Manual de Mantenimiento

Servicio al Cliente
 Manual de Mantenimiento

Conozca el proceso constructivo de su vivienda

Las construcciones son de material noble, por sus características

sismorresistentes, su calidad y durabilidad se ha elegido el
concreto como material de construcción siendo las casas hechas
de pisos, paredes y techos de concreto armado.
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Conozca el proceso constructivo de su vivienda

1. El proceso constructivo se inicia con la preparación de la

superficie que servirá como base para la cimentación,
compactándolo en capas hasta alcanzar el grado
requerido por el estudio de suelos. Posterior a ello, se realiza
la colocación de acero, las tuberías para las instalaciones
de agua, desagüe e instalaciones eléctricas y se procede
al vaciado del concreto que constituirá la losa o platea de
cimentación.

2. Luego de esta primera etapa (cimentación) viene el

trazado para la colocación de los paneles de encofrado
que servirán para el vaciado de concreto de los muros,
previamente se colocará el acero de refuerzo de los muros.
Una vez que los paneles se encuentran alineados y
debidamente aplomados, se procede al vaciado de la
mezcla de concreto.

3. Cuando la mezcla ya haya endurecido, se procede a

desencofrar para luego colocar el encofrado de la losa del
techo. Sobre este encofrado se coloca la armadura de
refuerzo de la losa de techo, las instalaciones eléctricas y
sanitarias necesarias, y se procede al vaciado del
concreto.

4. En la parte superior de la vivienda, al nivel de la losa de

techo, se dejarán unas mechas de acero para que el
propietario de la vivienda pueda, por su cuenta y cuando
lo desee, realizar la ampliación al segundo piso siguiendo
las pautas de nuestros diseños estructurales.
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Conozca el proceso constructivo de su vivienda

La vivienda está construida en un solo piso, consta de ambientes

para dormitorio, sala comedor, baño y cocina. Es posible
ampliarla a un segundo piso ya que la cimentación ha sido
diseñada para soportar el peso de un piso adicional.

Se debe tener en cuenta al momento de ampliar un segundo piso

que los nuevos muros se deben construir con material ligero sobre
las zonas indicadas en los gráficos siguientes.

El techo está preparado para soportar el peso de un material

pesado como el ladrillo, en esa zona de techo que corresponde a
la propiedad.
Cómo conservar su vivienda en buen estado

El concreto es un excelente material que ofrece las mejores

propiedades resistentes frente a los sismos, así como una
durabilidad mayor que otros materiales.

Adicionalmente, no le afectan ataques de hongos, humedad y

no propaga el fuego. Debido a la rigidez característica del
concreto, es posible que aparezcan pequeñas grietas o
rajaduras al momento del secado, estas fisuras son solo un
defecto estético que no configura ningún riesgo o peligro en la
estabilidad de la vivienda.

La vivienda se ha construido siguiendo las normas del

Reglamento Nacional de Edificaciones.

El acabado de las paredes interiores de la vivienda es

empapelado, este material no restringe la posibilidad de que el
propietario pueda pintar las paredes a su conveniencia.

Los acabados de la vivienda sonde materiales distintos y cada

uno de ellos debe recibir mantenimiento de acuerdo a las
pautas que detallamos a continuación.

Papel Colomural: Para mantener en buenas condiciones el

papel mural vinílico, mantenga una pequeña distancia con los
muebles adosados al muro, de modo que no deterioren el
empapelado. Si se suelta cualquier esquina o unión, péguela de
inmediato con pegamento para papel mural. No se apoye ni
apoye objetos en el muro, ya que el papel con el tiempo se
puede pelar. Tenga especial cuidado en el vano de la ventana,
por una inadecuada mantención de la ventana, puede que se
deteriore el papel, por filtración de lluvias o condensación.

Su aseo se debe efectuar con la espuma que genera un jabón

neutro en una esponja, es decir en seco, si la mancha fuese
difícil de eliminar se puede ayudar con un cepillo (dental de
cerdas suaves). Después de este lavado asegurarse de secar
bien la superficie, idealmente con papel absorbente.

Cómo conservar su vivienda en buen estado

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Ventanas y Vidrios: Las ventanas de la sala, comedor,

dormitorio y cocina son de perfiles y rieles de aluminio, con
vidrios crudos incoloros. Para la limpieza puede utilizarse
detergente o agua jabonosa, no debiendo utilizarse productos
disolventes como acetona, tiner, aguarrás, kerosene, etc. No
utilizar en la limpieza elementos punzo cortantes para evitar
arañones indeseables. Se recomienda no desmontar las ventas.

Puertas: Las puertas instaladas en su vivienda son de

triplay contraplacado con bastidor de pino. El acabado de
puertas y marcos es barnizado. Para su mantenimiento
recomendamos evitar tirar las puertas, en lo posible acompañe
a la puerta en su giro total. Es recomendable el re barnizado
total de puertas y marcos exteriores una vez al año. Para puertas
interiores este mantenimiento puede hacerse cada 2 años o
cuando aprecie deterioro por el uso cotidiano.

Cerrajería: Para el buen mantenimiento de las bisagras le

recomendamos lo siguiente:

 Evite mover las puertas verticalmente, ya que esto origina

un mal funcionamiento de las bisagras y ocasiona que los
tornillos se vayan aflojando.
 Efectuar trimestralmente una limpieza general de todas las
bisagras con una franela apenas húmeda para retirar el
polvo que aloja la humedad.
 Recomendamos rociar aceite lubricante en los ejes de las
bisagras cada 6 meses o cuando se detecte algún ruido
inusual.

Las chapas instaladas en su vivienda son de acabado tipo

acero inoxidable. No deben limpiarse con productos agresivos
como tiner o similar porque produce daños irreparables en la
capa de acabado. Para su buen mantenimiento
recomendamos aceitar las chapas cada seis meses o cuando
se detecte algún ruido inusual.

Cómo conservar su vivienda en buen estado

 Grifería: Para mantener su grifería en buen estado le
recomendamos lo siguiente:

 Limpiar la grifería usando solo agua y jabón, o productos

especialmente indicados para este propósito y luego secar
con un paño suave y limpio.
 No usar detergente, ni en paste ni sólidos, pulidor, paños
abrasivos, esponjas verdes, solventes ácidos (Tiner, alcohol,
acido muriático, etc.)

Lavadero De Cocina: Para su buen mantenimiento

recomendamos lo siguiente:

 No usar abrasivos o escobillas metálicas que puedan

deteriorar el acabado interior del lavadero. Usar solamente
limpiadores suaves, detergentes o limpiadores de ollas que
se encuentran en el mercado, aplicarlos con un trapo
suave.
 No se debe usar cuchillos u objetos punzo-cortantes para
retirar la suciedad del lavadero.
 No vaciar en el lavadero ácidos industriales, concentrados
o disueltos ni soluciones alcalinas tipo soda cáustica, lejías o
solventes, los cuales no sólo dañan el lavadero sino la red
de desagüe.
 No apoyar sobre él pesos mayores a su capacidad de
carga. El apoyo de elementos pesados va a ocasionar que
los ángulos metálicos de apoyo del lavadero se deformen y
lo desnivelen.

Sistema Eléctrico: El tablero de electricidad, es de PVC con

llaves de engrampe termomagnéticas. Alberga los circuitos
eléctricos diseñados para su vivienda, estos circuitos han sido
calculados para un servicio normal en su departamento.

Cada circuito cuenta con un contacto termomagnético que

en caso de sobrecarga se recalentará y desconectará
automáticamente. En este caso se recomienda apagar
algunos aparatos, luego podrá reconectar el contacto
termomagnético simplemente levantando la llave respectiva.