntamente el

control de una sociedad o bien que un propietario con recursos económicos suficientes contratara
a un empresario para administrar su negocio.

Por último, la globalización económica ha generado la aparición de empresas internacionales

gestionadas en muchos casos por sus accionistas.

Características del empresario

Las aptitudes principales que debe poseer el empresario no se reducen a sus cualidades como
gestor, sino que deben basarse en su capacidad estratégica para “visionar” el futuro de la
organización. Éstas son, por tanto, sus características más relevantes:

Espíritu emprendedor y dinámico: define a una persona que busca oportunidades en el mercado
para obtener beneficios.

Papel de líder: el empresario debe concebir la “misión” de la empresa y diseñar las dinámicas
adecuadas para alcanzarla; su actitud debe influir en los componentes de la organización para que
se identifiquen con ella y en la consecución de los objetivos.
Entonces, el ámbito de trabajo del empresario es una empresa
que puede dedicarse diversas actividades económicas, tal es el
caso de una empresa agrícola ganadera, una empresa de
construcción, de espectáculos, o de ventas de servicios, por
nombrar algunos ejemplos corrientes.

Si bien el empresario suele tomar unilateralmente las

decisiones que atañen al negocio en el que está inserto su empresa, también es habitual que un
empresario se asocie con otro colega para por ejemplo codirigir una empresa y entonces en este
caso ambos son los encargados de decidir las políticas de acción y obviamente también son socios
a la hora de compartir los dividendos que ingresan a la empresa en cuestión.

Ahora bien, debemos destacar que si bien el empresario es el encargado de tomar las decisiones
más sensibles de la empresa que dirige tampoco es capaz de hacer todo y desempeñar las diversas
funciones que son necesarias para que una empresa funciones, por tanto, es necesario que
delegue aquellas tareas o actividades que no estén vinculadas con las decisiones, a empleados que
contrata justamente para que las lleven a cabo con eficiencia y así él poder ocuparse de lo
inherente a la maximización de beneficios.

En tanto, así como el empresario obtiene los réditos que se suceden de la explotación del negocio
también será el responsable legal frente a lo que la justicia demande de él por ocupar ese rol. Es
decir, si una empresa incurre en una falta grave contra un cliente, por ejemplo lo estafa, entonces,
el empresario, dueño y responsable de la firma será quien deberá responder ante la justicia por
ese incumplimiento. La pena que la justicia llegue a determinar por su accionar la deberá
cumplimentar el empresario, dueño del negocio. Ningún empleado o cualquier otra vinculada con
el negocio deberán responder por ello.

CUALIDADES

1. Disciplinado
Estos individuos se centran en hacer su trabajo en las empresas y eliminan todo tipo de obstáculos o
distracciones que puedan apartarlos de sus objetivos. Tienen estrategias globales y esbozan las tácticas para
llevarlas a cabo. Los empresarios exitosos son disciplinados y suficientes para tomar medidas todos los días
que le permitan ir hacia el logro de sus objetivos.
2. Confianza
El empresario no hace preguntas acerca de si pueden tener éxito o si son dignos de éxito. Ellos tienen
confianza basada en el conocimiento y la seguridad en que van a hacer que sus negocios tengan éxito.
3. Mente Abierta
Los empresarios se dan cuenta de que cada evento y cada situación es una oportunidad de negocio. Las ideas
se generan constantemente sobre los flujos de trabajo y la eficiencia. Tienen la capacidad de mirar todo a su
alrededor y enfocarlo hacia sus metas.
4. Auto motor de arranque
Los empresarios saben que si algo hay que hacer, se debe comenzar por sí mismos. Se establecen los
parámetros y se debe asegurar que los proyectos sigan ese camino. Son proactivos, no esperando que alguien
les dé permiso.
5. Competitivo
Muchas empresas se forman debido a que un empresario sabe que puede hacer un trabajo mejor que otro.
Tienen que ganar en los deportes que practican y la poseen una profunda necesidad de ganar en los negocios
que crean. Un empresario destacará la trayectoria de su propia empresa hacia el éxito.

TRABAJO EN EQUIPO

Trabajar en equipo es el esfuerzo integrado de un conjunto de personas para la realización de un

proyecto.

Trabajar en equipo implica la coordinación de 2 a más personas orientadas para el alcance de

objetivos comunes. Cada miembro debe aportar para la realización de una parte del trabajo.

La denominación trabajo en equipo surgió después de la Primera Guerra Mundial. Hoy en día, es
una forma de trabajo eficiente que entrega varios puntos de vista y que sirven para resolver más
eficientemente conflictos que surgen en el ámbito económico, político y social.

Características de trabajar en equipo

Trabajar en equipo implica juntar varias personalidades para llevar a cabo un proyecto u objetivo.
En este sentido, trabajar en equipo es un esfuerzo de todos los miembros del grupo.

Para que el trabajo en equipo sea agradable y eficiente, los equipos de trabajo deben tener en
cuenta algunos puntos que irán a ayudar a que las características que entorpecen las dinámicas de
grupo, pueda ser anuladas.

Trabajar en equipo es una forma de realizar proyectos o alcanzar metas específicas. En este
sentido, la definición de objetivos, como en cualquier proyecto, debe ser conocida de antemano
por todos los miembros que integrarán el grupo de trabajo.

División de tareas

Al empezar a trabajar en equipo, se recomienda definir claramente la división de las tareas. La

asignación de tareas es generalmente hecha en conjunto. Durante la exposición de los objetivos
del proyecto, cada uno de los integrantes podrá saber en las áreas en que podrá ser más eficiente
o dar un mejor aporte.

Cronograma

Cuando en un proyecto existen varias personas responsables, es necesario tener una gestión de
tiempo del proyecto para coordinar el ritmo de cada integrante. El cronograma tiene esta función.
De esta manera, a pesar de las tareas ser divididas entre varios, las fechas
límites permitirán que se puedan juntar las piezas y discutir sobre posibles
problemas o ideas.

Comunicación

La comunicación en toda relación social es fundamental para que sea armoniosa. La presión del
trabajo puede volver las relaciones entre compañeros más difícil.

Cuando se trabaja en equipo, los canales y formas de comunicación deben estar bien establecidos.
La dirección de determinadas informaciones también es esencial para que la comunicación sea
fluida y no entorpezca el trabajo de otros.

Nace como una necesidad de tener relaciones con otras personas y de complementariedad para
lograr retos que no se alcanzarían individualmente. Se origina también de la idea de agilizar y
mejorar algunas condiciones que obstaculizan el desarrollo de tareas diarias y la consecución de
objetivos en las organizaciones.

Cuando se trabaja en equipo, se aúnan las aptitudes de los miembros y se potencian sus esfuerzos,
disminuye el tiempo invertido en las labores y aumenta la eficacia de los resultados.

Un grupo de personas se transforma en equipo en la medida en que alcanza cohesión. Para ello se
han de crear lazos de atracción interpersonal, fijar una serie de normas que dirijan el
comportamiento de todos miembros, donde la figura de un líder es fundamental, promover una
buena comunicación entre el conjunto de integrantes, trabajar por el logro de los objetivos
comunes y establecer relaciones positivas.

La cohesión de un equipo de trabajo se expresa a través del compañerismo y el sentido de

pertenencia al grupo que manifiestan sus componentes. Cuanta más cohesión exista, mejor
trabajarán sus miembros y más productivos serán los resultados de sus acciones.

Los roles del trabajo en equipo se pueden definir por tanto siguiendo el esquema de las ‘5c’:

Complementariedad

Comunicación

Coordinación

Confianza

Compromiso

Las empresas se replantean su forma de trabajar…

 DELEGACION DE AUTORIDAD

Dentro del campo administrativo, se entiende como Delegación de Autoridad al mecanismo por
medio del cual un superior cede un poco de su poder y responsabilidad a alguno o algunos de sus
subordinados, con el fin de poder compartir tareas, y dedicarse a temas de mayor urgencia o
especialización.

No obstante, se distinguen entre dos tipos de Delegación de Autoridad, las cuales se diferenciarán
entre sí, según sean tareas específicas o totales, aquellas que el directivo transfiera a la persona
que haya escogido dentro de su equipo de trabajo o que haya traído desde fuera de la empresa.
En este sentido, se pueden entender entonces las siguientes formas de Delegación:

Total: ocurre cuando un directivo escoge a una persona para transferirle plenamente la
jurisdicción que tiene sobre un departamento o empresa, a fin de que en su nombre, siga
tomando decisiones, llevando a cabo procesos y velando por el cumplimiento de las metas
establecidas. De esta forma, el Directivo escoge a esta persona para que lo represente plena y
totalmente.

Tareas específicas: así mismo puede ocurrir que la Delegación de Autoridad se dé de una forma un
poco más parcial, y en lugar de albergar plenamente las funciones y alcances del directivo, se
refiera simplemente a tareas específicas. No obstante, aun cuando esta Delegación sea limitada al
responder a una tarea en concreto, implica necesariamente que el Directivo le confiera a la
persona escogida plena autoridad y libertad, para asumirla y ejecutarla.

Características, Delegación de Autoridad

Así mismo, sea una Delegación de Autoridad total o para tareas específicas, este mecanismo
administrativo se distingue por rasgos específicos, entre los cuales se distinguen:

Aun cuando el Directivo pose sus atribuciones y misiones –total o parcialmente- en otra persona,
él sigue siendo el responsable de los resultados que se generen de las funciones del escogido,
puesto que a pesar de que delegue a otra persona, sigue siendo el Directivo la cabeza visible de la
operación o la empresa.

Igualmente, en lo que corresponde a la persona o personas que han sido escogidas para delegarles
funciones específicas o incluso plenas, por más libertad y autoridad que les hayan sido conferidas,
siempre y en todo momento deben tener presente la responsabilidad y obligación de rendir
información y cuentas al Directivo que las ha delegado, bien de forma periódica, bien si éste lo
requiere en cualquier momento del ejercicio de Delegación.

De esta forma, tomando en cuenta estos dos rasgos o requisitos de la Delegación, se puede
concluir cómo este proceso administrativo, a pesar de implicar que el Directivo confiere parte de
su autoridad y libertad para actuar dentro del proceso, en ningún caso la Delegación de Autoridad
implica el desentenderse de la gestión, siendo por el contrario responsable de éste en todo
momento. Así mismo, la persona escogida no desplaza al Directivo, sino que siempre y bajo
cualquier circunstancia se debe a él, y es a él a quien debe
entregar informes o consultar cualquier suceso.

RESPONSABILIDAD

En la organización están íntimamente relacionadas. Esto

significa que debe delegarse la autoridad adecuada a cumplir con las responsabilidades.

Existe una relación entre ambos conceptos por dos razones:

I) En primer lugar, si una persona se le da algo de responsabilidad sin autoridad suficiente no

podrá desempeñarse mejor y quizás no logre la meta deseada.

II) En segundo lugar, si hay exceso de autoridad delegada para un individuo sin cumplir ninguna
responsabilidad entonces se hará mal uso de la autoridad delegada de un modo u otro.

responsabilidad-autoridad

Este es un principio importante y útil de gestión ya que si la autoridad adecuada no se delega a los
empleados que no pueden desempeñar sus funciones con eficacia y esto a su vez dificulta el logro
del objetivo de la organización. A veces la relación entre la dirección y los empleados se ve muy
afectada por la no delegación de la autoridad apropiada.

Qué se entiende por Responsabilidad

Responsabilidad indica el cometido asignado a una posición. La persona que ocupe la posición
tiene que realizar la tarea asignada. Es su responsabilidad. El término responsabilidad se refiere a
menudo a la obligación de realizar una misión específica. En una organización, la responsabilidad
es la obligación de acuerdo con las directrices emitidas.

Según Davis, “La responsabilidad es una obligación del individuo para realizar las tareas asignadas
a la medida de sus posibilidades, bajo la dirección de su líder ejecutivo.” En palabras de Theo
Haimann, “La responsabilidad es la obligación de un subordinado para realizar la función solicitada
por su superior”. McFarland define la responsabilidad como “las funciones y actividades asignadas
a una posición o un ejecutivo”.

Características de la Responsabilidad

La esencia de la responsabilidad es la obligación de un subordinado para realizar la tarea asignada.

Siempre se origina a partir de la relación de superior a subordinado. Normalmente, la
responsabilidad se mueve hacia arriba, mientras que la autoridad fluye hacia abajo. La
responsabilidad está en la forma de una obligación permanente. La responsabilidad no se puede
delegar. La persona que acepta la responsabilidad es responsable de la realización de las funciones
asignadas. Es difícil concebir responsabilidad sin autoridad.
 DIFERENCIA ENTRE ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN

Realmente hay que considerar que la diferencia es notable.

Pudimos darnos cuenta en detalles de todas las funciones y
perfiles de los gerentes y de su gestión administrativa dentro de
la empresa. Los empleados no comprenden el enorme rol que
tienen un gerente dentro de la empresa hasta la hora de
estudiarlos detenidamente.

Respecto al tema de organización pudimos añadir información

adicional a nuestra computadora mental y personal, ya que
entendíamos la definición básica que lo que era una
organización, pero ahora tenemos una visión más generalizada acerca de este famoso término y su
influencia dentro del mundo empresarial. Sobre Administración pudimos nutrirnos y empaparnos
un poco más sobre el tema. Antes de su lectura conocíamos detalles básicos que definen el
término, pero luego pudimos aclarar ideas adicionales en lo referente a la administración
empresarial, y a su correcto uso dentro de la entidad u organización.

Consideraciones personales antes y después de haber estudiado el tema.

La verdad es que he aprendido bastante a la hora de estudiar el tema. Realmente me interesa

nutrirme todo lo que pueda con la materia, ya que me sirve en mis quehaceres profesionales.
Personalmente he empezado a tomar en práctica todo lo que he aprendido, desde mi trabajo, ya
que actualmente estoy encargado de un personal y me identifico profundamente con el tema.
“Espero que los temas futuros sean tan interesantes como éste”… He profundizado los
conocimientos que tenía sobre administración y gerencia. Gracias a este capítulo pude darme
cuenta a fondo del proceso y forma en que el gerente se pone al día con sus quehaceres, y su
elección en la toma de decisiones.

El anterior informe demuestra claramente como el gerente se esfuerza cada día por asegurar el
crecimiento y desarrollo de la empresa que administra, así como el bien personal y gerencial de
sus empleados, incluyéndose a sí mismo como una pieza más del motor que hace mover a
organización empresarial. Pudimos tocar puntos tan importantes como los retos que enfrentan
los gerentes de hoy el día a la hora de administrar y manejar el personal, la importancia que tiene
la administración para el gerente e inclusive tomamos muy en cuenta la correcta definición de un
gerente. Las entrevistas demuestran como los gerentes trabajan arduamente por garantizar una
escala positiva de la empresa, y de los efectos cotidianos que representan la toma de decisiones.
Esperamos que este informe haya sido de su interés…

Para citar este artículo en formato APA: Revista ARQHYS. 2011, 05. Diferencia entre organización y
administración. Equipo de colaboradores y profesionales de la revista ARQHYS.com. Obtenido 01,
2019.
 ORGANIZACIÓN COMO FUNCION ADMINISTRATIVA

Es parte del proceso administrativo junto con la planificación, dirección, coordinación y control.
En este sentido el termino organización esta referido al acto de organizar, integrar y estructurar los recursos y los
órganos componentes de la organización. Así como establecer las relaciones entre órganos y asignar las atribuciones
correspondientes a cada uno.
Luego de establecer los objetivos y desarrollar los planes para que el mismo se cumpla debemos, debemos organizar.
Esto consiste en un proceso de seis etapas:
1. establecimiento de los objetivos organizacionales
2. formulación de objetivos, políticas y planes derivados
3. identificación y clasificación de actividades
4. agrupación de actividades
5. delegación de autoridad a quienes ejecutan las actividades
6. enlace horizontal y vertical a través de relaciones de autoridad y sistema de información

ORGANIZACIÓN

La organización formal esta compuesto por los siguientes elementos:

1. Estructura Organizativa: que es la forma en que están ordenadas las unidades que componen una organización, las
relaciones existentes que guardan dichas unidades y los niveles jerárquicos en que están ubicadas. El organigrama es la
representación gráfica de la estructura organizativa de una organización. La misma muestra las diferentes unidades que
la componen, es decir los órganos, los niveles jerárquicos y las relaciones formales que existen entre ellas.

La estructura formal se define a menudo como sigue:

1. El patrón de relaciones y obligaciones formales; el organigrama de la organización mas de la descripción o guía de
puestos.
2. La forma en la que las diversas actividades o tareas son asignadas a diferentes departamentos y/o personas en la
organización (diferenciación).
3. La forma en la que estas tareas o actividades separadas son coordinadas (integración).
4. Las relaciones de poder, de status y jerarquías dentro de la organización (sistema de autoridad).
5. Las políticas, procedimientos y controles formales que guían las actividades
y relaciones de la gente en la organización (sistema administrativo).

2. Unidades Administrativas que están compuestas por:

 ÓRGANOS: son unidades administrativas, impersonales, que se crean como consecuencia de la división del trabajo.
Tienen a su cargo el ejercicio de una función o parte de ella, con la que contribuyen al logro de los objetivos en
determinado nivel jerárquico. Reciben el nombre de Dirección, Departamento, Sección, etc.
 CARGOS: son un conjunto de tareas similares agrupadas bajo el mismo nombre. Unidades de trabajo específicas e
impersonales constituidas por un conjunto de tareas que deben realizar quienes ocupan los cargos, aptitudes que deben
tener, responsabilidades que a asumir y condiciones de trabajo que efectuar. Unidades de carácter impersonal
 PUESTOS: son lugares de trabajo ocupadas por personas que realizan las tareas propias del cargo. Los puestos con
que cuenta una organización son un número igual a la cantidad de trabajadores que hay en la misma.
3. FUNCIONES son un conjunto de actividades relacionadas entre sí que se asignan a
los órganos para contribuir al cumplimiento de los objetivos de la organización

4. ACTIVIDADES son el conjunto de tareas que contribuye al cumplimiento de

determinada función. Los criterios existentes para la asignación de tareas son:
 Por Semejanza u Homogeneidad, se determina por la relación o asociación entre
las actividades a asignar y las desarrolladas en alguna unidad existente.
 Por Máximo Uso, establece que una actividad podrá asignarse a aquella unidad que
haga el máximo uso de ella.
 Por Oposición de Intereses, una actividad que se crea para controlar otra actividad
no se puede asignar a la misma unidad.
 De acuerdo a las Necesidades de Coordinación, cuando dos actividades deben estar en permanente coordinación,
aunque las mismas no sean homogéneas podrían ser asignadas a una misma unidad.

5. TAREAS: son el conjunto de operaciones que ejecuta un individuo constituyendo un puesto de trabajo.

6. NIVELES JERÁRQUICOS es el lugar que ocupan, dentro de la estructura organizativa, los órganos que cuentan un
grado similar de autoridad y responsabilidad en relación a los objetivos de la organización institucional,
independientemente de la función que realicen dichos órganos.

7. RELACIONES FORMALES: son aquellas a través de las cuales los órganos interactúan. Las relaciones pueden ser de
subordinación, de apoyo, de asesoría, de coordinación, de mando especializado.

8. PROCEDIMIENTOS: es el conjunto de operaciones secuencialmente vinculadas entre si y su método de ejecución.

9. MÉTODO Formas de realizar las tareas, los procesos y los Procedimientos.

10. OPERACIONES: son los elementos mínimos del proceso de ejecución. Son cada uno de los pasos o acciones-físicas o
mentales- que es necesario ejecutar para aplicar un procedimiento.

11. SISTEMAS ADMINISTRATIVOS: son un conjunto ordenado de procedimientos relacionados entre sí que sirven de base
para el cumplimiento de una actividad acompañados con frecuencia de políticas.