Manual Do Proprietario SINDUSCON

INTRODUÇÃO 01
G E O R G E VA R E L A
INTRODUÇÃO - 1
1 INTRODUÇÃO
O Sindicato da Indústria da Construção de Balneário

Camboriú e Camboriú, com seus associados, visando à
padronização na elaboração de Manuais dos Proprietários
e Manuais das Áreas Comuns, criou o Guia Para Elaboração
de Manuais SINDUSCON-BC, orientado para nossa região
e para o uso das construtoras e incorporadoras associadas.
Um grande esforço dos seus associados e dos engenheiros

das respectivas empresas foi dispendido para a elaboração
de um guia atualizado, de fácil consulta e referência para os
associados do SINDUSCON-BC. Acreditamos que a difusão
das informações contidas neste Guia será a fonte de um
novo paradigma na gestão da manutenção de edificações,
patrimônio este de elevado custo para a sociedade e de
imensurável valor para os seus proprietários.
Para a confecção deste Guia serviram como fonte – e de

antemão agradecemos a cordialidade na permissão do uso
de seus guias – os manuais elaborados pelas entidades:
Sinduscon-SP, Sinduscon-MG, Sinduscon-PR, Câmara
Brasileira da Indústria da Construção (CBIC) e Construtora
Coneter.
Também foram utilizadas as Normas ABNT NBR 5674 e

ABNT NBR 14037 como referências, as quais apresentam
diretrizes para elaboração dos manuais e do sistema de
gestão de manutenção da edificação, e a Norma ABNT NBR
15575, que estabelece níveis de desempenho, sugestões de
prazos de garantias e destaca a importância do correto uso
e manutenção do imóvel. Somadas a elas, a Norma ABNT
NBR 16280, que estabelece os requisitos para os sistemas
de gestão de controle de processos, projetos, execução e
segurança a serem adotados na execução de reformas em
edificações, vem completar o conceito do correto uso do
imóvel.
A pioneira Lei 2.805/2008 da Prefeitura Municipal de

Balneário Camboriú, que torna obrigatória a realização de
vistorias periódicas nas edificações da cidade, foi usada
como referência no Guia, com destaque aos itens 5.1
ALVENARIA e 5.19 ESTRUTURA.
37
INTRODUÇÃO - 1
Devem ser seguidas as normas citadas, bem como as

legislações vigentes, em suas versões mais atualizadas, para
as futuras elaborações dos manuais por parte dos associados
deste Sindicato.
Destacamos a importância em considerar, na elaboração dos

manuais, a evolução tecnológica dos produtos e métodos
construtivos, a complexidade dos empreendimentos, as
boas práticas de mercado e o perfil dos consumidores,
assim como as características da região na qual os
empreendimentos estão inseridos.
A abordagem do Guia foi concebida da seguinte forma:
O capítulo 1 traz os principais conceitos, orientações para a

elaboração e aplicação dos manuais. Destaca também as
responsabilidades de cada um dos envolvidos.
O capítulo 2, baseado na Norma ABNT NBR 15575 e no Manual

do Proprietário cedido pela Construtora Coneter, apresenta o
Termo de Garantia que deve ser entregue ao cliente quando da
aquisição do imóvel, estabelecendo as condições de garantia
e orientando, de forma genérica, sobre o uso, a conservação
e a manutenção.
Os capítulos 3 a 7 contemplam informações de conteúdo

para os manuais. Importante ressaltar que o conteúdo deve
ser adequado à especificidade de cada empreendimento
“como construído” e seguir as diretrizes da ABNT NBR 14037.
A abordagem e extensão das informações dependem da
complexidade da edificação ou dos seus equipamentos.
O capítulo 6 apresenta um modelo de Sistema de Gestão

de Manutenção, atendendo à Norma ABNT NBR 5674 e que,
adaptado a cada empreendimento, dará subsídios para que
os proprietários e o síndico possam implementar as ações de
manutenção necessárias visando à preservação do patrimônio.
Recomendamos uma leitura cuidadosa deste documento,

bem como das normas citadas como referência. O cuidado
na elaboração dos manuais é fundamental para transmitir
de forma clara e objetiva as orientações para o correto uso e
manutenção do imóvel.
38
INTRODUÇÃO - 1
1 . 1 RESPONSABILIDADES
CONSTRUTORES E/OU INCORPORADORES
• Elaborar o Manual das Áreas Comuns e o Manual • Entregar projeto e Manual de Áreas Comuns para o
do Proprietário, atendendo às Normas ABNT NBR síndico/representante legal.
14037, ABNT NBR 5674 e ABNT 15575, e
• Entregar projeto e Manual para as áreas comerciais.
entregá-los em linguagem simplificada.
• Informar de maneira clara como será o atendimento
• Informar os prazos de garantias e apresentar sugestão
pós-venda – Atendimento ao Consumidor (SAC).
para o Sistema de Gestão de Manutenção.
• Entregar Programa de Manutenção conforme o Anexo
• Informar como será realizado o atendimento ao cliente
A da NBR 5674:2012.
e prestar o serviço de assistência técnica aos usuários e
síndicos de edificações. • Entregar manuais complementares (máquinas e
equipamentos entregues junto com a edificação e que
• Entregar Termo de Garantia.
não foram fabricados pela construtora) com suas
• Entregar projeto simplificado (mapa de instalações) respectivas notas fiscais.
para o proprietário.
PROJETISTAS
• Disponibilizar, aos construtores, incorporadores e demais • Atender a todas as normas técnicas e não
usuários, as informações necessárias para a elaboração somente à NBR 15575 de desempenho.
dos manuais, principalmente informações sobre correto
uso e manutenção, cargas previstas, cargas máximas • Projetar e explicitar nos projetos a manutenção e
admitidas e riscos ao uso. sua periodicidade.
• Especificar componentes e sistemas em estrita observação • Projetar e explicitar a vida útil dos componentes
aos critérios da norma de desempenho ABNT NBR da edificação.
15575, enfatizando os requisitos de durabilidade e
manutenabilidade.
39
INTRODUÇÃO - 1
USUÁRIO, PROPRIETÁRIO E/OU SÍNDICO
• Não usar a edificação fora das condições

previstas e projetadas.
• Não realizar modificações na edificação

sem conhecimento e prévia anuência do
construtor e/ou dos projetistas.
• Não realizar reformas sem seguir as

diretrizes da Norma ABNT NBR 16280
e ainda arquivar comprovantes do
atendimento a esses padrões.
• Seguir o Manual de Uso, Operação e

Manutenção da Edificação, implantar
e executar o Sistema de Gestão de
Manutenção.
• Garantir que as manutenções somente

sejam realizadas pelos indicados no
Sistema de Gestão de Manutenção.
• Registrar as manutenções e inspeções

realizadas, arquivando meios físicos
(notas fiscais, notas de serviço etc.) que
comprovem a correta manutenção.
• Atualizar o Manual nos casos em que

ocorram modificações na edificação/
unidade.
• Repassar o Manual em caso de não ser o

usuário da edificação e quando acontecer
transição de usuário.
40
INTRODUÇÃO - 1
1 . 2 O R I E N TA Ç Õ E S PA R A A E L A B O R A Ç Ã O D O M A N U A L
O Manual do Proprietário e o Manual das Áreas Comuns

devem ser elaborados de acordo com a Norma ABNT
NBR 14037:2011 - Diretrizes para elaboração de manuais
de uso, operação e manutenção das edificações. Esta
Norma estabelece os requisitos mínimos para elaboração
e apresentação dos conteúdos a serem incluídos nos
manuais, que devem ser elaborados e entregues pelo
construtor e/ou incorporador, conforme legislação
vigente, devendo obrigatoriamente:
A. Informar aos proprietários e ao condomínio as

características técnicas da edificação como construída.
B. Descrever procedimentos recomendáveis e obrigatórios

para a conservação, uso e manutenção da edificação,
bem como para a operação dos equipamentos.
C. Informar e orientar os proprietários e o condomínio, em

linguagem adequada e de forma didática, com relação às
suas obrigações no tocante à realização de atividades de
manutenção e conservação e de condições de utilização
da edificação.
D. Recomendar ações para prevenir a ocorrência de falhas

ou acidentes decorrentes de uso inadequado.
E. Recomendar ações que contribuam para que a

edificação atinja a vida útil de projeto. A Tabela 1 da Norma
ABNT NBR 14037 recomenda a estrutura de disposição
dos conteúdos, sugerindo os temas e capítulos e as
subdivisões dos itens básicos que devem estar contidos
no Manual, devendo ser complementada e adaptada
conforme a necessidade específica do empreendimento.
41
INTRODUÇÃO - 1
N O TA !
Deve constar no Manual as seguintes datas relevantes:
• Data do protocolo do projeto no órgão competente
• Data da aprovação do projeto de execução
• Data do “Habite-se” ou “Auto de Conclusão”
N O TA !
Ao elaborar o Manual, sugere-se que no capítulo “Apresentação do Manual”

sejam feitas uma breve descrição do empreendimento e suas características
mais relevantes e uma sucinta apresentação da empresa construtora e da
incorporadora. Fazer também comentários sobre os itens importantes do
Manual e incentivar sua leitura e seu uso.
42
INTRODUÇÃO - 1
1 . 3 O R I E N TA Ç Õ E S PA R A A A P L I C A Ç Ã O D O M A N U A L
O Termo de Garantia e as orientações para o correto uso

e manutenção devem ser utilizados desde a concepção
do imóvel até a utilização deste pelo proprietário, síndico
e/ou usuário. Sugere-se a elaboração de Minuta do
Manual do Proprietário e Minuta do Manual das Áreas
Comuns e do Modelo do Programa de Manutenção
Preventiva, desde a etapa de concepção. Essas minutas
ajudam a orientar cada um dos processos relacionados
e a elaboração dos manuais definitivos de cada
empreendimento/unidade. A seguir são apresentadas
sugestões para uso desses instrumentos.
NA INCORPORAÇÃO E VENDA
O Termo de Garantia, contendo prazos, disposições

e condições de perda de garantia deve fazer parte
da documentação entregue ao cliente na venda do
imóvel. Recomenda-se que esse termo seja inserido no
Memorial Descritivo do empreendimento. A critério do
incorporador, esses documentos podem ser registrados
em cartório junto com o Memorial de Incorporação.
O Termo de Garantia deve ser citado no contrato de
compra e venda como um documento integrante e
deve ser entregue ao cliente no ato de sua assinatura,
bem como estar disponível nos plantões de venda para
consulta dos clientes.
43
INTRODUÇÃO - 1
NA AQUISIÇÃO DE MATERIAIS, EQUIPAMENTOS E SERVIÇOS
Nas negociações com os fornecedores devem ser negociados

prazos de garantia. Esses prazos devem contemplar
também um período de carência (prazo do fornecimento
até a conclusão da obra). As informações sobre vida útil,
desempenho de componentes e elementos e condições de
uso devem ser solicitadas aos fornecedores, assim como a
entrega dos termos de garantia e, quando houver, do manual
de utilização.
NA CONSTRUÇÃO
A construtora deve verificar se os materiais adquiridos,

equipamentos e serviços realizados são capazes de atender
aos requisitos especificados. Os termos de garantia, notas
fiscais, contratos, manuais dos fabricantes de materiais e
equipamentos e dos prestadores de serviços devem ser
guardados, assim como os demais documentos citados no
Anexo A da Norma ABNT NBR 14037. Todo esse acervo deve ser
entregue ao proprietário ou ao síndico. É importante manter
uma cópia deles no arquivo da incorporadora/construtora.
NA ENTREGA DA OBRA
UNIDADES AUTÔNOMAS/COMERCIAIS
Deve ser elaborado o Manual do Proprietário específico para a

unidade, abrangendo os itens utilizados na construção com as
respectivas descrições do correto uso e manutenção. Deve ser
entregue o Termo de Garantia Definitivo, no qual constam os
prazos de garantia para os materiais e os sistemas construtivos
efetivamente empregados. Devem ser entregues os termos
de garantia e manuais dos fabricantes dos equipamentos
instalados na unidade.
Os clientes devem ser informados da importância

da manutenção de sua unidade, bem como de sua
responsabilidade proporcional à sua condição de condômino
na manutenção das áreas comuns do imóvel.
44
INTRODUÇÃO - 1
ÁREAS COMUNS
Deve ser elaborado o Manual das Áreas Comuns específico

para o empreendimento, abrangendo os itens utilizados na
construção com as respectivas descrições do correto uso e
manutenção. Deve ser entregue o Termo de Garantia Definitivo,
no qual constam os prazos de garantia para os materiais e os
sistemas construtivos efetivamente empregados. Devem ser
entregues os documentos citados no Anexo A da Norma ABNT
NBR 14037 e outros específicos para o empreendimento. Deve
ser entregue o modelo de Programa de Manutenção Preventiva
(Sistema de Gestão da Manutenção, em conformidade com a
ABNT NBR 5674).
N O TA !
É importante lembrar que nenhum prazo de garantia pode ser inferior ao

do Termo de Garantia entregue na época da venda.
N O TA !
É recomendável entregar ao síndico um exemplar do Manual do

Proprietário de uma unidade padrão.
45
INTRODUÇÃO - 1
N O TA !
Além do cuidado na elaboração dos manuais, a construtora e/ou

incorporadora deve adotar ações para potencializar sua leitura
e aplicação. Exemplos de boas práticas que têm sido adotadas:
• Tornar o texto visualmente atrativo por meio da diagramação

e do uso de ilustrações.
• Valorizar o documento com uso de capas personalizadas para

cada empreendimento.
• Entregar, com o Manual, uma “Cartilha” contendo, de forma

resumida, os pontos mais importantes.
• Elaborar um vídeo contendo orientações.
• Na entrega do Manual, fazer a leitura com o proprietário ou

síndico, explicando seu conteúdo.
PÓS-ENTREGA
O Manual deve conter o procedimento que o construtor

e/ou incorporador adotará para o atendimento ao
cliente, para orientações e esclarecimentos de dúvidas
referentes à manutenção, às garantias e à assistência
técnica. A equipe responsável deve ser treinada e
ter conhecimento desses documentos. Os prazos e
condições estipulados no Termo de Garantia devem
ser respeitados pelos clientes e pelas construtoras e
incorporadoras.
A importância de estabelecer e implantar o Programa

de Manutenção deve ser reforçada junto ao síndico
ou à administradora. Poderá ser incluída no Manual a
informação sobre a cobrança de uma taxa referente à
visita de avaliação dos serviços quando essa visita tiver
sido solicitada à construtora e/ou incorporadora e for
constatado que o serviço em questão não se enquadra nas
condições de garantias. É importante deixar claro ainda
que, nesses casos, não caberá a execução do serviço.
46
INTRODUÇÃO - 1
1 . 4 DEFINIÇÕES E CONCEITOS
Com a finalidade de facilitar o entendimento Código Civil Brasileiro - É a Lei 10.406,

deste Guia, esclarecemos o significado das de 10 de janeiro 2002, que regulamenta a
nomenclaturas utilizadas: legislação aplicável às relações civis em geral,
dispondo, entre outros assuntos, sobre o
ABNT NBR 5674 - Norma da Associação condomínio edifício. Nele são estabelecidas
Brasileira de Normas Técnicas que estabelece as diretrizes para elaboração da Convenção
os requisitos do Sistema de Gestão de de Condomínio e estão contemplados
Manutenção de Edificações. os aspectos de responsabilidades, uso e
administração das edificações.
ABNT NBR 14037 - Norma da Associação
Brasileira de Normas Técnicas que estabelece Código de Defesa do Consumidor - É a
os requisitos mínimos para elaboração e Lei 8.078/90, de 11 de setembro de 1990,
apresentação dos conteúdos do Manual de que institui o Código de Proteção e Defesa
Uso, Operação e Manutenção das edificações, do Consumidor, definindo os direitos e
elaborado e entregue pelo construtor e/ou obrigações de consumidores e fornecedores,
incorporador ao condomínio por ocasião da bem como das empresas construtoras e/ou
entrega do empreendimento. incorporadoras.
ABNT NBR 15575 - Norma da Associação Durabilidade - É a capacidade da edificação,

Brasileira de Normas Técnicas que estabelece ou de seus sistemas, de desempenhar suas
e avalia os requisitos e critérios de desempenho funções ao longo do tempo e sob condições
que se aplicam às edificações habitacionais, de uso e manutenção especificadas no
tanto em sua totalidade quanto de forma Manual de Uso, Operação e Manutenção. O
isolada para um ou mais sistemas específicos. termo “durabilidade” é comumente utilizado
como qualitativo, para expressar a condição
ABNT NBR 16280 - Norma da Associação em que a edificação ou seus sistemas
Brasileira de Normas Técnicas que estabelece mantêm o desempenho requerido durante
os requisitos para os sistemas de gestão de a vida útil. A durabilidade de um produto
controle de processos, projetos, execução e se extingue quando ele deixa de atender
segurança a serem adotados na execução de às funções que lhe foram atribuídas, quer
reformas em edificações. seja pela degradação, que o conduz a um
estado insatisfatório de desempenho, quer
Anomalia - Irregularidade, anormalidade, seja por obsolescência funcional.
exceção à regra.
Empresa autorizada pelo fabricante –
Auto de Conclusão - Documento público Organização ou profissional liberal que
expedido pela autoridade competente do exerce função para a qual são exigidas
município onde se localiza a construção, qualificação e competência técnica
confirmando a conclusão da obra nas específicas e que são indicados e treinados
condições do projeto aprovado e em pelo fabricante.
condições de habitabilidade. Também
denominado “Habite-se”.
47
INTRODUÇÃO - 1
Empresa capacitada - Nos termos da ABNT recomendados, usualmente praticados pelo

NBR 5674, organização ou pessoa que setor da construção civil, correspondentes
tenha recebido capacitação, orientação e ao período de tempo em que é elevada a
responsabilidade de profissional habilitado probabilidade de que eventuais vícios ou
e que trabalhe sob a responsabilidade de defeitos em um sistema, em estado de novo,
profissional habilitado. venham a se manifestar, decorrentes de
anomalias que repercutam em desempenho
Empresa especializada - Nos termos da inferior àquele previsto.
ABNT NBR 5674, organização ou profissional
liberal que exerce função para a qual são Garantia legal - Período de tempo previsto
exigidas qualificação e competência técnica em lei que o comprador dispõe para reclamar
específicas. do vício ou defeito verificado na compra de
um produto durável.
Equipe de manutenção local - Nos termos
da ABNT NBR 5674, pessoas que realizam Lei 4.591, de 16 de dezembro de 1964 - É a lei
serviços na edificação, que tenham recebido que dispõe sobre as incorporações imobiliárias
orientação e possuam conhecimento de e, naquilo que não regrado pelo Código Civil,
prevenção de riscos e acidentes. Observação: sobre o condomínio em edificações.
O trabalho somente deverá ser realizado se
estiver em conformidade com o contrato Manutenção - Nos termos da ABNT NBR
de trabalho e a convenção coletiva e em 15575, conjunto de atividades a serem
conformidade com a função que a pessoa realizadas ao longo da vida útil da edificação
desempenha. para conservar ou recuperar a sua capacidade
funcional e de seus sistemas constituintes e
Garantia contratual - Período de tempo atender às necessidades e à segurança dos
igual ou superior ao prazo de garantia seus usuários.
legal e condições complementares
oferecidas voluntariamente pelo fornecedor Manutenção rotineira - Nos termos da
(incorporador, construtor ou fabricante) na ABNT NBR 5674, caracteriza-se por um fluxo
forma de certificado ou termo de garantia ou constante de serviços padronizados e cíclicos,
contrato no qual constam prazos e condições citando-se, por exemplo, limpeza geral e
complementares à garantia legal, para que lavagem de áreas comuns.
o consumidor possa reclamar dos vícios
ou defeitos verificados na entrega de seu Manutenção corretiva - Nos termos da ABNT
produto. Esse prazo pode ser diferenciado NBR 5674, caracteriza-se por serviços que
para cada um dos componentes do produto, demandam ação ou intervenção imediata
a critério do fornecedor. A garantia contratual a fim de permitir a continuidade do uso dos
é facultativa, complementar à garantia sistemas, elementos ou componentes das
legal, não implicando necessariamente a edificações ou evitar graves riscos ou prejuízos
soma dos prazos. Na Norma ABNT NBR pessoais e/ou patrimoniais aos seus usuários
15575 são detalhados prazos de garantia ou proprietários.
48
INTRODUÇÃO - 1
Manutenção preventiva - Nos termos da ABNT NBR

5674, caracteriza-se por serviços cuja realização
seja programada com antecedência, priorizando
as solicitações dos usuários, estimativas da
durabilidade esperada dos sistemas, elementos ou
componentes das edificações em uso, gravidade
e urgência, e relatórios de verificações periódicas
sobre o seu estado de degradação.
Profissional habilitado - Pessoa física e/ou jurídica,

prestadora de serviço, legalmente habilitada, com
registro válido em órgãos legais competentes para
exercício da profissão, prevenção de respectivos
riscos e implicações de sua atividade nos demais
sistemas do edifício.
Solidez da construção - São itens relacionados à

solidez da edificação e que possam comprometer a
sua segurança, neles incluídas peças e componentes
da estrutura do edifício, tais como lajes, pilares, vigas,
estruturas de fundação, contenções e arrimos.
Vícios ocultos - São aqueles não detectáveis

no momento da entrega do imóvel.
Vida útil (VU) - Nos termos da ABNT NBR 15575,

vida útil é o período de tempo em que um edifício
e/ou seus sistemas se prestam às atividades para
as quais foram projetados e construídos, com
atendimento dos níveis de desempenho previstos
nas normas técnicas, considerando a periodicidade
e a correta execução dos processos de manutenção
especificados no respectivo Manual de Uso,
Operação e Manutenção (a vida útil não pode
ser confundida com prazo de garantia legal ou
contratual).
49
INTRODUÇÃO - 1
N O TA !
Interferem na vida útil, além da vida útil de projeto, das características

dos materiais e da qualidade da construção como um todo, o
correto uso e operação da edificação e de suas partes, a constância
e efetividade das operações de limpeza e manutenção, alterações
climáticas e níveis de poluição no local da obra, mudanças no
entorno da obra ao longo do tempo (trânsito de veículos, obras de
infraestrutura, expansão urbana etc.). O valor real de tempo de vida
útil será uma composição do valor teórico de vida útil de projeto,
devidamente influenciado pelas ações da manutenção, da utilização,
da natureza e da sua vizinhança. As negligências no atendimento
integral dos programas definidos no Manual de Uso, Operação e
Manutenção da edificação, bem como ações anormais do meio
ambiente, irão reduzir o tempo de vida útil, podendo este ficar menor
que o prazo teórico calculado como vida útil de projeto.
50
INTRODUÇÃO - 1
1 . 5 R E F E R Ê N C I A S N O R M AT I VA S
As Normas Técnicas relacionadas a seguir constituem

o referencial técnico normativo deste Guia:
ABNT NBR 14037:2011 - Diretrizes para elaboração

de manuais de uso, operação e manutenção
das edificações - Requisitos para elaboração e
apresentação dos conteúdos.
ABNT NBR 5674:2012 - Manutenção de edificações -

Requisitos para o sistema de gestão de manutenção.
ABNT NBR 15575:2013 - Edificações Habitacionais -

Desempenho - Parte 1: Requisitos Gerais.
ABNT NBR 16280:2014 - Reforma em edificações -

Sistema de gestão de reformas - Requisitos.
N O TA !
As Normas Técnicas podem sofrer atualizações. Na elaboração

deste Guia, foram consideradas as Normas em sua versão mais
atualizada:
• ABNT NBR 5674:2012

• ABNT NBR 14037:2011
• ABNT NBR 15575:2013
• ABNT NBR 16280:2014
N O TA !
As Leis dão força obrigatória às Normas Técnicas ou estabelecem

consequências para o seu descumprimento.
51
TERMO DE GARANTIA 02
MARCOS SCHAEFER – BANCO DE IMAGENS
PMBC
TERMO DE GARANTIA - 2
2 . 1 GARANTIAS
O Termo de Garantia Definitivo, no qual são

considerados os materiais e os sistemas construtivos
efetivamente empregados e constarão os prazos
de garantia a partir da conclusão do imóvel (Auto
de Conclusão ou documento similar), deve ser
entregue no ato do recebimento da edificação. O
Termo de Garantia Definitivo deve contemplar os
principais itens das unidades autônomas e das áreas
comuns, variando com a característica individual de
cada empreendimento, com base no seu Memorial
Descritivo.
Os prazos constantes do Termo de Garantia –

Aquisição e do Termo de Garantia Definitivo foram
indicados em conformidade com a Norma Técnica
ABNT NBR 15575. Assim, os prazos referidos em
tais documentos correspondem aos prazos totais
de garantia, não implicando soma aos prazos de
garantia legal. Os prazos de garantia de materiais,
equipamentos e serviços dos sistemas têm
validade a partir da data do Auto de Conclusão do
Imóvel. A seguir, apresentamos o Quadro 1 com
recomendações de prazos de garantia contratual
para empreendimentos que tiveram seus projetos de
construção protocolados nos órgãos competentes
posteriormente à validade da Norma ABNT NBR
15575 (19/07/2013).
Para empreendimentos cujos projetos foram

protocolados anteriormente à validade da Norma
ABNT NBR 15575, deve ser elaborado um Quadro
de Garantias, considerando os prazos informados na
venda, nas práticas da construtora e incorporadora
e em referências de mercado. No Anexo A é
apresentada uma sugestão de Quadro de Garantias:
Quadro 111 - Prazos de garantia contratual sugeridos
para edifícios em construção ou que tiveram seus
projetos de construção protocolados para aprovação
nos órgãos competentes anteriormente à vigência da
Norma ABNT NBR 15575 (19/07/2013).
55
Quadro 1 - Recomendação de prazos de garantia para edifícios que tiveram seus projetos de
construção protocolados nos órgãos competentes posteriormente à validade da Norma ABNT
NBR 15575 (19/07/2013)
P R A Z O S D E G A R A N T I A C O N T R AT U A L
RECOMENDADOS PELA NORMA ABNT NBR 15575
SISTEMAS,
PA R A E D I F Í C I O S H A B I TA C I O N A I S Q U E T I V E R A M
ELEMENTOS,
SEUS PROJETOS DE CONSTRUÇÃO PROTOCOLADOS
COMPONENTES E
PA R A A P R O VA Ç Ã O N O S Ó R G Ã O S C O M P E T E N T E S
I N S TA L A Ç Õ E S
POSTERIORMENTE À SUA VIGÊNCIA (19/07/2013)
1 ANO 2 ANOS 3 ANOS 5 ANOS
Segurança e
Fundações, estrutura
estabilidade global
principal, estruturas
Estanqueidade
periféricas, contenções e
de fundações e
arrimos
contenções
Paredes de vedação,
estruturas auxiliares,
estruturas de cobertura,
Segurança e
estrutura das escadarias
integridade
internas ou externas,
guarda-corpos, muros de
divisa e telhados
Equipamentos
industrializados
(aquecedores de
passagem ou acumulação,
motobombas, filtros, Instalação
interfone, automação Equipamentos
de portões, elevadores e
outros)
Sistemas de dados e voz,
telefonia, vídeo e televisão
Sistema de proteção
contra descargas
atmosféricas, sistema
de combate a incêndio, Instalação
pressurização das Equipamentos
escadas, iluminação de
emergência, sistema de
segurança patrimonial
Dobradiças e Integridade de portas
Porta corta-fogo
molas e batentes
Instalações elétricas –
tomadas / interruptores /
disjuntores / fios / cabos Equipamentos Instalações
/ eletrodutos / caixas e
quadros
56

Instalações hidráulicas e
gás – colunas de água fria,
Integridade e
colunas de água quente,
estanqueidade
tubos de queda de esgoto,
colunas de gás
gás –coletores / ramais
/ louças / caixas de
descarga / bancadas / Equipamentos Instalações
metais sanitários / sifões /
ligações flexíveis / válvulas
/ registros / ralos / tanques
Impermeabilização Estanqueidade
Empenamento,
Esquadrias de madeira Descolamento,
Fixação
Fixação,
Esquadrias de aço
Oxidação
Partes móveis
(inclusive
Borrachas,
recolhedores Perfis de alumínio,
escovas,
Esquadrias de alumínio e de palhetas, fixadores e
articulações,
de PVC motores e revestimentos em
fechos e
conjuntos painel de alumínio
roldanas
elétricos de
acionamento)
Fechaduras e ferragens Funcionamento,
em geral Acabamento
Revestimentos de paredes,
Estanqueidade Má aderência do
pisos e tetos internos e
de fachadas e revestimento e dos
externos em argamassa / Fissuras
pisos em áreas componentes do
gesso liso / componentes
molhadas sistema
de gesso acartonado
Revestimentos
Revestimentos de paredes, soltos, Estanqueidade
pisos e tetos em azulejo / gretados, de fachadas e
cerâmica / pastilhas desgaste pisos molháveis
excessivo
Empenamento,
Pisos de madeira – tacos, trincas na
assoalhos e decks madeira e
destacamento
Destacamento,
Piso cimentado, piso Estanqueidade
fissuras,
acabado em concreto, de pisos
desgaste
contrapiso molháveis
excessivo
57

Revestimentos especiais
(fórmica, plásticos,
têxteis, pisos elevados, Aderência
materiais compostos de
alumínio)
Fissuras por
acomodação
Forros de gesso dos elementos
estruturais e de
vedação
Empenamento,
trincas na
Forros de madeira
madeira e
destacamento
Empolamento,
descascamento,
Pintura / verniz (interna / esfarelamento,
externa) alteração de cor
ou deteriração de
acabamento
Selantes, componentes
Aderência
de juntas e rejuntamentos
Vidros Fixação
N O TA !
Recomenda-se que quaisquer falhas perceptíveis visualmente, como riscos,

lascas e trincas em vidros, sejam explicitadas no termo de entrega.
58
2.2 DISPOSIÇÕES GERAIS
• A construtora e/ou incorporadora deve entregar o contato com a Assistência Técnica da construtora/
Manual do Proprietário a todos os adquirentes incorporadora para que esta efetue a verificação e,
das unidades autônomas. quando aplicável, tome as providências necessárias.
• Ao síndico deve ser entregue o Manual das Áreas • Constatando-se, em visita de avaliação dos serviços
Comuns em conformidade com a ABNT NBR solicitados, que esses serviços não estão enquadrados
14037. nas condições da garantia, poderá ser cobrada uma
taxa de visita.
• A construtora e/ou incorporadora deve entregar
e fornecer todas as características (ex.: carga • No caso de alteração do síndico ou responsável legal
máxima, tensão), informações, jogo de plantas pelo edifício, este deve transmitir as orientações sobre
e especificações das unidades autônomas, das o adequado uso, manutenção e garantia das áreas
áreas comuns e dos equipamentos. comuns ao seu substituto e entregar formalmente os
documentos e manuais correspondentes.
sugestão ou modelo de Programa de Manutenção • No caso de revenda ou locação, o proprietário
e sugestão ou modelo de lista de verificação do deve transmitir as orientações sobre o adequado
Programa de Manutenção do edifício, conforme uso, manutenção e garantia do seu imóvel ao novo
ABNT NBR 5674 e ABNT NBR 14037. condômino, entregando a ele os documentos e manuais
correspondentes.
• Alguns sistemas da edificação possuem normas
específicas que descrevem as manutenções • O proprietário é responsável pela manutenção de sua
necessárias; elas completam e não invalidam as unidade e corresponsável pela manutenção do conjunto
informações descritas neste Manual e vice-versa. da edificação, conforme estabelecido nas Normas
Técnicas brasileiras, no Manual do Proprietário e no
Manual das Áreas Comuns, obrigando-se a permitir
todos os documentos sob sua responsabilidade,
o acesso do profissional destacado pela construtora e/
descritos no Anexo A da Norma ABNT NBR
ou incorporadora, sob pena de perda de garantia.
14037.
• O proprietário da unidade autônoma se obriga
• A construtora e/ou incorporadora deve prestar
a efetuar a manutenção do imóvel, conforme as
o Serviço de Atendimento ao Cliente para
orientações constantes no Termo de Garantia, bem
orientações e esclarecimentos de dúvidas referentes
como no Manual do Proprietário, sob pena de perda
à manutenção e à garantia.
de garantia.
• A construtora e/ou incorporadora deve prestar,
dentro do prazo legal, o serviço de Assistência
Técnica.
• O condomínio e o proprietário, ao constatarem
uma anormalidade (anomalia), devem entrar em
59
• O condomínio é responsável pela execução e o síndico

pela implantação e gestão do Programa de Manutenção,
de acordo com a ABNT NBR 5674 – Manutenção
de edificações – Requisitos para o sistema de gestão de
manutenção.
• O condomínio deve cumprir as Normas Técnicas
brasileiras, legislações e normas das concessionárias e
deve ficar atento para as alterações que esses instrumentos
possam sofrer ao longo do tempo.
• As características operacionais de cada edifício devem
estar contidas no manual específico do empreendimento,
conforme planejado, construído e entregue.
• A contagem dos prazos de garantia é iniciada a partir do
Auto de Conclusão da edificação (Habite-se) ou da entrega
da obra, o que primeiro ocorrer, e não se somam aos prazos
legais de garantia.
• Os prazos de garantia constituem garantia contratual,
concedida facultativamente pelo fornecedor, mas, se
concedida, deve ser por termo escrito, padronizado,
esclarecendo-se, de maneira adequada, em que ela consiste,
bem como as condições e a forma em que pode ser exercida.
60
2.3 PERDA DE GARANTIA
• Caso haja reforma ou alteração que comprometa • Caso sejam identificadas irregularidades em
o desempenho de algum sistema das áreas comuns eventual vistoria técnica e as providências sugeridas
ou que altere o resultado previsto em projeto para o não forem tomadas por parte do proprietário ou do
edifício, áreas comuns e autônomas. condomínio.
• Caso haja reformas que não atendam à NBR 16280. • Se, durante o prazo de vigência da garantia, não for
observado o que dispõem o Manual do Proprietário,
• Caso haja mau uso ou não forem tomados os cuidados o Manual das Áreas Comuns e a ABNT NBR
de uso. 5674, no que diz respeito à manutenção correta
• Caso seja realizada limpeza inadequada. para edificações em uso ou não.
• Caso não seja implantado e executado de forma • Se, nos termos do artigo 393 do Código Civil,
eficiente o Programa de Manutenção, de acordo com ocorrer qualquer caso fortuito ou de força maior que
a ABNT NBR 5674 – Manutenção de edificações impossibilite a manutenção da garantia concedida.
– Requisitos para o sistema de gestão de manutenção, • Falta de comprovação da realização de manutenção
ou não seja apresentada a efetiva realização das ações eventualmente estabelecida, conforme previsto na
descritas no plano. Norma ABNT NBR 5674.
• Caso seja realizada substituição de qualquer parte • Em caso de vandalismo e danos causados em
do sistema com uso de peças e componentes que não quaisquer componentes da edificação. O mesmo se
possuam característica de desempenho equivalente ao aplica em casos fortuitos, tais como eventos atípicos
original entregue pela incorporadora/construtora. da natureza que venham danificar componentes da
• Caso os proprietários não permitam o acesso edificação.
do profissional destacado pela construtora e/ou
incorporadora às dependências de suas unidades ou
às áreas comuns, quando for o caso de proceder à
vistoria técnica ou realizar os serviços de assistência
técnica.
• Caso seja executada reforma, alteração ou
descaracterizações dos sistemas na unidade autônoma
ou nas áreas comuns.
61
N O TA !
Demais fatores que possam acarretar a perda de garantia estão descritos nas
orientações de uso e manutenção do imóvel para os sistemas específicos.
N O TA !
Situações não cobertas pela garantia: peças que apresentem desgaste natural
pelo tempo ou uso.
62
2.4 ASSISTÊNCIA TÉCNICA
Caso haja necessidade de solicitar assistência técnica

em virtude de vícios ou defeitos na edificação, a
construtora deve ser contatada por via escrita (com
cópia para o representante legal do condomínio ou
síndico) para que seja agendada visita in loco e seja
averiguada a solicitação de assistência técnica.
Todo o processo deve ser documentado e arquivado

pela administração do condomínio e pela construtora.
N O TA A O E L A B O R A D O R D O M A N U A L
N E S T E E S PA Ç O , A C O N S E L H A - S E E X P O R T E L E F O N E S D E
C O N TAT O PA R A A C I O N A M E N T O D A A S S I S T Ê N C I A T É C N I C A E
ENDEREÇOS AOS QUAIS OS USUÁRIOS POSSAM SE DIRIGIR
PA R A S O L I C I TA R A A S S I S T Ê N C I A T É C N I C A .
63
MEMORIAL DESCRITIVO 03
THIAGO SANTOS – BANCO DE IMAGENS

PMBC
MEMORIAL DESCRITIVO - 3
3 MEMORIAL DESCRITIVO
O Manual deve apresentar uma descrição escrita e ilustrativa

da edificação as built (como construída), tanto para as áreas
de uso privativo quanto para as áreas de uso comum. As
informações devem se ater, no mínimo, à abrangência dessas
respectivas áreas e contemplar:
1. Cargas estruturais máximas admissíveis nas estruturas e

vedações.
2. Cargas máximas nos circuitos elétricos admissíveis.
3. Sistemas equipotencializados, seu detalhamento e

componentes.
4. Descrição dos sistemas e, quando aplicável, dos elementos

e equipamentos.
5. Desenhos esquemáticos, com dimensões cotadas, que

representem a posição das instalações e dos quadros
elétricos.
6. Informações sobre aspectos relevantes ao proprietário e

ao condomínio, como propriedades especiais previstas
em projeto e sistema construtivo empregado.
7. Relação dos componentes utilizados para acabamentos

(por exemplo, revestimentos cerâmicos, tintas, metais,
ferragens, esquadrias e vidros) com as suas especificações.
8. Sugestão ou modelo do Programa de Manutenção.
9. Vazões máximas e mínimas, potência ou outros

parâmetros previstos em projetos para os sistemas que
receberão componentes instalados por conta do cliente
(por exemplo, sistemas hidráulicos de água fria e água
quente, aquecedores e iluminação).
A abordagem e extensão das informações dependem da

complexidade da edificação ou dos seus equipamentos.
67
FORNECEDORES 04
BANCO DE IMAGENS PMBC

FORNECEDORES - 4
4 . 1 RELAÇÃO DE FORNECEDORES
Quadro 2 - Relação de fornecedores
INSUMO FORNECEDOR C O N TAT O
Concreto
Aço
Blocos cerâmicos
Revestimento argamassado
Materiais de pintura
Revestimento cerâmico
Gesso
Esquadrias de madeira
Esquadrias de alumínio
Vidro
Fechaduras
Materiais hidrossanitários
Impermeabilização
Materiais elétricos
Materiais de telefonia / dados /

comunicação
Climatização
Materiais para instalação de gás
Sinalização
Elevador
71
FORNECEDORES - 4
4.2 R E L A Ç Ã O D E P R O J E T I S TA S
N E S T E E S PA Ç O , A C O N S E L H A - S E A D I C I O N A R D A D O S D O S
P R O J E T I S TA S E N V O LV I D O S N A O B R A , A S S I M C O M O O S S E U S
DEVIDOS REGISTROS NAS ENTIDADES TÉCNICAS. ABAIXO,
S U G E R I M O S U M M O D E LO .
Responsável técnico pela execução da obra:

Contato:
CREA:
Projeto de arquitetura:
Contato:
CREA:
Projeto de cálculo estrutural:

Contato:
CREA:
Projeto de instalações elétricas e de telecomunicações

Contato:
CREA:
Engenheiro ou técnico eletricista

Contato:
CREA:
Projeto de instalações hidrossanitárias, prevenção e combate a incêndio e para-raios

Contato:
CREA:
Projeto de pressurização da escadaria

Contato:
CREA:
72
FORNECEDORES - 4
4.3 SERVIÇOS DE UTILIDADE PÚBLICA
LIGAÇÃO DE ENERGIA
A empresa Centrais Elétricas de Santa

Catarina (Celesc) faz a instalação da rede • Nome completo do proprietário do imóvel.
de fornecimento de energia até os quadros
de distribuição do edifício, mas para que • CPF do proprietário do imóvel.
seu apartamento esteja energizado, faz-se
necessário cadastrar o seu imóvel na Celesc. • Número do apartamento e endereço completo do
Nessa ocasião, você pedirá a ligação de imóvel.
energia de seu apartamento.
• Informar que a ligação é BIFÁSICA. As coberturas
Para solicitar ligação de energia elétrica basta possuem ligação TRIFÁSICA.
discar para o serviço telefônico da Celesc
• Diâmetro da fiação de entrada: 10mm².
(0800-480 120) ou dirigir-se à Celesc na Rua
2.950, nº 781 - Balneário Camboriú – SC. • Disjuntor de entrada: 50A.
Tenha em mãos as seguintes informações:
N O TA !
Após a ligação de energia ser feita pela Celesc, deve-se ligar o disjuntor
geral do seu apartamento no quadro de medidores (encontrado no térreo).
A D E Q U A R O S VA L O R E S A C I M A C I TA D O S D E A C O R D O C O M O
S E U P R O J E TO ! VA LO R E S A P E N A S D E R E F E R Ê N C I A .
73
FORNECEDORES - 4
COLETA DE LIXO
A coleta de lixo em Balneário Camboriú atualmente é feita por

empresa privada e é cobrada uma taxa para cada apartamento,
assim como para o condomínio. Essa taxa é cobrada a partir
da data de entrega da edificação. A cobrança é feita por meio
de boletos entregues diretamente na portaria do prédio.
Observar os dias da coleta seletiva, separando cada tipo de
lixo (orgânicos e recicláveis) de acordo com o disposto no
capítulo “Informações Complementares”. Dúvidas devem ser
sanadas diretamente com a empresa prestadora dos serviços
de coleta de lixo.
ESCRITURA PÚBLICA
É um documento lavrado em um Tabelião de Notas,

considerando o documento verdadeiro para todos os
efeitos. Após liberação do Habite-se (emitido pela Prefeitura)
e averbação da obra (emitido pelo registro de imóveis), a
construtora encaminhará uma autorização para escriturar
e registrar o seu imóvel. Você receberá uma carta de aviso
para que então, em posse dessa autorização, possa efetuar a
escritura do seu imóvel.
Para mais informações, entre em contato com a construtora ou

com um dos registros de imóveis da cidade.
74
FORNECEDORES - 4
PROGRAMAÇÃO DA MUDANÇA
A data e o horário da mudança devem seguir o estabelecido no

estatuto do condomínio. Aconselhamos programar a mudança com
o síndico ou a administradora de condomínio. Para o transporte
de seus móveis, eletroeletrônicos e demais equipamentos, é
importante observar se as dimensões deles são compatíveis com
as dimensões dos ambientes, do elevador de serviço e dos vãos
das portas de acesso à unidade, além de todo o trajeto do local de
descarga até a unidade.
A construtora tomou o cuidado de fornecer um conjunto de

proteção para o elevador de serviço. Recomenda-se que ele seja
solicitado à administração do condomínio para uso no transporte
pelo elevador de quaisquer itens que não sejam passageiros,
sempre respeitando o estabelecido no estatuto do condomínio.
O transporte de itens (principalmente mudanças) pode acarretar
sérios e irreversíveis danos ao acabamento do elevador.
No momento da decoração, verifique as dimensões dos ambientes

e espaços para que transtornos sejam evitados no que diz respeito
à aquisição de mobília e/ou equipamentos com dimensões
inadequadas. Atenção também para a disposição das janelas, dos
pontos de luz, tomadas e interruptores.
INSTALAÇÕES DE ÁGUA QUENTE E AR-CONDICIONADO
O seu apartamento possui infraestrutura para aquecimento de

água por meio de aquecedor a gás (aquecimento de passagem)
e infraestrutura para aparelhos de ar-condicionado do tipo “split”.
Há necessidade da instalação do aquecedor a gás e dos aparelhos

de ar-condicionado. Fica a seu cargo, proprietário, escolher
os aparelhos que mais lhe agradam, desde que atendam aos
requisitos mínimos detalhados em seus respectivos itens neste
Manual. Na compra desses aparelhos, exija a sua instalação por
empresa especializada.
75
DESCRIÇÃO, CUIDADOS DE USO, MANUTENÇÃO E
PERDA DE GARANTIA DOS SISTEMAS 05
PMBC
DESCRIÇÃO, CUIDADOS DE USO, MANUTENÇÃO E PERDA
DE GARANTIA DOS SISTEMAS - 5
5 OPERAÇÃO, USO E LIMPEZA
Para que você possa utilizar o seu imóvel de forma correta, garantindo
o desempenho e estendendo ao máximo a sua vida útil, descrevemos
de forma genérica os principais sistemas que o compõem, por meio
das informações e orientações a seguir:
• Descrição do sistema
• Cuidados de uso
• Manutenção preventiva
• Garantia (Declarada, perda de garantia e situações não cobertas pela garantia)
• Fornecedores
5 .1 A LV E N A R I A
DESCRIÇÃO DO SISTEMA
Os tijolos são elementos de constituição das paredes. Assentados

com argamassa nas juntas, suas funções incluem fechamento,
divisão de ambientes, resistência a esforços (vento, impactos
etc.), abrigo às instalações (elétricas, hidrossanitárias etc.) e
melhora no conforto acústico e térmico.
CUIDADOS DE USO
• Caso haja a necessidade de alterações, elas devem ser feitas com moderação,
sendo a alvenaria um elemento de elevado peso. No caso de modificação
das paredes, deve haver uma consulta prévia com o engenheiro calculista
responsável para que seja feita verificação da resistência dos elementos
estruturais, atendendo sempre à norma de reformas (ABNT NBR 16280).
• Caso você deseje furar as alvenarias, tenha sempre em mãos os
projetos e o mapa das instalações (fornecido com este Manual) para
evitar perfuração acidental de canos, eletrodutos ou qualquer outra
instalação que esteja abrigada dentro da alvenaria. Verifique também
o acervo de fotos que a construtora disponibilizou. Danos causados à
tubulação são de responsabilidade do proprietário.
79
• Na dúvida, entre em contato com a construtora, pois assim

você evitará prejuízos e transtornos com manutenção de
tubulações danificadas.
• Existem áreas impermeabilizadas na edificação (ex.: box
do banheiro – ver item 5.27 IMPERMEABILIZAÇÃO)
e elas não podem ser perfuradas, porque isso acarreta
infiltrações e diversos outros danos e patologias.
• Recomenda-se, quando da instalação dos armários e fixação
de elementos pendurados nas paredes, realizar provas de
carga graduais, ou seja, começar o uso gradativamente.
Espere 24 horas após a fixação de armários e verifique se
eles estão estáveis para então iniciar o uso. O fornecedor
dos móveis deve especificar a carga máxima que eles podem
suportar. Fique atento na hora de executar os furos, pois
as buchas utilizadas no concreto são diferentes das buchas
adequadas para alvenaria.
• Os parafusos fixados no concreto podem receber mais carga
que as paredes; portanto, tenha preferência pela fixação de
objetos em elementos de concreto.
• A carga máxima a ser aplicada pontualmente é de 40 kg f
(quilogramas-força).
N O TA !
As paredes de alvenaria não foram dimensionadas para o uso

de redes de descanso.
S E A L G U M A PA R E D E F O I D I M E N S I O N A D A PA R A A P O I O D E
C A R G A S M A I O R E S Q U E 4 0 K G F ( VA L O R N O R M AT I V O ) , D E V E -
S E D E M O N ST R A R , P O R M E I O D E D E S E N H O S , A LO CA L I Z AÇ ÃO
D A PA R E D E R E F O R Ç A D A E E S P E C I F I C A R A C A R G A M Á X I M A A
SER APLICADA.
80
MANUTENÇÃO PREVENTIVA
• Este sistema da edificação necessita de um tratadas, pois podem facilitar a ocorrência

plano de manutenção específico que atenda às de infiltrações e outros futuros problemas. As
recomendações dos fabricantes, às diretivas da microfissuras, que ocorrem naturalmente nas
ABNT NBR 5674 e às normas específicas do alvenarias, rebocos e pinturas, devem ser tratadas
sistema, quando houver. com massa plástica (ex.: sela trinca) e em seguida
deve ser realizado o acabamento no revestimento
• Como são elementos inertes, não se fazem (ex.: pintura, azulejo). Quando não tratadas,
necessárias grandes manutenções nas alvenarias. as microfissuras podem aumentar de tamanho e
Todavia, durante o uso, deve-se verificar reparos de maior complexidade serão necessários,
visualmente se as alvenarias não apresentam tais como reposição das alvenarias, reboco e
algum tipo de patologia (problemas). pintura.
• A manutenção da alvenaria se dá concomitantemente • Fungos e bolores: Na presença de umidade ou falta
à manutenção do reboco e da pintura. Possivelmente, de ventilação dos ambientes, micro-organismos
as patologias que surgirem ocorrerão de modo podem vir a se depositar nas alvenarias. Assim
simultâneo com esses outros sistemas. que forem constatados, eles devem ser removidos
• As patologias de ocorrência mais comum na com limpeza com água sanitária diluída em água,
alvenaria são: conforme apresentado no item 5.35 PINTURA
INTERNA. É aconselhável que se identifique a
• Trincas ou fissuras: Estas se dão com a fonte de umidade que causou os bolores e fungos,
acomodação natural da estrutura. Quando ainda sendo indispensável a avaliação de um profissional
pequenas (microfissuras), devem ser prontamente habilitado.
81
N O TA !
Se a alvenaria estiver exposta (tijolo à vista), a limpeza pode ser

feita com escova de cerdas duras. Aconselha-se, para a proteção
das alvenarias expostas, pintura com vernizes especiais, seguindo
as orientações sobre manutenção do fabricante do verniz.
Caso verifique alguma patologia, contate a administração

do condomínio e um profissional habilitado para que este
possa averiguar o estado geral da alvenaria.
Quadro 3 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de alvenaria
PERIODICIDADE AT I V I D A D E R E S P O N S ÁV E L
Verificar o estado geral das alvenarias e atentar

para qualquer patologia que surja
No uso Usuário
Alertar a administração do condomínio caso
seja constatado qualquer problema
De acordo com Lei

Vistoria técnica Profissional habilitado
2.805/2008 – PMBC
Quando houver Efetuar reparos nos sistemas de vedação Empresa especializada
GARANTIA DECLARADA
Quadro 4 - Garantia declarada para o subsistema de alvenaria
SISTEMA, ELEMENTO, P R A Z O S D E G A R A N T I A C O N T R AT U A L
COMPONENTE E
I N S TA L A Ç Ã O 1 ANO 2 ANOS 3 ANOS 5 ANOS
Paredes de vedação, estruturas
Fissuras Infiltração decorrente
auxiliares, estruturas de
perceptíveis a do mau desempenho
cobertura, estrutura das Segurança e
uma distância do revestimento (ex.:
escadarias internas ou integridade
superior a um fissuras que possam
externas, guarda-corpos,
metro gerar infiltração)
muros de divisa e telhados
82
PERDA DE GARANTIA
Todas as condições descritas no item 2.3 deste Manual, acrescidas

de:
• Limpeza e manutenção inadequadas do sistema de vedação (revestimentos,

rebocos, pinturas, entre outros).
• Não tratamento de microfissuras.
• Alteração na forma e ampliações na alvenaria.
• Se forem identificadas sobrecargas além dos limites normais de utilização
previstos nas estruturas ou alvenarias.
SITUAÇÕES NÃO COBERTAS PELA GARANTIA
• Peças e elementos que apresentem desgaste natural pelo tempo ou uso.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
83
5.2 A N T E N A C O L E T I VA
Sistema de captação de sinal via satélite, utilizando antena e

distribuição dos sinais de televisão aberta para todas as unidades
habitacionais.
A antena coletiva na prumada possui uma tubulação mínima de

1 ¼”, pois utiliza somente um fio para todos os apartamentos,
no caso de edifícios. Para instalação de serviços de televisão por
assinatura ou internet, contatar a administração do condomínio,
pois cuidados especiais devem ser tomados, referentes à
passagem dos cabos nos eletrodutos disponíveis.
A D E Q U A R O S D A D O S A C I M A C I TA D O S D E A C O R D O C O M O
SEU PROJETO! VERIFICAR AS DIMENSÕES DAS PRUMADAS E
S A L I E N TA R A Q U A N T I D A D E M Á X I M A D E F I A Ç Ã O P E R M I T I D A
P E L A I N F R A E S T R U T U R A . VA LO R E S A P E N A S D E R E F E R Ê N C I A .
CUIDADOS DE USO
• Não reposicione os pontos de transmissão.

• Não utilize os cabos para pendurar objetos.
• Não amplie os pontos de transmissão.
• A ligação do aparelho de TV com o ponto da antena deve ser feita
através de cabo coaxial de 75 ohms. A qualidade da recepção está
diretamente ligada à instalação e à regulagem do aparelho.
• Em lajes impermeabilizadas de cobertura, não perfure o piso para não
danificar as mantas e a camada de proteção mecânica.
• Durante a instalação e o uso, siga as recomendações do fabricante.
• Evite sujeira sobre o equipamento, superaquecimento, umidade, queda
e manuseio incorreto.
• Siga o exposto nos manuais dos fabricantes de cada equipamento.
84
• Este sistema da edificação necessita de um plano de manutenção

específico que atenda às recomendações dos fabricantes, às diretivas da
ABNT NBR 5674 e às normas específicas do sistema, quando houver.
• Utilize somente componentes originais ou com desempenho de
característica comprovadamente equivalente.
• Realize a manutenção recomendada pelo fabricante.
Quadro 5 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de antena coletiva
Verificar a integridade dos

componentes elétricos e fios
A cada 6 meses Empresa especializada
Revisar os componentes do sistema e
regulagem do sinal
Verificar a integridade estrutural dos

A cada 1 ano Empresa especializada
componentes e fixações
GARANTIA DECLARADA
Quadro 6 - Garantia declarada para o subsistema de antena coletiva
SISTEMA, P R A Z O S D E G A R A N T I A C O N T R AT U A L
ELEMENTO,
COMPONENTE E 1 ANO 2 ANOS 3 ANOS 5 ANOS
I N S TA L A Ç Ã O
Equipamentos
industrializados
(aquecedores de
motobombas, filtros, Equipamentos
interfone, automação Instalação
outros). Sistemas de dados
e voz, telefonia, vídeo e
televisão
• Equipamentos (receptor de antena, equalizador, distribuidor etc.) – especificados pelo

fabricante.
• Problemas com a infraestrutura, prumadas, cabos e fios – 1 ano.
85
PERDA DE GARANTIA
Todas as condições descritas no item 2.3 deste Manual, acrescidas de:
• Substituição ou retirada de qualquer peça do equipamento sem autorização do

fornecedor.

• Sistema danificado em consequência de descarga atmosférica.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
86
5.3 A N T E N A D E T V A C A B O ( P O R A S S I N AT U R A )
Sistema de captação de sinal via cabo, utilizando antena e distribuição

dos sinais de televisão fechada para todas as unidades habitacionais
que contratarem sua instalação com empresa especializada.
Não será entregue antena de TV a cabo. Nos apartamentos está

sendo entregue toda a infraestrutura para passagem de cabos de TV
a cabo. A tubulação de prumadas está executada, ficando a critério
do condômino instalar ou não. Pode-se deixar uma tubulação de
3’’ para a passagem dos cabos de TV por assinatura na prumada,
evitando assim que essas empresas utilizem o poço do elevador
e dutos de ar para a passagem dessas fiações, o que é proibido,
lembrando que o cabeamento da internet também deve ser passado
em uma tubulação separada de 2’’.
Na cobertura do edifício existem pontos de espera projetados

para receber alguns tipos de antenas de TV a cabo, sendo que as
prumadas chegam até esses pontos.
O C O N S T R U T O R D E V E C I TA R A Q U A N T I D A D E D E C A B O S Q U E
P O D E M S E R PA S S A D O S N A T U B U L A Ç Ã O O U E S P E C I F I C A R A
F I N A L I D A D E PA R A A Q U A L F O I D I M E N S I O N A D A .
CUIDADOS DE USO
• Sempre que for necessária instalação, desinstalação remoção da antena e dos cabos (tanto os cabos
ou realização de manutenção do equipamento, no apartamento quanto na prumada do edifício),
o condômino deve informar à administração informando à administração do condomínio sobre a
do condomínio que, por sua vez, deve contratar realização de tais serviços.
empresa especializada para acompanhamento dos
serviços, pois cuidados especiais devem ser tomados, • Não reposicione os pontos de transmissão.
referentes à passagem dos cabos nos eletrodutos • Não utilize os cabos para pendurar objetos.
disponíveis.
• Para instalação de TV a cabo, consulte os projetos
• Quando houver o cancelamento da TV por entregues ao condomínio e entre em contato com
assinatura, solicite à prestadora de serviço a uma empresa especializada.
87
ATENÇÃO QUANTO À ANTENA DE TV A CABO
• Na antena coletiva, os cabos que descem pelas • Em caso de sinal baixo no ponto interno do
caixas de passagem não podem ser alterados apartamento, verifique o simetrizador e se não
por extensões ou cortes. Essas mudanças podem foram feitas alterações dos pontos. As empresas
interromper o sinal e causar interferências para os de TV por assinatura não podem alterar ou
outros apartamentos. utilizar os cabos da antena coletiva, pois podem
comprometer o funcionamento do sistema.
• Os pontos de antena coletiva internos são
distribuídos em sequência e não podem ser • A qualidade da recepção está diretamente ligada
retirados ou alterados. Se algum desses pontos for à instalação e à regulagem do aparelho.
desligado ou alterado, automaticamente os outros
subsequentes perderão o sinal ou estarão com sinal • Em lajes impermeabilizadas de cobertura, não
baixo. Caso seja comprovado o corte da fiação da perfure o piso para não danificar as mantas e a
antena coletiva e que ele não possa ser reparado, camada de proteção mecânica.
sua substituição ficará sob total responsabilidade • Durante a instalação e o uso, siga as
(execução e custo) do proprietário solicitante do recomendações do fabricante.
serviço.
• Evite sujeira sobre o equipamento,
• O sistema está integrado com caixas de superaquecimento, umidade, queda e manuseio
passagens, localizadas no hall de serviço a incorreto.
cada dois pavimentos, permitindo a utilização
de cabeamento para os serviços de TV por • Siga o exposto nos manuais dos fabricantes de
assinatura. cada equipamento.
88
• Este sistema da edificação necessita de um plano de manutenção específico que

atenda às recomendações dos fabricantes, às diretivas da ABNT NBR 5674 e
às normas específicas do sistema, quando houver.
• Utilize somente componentes originais ou com desempenho de característica
comprovadamente equivalente.
Quadro 7 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de antena de TV a

cabo (por assinatura)
Verificar a integridade dos

componentes do sistema de TV a cabo
A cada 6 meses (eletroeletrônicos e fios) Empresa especializada
Revisar os componentes do sistema de
TV a cabo e a regulagem do sinal

A cada 1 ano componentes e fixações do sistema de Empresa especializada
TV a cabo
GARANTIA DECLARADA
Quadro 8 - Garantia declarada para o subsistema de antena de TV a cabo (por assinatura)
ELEMENTO,
COMPONENTE E 1 ANO 2 ANOS 3 ANOS 5 ANOS
Infraestrutura e prumadas
Instalação
para antena de TV a cabo
• Equipamentos (receptor de antena, equalizador, distribuidor etc.) – especificados pelo

fabricante.
89
PERDA DE GARANTIA
• Substituição ou retirada de qualquer peça do equipamento sem autorização do

fornecedor.

FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
90
5.4 AR-CONDICIONADO
O sistema de ar-condicionado foi projetado de acordo com as

normas vigentes e consiste em um processo de tratamento e controle
simultâneo de temperatura, umidade, pureza e movimentação do ar
conforme as necessidades do ambiente que se deseja climatizar.
Importante frisar que o conforto térmico pode variar entre

os usuários, sendo que os fatores que podem influenciar são:
umidade relativa, velocidade do ar, tipo de vestimenta das
pessoas e as características da arquitetura do edifício.
CARACTERÍSTICAS
O C O N S T R U T O R D E V E A D A P TA R O S D A D O S A B A I X O D E
ACORDO COM SEU PROJETO.
O sistema pode ser individualizado ou central (adeque de acordo com

a obra). Nos apartamentos foi instalada infraestrutura para o modelo
“split” (caixa para os evaporadores, tubulação de cobre e rede elétrica
para interligação dos equipamentos). Descreva as características da
laje técnica, dos circuitos elétricos, das bitolas das tubulações e das
máquinas que podem ser instaladas em cada ambiente.
CUIDADOS DE USO
• No caso de equipamentos não fornecidos pela construtora, estes devem ser

adquiridos e instalados de acordo com as características do projeto.
• Não efetue furações em lajes, vigas, pilares e paredes estruturais para
a passagem de infraestrutura.
• Para a fixação e instalação dos componentes, considere as características
do local a ser instalado e os posicionamentos indicados em projetos. Tenha
sempre em mãos os mapas de instalações e os projetos.
91
• Antes da instalação das máquinas, verifique se não há nenhum tipo de

entupimento na tubulação do dreno.
• Todas as peças devem ser limpas com pano úmido, de acordo com o
descrito no manual do equipamento.
• Caso seja necessário desligar o aparelho ao longo do tempo, de acordo com
o descrito no manual do equipamento, deixe o circulador funcionando
(sem refrigerar) de três a quatro horas. Para secar o interior da unidade,
desligue o cabo de energia da tomada e retire as pilhas do controle remoto.
• Para conhecer as características das máquinas, verifique o manual do
equipamento.
• A utilização, manutenção e inspeção dos aparelhos de ar-condicionado

devem seguir as orientações do fabricante do modelo escolhido. A
infraestrutura não necessita de nenhuma manutenção durante o seu uso.
Atente-se, na ocasião da instalação ou troca de equipamentos, para a
necessidade de limpeza das tubulações.
• Para manutenção, desligue o disjuntor correspondente ao circuito no
quadro de força do ar-condicionado e tome os cuidados específicos com
a segurança e a saúde das pessoas que irão realizar as atividades. Em
caso de incêndio, desligue a chave geral.
• Somente utilize peças originais ou com desempenho de características
92
Quadro 9 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de ar-condicionado
Equipe de
A cada 1 semana Ligar o sistema de ar-condicionado
manutenção local
A cada 1 mês Realizar limpeza dos componentes e filtros,

Equipe de
ou menos, caso mesmo em período de não utilização do
manutenção local
necessário ar- condicionado
Realizar a manutenção dos ventiladores e do

Empresa
gerador (quando houver) que compõem os
especializada
sistemas de exaustão do ar-condicionado
De acordo com o
manual do fabricante
Verificar todos os componentes do sistema de
Equipe de
ar-condicionado e, caso detecte-se qualquer
manutenção local
anomalia, providenciar os reparos necessários
GARANTIA DECLARADA
Quadro 10 - Garantia declarada para o subsistema de ar-condicionado
COMPONENTE E
I N S TA L A Ç Ã O 1 ANO 2 ANOS 3 ANOS 5 ANOS
Equipamentos industrializados
(aquecedores de passagem ou
acumulação, motobombas, filtros,
Instalação
interfone, automação de portões,
Equipamentos
elevadores e outros). Sistemas de
dados e voz, telefonia, vídeo e
televisão
93
PERDA DE GARANTIA

• Não atendimento ao plano de manutenção do fabricante.
• Remoção do número de série ou da etiqueta de identificação do aparelho.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
94
5.5 ÁREA DE RECREAÇÃO INFANTIL
Área da edificação, nas áreas comuns, destinada ao lazer de

crianças, na qual pode haver brinquedos ou equipamentos
(fixos ou móveis) específicos, instalados para este fim.
CUIDADOS DE USO
• Mantenha os brinquedos com afastamento mínimo de 1

(um) metro de qualquer obstáculo.
• Devem manter entre si a zona mínima de uso, sendo este o
espaço ocupado pelo equipamento, espaço livre e de queda.
• Não deixe que crianças brinquem sem a supervisão de um
adulto.
• Cumpra as normas de uso do condomínio.
• Evite esforços em desacordo com o uso especificado dos
equipamentos.
• Controle o acesso ao local. Os brinquedos devem ser
utilizados em conformidade com as restrições de uso
quanto à faixa etária, ao peso, à altura de usuários etc.,
conforme orientação do fabricante.
• Não utilize os equipamentos fora das especificações do
fabricante e em desacordo com as instruções dos manuais
específicos de cada produto.
• Isole brinquedos danificados ou em manutenção, de forma
que estes não sejam utilizados indevidamente.
• Deve ser instalado um cercamento na área de lazer do
playground quando existirem riscos em seu entorno. Esta
barreira não deve impedir a observação por parte dos
responsáveis e, se forem utilizadas cercas, elas devem atender
à legislação vigente.
95
• Recomenda-se manter um livro para registrar • O condomínio deve providenciar meios para orientar
permanentemente as ocorrências e problemas a utilização dos espaços da área de lazer, dentro do
ocorridos. Na área de lazer do playground deve haver que foi estabelecido no estatuto do condomínio.
indicação do local e do responsável pela guarda deste
livro. • É aconselhável que se ligue periodicamente os
aparelhos eletrônicos da área de lazer.
• A interligação de todas as partes de uso comum
e coletivo da área de lazer do playground deve • Devido aos fortes ventos que ocorrem em nossa
atender aos requisitos da ABNT NBR 9050 região, especialmente na área externa, quando fora
(Acessibilidade). de uso, recolha o mobiliário e guarde-o em áreas
protegidas dos ventos. Atenção quanto a portas, entre
• A área de lazer do playground não pode ser instalada outros itens, que podem bater bruscamente e serem
em subsolo ou garagens. danificados.
• Foram atendidos os critérios de isolamento acústico • Procure conservar essa área! Ela é seu patrimônio
visando à redução na transmissão de sons e ruídos também!
entre ambientes; todavia, cabe aos usuários o bom
senso no uso da área de lazer, respeitando as regras
de silêncio do condomínio.

específico que preveja as recomendações dos fabricantes e atenda às
diretivas da ABNT 5674 e às normas específicas relacionadas.
Também deve atender à ABNT NBR 16071, partes 1 a 7, e às
normas específicas do sistema.
• A administração do condomínio será responsável pela manutenção
desses equipamentos.
96
GARANTIA DECLARADA
Quadro 11 - Garantia declarada para o subsistema de automação de portões
ELEMENTO,
COMPONENTE E 1 ANO 2 ANOS 3 ANOS 4 ANOS 5 ANOS
Empolamento,
descascamento,
Pintura/verniz (interna/ esfarelamento,
externa) alteração de cor
ou deterioração
de acabamento
PERDA DE GARANTIA
• Se constatada aplicação ou uso de peças não originais ou inadequadas ou adaptação de

peças adicionais sem autorização prévia do fabricante.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
97
5.6 AUTOMAÇÃO DE PORTÕES
Compreende o conjunto das folhas dos portões, colunas,

ferragens e suportes adequadamente desenvolvidos para
receber as automatizações; motores elétricos, fechaduras
elétricas, sensores, controles e demais componentes que
possibilitem a operacionalização dos portões.
CUIDADOS DE USO
• A administração do condomínio fica encarregada pela gestão da

manutenção dos portões.
• Os comandos de operação devem ser executados até o final do
curso, a fim de evitar a inversão do sentido de operação do portão
e consequente prejuízo na vida útil projetada para o sistema.
• Para os controles remotos codificados, quando começarem a
apresentar falha no comando, troque as pilhas internas existentes
ou verifique com o zelador se é necessário recodificá-los. Evite a
queda dos controles para evitar danos na codificação.
• Cópias dos controles somente devem ser feitas por empresa
especializada.
• Evite colocar o controle em locais sujeitos à umidade ou ao calor
excessivo.
• Somente acione o controle quando o portão estiver visível,
certificando-se da ausência de pessoas ou objetos em seu percurso.
Aguarde o fechamento completo do portão.
• Este sistema da edificação necessita de um • A administração do condomínio deve

plano de manutenção específico que atenda às contratar empresa especializada para executar
recomendações dos fabricantes, às diretivas da a manutenção do sistema, conforme plano de
ABNT NBR 5674 e às normas específicas manutenção.
do sistema, quando houver.
98
GARANTIA DECLARADA
Quadro 12 - Garantia declarada para o subsistema de automação de portões
COMPONENTE E
acumulação, motobombas, filtros, Instalação
interfone, automação de portões, Equipamentos
elevadores e outros). Sistemas de
dados e voz, telefonia, vídeo e televisão
PERDA DE GARANTIA
• Danos causados por colisões.

• Danos por descarga atmosférica.
• Peças que apresentem desgaste natural pelo tempo ou uso.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
99
5.7 B A N H E I R A D E H I D R O M A S S A G E M / S PA / O F U R Ô
Equipamento apropriado para banho de imersão,

dotado de um sistema motobomba que succiona
e pressuriza a água, devolvendo-a em forma de
jato submerso para o seu interior. O equipamento
pode também possuir aquecedor.
CUIDADOS DE USO
• Não acione a bomba e o aquecedor antes que • No caso de necessidade de reparos, contrate empresa
o nível da água fique acima dos dispositivos especializada.
de hidromassagem. Se a bomba e o aquecedor
funcionarem sem água, podem sofrer danos • Utilize detergente neutro para limpar a superfície
irreparáveis e até causar incêndio. da banheira.
• Banhos prolongados, com temperatura acima dos • Nunca utilize palha de aço, esponja abrasiva,
40°C, não são recomendados. pós ou produtos de limpeza abrasivos, ácidos ou
cáusticos.
• Não obstrua a ventilação do motor.
• Encha a banheira com água morna, coloque duas
• Não obstrua as saídas dos jatos de água. colheres de detergente neutro e em seguida coloque-a
para funcionar durante 5 ou 10 minutos para
• Não aproxime os cabelos das saídas dos jatos realizar a limpeza.
de água, pois isso pode acarretar sérios danos
aos cabelos, inclusive a perda de parte deles. • Verifique se a grade de sucção está limpa. Se
Recomenda-se o uso de toucas ou prender cabelos necessário, remova-a para a limpeza e recoloque-a
longos na hora do banho. imediatamente.
• Recomenda-se atenção ao se aproximar dos • Não suba na banheira com calçado abrasivo e
dispositivos de sucção e saídas de jatos de água, nem apoie escadas ou outros objetos sobre ela, pois
de modo a evitar acidentes. podem danificar definitivamente a carcaça.
• Não permita que crianças utilizem a banheira/ • Quando não for utilizar a banheira, SPA ou
SPA/ofurô desacompanhadas ou sem a supervisão ofurô, é recomendável desligar o disjuntor do
permanente de um adulto. motor no quadro de distribuição para que não
haja risco de ligá-lo quando a água não estiver no
• Atenção quanto a objetos pequenos que possam devido nível, o que causará sua queima.
obstruir as saídas dos jatos de água.
100
AT E N Ç Ã O
Não utilize aparelhos elétricos ou telefônicos dentro ou nas

proximidades da banheira quando esta estiver com água, pois
pode ocorrer risco de morte.
• O ofurô de madeira deve ter uma atenção especial quanto aos

cuidados para condição de permanência com ou sem uso, conforme
indicado pelo fornecedor (por exemplo, esvaziamento, permanência
de água e demais condições).
• Este sistema da edificação necessita de um plano de

manutenção específico que atenda às recomendações dos
fabricantes, às diretivas da ABNT NBR 5674 e às
normas específicas do sistema, quando houver.
• Somente utilizar peças originais ou com desempenho de
características comprovadamente equivalente.
101
Quadro 13 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de banheira de

hidromassagem/SPA/ofurô
Fazer teste de funcionamento das banheiras

A cada 1 mês de hidromassagem/SPAs/ofurôs conforme Equipe de manutenção local
instruções do fornecedor
Limpeza dos dispositivos que impossibilitem

a entrada de resíduos na tubulação das
A cada 2 meses Equipe de manutenção local
banheiras de hidromassagem/SPAs/ofurôs,
conforme instruções do fornecedor
Refazer o rejuntamento das bordas das

banheiras de hidromassagem/SPAs/ofurôs
A cada 1 ano com silicone específico ou mastique Empresa especializada
Limpar e fazer a manutenção do sistema,
conforme instruções do fornecedor
GARANTIA DECLARADA
Quadro 14 - Garantia declarada para o subsistema de banheira de hidromassagem/SPA/ofurô
ELEMENTO,
gás - coletores / ramais
descarga / bancadas / Equipamentos Instalação
ligações flexíveis / válvulas
/ registros / ralos / tanques
• A garantia compreende a substituição de peças e a mão de obra utilizada no reparo

de defeitos de fabricação devidamente constatados pela fabricante – 1 (um) ano.
102
PERDA DE GARANTIA
Todas as condições descritas no item 2.3 deste Manual,

acrescidas de:
• Acionar o funcionamento sem o devido volume de água indicado.

• Instalação e uso do equipamento em desacordo com o descrito em
seu manual.
• Rede elétrica incompatível com as descritas no manual de uso.

FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
103
5.8 CERCA ELÉTRICA
Barreira formada por fios de metal, ligada a uma fonte

de energia para produzir descarga elétrica, impedindo a
passagem de animais ou pessoas. Neste empreendimento
foram instaladas nos seguintes locais:
• Muros do térreo.
• Muros entre a área de lazer e unidades autônomas (apartamentos).
O C O N S T R U T O R D E V E A D A P TA R O S D A D O S A C I M A D E
CUIDADOS DE USO
• Deve estar sinalizada com avisos visuais amplos. • Não aproxime objetos da cerca elétrica,
especialmente metálicos.
• Não pendure objetos.
• Especialmente oriente crianças e adolescentes dos
• Mantenha uma distância de segurança de 50 cm. riscos oferecidos pela cerca elétrica.

• Utilize somente componentes originais ou com desempenho
de características comprovadamente equivalente.
104
Quadro 15 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de cerca elétrica
Medir a corrente elétrica e a voltagem

A cada 1 mês da cerca elétrica, verificando o Empresa capacitada
funcionamento do sistema
Verificar a integridade dos componentes

A cada 6 meses Empresa capacitada
elétricos e fios da cerca elétrica

A cada 1 ano Empresa especializada
componentes e fixações da cerca elétrica
GARANTIA DECLARADA
Quadro 16 - Garantia declarada para o subsistema de cerca elétrica
ELEMENTO,
Equipamentos
industrializados
(aquecedores
de passagem
ou acumulação,
Instalação
motobombas, filtros,
Equipamentos
interfone, automação
de portões, elevadores
e outros). Sistemas de
dados e voz, telefonia,
vídeo e televisão
• De acordo com o especificado pelo fabricante.
105
PERDA DE GARANTIA

acrescidas de:
• Substituição ou retirada de qualquer peça do equipamento sem

autorização do fornecedor.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
106
5.9 CHURRASQUEIRA A GÁS
A churrasqueira a gás é um equipamento de cozinha, porém,

podem existir versões para exteriores e portátil. São alimentadas
por gás liquefeito de petróleo (GLP) ou por botijões ou pontos
da rede de gás.
Com a churrasqueira a gás você pode fazer grelhados,

churrascos, assados e cozidos.
Uma ventilação adequada é fundamental para a combustão

e um desempenho eficiente da churrasqueira. Isso garante a
segurança do usuário e das demais pessoas nas imediações
onde a churrasqueira está sendo usada.
CUIDADOS DE USO
• Quando a churrasqueira não estiver em uso, feche • Partes acessíveis podem ficar muito quentes.
a válvula de gás. Mantenha crianças distantes do aparelho quente
todo o tempo (mesmo quando a churrasqueira
• Sempre que desligar e voltar a ligar um acessório estiver esfriando!). Recomendamos o uso de
de gás, verifique se existem fugas. luvas de proteção (luvas para forno, por exemplo)
• Não ligue os queimadores quando verificar que quando estiver manuseando componentes quentes.
existe fuga de gás. • Nunca utilize jatos d’água diretamente sobre o
• Nunca procure vazamentos com uma chama equipamento.
aberta e sempre utilize uma mistura de água • O local projetado da churrasqueira em seu
e sabão. Sempre que constatar cheiro de gás, apartamento possui ventilações específicas para
proceda conforme item 5.29 INSTALAÇÕES instalação. Desta forma, jamais bloqueie as
DE GÁS COMBUSTÍVEL. ventilações e assegure-se de que os móveis não
• Limpe a sua churrasqueira após cada uso. tampem essas ventilações.
• Não utilize materiais de limpeza abrasivos ou • Siga todas as instruções do fabricante do equipamento
inflamáveis, pois irão danificar as partes do e as que constam no item 5.29 INSTALAÇÕES
equipamento e podem ainda causar um incêndio. DE GÁS COMBUSTÍVEL, a respeito da rede de
Faça a limpeza com água e sabão e conforme fornecimento de GLP.
instruções do fabricante do produto.
107

específico que atenda às recomendações dos fabricantes, às
diretivas da ABNT NBR 5674 e às normas específicas do
sistema, quando houver.
• Manutenção da rede de fornecimento de GLP conforme item
5.29 INSTALAÇÕES DE GÁS COMBUSTÍVEL.
• Sua churrasqueira a gás deve receber manutenção anual, de
acordo com o fabricante, e feita por um técnico especializado.
GARANTIA DECLARADA
• De acordo com o especificado pelo fabricante e sob responsabilidade dele.
108
PERDA DE GARANTIA

acrescidas de:
• Caso sejam realizadas mudanças em suas características originais

ou feito mau uso na infraestrutura de fornecimento de GLP (conforme
item 5.29 INSTALAÇÕES DE GÁS COMBUSTÍVEL).
• Salienta-se que a construtora é responsável pela infraestrutura de
fornecimento de GLP e que o fabricante é responsável pela garantia
da churrasqueira a gás em si. Verifique o manual da churrasqueira
a gás em relação a garantias e situações de perda de garantia.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
109
5 . 1 0 CHURRASQUEIRA, FORNO DE PIZZA E LAREIRA
Churrasqueira e forno de pizza: Ambiente tecnicamente

preparado e composto por elementos refratários e
adequados ao preparo de alimentos assados.
Lareira: Ambiente tecnicamente preparado e composto

por elementos refratários e adequados ao aquecimento
do ambiente.
CUIDADOS DE USO
• Na primeira utilização do sistema deve ser • Utilize proteção mecânica frontal contra projeção
realizado um pré-aquecimento controlado, levando de fagulhas nas lareiras.
em consideração as especificações do fabricante.
• Somente utilize peças originais ou com desempenho
• Os revestimentos refratários não devem ser lavados, de características comprovadamente equivalente.
a fim de evitar o desprendimento e a fissura das
peças. • Acione o dumper, abrindo totalmente antes de
iniciar o acendimento.
• Evite choques térmicos em peças e revestimentos,
pois podem ocasionar desprendimento e fissura das • É proibido o fechamento de sacadas quando a unidade
peças. dispor de churrasqueira a carvão nesses espaços.
• Gavetas de cinzas, caso existam, devem ser esvaziadas • Devido ao aquecimento e esfriamento cíclicos
e limpas após a utilização. Devem, ainda, ser (várias vezes esses elementos são aquecidos e
armazenadas de “cabeça para baixo” para evitar o resfriados), podem surgir trincas nas alvenarias,
acúmulo de água. refratários e granitos. Como esses elementos são
rígidos, é provável que surjam trincas naturais
• Não utilize produtos derivados de petróleo (gasolina, por causa da dilatação térmica. Sendo condição
querosene, óleo diesel, solventes) para o acendimento. natural desse sistema, não se considera erro de
execução ou falha no sistema.
• Limpe os ambientes ao término do uso.
110

fabricantes, às diretrizes da ABNT NBR 5674 e às
Quadro 17 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de churrasqueira,

forno de pizza e lareira para uso a carvão
Fazer limpeza geral das churrasqueiras,

A cada 1 semana Equipe de manutenção local
fornos de pizza e lareiras
Verificar os revestimentos, tijolos

refratários das churrasqueiras,
fornos de pizza e lareiras e, havendo
A cada 6 meses Equipe de manutenção local
necessidade, providenciar reparos
(solicitando serviços de empresa
especializada)
111
GARANTIA DECLARADA
Quadro 18 - Garantia declarada para o subsistema de churrasqueira, forno de pizza e lareira
ELEMENTO,
Paredes de vedação, Infiltração
Fissuras
estruturas auxiliares, decorrente do
perceptíveis
estruturas de cobertura, mau desempenho
a uma Segurança e
estrutura das escadarias do revestimento
distância integridade
internas ou externas, (ex.: fissuras que
superior a 1
guarda-corpos, muros possam vir a gerar
metro
de divisa e telhados infiltração)
PERDA DE GARANTIA
• Utilização incompatível com aquela para a qual foi especificada.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
112
5 .1 1 CIRCUITO FECHADO DE TELEVISÃO – CFTV
Componente do sistema de segurança para vigilância e monitoramento,

por meio do qual é possível acompanhar o que ocorre em diversos
locais, como hall de entrada, piscinas, quadras, estacionamentos e
portarias, e fazer o reconhecimento e o registro visual de todos os
visitantes, profissionais em serviço etc., mas que, de modo isolado, não
garante a segurança patrimonial do edifício ou condomínio.
Este sistema, quando houver, pode ser composto dos seguintes

equipamentos:
• Câmeras de vídeo – com as quais são geradas as imagens.

• Monitor de PC – para recepção da imagem.
• Fonte – para alimentação das câmeras.
• Cabos – para transmissão das imagens.
• Sequencial ou Multiplexador – dispositivo que seleciona as câmeras que serão
monitoradas.
• DVR – equipamento para gravação das imagens.
CUIDADOS DE USO
• No caso de ampliação do sistema, não utilize vários • Evite sujeira sobre o equipamento, superaquecimento,
equipamentos em um mesmo circuito (benjamins, umidade, queda e manuseio incorreto.
etc.).
• Siga as recomendações dos fabricantes, contidas nos
• Quando ocorrer um corte de energia, desligue seus respectivos manuais.
imediatamente todos os equipamentos, religando-os
após a volta e normalização de energia. Este cuidado • Atenda à legislação vigente com relação ao uso e à
não é necessário quando houver o uso de no-break . conservação de imagens captadas pelo sistema.
• Mantenha os equipamentos limpos e desimpedidos no • Podem-se visualizar imagens do CFTV pelo canal
campo de captação de imagens. “referenciar canal” da antena coletiva*.
113
* V E R I F I C A R S E H Á D I S P O N I B I L I D A D E D E TA L S I S T E M A
NA EDIFICAÇÃO E QUAL O CANAL EM QUE ELE SE
ENCONTRA DISPONÍVEL. SE NÃO HOUVER, RETIRAR
TA L I T E M .

diretrizes da ABNT NBR 5674 e às normas específicas do
GARANTIA DECLARADA
Quadro 19 - Garantia declarada para o subsistema de circuito fechado de televisão (CFTV)
ELEMENTO,
acumulação, motobombas,
filtros, interfone, automação Instalação
de portões, elevadores e Equipamentos
televisão
114
PERDA DE GARANTIA

acrescidas de:
• Alterações no sistema, na infraestrutura, no posicionamento e nos

equipamentos originalmente instalados.
• Em caso do não atendimento às especificações do manual do fabricante
dos equipamentos.
• Se for evidenciada sobrecarga nos circuitos devido à ligação de vários
equipamentos no mesmo circuito.
• Sistema danificado em consequência de descargas atmosféricas.

• Dispositivos e componentes danificados por vandalismo e/ou mau uso.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
115
5 . 1 2 COBERTURA
Este sistema é um conjunto de elementos/componentes, como telhas,

peças complementares, calhas, treliças, rufos e forros, com a função de
proteger a edificação contra a ação de intempéries, tais como chuvas
e ventos ou, em alguns casos, para finalidade estética e captação de
águas pluviais. Pode também contribuir positivamente para o conforto
termoacústico da edificação habitacional.
CUIDADOS DE USO
• A manutenção em telhados é a manutenção infiltração de água, telhas quebradas, etc. A vistoria

que estatisticamente mais oferece riscos aos sobre a cobertura deve ser feita em dias de sol para
colaboradores. Desta forma, os trabalhos em identificar as condições de fixação das telhas, rufos,
altura demandam cuidados especiais de segurança pingadeiras, calhas e tubulação de ventilação.
e, sempre que executados, devem obedecer ao Essa área deve estar livre de materiais estranhos ao
estipulado pelo Ministério do Trabalho e Emprego ambiente. Os alçapões e portas de visita, quando
(MTE) na NR 35. houver, devem passar por uma revisão periódica
com atenção ao estado de conservação (ferrugem) e
• Jamais suba nos telhados desnecessariamente ou à lubrificação das dobradiças.
sem o uso de um cinto de segurança.
• A circulação sobre as telhas, se elas estiverem
• Sempre que algum trabalho em telhados for executado, molhadas, pode acarretar eventual quebra, trinca
comunique à administração do condomínio. ou fissura destas. Portanto, no caso de ocorrência de
• Esses componentes devem ser inspecionados garoas, chuvas ou vento forte, é proibida a execução
mensalmente para ajustes ou vedação dos pontos de de trabalhos sobre a cobertura.
fixação das telhas, limpeza e desobstrução das lajes • Não se deve pisar sobre domus ou claraboias de
e calhas, evitando assim comprometer o escoamento vidro, policarbonato ou outro material semelhante,
das águas pluviais. advertindo-se ainda que tais componentes podem
• Limpe os telhados, calhas e ralos, evitando estar cobertos por poeira, dando a falsa impressão
sobrecargas, acúmulo de umidade e entupimentos. de segurança.
• Verifique a existência de frestas no telhado. • Obedeça as cargas máximas estipuladas pela NBR
15.575 de 120 kg f (carga pontual).
• Em dias de chuva, o condomínio deve efetuar uma
vistoria sob a cobertura para identificar pontos de
116

• Execute o reaperto dos parafusos de fixação das telhas de
fibrocimento e de outras que possuem sistema de fixação sempre
que houver manutenção no telhado.
• Em épocas de chuvas fortes é recomendada a inspeção das
calhas semanalmente.
• No advento de precipitações meteorológicas, tais como granizo
e neve, o telhado deve ser inspecionado para verificar o perfeito
funcionamento do sistema.
• Em casos de precipitações e velocidades de ventos anormais,
o sistema pode não ser estanque, podendo também ocorrer
desprendimento de telhas e outros componentes, devendo ser
realizada a manutenção imediatamente após o ocorrido.
• Jamais altere características do telhado, principalmente se
houver ligações do sistema de para-raio (coberturas metálicas).
Não substitua peças com características diferentes das originais.
As espessuras de telhas devem ser mantidas no caso de troca.
Caso verifique algum dano ou modificação, a administração
do condomínio deve ser alertada para que sejam tomadas as
devidas providências.
117
ESTRUTURA DE ENGRADAMENTO METÁLICO
• Verifique a integridade da estrutura.

• Verifique as ligações soldadas da estrutura.
• Verifique o nível de corrosão de todos os materiais metálicos.
• Verifique o aterramento do telhado.
ESTRUTURA DE MADEIRA
• Revise a integridade física.

• Revise as ligações entre as peças parafusadas, pregadas,
coladas ou por entalhe.
CALHAS E RUFOS
• Limpe periodicamente calhas e rufos.

• Verifique o nível de corrosão de todos os materiais metálicos.
• Verifique a existência de acúmulo de água em calhas e rufos.
TELHAS
• Verifique a integridade física das telhas e faça a substituição

das peças trincadas ou quebradas quando necessário.
118
Quadro 20 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de cobertura
Inspecionar mensalmente para ajustes ou vedação

Equipe de
A cada 1 mês dos pontos de fixação das telhas, limpeza e
manutenção local
desobstrução das lajes e calhas
Verificar a integridade das calhas, telhas e protetores

A cada 6 meses térmicos e, se necessário, efetuar limpeza e reparos Empresa especializada
para garantir a funcionalidade das coberturas
Verificar a integridade estrutural dos componentes,

A cada 1 ano vedações, fixações das coberturas e reconstruir e Empresa especializada
tratar quando for necessário
Providenciar a repintura das estruturas e telhas

A cada 3 anos Empresa especializada
metálicas
GARANTIA DECLARADA
Quadro 21 - Garantia declarada para o subsistema de cobertura
ELEMENTO,
Calhas, rufos, sistema de
Instalação
cobertura
Telhas cerâmicas e telhas de
Estanqueidade
concreto
Telhas metálicas e telhas de
Integridade
alumínio
Paredes de vedação,
estruturas auxiliares,
estruturas de cobertura,
Segurança e
estrutura das escadarias
integridade
internas ou externas, guarda-
corpos, muros de divisa e
telhados
119
PERDA DE GARANTIA

acrescidas de:
• Deterioração do sistema de cobertura devido a impactos indesejáveis

causados por lançamento de objetos ou trânsito de pessoas sobre o
telhado.
• Retenção localizada de água na estrutura, suas ligações, calhas e rufos.
• Sobrecargas não previstas, como coletores solares.
• Ocorrência de impactos não previstos.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
120
5 . 1 3 DECK DE MADEIRA
Revestimento de madeira, utilizado nas áreas próximas

às piscinas, SPAs, jardins etc. Por não ser material
inerte, a dimensão das peças pode sofrer variação
pela mudança de umidade do ambiente. E por ser
um produto natural, pode apresentar diferenças de
tonalidade em suas peças.
CUIDADOS DE USO
• A incidência de raios solares diretamente sobre • Não passe produtos de limpeza que deixem um
o revestimento pode ocasionar perda de brilho, filme ou resíduo.
ressecamento da madeira, trincas e outros danos.
• Não use limpadores à base de amônia ou sabonetes
• As áreas de deck de madeira não devem acumular de óleo.
água.
• Não utilize esponjas ou palha de aço. Prefira um
• Se derrubar algum tipo de produto que possa limpador de chão de madeira profissional para
prejudicar o revestimento, limpe imediatamente. remover arranhões e marcas de sapato ocasionais.
• Nas áreas onde não houver incidência de raios • O ideal é que a manutenção seja realizada por
solares ou onde houver diferença de intensidade, uma empresa especializada para evitar possíveis
pode ocorrer mudança na coloração do revestimento. danos ao piso.
• Limpe os revestimentos somente com produtos • No caso de reinstalação/ampliação do sistema,
apropriados que atendam aos requisitos definidos lembre-se de deixar o espaçamento necessário entre
pelos fornecedores dos materiais pertinentes. as placas para dilatação, evitando as fissuras e as
tábuas empenadas. Essa regra vale para os pisos
• Não arraste móveis, equipamentos ou materiais internos e externos.
pesados para que não haja desgaste excessivo ou
danos à superfície do revestimento. • Os decks de madeira, sempre expostos às ações
do tempo, devem ser revestidos com verniz naval
• O contato dos revestimentos com graxas, óleos, – responsável por protegê-los dos raios solares. A
massa de vidro, tinta e vasos de planta pode causar cada 6 meses é necessário fazer a raspagem do
danos à superfície. produto e uma nova aplicação do verniz. Essa
• Evite a queda de objetos pontiagudos. Alguns tipos dica fará com que o seu piso dure em média 10
de saltos de sapatos também podem danificar o piso. anos em bom estado.
• Não encere um assoalho de madeira com acabamento • Mantenha, embaixo do deck, condições favoráveis
em poliuretano. para o escoamento da água das chuvas; isso pode
ser resolvido com caimento e ralo ou mesmo com
um solo permeável.
121

Quadro 22 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de deck de madeira
Verificar os elementos de fixação e o estado geral dos Equipe de

A cada 6 meses
decks de madeira manutenção local
Revisar a camada protetora dos decks de madeira

(verniz, selante etc.) e, se necessário, removê-la e
Empresa especializada
refazê-la para que retome o desempenho inicialmente
A cada 1 ano planejado para o sistema
Verificar a integridade dos decks de madeira e

reconstituir onde necessário
122
GARANTIA DECLARADA
Quadro 23 - Garantia declarada para o subsistema de deck de madeira
ELEMENTO,
Empenamento,
Pisos de madeira - tacos,
trincas na madeira
assoalhos e decks
e destacamento
PERDA DE GARANTIA
• Se não for mantida a proteção da madeira de forma adequada.
• Peças que apresentem desgaste natural pelo tempo de uso ou desastres naturais,
como chuvas de granizo.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
123
5 . 1 4 DECORAÇÃO
São os itens que compõem a decoração das áreas comuns,

tais como sofás, equipamentos eletrônicos, cortinas,
móveis planejados, objetos decorativos, quadros, tapetes,
equipamentos de jogos e equipamentos de ginástica.
É I N T E R E S S A N T E Q U E S E JA F E I TO O I N V E N TÁ R I O
C O M A S M O B Í L I A S E E Q U I PA M E N TO S E N T R E G U E S
PELA CONSTRUTORA, ALÉM DE EVIDENCIAR CADA
FORNECEDOR.
CUIDADOS DE USO
• Evite a incidência direta de raios solares sobre os • Evite o contato de tinta (canetas em geral) nos revestimentos
móveis, pois ela pode alterar as suas características dos armários e tampos, pois podem causar manchas.
e a cor original, devendo ser evitada, inclusive, Utilize porta-canetas e anteparos para guardar esses
através de vidros escurecidos, películas e cortinas. materiais.
• Ao movimentar os itens do mobiliário, levante e • Sempre mantenha os móveis livres de umidade.
não arraste, pois isso pode causar riscos tanto no Utilize vedantes de silicone para vedar a junção
mobiliário como no revestimento do piso. dos tampos e pias com o revestimento das paredes.
Verifique as instalações hidráulicas periodicamente
• Não coloque peso excessivo sobre os móveis e nunca a fim de evitar vazamentos.
se apoie sobre as portas, pois isso pode ocasionar seu
desregulamento ou deslocamento. • Atenção ao escolher os produtos de limpeza. Sempre
verifique a sua composição química a fim de identificar sua
• Não se apoie sobre as gavetas para alcançar compatibilidade com os materiais dos móveis e acessórios,
as partes superiores. Deve-se ter atenção com atendendo sempre ao disposto nos manuais específicos de
crianças, que geralmente utilizam as gavetas cada fabricante.
abertas como “escadas” para subirem nos balcões.
• Não apoie produtos químicos e de limpeza em móveis,
• Não estenda panos úmidos ou molhados sobre os tapetes, sofás, etc.
móveis, pois, ao longo do tempo, a umidade pode
causar danos permanentes. • No momento da decoração, verifique as dimensões
dos ambientes e espaços no projeto de arquitetura
• Não utilize instrumentos de corte sobre os móveis. para que transtornos sejam evitados no que diz
O revestimento pode ser riscado e danificado respeito à aquisição de mobília e/ou equipamentos
permanentemente.
124
com dimensões inadequadas. Atenção também para a

disposição das janelas, dos pontos de luz, das tomadas e
dos interruptores.
• A colocação de telas e grades em janelas ou
envidraçamento da varanda deve respeitar o estabelecido
na convenção e no regulamento interno do condomínio e
o disposto neste Manual.
• Não encoste o fundo dos armários nas paredes para
evitar a umidade proveniente da condensação. É
aconselhável a colocação de um isolante, como chapa de
isopor, entre o fundo do armário e a parede, conforme
disposto no item 5.35 PINTURA INTERNA.
• Jamais permita que a decoração/mobília obstrua
ventilações ou sistemas da edificação. Atenção, pois ela
não pode ser instalada abaixo dos extintores. Certifique-se
de que a mobília não impeça a livre circulação e a abertura
de portas dentro do imóvel e nas suas áreas comuns.
• Sempre que utilizar algum equipamento ou mobiliário,
obedeça ao estabelecido em cada manual do fabricante.
• Oriente especialmente crianças e adolescentes no correto
uso do mobiliário, sempre obedecendo aos manuais
específicos.
• Os equipamentos eletrônicos devem ser ligados
semanalmente, evitando que seus componentes
acumulem umidade.
125

manutenção específico que preveja as recomendações
dos fabricantes e atenda às diretrizes da ABNT NBR
5674 e às normas específicas do sistema, quando
houver.
• A manutenção deste subsistema é de responsabilidade
da administração do condomínio nas áreas comuns e do
condômino nas áreas privativas.
GARANTIA DECLARADA
Quadro 24 - Garantia declarada para o subsistema de decoração
ELEMENTO,
Decorações e equipamentos
eletroeletrônicos do De acordo com o fabricante
subsistema decoração
• De acordo com o especificado pelo fabricante.
PERDA DE GARANTIA
Todas as condições descritas no item 2.3 deste Manual e as específicas
de cada fabricante.

FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
126
5 . 1 5 E L E VA D O R E S , E S T E I R A S , E S C A D A S R O L A N T E S E E L E VAT Ó R I A S
DE ACESSIBILIDADE
Conjunto de equipamentos com acionamento

eletromecânico ou hidráulico, destinado ao
transporte vertical de passageiros ou cargas
entre os pavimentos de uma edificação.
CUIDADOS DE USO
• Aperte o botão apenas uma vez. caixa do equipamento, causando danos e mau
funcionamento do sistema.
• Coloque acolchoado de proteção na cabine para
o transporte de cargas volumosas, especialmente • Evite pular ou realizar movimentos bruscos
durante mudanças, reformas ou recebimento de dentro da cabine.
materiais. Obedeça ao estatuto do condomínio, que
deve balizar o uso dos elevadores para transporte de • Evite sobrepeso de carga e/ou desrespeito ao
cargas diversas. número máximo de passageiros permitidos,
indicados na placa no interior da cabine.
• A limpeza desses equipamentos é de
responsabilidade da administração do condomínio. • Devem estar fixadas, no interior da cabine,
informações sobre a capacidade máxima de
• O aço inox apresenta grande resistência à pessoas, telefone de contatos para emergência e
oxidação, sendo por muitos considerado como nome da empresa responsável pela manutenção.
um aço que não enferruja; porém, se não forem
tomados os cuidados rotineiros e preventivos, ele • Jamais obstrua a ventilação da casa de máquinas
pode, em condições críticas, apresentar oxidação. nem a utilize como depósito.
• Não permita que caia água através das • Em caso de existência de ruídos e vibrações
soleiras, pois isso pode acarretar paralisação do anormais, comunique a administração do
equipamento e curto-circuito. condomínio.
• Evite o acúmulo de água, líquidos ou óleo no poço • Em caso de falta de energia ou parada repentina
do elevador. do elevador, solicite auxílio externo por meio
do interfone, telefones de contato disponíveis
• Evite que escorra água para dentro da caixa de nas placas dispostas na cabine do elevador ou
corrida/poço do elevador. alarme, sem tentar sair sozinho do elevador.
• Não atire lixo no poço e nos vãos do elevador, • Jamais tente retirar passageiros da cabine quando
pois isso prejudica as peças que estão na o elevador para entre pavimentos, pois há grandes
127
riscos de ocorrerem sérios acidentes. Chame • Não retire ou danifique a comunicação visual de
sempre a empresa de manutenção ou o Corpo de segurança fixada nos batentes dos elevadores.
Bombeiros.
• Nunca entre no elevador caso a luz interna da
• Não utilize indevidamente o alarme e o interfone, cabine esteja apagada.
pois são equipamentos de segurança.
• Observe o degrau formado entre o piso do
• Ao ouvir o alarme, dirija-se ao local e converse pavimento e o piso do elevador.
com os passageiros presos na cabine do elevador,
ressaltando a ausência de perigo e dizendo que • Não tente interromper o fechamento das portas
a empresa de manutenção está sendo acionada. com algo, incluindo mãos, pés e bengalas.
Tal procedimento atenua a insegurança e fobias • Não force a abertura da porta do elevador e não
normais nesses casos. tente sair do elevador enquanto este não chegar ao
• Havendo desnível na cabine, não permita a saída seu destino.
de passageiros. Não coloque qualquer objeto para • Nunca atravesse a porta do elevador sem antes
servir de escada, pois uma queda no poço pode ser verificar se a cabine está no pavimento de chamada.
fatal. Aguarde a chegada do técnico para proceder
ao nivelamento da cabine. • Não fume no interior da cabine do elevador.
• Jamais tente nivelar a cabine por meio do • Não retenha o elevador em seu andar, retardando seu
acionamento manual do freio, pois pode acarretar funcionamento. A qualquer momento, outro usuário
condições inseguras ou mesmo agravar a causa da pode precisar fazer uso dele.
paralisação.
• O acesso à casa de máquinas é restrito a técnicos,
• Jamais utilize os elevadores em caso de peritos e Corpo de Bombeiros.
incêndio. Ver capítulo 7.2 SEGURANÇA
em relação a casos especiais de uso em caso de • Nunca utilize a chave para destravamento
sinistros. manual das portas de pavimento. Sua utilização
é feita somente por técnicos, peritos, Corpo de
• Procure não chamar dois ou mais elevadores ao Bombeiros e pessoas que foram instruídas em
mesmo tempo, evitando o consumo desnecessário cursos de segurança.
de energia.
• Não permita que crianças brinquem ou trafeguem
sozinhas nos elevadores.
128

• A manutenção desses equipamentos é de responsabilidade
da administração do condomínio.
• Sempre que necessário, consulte o manual do fabricante.
129
GARANTIA DECLARADA
Quadro 25 - Garantia declarada para o subsistema de elevadores, esteiras, escadas

rolantes e elevatórias de acessibilidade
ELEMENTO,
Equipamentos
industrializados (aquecedores
de passagem ou acumulação,
interfone, automação de Equipamentos
portões, elevadores e outros).
PERDA DE GARANTIA
• Pane no sistema eletroeletrônico, motores e fiação, causados por sobrecarga de

tensão ou queda de raios.
• Falta de manutenção realizada por empresa autorizada pelo fabricante.
• Utilização em desacordo com a capacidade e o objetivo do equipamento.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
130
5 . 1 6 ESQUADRIAS DE ALUMÍNIO
Componente construtivo de alumínio cuja função

principal é permitir ou impedir a passagem de pessoas,
animais, objetos, iluminação e ventilação entre espaços
ou ambientes.
As esquadrias também abrangem corrimão, guarda-

corpo em alumínio, batentes, gradis, alçapões, painéis de
fachada e outros elementos arquitetônicos.
CUIDADOS DE USO
• Evite impactos e colisões com as esquadrias. fachada e danificar as esquadrias. Desta forma,
Manuseie com cuidado. caso perceba que alguma edificação está lavando a
fachada, avise a administração do condomínio para
• Feche as esquadrias de maneira suave e evite pancadas que seja verificado se a lavação está sendo feita de
e solavancos. maneira correta.
• Evite fechamentos abruptos das esquadrias, • As esquadrias não foram dimensionadas para
decorrentes de ações de intempéries, principalmente receber aparelhos esportivos ou equipamentos que
de ventos. causem esforços adicionais.
• As ferragens devem ser manuseadas com cuidado, • Evite a colocação ou fixação de objetos nas
evitando aplicação de força excessiva. esquadrias.
• Recomenda-se manter as esquadrias • Quando a janela possuir persiana, a limpeza
permanentemente fechadas (quando fora de uso), externa deve ser feita conforme orientação do
evitando danos decorrentes de impacto. fabricante.
• Atenção especial para lavações nas fachadas de
prédios próximos, pois, por causa do vento, produtos
químicos agressivos podem ser carregados até a sua
131
DEVEM SER INCLUÍDAS NESTE MANUAL

A S O R I E N TA Ç Õ E S D O F A B R I C A N T E
PERTINENTES À LIMPEZA.
• No manuseio das esquadrias, sempre utilizar pode danificar a pintura e consequentemente a

todos os fechos disponíveis simultaneamente, proteção que a tinta oferece para as esquadrias de
evitando torção ou abertura de forma indevida. alumínio. Essa limpeza deve ser feita com pincel
de cerdas macias, embebido na solução de água
• Recomenda-se, para a limpeza das esquadrias e detergente neutro a 5%, obedecendo ao quadro
e seus componentes, o uso de panos macios, de manutenção.
embebidos com detergente neutro e água em
solução de 5%. Todo e qualquer excesso deve ser • Não utilize jato de água de alta pressão para
retirado com pano seco. Jamais utilizar água em lavagem das esquadrias de alumínio. A força
abundância. do jato pode arrancar as partes calafetadas com
silicone ou qualquer outro material protetor
• Não utilize produtos corrosivos (tais como soda contra infiltrações.
cáustica e solventes), detergentes saponáceos,
esponjas de aço, produtos ácidos ou alcalinos e • Não remova as borrachas ou massas de vedação.
derivados de petróleo.
• Caso alguma porta ou janela comece a se mover
• Durante a limpeza, não utilize produtos abrasivos com dificuldade, solicite regulagem por empresa
(qualquer material que arranhe, a exemplo do especializada.
lado verde das esponjas).
• Não altere as características originais, tais como
• Não utilize objetos cortantes, perfurantes ou aplicação de novas pinturas e modificação de
pontiagudos para auxiliar na limpeza dos peças.
“cantinhos” de difícil acesso, pois o uso destes
132
CONSIDERAÇÕES SOBRE SEGURANÇA:
• Deve-se tomar especial cuidado na limpeza das esquadrias,

principalmente do lado externo da edificação. Riscos
como vertigens, queda de altura e queda de objetos podem
ocorrer. Utilize material de segurança e equipamentos que
minimizem esses riscos.
N O TA !
Jamais deixe quaisquer objetos próximos das janelas, principalmente nos banheiros,
tais como embalagens de xampu e embalagens de produtos de limpeza, pois, em caso
de rajadas de vento, esses objetos podem ser arremessados para fora da edificação,
causando sérios danos materiais e oferecendo graves riscos para pedestres.
• Este sistema da edificação necessita de um • As janelas e portas de correr exigem que seus
plano de manutenção específico que atenda às trilhos inferiores sejam frequentemente limpos,
recomendações dos fabricantes, às diretivas da evitando-se o acúmulo de poeira que, com o
ABNT NBR 5674 e às normas específicas do passar do tempo, vai compactando-se pela ação
sistema, quando houver. de abrir e fechar, transformando-se em crostas de
difícil remoção, comprometendo o desempenho das
• Utilize somente componentes originais ou com roldanas e exigindo a sua troca precoce.
desempenho de características comprovadamente
equivalente, conforme orientação de empresa • Deve-se manter os drenos (orifícios), localizados
especializada. nos trilhos inferiores das esquadrias, sempre bem
limpos e desobstruídos, principalmente na época
• A manutenção das esquadrias de alumínio de chuvas mais intensas, pois esta é a causa
consiste na sua limpeza periódica. A efetivação principal da infiltração de água para o interior
de um procedimento correto de limpeza, assim do ambiente.
como fazê-lo na frequência recomendada, é
fundamental para a manutenção estética e a
durabilidade das superfícies pintadas.
133
• As esquadrias modernas são fabricadas com

acessórios articuláveis (braços, fechos e dobradiças)
e deslizantes (roldanas e rolamentos) de nylon, que
não exigem qualquer tipo de lubrificação, pois as
partes móveis, os eixos e pinos são envolvidos por uma
camada desse material especial, autolubrificante,
de grande resistência ao atrito e às intempéries
(quando houver). Caso existam elementos para os
quais o fabricante especifique lubrificação, siga a
sua orientação.
• Se a esquadria de alumínio possuir persiana
integrada, ela só pode ser baixada no caso de as
janelas se encontrarem fechadas. Isso porque rajadas
de vento podem entortar a persiana.
• Sempre que for abrir e fechar a persiana, operar
suavemente os comandos (elétricos ou manuais,
conforme o caso) e sempre abri-la ou fechá-la
totalmente.
AT E N Ç Ã O
Em caso de riscos na anodização (pintura anodizada), contate

imediatamente o fornecedor das esquadrias para realização do
serviço de reparo.
AT E N Ç Ã O
Nas sacadas, por causa de movimentações da estrutura, dilatações térmicas e/

ou outros fenômenos, os silicones de vedação podem apresentar problemas e
consequentemente vazamentos. Sempre que houver vazamentos, o condomínio
ou a empresa especializada deve ser contatado(a) para avaliar e sanar o vazamento.
134
Quadro 26 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de esquadrias de

alumínio
A cada 1 mês Efetuar limpeza geral das esquadrias de alumínio

Equipe de
ou sempre que e seus componentes, incluindo trilhos inferiores
manutenção local
necessário das portas, janelas de correr e drenos
Efetuar a manutenção preventiva, incluindo

apertamento de parafusos aparentes, regulagem
Empresa
A cada 3 meses de freio e lubrificação. Observar a tipologia e a
especializada
complexidade das esquadrias de alumínio, os
projetos e as instruções dos fornecedores
Verificar a presença de fissuras, falhas na vedação,

fixação nas esquadrias de alumínio, guarda- Empresa
A cada 1 ano
corpos e reconstituir sua integridade onde for especializada
necessário
Fazer a inspeção geral nas esquadrias de alumínio:

funcionamento geral das peças, pintura, vedações Empresa
A cada 1 ano
(silicones e borrachas de vedação), roldanas e especializada
pelos de vedação
GARANTIA DECLARADA
Quadro 27 - Garantia declarada para o subsistema de esquadrias de alumínio
ELEMENTO,
COMPONENTE 1 ANO 2 ANOS 3 ANOS 4 ANOS 5 ANOS
E I N S TA L A Ç Ã O
Partes móveis
Perfis de
(inclusive Borrachas,
alumínio,
recolhedores de escovas,
Esquadrias de fixadores e
palhetas, motores articulações,
alumínio e de PVC revestimentos
e conjuntos fechos e
em painel de
elétricos de roldanas
alumínio
acionamento)
135
PERDA DE GARANTIA

de:
• Se forem instaladas cortinas ou quaisquer aparelhos, tais como persianas e

ar-condicionado, diretamente na estrutura das esquadrias ou de forma que
nelas possam interferir.
• Se for feita qualquer mudança na esquadria, na sua forma de instalação e
na modificação de seu acabamento (especialmente pintura) que altere suas
características originais.
• Se houver danos por pane no sistema eletroeletrônico, nos motores e na fiação
da esquadria, causados por sobrecarga de tensão.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
136
5 . 1 7 ESQUADRIAS DE AÇO
Componente construtivo cuja função principal é permitir

ou impedir a passagem de pessoas, animais, objetos,
iluminação e ventilação entre espaços ou ambientes. As
esquadrias também abrangem corrimão, guarda-corpo,
batentes, gradis, alçapões, painéis de fachada e outros
elementos arquitetônicos.
CUIDADOS DE USO
• Evite fechamentos abruptos das esquadrias • As esquadrias não foram dimensionadas para
decorrentes de ações de intempéries, principalmente receber aparelhos esportivos ou equipamentos que
de ventos. causem esforços adicionais.
• As esquadrias devem correr suavemente, não • Evite a colocação ou fixação de objetos nas
devendo ser forçadas. esquadrias.
• As ferragens devem ser manuseadas com cuidado, • Evite o uso de vaselina, removedor, thinner ou
evitando aplicação de força excessiva. qualquer outro produto derivado do petróleo,
pois, além de ressecarem plásticos e borrachas,
• Recomenda-se manter as portas permanentemente implicam perda de sua função de vedação.
fechadas (quando fora de uso), evitando danos
decorrentes de impacto. • Evite a remoção das borrachas ou massas de
vedação.
• A limpeza das esquadrias e de seus componentes
deve ser feita com água e detergente neutro (solução • Reaperte parafusos aparentes, regule o freio e faça
de 5%), usando esponja macia. Retire todo e lubrificação (quando aplicável) de acordo com o
qualquer excesso com pano seco. Em hipótese Quadro 28.
alguma devem ser usados detergentes contendo
saponáceos, esponjas de aço de qualquer espécie, • Adote procedimentos de segurança para uso,
materiais alcalinos, ácidos ou qualquer outro operação e manutenção, principalmente quando
material abrasivo. houver trabalho em altura, conforme legislação
vigente.
• Evite o uso de material cortante ou perfurante na
limpeza de arestas ou cantos. • As esquadrias são pintadas com tinta do tipo
(especificar a tinta) da marca (especificar a
• Os trilhos inferiores das esquadrias e dos orifícios marca).
de drenagem devem ser frequentemente limpos
para garantir o perfeito funcionamento dos seus
componentes.
137

Quadro 28 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de esquadrias de aço
Verificar as esquadrias de aço para

A cada 6 meses identificação de pontos de oxidação e, Equipe de manutenção local
se necessário, proceder aos reparos
Verificar e, se necessário,
executar serviços com as mesmas
especificações da pintura original das
A cada 1 ano esquadrias de aço Empresa especializada
Verificar vedação e fixação geral e dos

vidros das esquadrias de aço
138
GARANTIA DECLARADA
Quadro 29 - Garantia declarada para o subsistema de esquadrias de aço
ELEMENTO,
Fixação
Esquadrias de ferro e aço
Oxidação
Fechaduras e ferragens Funcionamento
em geral e acabamento
PERDA DE GARANTIA

acrescidas de:
• Se forem instalados, apoiados ou fixados quaisquer objetos diretamente

na estrutura das esquadrias ou que nelas possam interferir.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
139
5 . 1 8 ESQUADRIAS DE MADEIRA
Sistema que compreende todos os componentes

construtivos empregados na execução de portas, portões,
janelas, basculantes etc. que utilizam a madeira como
matéria-prima básica.
Este subsistema serve de separação entre ambientes

contíguos de forma permanente no caso de esquadrias
fixas ou de forma variável no caso dos móveis. Essa
separação permite a iluminação e a ventilação natural/
ambiental, protege o interior das intempéries e promove
a segurança, limitando o acesso aos ambientes.
DADOS TÉCNICOS
• As portas, caixilhos e rodapés são pintadas com tinta do

tipo (especificar a tinta) da marca (especificar a marca).
A lâmina da porta poderá ter tonalidade diferente dos
batentes.
• As portas de madeira foram fixadas com três dobradiças
com três parafusos cada. Os batentes (caixilhos) foram
fixados nas alvenarias com espuma de poliuretano.
• Todos os batentes, guarnições das portas e rodapés
são de madeira natural laminada acabada da espécie
(especificar a espécie).
• A porta de entrada do apartamento é do tipo sólida e as
demais do tipo semioca.
• Para guarda-corpos, consultar item 5.24 GUARDA-
CORPOS.
140
CUIDADOS DE USO
• De preferência, mantenha as esquadrias sempre • Salienta-se que a pintura das esquadrias de

fechadas (quando fora de uso), pois correntes madeira, que muitas vezes pode ser feita de forma
de vento podem fazer com que as portas fechem manual, pode apresentar imperfeições e, durante a
bruscamente, danificando sua instalação. instalação, pequenos danos podem ocorrer, e estes
não alteram o desempenho do subsistema.
• Evite utilizar materiais cortantes ou perfurantes
na limpeza das arestas e cantos. • Para maior durabilidade, lubrifique anualmente
as linguetas, maçanetas, dobradiças e fechos
• Evite pancadas e riscos nas esquadrias, pois a e aperte os parafusos dessas peças, conforme
pintura pode manchar ou ser danificada, sendo que instrução dos fabricantes das ferragens.
não há garantia para esse tipo de avaria.
• As esquadrias devem correr suavemente, evitando
• Evite a fixação de objetos nas esquadrias. assim o uso de força excessiva.
• As esquadrias não foram dimensionadas para
receber aparelhos esportivos ou equipamentos que
causem esforços adicionais.
• Este sistema da edificação necessita de um plano de • A limpeza das esquadrias e de seus componentes
manutenção específico que atenda às recomendações deve ser realizada apenas com pano umedecido
dos fabricantes, às diretivas da ABNT NBR 5674 e todo e qualquer excesso deve ser retirado com
e às normas específicas do sistema, quando houver. pano seco. Não utilize detergentes que contenham
saponáceos, esponjas de aço de qualquer espécie ou
• Utilize somente componentes originais ou com outro material abrasivo.
equivalente. • Jamais utilize óleos, ceras, álcool e produtos
químicos abrasivos (que arranhem).
• Na troca das ferragens, a instalação deve ser
cuidadosa e atender ao item 5.21 FECHADURAS • Os trilhos inferiores das esquadrias e orifícios de
E FERRAGENS, não usando força excessiva drenagem (se houver) devem ser frequentemente
devido ao risco de danificar as fibras da madeira. higienizados, a fim de manter o perfeito
funcionamento dos seus componentes.
• Retire o pó com flanela seca ou pano macio,
levemente umedecido em água; se necessário,
utilize detergente neutro em solução de 5%. Seque
em seguida. Proceda à limpeza mensalmente.
141
• Atenção quanto à baixa resistência das esquadrias de madeira e

da pintura contra a umidade. Tome cuidado extra na limpeza!
Jamais utilize água diretamente nos rodapés e portas. Não
jogue água para a limpeza do piso, principalmente perto de
portas e rodapés, a fim de evitar a infiltração de água nas
portas de madeira e rodapés, o que pode acarretar redução da
sua vida útil. Alerta-se para a baixa resistência da madeira à
umidade.
• Caso alguma porta comece a se mover com dificuldade, solicite
regulagem por empresa especializada.
• A massa de calafetação não necessita reposição periódica; todavia,
se houver desprendimentos e trincas devido ao uso, contrate
empresa especializada para reposição.
• Para fechaduras e dobradiças, ver item 5.21 FECHADURAS
E FERRAGENS e manuais pertinentes a cada produto.
• A cada dois anos, empresa especializada deve ser contatada
para realizar inspeção e regulagens nas esquadrias de madeira.
• As portas possuem uma fita de borracha que visa amortecer
fechamentos bruscos. Caso a porta fique fechada por um longo
período, é possível que, na sua abertura, a fita adira à folha
da porta. Caso isso aconteça, recoloque a fita no encaixe da
porta ou solicite assistência da equipe de manutenção local do
condomínio.
• A fita de borracha deve ser trocada caso apresente desgastes ou
troca de coloração.
142
Quadro 30 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de esquadrias de

madeira
A cada 1 mês Limpeza das esquadrias de madeira Equipe de manutenção local
No caso de esquadrias envernizadas,

recomenda-se um tratamento com Empresa especializada
verniz
Verificar falhas de vedação, fixação das

A cada 1 ano esquadrias de madeira e guarda-corpos
e reconstituir sua integridade onde for
necessário
Verificar a vedação e fixação dos vidros

Equipe de manutenção local
nas esquadrias de madeira
Realizar inspeção e regulagens nas

A cada 2 anos Empresa especializada
esquadrias de madeira
GARANTIA DECLARADA
Quadro 31 - Garantia declarada para o subsistema de esquadrias de madeira
ELEMENTO,
Empenamento,
Esquadrias de madeira descolamento
e fixação
143
PERDA DE GARANTIA
• Caso seja instalado qualquer tipo de objeto nas esquadrias.

• Se for feita qualquer mudança na instalação, acabamento (principalmente
pintura), entre outras modificações na esquadria que alterem suas características
originais.
• Se for feito corte do encabeçamento (reforço da folha) da porta.

• Pequenos danos decorrentes da instalação e pequenas imperfeições na pintura
que não alteram o desempenho do subsistema.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
144
5 . 1 9 ESTRUTURA
É todo o conjunto de materiais que suporta a edificação. Neste

caso, a estrutura é de concreto armado. As estruturas, de
modo geral, são divididas em lajes, vigas, pilares e fundações.
• As lajes são os elementos que servem de piso e cobertura entre os andares.

• As vigas transferem as cargas das lajes para os pilares.
• Os pilares são os elementos que recebem toda a carga do edifício e a
transferem para as fundações.
• As fundações, por sua vez, transferem as cargas dos pilares para o solo.
FIGURA 1 - ELEMENTOS DA ESTRUTURA DA EDIFICAÇÃO
LAJES
A LV E N A R I A S
PILARES
VIGAS
O B S . : A S A LV E N A R I A S ( T I J O L O S) N ÃO S ÃO PA R T E DA E S T R U T U R A ,
MAS SIM CONSIDERADAS COMO ELEMENTOS DE VEDAÇÃO.
DADOS TÉCNICOS
O C O N S T R U T O R D E V E A D A P TA R O S D A D O S
A SEGUIR DE ACORDO COM SEU PROJETO.
145
Os dados técnicos dos materiais utilizados na estrutura são:
• Fundações: Concreto de resistência FCK 20 (estacas) e 35 MPa

(blocos de fundação) / Aços em barras do tipo CA-50/60.
• Supraestrutura: Concreto de resistência FCK 35 MPa até o 2º
pavimento de garagem, concreto de resistência FCK 40 MPa no tipo
diferenciado e lazer e concreto de resistência FCK 30 MPa até a
tampa da caixa d’água / Aços em barras do tipo CA-50/60.
FUNDAÇÕES
O edifício tem, em suas fundações, blocos de concreto

armado apoiados sobre estacas cilíndricas de concreto (tipo
hélice contínua) e com vigas baldrame em concreto armado.
PILARES E VIGAS
Convencionais de concreto armado.
LAJES
Mistas, constituídas de concreto, barras de aço e de

enchimento de EPS.
AT E N Ç Ã O
A carga acidental máxima (carga máxima que as lajes podem receber) a

ser implicada nas lajes é de:
• Para as lajes das garagens, a carga acidental é de 300 kg/m².

• Para as lajes do pavimento de lazer, a carga acidental é de 300 kg/m².
• Para as lajes dos apartamentos, a carga acidental é de 150 kg/m².
146
N O TA !
Caso queira aplicar cargas concentradas elevadas (elementos de muito

peso, acima da carga especificada), consulte previamente o engenheiro
calculista responsável pelo cálculo da estrutura.
N O TA !
Sempre que houver dúvidas, contate o engenheiro

responsável pelo cálculo estrutural.
CUIDADOS DE USO
• Não altere a forma da estrutura! • Para não danificar o reboco no caso da utilização
de pregos, utilize uma fita adesiva no local da
• Não remova nenhum elemento de concreto ou aço! aplicação do prego.
É condição de estabilidade e segurança.
• Antes de perfurar paredes, pisos ou revestimentos,
• Qualquer alteração no subsistema deve passar colocar pregos, parafusos ou objetos similares,
por análise do condomínio e possuir autorização consulte projetos e detalhamentos contidos no
de engenheiro responsável, conforme estabelece a Manual do Proprietário e/ou no Manual das
NBR 16.280. Áreas Comuns, projetos e mapas das instalações
• A colocação de pregos e parafusos é liberada fornecidos, evitando, deste modo, a perfuração de
desde que feita com moderação. Aconselha-se tubulações de água, energia elétrica ou gás.
o uso de buchas para os parafusos. Atenção
quanto ao modelo da bucha na hora da compra,
pois a bucha para estrutura (concreto) é diferente
da usada em alvenaria (tijolos).
147
N O TA !
Sempre que forem realizadas reformas sob responsabilidade do proprietário do

apartamento, devem ser feitos um estudo e um projeto da viabilidade estrutural!
Podem ocorrer sérios riscos para a estrutura! Na ocasião de reformas, contrate
profissional habilitado (engenheiro civil ou arquiteto) e empresa especializada,
exigindo Anotação de Responsabilidade Técnica (ART) ou Registro de
Responsabilidade Técnica (RRT) de projeto e execução da reforma, respeitando
o estatuto do condomínio. Tudo conforme NBR 16280.
• Este sistema da edificação necessita de um plano de • Corrosão acontece quando as barras de aço
manutenção específico que atenda às recomendações dos reagem com o oxigênio. O concreto protege o
fabricantes, às diretivas da ABNT NBR 5674 e às aço; todavia, com o passar dos anos e/ou com
normas específicas do sistema, quando houver. a exposição das barras de aço, alguns pontos
de corrosão podem aparecer.
• De maneira geral, a manutenção das estruturas
é sempre corretiva, ou seja, quando surgir algum • Imperfeições no concreto, tais como
problema (termo técnico: patologia), promovem- esfarelamentos, nichos de concretagem, ataques
se reparos. Como as estruturas são elementos biológicos (bolores, mofos e vegetação) e reações
que suportam a edificação, devem sempre ter sua químicas adversas.
manutenção realizada por empresas especializadas,
recolhendo ART ou RRT. Assim, se concedida a • Os problemas citados, em seu estágio inicial, são
adequada manutenção, as estruturas de concreto como avisos, indicando que manutenções devem
armado se mostram sólidas e extremamente seguras, ser realizadas.
revelando-se longínquas e atendendo a todos os • Os proprietários são peças-chave para a manutenção
requisitos de utilização e projeto. da estrutura porque visualizam diariamente as
• Os problemas mais comuns nas estruturas são: suas diversas partes. As estruturas de concreto
armado são projetadas para oferecer o máximo de
• Trincas ou fissuras nas paredes ou nos próprios segurança para seus usuários e “avisam” caso haja
elementos da estrutura. Observa-se que, na algum problema.
maioria dos casos, as trincas são originadas de
movimentações e acomodações normais da estrutura.
148
• Ao visualizar trincas, problemas no concreto ou barras

de aço enferrujadas (corroídas), entre em contato com o
síndico ou com a administradora do condomínio para
averiguar as medidas a serem tomadas.
• As microfissuras, que aparecem naturalmente em
estruturas de concreto armado e nas alvenarias, devem ser
prontamente reparadas, pois, caso contrário, podem ser a
porta de entrada para agentes patogênicos (ex.: água, ar,
poluição).
• O condomínio está encarregado, por força de lei municipal,
de periodicamente contratar inspeções, feitas por profissional
habilitado, para que este verifique o estado geral da estrutura
e demais subsistemas da edificação. Caso constatado
algum problema, os devidos reparos devem ser prontamente
executados.
Quadro 32 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de estrutura
Quando verificado algum tipo de fissura/trinca,

barras de aço expostas, mofos, bolores ou qualquer Proprietário e
No uso
outro problema no subsistema estrutura, alertar a usuários
administração do condomínio
De acordo com Lei Profissional

Vistoria técnica
2.805/2008 – PMBC habilitado
Efetuar reparos de patologias identificadas no Empresa

Quando houver
subsistema estrutura especializada
149
Resumindo, você, usuário deve:
• Alertar ao síndico ou à administração do condomínio sempre que

avistar qualquer problema.
• Obedecer ao plano de manutenção da unidade autônoma.
• No caso de fissuras em paredes, contatar o síndico ou a administração
do condomínio.
• Caso haja afundamento ou desníveis de pisos, contatar o síndico ou a
administração do condomínio.
• Em caso de reparos ou reformas, exigir projeto de reparo e assinatura
de documento de responsabilidade técnica (ART OU RRT) de um
profissional habilitado (engenheiro civil ou arquiteto), conforme NBR
16.280.
• Jamais permitir que as estruturas tenham sua forma alterada.
• Manter documentadas todas as ações de manutenção e vistoria,
conforme plano de manutenção da unidade autonôma.
N O TA !
A não observância das proibições e restrições citadas colocam em risco a

estabilidade da estrutura da edificação e a segurança dos seus moradores,
respondendo o responsável, civil e criminalmente, pelos danos causados.
GARANTIA DECLARADA
Quadro 33 - Garantia declarada para o subsistema de estrutura
ELEMENTO,
Segurança e
Fundações, estabilidade
estrutura principal, global
estruturas periféricas, Estanqueidade
contenções e arrimos de fundações e
contenções
150
PERDA DE GARANTIA
Todas as condições descritas no item 2.3 • É vetada a colocação de enchimentos nos pisos,
deste Manual, acrescidas de: inclusive para o nivelamento da sacada, ou
alterações dos níveis destes, ou ainda sobrecargas
• Não atendimento ao plano de inspeção e que ultrapassem as cargas previstas no projeto
manutenção exposto no Manual do Proprietário e original do edifício, ou seja, 150 kg por m².
no Manual de Uso das Áreas Comuns.
• Reparos executados sem projeto e sem a supervisão
• Se forem retirados ou alterados quaisquer elementos de um profissional habilitado.
estruturais, como pilares, vigas, painéis, lajes,
alvenarias estruturais ou de fechamento, conforme • Reformas executadas sem cumprir o estipulado
Memorial Descritivo de cada empreendimento. na NBR 16.280.
Isso inclui a execução de furos para passagem de
tubulações. • Falta de comprovantes do atendimento do plano
de manutenção (ex.: notas fiscais de materiais e
• Se forem retirados ou alterados quaisquer elementos de serviços, contratos de prestação de serviços, ART
vedação com relação ao projeto original sem o devido e RRT).
atendimento à norma de reforma.
• Se forem identificadas sobrecargas além dos limites
normais de utilização previstos nas estruturas ou
vedações.

FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
151
5.20 E X T I N TO R E S P O RTÁT E I S D E I N C Ê N D I O
De acordo com o projeto preventivo de Os extintores de incêndio podem ser

incêndio da edificação, estão dispostos, nas classificados com base no agente extintor
áreas comuns, extintores portáteis de incêndio armazenado dentro de cada equipamento:
de diversos tipos e para diversos fins (classes
de extintores comentadas abaixo). • Água pressurizada: utilizada em materiais
Os extintores são constituídos de: sólidos como madeira, papel, tecidos e borracha.
Atentar que a água para combate a incêndios
• Cilindro externo: armazena o agente extintor. na edificação é disponibilizada pelo Sistema
• Gatilho: controla a saída do agente extintor. Hidráulico Preventivo (SHP), descrito no item
5.33 INSTALAÇÕES HIDRÁULICAS –
• Pino de segurança: deve ser rompido somente na SISTEMA DE COMBATE A INCÊNDIO
ocasião de uso do extintor. deste Manual.
• Manômetro: indica se o extintor possui carga • Bicarbonato de Sódio: também chamado de Pó

suficiente para uso, possuindo as cores verde e Químico BC, é usado para apagar incêndios
amarela (em alguns casos pode ser vermelha) – verde de líquidos e gases inflamáveis e equipamentos
significa que está em plena carga e condições de uso e elétricos.
amarela significa que a recarga deve ser feita.
• Fosfato monoamônico: também chamado de Pó
• Mangueira e bocal: direcionam o jato do agente ABC, extingue incêndios de sólidos, líquidos,
extintor. gases e eletricidade.
• Manopla: em alguns extintores, como exemplo o • Dióxido de Carbono (CO2): utilizado em líquidos
de CO2, há manopla na mangueira, que protege a e gases (como a gasolina, o álcool e o GLP) e
mão do usuário das baixas temperaturas que podem materiais condutores que estejam potencialmente
ocorrer no uso do extintor. conduzindo corrente elétricas.
152
• Espuma: usada em incêndios de líquidos e sólidos. ligado, para o qual um agente extintor não
condutivo é requerido.
• NAF: indicado para extinção em áreas ocupadas
ou que possuam equipamentos eletrônicos. Não • Fogo Classe D: fogo em metais combustíveis,
conduz eletricidade. como o potássio, sódio, magnésio, titânio, zircônio
e lítio, que requer um agente extintor do tipo pó
químico.
Para escolher qual o tipo de extintor a ser
utilizado, devemos conhecer qual material
está pegando fogo. Temos, assim, a seguinte Em cada extintor há um selo com indicação
classificação: do uso adequado em cada classe de material.
Portanto, é importante que você, usuário,
• Fogo Classe A: fogo em materiais de uso comum, fique familiarizado com as indicações
tais como madeira, tecidos, papéis, borracha e presentes em cada rótulo.
plástico, para os quais a água é importante agente
refrigerante e extintor. Para melhor identificação da localização
dos extintores foram distribuídas placas
• Fogo Classe B: fogo em líquidos inflamáveis, de sinalização e nos pisos das garagens
óleos, tintas e gases inflamáveis, para cuja foram pintados quadrados de sinalização
extinção é importante o efeito de supressão de e de demarcação de área a permanecer
oxigênio, garantido pelo agente extintor. desimpedida e livre de objetos.
• Fogo Classe C: fogo em equipamento elétrico
CUIDADOS DE USO
• Os extintores constituem o meio mais adequado • Aprenda a manusear corretamente os extintores e

para atacar um incêndio na fase inicial, dado se familiarize com o sistema.
o seu fácil manuseio e imediata disponibilidade
de utilização por uma única pessoa. Não têm • Nunca combata o foco de incêndio por mais de
capacidade para combater incêndios de grandes um minuto! Após este período, um incêndio pode
dimensões, pois possuem capacidade limitada. tomar grandes proporções.
• Caso não obtenha sucesso, faça a fuga da
Desta forma: edificação, utilizando o sistema de escada
enclausurada descrito no capítulo 7.
• Somente tente combater pequenos focos de
incêndio. • Assim que possível, acione o alarme da edificação
(conforme item 7.2 SEGURANÇA) e o Corpo de
• Somente manuseie os extintores caso você se sinta Bombeiros pelo telefone 193.
apto a combater um incêndio.
153
Observe as instruções de uso que aparecem no

Quadro de Instruções afixado no corpo do extintor
para que você possa usá-lo corretamente, quando
for necessário. Elas devem estar legíveis, sem
rasuras, não devendo estar riscadas ou encobertas
por outras informações. O quadro a seguir informa
as classes adequadas dos agentes extintores para
cada tipo de material em chama:
Quadro 34 - Uso das diferentes classes extintoras na edificação
AGENTE EXTINTOR
T I P O D E M AT E R I A L
GÁS CARBÔNICO
EM CHAMA ÁGUA PÓ QUÍMICO
( C O 2)
Classe A – Papel, madeira, Excelente, porque
Não recomendável Não recomendável
tecidos etc. molha o material
Não recomendável, Excelente. O pó abafa o
Classe B – Gasolina, óleo, Excelente, porque não
porque espalha o fogo e a cortina criada
tintas etc. deixa resíduos
incêndio protege o operador
Excelente, porque não Excelente, porque
Classe C – Equipamentos Não recomendável,
é condutor, não deixa não é condutor de
elétricos, motores, chaves porque conduz
resíduos e não danifica eletricidade e protege o
de luz etc. eletricidade
o equipamento operador
• O extintor de incêndio que tiver sido usado, mesmo

parcialmente, deve ser encaminhado imediatamente a
uma empresa de manutenção registrada no Instituto
Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia
(Inmetro) para que seja efetuada a recarga.
• Verifique sempre o indicador da pressão do extintor, cujo
ponteiro deve estar sobre a faixa verde, o que quer dizer
que o extintor está pressurizado e pronto para uso. Os
extintores cujo agente extintor é o Dióxido de Carbono
(CO2) não possuem indicador de pressão; por isso é
necessária a inspeção de seis em seis meses.
• Mantenha a área onde os extintores estão localizados
desimpedida e livre de objetos.
154
• Alerta-se que o agente extintor pode danificar

equipamentos elétricos e componentes da edificação
– situações que não estão cobertas pela garantia.
• Durante a utilização do extintor de CO2, a
mão que direciona o jato extintor deve estar
empunhando a manopla e não o bocal do extintor.
Isso porque, em uso, o CO2 resfria o bocal a
baixíssimas temperaturas e, se empunhado
erroneamente, o usuário pode sofrer queimaduras.
• Oriente crianças e adolescentes sobre o uso e a
importância da manutenção do perfeito estado dos
extintores e para que eles zelem por esse sistema.
• Siga as orientações de uso descritas no rótulo do
extintor.
• Este sistema da edificação necessita de um

plano de manutenção específico que atenda às
recomendações dos fabricantes, às diretivas da
ABNT NBR 5674 e às normas específicas do
• A manutenção deste subsistema é de
responsabilidade da administração do
condomínio.
155
GARANTIA DECLARADA
Quadro 35 - Garantia declarada para o subsistema de extintores portáteis de incêndio
ELEMENTO,
Extintores portáteis de
Funcionalidade
incêndio
PERDA DE GARANTIA

acrescidas de:
• Uso indevido das condições descritas neste Manual e no selo

contido no corpo dos extintores.
• Má estocagem, transporte inadequado e não obediência aos
avisos de manter a área dos extintores desimpedida.
• Peças e elementos que apresentem desgaste natural pelo tempo

ou uso.
• Dano do agente extintor em equipamentos elétricos e
componentes da edificação.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
156
5 . 2 1 FECHADURAS E FERRAGENS
Fechadura é o conjunto de maçaneta, tampa, máquina

e chaves. Possuímos dois tipos de chaves: as de
segurança (encontradas nos banheiros, que podem
ser abertas por meio de chave de fenda pelo outro
lado da porta) e as de segredo, que somente com a
chave específica podem ser abertas (localizadas nas
portas de entrada e quartos dos apartamentos).
A fechadura sem maçaneta, quando houver, tem a

função de facilitar a abertura da porta para quem tem
chave e dificultá-la para quem não tem. As ferragens
são contempladas por dobradiças ou, no caso de
portas pivotantes, por pinos pivotantes e puxadores.
CUIDADOS DE USO
• Evite impactos e colisões com as fechaduras. não é projetado para que seja exercida muita
Manuseie-as com cuidado. força para a abertura/fechamento – situação
esta que demonstra que a fechadura necessita de
• Mantenha portas fechadas para que o vento manutenção.
não as feche bruscamente (quando fora do uso),
danificando o conjunto da fechadura. • As fechaduras não foram dimensionadas para
receber aparelhos esportivos ou equipamentos que
• Feche as portas de maneira suave e evite pancadas causem esforços adicionais.
e solavancos que possam danificar fechaduras e
ferragens. • Evite a colocação ou fixação de objetos nas maçanetas
da fechadura.
• As fechaduras e ferragens devem ser manuseadas
com cuidado, evitando aplicação de força • Recomenda-se, para a limpeza das fechaduras
excessiva. e seus componentes, o uso de panos macios,
embebidos com detergente neutro e água em
• Evite manter as chaves nos cilindros das solução de 5%. Todo e qualquer excesso deve ser
fechaduras, pois, se por uma eventualidade, a retirado com pano seco. Jamais utilize água em
chave se quebrar, uma parte permanecerá dentro abundância.
do cilindro e somente um chaveiro poderá retirá-
la. Gire suavemente a chave na hora da abertura
da fechadura, evitando que ela quebre. O sistema
157
• Não utilize, para a limpeza, produtos corrosivos

(tais como soda cáustica e solventes), detergentes
saponáceos, esponjas de aço, materiais abrasivos
(que arranhem), produtos ácidos ou alcalinos e
derivados de petróleo.
• Mantenha sempre uma cópia de cada chave em
local seguro. Caso haja necessidade, pode-se entrar
em contato com um chaveiro para trocar de tambor
ou abrir uma porta da qual foram perdidas as
chaves. Salienta-se que, sempre que procedimentos
dessa natureza forem realizados, haverá perda de
garantia sobre toda a esquadria e as ferragens.
• As fechaduras de segurança podem ser abertas, em
uma situação de emergência, por meio de chave
de fenda pelo outro lado da porta. É interessante
possuir uma chave de fenda no apartamento para
quando for necessário. Familiarize-se com esse
procedimento.
• Este sistema da edificação necessita de um

plano de manutenção específico que atenda às
• Utilize somente componentes originais ou com
equivalente.
• Proteja as fechaduras e ferragens quando for
realizada a pintura da porta.
158
AO CONSTRUTOR CABE VERIFICAR COM O FORNECEDOR

QUAIS OS CUIDADOS DE USO E MANUTENÇÃO QUE SE
D E V E M TO M A R PA R A F E C H A D U R A S E D O B R A D I Ç A S D A
P O R TA C O R TA - F O G O .
N O TA !
Caso sejam identificados problemas com fechaduras de portas das áreas

comuns, comunique imediatamente a administração do condomínio.
Quadro 36 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de fechaduras e

ferragens
Realizar limpeza das fechaduras com pano macio,

Equipe de
A cada 1 mês umedecido em água e detergente neutro em
manutenção local
solução de 5%
Lubrificar o cilindro e as dobradiças com grafite Equipe de

A cada 6 meses
em pó manutenção local
Empresa
A cada 1 ano Lubrificar a parte interna da fechadura com graxa
especializada
GARANTIA DECLARADA
Quadro 37 - Garantia declarada para o subsistema de fechaduras e ferragens
ELEMENTO,
Fechaduras e ferragens Funcionamento
em geral Acabamento
159
PERDA DE GARANTIA

de:
• Arrombamentos e procedimentos que modifiquem o estado original das

ferragens.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
160
5.22 GERADORES DE ÁGUA QUENTE
Equipamento destinado a prover com água quente toda a rede hidráulica projetada
para este fim. Utiliza como combustível gás (GLP ou natural), óleo ou eletricidade. Há
dois tipos de aquecedores, os de acumulação e os de passagem.
Nos aquecedores de acumulação, a água quente gerada fica acumulada em

reservatório isotérmico (se for o caso), sendo levada normalmente aos andares por
intermédio de eletrobombas, pressão ou gravidade, quando houver condições.
Nos aquecedores de passagem, a ativação do registro que comanda o fluxo de água

quente aciona o aquecedor de passagem, aquecendo a água e conduzindo-a para
o ponto de consumo.
CUIDADOS DE USO
• Não obstrua a entrada do ambiente destinado à • Em caso de vazamento de gás que não possa ser
instalação do equipamento. eliminado com o fechamento do registro, entre em
contato com a administração do condomínio e
• Observe se todas as aberturas destinadas à alerte o Corpo de Bombeiros pelo telefone 193.
ventilação do ambiente se mantêm desobstruídas.
• Caso os queimadores apaguem sozinhos, verifique
• Não permita estocagem de qualquer tipo de se há corrente de ar intensa no ambiente.
material dentro do ambiente exclusivo para os
equipamentos. • Não lave a parte externa do equipamento com
água ou com qualquer outro produto, sob risco de
• Não opere o equipamento com os registros de água provocar danos nos seus instrumentos.
fechados.
• Não obstrua as saídas das chaminés.
• Ao perceber vazamento de gás no ambiente,
acione o registro de corte de gás do equipamento • Sempre que não houver utilização constante ou em
e informe a empresa de manutenção. Proceda caso de ausência prolongada no imóvel, mantenha
conforme item 5.29 INSTALAÇÕES DE os registros fechados. Proceda conforme item 5.29
GÁS COMBUSTÍVEL. INSTALAÇÕES DE GÁS COMBUSTÍVEL.
161
• Nunca teste ou procure vazamento de gás em um

equipamento, tubulação ou medidor de gás, utilizando
fósforo ou qualquer outro meio que provoque chama. Na
dúvida, entre em contato com a equipe de manutenção.
• Não pendure objetos nas instalações (tubulações).
• Siga atentamente as instruções contidas nos manuais dos
fabricantes de cada equipamento.
• O sistema de fornecimento de água quente funciona por
meio de aquecedor a gás de passagem, individual para cada
apartamento. Para que o sistema entre em funcionamento,
contrate a compra e instalação do aquecedor com empresa
habilitada, seguindo estas especificações: aquecedor a gás
de passagem, com capacidade superior a 25l/m (ideal
36l/m), com exaustão forçada (seguindo NBR 13.103),
tendo duto de exaustão de até 100 mm.
O C O N S T R U T O R D E V E P E R S O N A L I Z A R O S D A D O S C I TA D O S
DOS AQUECEDORES.
• Jamais conecte a saída de água quente dos na tubulação projetada apenas para receber água
aquecedores em tubulações para água fria, porque fria, danificando assim o sistema e implicando
isso pode causar sérios danos à tubulação. Sempre perda de garantia.
que for instalar um sistema de fornecimento de
água quente, contrate os serviços de uma empresa • Para acionamento do aquecedor, abra totalmente
especializada. o registro de água quente.
• Os registros devem sempre ser fechados após o uso

(especialmente nas duchas higiênicas e chuveiros),
pois, caso abertos, a água quente pode adentrar
162

fabricantes, às diretivas da ABNT NBR 5674 e às normas
específicas do sistema, quando houver.
• Somente utilize peças originais ou com desempenho de
• Verifique as condições da mangueira de ligação da tubulação
ao eletrodoméstico e troque-a quando necessário.
• Obedeça à manutenção disposta pelos fabricantes de cada
sistema.
• Verifique os prazos de validade das mangueiras flexíveis e,
imperativamente, respeite-os.
Quadro 38 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de geradores de

água quente
Verificar as condições das instalações para

Equipe de
Diariamente detectar a existência de vazamentos de água ou
manutenção local
gás
Limpar e regular os sistemas de queimadores e

A cada 2 meses filtros de água dos sistemas de aquecimento de Empresa capacitada
água, conforme instruções dos fabricantes
Revisar a instalação da central de aquecimento de Empresa

A cada 6 meses
água e dos medidores especializada
Verificar sua integridade e reconstituir o

funcionamento do sistema de lavagem interna
A cada 1 ano Empresa capacitada
dos depósitos de água quente e limpeza das
chaminés, conforme instrução do fabricante
163
GARANTIA DECLARADA
Quadro 39 - Garantia declarada para o subsistema de geradores de água quente
ELEMENTO,
Equipamentos
industrializados
(aquecedores de
interfone, automação Equipamentos
televisão
gás - colunas de água fria,
Integridade e
estanqueidade
colunas de gás
164
PERDA DE GARANTIA
• Execução dos serviços de manutenção para os quais não foram contratados

profissionais/empresas especializados(as) nem emitidos certificados.
• Utilizar água considerada não potável ou que contenha impurezas e substâncias
estranhas que ocasionem o mau funcionamento do equipamento.
• Utilizar o sistema sem que as pressões de serviço estejam devidamente reguladas
de acordo com os parâmetros do fabricante.
• Se as instalações sofrerem impactos ou perfurações.
• Não fechamento dos registros e danos na tubulação de água fria, quando água
quente adentrar a tubulação.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
165
5.23 GRUPO MOTOGERADOR (GMG)
Sistema destinado a gerar energia elétrica O GMG funciona com óleo diesel e é de
para alimentar alguns pontos de consumo, responsabilidade do condomínio mantê-
no caso de falta de energia elétrica da lo sempre abastecido e pronto para
concessionária ou em caso de sinistros. funcionamento.
Este sistema entrará automaticamente em Lembramos que o GMG abastece sistemas

funcionamento assim que houver queda no vitais e de segurança da edificação, tais como
fornecimento de energia da concessionária iluminação de emergência (quando houver),
ou quando o disjuntor de alimentação geral bombas de pressurização de escada (quando
da edificação (ou quadro de alimentação houver), elevadores de emergência (quando
do condomínio e Grupo Motogerador – houver), fazendo com que a manutenção e
GMG) for desligado. o perfeito funcionamento sejam imperativos
e que, em caso contrário, a administração do
Para que se evite fornecimento de energia condomínio responda civil e criminalmente
para sistemas não vitais (tais como ares- em caso de sinistros.
condicionados e bombas de calor) o quadro
de distribuição de energia do condomínio A você, usuário, cabe apenas desfrutar do
é dividido em prioritário e não prioritário. sistema.
Desta forma, somente equipamentos e
circuitos vitais são atendidos pelo sistema.
DADOS TÉCNICOS
O C O N S T R U T O R D E V E A D A P TA R O S D A D O S A S E G U I R D E
166
O Grupo Motogerador possui as seguintes

especificações técnicas:
• Motor: FPT/IVECO Modelo 8041 AM1. • Tanque de combustível: Em polipropileno com

capacidade de 100l.
• Gerador: WEG.
• Consumo médio de combustível em uso: 6l/h.
• Potência (Emergência/Prime): 55/50 kVA.
• Sala do gerador equipada com porta acústica e
• Combustível: Óleo diesel. grelhas de exaustão acústicas.
CIRCUITOS ATENDIDOS PELO GMG
• Iluminação e tomadas do térreo. • Iluminação e tomadas do pavimento de lazer.

• Elevador de emergência (o elevador social irá descer • Iluminação e tomadas dos halls comuns dos
normalmente até o térreo e irá parar de funcionar). apartamentos.
• Bombas de recalque. • Iluminação das casas de máquinas, reservatórios
e luz de balizamento aeronáutico.
• Bomba de pressurização da escada.
• Central de TV e CFTV.
• Motor do portão de acesso à garagem.
• Bomba pressurizadora do SHP.
• Todos os circuitos da garagem.
CUIDADOS DE USO
• Siga sempre o disposto no manual fornecido pelo (devidamente sinalizada com placa: “Sala do
fabricante do equipamento, disponível junto à Gerador”).
• Oriente todos os usuários, especialmente crianças
• Jamais entre na sala onde se encontra o GMG e adolescentes.
167
• A administração do condomínio deve manter a sala do GMG

sempre trancada.
• Somente pessoal designado pela administração do condomínio
pode adentrar a sala.
• Jamais utilize o local como depósito, principalmente para
produtos inflamáveis, especialmente para combustível
reserva do GMG.
• Não obstrua as entradas e saídas de ar da sala e do GMG.
• Sempre considere a rede de distribuição elétrica energizada!
AT E N Ç Ã O
Existem componentes com energia viva dentro da sala do GMG. Há sério

risco de descarga elétrica fatal.

específico que atenda às recomendações dos fabricantes, às diretivas
da ABNT NBR 5674 e às normas específicas do sistema (quando
houver), que é de responsabilidade da administração do condomínio.
• A manutenção deve ser feita por empresa habilitada, que irá
especificar a periodicidade e a necessidade de reposições de
equipamentos e componentes. Sempre que houver alguma falha,
prontamente alerte a administração do condomínio.
GARANTIA DECLARADA
Quadro 40 - Garantia declarada para o subsistema de grupo motogerador
ELEMENTO,
Instalação
Grupo motogerador
Equipamentos
168
PERDA DE GARANTIA
Todas as condições descritas no item 2.3 deste Manual.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
169
5.24 GUARDA-CORPOS
Elemento construtivo de proteção e decoração, com ou sem vidro,

para bordas de sacadas, escadas, rampas, mezaninos e passarelas. É
também denominado gradil, balaustrada ou corrimões.
São projetados e instalados nas bordas para proteger de quedas e orientar

o fluxo correto de caminhamento em diversas áreas da edificação.
Podem ser constituídos de aço inox, esquadrias de alumínio, esquadrias

de PVC, madeiras, entre outros materiais.
CUIDADOS DE USO
• Sempre que estiver perto dos guarda-corpos, • 1.670 N/m (167 kg f/m) - para guarda-
utilize-os, empunhando o corrimão para a sua corpos de uso comum ou coletivo.
segurança! Oriente especialmente idosos e pessoas
com necessidades especiais quanto ao uso dos • Resistência a impactos:
corrimões. • Ensaio padronizado pela NBR 14.718.
• Os guarda-corpos não foram projetados para • Especial atenção deve ser dada quando há
cargas excessivas; portanto, evite impactos e vidros, pois são frágeis e podem quebrar devido a
qualquer outro uso divergente do projetado. grandes impactos. Eles foram dimensionados em
Oriente especialmente crianças e adolescentes. conformidade com a NBR 7.199.
As travessas não foram dimensionadas para
o apoio dos pés; há risco de entortamento da • Jamais remova componentes, altere a forma ou
estrutura. substitua elementos por materiais incompatíveis
com o sistema.
• Os guarda-corpos são dimensionados pela NBR
14.718 e as cargas aplicadas não devem exceder o • Devem ser evitados os contatos bimetálicos
que se segue. Também não foram concebidos para (encostar dois tipos diferentes de metais por
a sobreposição de outro sistema*. Jamais altere longo período), pois estes ocasionam a corrosão
sua forma e a disposição das travessas! (ferrugem) do sistema.
* O fechamento das sacadas descaracteriza
• Esforço estático horizontal: o produto entregue pela construtora, pois se
trata de elemento adicionado por terceiro
• 1.000 N/m (100 kg f/m) - para guarda- a esse ambiente, promovendo benefícios
corpos de uso privativo. inerentes e próprios de sua instalação, mas
também podendo gerar algum transtorno
• 1.670 N/m (167 kg f/m) - para guarda-
que, conforme este Manual, está entre as
corpos de uso comum ou coletivo. causas de perda de garantia. A alteração do
• Esforço estático vertical: projeto original após a assinatura do Termo
de Recebimento acarreta perda de garantia.
• 1.000 N/m (100 kg f/m) - para guarda-
corpos de uso privativo.
170
• Este sistema da edificação necessita de um plano de • A limpeza dessa estrutura deve ser realizada
manutenção específico que atenda às recomendações semanalmente conforme o seu material de
dos fabricantes, às diretivas da ABNT NBR 5674 constituição (ver itens vidros, esquadrias de
e às normas específicas do sistema, quando houver. madeira, PVC e alumínio). No caso de utilização de
vidro, os rebaixos devem estar isentos de umidade,
• A NBR 14.718 traz os seguintes itens específicos à gordura, oxidação, poeira e outras impurezas. É
manutenção: extremamente importante que, após a limpeza,
• “No caso de o guarda-corpo sofrer algum todos os componentes dos guarda-corpos sejam secos.
dano ou apresentar componentes soltos, durante A umidade constante pode ocasionar corrosão ou
a sua utilização, o usuário deve verificar as danos nos materiais constituintes dos guarda-corpos.
condições dos componentes e sistemas de fixação • Caso haja exposição do subsistema de guarda-
para providenciar a manutenção corretiva ou corpos a outros materiais, tais como cimento
eventualmente, substituição.” e pinturas (especialmente em áreas vizinhas a
• “Os componentes do guarda-corpo não devem obras), prontamente executar a limpeza, pois esses
apresentar defeitos que comprometam o desempenho materiais podem agredir a composição dos materiais
ou a durabilidade.” constituintes do guarda-corpos.
• A manutenção deve ser feita por empresa habilitada, • É vetada a utilização de massas à base de gesso e
lembrando que os guarda-corpos são itens de óleo (massa de vidraceiro) na colocação do vidro.
segurança e devem ser inspecionados semestralmente, • As guarnições de borracha devem se adaptar às
independentemente do seu material de constituição. dilatações, deformações e vibrações decorrentes de
Especial cuidado deve-se ter com a fixação do sistema variações de temperatura ou ações mecânicas; não
e de pontos de corrosão. devem escoar nem assentar, mantendo boa aderência
• Sendo os guarda-corpos constituídos de materiais ao vidro e ao caixilho, quando for o caso.
descritos anteriormente neste Guia, a manutenção
deles se dá conforme o material de sua constituição
(ver itens 5.58 VIDROS, 5.18 ESQUADRIAS
DE MADEIRA e 5.16 ESQUADRIAS DE
ALUMÍNIO), acrescida da inspeção semestral da sua
fixação.
GUARDA-CORPOS DE AÇO INOX
• Para a limpeza dos guarda-corpos em aço inox, diariamente

limpe usando uma esponja macia, embebida em álcool ou silicone.
Mensalmente, limpe usando uma esponja macia, embebida em água
e sabão neutro em solução de 1%, e posteriormente enxágue com água
e seque utilizando pano macio e limpo (é extremamente importante
a secagem, pois o contato com a água pode propiciar a corrosão). No
caso de acabamento escovado, a limpeza deve ser feita no sentido da
escovação da peça.
171
Quadro 41 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de guarda-corpos
Limpeza com álcool ou silicone dos guarda-

A cada 1 dia Equipe de manutenção local
corpos em inox
Limpeza dos guarda-corpos conforme seu

A cada 1 mês Equipe de manutenção local
material de constituição
Vistoria e substituição de componentes avariados

dos guarda-corpos, especialmente verificando a
A cada 6 meses Empresa especializada
integridade dos elementos de fixação e pontos de
corrosão
GARANTIA DECLARADA
Quadro 42 - Garantia declarada para o subsistema de guarda-corpos
COMPONENTE E
1 ANO 2 ANOS 3 ANOS 4 ANOS 5 ANOS
Paredes de vedação, estruturas
auxiliares, estruturas de
cobertura, estruturas de Segurança e
escadarias internas ou externas, integridade
guarda-corpos, muros de divisa
e telhados
• De acordo com o fabricante.
PERDA DE GARANTIA
• Entortamentos e danos causados por carga excessiva, apoio de pés, usos e impactos
diferentes dos projetados para o sistema.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
172
5.25 ILUMINAÇÃO DE EMERGÊNCIA
Sistema destinado a iluminar as áreas da edificação, específicas

e previstas no projeto (por exemplo, halls, escadaria, subsolos e
rotas de fuga) para o caso de interrupção do fornecimento de
energia elétrica da concessionária.
CUIDADOS DE USO
• Mantenha o equipamento permanentemente acionado para que

o sistema de iluminação de emergência entre em funcionamento
automaticamente no caso de interrupção da energia elétrica.
• Não molhe os componentes do sistema de iluminação de emergência.
• Não utilize o local onde estão instalados os equipamentos como depósito,
principalmente não armazene produtos inflamáveis, a fim de evitar
riscos como incêndio.
• Utilize somente componentes ou equipamentos que atendam aos
critérios definidos na ABNT NBR 10898.

ABNT NBR 5674 e ABNT NBR 10898 e às normas específicas do
• A manutenção deste subsistema é de responsabilidade da administração
do condomínio.
• Sempre que perceber mau funcionamento do sistema ou lâmpadas
queimadas, alertar a administração do condomínio.
173
É P R ÁT I CA D E A L G U N S CO N ST R U TO R E S D I S P O N I B I L I Z A R
PONTOS DE ILUMINAÇÃO DE EMERGÊNCIA DENTRO DAS
UNIDADES AUTÔNOMAS. SE ESTE FOR O CASO, TRANSCREVER
A M A N U T E N Ç Ã O P R O P O S TA PA R A O S U B S I S T E M A PA R A O
M A N UA L D O P R O P R I E TÁ R I O .
Quadro 43 - Garantia declarada para o subsistema de iluminação de emergência
COMPONENTE E
Sistema de proteção contra
descargas atmosféricas,
sistema de combate a incêndio, Segurança e
pressurização das escadas, integridade
iluminação de emergência,
sistema de segurança patrimonial
PERDA DE GARANTIA
• Se for feita qualquer mudança no sistema de instalação que altere suas

características originais.
• Ocorrência de pane no sistema eletroeletrônico e na fiação, causada por sobrecarga
de tensão ou descargas atmosféricas.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
174
5.26 ILUMINAÇÃO POR LED
Sistema de iluminação moderno, construído com potentes

emissores de luz, substituindo, assim, iluminações convencionais
por produtos ecologicamente corretos com longa vida útil e
baixo consumo de energia, proporcionando uma sensação
diferenciada por sua aplicação.
Possui vida útil estimada em 50.000 horas de uso, sendo que

pode variar de acordo com o modelo e o fabricante.
CUIDADOS DE USO
• Verifique a voltagem na hora da substituição das lâmpadas.

• Nunca desmonte o produto, pois há risco de choque elétrico, além
de perda da garantia.
• Proteja de umidade, água e intempéries em geral.
• Quando for necessária a troca de lâmpadas, verifique a mesma
potência e tensão (voltagem) e desligue o disjuntor referente à
iluminação do ambiente durante a troca, evitando, assim, risco
de choques elétricos e risco de morte. Siga o descrito no item
instalações elétricas deste Manual.

diretrizes da ABNT NBR 5674 e às normas específicas do
• A manutenção deste sistema deve ser realizada de acordo com
o fabricante.
175
GARANTIA DECLARADA
Quadro 44 - Garantia declarada para o subsistema de iluminação por LED
ELEMENTO,
Equipamentos Instalação
disjuntores / fios / cabos /
eletrodutos / caixas e quadros
PERDA DE GARANTIA

acrescidas de:
• Se for feita qualquer mudança no sistema de instalação que altere

suas características originais.
• Ocorrência de pane no sistema eletroeletrônico e na fiação, causada
por sobrecarga de tensão ou descargas atmosféricas.
• Se não forem tomados os cuidados de uso ou não forem feitas as
manutenções previstas por empresa especializada.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
176
5.27 IMPERMEABILIZAÇÃO
É o conjunto de operações e técnicas construtivas cuja

finalidade é proteger as construções contra a penetração
indesejável de fluidos (líquidos, gases e vapores), podendo
contê-los ou escoá-los para fora do local que se necessita
proteger. Pode ser realizada com filme polimérico, aplicação
de camadas de betume ou massa impermeável chamada de
manta asfáltica.
As áreas molháveis não são estanques e, portanto, o critério

de estanqueidade não é aplicável.
O CONSTRUTOR PODE UTILIZAR UM QUADRO, COMO

O A P R E S E N TA D O A B A I X O , D E M O D O A R E S U M I R A S
ÁREAS E O TIPO DE IMPERMEABILIZAÇÃO REALIZADA.
Quadro 45 - Relação de áreas molháveis e sistemas de impermeabilização
TIPO DE IMPERMEABILIZAÇÃO
AMBIENTE
IMPERMEABILIZAÇÃO N A PA R E D E
Sacadas
Piscinas
Áreas externas
Reservatórios
CUIDADOS DE USO
• Consulte o quadro de impermeabilização espátula, escova de aço ou qualquer tipo de

(Quadro 45) antes de qualquer perfuração nas material pontiagudo, pois tendem a eliminar os
paredes e pisos para evitar danos no sistema de rejuntamentos dos materiais, podendo provocar
impermeabilização. infiltrações.
• Não utilize máquinas de alta pressão, produtos • Risco de vazamentos! Nunca molhe áreas que
quimicamente agressivos ou ferramentas como não sejam as dos boxes dos banheiros (a limpeza
177
das diversas áreas do apartamento deve ser feita com

panos umedecidos e não com água em abundância.
Jamais remover ou furar qualquer elemento de
impermeabilização!).
• Não altere o paisagismo com plantas que possuam raízes
agressivas que podem danificar a impermeabilização ou
obstruir os drenos de escoamentos.
• Para a manutenção dos jardins, tome cuidado com a
proteção mecânica existente, manuseando com cuidado
ferramentas pontiagudas, como picaretas e enxadões.
• Inspecione a camada drenante do jardim, verificando se
não há obstrução na tubulação.
• Nas jardineiras deve ser mantido o nível de terra em, no
mínimo, 10 cm abaixo da borda, para evitar infiltrações.
• Mantenha ralos, grelhas e extravasores nas áreas
descobertas sempre limpos.
• Não crave ou fixe peças ou chumbadores nos pisos
impermeabilizados.
• Não introduza objetos de qualquer espécie nas juntas de
dilatação.
• Caso haja defeito de impermeabilização, não execute os
reparos com materiais e sistemas diferentes dos aplicados
originalmente. Entre em contato com uma empresa
especializada.
• Repare o mais rápido possível os vazamentos de tubulações
furadas ou rachadas.
• Não permita a fixação de antenas ou outros equipamentos
sobre lajes impermeabilizadas. Para que isso possa ser
feito é recomendada uma base de concreto sobre a camada
da proteção mecânica, que deve ser executada por uma
empresa especializada.
178
N O TA !
Em áreas molháveis não é exigida impermeabilização.
N O TA !
Não utilize água em abundância na limpeza rotineira.
• Este sistema da edificação necessita de um • Quando houver troca de revestimento, toda a

plano de manutenção específico que atenda às impermeabilização deve ser refeita.
ABNT NBR 5674 e às normas específicas do • Execute reparo das fissuras de movimentação de
sistema, quando houver. acordo com os itens 5.1 ALVENARIA e 5.19
ESTRUTURA.
• No caso de danos à impermeabilização, não execute
reparos com materiais e sistemas diferentes aos • Com o passar dos anos, o sistema de
aplicados originalmente, pois a incompatibilidade impermeabilização pode perder seu desempenho.
pode comprometer o desempenho do sistema. Desta forma, assim que apresentar problemas
de estanqueidade, a impermeabilização deve ser
• Reparos devem ser realizados por empresa reparada por empresa especializada.
especializada.
• Os revestimentos utilizados fazem parte do
• Execute inspeções periódicas nos sistemas sistema de impermeabilização. Tomando como
impermeabilizados. exemplos os pisos cerâmicos, os rejuntes, as juntas
de dilatação e o sistema de pintura, a sua correta
• Evite perfurações sem um posterior reparo. Caso manutenção deve ocorrer concomitantemente com
seja necessária a perfuração sobre um ambiente a manutenção do sistema de impermeabilização.
impermeabilizado, contrate uma empresa
especializada.
• Limpe os ralos para evitar obstruções.
179
Quadro 46 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de impermeabilização
Inspecionar o sistema drenante (caimento dos

pisos, calhas, bordas finitas, entre outros). Caso Equipe de
A cada 3 meses
haja obstrução na tubulação e entupimento dos manutenção local
ralos ou grelhas, efetuar a limpeza
Inspecionar os rejuntamentos dos pisos Equipe de

A cada 6 meses
cerâmicos, ralos e peças sanitárias manutenção local
Verificar a integridade e reconstituir os

rejuntamentos internos e externos dos pisos,
Empresa
paredes, peitoris, soleiras, ralos, peças sanitárias,
especializada
bordas de banheiras, chaminés, grelhas de
ventilação e de outros elementos
Verificar a integridade dos sistemas de

A cada 1 ano impermeabilização e reconstituir a proteção Empresa
mecânica, os sinais de infiltração ou as falhas da especializada
impermeabilização expostas
Remover e substituir (se necessário) as juntas

flexíveis (exemplos: silicones e mastiques) em Empresa
todas as janelas, esquadrias, grelhas de ventilação, especializada
junta de dilatação, entre outros
180
GARANTIA DECLARADA
Quadro 47 - Garantia declarada para o subsistema de impermeabilização
ELEMENTO,
Impermeabilização Estanqueidade
PERDA DE GARANTIA
• Reparo e/ou manutenção executado(a) por empresas não especializadas.

• Danos ao sistema decorrentes da instalação e troca de equipamentos,
instalações hidráulicas e elétricas, reformas em geral que venham a interferir na
impermeabilização.
• Troca do revestimento.
• Produtos e equipamentos inadequados para limpeza dos reservatórios ou regiões
que possuam tratamento impermeabilizante.
• Remoção da camada mecânica.
• Danos causados por perfuração das áreas impermeabilizadas.
• Peças que apresentem desgaste natural pelo tempo de uso.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
181
5.28 I N F R A E S T R U T U R A PA R A P R Á T I C A R E C R E AT I VA
Área da edificação destinada à prática recreativa de jogos

esportivos, executada com piso adequado e equipada
com acessórios, de acordo com o Memorial Descritivo
do empreendimento.
CUIDADOS DE USO
TODOS OS TIPOS DE PISO
• Siga as recomendações do fabricante. • Recomenda-se guardar as redes em local coberto e

somente instalá-las quando necessário.
• Mantenha, em local visível aos usuários, placas
de orientação para o correto uso deste subsistema. • O alambrado, os postes e cabos de sustentação
de redes não são planejados para suportar peso
• Utilize o espaço somente para o fim ao qual se de pessoas ou apoios, pois podem ocorrer danos
destina. em seu desempenho e fissuras no piso, além de
• Consulte o fornecedor quanto ao uso do espaço acidentes. Eles não devem servir de apoio para
para atividades como patins, skates, bicicletas e objetos ou ser escalados por pessoas.
carrinhos de bebê, cujas rodas podem danificar a • Caso haja canaletas e ralos, estes devem ser
superfície. mantidos limpos e desobstruídos a fim de evitar
• Utilize calçados com solado adequado às represamento de água.
características de uso, conforme orientação do • Próximo à quadra, evite o plantio de árvores,
fabricante. trepadeiras ou arbustos cujas raízes possam
• Não submeta o piso a cargas puntiformes penetrar sob o piso, danificando-o. Óleos,
(pontuais), tais como andaimes, mesas, cadeiras, seivas, resinas ou frutos de árvores provocam sua
escadas e saltos altos. degradação.
• Ao montar e desmontar os equipamentos • Verifique os equipamentos regularmente,

esportivos, como os postes de voleibol, deve-se conferindo sua fixação e seu estado de conservação.
tomar cuidado para não os arrastar, danificando • Nunca permita que a grama ou qualquer outra
o acabamento do piso. vegetação cresça sobre o piso, pois provoca a
• Ao trocar lâmpadas, não danifique o desempenho degradação do revestimento.
da vedação das luminárias.
182
PISO DE BASE ASFÁLTICA
• Durante a limpeza do piso, não deixe o produto secar sobre a

superfície.
• Utilize somente calçados de solado flexível, sem travas ou cravos.
Calçados de solados pretos costumam deixar marcas de difícil
remoção no piso.
• Não utilize a quadra suja com materiais que possuem efeito
abrasivo (por exemplo, areia), pois podem danificar o piso.
• Não entre na quadra com calçados sujos. Recomenda-se o uso de
capachos junto aos portões de entrada, locados do lado de fora.
Nunca coloque capachos sobre o piso da quadra, pois provocam
retenção de umidade que acaba por estragar o revestimento.
• Evite a colocação de anteparos ou plantas que possam causar
sombras permanentes sobre o piso esportivo.
• Nunca aplique tintas comuns para a repintura do piso ou para a
demarcação das linhas de jogo. Consulte o fabricante.
• Evite resíduos na superfície, como bitucas de cigarros e chicletes.
PISO GRAMADO SINTÉTICO
• Evite resíduos na superfície, como bitucas de cigarros e chicletes.
PISO GRAMADO NATURAL
• No caso de quadra em grama, siga as orientações da empresa de

paisagismo.
183
PISO DE MADEIRA
• Utilize somente calçados de solado flexível de cor clara.

• Nunca lave o piso com água em abundância.
PISO DE SAIBRO
• Mantenha a quadra sempre úmida para evitar trincas no piso.

• Ocorrendo chuvas, espere o tempo de secagem do piso,
verificando se este já apresenta suporte adequado para uso.
• Após ocorrência de chuvas, nunca acelere o processo de secagem.
• Contrate empresa especializada para realizar a manutenção
de acordo com as orientações do fabricante.
PISO CIMENTADO
• Não utilize máquina de alta pressão de água, vassouras

de piaçava, escovas com cerdas duras, peças pontiagudas,
esponjas ou palhas de aço, espátulas metálicas, objetos
cortantes ou perfurantes na limpeza, pois podem danificar o
sistema de revestimento.
• Nunca aplique tintas comuns para a repintura do piso ou
para a demarcação das linhas de jogo. Contrate empresa
especializada.
184
• Este sistema da edificação necessita de um • Utilize somente componentes originais ou com

plano de manutenção específico que atenda às desempenho de características comprovadamente
recomendações dos fabricantes, às diretivas da equivalente.
sistema, quando houver. • A manutenção deste subsistema é de
responsabilidade da administração do condomínio.
GARANTIA DECLARADA
Quadro 48 - Garantia declarada para o subsistema de infraestrutura para prática recreativa
ELEMENTO,
Empolamento,
descascamento,
esfarelamento,
Pinturas, vernizes
alteração de cor
ou deterioração
do acabamento
Selantes, componentes de
Aderência
juntas e rejuntes
ADICIONE AS GARANTIAS DADAS POR CADA FORNECEDOR.

AT E N Ç Ã O , P O I S , D E P E N D E N D O D O U S O ( I N T E R N O O U
E X T E R N O ) , O P R A Z O D E G A R A N T I A P O D E VA R I A R .
185
PERDA DE GARANTIA

acrescidas de:
• Sinalização inadequada ou inexistente, relativamente a instruções

sobre o correto uso deste subsistema.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
186
5.29 I N S TA L A Ç Õ E S D E G Á S C O M B U S T Í V E L
A rede de distribuição de gás é o conjunto de tubulações e equipamentos,

aparentes, embutidos ou enterrados, destinados ao transporte, disposição e/
ou controle de fluxo de gás em uma edificação, conforme projeto específico
elaborado de acordo com as Normas Técnicas brasileiras da ABNT e diretrizes
das concessionárias.
O gás sai da Central de Gás e é conduzido pela rede de distribuição até

os pontos de consumo de cada apartamento. A tubulação principal do
sistema é chamada de rede primária e as suas ramificações se chamam
redes secundárias.
CENTRAL DE GÁS
Quadro 49 - Características da Central de Gás
Tipo de gás
Quantidade e capacidade dos cilindros
Forma de abastecimento dos cilindros
ABRIGO DOS MEDIDORES DE CONSUMO
No hall de entrada de cada andar está localizado o abrigo dos

medidores de consumo. Neste abrigo encontram-se os medidores
de consumo, que servem para medir o consumo de gás de cada
apartamento (o medidor de cada apartamento está devidamente
identificado por meio de placas), e o registro de corte, que
permite a abertura ou o fechamento da passagem de gás para a
rede secundária que alimenta os pontos de consumo. No salão
de festas, os registros encontram-se no hall dos elevadores.
187
N O TA !
Fechando o registro de corte localizado no abrigo dos medidores de consumo,

imediatamente será interrompido o fornecimento de gás para a rede em
questão. Todavia, alerta-se que mesmo com o registro fechado, a tubulação
ainda encontra-se com gás no seu interior!
PONTOS DE CONSUMO
Quadro 50 - Disposição dos pontos de consumo
LO CA L DESTINO DO PONTO DE CONSUMO
Cozinha Fogão (especificar a vazão de projeto)
Área de serviço Aquecedor de água (especificar vazão de projeto)
Área de churrasco Churrasqueira (especificar vazão de projeto)
Cada ponto de consumo possui uma válvula de fechamento rápido.

Em caso de sinistros (incêndios, explosões etc.), essas válvulas
se derretem, o que automaticamente bloqueia o fluxo de gás,
fornecendo mais segurança para você, usuário.
LOCALIZAÇÃO DA REDE SECUNDÁRIA
A localização da rede secundária pode ser visualizada no mapa de

instalações e no projeto preventivo.
188
CUIDADOS DE USO
VENTILAÇÃO PERMANENTE
• Jamais obstrua as diversas ventilações e grelhas projetadas

nos ambientes. Na ocasião da instalação dos móveis, verifique
e oriente os montadores e projetistas para que a mobília não
impeça a ventilação (tampando as grelhas ou obstruindo
parcialmente).
• Aconselha-se ainda que, durante o uso de equipamentos que consumam
GLP, o usuário abra as janelas do ambiente em questão para auxiliar
na renovação de ar.
ESPAÇOS TÉCNICOS
• Nunca bloqueie os ambientes onde se situam os aparelhos a gás ou

medidores.
• Mantenha a ventilação permanente nesses ambientes e evite o
acúmulo de gás, que pode provocar explosão.
• Não utilize o local como depósito. Não armazene produtos inflamáveis
ou produtos de limpeza, pois podem gerar risco de incêndio.
• Não instale dispositivos elétricos próximos à instalação de gás.
• Atente-se para as placas orientativas.
• Proibido fumar!
PONTOS DE CONSUMO
• Utilize somente equipamentos a gás com vazão • Leia com atenção os manuais que acompanham
igual ou inferior ao especificado no Quadro 50 e os equipamentos de gás.
no projeto preventivo.
• Na instalação de acessórios (ex.: fogões,
• Não pendure objetos nas tubulações aparentes de aquecedores e churrasqueiras), certifique-se de
gás. que os engates estão bem fixados e que nenhum
cheiro de gás esteja se propagando no ambiente.
• Nunca remova a válvula de fechamento rápido! Relembre os instaladores sobre a correta execução
Há sérios riscos de vazamentos! dos encaixes entre o aparelho e o ponto de consumo.
189
• Certifique-se de que a mangueira utilizada no fogão é de

material incolor (PVC) e com uma faixa amarela ao longo do
comprimento, contendo a marca de certificação do Inmetro, o
prazo de validade e o nome do fabricante. Não utilize outra
mangueira para esta finalidade, não passe atrás do forno e
nem encoste no fogão. Não emende a mangueira.
• Obedeça ao manual específico do aparelho do aquecedor. Para
acionamento do aquecedor, abra totalmente o registro do ponto de
consumo.
• Proibido fumar próximo aos pontos de consumo!
PRIMEIRA UTILIZAÇÃO
• Para iniciar o consumo de gás, abra o registro de corte no

quadro de medidores. Neste primeiro momento, o gás tende
a demorar aproximadamente 15 minutos até chegar ao ponto
de consumo, porque foram feitos testes na tubulação e ela
permaneceu cheia de ar.
• Nunca efetue teste em equipamento, tubulação ou medidor de
gás utilizando fósforo, isqueiros ou qualquer outro material
inflamável ou emissor de chamas. É recomendado o uso de
espuma, sabão e detergente; todavia, na dúvida, sempre
chame empresa especializada!
SUSPEITA DE VAZAMENTO
• O gás GLP possui odor característico para alerta de

vazamentos! Diariamente atente para odores nos diversos
pontos de fornecimento de GLP.
• Jamais acione interruptores ou equipamentos elétricos em
caso de suspeita de vazamento de gás.
• Feche imediatamente os registros de fecho rápido em cada
ponto de consumo e a válvula de corte no quadro de medidores.
190
• Em caso de vazamentos ou suspeita, comunique o síndico ou

a administração do condomínio para que se tomem as ações
cabíveis.
• Abra portas e janelas e abandone o local.
• Deve ser realizada inspeção imediata da rede de distribuição
interna pela concessionária ou empresa especializada e tomadas
as providências necessárias para a eliminação do vazamento.
• O resultado da inspeção deve ser registrado e deve estar
disponível para verificação junto à documentação da rede de
distribuição interna.
AUSÊNCIA DE PESSOAS NO APARTAMENTO
• Sempre que não houver utilização constante ou em caso de

ausência superior a um dia do imóvel, ou ainda em casos em que
não seja possível comparecer à unidade em eventual ocorrência
de suspeita de vazamentos identificados pela administração do
condomínio, feche o registro de corte localizado dentro do abrigo
do medidor de gás e ainda libere todo o gás da tubulação entre
o quadro medidor e os pontos de consumo. (Exemplo: feche a
válvula de fecho rápido no quadro medidor e ligue o fogão até que
o gás na tubulação esgote. Desligue o fogão após a extinção da
chama. Durante este processo, mantenha o ambiente ventilado
com portas e janelas abertas).

da ABNT NBR 5674 e às normas específicas do sistema, quando
houver.
191
VERIFICAÇÕES NECESSÁRIAS
• Conforme NBR 15526, a inspeção é destinada • As tubulações estão pintadas sem

a manter as condições de operação e segurança qualquer dano, inclusive com relação aos
da rede de distribuição interna, verificando no suportes empregados.
mínimo se:
• A identificação está conforme o especificado.
• A tubulação e os acessórios encontram-
se com acesso desobstruído e devidamente • Os dispositivos de controle de pressão
sinalizados. usados nas tubulações estão funcionando de
forma adequada.
• As válvulas e dispositivos de regulagem
funcionam normalmente. • O resultado da inspeção deve ser registrado e
deve estar disponível para verificação junto à
• Tubos, conexões e interligações com documentação da rede de distribuição interna.
equipamentos e aparelhos não apresentam Essa inspeção fica a cargo da administração do
vazamentos. condomínio.
PERÍODOS DE MANUTENÇÃO
• Rede de Distribuição: deve ser feita no mínimo anualmente ou

de acordo com o contrato da companhia distribuidora do gás (a
cargo do condomínio).
• Aquecedor a gás, fogões e churrasqueiras a gás: deve ser de acordo
com as orientações do fabricante e anualmente devem-se avaliar
vazamentos de gás por meio de laudo de empresa especializada.
Na ocasião, todas as conexões devem ser verificadas.
192
Quadro 51 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de instalação de

gás combustível
Inspeção e manutenção do aquecedor a gás, bem

como todas as suas conexões
Anualmente ou
de acordo com Inspeção e manutenção dos fogões, bem como Empresa
as orientações do todas as suas conexões especializada
fabricante
Inspeção e manutenção das churrasqueiras a gás,
bem como todas as suas conexões
PRAZO DE VALIDADE DOS COMPONENTES
A administração do condomínio fica incumbida de verificar

o prazo de validade dos componentes da instalação do gás,
contados a partir da data de fabricação.
Quadro 52 - Prazo de validade dos componentes do subsistema de instalação de

gás combustível
COMPONENTE P R A Z O D E VA L I DA D E
Medidor de gás 10 anos
Mangueira 5 anos
Regulador de pressão 5 anos
MANUTENÇÃO CORRETIVA
A manutenção corretiva deve ser realizada sempre que

ocorrer algum problema na rede (vazamento, corrosão,
mau funcionamento) pela companhia distribuidora do
gás ou por empresa especializada.
193
GARANTIA DECLARADA
Quadro 53 - Garantia declarada para o subsistema de instalação de gás combustível
COMPONENTE E 2 3 4
1 ANO 5 ANOS
I N S TA L A Ç Ã O ANOS ANOS ANOS
Instalações hidráulicas e gás –
colunas de água fria, colunas de água Integridade
quente, tubos de queda de esgoto, e vedação
colunas de gás
Instalações hidráulicas e gás -
coletores / ramais / louças / caixas
de descarga / bancadas / metais Equipamentos Instalação
sanitários / sifões / ligações flexíveis /
válvulas / registros / ralos / tanques
PERDA DE GARANTIA
• Se constatada a instalação inadequada de equipamentos diferentes dos especificados

no projeto. Exemplo: instalar o sistema de acumulação no lugar do sistema de
passagem e vice-versa.
• Se constatada que a pressão utilizada está fora da especificada no projeto.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
194
5.30 I N S TA L A Ç Õ E S E L É T R I C A S
A distribuição da energia elétrica da • Medidor de energia.

edificação é feita através da concessionária
local até o quadro geral do condomínio, • Tomadas de energia para ligação de eletrodomésticos
conforme projeto elaborado dentro dos de uso corrente.
padrões da Associação Brasileira Normas
Técnicas (ABNT) e da concessionária local. • Tomadas especiais de energia para ligação de
máquinas domésticas, tais como lavadora e
Cada unidade possui uma instalação elétrica secadora de roupas, lavadora de louças e forno de
independente que é constituída por diversos micro-ondas.
elementos:
• Pontos de iluminação para ligação de lâmpadas
e luminárias.
• Interruptores/pulsadores para acionamento dos
pontos de iluminação.
• Quadro elétrico de proteção para controlar as
sobrecargas dos circuitos.
Quadro 54 - Exemplo de quadro de cargas previstas para equipamentos
QUADRO DE CARGAS
CIRCUITO DESCRIÇÃO / AMBIENTE CARGA V O LT A G E M POTÊNCIA
CIRCUITO 1 Iluminação suíte 1, 2, 3 e circulação 900W 220V 16A
CIRCUITO 2 Iluminação estar, TV, escritório e varanda 1160W 220V 16A
CIRCUITO 3 Iluminação e tomadas banho suíte 1 1020W 220V 20A
CIRCUITO 4 Iluminação e tomadas banho suíte 2 e 3 1440W 220V 20A
CIRCUITO 5 Tomadas suíte 2 e 3 2100W 220V 20A
CIRCUITO 6 Tomadas suíte 1 2300W 220V 20A
CIRCUITO 7 Tomadas home theater 800W 220V 20A
CIRCUITO 8 Iluminação e tomadas da cozinha 2200W 220V 20A
CIRCUITO 9 Máquina de lavar louça 2500W 220V 25A
CIRCUITO 10 Micro-ondas 1500W 220V 20A
CIRCUITO 11 Forno elétrico 3200W 220V 20A
CIRCUITO 12 Tomada geladeira 700W 220V 20A
CIRCUITO 13 Máquina de lavar roupa 500W 220V 25A
CIRCUITO 14 Máquina de secar roupa 2500W 220V 25A
195
A D E Q U E O Q U A D R O D E C A R G A S PA R A C I R C U I TO S
DAS UNIDADES.
SE O EMPREENDIMENTO PREVIR INFRAESTRUTURA

O U A I N S TA L A Ç Ã O PA R A A B A S T E C I M E N T O D E C A R R O S
ELÉTRICOS, EVIDENCIAR CIRCUITO, FORMA DE MEDIÇÃO
E CUIDADOS PERTINENTES A ESTE USO.
QUADRO ELÉTRICO
É composto por disjuntor geral com chave seccionadora ou dispositivo

diferencial residual (DR) que desliga todos os circuitos e por diversos
disjuntores secundários que desligam os seus respectivos circuitos.
Esse disjuntor diferencial (DR) tem ainda a função de segurança de
todos os circuitos elétricos contra as correntes de fuga provocadas
por aparelhos eletrodomésticos ou instalações elétricas em más
condições de conservação.
O quadro elétrico controla toda a energia elétrica da unidade. Em caso

de incêndio, desligue a chave geral, se possível. Sempre que houver
necessidade de manuseio ou manutenção nas instalações elétricas,
é necessário desligar o disjuntor correspondente ao circuito (troca de
lâmpada, retirada ou colocação de equipamentos nas tomadas, entre
outros procedimentos).
N O TA !
Todo serviço realizado em instalações elétricas deve ser feito por meio de
empresa/profissional especializado, com colaboradores devidamente treinados
pela NR 10 (MTE).
196
CIRCUITO
Trata-se de um conjunto de componentes (condutores, interruptores,

tomadas e pontos de energia) da instalação (conforme Quadro 54),
devidamente identificados no quadro de disjuntores, alimentados a
partir de uma mesma origem (mesmo disjuntor no quadro elétrico).
No caso de sua unidade, existem vários circuitos dividindo as cargas
de acordo com sua localização (sala, cozinha, dormitórios etc.) e
utilização (máquinas de lavar e secar, banheiras, chuveiros, iluminação
etc.).
DPS – DISPOSITIVO DE PROTEÇÃO CONTRA SURTOS
O DPS é o dispositivo recomendado pelas Normas ABNT 5410

e 5419 para proteger as instalações elétricas e os equipamentos
eletroeletrônicos contra surtos, sobretensões ou transientes diretos
ou indiretos, independentemente da origem, se por descargas
atmosféricas ou por manobras da concessionária. A Norma ABNT
5410/2004, no seu item 5.4.2.1, estabelece que a instalação do DPS
é obrigatória em todas as edificações dentro do território brasileiro
que forem alimentadas total ou parcialmente por linha aérea e se
situarem onde há a ocorrência de trovoadas em mais de 25 dias
por ano. E quando partes da instalação estão situadas no exterior
das edificações, expostas a descargas diretas, o DPS também é
obrigatório. Salienta-se que o DPS é uma proteção extra para a
instalação, mas não é garantia de proteção a equipamentos elétricos.
Somente a retirada do equipamento elétrico da tomada é capaz de
fornecer proteção em caso de incidência de raios.
CUIDADOS DE USO
• Todas as unidades foram projetadas e dimensionadas para

utilização de equipamentos com voltagem 220V, que devem ser
instalados por profissional, sempre observando a quantidade e
a bitola dos fios, a potência e o aterramento, conforme quadro
específico deste Manual.
197
• Não ligue aparelhos de voltagem diferente das especificadas nas

tomadas.
• Antes de abrir furos nas paredes, verifique o mapa de instalações
fornecido pela construtora e desligue o disjuntor dos circuitos
próximos ao furo.
• Não troque os disjuntores por outros de amperagem maior, pois
tal atitude pode provocar danos na instalação. Os disjuntores são
acionados pela simples movimentação de suas alavancas. Em
caso de sobrecarga momentânea, o disjuntor do circuito atingido
desligará automaticamente. Neste caso, basta religá-lo. Caso ele
volte a desligar, é sinal de que há sobrecarga contínua. Chame
empresa/técnico especializada(o) para verificar o problema.
• Utilize somente equipamentos com resistências blindadas, pois
os quadros possuem interruptor DR (Diferencial Residual -
dispositivo de proteção contra fuga de correntes). Esse dispositivo
tem a função de medir as correntes que entram e saem do
circuito elétrico e funcionará quando algum aparelho estiver com
problemas elétricos, também desarmando quando alguma pessoa
entrar em contato com partes elétricas energizadas. Sempre que
você for comprar qualquer tipo de eletrodoméstico ou equipamento
elétrico, informe que sua instalação possui disjuntor do tipo DR.
• Em caso de sobrecarga momentânea, o disjuntor do circuito
atingido se desligará automaticamente. Neste caso, religue o
componente. Caso volte a desligar, significa sobrecarga contínua
ou curto em algum aparelho ou no próprio circuito, o que torna
necessário solicitar análise de profissional habilitado.
• Não ligue aparelhos diretamente nos quadros.
• Sempre verifique a carga dos aparelhos e a capacidade de proteção
do disjuntor do circuito para evitar sobrecargas. N unca utilize
benjamins ou “tês” em aparelhos de grande potência (geladeiras,
freezer, forno de micro-ondas) e nunca ligue vários aparelhos em
uma mesma tomada ou em extensões com várias tomadas, pois
elas provocam sobrecarga.
198
• Utilize proteção individual, como, por exemplo,

estabilizadores e filtros de linha em equipamentos mais
sensíveis, como computadores, home theater e central de
telefone.
• Nunca passe outra fiação com finalidade diferente da
projetada nas tubulações.
• Quando não utilizar algum circuito, mantenha desligado o
respectivo disjuntor. Nunca instale ou conserte tomadas ou
troque lâmpadas com o disjuntor ligado.
• Nunca deixe qualquer aparelho sem aterramento. Sua falta
pode acarretar sérios acidentes. Leia sempre o manual
técnico dos equipamentos e aparelhos antes de ligá-los.
• Sempre que for executar a manutenção nas
instalações, como troca de lâmpadas, limpeza e
reapertos dos componentes, desligue os disjuntores
correspondentes.
N O TA !
Aconselha-se o primeiro reaperto de todas as conexões após 90 dias do início

do uso da edificação. Tal serviço deve ser feito por empresa especializada.
• Procure sempre um profissional, caso queira geral (disjuntor geral) no quadro de distribuição
instalar equipamentos não previstos em projeto. A (cuidados especiais devem ser tomados com
fiação de entrada do seu apartamento pode exigir equipamentos que necessitam de fornecimento
um redimensionamento. contínuo de energia, tais como refrigeradores,
eletroeletrônicos, equipamentos de vigilância,
• Quando o imóvel estiver desabitado por mais sistema de automação e aquários).
de um dia ou em casos em que não seja possível
comparecer à unidade em eventual ocorrência • Deve-se ter cuidado especial na colocação de
de sinistros identificados pela administração lustres, apliques e similares, pois o corte indevido
do condomínio, recomendamos desligar a chave ou emenda inadequada de fios pode provocar a
199
interrupção de luz em partes do imóvel e permitir o surgimento

de peças que transmitam choques elétricos. Para esses serviços,
procure sempre um técnico especializado, preferencialmente a
empresa que fez as instalações do seu apartamento. Como a
instalação possui disjuntor do tipo DR, especial cuidado deve
ser tomado nas instalações, pois caso executada erroneamente,
o circuito todo pode parar de funcionar.
• Em caso de incêndio, se possível, desligue o disjuntor geral do
quadro de distribuição.
• Quando instalados nas escadarias, as minuteiras ou
interruptores com sensores de presença nunca devem ser
travados após seu acionamento, pois podem queimar quando
mantidos acesas por muito tempo.
• Não coloque líquidos em contato com os componentes elétricos
do sistema.
• No caso de pane ou qualquer ocorrência na subestação
(quando houver na edificação), contate a concessionária
imediatamente.
• Só permita o acesso às dependências do centro de medição
de energia e da subestação (quando houver) a profissionais
habilitados ou agentes credenciados da companhia
concessionária de energia elétrica.
• Somente profissionais habilitados devem ter acesso às
instalações, equipamentos e áreas técnicas de eletricidade,
evitando curto-circuito, choque e risco à vida.
• Não utilize o local do centro de medição como depósito nem
armazene produtos inflamáveis que possam gerar risco de
incêndio.
• Não pendure objetos nas instalações aparentes.
• Ao limpar partes externas das instalações elétricas,
equipamentos e componentes da edificação próximos das
instalações elétricas, desligue o disjuntor da rede pertinente.
200
• A iluminação indireta feita com lâmpadas tende

a manchar a superfície do forro de gesso, caso esteja
muito próxima. Portanto, são necessárias limpezas ou
pinturas constantes nesse local.
• Luminárias utilizadas em áreas descobertas ou externas
com umidade excessiva podem ter seu tempo de vida
diminuído, necessitando de manutenções frequentes,
como, por exemplo, vedações e isolamentos.
• Em casos de convivência com crianças ou adolescentes,
proteja as tomadas para evitar acidentes.
• Jamais coloque objetos ou partes do corpo em contato
com instalações elétricas.
• O fornecimento constante e uniforme de energia é
de responsabilidade da concessionária de energia.
Problemas com interrupção de fornecimento e oscilações
na rede podem danificar equipamentos eletrônicos
e as instalações da edificação. Sempre que esses
problemas forem constatados, entre em contato com a
concessionária.
• A manutenção preventiva das instalações elétricas • Eliminação de fiação que apresentar sinal
deve ser realizada de acordo com plano de de superaquecimento.
manutenção específico, que atenda às recomendações
dos fabricantes, às diretivas da ABNT NBR 5674 • Substituição de chaves com problemas para
e às normas específicas do sistema, quando houver. religação.
• Somente utilize peças originais ou com desempenho de • Reavaliação do estado de isolamento das
características comprovadamente equivalente. emendas de fios.
• A manutenção deve ser executada por empresas • Tomadas, interruptores e pontos de luz (a cada
ou profissionais habilitados e com os circuitos 2 anos):
desenergizados (chaves desligadas). • Reaperto de todas as conexões.
• Quadro de distribuição de circuitos (uma vez por • Verificação do estado dos contatos elétricos
ano): e substituição das peças que apresentarem
• Reaperto de todas as conexões. desgaste.
201
Quadro 55 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de instalações elétricas
Testar o disjuntor tipo DR, apertando o botão

localizado no próprio aparelho. Ao apertar o Equipe de
A cada 2 meses
botão, a energia será interrompida. Caso isso não manutenção local
ocorra, solicitar a substituição do disjuntor DR
Substituir o disjuntor DR, disjuntores, DPS e Empresa

Quando necessário
equipamentos elétricos quando danificados especializada
Rever o estado de isolamento das emendas

Empresa
de fios das instalações elétricas e, no caso de
especializada
problemas, providenciar as correções
Verificar e, se necessário, reapertar as conexões Empresa

A cada 1 ano
do quadro de distribuição das instalações elétricas especializada
Verificar o estado dos contatos elétricos. Caso

Empresa
apresente desgaste, substitua as peças (tomadas,
especializada
interruptores, ponto de luz e outros)
Reapertar todas as conexões (tomadas, Empresa

A cada 2 anos
interruptores, ponto de luz e outros) especializada
202
SUGESTÕES DE MANUTENÇÃO
Quadro 56 - Solução de problemas nas instalações elétricas
PROBLEMA NA
I N S TA L A Ç Ã O AÇ ÃO C O R R E T I VA
ELÉTRICA
• Verifique no quadro de distribuição se a chave daquele circuito não está desligada.

Em caso afirmativo, religue-a e, se esta voltar a desarmar, solicite a assistência
de técnico habilitado, pois duas possibilidades ocorrem:
• A chave está com defeito e é necessária a sua substituição por uma nova.
• Existe algum curto-circuito na instalação e é necessário o reparo deste
circuito.
Parte da instalação
não funciona • No caso dos disjuntores do tipo DR, verifique falhas como fugas de corrente
em equipamentos (carcaças e equipamentos sem blindagem) e anomalias na
instalação elétrica.
• Eventualmente pode ocorrer a “falta de uma fase” no fornecimento de energia,
o que faz com que determinada parte da instalação não funcione. Nestes casos,
somente a concessionária tem condições de resolver o problema, após a solicitação
do consumidor.
• Verifique se existem conexões frouxas.
Superaquecimento
no quadro de luz • Verifique se existe alguma chave com aquecimento acima do normal, que pode
ser provocado por mau contato interno à chave, devendo a chave ser substituída.
• Podem existir maus contatos elétricos (conexões frouxas) que são sempre fontes de
calor, o que afeta a capacidade das chaves. Neste caso, o reaperto nas conexões
As chaves do
quadro de luz estão
pode resolver o problema.
desarmando com
frequência
• Outra possibilidade é de que o circuito esteja sobrecarregado com instalação de
novas cargas, cujas características de potência são superiores às previstas no
projeto. Tal fato deve ser rigorosamente evitado.
• Pode existir falta de isolamento da fiação, provocando aparecimento de corrente
para terra. Neste caso deve ser identificado qual o circuito com falha, procedendo
ao desligamento de todos os disjuntores até que se descubra qual o circuito está
A chave geral
do quadro está com problema, procedendo então ao reparo do isolamento com falha.
desarmando
• Pode existir defeito de isolamento de algum equipamento eletrodoméstico. Para
descobrir qual o equipamento está com defeito, proceda da maneira descrita
anteriormente e repare a isolação do equipamento.
203
N O TA !
As ações corretivas citadas devem ser feitas por meio de empresa/profissional

especializado, com colaboradores devidamente treinados pela NR 10 (MTE).
GARANTIA DECLARADA
Quadro 57 - Garantia declarada para o subsistema de instalações elétricas
ELEMENTO,
disjuntores / fios / cabos Equipamentos Instalação
/ eletrodutos / caixas e
quadros
• Espelhos danificados ou mal colados – no ato da entrega.
204
PERDA DE GARANTIA
Todas as condições descritas no item 2.3

deste Manual, acrescidas de:
• Se for evidenciada a substituição de disjuntores por • Se for verificada a não utilização de proteção
outros de capacidade diferente, especialmente de individual para equipamentos sensíveis.
maior amperagem.
• Se for evidenciada qualquer mudança no sistema de
• Se for evidenciado o uso de eletrodomésticos antigos instalação que altere suas características originais.
(que não atendem à normatização vigente) e de
equipamentos elétricos sem blindagem, os quais • Não obediência aos manuais específicos de cada
ocasionam o desarme dos disjuntores. equipamento eletroeletrônico.
• Se for evidenciada sobrecarga nos circuitos devido à

ligação de vários equipamentos no mesmo circuito.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
205
5 . 3 1 I N S TA L A Ç Õ E S H I D R Á U L I C A S – Á G U A N Ã O P O T ÁV E L
Conjunto de tubos, reservatórios, peças de utilização, equipamentos

e outros componentes destinados a conduzir água não potável
do(s) ponto(s) de captação da edificação ao ponto destinado pela
concessionária de serviço público ou ponto de tratamento.
ESGOTO
• Origem: as instalações de esgoto se originam nos pontos que

coletam os despejos líquidos dos lavatórios, vasos sanitários, ralos
secos, ralos sifonados, pias de cozinha ou qualquer ponto previsto
em norma e seguem para os ramais de coleta.
• Distribuição: dos ramais de coleta, o esgoto segue para as
colunas de esgoto através dos andares até os coletores, que são
conectados à rede pública de esgotos. No caso dos pavimentos que
estão abaixo do nível da rede pública de esgoto, os coletores se
conectam a um reservatório, de onde um sistema eletromecânico
faz o bombeamento dos efluentes até a rede pública.
• Edificações com alturas superiores a 120 metros podem dispor de
laje técnica posicionada a uma altura intermediária à do edifício.
A laje técnica contempla caixas de passagem de gordura e esgoto
que estão instaladas com o intuito de reduzir a velocidade do
esgoto no interior das tubulações.
• Identificação: quando aparentes, essas tubulações deverão ser
conforme a ABNT NBR 6493.
ÁGUA SERVIDA
• Origem: água coletada em grelhas, extravasores ou ralos de

subsolos, conforme normalização vigente.
• Distribuição: dos ramais de coleta, essa água é encaminhada
para as redes de esgoto ou pluviais, conforme normalização vigente.
206
ÁGUAS PLUVIAIS E DRENAGEM
• Origem: ramais de tubulação destinados a coletar a água de

chuva, tais como ralos de floreiras, canaletas e calhas, que seguem
para os ramais de coleta.
• Distribuição: os ramais conduzem a água da chuva até as
tubulações de prumadas de águas pluviais, que as transportam
através dos andares, chegando até os coletores que levam até o
sistema público de coleta. Caso necessário, poderá haver um sistema
eletromecânico que bombeia a água de chuva para o sistema público
de coleta. Podem ainda fazer parte deste sistema as instalações de
drenagem, que se destinam a conduzir as águas do lençol freático
que estiverem em contato com a edificação de determinado pavimento
para baixo.
ÁGUA DE REUSO
• Origem: pontos de captação, específicos e previstos em projeto,

levam a água para os ramais de coleta e tratamento.
• Distribuição: seguem para os ramais de coleta e tratamento.
• Identificação: quando aparentes, essas tubulações devem ser
marrons (podendo cada construtor adotar cor específica para esta
finalidade).
• Observação: o reuso da água para fins não potáveis deverá ocorrer
após seu tratamento, que deve obedecer à legislação vigente e aos
parâmetros de qualidade de água para usos restritivos não potáveis e
ser realizado por técnico ou empresa especializada.
• Atenção! A água de chuva não é potável, ou seja, é imprópria para
consumo humano. Sérios riscos à saúde! Os pontos que fornecem a
água de aproveitamento de chuva estão devidamente identificados por
meio de placas. Advertir crianças e adolescentes para não usar esta
água para limpeza ou para beber.
207
REDE COLETORA DE GORDURA (CASO PREVISTO NO PROJETO)
• Origem: pontos de captação, específicos e previstos em

projeto.
• Distribuição: a gordura acumulada deverá ser retirada
manualmente em pontos específicos e destinados a este fim,
e os fluidos seguem para os ramais de coleta e tratamento.
• Identificação: quando aparentes, essas tubulações
deverão ser conforme a ABNT NBR 6493.
CUIDADOS DE USO
TUBULAÇÃO
• Não utilize os aparelhos sanitários • Jamais tampe os ralos com qualquer

para disposição de lixo doméstico! tipo de material! É comum que se
O sistema de esgoto não é projetado para receber “escondam” os ralos com utensílios domésticos,
elementos como absorventes, fraldas, papéis como lixeiras e ornamentos, mas caso haja algum
higiênicos, algodões, preservativos, cotonetes, vazamento, os ralos estarão obstruídos, fazendo
pilhas, toco de cigarro, pano ou qualquer outro com que alagamentos desnecessários e elevados
material que possa causar entupimento nas danos materiais ocorram.
tubulações.
• Não jogue óleo de cozinha nos ralos, pias ou
• Não jogue gordura, resíduos sólidos e lavatórios. O óleo é altamente poluente quando
principalmente fios de cabelo nos ralos, em contato com a água. Para sua correta
pias, vasos sanitários ou lavatórios. Mesmo que disposição, coloque o óleo usado em garrafas
sejam depositados em poucas quantidades, com o PET e encaminhe para serviço de coleta seletiva.
passar do tempo, esses resíduos podem acumular e
entupir a tubulação. • Não deixe de usar a grelha de proteção que
acompanha a cuba das pias de cozinha.
208
• Banheiros, cozinhas e áreas de serviço sem utilização por longos

períodos podem desencadear mau cheiro, em função da ausência
de água nas bacias sanitárias sifonadas e sifões. Para eliminar
esse problema, basta adicionar uma pequena quantidade de
água fria.
• Nunca lave cadeiras de praia no tanque, box do banheiro
ou pia, porque, com o tempo, o acúmulo de areia ocasiona a
obstrução da tubulação.
• Não utilize, na limpeza ou desentupimento, hastes metálicas
rígidas ou vergalhões, ácidos ou produtos cáusticos, acetona
concentrada e substâncias que produzam ou estejam em alta
temperatura.
• Não jogue água fervendo nos ralos (principalmente da pia da
cozinha). Atenção quanto à baixa resistência do PVC (material
constituinte das tubulações) às altas temperaturas, que podem
danificar a tubulação e as conexões.
• Apartamentos com banheiras: Cuidado na
utilização! A sucção da banheira pode sugar cabelos; portanto,
utilize toucas e prenda-os. Siga as instruções dos fornecedores.
EQUIPAMENTOS
• Não retire elementos de apoio (mão francesa, coluna do

tanque etc.), porque sua falta pode ocasionar quebra ou
queda da peça ou bancada.
• Não utilize a esponja do lado abrasivo, palha de aço e produtos
que causam atritos na limpeza de metais sanitários, ralos das
pias e lavatórios, louças e cubas de aço inox em pias, dando
preferência ao uso de água e sabão neutro e pano macio.
209
• Não sobrecarregue as louças sobre a bancada.

• Não suba ou se apoie nas louças e bancadas, pois podem se
soltar ou quebrar, causando ferimentos graves.
• Não puxe as bombas submersas pelo cabo de força para evitar
desconectá-lo do motor.
• Não aperte em demasia registros, torneiras, misturadores etc.
• Durante a instalação de filtros, torneiras e chuveiros, atenção
quanto ao excesso de aperto nas conexões, a fim de evitar
danos aos componentes.
• A falta de uso prolongado dos mecanismos de descarga pode
acarretar ressecamento de alguns componentes e acúmulo de
sujeira, causando vazamentos ou mau funcionamento. Caso
esses problemas sejam detectados, não mexa nas peças e acione
a assistência técnica do fabricante.
• Este sistema da edificação necessita de um • Mantenha os registros das áreas molhadas

plano de manutenção específico que atenda às fechados quando ausentar-se por mais de um dia
recomendações dos fabricantes, às diretivas da ou em casos em que não seja possível comparecer
ABNT NBR 5674 e às normas específicas do à unidade em eventual ocorrência de sinistros
sistema, quando houver. identificados pela administração do condomínio.
• Somente utilize peças originais ou com • A cada abertura da tampa das caixas de passagem
desempenho de características comprovadamente e gordura, renove a vedação com silicone em todo
equivalente. o perímetro da tampa, eliminando qualquer
abertura, evitando assim proliferação de vetores
• A limpeza dos registros, tubulações expostas e de doenças e de maus cheiros.
demais componentes deve ser feita com pano macio,
umedecido com água e detergente neutro em solução • Quando for realizada a manutenção, verifique
de 5%. se o fechamento dos registros não irá prejudicar
nenhuma parte do sistema, tais como tubulações
• Os vasos sanitários devem ter suas boias reguladas e bombas de recalque.
a cada seis meses por empresa especializada, pois
é de condição normal do sistema, com o uso,
desregularem-se.
210
Quadro 58 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de instalações hidráulicas

– água não potável
Limpar o sistema das águas pluviais (ralos, grelhas, Equipe de

A cada 1 mês ou a
calhas e canaletas) manutenção local
cada semana em
épocas de chuvas
Fazer teste de funcionamento, conforme instruções Equipe de
intensas
do fornecedor, nas banheiras de hidromassagem/SPA manutenção local
Limpar os reservatórios de água não potável e realizar Equipe de

eventual manutenção do revestimento impermeável manutenção local
A cada 3 meses (ou Limpar a caixa sifonada, caixas de passagem de Equipe de

quando for detectada gordura, esgoto e águas servidas manutenção local
alguma obstrução)
Limpar as tubulações aparentes com pano macio,
Equipe de
embebido em água e detergente neutro em solução
manutenção local
de 5%
211
Abrir e fechar completamente os registros

dos subsolos e cobertura (barrilete), evitando
Equipe de
emperramento e mantendo-os em condições de
manutenção local
manobra (verificar se o fechamento não implicará
danos a nenhum equipamento ou instalação)
Verificar vazamentos contínuos em vasos sanitários,

Equipe de
por desregulagem ou por defeito do sistema de
manutenção local
descarga, e fazer limpeza geral
Limpar os sifões das pias, corrigindo eventuais Equipe de

vazamentos manutenção local
A cada 6 meses Efetuar manutenção nas bombas de recalque de Equipe de

esgoto, águas pluviais e drenagem manutenção local
Verificar se as bombas submersas (esgoto e águas

pluviais/drenagem) não estão encostadas no fundo do
reservatório ou em contato com depósito de resíduos/ Equipe de
solo no fundo do reservatório, de modo a evitar manutenção local
obstrução ou danos nas bombas e consequentes
inundações ou contaminações.
Em caso afirmativo, contratar empresa especializada

para limpar o reservatório e regular a altura de Empresa
posicionamento da bomba através da corda de especializada
sustentação
A cada 6 meses nas

épocas de estiagem Verificar as tubulações de captação de água do Equipe de
e semanalmente nas jardim para detectar a presença de raízes que possam
épocas de chuvas destruir ou entupir as tubulações manutenção local
intensas
Verificar a estanqueidade da válvula de descarga, Empresa

torneira automática e torneira eletrônica especializada
A cada 1 ano
Verificar as tubulações de água servida para detectar Equipe de
obstruções, perda de estanqueidade e fixação manutenção local
Repintar tubulações aparentes, utilizando as cores

A cada 5 anos Empresa capacitada
conforme ABNT NBR 6493 e padrões da construtora
Sempre que Reconstituir a integridade das tubulações de água não Empresa

evidenciado potável especializada
212
GARANTIA DECLARADA
Quadro 59 - Garantia declarada para o subsistema instalação de instalações hidráulicas – água não
potável
ELEMENTO,
ligações flexíveis / válvulas /
registros / ralos / tanques
Integridade
e vedação
colunas de gás
213
PERDA DE GARANTIA
Todas as condições descritas no item 2.3 não potável e que ocasionem o mau funcionamento
deste Manual, acrescidas de: do produto.
• Danos decorrentes de limpeza inadequada • Instalação ou uso incorreto dos equipamentos.
(produtos químicos, solventes, abrasivos do tipo
saponáceo, palha de aço, esponja dupla face) • Manobras indevidas com relação a registros,
em acabamentos dos componentes nos metais válvulas e bombas.
sanitários. • Reparos em equipamentos executados por pessoas
• Danos decorrentes de objetos estranhos no interior não autorizadas pelo Serviço de Assistência
do equipamento ou nas tubulações que prejudiquem Técnica.
ou impossibilitem o seu funcionamento. • Se constatada a retirada dos elementos de apoio
• Danos decorrentes de quedas acidentais, mau (mão francesa, coluna do tanque etc.), provocando
uso, manuseio inadequado, instalação incorreta a queda ou quebra da peça ou bancada.
e erros de especificação em partes integrantes das • Se constatada aplicação ou uso de peças não
instalações. originais ou inadequadas ou adaptação de peças
• Danos decorrentes de impacto ou perfurações em adicionais sem autorização prévia do fabricante.
tubulações (aparentes, embutidas ou revestidas). • Se constatado entupimento por quaisquer objetos
• Instalação de equipamentos ou componentes jogados nos vasos sanitários e ralos, tais como
inadequados em locais onde a água é considerada absorventes higiênicos, folhas de papel, cotonetes
e cabelos.
• Peças que apresentem desgaste natural pelo uso regular, tais como vedantes,
gaxetas, anéis de vedação, guarnições, cunhas e mecanismos de vedação.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
214
5.32 I N S TA L A Ç Õ E S H I D R Á U L I C A S – Á G U A P O T ÁV E L
Conjunto de tubos, conexões, válvulas, reservatórios, medidores

eletromecânicos, peças de utilização, equipamentos e outros
componentes destinados a conduzir água fria potável da fonte
de abastecimento aos pontos de utilização, mantendo o padrão
de potabilidade, podendo ser direto, quando a água provém
diretamente da fonte de abastecimento, ou indireto, quando a
água provém de um reservatório da edificação.
ÁGUA FRIA
• Origem do sistema: o sistema de instalação • Distribuição: as tubulações seguem para o

de água fria se origina no ponto de abastecimento barrilete, quando provêm do reservatório superior,
da empresa concessionária dos serviços públicos de ou diretamente aos andares, quando provêm do
fornecimento de água potável. sistema de pressurização. Após o barrilete, as
tubulações alimentam os andares, quando se
• Medição de consumo: a água passa pelo denominam “prumadas de água fria” ascendentes
hidrômetro do cavalete, onde é medido o consumo ou descendentes. Nas unidades, as prumadas
total do edifício e, por meio do dispositivo de sofrem derivações dotadas de registros de manobra,
medição individualizada, para as unidades após os quais passam a ser chamadas de ramais
autônomas. de distribuição de água, que alimentam os diversos
• Reservação: do hidrômetro principal, a água pontos, tais como vasos sanitários, chuveiros e pias.
segue para um ou mais reservatórios no edifício, Em algumas instalações, conforme projeto, será
que poderão ser inferiores, superiores ou ambos. possível efetuar a medição de consumo individual
por unidade privativa.
• Bombas de recalque: do(s) reservatório(s)
inferior(es) a água é bombeada para o(s) • Sistema de redução de pressão: são
reservatório(s) superior(es), quando existente(s), instalados componentes redutores de pressão
ou pressurizada diretamente para abastecer os quando a pressão de entrada da concessionária
pontos de consumo de água fria. O bombeamento ou da prumada de água fria for superior à
é controlado por um sistema eletromecânico. capacidade de carga da tubulação.
215
SUBSISTEMAS DE APOIO
• Sistema de extravasão: conjunto de componentes destinado a

escoar o eventual excesso de água de reservatórios nos quais foi superado
o nível de transbordamento.
• Sistema de aviso: tubulação de extravasão destinada a conduzir
parte do excesso de água para um local visível, servindo de aviso de falha
no sistema de reserva do edifício.
• Sistema de limpeza dos reservatórios: utilizado para o
esvaziamento dos reservatórios, para limpeza ou manutenção.
• Sistema de pressurização de água: destinado a garantir a
alimentação de água fria com pressão mínima estabelecida em projeto nos
pontos mais críticos do edifício, quando necessário.
• Identificação: os componentes do sistema de água fria (ex.: tubulação,
registros) devem ser identificados conforme a ABNT NBR 6493.
ÁGUA QUENTE
• Origem: os sistemas de instalação de água quente se originam no

equipamento de aquecimento da água e vão até o ponto de mistura e
fornecimento.
• Distribuição: sua distribuição é feita da mesma forma que a da
água fria. Essas tubulações (embutidas ou não) recebem uma proteção
térmica, quando necessário, para minimizar a perda de calor.
• Identificação: quando aparentes, devem ser identificadas conforme
a ABNT NBR 6493.
216
CUIDADOS DE USO
• Não obstrua o “ladrão” ou tubulações do sistema de aviso.

• Não puxe as bombas submersas pelo cabo de força, a fim de não
desconectá-lo do motor.
• Não aperte em demasia os registros, torneiras e misturadores.
• Durante a instalação de filtros, torneiras, chuveiros, atenção
quanto ao excesso de aperto nas conexões, a fim de evitar danos
aos componentes.
• Nos sistemas com previsão de instalação de componentes por conta
do cliente (exemplos: chuveiros, duchas higiênicas, aquecedores),
eles devem seguir as características definidas no manual de uso
e operação para garantir o desempenho do sistema. Devem ser
definidas com clareza todas as características dos equipamentos,
incluindo vazão máxima e mínima previstas em projetos.
• Ao instalar novos aparelhos (chuveiros, torneiras, eletrodomésticos,
duchas higiênicas etc.), contar com os serviços de um encanador.
Assegure-se de que esse profissional utilize fitas veda- rosca no
ponto de fornecimento de água e que o aperto na tubulação não
seja demasiado, pois isso pode danificar as tubulações e causar
vazamentos.
• Após uso e fechamento do registro, caso sejam observados
gotejamento ou vazamentos, solicite a manutenção de um
encanador.
• Toda vez que houver algum tipo de vazamento, feche os
registros. Cada registro comanda a rede na qual está localizado.
Lembramos que no hall comum está localizado o registro geral dos
apartamentos.
• Não efetue alterações nos pontos de água ou esgoto sem aviso prévio
à construtora e/ou à empresa especializada.
• Não efetue alterações na regulagem das válvulas redutoras de
pressão.
217
• No caso de existência de sistema de pressurização de água,

os equipamentos devem estar regulados para manter a
parametrização da pressão e não comprometer os demais
componentes do sistema.
• O registro geral não pode ser utilizado para controle de vazão da
pressão da água no apartamento, sob pena de perda da garantia.
• Não cause esforços nos registros, como amarrar cordas do varal,
apoiar-se, pendurar balde cheio de água e roupas, pois isso pode
danificar o material, suas conexões e tubulações embutidas na
parede, causando vazamentos.
• Sempre quando utilizar a água quente, abra bem o registro para
que assim o aquecedor entre em funcionamento.
• O vaso sanitário possui descarga com dispositivo economizador
de água. Trata-se de um sistema de duplo acionamento. Sendo
dois botões, o menor aciona descarga com 3 litros e o maior com
6 litros.
• Jamais suba nos vasos sanitários, pois há riscos de ferimentos
graves! Eles são projetados somente para suportar a carga de
pessoas sentadas. É usual que pessoas subam nos vasos para
instalar itens no teto ou até mesmo para realizar limpeza.
Esta prática leva aos riscos de quebramento do vaso e de sérios
ferimentos! Oriente os colaboradores dos serviços de limpeza e
outros usuários, como crianças, adolescentes e visitas.
• Sente-se com cuidado, pois os parafusos podem desgastar com
solavancos. Ao abrir e fechar o tampo, utilize-o de forma a evitar
fortes impactos que podem reduzir a sua vida útil.
• O assento sanitário deve permanecer levantado caso o sanitário
não seja utilizado diariamente. Desta maneira, evita-se a ação
de gases provenientes de produtos de limpeza/desinfetantes que
podem danificar o assento.
218
• Este sistema da edificação necessita de um • Não utilize máquina pressurizadora de água

plano de manutenção específico que atenda às para lavação do reservatório inferior, reservatório
recomendações dos fabricantes, às diretivas da superior, Reserva Técnica de Incêndio (RTI)
ABNT NBR 5674 e às normas específicas do e reservatório de águas pluviais, pois ela pode
sistema, quando houver. danificar os componentes do reservatório. A
administração do condomínio deve manter um
• Somente utilize peças originais ou com registro de limpeza e desinfecção do reservatório.
equivalente. • Recomenda-se que sejam feitos ensaios físico-
químicos da água reservada.
• Mantenha os registros das áreas molhadas
fechados quando ausentar-se por mais de um dia • Para realizar inspeção de vazamentos no
ou em casos em que não seja possível comparecer reservatório inferior, a cada seis meses, feche
à unidade em eventual ocorrência de sinistros o registro de saída do reservatório, feche a
identificados pela administração do condomínio. torneira da boia, marque o nível inicial da água
e, depois de no mínimo uma hora, verifique se
• Lave aparelhos (duchas, chuveiros, vasos etc.) o nível baixou. Caso positivo, contrate empresa
com pano macio, embebido em água e detergente especializada para realizar manutenção.
neutro em solução de 5%; não utilize produtos
abrasivos (que arranhem). • Os registros só devem ser manuseados em caso
de manutenção dos equipamentos. Alerta-se que
• Os metais sanitários (registros, chuveiros etc.) em caso de fechamento simultâneo do registro do
podem ser limpos com cera automotiva à base de recalque e funcionamento do conjunto motobomba,
silicone na mesma periodicidade da limpeza. sérios danos podem ocorrer.
• A limpeza interna dos chuveiros deve ser feita • O sistema de ladrão não deve ser obstruído!
com intuito de remover detritos normalmente
acumulados durante o uso. Caso você não se • Jamais interfira no funcionamento das boias de
sinta apto para fazer tal manutenção, contrate comando da bomba de recalque.
encanador para realizar o serviço.
219
Quadro 60 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de instalações hidráulicas

- água potável
Verificar o nível dos reservatórios, o funcionamento

Equipe de
das torneiras de boia e a chave de boia para controle
manutenção local
de nível
A cada 1 semana Verificar se há torneiras mal fechadas ou com Equipe de

vedantes desgastados pelo uso manutenção local
Verificar se há vazamentos nas tubulações enterradas Equipe de

ou embutidas nas paredes manutenção local
Reapertar manualmente os parafusos das tampas dos Equipe de

vasos sanitários manutenção local
A cada 1 mês
Equipe de
Realizar limpeza dos aparelhos hidrossanitários
manutenção local
220
Equipe de
Fazer a limpeza interna dos chuveiros
manutenção local
Equipe de
Verificar mecanismos internos da caixa acoplada
manutenção local
Equipe de
Verificar a estanqueidade dos registros de gaveta
manutenção local
A cada 6 meses
Limpar e verificar a regulagem dos mecanismos de Equipe de
descarga dos vasos sanitários manutenção local
Equipe de
Limpar os aeradores (bicos removíveis) das torneiras
manutenção local
Verificar vazamentos contínuos em vasos sanitários,

Empresa
por desregulagem ou defeito do sistema de descarga.
especializada
Fazer limpeza geral
Verificar a estanqueidade da válvula de descarga, da Equipe de

torneira automática e da torneira eletrônica manutenção local
Verificar as tubulações de água potável para detectar

Equipe de
obstruções, perda de estanqueidade e sua fixação,
manutenção local
recuperar sua integridade onde necessário
A cada 1 ano
Verificar e, se necessário, substituir os vedantes
Equipe de
(courinhos) das torneiras, misturadores e registros de
manutenção local
pressão para garantir a vedação e evitar vazamentos
Verificar o funcionamento do sistema de aquecimento

Empresa
individual e efetuar limpeza e regulagem, conforme
especializada
legislação vigente
221
GARANTIA DECLARADA
Quadro 61 - Garantia declarada para o subsistema de instalações hidráulicas - água potável
ELEMENTO,
Integridade e
estanqueidade
colunas de gás
222
PERDA DE GARANTIA

• Danos decorrentes de limpeza inadequada • Uso incorreto dos equipamentos.

(produtos químicos, solventes, abrasivos do
tipo saponáceo, palha de aço, esponja dupla • Manobras indevidas com relação a registros,
face) em acabamentos dos componentes nos válvulas e bombas.
metais sanitários. • Se constatada falta de limpeza nos aeradores,
• Danos decorrentes de objetos estranhos no interior provocando acúmulo de resíduos neles.
do equipamento ou nas tubulações que prejudiquem • Se constatada falta de troca dos vedantes
ou impossibilitem o seu funcionamento. (courinhos) das torneiras.
• Danos decorrentes de quedas acidentais, mau • Se constatadas, nos sistemas hidráulicos, pressões
uso, manuseio inadequado, instalações de alteradas por desregulamento da válvula redutora de
equipamentos inadequados no sistema. pressão ou sistema de pressurização e temperaturas
• Danos decorrentes de impacto ou perfurações em alteradas nos geradores de calor, aquecedores etc.,
tubulações (aparentes, embutidas ou revestidas). discordantes das estabelecidas em projeto.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
223
5 . 3 3 I N S TA L A Ç Õ E S H I D R Á U L I C A S – S I S T E M A D E C O M B AT E
A INCÊNDIO
Conjunto de tubos, reservatórios, peças de utilização,

equipamentos e outros componentes, destinado a
conduzir água da fonte de abastecimento aos pontos de
utilização, podendo ser direto, quando a água provém
diretamente da fonte de abastecimento, ou indireto,
quando a água provém de um reservatório do edifício.
• Reserva de incêndio: usualmente fica na caixa d’água

superior, entre o nível de fundo da caixa d’água e o nível de saída
da tubulação de abastecimento da edificação, garantindo assim
que o sistema de incêndio nunca fique sem água.
• Distribuição: através das tubulações das colunas de incêndio,
são alimentados os sistemas de hidrantes e/ou de sprinkler,
podendo existir conjuntos motobomba. Esses equipamentos
são acionados automaticamente ou manualmente por meio de
botoeiras. O sistema termina em um registro que fica dentro de
uma caixa embutida no passeio público.
• Identificação: quando aparentes, essas tubulações devem ser
conforme ABNT NBR 6493, na cor vermelho-segurança.
MANGUEIRAS E MANGOTINHOS
Componente formado por mangueira a 65 mm, normalmente acomodadas dentro das

flexível, dispositivos e peças de utilização, caixas metálicas dos hidrantes e conectadas aos
destinado a conduzir e direcionar água registros, tendo em sua extremidade o esguicho
da fonte de abastecimento aos focos de metálico. Podem estar enroladas ou dobradas
incêndio, podendo ser direto, quando a de forma a serem prontamente utilizadas em
água provém diretamente da fonte de situação de incêndio.
abastecimento, ou indireto, quando a água
provém de um reservatório do edifício. • Mangotinhos de borracha revestidos de lona
composta por fio sintético, de calibre reduzido,
• Mangueiras de borracha revestidas de lona
estando enrolados em carretéis metálicos para
composta por fio sintético, com diâmetro de 40
serem facilmente desenrolados e utilizados.
224
CUIDADOS DE USO
• Não modifique o sistema de combate a incêndio. • Não tranque as portas corta-fogo e as caixas de
hidrantes.
• Não altere o volume de reservação do sistema de
combate a incêndio. • Não tampe ou obstrua os sensores de fumaça.
• Não utilize a reserva de água do reservatório • Nunca instale lâmpadas a uma distância de até
destinada ao combate a incêndio para outra 20 cm dos bicos dos sprinklers para que estes não
finalidade. sejam acionados desnecessariamente.
• Não utilize as mangueiras e o sistema dos • Não aproxime dos sprinklers qualquer
hidrantes para qualquer finalidade que não seja objeto ou equipamento que produza calor
o combate a incêndio. de aproximadamente 68oC, temperatura de
rompimento dos bicos.
• Não acione a bomba de incêndio com o registro
do hidrante fechado. • Nunca deixe fechado o registro geral de hidrantes.
• O sistema de combate a incêndio necessita de um plano

de manutenção específico que atenda às recomendações dos
fabricantes e às diretivas da ABNT NBR 5674.
• As mangueiras de incêndio necessitam de um plano específico
de manutenção que atenda às recomendações dos fabricantes e
à norma NBR 12779, que trata da inspeção, manutenção e
cuidados.
• Somente utilize peças originais ou com desempenho de
características comprovadamente semelhante.
A manutenção deste subsistema é de responsabilidade

da administração do condomínio.
225
GARANTIA DECLARADA
• Equipamentos: desempenho do equipamento – especificado pelo fabricante

(entende-se por desempenho de equipamentos e materiais sua capacidade em
atender aos requisitos especificados em projetos, sendo o prazo de garantia
o constante nos contratos ou manuais específicos de cada material ou
equipamento entregue, ou 6 meses – o que for maior).
• Placas de sinalização, riscadas ou quebradas – no ato da entrega.
Quadro 62 - Garantia declarada para o subsistema de instalações hidráulicas - sistema de combate

a incêndios
ELEMENTO,
sistema de combate a
incêndio, pressurização Instalação
das escadas, iluminação
de emergência, sistema de
Integridade e
estanqueidade
colunas de gás
226
PERDA DE GARANTIA

acrescidas de:
• Danos decorrentes de objetos estranhos no interior do

equipamento ou nas tubulações, que prejudiquem ou
impossibilitem o seu funcionamento.
• Danos decorrentes de quedas acidentais, mau uso ou
manuseio inadequado.
• Instalação de equipamentos ou componentes inadequados ao
sistema.
• Danos decorrentes de impacto ou perfurações em tubulações
(aparentes, embutidas ou requadradas).
• Instalação de equipamentos ou componentes em locais onde
a água é considerada não potável ou contenha impurezas e
substâncias estranhas que ocasionem o mau funcionamento do
produto.
• Instalação ou uso incorreto dos equipamentos.
• Manobras indevidas com relação a registros, válvulas e
bombas.
• Se constatada aplicação ou uso de peças não originais
ou inadequadas ou adaptação de peças adicionais sem
autorização prévia do fabricante.
• Se constatadas, nos sistemas hidráulicos, pressões acima das
previstas em projeto (desregulagem da válvula redutora de
pressão).
• Modificações no nível de água destinado à Reserva Técnica de
Incêndio (RTI) dos reservatórios de água.
227
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
228
5.34 JARDINS
Áreas, permeáveis ou não, destinadas ao cultivo de plantas ornamentais. O

plantio dos jardins e floreiras, bem como as especificações das plantas, foram
executados por empresa capacitada e devem ser mantidos e conservados
de acordo com as recomendações de manutenção elaboradas pelo
profissional da empresa capacitada e entregue com este Manual. O sistema
pode ser composto de espécies vegetais, pavimentação, espelhos d’água,
jardineiras, posteação e aparelho de iluminação, tubulações e elementos
de drenagem, terra, elementos de decoração e irrigação. Quando houver
irrigação, esta pode ser automática, composta de aspersores, válvulas,
tubos, sensor de chuva etc.
ESTE SUBITEM DEVE SER INSERIDO NO MANUAL DO

P R O P R I E T Á R I O , C A S O S E J A M P R O J E TA D O S J A R D I N S N A
UNIDADE AUTÔNOMA. CASO HAJA JARDINS SOMENTE
NAS ÁREAS COMUNS, FRISE QUE A MANUTENÇÃO
DESTE SUBSISTEMA FICA SOB A RESPONSABILIDADE
DA ADMINISTRAÇÃO DO CONDOMÍNIO.
CUIDADOS DE USO
• Não troque nem inclua vegetação nos jardins sem • Ao regar, não use jato forte de água diretamente nas
que seja realizada prévia consulta ao projetista plantas. Siga orientação da empresa especializada.
(paisagista). Isso pode causar danos ao sistema.
• Tome os devidos cuidados com o uso de
• No caso de troca de solo do jardim, observe a não ferramentas, tais como picaretas e enxadões,
ocorrência de sobrecarga na laje, a integridade nos serviços de plantio e manutenção, de modo a
do sistema de drenagem e tenha atenção com a evitar danos à impermeabilização existente.
qualidade do solo que está sendo colocado.
• No caso de empreendimento em que haja
• Não transite sobre os jardins, a não ser durante compromisso ambiental conforme legislação
sua manutenção. específica, devem ser seguidas todas as orientações
descritas na documentação entregue.
229
• Ao regar as plantas, evite o excesso de água. O tempo para

irrigação deve ser programado de acordo com a empresa
especializada – ver a programação do sistema de irrigação,
caso seja automática. Havendo necessidade, esse tempo
pode ser prolongado.
• O nível de terra previsto nas jardineiras não deve ser
ultrapassado. Ele deve estar 10 cm abaixo da altura da
jardineira. No caso de adição de terra vegetal adubada,
proceda à remoção prévia de volume equivalente.
• Evite o plantio, em jardineiras, de espécies dotadas de raízes do
tipo ramificada, pois podem comprometer a impermeabilização,
a passagem das tubulações e obstruir os drenos.
• Oriente crianças e adolescentes para o correto uso dos
jardins.
• Fica vetado o uso dos jardins por animais domésticos.
• Obedeça às sinalizações dispostas nos jardins.
• Este sistema da edificação necessita de um • Independentemente da frequência, as plantas

plano de manutenção específico que atenda às devem ser regadas pela manhã bem cedo ou à
recomendações dos fabricantes, às diretivas da tarde, evitando-se períodos de maior intensidade
ABNT NBR 5674 e às normas específicas do de sol, de acordo com especificações da empresa
sistema, quando houver. capacitada, pois pode variar de acordo com cada
espécie de planta.
desempenho de características comprovadamente • Elimine ervas daninhas e pragas e substitua
equivalente. espécies mortas ou doentes sempre que necessário.
• Realize manutenção geral mensalmente com • Mantenha a área do jardim sempre limpa, livre
empresa especializada. de lixo e de restos de vegetação morta.
• Sempre que necessário e de acordo com a empresa
especializada para a realização da manutenção
dos jardins, incorpore matéria orgânica ao solo.
230
Quadro 63 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de jardins
Regar os jardins preferencialmente no início da manhã Equipe de

A cada 1 dia (verão)
ou no final da tarde, molhando inclusive as folhas manutenção local
A cada 2 dias Regar os jardins preferencialmente no início da manhã Equipe de

(inverno) ou final da tarde manutenção local
Verificar o funcionamento dos dispositivos de Equipe de

A cada 1 semana
irrigação, quando houver manutenção local
Equipe de
Executar a manutenção da área e do jardim
manutenção local
A cada 1 mês
Efetuar a manutenção das jardineiras de
Equipe de
apartamentos, cobertura e nos jardins do térreo,
manutenção local
quando houver
A cada 45 dias ou
Equipe de
sempre que a altura Cortar a grama
manutenção local
atingir 5 cm
N O TA !
Algumas espécies de vegetação necessitam de cuidados especiais. Desta

forma, a manutenção deve ser realizada de acordo com orientação de
empresa capacitada.
231
N O TA !
Para trabalhos realizados acima de 2 m (dois metros de queda), devem

ser atendidas as premissas estabelecidas na Norma Regulamentadora do
Ministério do Trabalho – NR-35.
GARANTIA DECLARADA
Quadro 64 - Garantia declarada para o subsistema de jardins
ELEMENTO,
Vegetação*
Instalação de
Sistema de irrigação
equipamentos
*A vegetação possui garantia de 6 meses.
232
PERDA DE GARANTIA
• Se forem realizadas mudanças que alterem suas características originais.

• Infestação de pragas ou uso indevido do sistema e dos equipamentos.
• Danos causados por impacto ou perfurações em tubulações (aparentes ou
enterradas).
• Manobras indevidas de registros, válvulas e bombas.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
233
5.35 PINTURA INTERNA
A sua principal função é decorativa, garantindo os primórdios da humanidade e, na

uniformidade e suavidade da superfície, pintura predial moderna, há uma extensa
mas serve também como proteção para os gama de tintas e de técnicas de pintar
componentes da edificação, como reboco, disponíveis, como tintas acrílicas, látex
alvenaria, estrutura e gesso. ou PVA (poliacetato de vinila), epóxi, óleo,
esmaltes, vernizes e texturas. Nas tintas
É comum que se fale que a pintura é a há ainda diversos aditivos, como antimofo
“capa de chuva” da edificação, frase que (biocidas), espessantes, emulsionadores e
demonstra a importância da pintura, não estabilizadores de raios ultravioletas.
somente estética, mas de proteção dos
elementos que constituem o edifício. Ainda temos as bases preparadoras, como
as massas acrílicas, massas PVA, fundos
A pintura é uma “arte” que evolui desde preparadores, selatrincas e zarcões.
DADOS TÉCNICOS
O C O N S T R U T O R D E V E A D A P TA R O S D A D O S
A P R E S E N TA D O S A S E G U I R D E A C O R D O C O M S E U P R O J E T O .
Em cada área específica da edificação foram demãos de fundo preparador de paredes acrílico
utilizadas técnicas específicas de pintura, (especificar o fundo) da marca (especificar a
como segue: marca) e finalmente duas demãos da tinta
acrílica (especificar a tinta) da marca (especificar
• Paredes internas dos apartamentos: foram
a marca).
aplicadas duas demãos de massa do tipo PVA.
Essas demãos foram lixadas para conferir • Tetos dos apartamentos: Primeiramente se
acabamento. Após a massa, foram dadas duas aplicou um fundo preparador tipo (especificar) e
posteriormente foram aplicadas duas demãos de
234
massa do tipo PVA. Essas demãos foram lixadas para

conferir acabamento. Após a massa, foram dadas duas
demãos de tinta acrílica. O código da tinta utilizada
nas paredes e nos tetos dos apartamentos é (especificar a
tinta) da marca (especificar a marca).
• Paredes dos lavabos e cozinhas: foram aplicadas duas
demãos de massa do tipo acrílica. Essas demãos foram
lixadas para conferir acabamento. Após a massa foram
dadas duas demãos de tinta epóxi (especificar a tinta) da
marca (especificar a marca).
N O TA !
As paredes externas foram detalhadas no Manual das Áreas Comuns,

pois a sua manutenção é de responsabilidade da administração do
condomínio.
N O TA !
Destaca-se que, conforme a incidência solar e com o desgaste natural

das tintas, a cor da pintura pode se alterar e não ser uniforme.
CUIDADOS DE USO
• Procure manter os ambientes bem ventilados para • Evite abrasão (qualquer produto ou material
evitar o aparecimento de mofo, umidade e maus que arranhe) nas superfícies pintadas, pois
cheiros. Os ambientes devem ser ventilados no isso pode remover a tinta, deixando manchas.
mínimo uma vez por mês. Em um dia ensolarado,
preferencialmente seco, abra as janelas por no • Evite pancadas nas superfícies pintadas.
mínimo uma hora. Atenção quanto a portas • Evite o contato de produtos químicos de limpeza
batendo e queda de objetos devido a rajadas de com as superfícies pintadas, principalmente
vento.
235
produtos ácidos e corrosivos, pois estes podem atacar a

superfície da pintura.
• Evite o contato de pontas de lápis ou canetas com as
superfícies pintadas.
• Evite a exposição prolongada das áreas internas com
pintura ao sol. Utilize cortinas nas janelas.
• Mantenha a distância mínima de 5 cm entre os móveis e
as paredes. Nos móveis fixos, alerte os instaladores sobre
essa necessidade. O contato prolongado gera condições de
proliferação de umidade, mofo e fungos devido à falta de
ventilação.
AT E N Ç Ã O
A manutenção das pinturas internas pode oferecer riscos de queda em altura (ex.:
proximidade de janelas)! Sério risco de acidentes! Sempre que a manutenção for
realizada em trabalhos acima de 2 m (dois metros de queda), contrate empresa
especializada e assegure-se de que ela cumpra fielmente as premissas da Norma
Regulamentadora do Ministério do Trabalho - NR-35.
236
• Este sistema da edificação necessita de um • Recomenda-se que a pintura interna deve ser
plano de manutenção específico que atenda às refeita a cada dois anos. A renovação da pintura
recomendações dos fabricantes, às diretivas da é de grande importância, pois diminui os poros
ABNT NBR 5674 e às normas específicas do nas superfícies pintadas, reduzindo os efeitos dos
sistema, quando houver. gases presentes no ambiente sobre a estrutura da
edificação.
equivalente. Repinte as áreas e elementos com as
mesmas especificações da pintura original.
N O TA !
A repintura deve ser feita, mesmo que a anterior se

encontre com boa aparência!
• Em áreas úmidas, como os banheiros, a pintura deve ser

refeita anualmente.
• Em caso de necessidade de retoque, deve-se repintar todo o
pano da parede (de quina a quina) para evitar diferenças
de tonalidade entre a tinta velha e a nova numa mesma
parede.
• Sempre que forem verificados fissuras ou defeitos no
substrato (reboco, estrutura, camada de massa), reparos
devem ser prontamente executados.
• Na constatação de infiltrações (manchas de umidade), ver
item 5.1 ALVENARIA.
• Com o passar do tempo, a pintura escurece devido à
exposição constante à luz natural e à poluição. Não faça
retoques em pontos isolados. Em caso de necessidade,
pinte toda a parede ou cômodo.
• Em caso de manchas por sujeiras, outras tintas, canetas,
cosméticos etc., deve ser feita a devida limpeza e somente
então deve ser realizada a repintura da superfície.
• Para manchas mais agressivas que não são removíveis
utilizando pano/esponja macia e água com detergente,
deve-se efetuar a pintura de toda a superfície atingida até
uma descontinuidade (canto ou friso).
237
LIMPEZA
• A limpeza das superfícies pintadas deve ser feita • Deve-se tomar o cuidado de não exercer pressão
mensalmente. Isso evita que a sujidade impregne demais na superfície, pois a pintura pode ser
e manche. danificada.
• Para remoção de poeira, manchas ou sujeiras, • Durante a limpeza, não utilize produtos abrasivos
utilize espanador ou flanela seca. (qualquer material que arranhe, a exemplo do
lado verde das esponjas e produtos de limpeza tipo
• Para efetuar a limpeza: saponáceos).
• Umedeça um pano macio ou uma esponja • Evite o uso de qualquer produto de limpeza, com
(lado macio) com água sanitária diluída em exceção da água sanitária.
água limpa (cerca de 25% de água sanitária
para 75% de água limpa). • Não lave as paredes com água em abundância,
pois o excesso de água pode infiltrar na parede,
• Aplique uniformemente em todas as danificar outras partes da edificação e causar
superfícies pintadas e deixe agir por 10 infiltrações em áreas não impermeabilizadas.
minutos.
• Não utilize álcool para limpeza de áreas pintadas.
• Em seguida passe pano limpo e umedecido
com água limpa. • Em caso de manchas de gordura, limpe
imediatamente com água e detergente neutro em
• Durante a aplicação, evite o contato com solução de 5%.
a pele, utilize luvas de látex e óculos de
segurança. Em caso de contato com a pele, • Na presença de manchas de fungos e bolores,
lave com água em abundância e, em caso de empresa especializada deve ser contratada para a
irritações na pele, busque ajuda médica. limpeza, pois a limpeza equivocada pode trazer
sérios danos para a estrutura (ex.: uso inadequado
• Durante e após a limpeza, deixe os ambientes de cloro).
ventilarem até que o odor característico da
água sanitária desapareça. Atenção quanto • Jamais utilize máquinas de pressurização de
a portas batendo e queda de objetos devido a água para limpeza (tipo wap).
rajadas de vento.
• Evite o contato da água sanitária com
qualquer outro objeto que não seja as
superfícies pintadas, pois ela pode ser
agressiva a alguns materiais.
238
N O TA !
A pintura protege a estrutura, assim como o reboco e as alvenarias da

edificação, e sua correta manutenção é condição de garantia e durabilidade
da edificação.
Quadro 65 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de pintura interna
Ventilação dos ambientes e limpeza das superfícies Equipe de

Mensalmente
pintadas internas manutenção local
Repintura de áreas úmidas internas (ex.: tetos e Empresa

A cada 1 ano
paredes de banheiros, cozinhas e áreas de serviço) especializada
Empresa
A cada 2 anos Repintura de áreas secas internas
especializada
A REPINTURA E A MANUTENÇÃO DAS SUPERFÍCIES

P I N TA D A S P O D E M VA R I A R S I G N I F I C AT I VA M E N T E D E
A C O R D O C O M A Q U A L I D A D E D O M AT E R I A L E D O M É T O D O
D E P I N T U R A E M P R E G A D O N A O B R A . D E S TA F O R M A ,
A L I N H E O S VA LO R E S P R O P O S TO S P O R E S T E G U I A C O M O
S E U F O R N E C E D O R D E M AT E R I A I S !
239
GARANTIA DECLARADA
Quadro 66 - Garantia declarada para o subsistema de pintura interna
ELEMENTO,
Empolamento,
descascamento,
esfarelamento,
Pinturas, vernizes
alteração de cor
ou deterioração
do acabamento
Aderência
juntas e rejuntes
PERDA DE GARANTIA
Todas as condições descritas no item 2.3 deste Manual e o não

cumprimento dos itens citados.

• Elementos que apresentem desgaste natural pelo tempo de uso.
• Repinturas e limpezas.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
240
5.36 PISCINA, ESPELHO D’ÁGUA, FONTES E CHAFARIZ
Reservatórios de água que podem ser dotados de diversos sistemas,

como iluminação, tratamento, aquecimento e circulação de água,
quando disponíveis.
DADOS TÉCNICOS PISCINA
• Volume da piscina: (especificar quantidade em litros).

• Material construtivo da piscina: concreto armado, revestido com
pastilha cerâmica 4cm x 4cm (procedimentos de manutenção,
ver itens: 5.19 ESTRUTURA, 5.42 REJUNTES, 5.43
REVESTIMENTO CERÂMICO EXTERNO e 5.44
REVESTIMENTO CERÂMICO INTERNO, além dos
itens a seguir).
• Impermeabilização: tipo manta asfáltica tipo II, moldada a maçarico,
4mm.
• Conjunto motobomba, marca (especificar marca), (especificar
potência em CV) com vazão (especificar vazão em m³/h).
• Filtro marca (especificar marca).
• Aquecedores do tipo (especificar tipo) com potência de (especificar
potência em W). Termostato regulado em (especificar
temperatura em °C) ± (especificar variação em °C).
241
DADOS TÉCNICOS PISCINA INFANTIL
• Volume da piscina infantil: (especificar quantidade em litros).

• Material construtivo da piscina infantil: resina de poliéster com tecido de fibra
de vidro.
• Impermeabilização: tipo manta asfáltica tipo II, moldada a maçarico, 4mm.
• Conjunto motobomba, marca (especificar marca), (especificar potência em CV)
com vazão (especificar vazão em m³/h).
• Aquecedores do tipo (especificar tipo) com potência de (especificar potência em W).
Termostato regulado em (especificar temperatura em °C) ± (especificar variação em °C).
DADOS TÉCNICOS FONTE
• Volume da fonte: (especificar quantidade em • Impermeabilização: argamassa polimérica 1,5cm

litros). + 1,5cm estruturada com tela galinheiro de PVC.
• Material construtivo da fonte: concreto • Conjunto motobomba, marca (especificar
armado, revestido com pastilha cerâmica 4cm marca), (especificar potência em CV) com vazão
x 4cm (procedimentos de manutenção, ver itens (especificar vazão em m³/h).
5.19 ESTRUTURA, 5.42 REJUNTES,
5.43 REVESTIMENTO CERÂMICO • Filtro marca (especificar marca).
EXTERNO e 5.44 REVESTIMENTO
CERÂMICO INTERNO, além dos itens
apresentados a seguir).
242
DADOS TÉCNICOS CHAFARIZ
• Volume do chafariz: (especificar quantidade em litros).

• Material construtivo do chafariz: concreto armado, revestido com pastilha
cerâmica 4cm x 4cm (procedimentos de manutenção, ver itens 5.19
ESTRUTURA, 5.42 REJUNTES, 5.43 REVESTIMENTO
CERÂMICO EXTERNO e 5.44 REVESTIMENTO
CERÂMICO INTERNO, além dos itens abaixo).
• Impermeabilização: argamassa polimérica 1,5cm + 1,5cm
estruturada com tela galinheiro de PVC.
• Conjunto motobomba, marca (especificar marca), (especificar
potência em CV) com vazão (especificar vazão em m³/h).
CUIDADOS DE USO
• Mantenha o volume e nível de água conforme • Sempre que o revestimento for retirado, é necessário
previsto em projeto, sendo terminantemente proibido refazer a impermeabilização.
o esvaziamento das piscinas.
• A limpeza dos rejuntes, azulejos e fibras de vidro deve
• Jamais altere o funcionamento da tubulação de ser feita conforme itens: 5.42 REJUNTES, 5.43
dreno (ladrão) ou permita que o nível de água REVESTIMENTO CERÂMICO EXTERNO
ultrapasse a linha deste. e 5.44 REVESTIMENTO CERÂMICO
INTERNO, ou de acordo com o fabricante do produto
• Não utilize as piscinas com óleos no corpo de limpeza próprio para uso em piscinas. Sempre
(bronzeadores), pois podem ficar impregnados nas verifique a compatibilidade do produto de limpeza com
paredes e bordas e alterar a qualidade da água. todos os componentes da piscina e da edificação.
• Não utilize produtos químicos que possam causar • Nunca utilize palha de aço, esponja ou produtos
manchas no revestimento e no rejuntamento e de limpeza abrasivos, ácidos ou cáusticos.
danificar tubulações e equipamentos.
243
• Não jogue resíduos ou partículas que possam danificar

ou entupir o sistema.
• Não obstrua as saídas dos jatos de água.
• Não obstrua as entradas de ar.
• No caso de piscinas cobertas, mantenha a exaustação e
a ventilação do ambiente a fim de evitar ataque químico
aos demais sistemas da edificação.
• Jamais obstrua o acesso da casa de máquinas,
possibilitando a livre entrada e retirada de equipamentos.
Ela deve estar iluminada e ventilada, dispondo de espaço
suficiente para todos os equipamentos e permitindo a
circulação para manutenção e operação.
• É proibido empurrar sujeiras e/ou objetos em direção ao ralo
e/ou dispositivos de aspiração durante a limpeza da piscina.
Esse procedimento fará os equipamentos trabalharem a seco
e/ou forçados, podendo danificar definitivamente quaisquer
equipamentos que compõem o sistema e/ou suas tubulações.
• A construtora tomou o cuidado de instalar pisos antiderrapantes
(coeficiente de atrito no ensaio molhado ≥ 0,4, segundo a
ABNT NBR 13818/97) ao redor da piscina. Jamais altere as
características técnicas dos pisos utilizados ou instale tapetes ou
revestimentos que alterem as características de escorregamento/
atrito do piso.
SEGURANÇA NO USO DAS PISCINAS
• Mantenha os ambientes com sinalização de • Mantenha sinalização da profundidade da piscina

advertência de riscos, proteções e equipamentos e sinalizações indicando alteração de profundidade.
de segurança necessários.
• Jamais utilize as piscinas caso tenha consumido
• Atenda aos regulamentos a respeito do uso da álcool ou drogas. Caso esteja consumindo
piscina, que devem estar sempre fixados nos medicamentos, informe-se com profissional
locais de acesso à piscina e serem facilmente habilitado sobre a possibilidade de uso da piscina.
visualizados.
244
• Jamais corra ao redor da piscina ou em pisos que • É aconselhável o uso de grades que impeçam o
estejam molhados. Aconselha-se o uso de calçados livre acesso à piscina. De preferência, o portão
que ofereçam boa aderência com o piso, tais como de entrada da piscina deve possuir dispositivo de
sandálias de borracha. autofechamento e travamento.
• Caso você possua algum tipo de doença ou • Desligue o filtro da piscina em caso de uso.
condição debilitadora, informe-se com profissional
habilitado sobre a possibilidade de uso da piscina. • De modo a evitar acidentes, recomenda-se atenção
ao se aproximar dos dispositivos de sucção,
• É aconselhável que, sempre ao entrar em uma principalmente pessoas com cabelos compridos e
piscina, você esteja munido de algum equipamento crianças.
de flutuação, tal como colete salva-vidas, boias e
similares. • Evite o choque térmico (hidrocussão). Antes de
entrar na água, molhe a face e a nuca.
• Caso não saiba nadar, jamais utilize a piscina.
• Em caso de acidentes, chame imediatamente o
• Em locais rasos, jamais mergulhe de cabeça! Tal Corpo de Bombeiros pelo número de emergência
prática somente deve ser realizada em locais onde a disponibilizado na área da piscina. Caso você
profundidade seja maior que 1,80 m. não esteja apto ou se considere incapaz de realizar
assistência à vítima de acidente, prontamente
• É proibido o acesso à piscina por crianças contate o número de emergência dos bombeiros.
com idade inferior a 9 anos que estejam Evite mover a cabeça ou o pescoço da vítima.
desacompanhadas. A piscina de uso adulto só
pode ser usada por pessoas com idade superior a • Mantenha placas de aviso informando que a
9 anos e com estatura maior que a profundidade piscina não é vigiada (verificar uso, dimensões
da piscina. e capacidade máxima de usuários, pois, para
grandes piscinas, pode ser necessária vigilância).
• É proibida a prática de brincadeiras violentas
que propiciem o risco de trauma craniano e perda • São proibidos saltos, acrobacias ou mergulhos
súbita da consciência. de ponta, a partir da borda ou de equipamentos,
por pessoas sem domínio técnico e em locais cuja
• Não adentre na piscina com materiais de vidro, profundidade da água seja considerada insuficiente.
plástico, metais ou similares. Atenção especial
para copos, latas, pratos e talheres.
245
MANUTENÇÃO DA QUALIDADE DA ÁGUA DA PISCINA
• Para evitar o desperdício de troca de água, • Não fume ou produza chama nas
mantenha o adequado tratamento. proximidades de produtos químicos.
• Durante o uso de produtos para tratamento da água • Para efetuar a diluição, sempre adicione o
ou de limpeza da piscina, o operador deve observar: produto químico à água e nunca a água ao
produto químico.
• Não ingira ou inale os produtos químicos nem
permita seu contato com a pele e os olhos. • O cloro na forma de gás é muito perigoso.
Os cilindros devem ser cuidadosamente
• Não deixe os produtos químicos ao alcance de transportados e manipulados por pessoas
crianças e animais. treinadas, conforme a NBR 10819 (se for o
• Não misture entre si produtos diferentes. caso).
• Não empilhe os produtos de forma que possa • A adição de produtos químicos sem uso
danificar as embalagens ou ocasionar quedas. de dosadores e a manutenção e troca de
equipamentos não devem ser efetuadas com a
• Coloque sempre as embalagens sobre estrados presença de usuários na área da piscina.
ou prateleiras, nunca diretamente sobre o piso.
• Sempre siga as orientações dos fabricantes.
• Conserve tais produtos nas embalagens
originais, não reutilizando-as para outros fins. • O operador de piscinas deve manter um livro de
registro com, no mínimo, as seguintes informações:
• Em caso de vazamentos, limpe e ventile a
área imediatamente. • Tempo de funcionamento do sistema de
recirculação e tratamento.
246
• Limpidez da água.
• pH e teor residual do desinfetante.
• Anormalidades (defeitos de equipamentos, falta de
produtos químicos, falta de energia elétrica e outras
irregularidades).
• A dosagem dos produtos de tratamento das águas das
piscinas, das fontes e do chafariz deve ser efetuada de
acordo com as instruções dos fabricantes dos produtos
químicos indicados para tal fim.
• Todos os produtos químicos utilizados para
tratamento da água devem ser armazenados em
compartimento separado, conforme NBR 10819, e ser
cuidadosamente estocados e manipulados. No local de
armazenamento deve haver uma ficha de emergência
ou de orientação para cada produto ou cartazes que
contenham informações sobre o manuseio, estocagem
e procedimentos de emergência. As recomendações dos
fabricantes devem ser rigorosamente seguidas.
• Verifique e mantenha o pH da água, de modo a evitar
surgimento de algas, fungos e bactérias.
• Atenda aos critérios físicos, químicos e bacteriológicos
fornecidos pelos fabricantes dos produtos químicos
para tratamento de água.
247
FILTRAGEM DA ÁGUA
• A piscina deve ser filtrada entre 6 e 8 horas • Mantenha os seguintes registros fechados:
diariamente. Para conveniência, deve-se instalar Aspiração e Esgoto.
um sistema de timer que aciona automaticamente
o sistema de filtragem da piscina. Obedeça às • Acione a alavanca do filtro na posição
especificações de uso e manutenção do fabricante “FILTRAR”.
do timer. • Esse procedimento só deve ser efetuado
• Obedecer às seguintes orientações de registros para por pessoa treinada pelo fornecedor dos
filtragem: equipamentos.
• Mantenha os seguintes registros abertos:

Retorno, Ralo de Fundo e Coadeira.
ASPIRAÇÃO DA PISCINA
• Este processo deve ser realizado quando houver necessidade da

limpeza do fundo da piscina e quando a piscina estiver com
bastante sujeira. A mangueira com o aspirador será conectada na
saída do dispositivo de aspiração da piscina e, assim, o sistema de
filtragem deverá ser ligado.
• O equipamento irá aspirar a sujeira depositada no fundo da
piscina, resultado da ação dos clarificantes, algicidas e sulfatos,
expulsando esses resíduos pelo esgoto. Nesse processo, a água é
drenada para o esgoto.
• Esse procedimento só deve ser efetuado por pessoa treinada pelo
fornecedor dos equipamentos.
• Obedeça às seguintes orientações de registros para aspirar a piscina:
• Mantenha os seguintes registros abertos: Aspiração e Esgoto.
• Mantenha os seguintes registros fechados: Retorno, Ralo de
Fundo e Coadeira.
• Acione a alavanca do filtro na posição “DRENAR”.
• Jamais retire a haste para fora da água enquanto a aspiração
estiver ligada.
• Após o término da aspiração da piscina, efetuar os
procedimentos para filtragem da água conforme anteriormente
descritos.
248
SISTEMA DE ILUMINAÇÃO
• Na piscina e na fonte foram instalados sistemas de iluminação. Para

ativação, acione o disjuntor que alimenta o sistema. O sistema possui um
controlador remoto que altera a sequência de cores.
• Jamais altere qualquer componente do sistema.
• As lâmpadas queimadas devem ser substituídas por empresa habilitada e
isso deve ser feito pela parte anterior dos bocais das lâmpadas.
• Jamais deixe o sistema ligado por mais de (especificar quantidade) horas.
SISTEMA DE AQUECIMENTO
• O sistema adotado na piscina é o trocador de calor. Esse sistema mantém

a água em (especificar temperatura em °C) ± (especificar variação em °C),
quebrando a sensação de água gelada e propiciando um banho agradável
durante o verão e/ou inverno.
• O sistema é dotado de timer e funciona autonomamente.
• Jamais altere as configurações do fabricante.
• Mantenha a manutenção especificada pelo fabricante.
• Atenção no fechamento de registros, pois pode danificar o sistema.
• Este sistema da edificação necessita de um plano de manutenção específico

que preveja as recomendações dos fabricantes e atenda às diretrizes da
ABNT 5674/99 e às normas específicas relacionadas.
• A manutenção das estruturas de concreto, revestimentos e reboco, entre outros
sistemas componentes das piscinas, deve ser feita conforme descrito nos itens
específicos de cada sistema ou subsistema.
249
• A limpeza das bordas e paredes deve ser feita a cada

mês, utilizando produtos químicos especiais para
uso em piscinas. Verifique a compatibilidade dos
produtos de limpeza com os materiais constituintes
dessas partes da piscina.
• As bombas, filtros, sistemas de iluminação,
tratamento e aquecimento devem obedecer estritamente
à manutenção de acordo com os fabricantes. Essas
manutenções devem ser realizadas por meio de
empresas especializadas.
CUIDADOS COM AS PISCINAS DE FIBRA DE VIDRO
• Sua pintura é bastante sensível a manchas de cloro e

algicidas, bem como arranhões. Deve-se diluir muito
bem o cloro antes de sua aplicação (principalmente
ao se utilizar tricloro granulado). Percebendo-se
pedras de cloro remanescentes no fundo da piscina
após a aplicação do produto, deve-se utilizar uma
escova conectada a uma haste para varrer até que
se desmanchem todas as pedras. Evitam-se, assim,
manchas brancas no fundo da piscina.
• Jamais utilize escova de aço.
• Em hipótese alguma tire mais da metade da altura
de água. Esse tipo de piscina quebra se não for
estaqueada antes de seca.
• Cuidado redobrado no manuseio de registros e
na limpeza do pré-filtro. Esse tipo de piscina
geralmente possui casa de máquina muito pequena
e fácil de alagar por qualquer vazamento ou mesmo
gotejamento.
• O uso de aspiradores de cerda é mais adequado em
piscinas de fibra, pois até mesmo as rodas do aspirador
podem marcar a pintura.
250
Quadro 67 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de piscina, espelho

d’água, fontes e chafariz
Diariamente (somente Filtragem das piscinas, fontes, chafarizes e espelhos Equipe de

durante o uso) d’água manutenção local
Equipe de
Tratamento e verificação da qualidade das águas das
A cada 1 semana manutenção local
piscinas, espelhos d’água, fontes e chafarizes
treinada
Limpeza das paredes e bordas das piscinas, espelhos Equipe de

A cada 1 mês
d'água, fontes e chafarizes manutenção local
Limpeza do meio filtrante para remoção do excesso

Empresa
A cada 6 meses de lodo, usualmente por meio de lavagem por
especializada
contrafluxo
De acordo com o Manutenção das bombas, filtros, sistemas de Empresa

fabricante iluminação, tratamento e aquecimento especializada
GARANTIA DECLARADA
Quadro 68 - Garantia declarada para o subsistema de piscina, espelho d’água, fontes e chafariz
ELEMENTO,
COMPONENTE E 6 MESES 1 ANO 3 ANOS 4 ANOS 5 ANOS
Revestimentos
soltos, gretados
Problemas ou desgaste
Piscina com a
instalação excessivo que
não por mau
uso
• Revestimentos quebrados, trincados, riscados, rasgados,

manchados ou com tonalidade diferente. Desempenho dos
equipamentos – no ato da entrega.
251
PERDA DE GARANTIA

• Danos decorrentes de objetos estranhos no • Manobras indevidas com relação a registros,

interior do equipamento ou nas tubulações, válvulas e bombas.
que prejudiquem ou impossibilitem o seu
• Acionamento das bombas e/ou filtros a seco (sem
funcionamento.
água).
• Danos decorrentes de quedas acidentais, mau
• Reparos em equipamentos por empresa não
uso, manuseio inadequado, instalação incorreta
especializada.
e erros de especificação em partes integrantes das
instalações. • Ataque de produtos químicos nos materiais
constituintes do sistema.
• Danos decorrentes de impacto ou perfurações em
tubulações (aparentes, embutidas ou revestidas). • Alteração do nível de água.
• Instalações de equipamentos ou componentes • Se constatada aplicação ou uso de peças não
inadequados em locais onde a água é considerada originais ou inadequadas ou adaptação de peças
não potável ou contenha impurezas e substâncias adicionais sem autorização prévia do fabricante.
estranhas que ocasionem o mau funcionamento do
produto.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
252
5 . 3 7 P I S O C I M E N TA D O / P I S O A C A B A D O E M C O N C R E T O / C O N T R A P I S O
São argamassas ou concreto, especificamente preparados,

destinados a regularizar e dar acabamento a pisos e lajes
ou servir de base para assentamento de revestimentos.
CUIDADOS DE USO
• Para aplicação do revestimento, este deve atender à

normalização vigente com relação a não comprometer o
desempenho dos demais componentes do sistema.
• O contato dos revestimentos com graxas, óleo, massa de
vidro, tinta e vasos de planta pode acarretar danos à
superfície.
• Não demolir totalmente ou parcialmente o piso ou
contrapiso para passagem de componentes de sistemas ou
embutir tubulações.
• Cuidado no transporte de eletrodomésticos, móveis e
materiais pesados: não os arraste sobre o piso.
• Não utilize objetos cortantes, perfurantes ou pontiagudos
para auxiliar na limpeza do piso ou contrapiso.
• Não execute furo no contrapiso ou piso, pois pode
comprometer o desempenho do sistema.
• Evite sobrecarga (conforme especificado no item 5.19
ESTRUTURA) de pesos no piso ou contrapiso.
cortantes ou perfurantes na limpeza, pois podem
danificar o sistema de revestimento.
253

que atenda às recomendações dos fabricantes, às diretivas da ABNT
NBR 5674 e às normas específicas do sistema, quando houver.
• Em caso de danos, proceda à imediata recuperação do piso cimentado,
sob risco de aumento gradual da área danificada.
Quadro 69 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de piso cimentado / piso

acabado em concreto / contrapiso
Verificar as juntas de dilatação e a integridade do piso Equipe de

em cimento manutenção local
Quando necessário, reaplicar mastique ou substituir a Empresa

A cada 1 ano
junta elastomérica dos pisos em cimento especializada
Reconstituir a integridade, onde necessário, dos pisos Empresa

em cimento especializada
GARANTIA DECLARADA
Quadro 70 - Garantia declarada para o subsistema de piso cimentado / piso acabado em concreto
/ contrapiso
ELEMENTO,
Destacamentos,
Piso cimentado, piso Estanqueidade
fissuras,
acabado em concreto, de pisos
desgaste
contrapiso molháveis
excessivo
254
PERDA DE GARANTIA

acrescidas de:
• Se não forem utilizados para a finalidade estipulada.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
255
5.38 P I S O E L E VA D O E X T E R N O
Revestimento composto por placas de piso apoiadas

sobre pedestais regulados a uma altura determinada.
Esse sistema possibilita flexibilização rápida e prática do
layout.
CUIDADOS DE USO
• Na instalação de qualquer revestimento sobre a • Limpe os revestimentos somente com produtos

placa de piso elevado, não encoste o revestimento apropriados (não utilize removedores do tipo
no encontro com paredes; deixe um espaço mínimo “limpa forno”, por exemplo) que atendam
de 5 mm, que deve ser coberto pelo rodapé. aos requisitos definidos pela construtora/
incorporadora.
• Para aplicação do revestimento, este deve
atender à normalização vigente com relação • Não arraste móveis, equipamentos ou materiais
a não comprometer o desempenho dos demais pesados, de modo que não haja desgaste excessivo
componentes do sistema. ou provoque danos à superfície do revestimento.
• Atenção ao executar furos no piso para não • Ao movimentar os itens do mobiliário, levante
comprometer o desempenho do sistema. e não arraste, pois pode causar riscos tanto no
mobiliário como no revestimento do piso.
• Não substitua as placas de piso elevado por outras
de especificação diferente. • Revestimento em pedras naturais rústicas pode
acumular líquidos em pontos isolados em função
• Não utilize máquina de alta pressão de água, das características geométricas; se necessário,
vassouras de piaçava, escovas com cerdas remova os acúmulos com uso de rodo.
duras, peças pontiagudas, esponjas ou palhas
de aço, espátulas metálicas, objetos cortantes ou • O contato dos revestimentos com alguns líquidos,
perfurantes na limpeza, pois podem danificar o graxas, óleo, solventes, chicletes, massa de vidro,
sistema de revestimento. tinta e vasos de planta pode acarretar danos à
superfície.
• Não utilize água na lavagem do piso elevado, pois
a laje onde ele se apoia não é impermeabilizada,
causando infiltração e danos no pavimento
inferior.
256
• Não aplique cargas rolantes (por exemplo, o

tráfego de automóveis/motos) sobre o piso, uma
vez que esse sistema não foi dimensionado para
essa utilização.
• Não remova partes do sistema.
• Caso seja necessária a substituição de alguma
peça, esta deve ser efetuada pelo fornecedor,
mantendo as características originais do sistema.
• Ao realizar qualquer tipo de manutenção sob o piso
elevado, atenção para não remover nem deslocar os
pedestais, pois pode comprometer a estabilidade do
sistema.
• Utilize ferramenta apropriada para eventual
remoção das placas de piso.
• É importante identificar e manter as placas na
mesma posição, caso seja necessário removê-las,
uma vez que cada placa tem um encaixe diferente.
• Evite sobrecarga de pesos no sistema, sendo a
carga máxima de projeto de 150 kg f/m².

257
Quadro 71 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de piso elevado externo
Efetuar a limpeza do piso elevado apenas com água e Equipe de

A cada 1 mês
sabão neutro (não utilizar detergentes) manutenção local
Efetuar ajustes nos apoios de placas e substituição de

A cada 3 meses calços, evitando folgas entre as placas de piso elevado Empresa capacitada
e a perda do conforto antropodinâmico
Revisar o sistema de piso elevado e, caso haja

necessidade, providenciar reparos, inclusive na Empresa
espessura das juntas entre as placas, de modo a especializada
A cada 6 meses mantê-las uniformes
Verificar a limpeza do espaço existente entre a laje, o Empresa

piso elevado e os ralos especializada
GARANTIA DECLARADA
Quadro 72 - Garantia declarada para o subsistema de piso elevado externo
ELEMENTO,
(fórmica, plásticos, têxteis,
Aderência
pisos elevados, materiais
compostos de alumínio)
258
PERDA DE GARANTIA
Todas as condições descritas no item 2.3 especificado em projeto).

• Se forem utilizadas sobrecargas não previstas em
• Se não forem utilizados para a finalidade projeto para este sistema de piso (floreiras, vasos,
estipulada. armários, terra e bancos, entre outros elementos).
• Quebras ou danos causados por impacto (fora do
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
259
5.39 P I S O E L E VA D O I N T E R N O
Revestimento composto por materiais termoplásticos, apoiadas sobre

pedestais regulados a uma altura determinada, que permite a instalação
de todos os tipos de revestimentos, uma vez que seus painéis não
possuem parafusos. Esse sistema possibilita flexibilização rápida e
prática do layout.
O piso elevado para áreas molhadas permite a criação de um vão para

caminhamento da tubulação entre a laje e o piso acabado. Minimiza o
impacto da manutenção em áreas molhadas, porém, deve ter o contrapiso
e as paredes impermeabilizadas em todas as laterais e também nos cantos
arredondados (Revista Téchne, ed. 212).
CUIDADOS DE USO
• Na instalação de qualquer revestimento sobre a • No caso de banheiros, a especificação do sistema

placa de piso elevado, não encoste o revestimento deve levar em conta alguns cuidados para evitar a
no encontro com paredes; deixe um espaço mínimo proliferação de bactérias em virtude do acúmulo de
de 5 mm, que deverá ser coberto pelo rodapé. líquido, devido a eventuais infiltrações pelas juntas
entre as placas e os cantos da parede.
• Utilize ferramenta apropriada para eventual
remoção das placas de piso. • O contato dos revestimentos com graxas, óleos,
solventes, ácidos, massa de vidro, tinta e vasos
• É importante identificar e manter as placas na mesma de plantas, entre outros elementos, pode causar
posição, caso seja necessário removê-las, uma vez que danos à superfície.
cada placa tem um encaixe diferente.
• Não utilize vassouras de piaçava, escovas com
• Não utilize água na lavagem do piso elevado, pois cerdas duras, peças pontiagudas, esponjas ou
a laje onde ele se apoia não é impermeabilizada, palhas de aço, espátulas metálicas, objetos
causando infiltração e danos no pavimento cortantes ou perfurantes na limpeza, pois podem
inferior. danificar o sistema de revestimento.
• Em caso de piso elevado em áreas úmidas, o • Não arraste móveis, equipamentos ou materiais
revestimento cerâmico é aplicado sobre os painéis, pesados, de modo que não haja desgaste excessivo
devendo sempre ser instalados fora da modulação
das placas. Essa recomendação visa garantir a
estanqueidade do sistema, que será reforçado com o
uso de rejunte polimérico.
260
ou danos à superfície do revestimento.

• Ao movimentar os itens do mobiliário, levante
e não arraste, pois pode causar riscos tanto no
mobiliário como no revestimento do piso.
• Para aplicação do revestimento, este deve atender
à normalização vigente com relação a não
comprometer o desempenho dos demais componentes
do sistema.
• Atenção ao executar furos no piso para não
comprometer o desempenho do sistema.
• Evite sobrecarga de pesos no sistema.
• Não remova partes do sistema.
• Ao realizar qualquer tipo de manutenção sobre o piso
elevado, atenção para não remover nem deslocar os
pedestais, pois isso pode comprometer a estabilidade do
sistema.
• Caso seja necessária a substituição de alguma peça,
esta deve ser efetuada pelo fornecedor, mantendo as
características originais do sistema.

manutenção específico que atenda às recomendações
dos fabricantes, às diretivas da ABNT NBR 5674
e às normas específicas do sistema, quando houver.
equivalente.
261
Quadro 73 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de piso elevado interno
Verificar se o piso elevado está totalmente nivelado e

sem ondulações em toda a superfície e, se necessário, Equipe de
A cada 3 meses
manutenção local
providenciar ajustes
Fazer a manutenção preventiva dos pisos elevados

Periódica internos de acordo com o fornecedor do sistema/ Fornecedor
equipamento
GARANTIA DECLARADA
Quadro 74 - Garantia declarada para o subsistema de piso elevado interno
ELEMENTO,
(fórmica, plásticos, têxteis,
Aderência
pisos elevados, materiais
compostos de alumínio)
262
PERDA DE GARANTIA
Todas as condições descritas no item 2.3 deste

Manual, acrescidas de:
• Danos decorrentes de quedas acidentais, mau uso,

manuseio inadequado, instalação incorreta e erros de
especificação em partes integrantes das instalações.
• Danos decorrentes de impacto ou perfurações em
tubulações (aparentes, embutidas ou revestidas).
• Se constatada aplicação ou uso de peças não originais
ou inadequadas ou adaptação de peças adicionais sem
autorização prévia do fabricante.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
263
5.40 P I S O E M B LO C O S D E C O N C R E TO I N T E RT R AVA D O S
Revestimento composto por peças pré-moldadas de

concreto que seguem determinada paginação e são
assentadas sobre uma camada de areia ou pó de pedra.
Comumente utilizado em passeios públicos e áreas
externas em geral.
CUIDADOS DE USO
• Utilize ferramenta apropriada para eventual remoção das

peças de piso.
• O contato dos revestimentos com graxas, óleo, solventes, ácidos,
massa de vidro, tinta e vasos de planta, entre outros elementos,
pode acarretar danos à superfície das peças.
• Não utilize vassouras de piaçava, máquina de alta pressão,
escovas com cerdas duras, peças pontiagudas, esponjas ou
palhas de aço, espátulas metálicas, objetos cortantes ou
perfurantes na limpeza, pois podem danificar o sistema
de revestimento.
• Não arraste móveis, equipamentos ou materiais pesados,
de modo que não haja desgaste excessivo ou provoque danos
à superfície do revestimento.
• Evite sobrecarga no sistema (passagem de carros ou
elementos com peso elevado).
• Caso seja necessária a substituição de alguma peça, ela deve
ser efetuada pelo fornecedor, mantendo as características
originais do sistema.

264
Quadro 75 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de piso em blocos de

concreto intertravados
Utilizar vassoura com cerdas para realizar a limpeza Equipe de

Diariamente
dos pisos em blocos de concreto intertravados manutenção local
Revisar o piso em blocos de concreto intertravados

e recompor o rejuntamento com areia fina ou pó
de pedra, conforme orientações do fabricante/
fornecedor
Revisar o piso em blocos de concreto intertravados e

substituir peças soltas, trincadas ou quebradas sempre
Equipe de
A cada 1 mês que necessário
manutenção local
Remover ervas daninhas e/ou grama das juntas do
piso em blocos de concreto intertravados, caso
venham a crescer
Realizar limpeza pontual do piso em blocos de

concreto intertravados
Realizar lavagem geral do piso em blocos de concreto Equipe de

A cada 1 ano
intertravados manutenção local
GARANTIA DECLARADA
Quadro 76 - Garantia declarada para o subsistema de piso em blocos de concreto intertravados
ELEMENTO,
COMPONENTE 1 ANO 2 ANOS 3 ANOS 4 ANOS 5 ANOS
E I N S TA L A Ç Ã O
Destacamentos,
Piso cimentado, Estanqueidade
fissuras,
piso acabado em de pisos
desgaste
concreto, contrapiso molháveis
excessivo
265
PERDA DE GARANTIA
• Quebra por impacto (fora do especificado em projeto).
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
266
5 . 4 1 P O R TA S C O R TA - F O G O
São elementos normalmente utilizados para o fechamento

de aberturas em paredes corta-fogo, que isolam a escada de
emergência, antecâmaras, saídas de emergência, casa de máquinas
etc. São utilizadas para proteger as rotas de fuga em caso de
emergência de incêndio.
São dotadas de ferragens especiais (dobradiças em aço, maçanetas

de alavanca ou barras antipânico).
As portas são dotadas de fechamento automático por meio de

dispositivo incorporado às dobradiças.
As portas corta-fogo são classificadas em projeto de acordo

com o tempo de resistência ao fogo, a exemplo das portas do
tipo PCF-60, que resistem a 60 minutos de fogo.
O CONSTRUTOR DEVE ADEQUAR O TEXTO DA DESCRIÇÃO

DE ACORDO COM SEU PROJETO.
CUIDADOS DE USO
• As portas corta-fogo devem permanecer sempre • Não tranque as portas com cadeados ou trincos.
fechadas, com auxílio do dispositivo de fechamento
automático. • Evite pancadas nas portas e fechamentos bruscos.
• Uma vez aberta a porta, para fechar, basta • Oriente, especialmente adolescentes e crianças,
soltá-la. Não é recomendado empurrá-la para seu sobre o correto uso das portas, evitando aberturas
fechamento. sucessivas e desnecessárias.
• É terminantemente proibida a utilização de • É vetada a utilização de pregos, parafusos e

calços ou outros obstáculos que impeçam o aberturas de orifícios na folha da porta, pois
livre fechamento da porta, podendo causar eles podem alterar suas características gerais,
danos (especialmente no sistema de fechamento comprometendo o desempenho contra o fogo e a
automático) e comprometer a segurança dos vedação da escada.
ocupantes do edifício. Especial atenção deve ser • Quando for efetuada a repintura das portas, não
dada à orientação das equipes de montagem e pinte a placa de identificação do fabricante, selo
transporte de mobília. da ABNT, nem remova a placa luminescente.
267
• Somente utilize peças originais ou com desempenho

• O conjunto porta corta-fogo e piso ao redor não deve
ser lavado com água ou qualquer produto químico.
A limpeza das superfícies pintadas deve ser feita
com pano levemente umedecido em água e pano seco
para que a superfície fique seca, evitando danos
como corrosão.
• No piso ao redor da porta não devem ser utilizados
produtos químicos, como água sanitária, removedores
e produtos ácidos, pois são agressivos à pintura e,
consequentemente, ao aço que compõe o conjunto da
porta.
• Sempre que houver necessidade de substituição da
porta corta-fogo, deve-se substituí-la por uma porta
com as mesmas características da projetada.

manutenção específico que atenda às recomendações
dos fabricantes, às diretrizes da ABNT NBR 5674 e
às normas específicas do sistema, quando houver.
• A manutenção deste sistema é de responsabilidade da
268
GARANTIA DECLARADA
Quadro 77 - Garantia declarada para o subsistema de portas corta-fogo
ELEMENTO,
Integridade
Dobradiças e
Porta corta-fogo de portas e
molas
batentes
PERDA DE GARANTIA
de:
• Caso sejam realizadas mudanças em suas características originais.

• Deformações oriundas de golpes que venham a danificar trincos, folhas de
portas e batentes, ocasionando ou não danos ao fechamento da porta como
projetado e entregue.
• Abertura prolongada das portas que danifiquem o sistema de molas
(especialmente no uso de calços).
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
269
5.42 REJUNTES
Tratamento dado às juntas de assentamento dos materiais

cerâmicos e pedras naturais para garantir a estanqueidade
e o acabamento dos sistemas de revestimentos de
pisos e paredes, assim como para absorver pequenas
deformações.
CUIDADOS DE USO
• Para a limpeza, não utilize produtos químicos corrosivos

e abrasivos (não utilize removedores do tipo “limpa
forno”, por exemplo). Limpe os revestimentos somente
com produtos apropriados que atendam aos requisitos
definidos pela construtora/incorporadora.
cortantes ou perfurantes na limpeza, pois podem danificar
o sistema de revestimento.
• Não arraste móveis, equipamentos ou materiais pesados
para que não haja desgaste excessivo ou danos à superfície
do rejunte.
• Não raspe ou remova o rejunte das juntas entre os pisos e
os azulejos cerâmicos.
• Este sistema da edificação necessita de um plano de • Em áreas molhadas ou molháveis, mantenha

manutenção específico que atenda às recomendações o ambiente ventilado para evitar surgimento de
dos fabricantes, às diretivas da ABNT NBR 5674 fungo ou bolor.
e às normas específicas do sistema, quando houver.
• Quando o rejunte apresentar coloração escura,
• Utilize somente componentes originais ou com desbotamento ou manchas de fungos, remova-o e
desempenho de características comprovadamente aplique um novo rejunte.
equivalente.
270
Quadro 78 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de rejuntes
Verificar sua integridade e reconstituir os

rejuntamentos internos e externos dos pisos, paredes,
Equipe de
A cada 1 ano peitoris, soleiras, ralos, peças sanitárias, bordas de
manutenção local
banheiras, chaminés, grelhas de ventilação e outros
elementos, onde houver
GARANTIA DECLARADA
Quadro 79 - Garantia declarada para o subsistema de rejuntes
ELEMENTO,
Aderência
juntas e rejuntamentos
271
PERDA DE GARANTIA

acrescidas de:
• Utilização de equipamentos, produtos ou uso do rejunte em

desacordo com os especificados acima.
• Danos causados por furos intencionais para instalação de
peças em geral.
• Impacto em desacordo com o definido na ABNT NBR 15575
e que ocasione danos no revestimento e nos rejuntes.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
272
5.43 REVESTIMENTO CERÂMICO EXTERNO
AZULEJO / CERÂMICA / PORCELANATO / PASTILHA
Revestimento utilizado em fachadas, muros, jardineiras,

paredes e pisos, que protege as superfícies, além de
sua função decorativa.
CUIDADOS DE USO
• Antes de perfurar paredes, pisos ou supervisão de uma empresa especializada.

revestimentos, colocar pregos e parafusos, entre
outros elementos, consulte projetos, mapas de • Limpe os revestimentos somente com produtos
instalações e detalhamentos contidos no Manual apropriados (não utilize removedores do tipo
do Proprietário e/ou no Manual das Áreas “limpa forno”, por exemplo) que atendam
Comuns, evitando, deste modo, a perfuração de aos requisitos definidos pela construtora/
tubulações de água, energia elétrica ou gás. incorporadora.
• Para fixação de móveis, acessórios ou • Não raspe com espátulas metálicas. Utilize,
equipamentos, utilize parafusos e buchas quando necessário, espátula de PVC.
apropriadas e evite impacto nos revestimentos • Fica permanentemente proibida a fixação de
que possam causar danos ou prejuízos ao quaisquer objetos nos revestimentos externos,
desempenho do sistema. como, por exemplo, telas de proteção, varais e
• Durante o furo, a cerâmica pode trincar, antenas.
situação esta não coberta pela garantia. • Não arraste móveis, equipamentos ou materiais
• Não utilize máquina de alta pressão de água, pesados para que não haja desgaste excessivo ou
vassouras de piaçava, escovas com cerdas danos à superfície do revestimento.
duras, peças pontiagudas, esponjas ou palhas • Ao movimentar os itens do mobiliário, levante
de aço, espátulas metálicas, objetos cortantes ou e não arraste, pois pode causar riscos tanto no
perfurantes na limpeza, pois podem danificar o mobiliário como no revestimento do piso.
sistema de revestimento.
• A limpeza externa deve ser realizada com
273

AT E N Ç Ã O
Normalmente, os revestimentos externos só podem ter sua manutenção

cumprida por meio de trabalhos em altura! Sério risco de acidentes! Sempre que
a manutenção for realizada em trabalhos acima de 2 m (dois metros de queda),
contrate empresa especializada e assegure-se de que ela cumpra fielmente as
premissas da Norma Regulamentadora do Ministério do Trabalho - NR-35.
• A fachada externa, incluindo seus revestimentos, é • Utilize somente componentes originais ou com
a parte do edifício que está mais exposta ao ataque desempenho de características comprovadamente
de vários agentes, naturais ou não, notadamente equivalente.
no que se refere à ação de chuvas, ventos, sol,
variações de temperatura, umidade, poluição, • É aceitável a diferença de tonalidade do
salitre (nas regiões litorâneas) e vários outros revestimento devido a diversos fatores, tais
agentes químicos. Tais agentes vão agredindo e como umidade, incidência solar e variações
consequentemente desgastando o sistema. Por provenientes do processo produtivo.
isso se faz necessária uma cuidadosa manutenção • Com o passar dos anos e devido a dilatações
preventiva do revestimento a fim de que se térmicas, algumas pastilhas podem vir a
prolongue sua vida útil e se evite a ocorrência de desplacar. Caso isso ocorra, contrate empresa
infiltrações que acabarão atingindo o interior dos especializada para reassentamento das placas
imóveis. soltas.
274
N O TA !
Os revestimentos cerâmicos desplacados são facilmente identificados com

um simples teste: bata levemente na face do revestimento com a mão. Caso
esteja desplacado, será percebido um som cavo (som de oco). Realize tal
teste nos revestimentos a cada troca de rejunte. Esse teste, nos trabalhos em
altura, deve ser realizado por empresa especializada.
• O edifício deve ter suas fachadas lavadas a cada tanto as fachadas dos prédios vizinhos como os
3 anos*. Tal procedimento deve ser executado carros e o passeio, entre outras coisas.
por empresa especializada e se faz necessário
não apenas por estética, mas, principalmente, • Concomitantemente à lavagem, a empresa
para retirada de agentes agressivos trazidos pela contratada deve fazer uma vistoria geral das
poluição, maresia, intempéries e agregados à fachadas, procurando identificar o possível
superfície. A limpeza deve ser feita com água e surgimento de fissuras ou falhas no rejuntamento
detergente neutro em solução de 5%. Evite o uso e no mastique.
de qualquer outro produto químico. É importante • Deve ser verificado também se alguma peça
lembrar que serviços em altura devem ser está solta, providenciando seu imediato
executados por empresa especializada. reassentamento. Quanto ao rejunte, elemento que
• *Em edifícios com fachada mista (pintura e se desgasta com facilidade, deve-se dar atenção
revestimento cerâmico), a manutenção e a limpeza especial às áreas próximas a arestas e quinas,
devem ser realizadas a cada 2 anos. pois, nesses locais, o desgaste costuma ser maior.
• Sempre que limpezas ou manutenções forem

realizadas, atenção com a vizinhança, pois os
produtos utilizados podem atacar quimicamente
275
Quadro 80 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de revestimento

cerâmico externo
Equipe de
Verificar a calafetação, fixação, oxidação e estado manutenção
geral de rufos, para-raios, antenas, esquadrias, local / Empresa
elementos decorativos etc. especializada (para
trabalhos em altura)
Equipe de
Verificar a integridade dos rejuntamentos nos pisos, manutenção
paredes, peitoris, soleiras, ralos, chaminés, grelhas de local / Empresa
ventilação e outros elementos especializada (para
A cada 1 ano
Equipe de
manutenção
Verificar a calefação de rufos, fixação de para-raios,
local / Empresa
antenas, elementos decorativos etc.
especializada (para
Reconstituir, onde necessário, a integridade do Empresa

revestimento externo especializada
Realizar lavação da fachada e inspeção geral do Empresa

A cada 3 anos
sistema especializada
GARANTIA DECLARADA
Quadro 81 - Garantia declarada para o subsistema de revestimento cerâmico externo
ELEMENTO,
Revestimentos de Revestimentos
Estanqueidade
paredes, pisos e tetos soltos, gretados,
de fachadas e
em azulejo / cerâmica desgaste
pisos molháveis
/ pastilhas excessivo
276
PERDA DE GARANTIA

acrescidas de:
• Utilização de equipamentos, produtos ou uso do revestimento em desacordo

com os especificados anteriormente.
• Impacto em desacordo com o definido na ABNT NBR 15575,
que ocasione danos no revestimento.
• Danos causados por furos intencionais para instalação de peças em geral.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
277
5.44 REVESTIMENTO CERÂMICO INTERNO
Este sistema de revestimento pode ser composto por azulejos,

cerâmicas, porcelanato e pastilhas de porcelana, ladrilhos
e plaquetas de laminados cerâmicos. Habitualmente são
utilizados em áreas molháveis ou molhadas, protegendo a
superfície contra intempéries como umidade, além da sua
função decorativa.
CUIDADOS DE USO
• Antes de perfurar paredes, pisos ou revestimentos, quando necessário, espátula de PVC.

colocar pregos e parafusos, entre outros elementos,
consulte projetos e detalhamentos contidos no • Não utilize objetos cortantes ou perfurantes para
Manual do Proprietário e/ou no Manual das auxiliar na limpeza dos cantos de difícil acesso;
Áreas Comuns, evitando, deste modo, a perfuração deve ser utilizada escova apropriada (tipo escova
de tubulações de água, energia elétrica ou gás. de dente).
• Para a fixação de móveis, acessórios ou • Não utilize removedores do tipo “limpa forno”,
equipamentos, utilize parafusos e buchas produtos aditivados com limão, flúor, hidróxido
apropriadas e evite impacto nos revestimentos de potássio, ácido fluorídrico, ácido muriático
que possam causar danos, fissuras ou prejuízo ao etc., pois podem danificar a peça.
desempenho do sistema. • Não arraste móveis, equipamentos ou materiais
• Durante o furo, a cerâmica pode trincar, situação pesados para que não haja desgaste excessivo ou
esta não coberta pela garantia. provoque danos à superfície do revestimento.
• Não utilize máquina de alta pressão de água, • Ao movimentar os itens do mobiliário, levante
vassouras de piaçava, escovas com cerdas e não arraste, pois pode causar riscos tanto no
duras, peças pontiagudas, esponjas ou palhas mobiliário como no revestimento do piso.
de aço, espátulas metálicas, objetos cortantes ou • Evite bater com peças pontiagudas.
perfurantes na limpeza, pois podem danificar
o sistema de revestimentos, comprometendo, • Aconselha-se o uso de proteção nas mobílias para
assim, seu elemento estético e suas características evitar desgastes provindos da quantidade elevada
impermeabilizantes. de areia na região litorânea.
• Recomenda-se, para a limpeza dos rejuntes, o • Na instalação de telas de proteção, grades ou
uso de panos macios, embebidos com detergente equipamentos, não danifique o revestimento e trate
neutro e água em solução de 5%. Todo e os furos com silicone ou mastique para evitar a
qualquer excesso deve ser retirado com pano infiltração de água.
seco. Jamais utilize água em abundância.
• Não raspe com espátulas metálicas. Utilize,
278
N O TA !
A ocorrência de alteração de tonalidade provocada por umidade é tolerada.

• Em áreas molhadas ou molháveis, mantenha o ambiente
ventilado para evitar surgimento de problemas oriundos da
umidade, como bolor e fungos.
• Verifique anualmente a eflorescência, manchas e presença
de peças quebradas.
279
Quadro 82 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de revestimento

cerâmico interno
Verificar e, se necessário, efetuar as manutenções e

Empresa
manter a estanqueidade do sistema de revestimento
especializada
cerâmico interno
A cada 1 ano
Verificar a integridade e reconstituir os rejuntamentos
internos e externos dos pisos, paredes, peitoris, Empresa
soleiras, ralos, peças sanitárias, bordas de banheiras, especializada
chaminés, grelhas de ventilação e outros elementos
GARANTIA DECLARADA
Quadro 83 - Garantia declarada para o subsistema de revestimento cerâmico interno
ELEMENTO,
Revestimentos de Revestimentos
Estanqueidade
paredes, pisos e tetos soltos, gretados,
de fachadas e
em azulejo / cerâmica desgaste
pisos molháveis
/ pastilhas excessivo
• Peças quebradas, trincadas, riscadas, manchadas ou com tonalidades

diferentes – no ato da entrega.
• Outros, conforme especificado pelo fabricante do revestimento cerâmico.
280
PERDA DE GARANTIA
Todas as condições descritas no item 2.3 deste

Manual, acrescidas de:
• Utilização dos equipamentos, produtos ou uso de revestimento

em desacordo com os especificados anteriormente.
• Impacto em desacordo com o descrito na ABNT NBR
15575, que ocasione danos no revestimento.
• Danos causados por furos para instalações de peças em
geral.
• Uso de máquinas de alta pressão nas superfícies e quaisquer
outros materiais descritos e especificados anteriormente.
• Reformas, vibrações, impactos, substituição de revestimento
sem autorização da construtora.
• Aplicação de produtos abrasivos e alcalinos.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
281
5.45 R E V E S T I M E N TO D E PA R E D E S E T E TO S E M G E S S O E F O R R O D E
GESSO (INTERNO E EXTERNO)
REVESTIMENTO EM ARGAMASSA / GESSO
Revestimento utilizado para regularizar/uniformizar a superfície e

auxiliar na proteção contra a ação direta de agentes agressivos
dos elementos de vedação/estruturais, servindo de base para
receber outros acabamentos ou pintura.
FORRO DE GESSO
Acabamento utilizado como elemento decorativo ou para ocultar

tubulações, peças estruturais etc. Permite alocar os pontos de luz
dos ambientes e atender aos mais variados projetos de iluminação.
CUIDADOS DE USO
• Para fixação de móveis, acessórios ou ser fixados no forro de gesso após instalado; objetos
equipamentos, utilize parafusos e buchas mais pesados, como varais e suportes para projetores,
apropriados e evite impactos nos revestimentos que devem ser instalados diretamente na laje.
possam causar danos ou prejuízo ao desempenho
do sistema. • Sempre que se fizerem necessárias intervenções
(colocação de caixas de som, ar condicionado,
• Antes de perfurar paredes, pisos ou revestimentos, luminárias etc.) nos tetos, deve-se evitar cortes nas
colocar pregos, parafusos e outros elementos, estruturas de arame, uma vez que estas são os suportes
consulte projetos e detalhamentos contidos no das placas. Evite impactos e pendurar equipamentos
Manual do Proprietário e/ou no Manual das pesados nos tetos. Para fixação de luminárias, não
Áreas Comuns, evitando, deste modo, a perfuração utilize furadeiras, pois podem acabar perfurando as
de tubulações de água, energia elétrica ou gás. tubulações existentes (energia, água e esgoto). Utilize
uma chave de fenda, de diâmetro da bucha, em
• A carga máxima admissível nas paredes, a ser movimentos giratórios.
aplicada pontualmente, é de 40 kg f.
• Pelas características do gesso, podem aparecer fissuras
• No caso de forros de gesso, não fixe suportes para entre as placas devido à variação de temperatura e
pendurar vasos, televisores ou qualquer outro objeto, umidade, principalmente em banheiros, e sua correção
pois eles não estão dimensionados para suportar peso. pode ser efetuada na manutenção recomendada.
Para fixação de luminárias, verifique recomendações e
restrições quanto ao peso. Objetos com até 3 kg podem
282
• Evite o choque causado por batida de portas.

• Não lave com água em abundância as paredes e os
tetos.
• A limpeza deve ser feita de acordo com o item 5.35
PINTURA INTERNA.
• Nunca molhe o forro de gesso, pois o contato com a água
faz com que o gesso se decomponha.
• Evite impactos no forro de gesso que possam danificá-
lo.
• Mantenha os ambientes bem ventilados, principalmente
em banheiros, evitando o aparecimento de bolor ou mofo,
e quando verificado, combatê-lo imediatamente (ver
manutenção 5.35 PINTURA INTERNA).

equivalente.
• Em áreas molhadas ou molháveis, mantenha o
ambiente ventilado para evitar surgimento de fungo ou
bolor.
283
Quadro 84 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de revestimento de

paredes e tetos em argamassa ou gesso e forro de gesso (interno e externo)
Empresa
Repintar os forros dos banheiros e áreas úmidas
especializada
A cada 1 ano
Verificar a calafetação e fixação de rufos, para-raios, Empresa
antenas, esquadrias, elementos decorativos etc. especializada
Revisar a pintura das áreas secas e, se necessário,

Empresa
A cada 2 anos repintá-las, evitando o envelhecimento, a perda de
especializada
brilho, o descascamento e eventuais fissuras
Empresa
A cada 3 anos Repintar paredes e tetos das áreas secas
especializada
AT E N Ç Ã O
Todo serviço em altura acima de 2 m (dois metros de queda) oferece sérios riscos
de acidentes! Portanto, deve ser realizado por empresa especializada. Assegure-
se de que ela cumpra fielmente as premissas da Norma Regulamentadora do
Ministério do Trabalho - NR-35.
GARANTIA DECLARADA
Quadro 85 - Garantia declarada para o subsistema de revestimento de paredes e tetos em argamassa

ou gesso e forro de gesso (interno e externo)
ELEMENTO,
Revestimentos de paredes, Má aderência
pisos e tetos internos e do revestimento
externos em argamassa / Fissuras e dos
gesso liso / componentes componentes do
de gesso acartonado sistema
284
PERDA DE GARANTIA
• Impacto em desacordo com a ABNT NBR 15.575, que ocasione danos no

revestimento.
• Se os ambientes forem mantidos sem ventilação, o que pode ocasionar, entre
outros problemas, o surgimento de fungo ou bolor.
• Danos causados por furos ou aberturas de vãos intencionais para instalação
em geral.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
285
5.46 R E V E S T I M E N T O D E P E D R A S N AT U R A I S ( M Á R M O R E , G R A N I T O ,
PEDRA MINEIRA, MOSAICO E OUTROS)
Revestimentos com função decorativa e preparo específico para serem

utilizados em pisos e paredes, interna ou externamente, com fixação
por processo normatizado. São utilizados também em elementos
arquitetônicos. Podem evitar a passagem de água, presença de umidade
e diminuir a propagação do som. São usados ainda em tampas de pias e
balcões.
As pedras são extraídas de jazidas naturais e podem ou não receber

acabamento. Características, como a dureza, dependerão do tipo
de cada pedra. As diferenças de tonalidade e desenho também são
características desses tipos de revestimento.
As peças podem ser assentadas sobre argamassa, com aplicação de

cimento colante ou utilização de peças metálicas, estas mais usuais em
fachadas.
CUIDADOS DE USO
• Antes de perfurar paredes, pisos ou revestimentos, • Limpe os revestimentos somente com produtos
colocar pregos, parafusos e outros elementos, apropriados (não utilize removedores do tipo “limpa
consulte projetos e detalhamentos contidos no forno” e/ou produtos corrosivos, como cloro líquido,
Manual do Proprietário e/ou no Manual das soda cáustica ou ácido muriático, por exemplo) que
Áreas Comuns, evitando, deste modo, a perfuração atendam aos requisitos definidos pela construtora/
de tubulações de água, energia elétrica ou gás. incorporadora.
• Para fixação de móveis, acessórios ou • Não danifique o revestimento durante a instalação
equipamentos, utilize parafusos e buchas de telas de proteção, grades ou equipamentos e vede
apropriados e evite impactos nos revestimentos que os furos com silicone, mastique ou produto com
possam causar danos ou prejuízo ao desempenho desempenho equivalente para evitar infiltração.
do sistema.
• Não arraste móveis, equipamentos ou materiais
• Não utilize máquina de alta pressão de água, pesados para que não haja desgaste excessivo ou
vassouras de piaçava, escovas com cerdas provoque danos à superfície do revestimento.
duras, peças pontiagudas, esponjas ou palhas
de aço, espátulas metálicas, objetos cortantes ou • Utilize protetores de feltros e/ou mantas de
perfurantes na limpeza, pois podem danificar o borracha nos pés dos móveis.
sistema de revestimento. • Utilize enceradeira industrial com escova
286
apropriada para a superfície a ser limpa. • Sempre que possível, utilize capachos ou tapetes
nas entradas para evitar o volume de partículas
• Nos procedimentos de limpeza diária de pedras sólidas sobre o piso.
polidas, remova primeiro o pó ou partículas
sólidas nos tampos de pias e balcões com uso de • O contato dos revestimentos com graxas, óleos,
um pano macio ou escova de pelos. Nos pisos e massa de vidro, tinta e vasos de planta pode
escadarias, a remoção deve ser feita com vassoura causar danos à superfície.
de pelo, sem aplicar pressão excessiva para evitar
riscos e desgastes em revestimento ou rejuntes • Para a recolocação de peças, utilize a argamassa
devido ao atrito e, em seguida, aplique um pano específica para cada tipo de revestimento e
levemente umedecido com água e detergente neutro tome cuidado para não danificar a camada
a 5%. Evite a lavagem de pedras para que não impermeabilizante, quando houver.
surjam manchas e eflorescências. • Em caso de reforma, quando o revestimento for
• Nunca tente remover manchas com produtos retirado de áreas impermeabilizadas, é necessário
genéricos de limpeza ou com soluções caseiras. refazer a impermeabilização.
Sempre que houver algum problema, procure • A calafetação em peças de metal e louças (ex.:
consultar empresas especializadas, pois, muitas válvula de lavatório) deve ser feita com material
vezes, a aplicação de produtos inadequados em apropriado. Não utilize massa de vidro, para
manchas pode, além de danificar a pedra, tornar evitar manchas.
as manchas permanentes.
• Não remova o suporte, ou partes dele, dos
• O contato de alguns tipos de pedras com líquidos revestimentos em pedras fixadas em elementos
pode causar manchas. metálicos.
• Revestimento em pedras naturais rústicas pode • Em caso de manutenção ou troca, contate uma
acumular líquidos em pontos isolados, em função empresa especializada.
das características geométricas. Se necessário,
remova os acúmulos com uso de rodo.
• Revestimento em pedras naturais pode ter
alterações de cores, texturas e, com o desgaste,
pode vir a perder cores e características mecânicas
(como dureza, resistência e durabilidade).
287

• Em áreas molhadas ou molháveis, mantenha o ambiente
ventilado para evitar o surgimento de fungo ou bolor.
• Sempre que agentes causadores de manchas (café,
refrigerante, alimentos etc.) caírem sobre a superfície,
procure limpá-los com um pano absorvente ou papel
toalha.
288
Quadro 86 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de revestimento de

pedras naturais
Verificar a integridade e reconstituir, onde necessário,

os rejuntamentos internos e externos das pedras
naturais, respeitando à recomendação do projeto
original ou conforme especificação de especialista. Empresa
A cada 1 ano
Atentar para as juntas de dilatação, que devem ser especializada
preenchidas com mastique e nunca com argamassa
para rejuntamento. Verificar a aderência e o estado
geral dos revestimentos
GARANTIA DECLARADA
Quadro 87 - Garantia declarada para o subsistema de revestimento de pedras naturais
ELEMENTO,
Revestimentos
Estanqueidade
Revestimento de soltos, gretados,
de fachada e
paredes, pisos e tetos desgaste
pisos molháveis
excessivo
289
PERDA DE GARANTIA
• Manchas e perda do polimento por contato ou uso de produtos inadequados.

• Danos causados por transporte ou arrastamento de materiais ou objetos.
• Danos causados por utilização de equipamentos em desacordo com o especificado.
• Impacto em desacordo com o definido na ABNT NBR 15575, que ocasione
danos no revestimento.
• Danos causados por furos para instalação de peças em geral.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
290
5.47 REVESTIMENTO EM LADRILHO HIDRÁULICO
Revestimento utilizado em calçadas, rampas e passeios públicos,

que protege as superfícies, tornando-as antiderrapantes, além de
sua função decorativa.
CUIDADOS DE USO

cortantes ou perfurantes na limpeza, pois podem danificar o
sistema de revestimento, comprometendo, assim, seu elemento
estético e suas características impermeabilizantes.
• Recomenda-se, para a limpeza dos ladrilhos hidráulicos e seus
componentes, o uso de panos macios, embebidos com detergente
neutro e água em solução de 5%. Todo e qualquer excesso deve
ser retirado com pano seco. Jamais utilize água em abundância.
• Não utilize água sanitária, removedores do tipo “limpa
forno”, produtos aditivados com limão, flúor, hidróxido de
potássio, ácido fluorídrico, ácido muriático etc., pois podem
danificar a peça.
• Não arraste móveis, equipamentos ou materiais pesados para
que não haja desgaste excessivo ou provoque danos à superfície
do revestimento.
• Somente lave áreas denominadas molhadas.
• Este sistema da edificação necessita de um • Em áreas molhadas ou molháveis, mantenha

plano de manutenção específico que atenda às o ambiente ventilado para evitar surgimento de
recomendações dos fabricantes, às diretivas da problemas oriundos da umidade, como bolor e
ABNT NBR 5674 e às normas específicas do fungos.
equivalente.
291
Quadro 88 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de revestimento em

ladrilho hidráulico
Verificar sua integridade e reconstituir os Empresa

A cada 1 ano
rejuntamentos internos e externos dos pisos especializada
GARANTIA DECLARADA
Quadro 89 - Garantia declarada para o subsistema de revestimento em ladrilho hidráulico
ELEMENTO,
Piso cimentado, piso Destacamentos, Estanqueidade
acabado em concreto, fissuras, desgaste de pisos em
contrapiso excessivo áreas molhadas
Selantes,
componentes de Aderência
292
PERDA DE GARANTIA

acrescidas de:
• Utilização dos equipamentos, produtos ou uso de revestimentos em

desacordo com os especificados anteriormente.
• Impacto em desacordo com o descrito na ABNT NBR 15575, que
ocasione danos no revestimento.
• Danos causados por furos para instalações de peças em geral.
• Uso de máquinas de alta pressão nas superfícies e quaisquer outros
materiais inapropriados descritos e especificados anteriormente.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
293
5.48 SAUNA SECA
Consiste em um ambiente com a finalidade de lazer, composto

de equipamento de aquecimento preparado para atingir e manter
temperaturas maiores que a temperatura ambiente, de forma
controlada, sem a produção de vapor de água. O uso desse
ambiente deve seguir o Regimento Interno do Condomínio,
quando localizado na área comum.
CUIDADOS DE USO
• Não deixe a resistência do forno em contato com • Ligue a sauna 40 minutos antes de seu uso para
líquidos. o ideal aquecimento do ambiente.
• Verifique o desligamento completo no quadro de • Regule o termostato na temperatura desejada.
comando para evitar risco de incêndio após a Atingida essa temperatura, o aparelho desligará
utilização da sauna. 40% da capacidade, ficando ligado a 60% para
manter a temperatura. Tão logo esta abaixe, ele
• Atenda à legislação de uso vigente quanto à idade, religará automaticamente.
aspectos de saúde e higiene.
• Mantenha a porta fechada enquanto o
• Não retire a proteção mecânica do forno, de modo equipamento estiver funcionando.
a evitar queimaduras.
• Após sua utilização, desligue a máquina da
• Não aplique nenhum tipo de produto ou sauna na botoeira de comando localizada no
acabamento (tinta, cera, verniz, lustra-móveis próprio equipamento.
etc.) nos elementos de madeira (paredes, tetos e
bancos), salvo se recomendado pelo fabricante. • Não fixe objetos nas paredes, no teto ou no piso
da sauna.
• Siga as instruções de uso e manutenção do
fabricante. • Realize a limpeza das paredes, do teto e do piso
de acordo com itens específicos deste Manual.
• Somente utilize peças originais ou com
desempenho de características comprovadamente • Deve-se ter o cuidado de não encostar na saída de
equivalente. vapor, pois existe risco de queimadura.
• É importante ressaltar que o registro, localizado • Caso ocorra qualquer irregularidade no seu
na máquina da sauna, deve ser mantido funcionamento, ligue para a assistência técnica.
SEMPRE aberto.
294

específico que preveja as recomendações dos fabricantes e atenda às
diretrizes da ABNT NBR 5674.
• A manutenção da infraestrutura é de responsabilidade da
GARANTIA DECLARADA
Quadro 90 - Garantia declarada para o subsistema de sauna seca
ELEMENTO,
televisão
• Conforme especificado pelo fabricante.
295
PERDA DE GARANTIA
• Utilização incompatível para a qual foi especificada.

• Pane no sistema eletroeletrônico, causado por sobrecarga de tensão ou descarga
atmosférica.

FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
296
5.49 SAUNA ÚMIDA
Consiste em um ambiente com a finalidade de lazer,

composto de equipamento de aquecimento preparado para
atingir e manter temperaturas maiores que a temperatura
ambiente por meio de insuflamento de vapor de água. O
uso desse ambiente deve seguir o Regimento Interno do
Condomínio, quando localizado na área comum.
CUIDADOS DE USO
• Verifique o desligamento completo no quadro de • Após sua utilização, desligue a máquina da

comando para evitar risco de incêndio após a sauna na botoeira de comando localizada no
utilização da sauna. próprio equipamento.
• Verifique regularmente, conforme especificação do • Deve-se ter o cuidado de não encostar na saída de
fornecedor, o correto funcionamento do termostato e vapor, pois existe risco de queimadura.
mantenha sua regulagem e calibração para evitar
temperaturas inadequadas e o desligamento das • Atenda à legislação vigente quanto a seu uso, com
máquinas de vapor. referência à idade e aos aspectos de saúde e higiene.
• É importante ressaltar que o registro, localizado • Não fixe objetos nas paredes, no teto ou no piso.
na máquina da sauna, deve ser mantido • Realize a limpeza das paredes, do teto e do piso
SEMPRE aberto. de acordo com itens específicos deste Manual.
• Ligue a sauna 40 minutos antes de seu uso para • O gerador de vapor deve permanecer desligado
o ideal aquecimento do ambiente. durante a limpeza da sauna.
• Regule o termostato na temperatura desejada. • Siga as instruções de uso e manutenção contidas
Atingida essa temperatura, o aparelho desligará no manual do fabricante.
40% da capacidade, ficando ligado a 60% para
manter a temperatura. Tão logo esta abaixe, ele • Somente utilize peças originais ou com desempenho
religará automaticamente. de características comprovadamente equivalente.
• O local de saída do vapor não deve ser obstruído. • Caso ocorra qualquer irregularidade no seu
funcionamento, ligue para a assistência técnica.
• Mantenha a porta fechada enquanto o
equipamento estiver funcionando.
297
Este sistema da edificação necessita de um plano de manutenção

específico que atenda às recomendações dos fabricantes,
às diretrizes da ABNT NBR 5674 e às normas específicas do
A manutenção da infraestrutura é de responsabilidade da

GARANTIA DECLARADA
Quadro 91 - Garantia declarada para o subsistema de sauna úmida
ELEMENTO,
televisão
• Conforme especificado pelo fabricante.
298
PERDA DE GARANTIA
• Utilização incompatível para a qual foi especificada.

• Pane no sistema eletroeletrônico, causado por sobrecarga de tensão ou descarga
atmosférica.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
299
5.50 SISTEMA DE AQUECIMENTO SOLAR
Este sistema tem por finalidade utilizar a energia solar para

o aquecimento da água potável. O sistema é composto por
coletores solares, reservatórios de água quente, sistemas
de segurança e controlador eletrônico (quando houver), e
responsável pelo comando de todo o sistema de aquecimento.
Em alguns casos, podem-se incluir apoios a gás, elétricos ou
bomba de calor para geração do aquecimento na falta da
insolação natural.
CUIDADOS DE USO
• O acesso e as intervenções no sistema só devem ser • Verifique o estado das bombas e aquecedores
liberados à empresa especializada. (quando houver).
• Não altere a estabilidade de temperatura e pressão • Verifique o funcionamento geral do quadro de
interna. comando.
• Tenha cuidado com os isolamentos e materiais • Evite danos ou supressão da válvula de segurança.
empregados nas tubulações de circulação de água
quente para atender às condições de temperatura do • Não acione qualquer aparelho ou interruptor das
sistema e às normas. instalações elétricas no caso de sentir cheiro de gás,
conforme especificado no item 5.29 INSTALAÇÕES
• Não altere a vazão estipulada em projeto dos DE GÁS COMBUSTÍVEL.
equipamentos atendidos por este sistema.
• Este sistema da edificação necessita de um colaboradores. Portanto, os trabalhos em altura

plano de manutenção específico que atenda às demandam cuidados especiais de segurança e,
recomendações dos fabricantes, às diretrizes da sempre quando executados, devem obedecer ao
ABNT NBR 12269 e da ABNT NBR 5674 e estipulado pelo Ministério do Trabalho na NR-
às demais normas específicas dos sistemas. 35.
• A manutenção em telhados (onde normalmente • Somente utilize peças originais ou com desempenho
se encontram os coletores) é a manutenção de características comprovadamente equivalente.
que estatisticamente mais oferece riscos aos
300
Quadro 92 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de aquecimento

solar
Verificar o funcionamento das bombas de água do Equipe de

sistema de aquecimento solar, quando houver manutenção local
A cada 1 semana
Verificar vazamentos de água do sistema de Equipe de
aquecimento solar manutenção local
Verificar o funcionamento e teste do quadro de Empresa

A cada 1 mês
comando do sistema de aquecimento solar especializada
Verificar o isolamento térmico das tubulações aparentes Empresa

A cada 3 meses
e dos reservatórios do sistema de aquecimento solar especializada
Limpar de maneira geral, inclusive as placas dos Empresa

A cada 6 meses
coletores solares do sistema de aquecimento solar especializada
Revisar os dispositivos de fixação dos componentes,

Empresa
A cada 1 ano principalmente os coletores solares do sistema de
especializada
aquecimento solar
GARANTIA DECLARADA
Quadro 93 - Garantia declarada para o subsistema de aquecimento solar
COMPONENTE E
Instalação Coletores e
filtros, interfone, automação de
Equipamentos reservatórios
• Placas de sinalização riscadas ou quebradas – no ato da entrega.
301
PERDA DE GARANTIA
• Ocorrência de descargas atmosféricas.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
302
5 . 5 1 S I S T E M A D E AT E N U A Ç Ã O A C Ú S T I C A
É o sistema destinado a atenuar os ruídos externos e internos das

edificações, que deve atender à normalização e à legislação vigente.
CUIDADOS DE USO
• No caso de instalação de piso de madeira, não • O contrapiso acústico em hipótese alguma

utilize parafusos para não interferir no tratamento pode ser retirado, cortado ou danificado para
acústico do ambiente. fazer instalações de qualquer outro sistema da
edificação. Caso haja necessidade de alteração,
• A instalação de piso flutuante deve ser realizada realize-a seguindo todas as normas vigentes.
conforme norma específica. Deve, também,
possuir tratamento acústico. • Alterações de layout interno das unidades
influenciam diretamente no desempenho acústico
• A instalação e o uso de piso frio, em áreas entregues do mesmo espaço, dos ambientes contíguos, das
no contrapiso, devem atender à normalização demais unidades ou áreas da edificação.
específica do produto.
• Alterações nos componentes das vedações verticais
• Na instalação de pisos, estes devem possuir um e horizontais devem prever ações que garantam,
espaçamento mínimo de 5 mm das paredes, o qual no mínimo, a manutenção dos requisitos do
pode ser coberto pelo rodapé instalado no mínimo sistema original e de todas as implicações dos
5 mm acima do piso. Esse espaço contribui para demais ambientes da edificação.
que não haja propagação de vibrações e ruídos
entre piso e paredes. • Somente utilize peças originais ou com desempenho
• A instalação de componentes nos sistemas
da edificação deve ser analisada, levando em • As alterações realizadas na unidade devem ser
consideração sua implicação no desempenho programadas e documentadas, observando as
acústico da unidade e do edifício. manutenções necessárias que podem interferir no
desempenho do sistema acústico.
303

fabricantes, às diretrizes da ABNT NBR 5674 e às
N O TA !
O uso incorreto pode comprometer o desempenho acústico da unidade e

das demais unidades e áreas da edificação.
GARANTIA DECLARADA
Quadro 94 - Garantia declarada para o subsistema de atenuação acústica
ELEMENTO,
Sistema de atenuação
Instalação
acústica
304
PERDA DE GARANTIA

acrescidas de:
• Instalação de produtos ou sistema em desacordo com as normas

vigentes.
• Alteração de layout da edificação.
• Alteração dos revestimentos entregues pela construtora/
incorporadora.
• Ruídos provenientes de outros ambientes da edificação que
alterem as características originais e não atendam aos cuidados
de uso descritos anteriormente.
• Instalação de revestimentos que prejudiquem o desempenho
acústico da unidade.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
305
5.52 S I ST E M A D E E X AU STÃO M E CÂ N I CA
Sistema de exaustão mecânica com o

objetivo de renovar o ar do ambiente.
CUIDADOS DE USO
• Para manutenção, tomar os cuidados com a segurança e saúde das

pessoas responsáveis pelas atividades, desligando o fornecimento geral de
energia do sistema.
PISCINAS COBERTAS
• Siga as instruções do fabricante do equipamento.

• Não obstrua as entradas e saídas de ventilação e dutos de ar.
• Mantenha o equipamento em funcionamento sempre que o sistema de
aquecimento estiver ativado para evitar o acúmulo de gases de produtos
químicos no ambiente.
• Recomenda-se o desligamento do sistema no período noturno, desde que o
sistema de aquecimento não esteja em uso.
• Mantenha as aletas das grelhas de exaustão limpas.
• O sistema de exaustão pode ser desligado nos períodos longos de não uso da
piscina (sistema de aquecimento desligado), desde que esta esteja coberta
com capas de retenção de calor, a fim de evitar a dissipação de gases.
CHURRASQUEIRAS
• Dutos que possuam dumper devem ser abertos • No caso de sistema unificado de exaustão, o
durante o tempo de utilização da churrasqueira e responsável pelo acionamento do sistema deve
fechados ao término, após ajuste da temperatura ser comunicado com antecedência mínima de 15
do local. minutos do início do uso e 30 minutos após a
utilização, com a extinção do fogo, para o perfeito
• Não obstrua as entradas e saídas de ventilação e funcionamento do sistema.
dutos de ar.
306
BANHEIROS, LAVABOS E VESTIÁRIOS
• Não obstrua as entradas e saídas de ventilação e dutos de ar.

• Mantenha a limpeza dos componentes conforme especificação do fabricante.

que atenda às recomendações dos fabricantes, às diretivas da ABNT NBR
5674 e às normas específicas do sistema, quando houver.
Quadro 95 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de exaustão mecânica
Realizar a manutenção dos ventiladores e do gerador

Empresa
A cada 1 ano (quando houver) que compõem os sistemas de
especializada
exaustão
307
GARANTIA DECLARADA
Quadro 96 - Garantia declarada para o subsistema de exaustão mecânica
COMPONENTE E
Instalação
filtros, interfone, automação de
Equipamentos
• A garantia do sistema deve estar de acordo com o especificado pelo fabricante.
PERDA DE GARANTIA

acrescidas de:
• Mau uso do sistema, como, por exemplo, não seguir o tempo correto
de acionamento do sistema.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
308
5.53 SISTEMA DE PRESSURIZAÇÃO DE ESCADAS
Sistema de ventilação mecânica para pressurização da

caixa de escada e/ou antecâmara do edifício, com o
objetivo de evitar a infiltração de fumaça e gases tóxicos
na eventualidade de incêndio. O ar é insuflado na caixa
de escadas por grelhas distribuídas nos pavimentos. Os
ventiladores são alimentados por fonte de suprimento de
energia da concessionária e alternativas, separadamente
quando especificado em projeto.
CUIDADOS DE USO
• Siga as instruções do fabricante do equipamento. • Mantenha a área de acesso desobstruída, a

porta da sala de pressurização devidamente
• Não obstrua as entradas e saídas de ventilação e trancada e não armazene, em seu interior, objetos
dutos de ar. estranhos ao sistema, evitando, assim, danos aos
• Não efetue, mesmo que temporariamente, ligações equipamentos e riscos de acidentes.
diretas no sistema. • A porta da casa de máquinas pode ter fechamento
• Permita o acesso exclusivo somente de pessoas brusco devido à subpressão à qual o ambiente está
tecnicamente habilitadas a operar ou realizar a submetido. Risco de acidentes!
manutenção dos equipamentos.
• Deve ser acionado um dos ventiladores na rotação
mais baixa, sem que haja emergência de incêndio,
para renovação forçada de ar na caixa da escada.
Neste caso, o acionamento pode ser manual no
painel ou automática, por temporizador.
309

que atenda às recomendações dos fabricantes, às diretrizes da ABNT NBR
14880 e da ABNT NBR 5674 e às demais normas específicas dos sistemas.
• A manutenção deste sistema é de responsabilidade da administração do
condomínio.
GARANTIA DECLARADA
Quadro 97 - Garantia declarada para o subsistema de pressurização de escadas
ELEMENTO,
sistema de combate a
Instalação
incêndio, pressurização
Equipamentos
das escadas, iluminação
de emergência, sistema de
• O sistema tem garantia de um ano a partir da data da emissão da

nota fiscal dos equipamentos.
• Placas de sinalização riscadas ou quebradas – no ato da entrega
do edifício.
310
PERDA DE GARANTIA
Todas as condições descritas no item 2.3 deste Manual.

• Mau uso do sistema ou defeitos provocados por agentes externos.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
311
5.54 S I S T E M A D E P R O T E Ç Ã O C O N T R A D E S C A R G A S AT M O S F É R I C A S –
SPDA
Sistema destinado a proteger as edificações e estruturas do edifício contra

incidência e impacto direto de raios na região. A proteção se aplica também
contra incidência direta dos raios sobre os equipamentos e pessoas que estejam
no interior dessas edificações e estruturas, bem como no interior da proteção
imposta pelo SPDA instalado. O sistema de para-raios não impede a ocorrência
das descargas atmosféricas e não pode assegurar a proteção absoluta de uma
estrutura, de pessoas e bens; entretanto, reduz significativamente os riscos de
danos ocasionados pelas descargas atmosféricas.
O sistema não contempla a proteção de equipamentos elétricos e eletrônicos

contra interferência eletromagnética causada pelas descargas atmosféricas.
É constituído por captores de descarga atmosférica localizados no topo do edifício

e elementos de condução dessa descarga até o terreno natural para ser dissipada.
CUIDADOS DE USO
• Jamais se aproxime dos elementos que compõem o e essa avaliação devem ser feitos mediante análise
sistema e das áreas onde estão instalados durante técnica de um profissional qualificado, contratado
chuva ou ameaça dela. pela administração do condomínio. Também deve
ser analisado o local de instalação, o qual deve estar
• Não modifique, manuseie, altere ou substitua dentro da área coberta pela proteção do SPDA, e
qualquer elemento do SPDA. Qualquer jamais acima da linha de proteção das hastes e
modificação deve ser acompanhada por empresa mastros de captação do sistema.
especializada e a anotação de responsabilidade
técnica deve ser recolhida.
• Todas as construções metálicas que forem
acrescentadas à estrutura, posteriormente à
instalação original, tais como antenas e coberturas,
devem ser conectadas ao sistema e este deve ter a
sua capacidade reavaliada e ajustada. Esse ajuste
312
AT E N Ç Ã O
Nenhum dispositivo pode ser instalado acima do cone de proteção do para-

raios (exemplo: antenas de rádio e televisão). Antenas devem estar aterradas!
É comum a instalação de antenas sem o aterramento e isso pode causar
falha do SPDA. Na dúvida ou na instalação de qualquer dispositivo, chame um
profissional habilitado!
• O SPDA não tem por finalidade proteger aparelhos elétricos e

eletrônicos. Para isso, recomenda-se a correta manutenção dos
dispositivos de proteção contra surtos (DPS) e o uso de estabilizadores,
no-breaks e módulos isoladores, além de, é claro, assegurar que todos
os equipamentos possuam instalação de fio terra, conforme item
instalações elétricas deste Manual. Todavia, a única maneira de
assegurar que um equipamento eletroeletrônico não queime durante
uma descarga atmosférica é desconectando-o da tomada.

houver.
• A manutenção preventiva deste sistema é de responsabilidade da
administração do condomínio. A você, usuário, cabe policiar a
execução dela.
313
GARANTIA DECLARADA
Quadro 98 - Garantia declarada para o subsistema de proteção contra descargas atmosféricas – SPDA
ELEMENTO,
Sistemas de proteção
contra descargas
atmosféricas, sistema
de combate a incêndio, Instalação
pressurização das escadas, Equipamentos
iluminação de emergência,
sistema de segurança
patrimonial
• Desempenho do equipamento – especificado pelo fabricante (entende-

se por desempenho de equipamentos e materiais sua capacidade em
atender aos requisitos especificados em projetos, sendo o prazo de
garantia o constante nos contratos ou manuais específicos de cada
material ou equipamento entregue, ou 6 meses – o que for maior).
• Desempenho do sistema – eficiência determinada pela Norma
NBR 5419, de acordo com o nível de proteção adotado no
projeto.
314
PERDA DE GARANTIA

acrescidas de.
• Caso sejam realizadas mudanças em suas características originais.

• Casos de vandalismo ou furto.
• Caso de falha da proteção, previsto na Norma NBR 5419.
• Ocorrência de impacto, tracionamento ou sobrecarga mecânica.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
315
5.55 TA C O S , A S S O A L H O S E P I S O S L A M I N A D O S
São revestimentos de madeira ou de compostos de madeira dos

mais diversos tipos e espécies, utilizados para acabamento dos
pisos. Por ser um produto natural, pode apresentar diferenças
de tonalidades em suas peças.
Os tacos, assoalhos e pisos laminados são fáceis de limpar

e proporcionam ótimo conforto térmico nas diferentes
estações do ano.
Quadro 99 - Relação de ambientes e pisos de madeira
AMBIENTE TIPO DE PISO
CUIDADOS DE USO
• Utilize proteção (ex.: cortinas nas janelas) para • As áreas revestidas em madeira não devem ser
evitar a incidência direta de raios solares, que molhadas.
podem ocasionar fissuras, trincas ou outros danos
ao revestimento. • Se derrubar ou aplicar algum tipo de líquido no
revestimento, seque imediatamente com pano seco.
• Suas dimensões podem sofrer variações em
função da umidade e luminosidade do ambiente • Limpe os revestimentos somente com produtos
e, eventualmente, podem aparecer fissuras nas apropriados que atendam aos requisitos e às
juntas de calafetação. características do revestimento, conforme manual
do fabricante.
• As áreas revestidas sob tapetes, móveis etc.
sofrem diferença na coloração do revestimento, • Nunca utilize qualquer tipo de material abrasivo
pois a incidência de sol altera a tonalidade do (materiais que arranhem – ex.: lado verde das
revestimento. esponjas e materiais de limpeza do tipo saponáceo)
na limpeza.
• No caso de instalação de piso de madeira, não
utilize parafusos para não interferir no tratamento • Não arraste móveis, equipamentos ou materiais
acústico do ambiente. pesados para que não haja desgaste excessivo ou
danos à superfície do revestimento.
316
• Sempre que possível, utilize capachos ou tapetes nas

entradas para evitar o volume de partículas sólidas
sobre o piso.
• O contato dos revestimentos com graxas, óleos, massa
de vidro, tinta e vasos de planta pode acarretar danos
à superfície.
• Utilize protetores de feltros e/ou mantas de borrachas
nos pés dos móveis.
• Não submeta o piso a cargas puntiformes (pontuais),
como quedas de elementos pontiagudos.
• Para instalação de armários sobre o piso, utilize perfis
de dilatação, que permitem a dilatação do material
embaixo do armário.
• Por ser um piso flutuante (sem fixação na laje), o
peso excessivo pode causar o seu empenamento. Se
isso acontecer, não é caracterizado como defeito ou
patologia.

equivalente.
• A limpeza deve ser feita com vassoura de cerdas
macias, aspirador de pó que não raspe no piso ou pano
torcido (levemente umedecido com água) ou conforme
orientação do fabricante.
317
Quadro 100 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de tacos, assoalhos e pisos
laminados
Equipe de
A cada 1 mês Limpar os tacos, assoalhos e pisos de madeira
manutenção local
Verificar a integridade dos tacos, assoalhos e pisos de

Equipe de
A cada 1 ano madeira e, se necessário, refazer a calafetação das
manutenção local
juntas
GARANTIA DECLARADA
Quadro 101 - Garantia declarada para o subsistema de tacos, assoalhos e pisos laminados
ELEMENTO,
Empenamento,
Pisos de madeira - tacos, trincas na
assoalhos e decks madeira e
destacamento
318
PERDA DE GARANTIA

acrescidas de:
• Se for aplicado qualquer produto para acabamento ou clareamento

sobre o piso.
• Se houver incidência direta de raios solares por não utilização de
proteção (cortina, persiana), a ponto de causar danos ou alteração da
superfície.
• Se houver contato com umidade ou produtos que causem manchas não
naturais à superfície.
• Peças que apresentem desgaste natural pelo tempo ou uso indevido,

como riscos, arranhões, impactos, raspagem ou corte na superfície.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
319
5.56 TELEFONIA E SISTEMA DE INTERFONES
A telefonia é um sistema de telecomunicações por voz que

compartilha números de linhas externas com concessionárias
para a realização de chamadas de voz externas.
O sistema de interfones conecta telefones internos da edificação,

por meio de uma central, sem acesso às concessionárias.
Destina-se à comunicação interna dos apartamentos com a
portaria e com as áreas comuns do empreendimento, quando
nestas houver o sistema.
CUIDADOS DE USO
• No caso de ampliação do sistema, não utilize • Caso instale PABX ou rede de computadores,
vários equipamentos em um mesmo circuito. contrate empresa capacitada.
• Evite queda, superaquecimento, contato • Não corte nem faça emendas nos cabos, pois eles
com umidade e manuseio inadequado dos perdem sua característica de transmissão de sinais.
equipamentos.
• Não utilize os cabos deste subsistema para a
• Não molhe as instalações do sistema. alimentação elétrica de equipamentos.
• Para a limpeza externa, utilize pano umedecido • A fiação de dados, TV e internet sofre interferência
com água e detergente neutro. se próxima à fiação elétrica. Portanto, não
compartilhe eletrodutos para ambos os tipos de
• Ao desligar o aparelho, verifique se ele ficou bem fiação.
encaixado na base.
• Siga as recomendações do fabricante.
• Para conexão, utilize somente ferramentas e fios
adequados.
320
É I N T E R E S S A N T E Q U E U M A L I S TA C O M O S R A M A I S I N T E R N O S
DO SISTEMA DE INTERFONIA DA EDIFICAÇÃO SEJA
D I S C R I M I N A D A N E S T E E S PA Ç O , A S S I M C O M O O R I E N TA Ç Ã O D E
COMO REALIZAR A CHAMADA.

• A manutenção da infraestrutura é de responsabilidade da administração
do condomínio.
• A manutenção deste sistema se dá concomitantemente à manutenção
da instalação elétrica.
GARANTIA DECLARADA
Quadro 102 - Garantia declarada para o subsistema de telefonia e sistema de interfones
ELEMENTO,
Equipamentos
industrializados (aquecedores
de passagem ou acumulação,
Instalação
motobombas, filtros,
Equipamentos
interfone, automação de
• A garantia do desempenho do equipamento deve ser especificada pelo fabricante.
321
PERDA DE GARANTIA

acrescidas de:
• Ocorrência de pane no sistema eletroeletrônico e fiação, causada

por sobrecarga de tensão ou descargas atmosféricas.
• Tracionamento excessivo de cabos.
• Em caso do não atendimento às especificações do manual do
fabricante dos equipamentos.
• Se for evidenciada a ligação de vários equipamentos no mesmo
circuito.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
322
5.57 VEDAÇÕES FLEXÍVEIS
Tratamento dado às juntas para aliviar tensões provocadas pela

movimentação da alvenaria ou do próprio revestimento, assim
como as movimentações decorrentes da deformação estrutural.
Contribuem ainda no desempenho da estanqueidade e no
acabamento final dos sistemas de revestimento de pisos, paredes,
fachadas e dilatação estrutural, assim como na absorção de suas
deformações.
CUIDADOS DE USO
• Limpe os revestimentos somente com produtos apropriados

(não utilize removedores) que atendam aos pré-requisitos dos
itens de revestimento em questão deste Manual.
• Não aplique jatos de alta pressão sobre as vedações flexíveis.
• Sempre que lavar fachadas e pisos, verifique e repare as
vedações flexíveis das soleiras e as juntas de dilatação, entre
outros elementos.

da ABNT NBR 5674 e às normas específicas do sistema,
quando houver.
Quadro 103 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de vedações flexíveis
Verificar vedações flexíveis em geral, exceto trabalhos Equipe de

A cada 1 mês
em altura manutenção local
Verificar e reparar vedações flexíveis das soleiras, pisos Empresa

A cada 1 ano
e paredes internas e terraços especializada
323
GARANTIA DECLARADA
Quadro 104 - Garantia declarada para o subsistema de vedações flexíveis
ELEMENTO,
Aderência
PERDA DE GARANTIA
• Aplicação de produtos abrasivos ou ácidos.

• Execução da limpeza com uso de máquinas com excesso de pressão de água.
• Perfuração da junta de dilatação.

• Mau uso do sistema ou defeitos provocados por agentes externos.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
324
5.58 VIDROS
O sistema de vedação com vidros é utilizado • Laminados: São obtidos pela colagem de duas
em esquadrias, divisórias ou painéis internos ou mais lâminas de vidro plano com uma resina
e externos, forros, coberturas, parapeitos, entre as lâminas. Em caso de impacto forte, tende
fachadas etc., com a finalidade de proteger a permanecer íntegro em sua moldura e mantendo
os ambientes de intempéries, permitindo, em conjunto os estilhaços de vidro. São também
ao mesmo tempo, a passagem de luz. Para chamados de vidros de segurança.
auxiliar no conforto térmico, acústico e
na iluminação, o empreendimento possui • Laminados e jateados: Segue o mesmo processo
diversas janelas e sacadas em vidros, de fabricação dos vidros laminados; todavia,
geralmente planos, que possuem espessura recebem jato de areia para efeito estético.
compatível com a resistência para seu uso
natural. Podem ser utilizados diferentes tipos • Aramados: Têm uma trama de arame em seu
de vidros, como especificado a seguir: interior para tornar o vidro mais resistente e, em
caso de quebra, os estilhaços ficam presos à rede
• Float: Mais conhecido como vidro comum.
metálica, deixando o vão indevassável até sua
• Miniboreal: Idêntico ao vidro float, porém, substituição.
apresenta textura de microquadrados de gravação
• Peles de vidro structural glazing: São vidros
regular. Serve para permitir a iluminação dos
refletidos, laminados ou temperados, fixados nas
ambientes, não sendo translúcido, ou seja, impede
esquadrias por meio de fita 3M®.
que se possa enxergar através dele.
• Temperados: São vidros submetidos a um processo
Na edificação, os vidros se encontram da
de aquecimento e resfriamento rápido que os torna seguinte forma:
bem mais resistentes à quebra por impacto. Em
caso de quebra, fragmenta-se em pedaços pouco
cortantes e bem pequenos.
325
O CONSTRUTOR DEVE ADEQUAR OS DADOS DO QUADRO DE

Quadro 105 - Disposição dos tipos de vidros no empreendimento
ANDARES
TIPO DE
1° - 6° 7° - 20° 21° - 25° COR
AMBIENTE VIDRO
Sala superior 5mm 6mm float Verde
Sala inferior 8mm (4+4) Laminado Verde
Sala sacada superior 5mm 6mm float Verde
Sala sacada inferior 6mm (3+3) Laminado Verde
Suíte 1 superior 4mm 5mm float Verde
Suíte 1 inferior 8mm (4+4) Laminado Verde
Suíte 2 4mm 5mm float Verde
Área serviço 4mm float Verde
Escritório / dorm. serv. 4mm float Verde
Suíte 3 4mm 5mm float Verde
Copa / cozinha superior 4mm 5mm float Verde
Copa / cozinha inferior 6mm (3+3) Laminado Verde
Porta coz. / área serv. superior 4mm float Incolor
Porta coz. / área serv. superior 6mm (3+3) Laminado Incolor
Sacada 10mm (5+5) Laminado Incolor
N O TA !
Os vidros, quando substituídos, devem ter as mesmas especificação

e espessura do original.
326
CUIDADOS DE USO
• Evite impactos e colisões de objetos nos vidros e • Não utilize produtos corrosivos (tais como soda
evite manter janelas abertas. Atenção especial cáustica e solventes), detergentes saponáceos,
com crianças e adolescentes! Os vidros são peças esponjas de aço, materiais abrasivos (que
frágeis e as janelas podem estar abertas. Jamais arranhem), produtos ácidos ou alcalinos e
deixe crianças sem a supervisão de adultos. derivados de petróleo.
• Feche os vidros, esquadrias e portas de maneira • As janelas e portas de correr exigem que seus trilhos
suave e evite pancadas e solavancos. inferiores sejam frequentemente limpos, evitando-se
o acúmulo de poeira que, com o passar do tempo,
• No caso de portas de vidros com mola, não force o vai se compactando pela ação de abrir e fechar e
rápido fechamento. Após a movimentação inicial se transformando em crostas de difícil remoção,
para fechamento, deixe que o mecanismo da mola comprometendo o desempenho das roldanas e
feche automaticamente a porta, evitando, assim, exigindo a sua troca precoce. Essa limpeza deve
que a mola perca sua regulagem. obedecer ao prazo mensal de limpeza.
• Para o fechamento de sacada, quando houver, veja • Não remova as borrachas ou massas de vedação.
o anexo da empresa (nome da empresa fornecedora
do vidro). • Caso alguma porta ou janela comece a se mover
com dificuldade, solicite regulagem por empresa
• Nas peles de vidro, evite fazer força nos vidros especializada.
e, sempre que for abrir as janelas, use todos os
fechos simultaneamente, pois alguns vidros são • Na manutenção anual das esquadrias de
muito grandes (no caso de garagens, por exemplo) alumínio, atenção especial deve ser dada às peles
e podem sofrer torções caso sejam abertos de forma de vidro, solicitando à empresa de manutenção
indevida. a verificação e laudos do estado geral da fita de
fixação dos vidros nos perfis de alumínio.
• A limpeza dos vidros deve ser feita mensalmente.
Recomenda-se, para a limpeza das esquadrias • Nas sacadas, devido a movimentações da estrutura
e vidros, o uso de esponjas ou panos macios, e dilatações térmicas, entre outros fenômenos, os
embebidos em água com detergente neutro silicones de vedação podem apresentar problemas
em solução de 5%. Jamais utilize água em e consequentemente vazamentos. Sempre que
abundância ou esponjas abrasivas (elas podem houver vazamentos, a empresa fornecedora deve
riscar o vidro). ser contatada para avaliar e sanar o vazamento.
Contudo, obedeça ao prazo semestral de
• Para vidros externos, que só possam ser limpos por manutenção de silicones.
meio de trabalho externo e suspenso, a limpeza
deve ser feita concomitantemente à limpeza da
fachada.
327
N O TA !
A colocação de telas e grades em janelas ou o envidraçamento da varanda

devem respeitar ao estabelecido na Convenção e no Regulamento Interno
do Condomínio.
CONSIDERAÇÕES SOBRE SEGURANÇA
AT E N Ç Ã O
Todo serviço em altura acima de 2 m (dois metros de queda) oferece sérios riscos
de acidentes! Portanto, deve ser realizado por empresa especializada. Assegure-
se de que ela cumpra fielmente as premissas da Norma Regulamentadora do
Ministério do Trabalho - NR-35.
328
AT E N Ç Ã O
Risco de sérios ferimentos! Vidros quebrados se tornam

perigosamente cortantes!
• Na quebra de algum vidro, tenha cautela no manuseio, pois há perigo de

corte. Embrulhe os estilhaços em jornal e destine-os à coleta seletiva. Após
recolhimento dos estilhaços, imediatamente limpe a área onde o vidro quebrou,
pois estilhaços pequenos são muito difíceis de visualizar, mas mesmo assim
podem causar ferimentos.
• Deve-se tomar especial cuidado na limpeza das esquadrias, principalmente
do lado externo da edificação. Riscos como vertigens, queda de altura e queda
de objetos podem ocorrer. Utilize material de segurança e equipamentos que
minimizem esses riscos.
N O TA !
Jamais deixe quaisquer objetos próximos das janelas, principalmente nos

banheiros, tais como embalagens de xampu e de produtos de limpeza, pois, com
rajadas de ventos, esses objetos podem ser arremessados para fora da edificação,
causando sérios danos materiais e oferecendo graves riscos para pedestres.

houver.
• Em casos de quebra ou trinca, providencie a troca imediatamente
para evitar acidentes.
329
Quadro 106 - Periodicidade de manutenção preventiva para o subsistema de vidros
Equipe de
manutenção
local / Empresa
A cada 1 mês Realizar a limpeza dos vidros
especializada
(quando o serviço
for acima de 2 m)
Nos conjuntos que possuam vidros temperados,

efetuar inspeção do funcionamento do sistema de Empresa
molas e dobradiças e verificar a necessidade de especializada
A cada 1 ano lubrificação e regulagem
Verificar o desempenho das vedações e fixações dos Empresa

vidros nos caixilhos especializada
GARANTIA DECLARADA
Quadro 107 - Garantia declarada para o subsistema de vidros
ELEMENTO,
Vidros Fixação
Guarnições e acessórios Instalações
• Peças quebradas, trincadas, riscadas, manchadas ou com tonalidades diferentes – no ato da entrega.
330
PERDA DE GARANTIA

acrescidas de:
• Aplicação de película que aumente a absorção de calor.
FORNECEDORES
<Nome>
<Insumo>
<Endereço>
<Contato>
331
MANUTENÇÃO 06
G E O R G E VA R E L A
MANUTENÇÃO - 6
6 . 1 PROGRAMA DE MANUTENÇÃO
Um imóvel é planejado e construído para Constitui condição da garantia do imóvel a

atender a seus usuários por muitos anos. correta manutenção da unidade e das áreas
Isso exige realizar a manutenção do imóvel e comuns do condomínio. Nos termos da
de seus vários componentes, considerando ABNT NBR 5674 e da ABNT NBR 15575, o
que estes, conforme suas naturezas, proprietário é responsável pela manutenção
possuem características diferenciadas e de sua unidade e corresponsável pela
exigem diferentes tipos, prazos e formas de realização e custeio da manutenção das
manutenção. A manutenção, no entanto, áreas comuns. O programa consiste na
não deve ser realizada de modo improvisado determinação das atividades essenciais
e casual: deve ser entendida como um de manutenção, sua periodicidade, os
serviço técnico e realizada por empresas responsáveis pela execução e os recursos
capacitadas ou especializadas ou, ainda, por necessários.
equipe de manutenção local, conforme a Cabe ao proprietário (para as unidades) e ao
complexidade. síndico (para as áreas comuns) atualizarem
o respectivo programa, podendo contratar
O Manual definitivo da incorporadora/ uma empresa ou profissional especializado
construtora deve apresentar o modelo de para auxiliar na elaboração e gerenciamento
Programa de Manutenção, cuja elaboração e do projeto, conforme ABNT NBR 14037 e
implementação atendam à ABNT NBR 5674. ABNT NBR 5674.
Para que a manutenção obtenha os
resultados esperados de conservação e crie O Programa de Manutenção vem atender
condições para que seja atingida a vida útil também ao artigo 1348 inciso V do Código
do imóvel, é necessária a implantação de Civil, que define a competência do síndico
um Sistema de Gestão de Manutenção que em diligenciar a conservação e a guarda das
contemple o planejamento de atividades e partes comuns e zelar pela prestação dos
recursos, bem como a execução de cada serviços que interessam aos condôminos.
um deles de acordo com as especificidades A contratação de empresas especializadas,
de cada empreendimento. A manutenção de profissionais qualificados e o treinamento
deve ser iniciada tão logo inicie o uso da adequado da equipe de manutenção para
edificação. No caso de unidades privativas, a execução dos serviços são de extrema
mesmo que estejam desocupadas, deve ser importância. Recomenda-se também a
implantado o Programa de Manutenção. utilização de materiais de boa qualidade na
construção, preferencialmente seguindo
Os critérios para elaboração do Sistema suas especificações. No caso de peças de
de Gestão de Manutenção devem estar reposição de equipamentos, utilizar artigos
baseados nas Normas ABNT NBR 5674 e originais.
ABNT NBR 14037.
335
MANUTENÇÃO - 6
N O TA !
O proprietário é responsável pela manutenção de sua unidade e

corresponsável pela realização e custeio da manutenção das áreas comuns.
O síndico é responsável pela realização da manutenção das áreas comuns.
N O TA !
A correta manutenção, bem como os cuidados de uso, visam garantir

também as condições de conforto e saúde dos usuários.
N O TA !
Ao realizar a manutenção, tomar os cuidados necessários para garantir a

segurança dos usuários da edificação. Cuidar também para que não haja
riscos para o entorno do edifício, incluindo vizinhos e vias de acesso.
336
MANUTENÇÃO - 6
6.2 PLANEJAMENTO DA MANUTENÇÃO
Todos os serviços de manutenção devem O Planejamento da Gestão das Manutenções

ser definidos em períodos de curto, médio deve abranger a previsão orçamentária
e longo prazo, em consonância com o anual, os meios de controle de documentos,
Programa de Manutenção e de maneira a: a reserva de recursos para serviços de
manutenção não planejada, a reposição de
• Coordenar os serviços de manutenção para reduzir equipamentos ou sistemas após o término
a necessidade de sucessivas intervenções. de sua vida útil e os serviços específicos. Por
exemplo, quando há limpeza de fachada, o
• Minimizar a interferência dos serviços de consumo de água e de energia é maior.
manutenção no uso da edificação e a interferência
dos usuários sobre a execução dos serviços de
manutenção.
• Otimizar o aproveitamento de recursos humanos,
financeiros e equipamentos.
MODELO PARA ELABORAÇÃO DO PROGRAMA DE MANUTENÇÃO PREVENTIVA
Este modelo não é restritivo e orienta para a elaboração do

Programa de Manutenção Preventiva de uma edificação
hipotética.
A elaboração desse modelo teve como base o capítulo

6.2 do Guia nacional para elaboração do manual de uso,
operação e manutenção das edificações da CBIC.
Quadro 108 - Programa de manutenção preventiva
PERIODICIDADE SUBSISTEMA AT I V I D A D E R E S P O N S ÁV E L OBS

Verificar as condições das
Geradores de instalações para detectar a Equipe de
A cada 1 dia
água quente existência de vazamentos manutenção local
de água ou gás
337
MANUTENÇÃO - 6

Rega dos jardins,
preferencialmente no
Equipe de Durante o
A cada 1 dia Jardim início da manhã ou no
manutenção local verão
final da tarde, molhando
inclusive as folhas
Utilizar vassoura com
Piso em blocos cerdas para realizar a
Equipe de
A cada 1 dia de concreto limpeza dos pisos em
manutenção local
intertravados blocos de concreto
intertravados
Piscina, espelho Filtragem das piscinas, Somente
Equipe de
A cada 1 dia d’água, fontes e fontes, chafarizes e durante o
manutenção local
chafariz espelhos d’água uso
Limpeza com álcool ou
Equipe de
A cada 1 dia Guarda-corpo silicone dos guarda-
manutenção local
corpos em inox
Rega dos jardins,
preferencialmente no Equipe de Durante o
A cada 2 dias Jardim
início da manhã ou final manutenção local inverno
da tarde
Ligar o sistema de Equipe de
A cada 7 dias Ar-condicionado
ar-condicionado manutenção local
Churrasqueira, Fazer limpeza geral das
forno de pizza e churrasqueiras, fornos Equipe de
A cada 7 dias
lareira para uso a de pizza e lareiras para manutenção local
carvão uso a carvão
338
MANUTENÇÃO - 6

Verificar o nível dos
reservatórios, o
Instalações
funcionamento das Equipe de
A cada 7 dias hidráulicas - água
torneiras de boia e a manutenção local
potável
chave de boia para
controle de nível
Verificar se há torneiras
Instalações
mal fechadas ou com Equipe de
A cada 7 dias hidráulicas - água
vedantes desgastados manutenção local
potável
pelo uso
Verificar se há
Instalações vazamentos nas
Equipe de
A cada 7 dias hidráulicas - água tubulações enterradas
manutenção local
potável ou embutidas nas
paredes
Verificar as tubulações
Em
de captação de água
Instalações épocas
do jardim para detectar Equipe de
A cada 7 dias hidráulicas - água de
a presença de raízes manutenção local
não potável chuvas
que possam destruir ou
intensas
entupir as tubulações
Verificar o
funcionamento
Equipe de
A cada 7 dias Jardim dos dispositivos de
manutenção local
irrigação, quando
houver
Verificar o
funcionamento
Sistema de
das bombas de Equipe de
A cada 7 dias aquecimento
água do sistema de manutenção local
solar
aquecimento solar,
quando houver
339
MANUTENÇÃO - 6

Verificar vazamentos
Sistema de Equipe de
A cada 7 dias de água do sistema
aquecimento solar manutenção local
de aquecimento solar
Tratamento e
verificação da
Piscina, espelho Equipe de
qualidade das
A cada 7 dias d’água, fontes e manutenção local
águas das piscinas,
chafariz treinada
espelhos d’água,
fontes e chafarizes
Realizar limpeza
dos componentes
Se necessário,
e filtros, mesmo Equipe de
A cada 1 mês Ar-condicionado reduzir a
em período de manutenção local
periodicidade
não utilização do
ar-condicionado
Fazer teste de
funcionamento
Banheira de das banheiras de
Equipe de
A cada 1 mês hidromassagem/ hidromassagem/SPA/
manutenção local
SPA/ofurô ofurôs, conforme
instruções do
fornecedor
Medir a corrente
elétrica e voltagem
da cerca elétrica,
A cada 1 mês Cerca elétrica Empresa capacitada
verificando o
funcionamento do
sistema
Efetuar limpeza
geral das esquadrias
de alumínio e seus
Imediatamente,
Esquadrias de componentes, Equipe de
A cada 1 mês sempre que for
alumínio incluindo trilhos manutenção local
necessário
inferiores das portas,
janelas de correr e
drenos
340
MANUTENÇÃO - 6

Esquadrias de Limpeza das esquadrias Equipe de
A cada 1 mês
madeira de madeira manutenção local
Limpar sistema das
Instalações
águas pluviais (ralos, Equipe de
A cada 1 mês hidráulicas - água
grelhas, calhas e manutenção local
não potável
canaletas)
Fazer teste de
funcionamento,
Instalações
conforme instruções Equipe de
do fornecedor, manutenção local
não potável
nas banheiras de
hidromassagem/SPA
Instalações Reapertar
manualmente os Equipe de
parafusos das tampas manutenção local
potável dos vasos sanitários
Instalações Realizar limpeza
Equipe de
A cada 1 mês hidráulicas - água dos aparelhos
manutenção local
potável hidrossanitários
Executar a manutenção Equipe de
A cada 1 mês Jardim
da área e do jardim manutenção local
Efetuar a manutenção
das jardineiras de
apartamentos, Equipe de
A cada 1 mês Jardim
cobertura e nos jardins manutenção local
do térreo, quando
houver
Efetuar a limpeza do
piso elevado apenas
Piso elevado Equipe de
A cada 1 mês com água e sabão
externo manutenção local
neutro (não utilizar
detergentes)
341
MANUTENÇÃO - 6

Revisar o piso em
blocos de concreto
intertravados
Piso em blocos e recompor o
Equipe de
A cada 1 mês de concreto rejuntamento com areia
manutenção local
intertravados fina ou pó de pedra,
conforme orientações
do fabricante/
fornecedor
Revisar o piso em
blocos de concreto
Piso em blocos
intertravados e substituir Equipe de
A cada 1 mês de concreto
peças soltas, trincadas manutenção local
intertravados
ou quebradas sempre
que necessário
Remover ervas daninhas
Piso em blocos e/ou grama das juntas
Equipe de
A cada 1 mês de concreto do piso em blocos de
manutenção local
intertravados concreto intertravados,
caso venham a crescer
Piso em blocos Realizar limpeza pontual
Equipe de
A cada 1 mês de concreto do piso em blocos de
manutenção local
intertravados concreto intertravados
Verificar o
funcionamento e
Sistema de Empresa
A cada 1 mês teste do quadro de
aquecimento solar especializada
comando do sistema de
aquecimento solar
342
MANUTENÇÃO - 6

Limpeza dos tacos,
Tacos, assoalhos e Equipe de
A cada 1 mês assoalhos e pisos de
pisos laminados manutenção local
madeira
Ventilação dos
ambientes e limpeza Equipe de
A cada 1 mês Pintura interna
das superfícies pintadas manutenção local
internas
Verificar vedações
Equipe de
A cada 1 mês Vedações flexíveis flexíveis em geral, exceto
manutenção local
trabalhos em altura
Limpeza das paredes
Piscina, espelho
e bordas das piscinas, Equipe de
A cada 1 mês d’água, fontes e
espelhos d'água, fontes e manutenção local
chafariz
chafarizes
Inspecionar
mensalmente para
ajustes ou vedação
Equipe de
A cada 1 mês Cobertura dos pontos de fixação
manutenção local
das telhas, limpeza e
desobstrução das lajes e
calhas
343
MANUTENÇÃO - 6

Realizar limpeza das
fechaduras com pano
Fechaduras e macio umedecido Equipe de
A cada 1 mês
ferragens em água e detergente manutenção local
neutro em solução
de 5%
Limpeza dos guarda-
corpos, conforme Equipe de
A cada 1 mês Guarda-corpo
seu material de manutenção local
constituição
Imediatamente,
sempre que a
Equipe de
A cada 45 dias Jardim Cortar a grama altura da grama
manutenção local
ultrapassar 5
cm
Limpeza dos
dispositivos que
impossibilitem a
entrada de resíduos
Banheira de
na tubulação Equipe de
A cada 2 meses hidromassagem/
das banheiras de manutenção local
SPA/ofurô
hidromassagem/SPA/
ofurôs, conforme
instruções do
fornecedor
Limpar e regular
os sistemas de
queimadores e filtros
Geradores de água de água dos sistemas
A cada 2 meses Empresa capacitada
quente de aquecimento
de água, conforme
instruções dos
fabricantes
344
MANUTENÇÃO - 6

Testar o disjuntor tipo
DR, apertando o botão
localizado no próprio
aparelho. Ao apertar o
Instalações Equipe de
A cada 2 meses botão, a energia será
elétricas manutenção local
interrompida. Caso isso
não ocorra, solicitar
a substituição do
disjuntor DR
Efetuar a manutenção
preventiva, com
procedimentos como:
reapertar parafusos
aparentes, regular
Esquadrias de Empresa
A cada 3 meses freio e lubrificação.
alumínio especializada
Observar a tipologia
e a complexidade das
esquadrias de alumínio,
os projetos e instruções
dos fornecedores
Limpar os reservatórios
de água não potável Imediatamente,
Instalações
e realizar eventual Equipe de quando for
A cada 3 meses hidráulicas - água
manutenção do manutenção local detectada
não potável
revestimento obstrução
impermeável
Limpar a caixa sifonada, Imediatamente,
Instalações
caixas de passagem Equipe de quando for
de gordura, esgoto e manutenção local detectada
não potável
águas servidas obstrução
345
MANUTENÇÃO - 6

Limpeza das
tubulações
Imediatamente,
Instalações aparentes com pano
Equipe de quando for
A cada 3 meses hidráulicas - água macio embebido em
manutenção local detectada
não potável água e detergente
obstrução
neutro em solução
de 5%
Efetuar ajustes nos
apoios de placas
e substituição de
calços, evitando
Piso elevado
A cada 3 meses folgas entre as Empresa capacitada
externo
placas de piso
elevado e a perda
do conforto
antropodinâmico
Verificar se o
piso elevado está
totalmente nivelado
Piso elevado Equipe de
A cada 3 meses e sem ondulações
interno manutenção local
em toda a superfície
e, se necessário,
providenciar ajustes
Verificar o
isolamento térmico
das tubulações
Sistema de Empresa
A cada 3 meses aparentes e dos
reservatórios
do sistema de
aquecimento solar
Inspecionar o
sistema drenante
(caimento dos pisos,
calhas e bordas
finitas, entre outros
Impermeabiliza- Equipe de
A cada 3 meses elementos). Caso
ção manutenção local
haja obstrução
na tubulação e
entupimento dos
ralos ou grelhas,
efetuar a limpeza
346
MANUTENÇÃO - 6

contínuos em vasos
Instalações sanitários, por
Empresa
A cada 6 meses hidráulicas - água desregularem ou
especializada
potável defeito do sistema
de descarga, e fazer
limpeza geral
Verificar a integridade
dos componentes
elétricos e fios. Revisar Empresa
A cada 6 meses Antena coletiva
os componentes do especializada
sistema e a regulagem
do sinal
dos componentes
A cada 6 meses Cerca elétrica Empresa capacitada
elétricos e fios da
cerca elétrica
Verificar os
revestimentos,
tijolos refratários das
Churrasqueira, churrasqueiras, fornos
forno de pizza e de pizza e lareiras Equipe de
A cada 6 meses
lareira para uso a para uso a carvão e, manutenção local
carvão havendo necessidade,
providenciar reparos
(solicitando serviços de
empresa especializada)
das calhas, telhas e
protetores térmicos
e, se necessário, Empresa
A cada 6 meses Cobertura
efetuar limpeza e especializada
reparos para garantir
a funcionalidade das
coberturas
Verificar os elementos
de fixação e o estado Equipe de
A cada 6 meses Deck de madeira
geral dos decks de manutenção local
madeira
347
MANUTENÇÃO - 6

Verificar as
esquadrias de aço
Esquadrias de para identificação de Equipe de
A cada 6 meses
ferro e aço pontos de oxidação manutenção local
e, se necessário,
proceder reparos
Revisar a instalação
Geradores de da central de Empresa
A cada 6 meses
água quente aquecimento de água especializada
e dos medidores
Abrir e fechar
completamente
os registros dos
subsolos e cobertura
(barrilete), evitando
Instalações emperramento
Equipe de
A cada 6 meses hidráulicas - água e mantendo-os
manutenção local
não potável em condições de
manobra (verificar se
o fechamento não
implicará danos a
nenhum equipamento
ou instalação)
contínuos em vasos
Equipe de
A cada 6 meses hidráulicas - água desregularem ou
manutenção local
não potável defeito do sistema
de descarga, limpeza
geral
Instalações Limpar os sifões
Equipe de
A cada 6 meses hidráulicas - água das pias, corrigindo
manutenção local
não potável eventuais vazamentos
Efetuar manutenção
Instalações nas bombas de
Equipe de
A cada 6 meses hidráulicas - água recalque de esgoto,
manutenção local
não potável águas pluviais e
drenagem
348
MANUTENÇÃO - 6

Verificar se as bombas
submersas (esgoto
e águas pluviais/
drenagem) não estão
encostadas no fundo
do reservatório ou
em contato com
depósito de resíduos/
solo no fundo do
reservatório, de modo
Instalações a evitar obstrução ou
Empresa
A cada 6 meses hidráulicas - água danos nas bombas
especializada
não potável e consequentes
inundações ou
contaminações.
Em caso afirmativo,
contratar empresa
especializada para
limpar o reservatório
e regular a altura de
posicionamento da
bomba através da
corda de sustentação
Verificar as
tubulações de
captação de água
Instalações Em
do jardim para Equipe de
A cada 6 meses hidráulicas - água período de
detectar a presença manutenção local
não potável estiagem
de raízes que possam
destruir ou entupir as
tubulações
349
MANUTENÇÃO - 6

Instalações
Fazer a limpeza Equipe de
interna dos chuveiros manutenção local
potável
Instalações Verificar mecanismos
Equipe de
A cada 6 meses hidráulicas - água internos da caixa
manutenção local
potável acoplada
Instalações Verificar a
Equipe de
A cada 6 meses hidráulicas - água estanqueidade dos
manutenção local
potável registros de gaveta
Limpar e verificar
Instalações a regulagem dos
Equipe de
A cada 6 meses hidráulicas - água mecanismos de
manutenção local
potável descarga dos vasos
sanitários
Instalações Limpar os aeradores
Equipe de
A cada 6 meses hidráulicas - água (bicos removíveis) das
manutenção local
potável torneiras
350
MANUTENÇÃO - 6

contínuos em vasos
Empresa
A cada 6 meses hidráulicas - água desregulagem ou
especializada
potável defeito do sistema
de descarga. Fazer
limpeza geral.
Revisar o sistema de
piso elevado e, caso
haja necessidade,
Piso elevado providenciar reparos, Empresa
A cada 6 meses
externo inclusive na espessura especializada
das juntas entre as
placas, de modo a
mantê-las uniformes
Verificar a limpeza do
Piso elevado espaço existente entre Empresa
A cada 6 meses
externo a laje, o piso elevado e especializada
os ralos
Limpar de maneira
geral, inclusive as
Sistema de Empresa
A cada 6 meses placas dos coletores
solares do sistema de
aquecimento solar
Inspecionar os
Impermeabiliza- rejuntamentos dos Equipe de
A cada 6 meses
ção pisos cerâmicos, ralos manutenção local
e peças sanitárias
351
MANUTENÇÃO - 6

Limpeza do meio
filtrante para
Piscina, espelho
remoção do excesso Empresa
A cada 6 meses d’água, fontes e
de lodo, usualmente especializada
chafariz
por meio de lavagem
por contra fluxo
dos componentes do
sistema de tv a cabo
Antena de TV (eletrônicos e fios).
Empresa
A cada 6 meses a cabo (por Revisar os
especializada
assinatura) componentes do
sistema de TV a cabo
e a regulagem do
sinal
Lubrificar o cilindro
Fechaduras e Equipe de
A cada 6 meses e as dobradiças com
ferragens manutenção local
grafite em pó
Vistoria e substituição
de componentes
avariados dos
guarda-corpos,
Empresa
A cada 6 meses Guarda-corpo especialmente
especializada
verificando a
integridade dos
elementos de fixação
e pontos de corrosão
Realizar lavagem
Piso em blocos
geral do piso em Equipe de
A cada 1 ano de concreto
blocos de concreto manutenção local
intertravados
intertravados
Realizar a
manutenção
Sistema de dos ventiladores
Empresa
A cada 1 ano exaustão e do gerador
especializada
mecânica (quando houver)
que compõem os
sistemas de exaustão
352
MANUTENÇÃO - 6

Empresa
A cada 1 ano Antena coletiva estrutural dos
especializada
componentes e fixações
Antena de TV
estrutural dos Empresa
A cada 1 ano a cabo (por
componentes e fixações especializada
assinatura)
do sistema de TV a cabo
Refazer o rejuntamento
das bordas das banheiras
de hidromassagem/
Banheira de SPA/ofurôs com silicone
Empresa
A cada 1 ano hidromassagem/ específico ou mastique.
especializada
SPA/ofurô Limpar e fazer a
manutenção do sistema,
conforme instruções do
fornecedor
estrutural dos Empresa
A cada 1 ano Cerca elétrica
componentes e fixações especializada
da cerca elétrica
estrutural dos
componentes, vedações Empresa
A cada 1 ano Cobertura
e fixações das coberturas especializada
e reconstruir e tratar
onde necessário
Revisar a camada
protetora dos decks de
madeira (verniz, selante
etc.) e, se necessário, Empresa
A cada 1 ano Deck de madeira
removê-la e refazê- especializada
la para que retome o
desempenho inicialmente
planejado para o sistema
353
MANUTENÇÃO - 6

dos decks de madeira Empresa
A cada 1 ano Deck de madeira
e reconstituir onde especializada
necessário
Verificar a presença
de fissuras, falhas
na vedação, fixação
Esquadrias de nas esquadrias de Empresa
A cada 1 ano
alumínio alumínio, guarda- especializada
corpos e reconstituir
sua integridade onde
for necessário
Fazer a inspeção
geral nas esquadrias
de alumínio:
funcionamento geral
Esquadrias de Empresa
A cada 1 ano das peças, pintura,
alumínio especializada
vedações (silicones e
borrachas de vedação),
roldanas e pelos de
vedação
Verificar e, se
necessário,
executar serviços
Esquadrias de ferro Empresa
A cada 1 ano com as mesmas
e aço especializada
especificações da
pintura original das
esquadrias de aço
Verificar vedação e
Esquadrias de ferro fixação geral e dos Empresa
A cada 1 ano
e aço vidros das esquadrias especializada
de aço
No caso de esquadrias
Esquadrias de envernizadas, Empresa
A cada 1 ano
madeira recomenda-se um especializada
tratamento com verniz
Verificar falhas de
vedação, fixação das
esquadrias de madeira Empresa
Esquadrias de
A cada 1 ano e guarda-corpos
madeira especializada
e reconstituir sua
integridade, onde for
necessário
354
MANUTENÇÃO - 6

Verificar a vedação e Equipe de
Esquadrias de
A cada 1 ano fixação dos vidros nas
madeira manutenção local
esquadrias de madeira
Verificar sua
integridade e
reconstituir o
funcionamento do
Geradores de sistema de lavagem
A cada 1 ano Empresa capacitada
água quente interna dos depósitos
de água quente e
limpeza das chaminés,
conforme instrução do
fabricante
Rever o estado de
isolamento das
emendas de fios das Empresa
Instalações
A cada 1 ano instalações elétricas e,
elétricas especializada
no caso de problemas,
providenciar as
correções
Verificar e, se
necessário, reapertar Empresa
Instalações
A cada 1 ano as conexões do quadro
de distribuição das
instalações elétricas
Verificar o estado dos
contatos elétricos.
Instalações Caso possua desgaste, Empresa
A cada 1 ano
elétricas substitua as peças especializada
(tomadas, interruptores,
ponto de luz e outras)
Verificar a
Instalações estanqueidade da
Empresa
A cada 1 ano hidráulicas - água válvula de descarga,
especializada
não potável torneira automática e
torneira eletrônica
de água servida
Instalações
para detectar Equipe de
A cada 1 ano hidráulicas - água
obstruções, perda manutenção local
não potável
de estanqueidade e
fixação
355
MANUTENÇÃO - 6

Verificar a
Instalações estanqueidade da
Equipe de
A cada 1 ano hidráulicas - água válvula de descarga,
manutenção local
potável torneira automática e
torneira eletrônica
de água potável para
Instalações detectar obstruções,
Equipe de
A cada 1 ano hidráulicas - água perda de estanqueidade
manutenção local
potável e sua fixação, recuperar
sua integridade onde
necessário
Verificar e, se
necessário, substituir
os vedantes (courinhos)
Instalações
das torneiras, Equipe de
A cada 1 ano hidráulicas - água
misturadores e registros manutenção local
potável
de pressão para garantir
a vedação e evitar
vazamentos
Verificar o
funcionamento
Instalações do sistema de
Empresa
A cada 1 ano hidráulicas - água aquecimento individual
especializada
potável e efetuar limpeza e
regulagem, conforme
legislação vigente
Piso cimentado Verificar as juntas
/ piso acabado de dilatação e a Equipe de
A cada 1 ano
em concreto / integridade do piso em manutenção local
contrapiso cimento
Quando necessário,
Piso cimentado
reaplicar mastique
/ piso acabado Empresa
A cada 1 ano ou substituir a junta
em concreto / especializada
elastomérica dos pisos
contrapiso
em cimento
Piso cimentado Reconstituir a
/ piso acabado integridade, onde Empresa
A cada 1 ano
em concreto / necessário, dos pisos especializada
contrapiso em cimento
356
MANUTENÇÃO - 6

Verificar sua
integridade e
reconstituir os
rejuntamentos
internos e externos
dos pisos, paredes, Equipe de
A cada 1 ano Rejuntes peitoris, soleiras,
ralos, peças sanitárias, manutenção local
bordas de banheiras,
chaminés, grelhas de
ventilação e outros
elementos, onde
houver
Verificar a calafetação,
Equipe de
fixação, oxidação e
manutenção
Revestimento estado geral de rufos,
A cada 1 ano local / Empresa
cerâmico externo para-raios, antenas
especializada (para
esquadrias, elementos
decorativos etc.
dos rejuntamentos Equipe de
nos pisos, paredes, manutenção
Revestimento
A cada 1 ano peitoris, soleiras, ralos, local / Empresa
cerâmico externo
chaminés, grelhas de especializada (para
ventilação e outros trabalhos em altura)
elementos
Verificar a calefação Equipe de
de rufos, fixação de manutenção
Revestimento
A cada 1 ano para-raios, antenas, local / Empresa
cerâmico externo
elementos decorativos especializada (para
etc. trabalhos em altura)
Reconstituir,
Revestimento onde necessário, Empresa
A cada 1 ano
cerâmico externo a integridade do especializada
revestimento externo
Verificar e, se
necessário, efetuar
as manutenções
Revestimento e manter a Empresa
A cada 1 ano
cerâmico interno estanqueidade especializada
do sistema de
revestimento cerâmico
interno
e reconstituir os
rejuntamentos
internos e externos
dos pisos, paredes,
Revestimento Empresa
A cada 1 ano peitoris, soleiras,
cerâmico interno especializada
ralos, peças sanitárias,
bordas de banheiras,
chaminés, grelhas de
ventilação e outros
elementos
357
MANUTENÇÃO - 6

Revestimento de
paredes e tetos
Repintar os forros
em argamassa ou Empresa
A cada 1 ano dos banheiros e áreas
gesso e forro de especializada
úmidas
gesso (interno e
externo)
Revestimento de
Verificar a calafetação
paredes e tetos
e fixação de rufos,
em argamassa ou Empresa
A cada 1 ano para-raios, antenas,
gesso e forro de especializada
esquadrias, elementos
gesso (interno e
decorativos etc.
externo)
e reconstituir,
onde necessário,
os rejuntamentos
internos e externos
das pedras naturais,
respeitando à
recomendação
do projeto original
ou conforme
Revestimento de Empresa
A cada 1 ano especificação de
pedras naturais especializada
especialista. Atentar
para as juntas de
dilatação, que devem
ser preenchidas com
mastique e nunca
com argamassa
para rejuntamento.
Verificar a aderência
e o estado geral dos
revestimentos
Verificar sua
integridade e
Revestimento em reconstituir os Empresa
A cada 1 ano
ladrilho hidráulico rejuntamentos especializada
internos e externos
dos pisos
Revisar os dispositivos
de fixação dos
componentes,
Sistema de Empresa
A cada 1 ano principalmente os
coletores solares
do sistema de
aquecimento solar
358
MANUTENÇÃO - 6

dos tacos, assoalhos e
Tacos, assoalhos e Equipe de
A cada 1 ano pisos de madeira e, se
pisos laminados manutenção local
necessário, refazer a
calafetação das juntas
Verificar e reparar
vedações flexíveis das Empresa
A cada 1 ano Vedações flexíveis
soleiras, pisos e paredes especializada
internas e terraços
Nos conjuntos
que possuam
vidros temperados,
efetuar inspeção do
funcionamento do Empresa
A cada 1 ano Vidros
sistema de molas e especializada
dobradiças e verificar
a necessidade
de lubrificação e
regulagem
Verificar o desempenho Empresa
A cada 1 ano Vidros das vedações e fixações
dos vidros nos caixilhos especializada
e reconstituir os
rejuntamentos internos
e externos dos pisos,
Impermeabiliza- paredes, peitoris, Empresa
A cada 1 ano
ção soleiras, ralos, peças especializada
sanitárias, bordas de
banheiras, chaminés,
grelhas de ventilação e
de outros elementos
dos sistemas de
impermeabilização e
Impermeabiliza- reconstituir a proteção Empresa
A cada 1 ano
ção mecânica, os sinais de especializada
infiltração ou as falhas
da impermeabilização
exposta
Remover e substituir (se
necessário) as juntas
flexíveis (exemplo:
Impermeabiliza- silicones e mastiques) Empresa
A cada 1 ano
ção em todas as janelas, especializada
esquadrias, grelhas de
ventilação e juntas de
dilatação, entre outros
359
MANUTENÇÃO - 6

Inspeção e
Ou de
manutenção das
Instalações de gás Empresa acordo com
A cada 1 ano churrasqueiras a gás,
combustível especializada orientações
bem como todas as
do fabricante
suas conexões
Inspeção e
Ou de
manutenção do
A cada 1 ano aquecedor a gás, bem
como todas as suas
do fabricante
conexões
Inspeção e
Ou de
manutenção dos
A cada 1 ano fogões, bem como
todas as suas
do fabricante
conexões
Repintura de áreas
úmidas internas (ex.:
Empresa
A cada 1 ano Pintura interna tetos e paredes de
especializada
banheiros, cozinhas e
áreas de serviço)
Lubrificar a parte
Fechaduras e Empresa
A cada 1 ano interna da fechadura
ferragens especializada
com graxa
360
MANUTENÇÃO - 6

Realizar inspeção
Esquadrias de e regulagens nas Empresa
A cada 2 anos
madeira esquadrias de especializada
madeira
Reapertar todas as
conexões (tomadas,
Instalações Empresa
A cada 2 anos interruptores, ponto
de luz e outros
elementos)
Revisar a pintura
Revestimento de das áreas secas
paredes e tetos e, se necessário,
em argamassa ou repintá-las, evitando Empresa
A cada 2 anos
gesso e forro de o envelhecimento, especializada
gesso (interno e a perda de brilho, o
externo) descascamento e
eventuais fissuras
Repintura de áreas Empresa
A cada 2 anos Pintura interna
secas internas especializada
Providenciar a
repintura das Empresa
A cada 3 anos Cobertura
estruturas e telhas especializada
metálicas
361
MANUTENÇÃO - 6

Lavação da fachada
Revestimento Empresa
A cada 3 anos e inspeção geral do
cerâmico externo especializada
sistema
Revestimento de
paredes e tetos
em argamassa ou Repintar paredes e Empresa
A cada 3 anos
gesso e forro de tetos das áreas secas especializada
gesso (interno e
externo)
Repintar tubulações
aparentes, utilizando
Instalações
as cores conforme
A cada 5 anos hidráulicas - água Empresa capacitada
ABNT NBR 6493
não potável
e padrões da
construtora
Reconstituir a
Instalações
integridade das Empresa Sempre que
- hidráulicas - água
tubulações de água especializada evidenciado
não potável
não potável
Verificar o estado
geral das alvenarias
e atentar para
qualquer patologia
- Alvenaria que surja. Alertar a Usuário No uso
administração do
condomínio caso
seja constatado
qualquer problema
De acordo
Profissional com Lei
- Alvenaria Vistoria técnica
habilitado 2.805/2008
– PMBC
Efetuar reparos nos Empresa Quando

- Alvenaria
sistemas de vedação especializada houver
Realizar a
manutenção
dos ventiladores De acordo
e do gerador Empresa com o
- Ar-condicionado
(quando houver) especializada manual do
que compõem os fabricante
sistemas de exaustão
do ar-condicionado
362
MANUTENÇÃO - 6
PERIODICIDADE SUBSISTEMA AT I V I D A D E R E S P O N S ÁV E L O B S E R VAÇ ÃO

Verificar todos os
componentes do
sistema de ar-
De acordo com
condicionado e, Equipe de
- Ar-condicionado o manual do
caso detecte-se manutenção local
fabricante
qualquer anomalia,
providenciar os
reparos necessários
Substituir o disjuntor
DR, disjuntores, DPS Empresa
Instalações
- e equipamentos Quando necessário
elétricos quando
danificados
Reconstituir a
Instalações Empresa Imediatamente,
integridade das
- hidráulicas - água sempre que for
tubulações de águas especializada
não potável necessário
não potáveis
Manutenção
preventiva dos
Periodicidade
pisos elevados
Piso elevado informada pelo
- internos de acordo Fornecedor
interno fornecedor do
com o fornecedor
sistema
do sistema/
equipamento
Quando verificado
algum tipo de
fissura/trinca,
barras de aço
Proprietário,
expostas, mofos,
usuários e
- Estrutura bolores ou qualquer No uso
colaboradores do
outro problema
condomínio
no subsistema
estrutura, alertar a
administração do
condomínio
363
MANUTENÇÃO - 6

De acordo com
Profissional o previsto na
- Estrutura Vistoria técnica
habilitado Lei 2.805/2008
- PMBC
Efetuar reparos
Imediatamente,
de patologias Empresa
- Estrutura sempre que for
identificadas no especializada
necessário
subsistema estrutura
Manutenção
das bombas,
Piscina, espelho
filtros, sistemas Empresa De acordo com
- d’água, fontes e
de iluminação, especializada o fabricante
chafariz
tratamento e
aquecimento
364
MANUTENÇÃO - 6
6.3 VERIFICAÇÃO DO PROGRAMA DE MANUTENÇÃO
Verificações do Programa de Manutenção ou

inspeções são avaliações periódicas do estado
de uma edificação e suas partes constituintes
e são realizadas para orientar as atividades de
manutenção. São fundamentais e obrigatórias
para a gestão de um Programa de Manutenção,
A definição da periodicidade das verificações e sua

forma de execução fazem parte da elaboração do
Programa de Manutenção de uma edificação, que
deve ser feita logo após o Auto de Conclusão da obra,
conforme responsabilidades definidas pela ABNT NBR
14037 e ABNT NBR 5674. As informações contidas no
Manual do Proprietário e no Manual das Áreas Comuns,
fornecidos pela construtora e/ou incorporadora e
o Programa de Manutenção elaborado auxiliam no
processo de elaboração das listas de conferência
padronizadas (check-list) a serem utilizadas,
considerando:
• Um roteiro lógico de inspeção e verificação das edificações.

• Os componentes e equipamentos mais importantes da
edificação.
• As formas de manifestação esperadas do desgaste natural da
edificação.
365
MANUTENÇÃO - 6
• As solicitações e reclamações dos usuários. Os relatórios

das verificações avaliam eventuais perdas de desempenho
e classificam os serviços de manutenção conforme o grau
de urgência nas seguintes categorias:
• Serviços de urgência para imediata atenção.
• Serviços a serem incluídos em um programa
de manutenção.
A elaboração de planilhas (check-list) de

verificações deve seguir modelo feito
especialmente para cada edificação, com suas
características e grau de complexidade, com
definição de ações, prazos e responsáveis,
conforme ABNT NBR 5674 e ABNT NBR 14037.
As verificações periódicas permitem que os

responsáveis pela administração da edificação
percebam rapidamente pequenas alterações
de desempenho de materiais e equipamentos,
viabilizando seu reparo com maior rapidez
e menor custo, sem contar a melhoria na
qualidade de vida e segurança dos moradores
e na valorização do empreendimento.
366
MANUTENÇÃO - 6
6.4 RESPONSABILIDADES RELACIONADAS À MANUTENÇÃO DA

EDIFICAÇÃO
A Convenção de Condomínio, elaborada Relacionamos abaixo algumas responsabili-

de acordo com as diretrizes do Código Civil dades referentes à manutenção das edifica-
Brasileiro (nos seus artigos 1332, 1333 e 1334), ções, diretamente relacionadas às Normas
estipula as responsabilidades, direitos e ABNT NBR 5674, ABNT NBR 14037 e ABNT
deveres dos condôminos, síndico e conselho NBR 15575 e às normas específicas de di-
consultivo e/ou fiscal. O Regimento Interno, versos sistemas que possuem descrição de
aprovado com a convenção na assembleia manutenções necessárias, além de outras
de instalação do condomínio, complementa sugestões:
as regras de utilização do empreendimento.
Ressalta-se a importância dos envolvidos
em praticar os atos que lhe são atribuídos
pela legislação, pela Convenção e pelo
Regimento Interno.
INCORPORADORA E CONSTRUTORA
• Entregar Termo de Garantia, Manual do • Prestar esclarecimentos técnicos sobre materiais

Proprietário e Manual de Uso, Operação e e métodos construtivos utilizados e equipamentos
Manutenção da Edificação, conforme ABNT instalados e entregues ao edifício.
NBR 14037.
• Providenciar serviços de assistência técnica dentro
• Entregar as notas fiscais dos equipamentos para o do prazo e condições de garantia.
síndico do condomínio.
• Entregar um jogo completo de plantas e sugestão ou modelo de Programa de Manutenção
especificações técnicas do edifício, conforme e sugestão ou modelo de lista de verificação do
ABNT NBR 14037. Programa de Manutenção do edifício, conforme
ABNT NBR 5674 e descrito na ABNT NBR
• Fornecer os documentos relacionados no item 7.5 14037.
deste Guia.
367
MANUTENÇÃO - 6
SÍNDICO
• Administrar os recursos para a realização da • Encaminhar para prévia análise do incorporador,

manutenção. construtor ou projetista ou, na sua falta, de
um responsável técnico, qualquer alteração nos
• Assegurar que seja estabelecido o modo de sistemas estruturais da edificação ou sistemas de
comunicação apropriado em todos os níveis da vedações horizontais e verticais, conforme descrito
edificação. na ABNT NBR 14037.
• Coletar e manter arquivados os documentos • Encaminhar para prévia análise do incorporador,
relacionados às atividades de manutenção (notas construtor ou projetista ou, na sua falta, de um
fiscais, contratos, certificados, respectivos registros responsável técnico, consulta sobre limitações
de sua realização etc.), durante o prazo de vida útil e impedimentos quanto ao uso da edificação
dos sistemas da edificação. ou de seus sistemas e elementos, instalações e
• Contratar e treinar funcionários para a execução equipamentos, conforme descrito na ABNT NBR
das manutenções. 14037.
• Contratar empresas (capacitadas ou • Encaminhar para prévia análise do incorporador,

especializadas, conforme complexidade e riscos) construtor ou projetista, ou na sua falta, de um
para realizar as manutenções. responsável técnico, toda e qualquer modificação
que altere ou comprometa o desempenho do
• Convocar assembleia geral, a fim de aprovar os sistema, inclusive da unidade vizinha, conforme
recursos para a realização das manutenções. descrito na ABNT NBR 14037.
• Efetuar o controle do processo de manutenção. • Fazer cumprir as normas técnicas pertinentes ao
condomínio, bem como normas e leis de segurança
• Elaborar e implantar plano de transição e e saúde dos trabalhadores.
esclarecimento de dúvidas que possam garantir
a operacionalidade do empreendimento, sem • Gerenciar e manter atualizada a documentação,
prejuízos por conta da troca do responsável legal. seus registros e seu fluxo pertinente à gestão da
Toda a documentação deve ser formalmente manutenção do edifício.
entregue ao sucessor.
• Gerir as atividades de manutenção, conservação
• Elaborar, implantar e acompanhar o sistema de das áreas comuns e equipamentos coletivos do
gestão de manutenção e o planejamento anual das condomínio.
atividades de manutenção.
368
MANUTENÇÃO - 6
CONSELHO DELIBERATIVO OU FISCAL
• Acompanhar e sugerir melhorias na gestão do Programa de Manutenção.
PROPRIETÁRIO / USUÁRIO
• Ao realizar a manutenção em seu imóvel, observar e seguir o estabelecido

no Manual do Proprietário.
• Fazer cumprir e prover os recursos para a realização das atividades de
manutenção, bem como para o programa de gestão da manutenção das
áreas comuns.
• Coletar e armazenar documentação que comprove a realização da
manutenção da sua unidade.
• No caso de revenda ou locação, o proprietário deve transmitir as orientações
sobre o adequado uso, manutenção e garantia do seu imóvel ao novo
condômino, entregando a ele os documentos e manuais correspondentes.
369
MANUTENÇÃO - 6
ADMINISTRADORAS
• Realizar, total ou parcialmente, as funções administrativas do

síndico, conforme condições de contrato entre o condomínio e a
administradora, aprovado em assembleia.
• Prestar assessoria para a elaboração e implantação do
programa de gestão de manutenção do edifício.
ZELADOR / GERENTE PREDIAL
• Fazer cumprir os regulamentos do edifício e as determinações

do síndico e da administradora.
• Coordenar os serviços executados pela equipe de manutenção
local e das empresas terceirizadas.
• Registrar as manutenções realizadas e comunicar à
administradora e ao síndico.
• Comunicar imediatamente ao síndico ou à administradora
qualquer anomalia ou problema em sistemas e/ou subsistemas
do edifício, ou seja, qualquer detalhe funcional do edifício.
• Prestar suporte ao síndico ou à administradora para coleta e
arquivamento dos documentos relacionados às atividades de
manutenção (notas fiscais, contratos, certificados etc.) e dos
componentes do controle de registro das manutenções, desde
que em conformidade com contrato de trabalho e convenção
coletiva.
• Fiscalizar para que as normas de segurança e saúde dos
trabalhadores sejam rigorosamente cumpridas por todos os
funcionários e/ou terceirizados no condomínio.
EQUIPE DE MANUTENÇÃO LOCAL
• Executar os serviços de manutenção de acordo com • Cumprir as normas vigentes de segurança e saúde
as normas técnicas, atender ao sistema de gestão de do trabalhador.
manutenção do edifício, desde que tenha recebido
orientação e possua conhecimento de prevenção de • O trabalho somente deverá ser realizado se estiver em
riscos e acidentes. conformidade com contrato de trabalho, convenção
coletiva e com a função por ele desempenhada.
370
MANUTENÇÃO - 6
EMPRESA CAPACITADA
• Realizar os serviços de acordo com as normas técnicas e

capacitação ou orientação recebida, conforme a gestão da
manutenção.
• Fornecer documentos que comprovem a realização dos
serviços de manutenção, tais como contratos, notas fiscais,
garantias e certificados.
• Utilizar materiais, equipamentos e executar os serviços
em conformidade com normas e legislação, mantendo, no
mínimo, o desempenho original do sistema.
• Utilizar peças originais na manutenção dos equipamentos.
• Cumprir as normas vigentes de segurança e saúde do
trabalhador.
EMPRESA ESPECIALIZADA
• Realizar os serviços de acordo com as normas técnicas,

projetos, orientações do Manual do Proprietário, Manual
das Áreas Comuns e orientações do manual do fabricante
do equipamento.
• Fornecer documentos que comprovem a realização dos
serviços de manutenção, tais como contratos, notas fiscais,
garantias e certificados.
• Utilizar materiais e produtos de qualidade na execução dos
serviços, mantendo ou melhorando as condições originais.
• Utilizar peças originais na manutenção dos equipamentos.
• Fornecer, quando necessário, documentação de
responsabilidade técnica pela realização dos serviços e suas
implicações.
• Cumprir as normas vigentes de segurança do trabalho.
371
MANUTENÇÃO - 6
6.5 VERIFICAÇÃO DO PROGRAMA DE MANUTENÇÃO
São considerados registros: notas fiscais, 1. Identificação.

contratos, laudos, certificados, termos
de garantia e demais comprovantes da 2. Funções dos responsáveis pela coleta dos dados
realização dos serviços ou da capacidade das que compõem o registro.
empresas ou profissionais para executá-los.
3. Estabelecimento da forma e do período de
Devem ser mantidos registros legíveis arquivamento do registro.
e disponíveis que evidenciem a efetiva
4. A organização e a coleta de dados devem ser
implementação do Programa de
Manutenção, do planejamento, das registradas de forma a indicar os serviços de
inspeções e da efetiva realização das manutenção, bem como alterações realizadas.
manutenções durante o período de vida útil
dos sistemas construtivos da edificação para
eventual comprovação em demandas.
Cada registro deverá conter:
MODELO DE LIVRO DE REGISTRO DE MANUTENÇÃO
Quadro 109 - Exemplo de livro de registro de manutenção
SISTEMA / D ATA D A R E S P O N S ÁV E L DOCUMENTO

AT I V I D A D E PRAZO CUSTOS
SUBSISTEMA REALIZAÇÃO P E L A AT I V I D A D E C O M P R O VA N T E
372
MANUTENÇÃO - 6
6.6 INSPEÇÕES PREDIAIS
O Programa de Manutenção deve conter orientações

para a realização da inspeção. É recomendável que o
Manual indique a elaboração de laudos de inspeção
da manutenção, uso e operação a serem realizados
periodicamente por profissionais habilitados e
registrados nos conselhos profissionais competentes.
Esses laudos devem seguir as definições das
normas específicas sobre o assunto e ser anexados
à documentação e aos registros da edificação,
podendo ser solicitados pelo incorporador, construtor,
proprietário ou condômino.
373
I N F O R M A Ç Õ E S C O M P L E M E N TA R E S 07

PMBC
I N F O R M A Ç Õ E S C O M P L E M E N TA R E S - 7
7. 1 M E I O A M B I E N T E E S U S T E N TA B I L I D A D E
É responsabilidade dos proprietários e do condomínio manter as

condições especificadas em Termo de Ajustamento de Conduta (TAC)
e no licenciamento pelo órgão ambiental, quando houver. Caso o
edifício tenha obtido certificação ambiental, o condomínio deve seguir
as orientações da construtora/incorporadora para que o desempenho
ambiental esperado durante o uso do imóvel possa ser alcançado. É
importante que os responsáveis estejam atentos aos aspectos ambientais
e promovam a conscientização dos moradores e funcionários para que
colaborem em ações que tragam benefícios, como:
USO RACIONAL DA ÁGUA
• Verificar mensalmente as contas para analisar • A construtora tomou o cuidado de instalar vasos
o consumo de água e checar o funcionamento com caixa acoplada e válvula de descarga com
dos medidores ou existência de vazamentos. Em acionamento duplo, acionando 6 litros ou 9 litros,
caso de oscilações, chamar a concessionária para de acordo com a necessidade de uso. Familiarize-
inspeção (essa prática também deve ser adotada se com o funcionamento e use corretamente.
para o uso de gás).
• A edificação conta com um sistema de captação
• Orientar os moradores e a equipe de manutenção de água de chuva. Alerta-se que essa água
local para aferir mensalmente a existência de não é potável e os pontos de fornecimento estão
perda de água (torneiras “pingando”, bacias devidamente identificados. Fiscalizar se o
“escorrendo” etc.). condomínio está usando essa água adequadamente
(lavação de pisos e rega de jardins).
• Orientar os moradores e a equipe de manutenção
local quanto ao uso adequado da água, evitando o • Cumprir fielmente o Programa de Manutenção
desperdício. Exemplo: ao limpar as calçadas, não das unidades comuns e do apartamento, pois tal
utilizar a água para “varrer”. procedimento auxiliará na redução do consumo de
água.
• Sempre optar por aparelhos economizadores
de água, tais como chuveiros e torneiras com
aeradores.
377
I N F O R M A Ç Õ E S C O M P L E M E N TA R E S - 0 7
• As edificações são projetadas para um consumo per capita

de 250 litros/habitante. Desta forma, devemos prestar
atenção aos seguintes usos de água nos apartamentos:
• Os banhos devem durar 5 minutos (cerca de 80 litros
de água são consumidos). Uma dica de economia é, ao
ensaboar-se, fechar o registro.
• Ao escovar os dentes, evitar que a torneira fique
aberta durante toda a escovação. Abra a torneira
somente quando necessário. Uma torneira aberta por
5 minutos chega a gastar 12 litros de água. O mesmo
cuidado deve se tomar com as torneiras da cozinha
e da área de serviço, ou seja, abrir somente quando
necessário.
• Quando lavar roupa, optar pela capacidade
máxima das máquinas de lavar roupas, pois desta
forma estaremos otimizando o uso de água consumida
por elas. É importante lembrar que alguns modelos
chegam a gastar cerca de 200 litros de água por ciclo.
O mesmo serve para a lavadora de louça.
• Na limpeza dos pisos, usar panos umedecidos, pois,
além de economizar água, você irá preservar móveis
e componentes da edificação constituídos de madeira.
• Finalmente, instruir todos os usuários da edificação
(moradores, colaboradores, crianças etc.) que a água é um
recurso valioso e deve ser poupada!
378
USO RACIONAL DA ENERGIA
• É recomendado o uso adequado de energia, • Em áreas em que se está utilizando o ar-

desligando, quando possível, pontos de iluminação condicionado, é interessante que cortinas ou
e equipamentos. Lembre-se de não atingir os persianas protejam o ambiente da entrada do sol.
equipamentos que permitem o funcionamento do
edifício (ex.: bombas e alarmes). • Cumprir fielmente o Programa de Manutenção
das unidades comuns e do apartamento, pois tal
• Para evitar fuga de corrente elétrica, realizar procedimento auxiliará na redução do consumo de
as manutenções sugeridas, como: rever o estado energia.
de isolamento das emendas de fios, reapertar as
conexões do quadro de distribuição e as conexões • Finalmente, instruir todos os usuários da
de tomadas, interruptores e ponto de luz e, edificação (moradores, colaboradores, crianças
ainda, verificar o estado dos contatos elétricos, etc.) que a energia é um recurso valioso e deve ser
substituindo peças que apresentam desgaste. poupada!
• É recomendado o uso de equipamentos que

possuam bons resultados de eficiência energética,
com o selo PROCEL em níveis de eficiência A ou
B ou de desempenho semelhante.
379
RESÍDUOS SÓLIDOS
• É recomendado implantar um programa de lixo (orgânicos e recicláveis) de acordo com a

coleta seletiva no edifício e destinar os materiais exigência da Coneville.
coletados a instituições que possam reciclá-los ou
reutilizá-los. • Informar-se com a prestadora de serviços de coleta
de lixo sobre peculiaridades e procedimentos que
• No caso de reforma ou manutenções que gerem você, usuário, deve adotar.
resíduos de construção ou demolição, atender à
legislação específica. • A construtora projetou e construiu um depósito de
lixo no térreo da edificação. Cabe à administração
• A coleta de lixo em Balneário Camboriú do condomínio estabelecer regras para a correta
atualmente é feita pela empresa Coneville e coleta e disposição do lixo dentro da edificação.
é cobrada uma taxa para cada apartamento, Alerta-se para o cumprimento das legislações
assim como para o condomínio. Essa taxa é federais, estaduais e municipais. E a você,
cobrada a partir da data de entrega da edificação. proprietário, cabe o cumprimento da legislação e
A cobrança é feita por meio de boletos entregues ao estabelecido pelo condomínio.
diretamente na portaria do prédio. Observar os
dias da coleta seletiva, separando cada tipo de
380
7. 2 S E G U R A N Ç A
São recomendações básicas para situações que requerem

providências rápidas e imediatas, visando à segurança pessoal
e patrimonial dos condôminos e usuários. Elas devem ser
dadas no momento da entrega do empreendimento.
Ressaltamos a importância da divulgação das recomendações

de segurança do Corpo de Bombeiros, concessionárias,
fabricantes e prestadores de serviços aos usuários.
N O TA !
É importante alertar os usuários, proprietários e o condomínio

sobre os riscos decorrentes da negligência ou não observação
das situações de emergência.
N O TA !
O edifício deve estar sinalizado com as indicações das Rotas de

Fuga. Os usuários devem ser informados sobre os procedimentos
de evacuação do edifício.
O QUE FAZER EM UMA SITUAÇÃO DE INCÊNDIO?
Os incêndios em edifícios residenciais Na dúvida ou ocorrência de um incêndio,

normalmente são provocados por pequenos não hesite em acionar o alarme de incêndio
descuidos, como esquecer ferro de passar (comentado a seguir) e ligar para o Corpo
roupa ligado, panelas superaquecidas, curto- de Bombeiros, discando o número 193. Se
circuitos ou mesmo cigarros mal apagados. possível, desligue o gás no registro geral do
Sempre atentar para aparelhos elétricos seu apartamento e as chaves ou disjuntores
ligados sem necessidade, muitos aparelhos gerais de energia do seu apartamento.
ligados na mesma rede (conforme explicado
no item instalações elétricas), não jogar Na ocasião de um incêndio, você deve
cigarros pela janela e ter certeza de que eles evacuar a edificação o mais rápido possível.
foram apagados. Dependendo de sua intensidade, os
incêndios podem se propagar rapidamente.
381
• Não tente salvar objetos – a sua vida é maiS importante!

• Não tente combater incêndios caso não se sinta apto!
• Sempre que possível, mantenha distância dos focos de fogo!
Os incêndios deixam muita fumaça e aquecem muito

o ar que respiramos. Por isso, se possível, umedeça
panos e coloque-os na região que cobre o nariz e a
boca. Desta forma, você irá impedir que a fumaça seja
respirada, causando náuseas e até desmaios, e que o ar
extremamente quente seja inspirado.
Quando for sair de um recinto que esteja cheio de

fumaça, utilize as paredes como referência e se
movimente perto delas, pois se ficar longe, você
pode perder a orientação de onde você está. Tente
se lembrar de onde está a porta na qual você quer
chegar. Quando estiver fugindo, procure sempre
proteger sua cabeça com uma das mãos e antebraço
e se possível caminhar agachado, evitando bater
com a cabeça.
Cuidado quando tocar em objetos, principalmente

metálicos, como maçanetas de portas, porque eles
podem estar extremamente quentes! Quando for abrir
portas, verifique se ela está quente, pois o aposento ao
qual você está tentando adentrar pode estar pegando
fogo. Quando abrir a porta, proteja seu rosto e seu
corpo com a própria porta. Isso porque, quando você
abrir a porta, se o aposento estiver em chamas, uma
onda de oxigênio invadirá o aposento, fazendo com
que as chamas aumentem imediatamente.
Nas áreas comuns do edifício há sinalização de saída

de emergência que se acenderá em caso de falta de
energia (comentada a seguir). Fique familiarizado com
as placas e o caminho que elas indicam para que, na
ocasião de um sinistro, você esteja acostumado com o
caminho a seguir.
Lembre-se! Não espere a ocasião de um incêndio

para se familiarizar com os sistemas disponíveis de
combate a incêndio da edificação. Simule sua saída do
apartamento de olhos vendados (diminuição da visão
pela fumaça). Em caso de incêndio, encoste portas e
janelas (não as tranque). Desta forma, você impede
que a fumaça se alastre.
382
AT E N Ç Ã O
Em caso de sinistros, não utilize os elevadores!
ALARME DE INCÊNDIO
Espalhadas pelas áreas comuns do edifício, encontram-se

caixas vermelhas. Nelas há uma alavanca que acionará a
central de alarme de incêndio. No acionamento, a central
emitirá alarme (sonoro e visual) para a portaria e para as
áreas comuns da edificação. Na portaria há um painel
que indicará exatamente onde o alarme foi acionado. Na
ocasião de um sinistro ou até mesmo suspeita de um, não
hesite em acionar o alarme! De outra forma, não acione
desnecessariamente o alarme.
Caso o alarme seja acionado, não hesite em evacuar

a edificação e, assim que possível, acione o Corpo de
Bombeiros pelo telefone 193.
ESCADAS PRESSURIZADAS (QUANDO HOUVER)
A edificação possui um sistema de escadaria As portas corta-fogo formam uma

pressurizada. A escada pressurizada pode antecâmara que cria um ambiente de
ser facilmente identificada, pois o acesso a segurança para a escadaria, isolando-o
ela é o mesmo do elevador de emergência/ de incêndios, calor e fumaça. Portanto,
serviço e está identificado por meio de jamais deixe as portas corta-fogo abertas
placas nas portas corta-fogo (comentadas a com calços ou outros objetos. Sempre que
seguir). avistar portas corta-fogo abertas, feche-
as! Não permita que o condomínio ponha
A escada possui duas portas do tipo corta- latões de lixo na antecâmara. Essa área
fogo que impedem que fumaça, calor e fogo deve estar sempre desimpedida.
as atravessem.
383
As portas corta-fogo possuem um sistema de

dobradiças que as fecham após a sua abertura e
as mantêm fechadas. Com o uso, essas dobradiças
podem se desgastar. Assim, sempre que uma
porta não esteja fechando ou não permanecendo
fechada, avise a administração do condomínio.
Durante mudanças, alertar os colaboradores
para não manter as portas abertas por longos
períodos, porque isso pode danificar as dobradiças,
prejudicando o funcionamento da porta.
No térreo está instalado um conjunto motoventilador

que entrará em funcionamento na ocasião do
acionamento do alarme de incêndio, pressurizando
a escadaria com ar limpo. A pressurização impedirá
que a fumaça proveniente de um incêndio invada
o ambiente, tornando as escadarias um ambiente
seguro para a saída da edificação na ocasião de um
incêndio.
As paredes da escada pressurizada são constituídas

de cerâmica especial que resiste muito ao fogo e ao
calor, aumentando ainda mais a sua segurança no
caso de uma fuga.
Não corra quando utilizar as escadas! Você pode

cair e, em casos extremos, ficar inconsciente e
incapaz de fugir! Além disso, pode deparar-se com
pessoas que também estão fugindo do sinistro. Use
SEMPRE os corrimãos que possuem o objetivo de
auxiliá-lo na hora de uma fuga!
As escadarias possuem um sistema de minuteria. Ele

faz com que, assim que acionado o interruptor, as
luzes da escada fiquem acesas o tempo suficiente
para andar até o próximo andar e acionar novamente
o próximo interruptor. Familiarize-se com o sistema,
pois, além de seguro, as minuterias que o compõem
economizam muita energia.
A manutenção das escadas pressurizadas e de seus

sistemas é de responsabilidade do condomínio.
384
ESCADAS ENCLAUSURADAS (QUANDO HOUVER)
A edificação possui um sistema de escadaria períodos, porque isso pode danificar as

enclausurada. A escada enclausurada pode dobradiças, prejudicando o funcionamento
ser facilmente identificada, pois o acesso a da porta.
ela é identificado por meio de placas nas
portas corta-fogo (comentadas a seguir). As paredes da escada pressurizada são
constituídas de cerâmica especial que resiste
A escada enclausurada é a melhor opção muito ao fogo e calor, aumentando ainda
de fuga em caso de algum sinistro. A escada mais a sua segurança no caso de uma fuga.
possui duas portas do tipo corta-fogo que
impedem que fumaça, calor e fogo as As escadas enclausuradas possuem um
atravessem. sistema de dutos que fazem com que a
fumaça seja retirada da área da escadaria e
As portas corta-fogo formam uma que ar renovado seja aspirado para a região
antecâmara que cria um ambiente de da escadaria.
segurança para a escadaria, isolando-o
de incêndios, calor e fumaça. Portanto, Não corra quando utilizar as escadas!
jamais deixe as portas corta-fogo abertas Você pode cair e, em casos extremos, ficar
com calços ou outros objetos. Sempre que inconsciente e incapaz de fugir! Além disso,
avistar portas corta-fogo abertas, feche- pode deparar-se com pessoas que também
as! Não permita que o condomínio ponha estão fugindo do sinistro. Use SEMPRE
latões de lixo na antecâmara. Essa área deve os corrimãos que possuem o objetivo de
estar sempre desimpedida. auxiliá-lo na hora de uma fuga!
As portas corta-fogo possuem um sistema As escadarias possuem um sistema de

de dobradiças que as fecham após a sua minuteria. Ele faz com que, assim que
abertura e as mantêm fechadas. Com o uso, acionado o interruptor, as luzes da escada
essas dobradiças podem se desgastar. Assim, fiquem acesas o tempo suficiente para andar
sempre que uma porta não esteja fechando até o próximo andar e acionar novamente o
ou não permanecendo fechada, avise a próximo interruptor. Familiarize-se com o
administração do condomínio. Durante sistema, pois, além de seguro, as minuterias
mudanças, alertar os colaboradores para que o compõem economizam muita
não manter as portas abertas por longos energia.
385
ILUMINAÇÃO DE EMERGÊNCIA
Nas áreas comuns e rotas de fuga (escadas) estão

instalados sistemas de iluminação de emergência Na
ocasião da falta de luz (por diversos motivos, como
incêndios, cortes de luz promovidos pela concessionária e
queda de disjuntores gerais), as luminárias de emergência
automaticamente se acenderão, propiciando a saída fácil
e segura das pessoas para o exterior da edificação. Elas
possuem bateria própria e são capazes de durar uma
hora autonomamente (de acordo com o fabricante).
A você, cabe apenas usufruir desse sistema, pois ele

funciona automaticamente, sem necessidade de
interruptores.
SINALIZAÇÃO DE EMERGÊNCIA
São placas que indicam a saída de emergência. Possuem

funcionamento idêntico à iluminação de emergência.
Todavia, na ocasião de queda de luz, placas luminosas de
saída automaticamente acenderão, indicando o caminho
de fuga. Elas têm como objetivo indicar o sentido da
saída da edificação, possibilitando um abandono mais
seguro e mais rápido.
A você, cabe apenas usufruir desse sistema, pois ele

funciona automaticamente, sem necessidade de
interruptores.
É conveniente que você perceba a localização das placas

e fique familiarizado com elas para que, no caso de um
sinistro, você consiga se orientar e identificar as rotas de
fuga sem nenhum problema.
386
SISTEMA DE COMBATE A INCÊNDIO
Somente utilize este sistema se você estiver Para utilizar o extintor, rompa o lacre,
apto e se tiver treinamento para uso dele! puxando o pino que trava o acionamento,
Leia atentamente as instruções de uso dos aponte o esguicho para o foco do incêndio
extintores, impressas no corpo desses e acione a manopla.
equipamentos.
Para utilizar o hidrante, desenrole o
Nas áreas comuns do edifício estão mangotinho, aponte para o foco do incêndio
disponíveis: e abra o esguicho. Jamais utilize esse sistema
em materiais elétricos ou aponte em direção
• Extintores de pó químico seco (PQS) – Usar a pontos de eletricidade e a panelas com
em líquidos combustíveis, óleos e gorduras óleo quente.
e equipamentos elétricos ou onde se encontre
eletricidade. São os tipos de extintor que estão no A cada três meses, os extintores devem sofrer
hall comum dos apartamentos. inspeção visual. As mangueiras, a cada 6
meses, devem ser testadas e a cada 3 meses
• Extintores de CO2 – Usar em líquidos as mangueiras e mangotinhos devem passar
combustíveis e equipamentos elétricos ou onde se por inspeção visual para verificar existência
encontre eletricidade. Atenção ao uso! Sempre que de vazamentos.
utilizar o extintor de CO2, segure o esguicho na
manopla de plástico preta, pois caso você segure na Não tente combater o incêndio por mais de
parte vermelha, a saída do gás extremamente frio um minuto. Os extintores são projetados
para combater princípios de incêndio.
pode causar queimaduras em sua mão.
Passando desse período, o incêndio pode
• Conjunto hidrante, mangotinho e esguicho – tomar grandes proporções e oferecer sérios
Usar em materiais sólidos como madeira, papel riscos! Novamente, caso você não se sinta
e fibras têxteis. apto, não combata as chamas! Acione
imediatamente o Corpo de Bombeiros pelo
telefone 193.
387
USO DE ELEVADORES DE EMERGÊNCIA EM CASO DE SINISTROS E

INCÊNDIOS (QUANDO HOUVER)
PA R A E L E VA D O R E S D E E M E R G Ê N C I A , O P R O J E T I S TA
D E V E S E R C O N S U LT A D O , P O I S A S P E C T O S C O M O
PRESSURIZAÇÃO DA ESCADA DE INCÊNDIO, DUTOS
D E V E N T I LAÇ ÃO E LO CA L I Z AÇ ÃO DA A N T E CÂ M A R A
PODEM INFLUIR NA CONFIGURAÇÃO DE USO DOS
E L E VA D O R E S E M C A S O D E S I N I S T R O S .
O elevador que se encontra na antecâmara é considerado

um elevador de emergência.
No caso de parada súbita do elevador, o condomínio

deve acionar a empresa responsável pela manutenção
e conservação do elevador ou o Corpo de Bombeiros,
quando necessário. O nome e telefone da empresa
responsável pelo atendimento de emergência devem
estar disponíveis em local de fácil acesso. Para
identificação, informar o endereço do condomínio e/ou
elevador que está com problema.
No evento da falta de luz, o grupo gerador do condomínio

entrará em ação, fornecendo energia para o elevador de
segurança, para que então este funcione normalmente.
O mesmo acontecerá com o elevador social, mas, ao

invés de funcionar normalmente, este descerá até o
andar térreo e parará de funcionar.
N O TA !
N A O C A S I Ã O D E F A LT A D E L U Z , T O D O S O S
E L E VA D O R E S PA R A M P O R A L G U N S S E G U N D O S . I S S O É
P L E N A M E N T E N O R M A L ! E S S E I N T E R VA LO S E DÁ , P O I S
HÁ UM TEMPO PROGRAMADO ENTRE A QUEDA DE LUZ
E O FUNCIONAMENTO DO GRUPO MOTOGERADOR.
388
Se o edifício não possuir grupo motogerador, os

elevadores deverão dispor de sistema de baterias que
fornecerão energia para os elevadores descerem até o
térreo. Tal sistema tem manutenção dada pela própria
empresa que faz a manutenção dos elevadores.
Se você, usuário, estiver dentro do elevador, acione o

interfone ou, por meio do uso de celulares, contate o
Corpo de Bombeiros ou use o telefone disposto na
cabine do elevador para solicitar resgate. Mantenha a
calma, pois o elevador possui sistema de ventilação
própria, não oferecendo riscos para o usuário. Espere
pacientemente pelo resgate ou pelo funcionamento
automático dos elevadores e jamais tente abrir a porta
e fugir.
Na ocasião de um incêndio, a maneira mais segura

de fugir da edificação é pelas escadas enclausuradas
(ou protegidas se for o caso). Se possível, sempre
opte por essa alternativa. Todavia, há pessoas com
necessidades especiais (tais como cadeirantes, idosos,
crianças e gestantes) que têm mobilidade reduzida.
Pensando nas pessoas com necessidades especiais

(PNE), o elevador da antecâmara é projetado para
funcionar como elevador de emergência. O gerador
fornecerá energia para o elevador de emergência e
o sistema de ventilação o tornará uma alternativa de
fuga.
LOCAL PARA RESGATE AÉREO/HELIPONTO (QUANDO HOUVER)
Em virtude de a edificação possuir elevada Os usuários devem esperar nessa área até
altura, está disponível um Local para Resgate que o resgate aéreo do Corpo de Bombeiros
Aéreo no cume da edificação. Ele foi chegue.
construído para uso somente em situações
de emergência. No caso de um sinistro, Os socorristas do Corpo de Bombeiros
a primeira orientação é que os usuários orientarão os usuários que se encontrarem
desçam até o térreo e realizem a fuga da na área de concentração até o resgate aéreo.
edificação. Porém, caso a ocasião do sinistro
impeça a evacuação pela escadaria, há a
alternativa de fuga pelo heliponto.
Caso os usuários não consigam escapar pela

escadaria, devem subir até o último andar,
onde haverá uma área de concentração
(devidamente sinalizada por meio de placas).
389
BRIGADA DE INCÊNDIO
A brigada de incêndio é basicamente um grupo organizado

de pessoas que são especialmente capacitadas para que
possam atuar numa área previamente estabelecida, na
prevenção, abandono e combate a um princípio de incêndio,
e que também estão aptas a prestar os primeiros socorros a
possíveis vítimas.
A Instrução Normativa 28, do Corpo de Bombeiros de

Santa Catarina, para ocupações “residenciais privativas
multifamiliares” e para áreas comerciais com população de
até 20 usuários, isenta a necessidade de brigadistas/brigada
de incêndio.
É interessante e aconselhável que o condomínio institua

uma brigada de incêndio. Os cursos de brigadistas devem
ser ministrados por instrutores ou empresas credenciadas
no Corpo de Bombeiros Militar de Santa Catarina (CBMSC)
e as diretrizes para instituição da brigada de incêndio devem
obedecer à Instrução Normativa IN 28 do CBMSC.
VAZAMENTO DE GÁS
Caso seja verificado vazamento de gás em algum aparelho,

como fogão ou aquecedor, fechar imediatamente os registros
de segurança do equipamento e da área.
Manter os ambientes ventilados, abrir as janelas e portas, não

utilizar nenhum equipamento elétrico nem acionar qualquer
interruptor.
Informar ao zelador/gerente predial e acionar a concessionária

competente, o fornecedor dos equipamentos ou o Corpo de
Bombeiros para as providências de solução do problema.
Importante: manter desobstruídas as “aberturas de ventilação
permanente”, pois, eventualmente, os móveis planejados, por
exemplo, podem obstruí-las.
390
VAZAMENTO EM TUBULAÇÕES HIDRÁULICAS
No caso de algum vazamento em tubulação de água

quente ou água fria, a primeira providência a ser
tomada é fechar os registros correspondentes. Caso
perdure o vazamento, fechar o ramal abastecedor
do setor ou da unidade. Quando necessário, avisar a
equipe de manutenção local e acionar imediatamente
uma empresa especializada.
ENTUPIMENTO EM TUBULAÇÕES DE ESGOTO E ÁGUAS PLUVIAIS
No caso de entupimento na rede de coleta de esgoto

e águas pluviais, avisar a equipe de manutenção
local e acionar imediatamente, caso necessário, uma
empresa especializada em desentupimento.
CURTO-CIRCUITO EM INSTALAÇÕES ELÉTRICAS
No caso de algum curto-circuito, os disjuntores (do

quadro de comando) se desligam automaticamente
e, consequentemente, as partes afetadas pela
anormalidade. Para corrigir, voltar o disjuntor
correspondente à sua posição original, mas, antes,
verificar a causa do desligamento do disjuntor.
Chamar imediatamente a empresa responsável
pela manutenção das instalações do condomínio,
por intermédio do zelador/gerente predial e/ou da
administradora.
No caso de curto-circuito em equipamentos ou

aparelhos, desarmar manualmente o disjuntor
correspondente ou a chave geral.
No caso de ausência prolongada, por exemplo, em

viagens, desligar a rede elétrica da unidade. Seguir as
orientações do item específico.
SISTEMAS DE SEGURANÇA
No caso de intrusão, tentativa de roubo O estatuto do condomínio deve estabelecer

ou assalto, seguir as recomendações da e fazer cumprir normas de segurança dentro
empresa de segurança especializada, da edificação, e a você, usuário, cabe segui-
quando houver, ou acionar a polícia. las. Trazemos aqui algumas dicas que, se
391
seguidas, podem auxiliar na segurança da situação suspeita ou se seus ocupantes são

edificação. moradores do condomínio. Ao sair, também
A primeira dica de segurança é manter uma observe se há alguma situação de suspeição.
barreira física ao lado externo da edificação. Conscientize seus parentes e empregados
Assim: sobre a importância da integração de todos
no sistema de segurança adotado pelo
• Prefira usar o seu controle da garagem, assim que condomínio.
entrar ou sair, fechar o portão e esperar que ele se
feche na sua totalidade. Na contratação de novos funcionários,
entreviste um de cada vez, de preferência na
• Jamais permita que estranhos, entregadores de portaria. Nunca os leve ao apartamento.
serviços e bens adentrem no edifício. Caso eles
necessitem entrar na edificação, solicite nomes Obtenha o máximo de informações possíveis
e CPF para comunicação à administração do sobre o candidato e solicite atestado de
condomínio. antecedentes e referências pessoais de
todos os funcionários a serem contratados.
• Sempre quando sair pelas portas da edificação,
verifique se elas fecharam. Em casos de perda das chaves, troque
imediatamente as fechaduras ou cilindros.
• As portas de entrada da edificação possuem Ao mandar fazer cópias das chaves,
biometria (quando houver). Certifique-se de acompanhe pessoalmente sua reprodução.
que somente os proprietários, moradores e Mantenha a porta de entrada sempre
colaboradores do condomínio sejam cadastrados trancada.
no sistema.
A edificação possui um sistema de vigilância
• Ao entrar ou sair do prédio, observe se há que pode ser acessado pelo administrador
pessoas nas proximidades. Caso perceba alguma do condomínio. As imagens de diversas
movimentação estranha, não entre ou saia. áreas comuns da edificação são gravadas.
Ligue imediatamente para a polícia, avise seus
familiares e o porteiro. Para mais informações sobre segurança,
acesse:
Antes de entrar na garagem, verifique se
há algum veículo atrás do seu, se está em http://www.secovi.com.br/files/Downloads
/cartilha-seguranca-condominial-pmpdf.pdf
392
SEGURANÇA NO TRABALHO
Também é obrigatório o cumprimento • A Norma Regulamentadora do Ministério do

das normas de segurança e saúde dos Trabalho nº 18 (NR 18), referente às condições
trabalhadores do Ministério do Trabalho. e ao meio ambiente do trabalho na indústria da
Dentre as 36 normas existentes atualmente, construção, deve ser considerada pelo condomínio
algumas têm ampla implicação nos edifícios: em relação aos riscos aos quais os funcionários
• A Norma Regulamentadora do Ministério próprios e de empresas especializadas estão
do Trabalho nº 7 (NR 7) obriga a realização expostos ao exercer suas atividades. No caso de
do Programa de Controle Médico de Saúde acidentes de trabalho, o síndico é responsabilizado.
Ocupacional (PCMSO). • A Norma Regulamentadora do Ministério do
• A Norma Regulamentadora do Ministério do Trabalho nº 35 (NR 35), referente a trabalho
Trabalho nº 9 (NR 9) obriga, em todo condomínio, em altura, também deve ser considerada
a realização do Programa de Prevenção de pelo condomínio em relação aos riscos aos
Riscos Ambientais (PPRA), visando minimizar quais os funcionários próprios e de empresas
eventuais riscos nos locais de trabalho. especializadas estão expostos ao exercer suas
atividades. No caso de acidentes de trabalho, o
• A Norma Regulamentadora do Ministério síndico é responsabilizado.
do Trabalho nº 10 (NR 10), que diz respeito
à segurança em instalações e serviços em
Portanto, são de extrema importância os
eletricidade, estabelece os requisitos e condições
cuidados com a segurança do trabalho.
mínimas, objetivando a implementação de As demais normas também devem ser
medidas de controle e sistemas preventivos para analisadas e atendidas em sua totalidade.
garantir a segurança e a saúde dos trabalhadores
que, direta ou indiretamente, interajam em
instalações elétricas e serviços com eletricidade.
393
SEGURANÇA PATRIMONIAL
Recomendações:
• Estabelecer critérios de acesso para visitantes,

fornecedores, representantes de órgãos oficiais e das
concessionárias.
• Contratar seguro contra incêndio e outros sinistros
(obrigatório), abrangendo todas as unidades, partes e
objetos comuns.
• Utilizar os ambientes para os fins a que foram
destinados, evitando usá-los para o armazenamento de
materiais inflamáveis e outros não autorizados.
• Utilizar e zelar pela utilização adequada dos
equipamentos para os fins que foram projetados.
394
7. 3 O P E R A Ç Ã O D O S E Q U I PA M E N TO S E S U A S L I G A Ç Õ E S
É responsabilidade dos proprietários e do condomínio

manter as condições especificadas em Termo de
Ajustamento de Conduta (TAC) e no licenciamento pelo
órgão ambiental, quando houver. Caso o edifício tenha
obtido certificação ambiental, o condomínio deve seguir
as orientações da construtora/incorporadora para que o
desempenho ambiental esperado durante o uso do imóvel
possa ser alcançado.
PEDIDOS DE LIGAÇÕES
O edifício já é entregue com as ligações definitivas

de água, gás, telefone e luz. Os responsáveis devem
providenciar nas concessionárias os pedidos de
ligações locais individuais de telefone, luz e gás, pois
elas demoram para ser executadas.
Verifique se a sua cidade possui programas específicos

que permitem ao condomínio solicitar taxas reduzidas de
consumo e inscreva-o.
LIGAÇÃO DE ENERGIA
A Celesc faz a instalação da rede de • Número do apartamento e endereço completo do

fornecimento de energia até os quadros imóvel.
de distribuição do edifício, mas para que
seu apartamento esteja energizado, faz-se • Informar que a ligação é BIFÁSICA. As
necessário cadastrar o seu imóvel na Celesc. coberturas possuem ligação TRIFÁSICA.
Nessa ocasião, você pedirá a ligação de
energia de seu apartamento. • Diâmetro da fiação de entrada: 10 mm².
Para solicitar ligação de energia elétrica, basta
• Disjuntor de entrada: 50A.
discar para o serviço telefônico da Celesc
(0800-480-120) ou dirigir-se à Celesc na
Rua 2.950, nº 781 - Balneário Camboriú – SC. Nota: Após a ligação de energia ser feita pela
Tenha em mãos as seguintes informações: Celesc, deve-se ligar o disjuntor geral do
seu apartamento no quadro de medidores
• Nome completo do proprietário do imóvel.
(encontrado no térreo).
• CPF do proprietário do imóvel.
395
SERVIÇOS DE INTERNET E IMAGEM
O edifício possui plena infraestrutura para serviços de internet e imagem.

O condomínio deve policiar as instalações para que elas sejam feitas
de forma ordeira e organizada, prevenindo que instalações mal feitas
acarretem problemas na infraestrutura.
Sempre que um serviço for contratado, informar a administração do

condomínio. Sempre que cancelar algum serviço, certifique-se de que
os cabos sejam retirados.
INSTALAÇÕES DE ÁGUA QUENTE E AR-CONDICIONADO
O seu apartamento possui infraestrutura para aquecimento de água por

meio de aquecedor a gás (aquecimento de passagem) e infraestrutura
para aparelhos de ar-condicionado do tipo “split”.
Há necessidade de instalação do aquecedor a gás e dos aparelhos de ar-

condicionado. Fica a seu cargo, proprietário, escolher os aparelhos que
mais lhe agradam, desde que atendam aos requisitos mínimos detalhados
em seus respectivos itens neste Manual. Na compra desses aparelhos,
exija sua instalação com mão de obra qualificada.
O S D A D O S A C I M A D E V E M S E R A D A P TA D O S A O S D A D O S
DO PROJETO.
396
MODIFICAÇÕES E REFORMAS
Caso sejam executadas reformas nas áreas comuns e

nas unidades, é importante que se tomem os seguintes
cuidados:
• O edifício foi construído a partir de projetos elaborados por

empresas especializadas, obedecendo à legislação brasileira
e às normas técnicas. A construtora e/ou incorporadora não
assume responsabilidade sobre mudanças (reformas). Esses
procedimentos acarretam perda da garantia.
• Alterações das características originais podem afetar o
desempenho estrutural, térmico e acústico dos sistemas
do edifício. Portanto, devem ser feitas sob orientação de
profissionais/empresas especializados(as). As alterações nas
áreas comuns, incluindo a alteração de elementos na fachada, só
podem ser feitas após aprovação em assembleia de condomínio,
conforme definido na Convenção de Condomínio.
• Consulte sempre um profissional habilitado tecnicamente para
avaliar as implicações nas condições de estabilidade, segurança,
salubridade e conforto, decorrentes de modificações efetuadas.
• As reformas devem seguir as diretrizes das Normas da ABNT
referentes aos sistemas que sofrerão alterações.
• As reformas somente devem ocorrer em consonância com a
Norma ABNT NBR 16280, específica sobre a gestão das
reformas.
• As reformas do edifício devem atender na íntegra às definições
descritas no Regimento Interno do condomínio e legislações que
tratam desse assunto.
• Após as reformas, os manuais da edificação devem ser
adequados conforme determina a ABNT NBR 14037.
DECORAÇÃO
• No momento da decoração, verificar as dimensões • A colocação de telas e grades em janelas ou o

dos ambientes e espaços no projeto de arquitetura envidraçamento da varanda devem respeitar ao
para que transtornos sejam evitados no que diz estabelecido na Convenção e no Regulamento
respeito à aquisição de mobília e/ou equipamentos Interno do condomínio e ao especificado neste
com dimensões inadequadas. Atentar, também, Manual.
para a disposição das janelas, dos pontos de luz,
das tomadas e dos interruptores.
397
• Não encostar o fundo dos armários nas paredes para evitar a

umidade proveniente da condensação. É aconselhável a colocação
de um isolante, como chapa de isopor, entre o fundo do armário e
a parede, conforme especificado neste Manual.
• Nos armários e nos locais sujeitos à umidade (sob as pias), utilizar
sempre revestimento impermeável.
• Os quadros de luz das dependências das áreas comuns são
entregues com o diagrama dos disjuntores, conforme especificado
neste Manual.
• Ao adquirir qualquer equipamento, verifique primeiramente a
compatibilidade da sua tensão (voltagem) e sua potência, que
devem ser, no máximo, iguais à tensão (voltagem) e à potência
dimensionadas em projeto para cada circuito, conforme especificado
neste Manual.
• Para fixação de acessórios (quadros, armários, cortinas,
saboneteiras, papeleiras, suportes) que necessitem de furação nas
paredes, é importante tomar os seguintes cuidados:
• Observar se o local escolhido não é passagem de tubulações
hidráulicas, conforme detalhado nos projetos de instalações
hidráulicas e especificado neste Manual.
• Evitar perfuração na parede próxima ao quadro de
distribuição e nos alinhamentos verticais de interruptores e
tomadas para evitar acidentes com os fios elétricos.
• Para furação em geral, utilizar, de preferência, furadeira e
parafusos com bucha. Atentar para o tipo de revestimento, bem
como sua espessura, tanto para parede quanto para teto e piso.
• Na instalação de armários sob as bancadas de lavatórios
e cozinha, deve-se tomar muito cuidado para que os sifões e
ligações flexíveis não sofram impactos, pois as junções podem
ser danificadas, provocando vazamentos.
398
PROGRAMAÇÃO DA MUDANÇA
A mudança dos ocupantes das unidades • Atentar que o transporte de itens (principalmente
autônomas deve contemplar planejamento mudanças) pode acarretar sérios e irreversíveis
e atender ao Regulamento Interno do danos ao acabamento do elevador. Assim, deve-
condomínio. Atentar para itens como: se orientar e fiscalizar os colaboradores que estão
realizando a mudança.
• Aconselha-se programar a mudança com o síndico
ou a administradora de condomínio. • Caso não seja possível o transporte pela escadaria
ou elevador, empresa especializada deve ser
• A data e o horário da mudança devem seguir o
contratada para içamento da mobília por fora da
estabelecido no estatuto do condomínio. Evitar
edificação (ver item pertinente).
horários que possam causar incômodo aos outros
condôminos, como à noite ou em horário de grande • A construtora tomou o cuidado de fornecer
uso dos elevadores (das 7 às 9 horas, das 12 às um conjunto de proteção para o elevador de
14 e das 17 às 19 horas). serviço. Recomenda-se que ele seja solicitado
à administração do condomínio para uso no
• Para o transporte de seus móveis, eletroeletrônicos
transporte pelo elevador de quaisquer itens que
e demais equipamentos, é importante observar
não sejam passageiros, sempre respeitando ao
se as dimensões deles são compatíveis com as
estabelecido no estatuto do condomínio.
dimensões dos ambientes, do elevador de serviço e
dos vãos das portas de acesso à unidade, além de
todo o trajeto do local de descarga até a unidade.
Atentar para a carga máxima que os pisos e
elevadores podem suportar.
399
AQUISIÇÃO DE INSTALAÇÃO DE EQUIPAMENTOS
• Seguir o exposto neste Manual.

• Os quadros de luz das dependências das áreas comuns são
entregues com o diagrama dos disjuntores.
• Ao adquirir qualquer equipamento, verifique primeiramente a
compatibilidade da sua tensão (voltagem) e sua potência, que
devem ser, no máximo, iguais à tensão (voltagem) e à potência
dimensionadas em projeto para cada circuito.
• Na instalação de luminárias, solicite ao profissional habilitado
que esteja atento ao total isolamento dos fios.
• Para sua orientação, o consumo de energia de seus equipamentos
é calculado da seguinte forma:
• Potência x quantidade de horas de uso por mês =
Consumo KWh por mês.
400
7. 4 IÇAMENTO DE MOBÍLIA E MANUTENÇÃO DE FACHADAS
No cume da edificação foram dispostos diversos

dispositivos de ancoragem para que sejam realizados
içamentos e instalação de andaimes suspensos/
balancins na fachada para realização de manutenção da
fachada.
Primeiramente, todo serviço em altura deve ser feito por

empresa especializada com colaboradores treinados,
conforme diretrizes da NR-35 do MTE.
Antes de utilizar qualquer dispositivo de ancoragem,

realizar teste de tração nele, conforme ABNT NBRs
14626, 14627, 14628 e 14751.
Sempre utilizar no mínimo dois dispositivos de

ancoragem. O dispositivo de ancoragem da linha do
trava-quedas deve ser independente dos dispositivos
de ancoragem utilizados para o içamento/andaimes/
balancins e individual para cada trabalhador.
Independentemente dos dispositivos de ancoragem

serem de aço inoxidável, o teste de tração deve ser
realizado.
As cargas máximas a serem acondicionadas em cada

dispositivo de ancoragem são de 1.500 kgf (conforme
ABNT NBRs 14626, 14627, 14628 e 14751). A platibanda
poderá resistir a uma carga máxima pontual de 1.500 kgf
(15 kN), a uma carga máxima distribuída de 500 kgf/m
(5 kN/m) e um momento torsor máximo de 1.000 kgf.m
(10 kN.m).
O S D A D O S A P R E S E N TA D O S A C I M A S Ã O H I P O T É T I C O S .
A S R E S I S T Ê N C I A S D A S V I G A S D E P L AT I B A N D A D E V E M
S E R I N F O R M A DA S P E LO E N G E N H E I R O R E S P O N S ÁV E L
P E LO CÁ LC U LO E ST R U T U R A L D E LAS .
401
7. 5 O R I E N TA Ç Õ E S PA R A M I N I M I Z A Ç Ã O D O R U Í D O ( B A R U L H O )
O bom convívio entre condôminos pode ser

prejudicado sempre quando um ou outro faz ruído
excessivo (barulho). Trazemos aqui algumas dicas
para amenizar a geração de ruído. Contudo, o bom
senso, o respeito ao próximo e o cumprimento
das regras do condomínio relativas à geração de
ruídos são sempre primordiais e as atitudes mais
adequadas.
Em função das características construtivas das

edificações brasileiras, a atenuação acústica de
ruídos aéreos é considerável (sons gerados pela
fala das pessoas, televisões ligadas e rádios, entre
outros). Todavia, a transmissibilidade de ruídos
de impacto é muito alta (exemplo: andar com os
sapatos de salto alto e objetos caindo no piso).
Sempre que elementos da estrutura (pisos, pilares
e vigas) sofrerem impactos, irão transmitir ruídos
para os vizinhos.
Dessa forma, evitar o uso de sapatos de salto alto,

evitar quedas de materiais e orientar crianças
e adolescentes sobre boas maneiras para não
incomodar vizinhos. Uma dica é espalhar, pelo
apartamento, tapetes e materiais macios, pois
estes absorvem impactos e ajudam a evitar que os
ruídos cheguem aos vizinhos.
Outra dica é verificar se as janelas e portas

estão com suas vedações perfeitas. O som se
propaga mais facilmente nas aberturas. Portanto,
eliminando vazios e aberturas, ajudamos no
bloqueio dos ruídos. Se você irá desenvolver uma
atividade que possa gerar ruído, fechar as portas e
janelas é uma alternativa plausível.
402
Durante o dia, há o que tecnicamente se chama de

ruído de fundo, ou seja, sons emitidos pelo tráfego
da cidade e por pessoas transitando pelas ruas,
entre outros. Esse ruído, de certa forma, mascara o
barulho que geramos. Entretanto, durante a noite,
esse ruído de fundo diminui consideravelmente.
Assim, cuidado especial se deve tomar na geração
de ruídos no período noturno. Por exemplo,
a televisão com som alto, durante o dia, pode
não incomodar o vizinho, mas, durante a noite,
provavelmente provocará desconforto.
Note que o seu vizinho pode não estar percebendo

que está incomodando você. Nessas horas, a boa
vizinhança e um bom diálogo com a presença da
administração do condomínio são caminhos a
seguir. Toda a reclamação deve ser registrada, sendo
que, em última instância, o poder público pode ser
solicitado para dirimir quaisquer divergências.
A escolha do mobiliário também pode ajudar em

maior conforto acústico nos ambientes de sua
casa. Materiais macios, porosos e fibrosos têm
mais capacidade de absorção do som, a exemplo
de cortinas, cabeceiras de cama em tecido,
tapetes e painéis fixados nas paredes. Tudo isso
faz com que o som produzido dentro do ambiente
penetre nessas superfícies, sendo então absorvido
e voltando com menor intensidade ao espaço,
melhorando a qualidade acústica dos ambientes.
403
7. 6 CONSIDERAÇÕES SOBRE A ENTREGA DO CONDOMÍNIO
Visando que a relação com seus clientes seja

a mais clara possível e que as construtoras
e incorporadoras orientem corretamente
os usuários sobre o cumprimento do plano
de manutenção das edificações, faz-se
necessário que providências sejam tomadas
quanto ao planejamento orçamentário dos
condomínios.
Na instituição do condomínio, deve-se estipular

um valor inicial destinado ao atendimento
do plano de manutenção proposto pela
construtora. Como cabe à administração do
condomínio orçar prestadores de serviços e
fornecedores de materiais, o valor inicial para
gestão da manutenção poderá ser determinado
a partir de um percentual do fundo de reserva
até que o valor mensal seja estipulado.
Cabe à incorporadora informar claramente em

sua incorporação, e também no dia da entrega
do condomínio, das necessidades desse aporte
financeiro.
Na minuta da Convenção do Condomínio e do

Regimento Interno, aconselha-se inserir o texto
como segue:
“Art xx. Fica instituído o fundo de reserva do

condomínio, cuja contribuição corresponderá a
10% do valor das quotas condominiais mensais
relativas às despesas ordinárias. A título de
sugestão, sugere-se que se faça um fundo
específico para futuras manutenções do edifício,
atendendo às Normas ABNT NBR 5674 e ABNT
14037, que representam diretrizes para a gestão
de manutenção da edificação, e à Norma ABNT
NBR 15575, e que este fique em torno de 50%
do fundo de reserva.
404
§ 1º. Os valores cobrados e relativos às quotas do fundo de

reserva serão mensalmente depositados em conta bancária
separada de poupança, em nome do condomínio, sendo
atribuição privativa da assembleia dos condôminos a
modificação de tal modalidade de destinação e aplicação.
§ 2º. Também serão depositados na conta bancária do
fundo de reserva os valores havidos pelo condomínio em
função do recebimento de prêmios de sorteios ou similares,
bem como quaisquer outras importâncias que lhe forem
destinadas por deliberação da assembleia dos condôminos.
§ 3º. Os valores depositados relativos ao fundo de reserva
poderão ser utilizados para a cobertura de despesas do
condomínio, ordinárias e extraordinárias, desde que
por deliberação ou por homologação da assembleia dos
condôminos.
§ 4º. A assembleia deliberará sobre a reposição dos valores
retirados da conta bancária do fundo de reserva.
§ 5º. A assembleia poderá deliberar sobre outro destino
que possa ser dado para os valores depositados na conta
bancária relativa ao fundo de reserva.
§ 6º. As retiradas de valores da conta bancária relativa ao
fundo de reserva serão efetivadas mediante a assinatura
do síndico e do presidente do conselho fiscal.
§ 7º. Os fundos específicos de manutenção irão atender ao
quadro de manutenção e estão disponíveis nos manuais
fornecidos pela construtora desta edificação.’’
405
7. 7 D O C U M E N TA Ç Ã O T É C N I C A E L E G A L
Quadro 110 - Relação da documentação do condomínio
I N C U M B Ê N C I A P E LO INCUMBÊNCIA
PERIODICIDADE
DOCUMENTO FORNECIMENTO PELA
DA R E N O VAÇ ÃO
INICIAL R E N O VAÇ ÃO
Pelo proprietário,
Construtora ou
Manual do Poprietário Condomínio quando houver
incorporadora
alteração na fase de uso
Pelo condomínio,
Manual das Áreas Construtora ou quando houver
Condomínio
Comuns incorporadora alteração na fase de uso
ou legislação
Certificado de garantia
Construtora ou A cada nova aquisição/
dos equipamentos Condomínio
incorporadora manutenção
instalados
Notas fiscais dos Construtora ou A cada nova aquisição/
Condomínio
equipamentos incorporadora manutenção
Manuais técnicos
de uso, operação
Construtora ou A cada nova aquisição/
e manutenção Condomínio
incorporadora manutenção
dos equipamentos
instalados
Auto de Conclusão Construtora ou
Não há Não há
(Habite-se) incorporadora
Não há (desde
Alvará de aprovação e Construtora ou que inalteradas
Não há
execução de edificação incorporadora as condições do
edifício)
Não há (desde
Alvará de instalação de Construtora ou que inalteradas
Não há
elevadores incorporadora as condições do
edifício)
Alvará de
Construtora ou
funcionamento de Condomínio Não há
incorporadora
elevadores
Auto de vistoria do Verificar legislação
Construtora ou
Corpo de Bombeiros Condomínio estadual
incorporadora
(AVCB) específica
Projetos legais Construtora ou
Não há Não há
aprovados incorporadora
406
PERIODICIDADE
DA R E N O VAÇ ÃO
Projetos legais de
Construtora ou
prevenção e combate a Não há Não há
incorporadora
incêndios
Projetos aprovados em Construtora ou
Não há Não há
concessionárias incorporadora
Construtora ou
Projetos executivos Não há Não há
incorporadora
Construtora ou
Especificação, incorporadora
instituição de Importante: a minuta é de Não há Não há
condomínio responsabilidade do
incorporador
Ata da assembleia
A cada alteração do
de instalação do Condomínio Condomínio
síndico
condomínio (registrada)
Condomínio Importante:
a minuta é de
Convenção condominial Condomínio Quando necessário
responsabilidade do
incorporador
Condomínio Importante:
a minuta é de
Regimento interno Condomínio Quando necessário
responsabilidade do
incorporador
Relação de proprietários Condomínio Condomínio A cada alteração
Construtora ou
Licenças ambientais Condomínio Quando necessário
incorporadora
Termos de ajustamento
Construtora ou
de conduta ambiental Condomínio Quando necessário
incorporadora
(TAC)
Recibo de pagamento
do IPTU do último ano
de obra, boleto(s) de
IPTU a serem pagos, Construtora ou
Condomínio Não há
cópia do processo de incorporadora
desdobramento do
IPTU e carnês de IPTU
desdobrado
Recibo de pagamento
da concessionária de Construtora ou
Condomínio Não há
energia elétrica (último incorporadora
pagamento)
407
PERIODICIDADE
DA R E N O VAÇ ÃO
Recibo de pagamento
da concessionária de
Construtora ou incorporadora Condomínio Não há
água e esgoto (último
pagamento)
Atestado do start-up
Construtora ou incorporadora Não há Não há
do gerador
Certificado de
Verificar legislação
abrangência do grupo Construtora ou incorporadora Condomínio
estadual específica
gerador
Certificado de
limpeza, desinfecção
e potabilidade dos Construtora ou incorporadora Condomínio A cada seis meses
reservatórios de água
potável
Declaração de limpeza
do poço de esgoto,
poço de água servida, Construtora ou incorporadora Condomínio A cada ano
caixas de drenagem e
esgoto
Relatório de vistoria de
Construtora ou incorporadora Não há Não há
entrega de obra
Relação de
equipamentos, móveis,
eletrodomésticos,
objetos de decoração Construtora ou incorporadora Não há Não há
entregues ao
condomínio (quando
aplicável)
Cadastro do
condomínio no Condomínio Condomínio Não há
sindicato patronal
Atestado de instalação
de gás, instalações
Verificar legislação
hidráulicas e outras Construtora ou incorporadora Condomínio
específica
instalações prediais
(quando aplicável)
Atestado de instalações Verificar legislação
Construtora ou incorporadora Condomínio
elétricas específica
Atestado de Sistema de
proteção a descargas Construtora ou incorporadora Condomínio A cada ano
atmosféricas - SPDA
408
PERIODICIDADE
DA R E N O VAÇ ÃO
A cada cinco anos para
edificações residenciais
Medição ôhmica (com
Construtora ou ou comerciais e três
terrômetro calibrado e Condomínio
incorporadora anos para edificações
aferido pelo Inmetro)
com grandes
concentrações públicas
Sugestão ou modelo
Construtora ou
de Programa de Não há Não há
incorporadora
Manutenção
Sugestão ou modelo
de lista de verificação Construtora ou
Não há Não há
do Programa de incorporadora
Manutenção
Livro de atas de
Condomínio Condomínio A cada alteração
assembleias/presença
Livro do conselho
consultivo
Inscrição do edifício na A cada alteração do
Condomínio Condomínio
receita federal (CNPJ) síndico
Inscrição do
Condomínio Condomínio Não há
condomínio no INSS
Inscrição do
condomínio no
Condomínio Condomínio Não há
sindicato dos
empregados
Apólice de seguro
de incêndio ou outro
sinistro que cause Condomínio Condomínio A cada ano
destruição (obrigatório)
e outros opcionais
Relação de moradores Condomínio Condomínio A cada alteração
Procurações (síndico,
proprietários etc.)
Documentos de
A cada alteração de
registros de funcionários
Condomínio Condomínio funcionário, quando
do condomínio de
aplicável
acordo com a CLT
409
PERIODICIDADE
DA R E N O VAÇ ÃO
Cópia dos documentos A cada alteração de
de registro dos funcionário, quando
Condomínio Condomínio
funcionários aplicável
terceirizados
Programa de prevenção
de riscos ambientais
Condomínio Condomínio A cada ano
(PPRA) (conforme NR 09
do MTE)
Programa de controle
médico de saúde
A cada ano, quando
ocupacional (PCMSO) Condomínio Condomínio
aplicável
(conforme NR 07 do
MTE)
Atestado de brigada de
incêndio
Relatório de inspeção
anual dos elevadores Condomínio Condomínio A cada ano
(RIA)
Contrato de
manutenção de Condomínio Condomínio Validade do contrato
elevadores
Contrato de
manutenção de gerador
Contrato do sistema
e instrumentos de
prevenção e combate a
incêndio
Certificado de teste
Construtora ou Verificar legislação
dos equipamentos de Condomínio
incorporadora vigente
combate a incêndio
Livro de ocorrências da
Condomínio Condomínio A cada ocorrência
central de alarmes
Certificado de
desratização e Condomínio Condomínio A cada seis meses
desinsetização
Cadastro do
Não há (desde que
condomínio junto às Construtora ou
Condomínio inalteradas as condições
concessionárias de incorporadora
do edifício)
serviços
410
A P E R I O D I C I DA D E D E R E N O VAÇ ÃO E O C O N T E Ú D O
D O P R Ó P R I O Q U A D R O D E V E M S E R A J U S TA D O S
INDIVIDUALMENTE, EM FUNÇÃO DAS EXIGÊNCIAS
L O C A I S D E L E G I S L A Ç Õ E S M U N I C I PA L , E S TA D U A L O U ,
AINDA, FEDERAL VIGENTES.
Os documentos relacionados devem ser mantidos em local

seguro. Seu conteúdo somente deverá ser utilizado para fins
de garantia de funcionalidade do edifício e comprobatória de
atendimento a quesitos legais.
OBSERVAÇÕES
1. O síndico é responsável pelo arquivo dos documentos, 4. Os documentos devem ser guardados para evitar
garantindo a sua entrega a quem o substituir, mediante extravios, danos e deterioração e de maneira que
protocolo discriminando item a item. possam ser prontamente recuperáveis, conforme descreve
a ABNT NBR 5674.
2. Recomenda-se que o síndico guarde os documentos
legais e fiscais no mínimo por 10 anos, documentos 5. Os documentos podem ser entregues e/ou
referentes a pessoal por 30 anos e documentos do manuseados em meio físico ou eletrônico.
Programa de Manutenção pelo período de vida
útil do sistema especificado em projetos. 6. No caso de troca de síndico, deve haver a transferência
da documentação do condomínio mediante protocolos
3. Recomenda-se que os documentos comprobatórios discriminados item a item.
da realização da manutenção sejam organizados
e arquivados de acordo com a Norma ABNT 7. Os documentos entregues pela construtora e/ou
NBR 5674, de modo a evidenciar a realização incorporadora podem ser originais, em cópias
das manutenções previstas no Programa de simples ou autenticadas, conforme documento
Manutenção da edificação. específico.
8. As providências para a renovação dos documentos,
quando necessárias, são de responsabilidade do síndico.
411
7. 8 C O N S I D E R A Ç Õ E S S O B R E M A N U A I S D E E Q U I PA M E N TO S
Para o perfeito funcionamento do edifício, É aconselhável que a administração do

foram instalados diversos equipamentos condomínio oriente os usuários, por meio
e cada equipamento possui um manual de placas e orientações, sobre o correto uso
específico de uso. dos equipamentos disponíveis na edificação.
Abaixo segue a relação dos manuais
Desta forma, além do atendimento entregues:
integral aos manuais confeccionados pela
construtora, deve-se atender aos manuais
dos equipamentos. Esses manuais são
entregues por meio de protocolo para a
administração do condomínio, que deve
disponibilizá-los sempre que o usuário
necessite.
Equipamento Fornecedor
Bomba de recalque x
Motor do portão x
Computador da guarita x
Ar-condicionado da guarita x
Ar-condicionado do hall de entrada x
Extintores x
Registros x
Torneiras das áreas comuns x
Elevadores x
Bombas de pressurização da escada x
Gerador de energia x
Bomba de águas pluviais (chuva) x
Projetor do cinema x
Ar-condicionado do cinema x
Bomba da sauna x
Estação da academia x
Esteira da academia x
Elíptico da academia x
Bicicleta da academia x
Ar-condicionado da academia x
Mesa de sinuca x
Mesa de pingue-pongue x
Ar-condicionado da sala de jogos x
Televisão do salão de festas x
412
Equipamento Fornecedor
Geladeira do salão de festas x
Forno elétrico do salão de festas x
Churrasqueira a gás do salão de festas x
Forno de micro-ondas do salão de
x
festas
Ar-condicionado do salão de festas x
Filtro da piscina x
Bomba de calor da piscina x
Porta corta-fogo x
Grelha de ventilação x
Telhas de fibrocimento x
Bomba de pressurização do SHP x
Rack da antena coletiva x
Antena parabólica x
Câmeras de vigilância x
Hardware de dados das câmeras x
413
7. 9 ENTREGA DO MANUAL
Este Manual é entregue por meio de e obrigatórios para conservação, uso e

protocolo, no qual se atesta o recebimento manutenção da unidade/do edifício. O
e o cumprimento dos seus usuários ao documento também focaliza a operação
plano de manutenção da edificação. A você, dos equipamentos, as obrigações no tocante
usuário, cabe fazer cumprir o exposto neste à realização de atividades de manutenção
Manual. e conservação e condições de utilização
da edificação, bem como orienta quanto
Novamente, o cumprimento do exposto à prevenção de ocorrência de falha ou
neste Manual é condição de garantia da acidentes decorrentes de uso inadequado
edificação e de sua unidade. e contribuições para que a edificação atinja
a vida útil do projeto, além de orientar
É de sua responsabilidade também que, a elaboração do sistema de gestão de
caso a unidade seja vendida, o Manual manutenção do empreendimento.
seja repassado ao novo dono, tendo
como evidência desse ato um termo de A construtora e/ou incorporadora deve
recebimento. entregar sugestão ou modelo de Programa
de Manutenção preventiva e sugestão ou
Nota ao construtor: Ao final da construção, modelo de lista de verificação do Programa
será entregue ao proprietário a versão de Manutenção do edifício, conforme ABNT
definitiva do Manual do Proprietário e ao NBR 5674 e descrito na ABNT NBR 14037.
síndico a versão definitiva do Manual das
Áreas Comuns, específica para a unidade/o
empreendimento, que complementa a
minuta entregue inicialmente, e contemplará
a indicação das características técnicas da
edificação, procedimentos recomendados
414
7. 1 0 AT U A L I Z A Ç Ã O D O M A N U A L
Este Manual deve ser permanentemente

atualizado, considerando que a indústria da
construção civil está em constante mudança e
aprimoramento e que novas tecnologias e novos
padrões de manutenção podem surgir.
1. A atualização deve necessariamente incluir a revisão

e correção de todas as descrições técnicas e projetos da
edificação, além da revisão do Manual.
2. A atualização do Manual pode ser feita na forma de
encartes que documentem a revisão de partes isoladas,
identificando, no corpo do Manual, os itens revisados,
ou na forma de uma nova estrutura, dependendo da
intensidade das modificações realizadas na edificação.
3. A atualização do Manual é um serviço técnico que
deve ser realizado por empresa ou responsável técnico.
4. As versões desatualizadas do Manual devem ser
claramente identificadas como fora de utilização,
devendo, porém, ser guardadas como fonte de
informações sobre a memória técnica da edificação.
415
7. 1 1 TERMO DE VISTORIA DAS ÁREAS COMUNS
Quando concluída a obra, a construtora/incorporadora

efetuará a vistoria da unidade com o proprietário e das áreas
comuns com o síndico. As unidades e as áreas comuns do
empreendimento poderão ser recebidas com ressalvas,
caso sejam constatados vícios aparentes durante a vistoria,
desde que não prejudiquem a operação do condomínio
e não interfiram na segurança e na saúde dos usuários da
edificação. Quando ocorrentes, tais vícios serão objeto de
reparo pela construtora e/ou incorporadora, dentro de um
prazo pactuado e conveniente para ambas as partes.
416
7. 1 2 S O L I C I TA Ç Ã O D E A S S I S T Ê N C I A T É C N I C A
A construtora e/ou incorporadora se obriga a

prestar, dentro dos prazos de garantia estabelecidos,
o serviço de assistência técnica. E deve informar
o procedimento que será adotado para realizar o
atendimento ao cliente, incluindo o esclarecimento
de dúvidas referentes à manutenção, garantia e
assistência técnica.
Caberá ao proprietário, síndico ou seu representante

solicitar formalmente a visita de representante
da construtora e/ou incorporadora, sempre que
as anomalias se enquadrarem dentre aquelas
integrantes da garantia. Caso seja constatado, na
visita de avaliação dos serviços solicitados, que as
intervenções necessárias não estão enquadradas
nas condições da garantia, poderá ser cobrada taxa
de visita, desde que essa informação esteja explícita
no Manual.
Toda manutenção, vistoria e reparo devem ser

documentados e mantidos por ambas as partes,
como forma de histórico e documentação
comprobatória de manutenção da edificação.
417
7. 1 3 ESCRITURA PÚBLICA
É um documento lavrado em um Tabelião de

Notas, considerando o documento verdadeiro
para todos os efeitos. Após liberação do
Habite-se (emitido pela Prefeitura) e averbação
da obra (emitida pelo registro de imóveis), a
construtora/incorporadora irá encaminhar
uma autorização para escriturar e registrar o
seu imóvel. Você receberá uma carta de aviso,
para que então, em posse dessa autorização,
efetue a escritura do seu imóvel.
Para mais informações, entre em contato com

a construtora/incorporadora ou com um dos
registros de imóveis da cidade.
418
419
ANEXOS 08
THIAGO SANTOS – BANCO DE IMAGENS
PMBC
ANEXOS- 08
8 . 1 ANEXO A – QUADRO DE PRAZOS DE GARANTIA
Prazos de garantia contratual sugeridos para edifícios em construção

ou que tiveram seus projetos de construção protocolados para
aprovação nos órgãos competentes anteriormente à vigência da
Norma ABNT NBR 15575 (19/07/2013).
O quadro a seguir teve como fonte os prazos estipulados na TABELA

B do ANEXO I do Guia nacional para a elaboração do manual de
uso, operação e manutenção das edificações da CBIC, publicado
em maio de 2014.
Quadro 111 - Prazos de garantia
PR A Z OS DE GA R A NTIA S UGE R IDOS PA R A

E DIFÍCIOS E M CONSTR UÇÃO OU QUE
TIVE R A M S E US PR OJE TOS DE CONSTR UÇÃO
PR OTOCOLA DOS PA R A A PR OVAÇÃO NOS
SISTEMAS, ELEM E NTOS,
ÓR GÃOS COMPE TE NTE S A NTE R IOR ME NTE
COMPONENTES E INSTALAÇÕES À VIGÊ NCIA DA NOR MA A B NT NB R 15575
( 19/07/2013 )
E S PE CIFICA DO PE LO
1 ANO
FA B R ICA NTE ( *)
Desempenho do Problemas com a
Aquecedor individual
equipamento instalação
Geradores de água Desempenho do Problemas com a
quente equipamento instalação
Banheira de Casco, motobomba
Problemas com a
hidromassagem / e acabamento dos
instalação
SPA dispositivos
Instalações de Desempenho do Problemas com a
interfone equipamento instalação
E Q U IPAM ENTO S Problemas na
I N DU ST R I AL I Z AD O S Ar-condicionado Desempenho do infraestrutura e tubulação,
individual ou central equipamento exceto equipamentos e
dispositivos
Exaustão mecânica
Problemas com a
Desempenho do
Antena coletiva infraestrutura, prumadas,
equipamento
cabos e fios
Circuito fechado de Desempenho do Problemas com a
TV equipamento instalação
423
ANEXOS - 08
PR A Z OS DE GA R A NTIA S UGE R IDOS PA R A

E DIFÍCIOS E M CONSTR UÇÃO OU QUE
TIVE R A M S E US PR OJE TOS DE CONSTR UÇÃO
PR OTOCOLA DOS PA R A A PR OVAÇÃO NOS
SISTEMAS, ELEMENTOS,
ÓR GÃOS COMPE TE NTE S A NTE R IOR ME NTE
COMPONENTES E INSTALAÇÕES À VIGÊ NCIA DA NOR MA A B NT NB R 15575
( 19/07/2013 )
E S PE CIFICA DO PE LO
1 ANO
FA B R ICA NTE ( *)
Elevadores
Motobomba / filtros
recirculadores de
E Q U I PA M ENTO S água
I N DU STRI AL I Z AD O S Automação de Desempenho do Problemas com a
portões equipamento instalação
Sistemas de proteção
Desempenho de Problemas com a
contra descargas
atmosféricas
PRAZOS DE GARANTIA SUGERIDOS PARA

EDIFÍCIOS EM CONSTRUÇÃO OU QUE
TIVERAM SEUS PROJETOS DE CONSTRUÇÃO
PROTOCOLADOS PARA APROVAÇÃO NOS
SISTEMAS, ELEMENTOS, ÓRGÃOS COMPETENTES ANTERIORMENTE
COMPONENTES E INSTALAÇÕES À VIGÊNCIA DA NORMA ABNT NBR 15575
(19/07/2013)
E S PE CIFICA DO
NO ATO DA PE LO
1 A NO 5 A NOS
E NTR E GA FA B R ICA NTE
( *)
Sistema de combate Desempenho do
a incêndio equipamento
Problemas
Regulagem
com a
de Desempenho
integridade
Porta corta-fogo dobradiças de dobradiças e
do material
e molas
E Q U I PA ME NTOS (portas e
maçanetas
I N DU STRI A LI Z AD OS batentes)
Problemas
Pressurização das Desempenho do
com a
escadas equipamento
instalação
Problemas
Desempenho do
Grupo gerador com a
equipamento
instalação
424
ANEXOS- 08

SISTEMAS, ELEMENTOS, ÓRGÃOS COMPETENTES ANTERIORMENTE
COMPONENTES E INSTALAÇÕES À VIGÊNCIA DA NORMA ABNT NBR 15575
(19/07/2013)
E S PE C IFICA DO
NO ATO DA PE LO
1 A NO 5 A NOS
E NTR E GA FA B R ICA NTE
( *)
Problemas
Desempenho do
Sauna úmida com a
equipamento
instalação
Problemas
Desempenho do
Sauna seca com a
equipamento
E Q U I PAM E NTOS instalação
I N DU ST R I AL I Z AD O S Problemas
Iluminação de Desempenho do
com a
emergência equipamento
instalação
Problemas
Sistemas de Desempenho do
com a
segurança equipamento
instalação
Problemas
com a
Desempenho do
Dados / Informática infraestrutura,
equipamento
prumadas,
cabos e fios
Problemas
com a
Desempenho do
SI ST E M AS D E Voz / Telefonia infraestrutura,
equipamento
AU TO M AÇ ÃO prumadas,
cabos e fios
Problemas
com a
Desempenho do
Vídeo / Televisão infraestrutura,
equipamento
prumadas,
cabos e fios
Espelhos Desempenho
I N STALAÇ ÕE S danificados do material
Material
E LÉ T R I CAS – ou mal e isolamento
TO M ADAS / colocados térmico
I N TE RR UPTOR E S / Problemas
DI SJ UNTO R ES Serviço com a
instalação
425
ANEXOS - 08

EDIFÍCIOS EM CONSTRUÇÃO OU QUE TIVERAM
SEUS PROJETOS DE CONSTRUÇÃO PROTOCOLADOS
PARA APROVAÇÃO NOS ÓRGÃOS COMPETENTES
ANTERIORMENTE À VIGÊNCIA DA NORMA ABNT
COMPONENTES E INSTALAÇÕES
NBR 15575 (19/07/2013)
E S PE CIFICA DO
NO ATO DA PE LO
1 A NO 5 A NOS
ENTR E GA FA B R ICA NTE
( *)
Desempenho
do material
I N STA LAÇ Õ E S Material
e isolamento
E LÉ TRI CAS – térmico
F I O S, CA BO S E
Problemas
TU BU LAÇ ÃO
Serviço com a
instalação
I N STA LAÇ Õ E S Material
H I DRÁU LI CAS –
CO LU N AS DE ÁG UA Danos causados
FRI A , CO LU N AS D E devido à
Desempenho do
Serviço movimentação
ÁG UA Q U E N TE E material
ou acomodação
TU BO S DE Q U E DA
da estrutura
DE E SG OTO
Desempenho do
Material
I N STA LAÇ Õ E S material
H I DRÁU LI CAS – Problemas
CO LE TO RE S Serviço com a
instalação
Quebrados,
trincados,
I N STA LAÇ Õ E S riscados, Desempenho do
Material
H I DRÁU LI CAS – manchados material
LO U ÇAS / CA I X A ou
DE DE SCA RG A / entupidos
BA N CA DAS Problemas
Serviço com a
instalação
426
ANEXOS- 08
PRAZOS DE GARANTIA SUGERIDOS PARA EDIFÍCIOS EM

CONSTRUÇÃO OU QUE TIVERAM SEUS PROJETOS DE
CONSTRUÇÃO PROTOCOLADOS PARA APROVAÇÃO NOS
ÓRGÃOS COMPETENTES ANTERIORMENTE À VIGÊNCIA DA
COMPONENTES E
NORMA ABNT NBR 15575 (19/07/2013)
INSTALAÇÕES
E S P E C I F I CA D O
NO ATO DA
P E LO FA BR I - 6 MESES 1 ANO 5 A N OS
ENT R E G A
CA N T E ( * )
I N STA LAÇ Õ ES Quebrados,

trincados,
H I DR ÁUL I CAS Desempe-
riscados,
– M E TAI S Material nho do
manchados
SA N I TÁR I OS material
ou
/ SI FÕE S / entupidos
F LE X ÍV EI S /
Problemas
VÁ LV ULAS /
Serviço com a
R ALOS vedação
Desempe-nho
Material
do material
I N STALAÇ ÕE S Problemas
DE G ÁS nas veda-
Serviço
ções das
junções
Sistema de
I M PER M E AB I L I Z AÇ ÃO impermeabi-
lização
Lascadas, Empena-
trincadas, mento ou
E SQ UAD R I AS D E M AD E I R A
riscadas ou descolamen-
manchadas to
Má fixação,
Amassadas,
oxidação
E SQ UAD R I AS D E F E R R O riscadas, ou
ou mau
manchadas
desempenho
Perfis de
alumínio, Problemas
Amassadas,
E SQ UAD R I AS fixadores e com a
riscadas ou
DE A LUM ÍNI O revestimentos integridade
manchadas
em painel de do material
alumínio
427
ANEXOS - 08

SISTEMAS, ELEMENTOS, PROTOCOLADOS PARA APROVAÇÃO NOS ÓRGÃOS
COMPONENTES E INSTALAÇÕES COMPETENTES ANTERIORMENTE À VIGÊNCIA DA
NORMA ABNT NBR 15575 (19/07/2013)
NO ATO DA
2 ANOS 3 ANOS 5 ANOS
ENT R E G A
Problemas
Borrachas, escovas, com a
articulações, fechos instalação ou
e roldanas desempenho
do material
ESQ UA DRI AS DE
A LU MÍ N I O Partes móveis
(inclusive Problemas
recolhedores de com vedação
palhetas, motores e e funciona-
conjuntos elétricos mento
de acionamento)
Fissuras
perceptíveis a
Paredes e tetos
uma distância
internos
superior a 1
metro
Infiltração
decorrente
do mau
desempenho
do
Paredes externas / revestimento
fachada externo da
fachada
(ex.: fissuras
que possam
RE VE STI ME N TO S vir a gerar
DE PA RE DE S / infiltração)
P I SO E TE TO
Má aderência
Argamassa / gesso
do revesti-
liso / componentes
mento e dos
de gesso acartonado
componentes
(dry-wall)
do sistema
Quebrados,
Revestimentos trincados,
especiais (fórmica, riscados,
pisos elevados, mancha-
materiais compostos dos ou com
de alumínio) tonalidade
diferente
428
ANEXOS- 08

EDIFÍCIOS EM CONSTRU ÇÃO OU QUE
ÓRGÃOS COMPETENTES ANTERIORMENTE
COMPONENTES E INSTALAÇÕES
À VIGÊNCIA DA NORMA ABNT NBR 15575
(19/07/2013)
N O ATO DA
6 MESES 1 ANO 2 ANOS
ENTREGA
Quebrados,
Falhas no Soltos,
trincados,
caimento gretados ou
riscados,
Azulejo / cerâmica / ou desgaste
manchados
pastilha nivelamento excessivo que
ou com
inadequado não por mau
tonalidade
nos pisos uso
diferente
Quebrados,
Falhas no Soltos,
trincados,
caimento gretados ou
Pedras naturais riscados,
ou desgaste
(mármore, granito e manchados
nivelamento excessivo que
outros) ou com
inadequado não por mau
REV EST IM ENTO S D E tonalidade
nos pisos uso
PAREDES / PISO E diferente
T ETO Falhas ou Falhas na
Rejuntamento
manchas aderência
Lascados,
trincados, Empenamento,
Pisos de madeira riscados, trincas na
– deck manchados madeira e
ou mal destacamento
fixados
Falhas no
Piso cimentado, caimento
Superfícies
piso acabado em ou Destacamento
irregulares
concreto, contrapiso nivelamento
inadequado
Fissuras por
Quebrados, acomodação
Gesso trincados ou dos elementos
manchados estruturais e de
FORROS vedação
Empenamento,
Lascados ou trincas na
Madeira
mal fixados madeira e
destacamento
429
ANEXOS - 08
PRAZOS DE GARANTIA SUGERIDOS PARA EDIFÍCIOS EM

CONSTRUÇÃO OU Q UE TIVERAM SEUS PROJETOS DE
CONSTRUÇÃO PROTOCOLADOS PARA APROVAÇÃO NOS
SISTEMAS, ELEMENTOS, ÓRGÃOS COMPETENTES ANTERIORMENTE À VIGÊNCIA
COMPONENTES E INSTALAÇÕES DA NORMA ABNT NBR 15575 (19/07/2013)

E S P E C I F I CA D O
NO ATO DA P E LO
6 MESES 1 ANO
ENTR E G A FA B R I CA N T E
(*)
Empolamento,
P INTURA / V ERNI Z descascamento,
Sujeira ou mau esfarelamento,
(I NTERNA/
acabamento alteração de cor
EXTERNA) ou deterioração
do acabamento
Quebrados, trincados
V I DROS Má fixação
ou riscados
Pisos flutuantes e de Sujeira e mau Desempenho
base asfáltica acabamento do sistema
Empolamento,
descascamento,
Pintura do piso do Sujeira e mau esfarelamento,
QUADRAS concreto polido acabamento alteração de cor
ou deterioração
P OLI ESPORTI VAS
de acabamento
Pisos em grama Vegetação
Alambrados, Desempenho
Problemas com a
equipamentos e do
instalação
luminárias equipamento
JAR D I NS Vegetação
Desem-
penho dos
P LAY G R OUND
equipa-
mentos
Revestimentos Revestimentos
Desem-
quebrados, trincados, soltos, gretados
penho dos Problemas com a
P I SC I N A riscados, rasgados, ou desgaste
equipa- instalação
manchados ou com excessivo que
mentos
tonalidade diferente não por mau uso
430
ANEXOS- 08

SISTEMAS, ELEMENTOS, PROTOCOLADOS PARA APROVAÇÃO NOS
COMPONENTES E INSTALAÇÕES ÓRGÃOS COMPETENTES ANTERIORMENTE
À VIGÊNCIA DA NORMA ABNT NBR 15575
(19/07/2013)
5 anos
Problemas em peças estruturais (lajes, vigas, pilares,
estruturas de fundação, contenções e arrimos) e em
SO LI DE Z / S EG UR ANÇA DA E D I FI CAÇ ÃO vedações (paredes de alvenaria, dry-wall e painéis
pré-moldados) que possam comprometer a solidez e
a segurança da edificação
(*) Entende-se por desempenho de equipamentos

e materiais sua capacidade em atender aos
requisitos especificados em projetos, sendo o
prazo de garantia o constante dos contratos
ou manuais específicos de cada material ou
equipamento entregue ou 6 meses (o que for
maior).
431
ANEXOS - 08
8.2 ANEXO B – VIDA ÚTIL DE PROJETO DE ACORDO COM A NORMA

A B N T N B R 1 5 5 75 -1
A vida útil é uma medida temporal da durabilidade de um edifício

ou de suas partes.
A vida útil de projeto (VUP) é definida pelo incorporador e/ou

proprietário e projetista e expressa previamente.
Para se atingir a vida útil de projeto, os usuários devem

desenvolver os programas de manutenção segundo a Norma
ABNT NBR 5674. Os usuários devem seguir as instruções do
Manual de Uso, Operação e Manutenção, as instruções dos
fabricantes de equipamentos e as recomendações técnicas das
inspeções prediais.
A vida útil de projeto para edifícios que tiveram seus projetos

protocolados para aprovação nos órgãos competentes
posteriormente à validade da Norma ABNT NBR 15575:2013
(19/7/2013) não deve ser inferior aos valores descritos abaixo.
Recomendação de prazos de vida útil de projeto de acordo com
a Norma ABNT NBR 15575-1:
Quadro 112 - Vida útil de projeto dos sistemas das edificações
Sistema VUP* (anos) Mínimo

Estrutura ≥ 50
Vedação vertical externa ≥ 40
Cobertura ≥ 20
Hidrossanitários ≥ 20
Vedação vertical interna ≥ 20
Pisos internos ≥ 13
(*) Considerando periodicidade e processos de manutenção

segundo a ABNT NBR 5674 e especificados no respectivo
Manual de Uso, Operação e Manutenção entregue ao
usuário e elaborado em atendimento à ABNT NBR 14037.
(*) O conjunto de normas ABNT NBR 15575, partes 1 a 6,

apresenta mais referências de VUP específicas para sistemas,
elementos e componentes.
432

Manual Do Proprietario SINDUSCON

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INTRODUÇÃO 01

O Sindicato da Indústria da Construção de Balneário

Um grande esforço dos seus associados e dos engenheiros

Para a confecção deste Guia serviram como fonte – e de

Também foram utilizadas as Normas ABNT NBR 5674 e

A pioneira Lei 2.805/2008 da Prefeitura Municipal de

Devem ser seguidas as normas citadas, bem como as

Destacamos a importância em considerar, na elaboração dos

A abordagem do Guia foi concebida da seguinte forma:

O capítulo 1 traz os principais conceitos, orientações para a

O capítulo 2, baseado na Norma ABNT NBR 15575 e no Manual

Os capítulos 3 a 7 contemplam informações de conteúdo

O capítulo 6 apresenta um modelo de Sistema de Gestão

Recomendamos uma leitura cuidadosa deste documento,

CONSTRUTORES E/OU INCORPORADORES

USUÁRIO, PROPRIETÁRIO E/OU SÍNDICO

• Não usar a edificação fora das condições

• Não realizar modificações na edificação

• Não realizar reformas sem seguir as

• Seguir o Manual de Uso, Operação e

• Garantir que as manutenções somente

• Registrar as manutenções e inspeções

• Atualizar o Manual nos casos em que

• Repassar o Manual em caso de não ser o

O Manual do Proprietário e o Manual das Áreas Comuns

A. Informar aos proprietários e ao condomínio as

B. Descrever procedimentos recomendáveis e obrigatórios

C. Informar e orientar os proprietários e o condomínio, em

D. Recomendar ações para prevenir a ocorrência de falhas

E. Recomendar ações que contribuam para que a

Deve constar no Manual as seguintes datas relevantes:

• Data do protocolo do projeto no órgão competente

• Data da aprovação do projeto de execução

• Data do “Habite-se” ou “Auto de Conclusão”

Ao elaborar o Manual, sugere-se que no capítulo “Apresentação do Manual”

O Termo de Garantia e as orientações para o correto uso

O Termo de Garantia, contendo prazos, disposições

NA AQUISIÇÃO DE MATERIAIS, EQUIPAMENTOS E SERVIÇOS

Nas negociações com os fornecedores devem ser negociados

A construtora deve verificar se os materiais adquiridos,

Deve ser elaborado o Manual do Proprietário específico para a

Os clientes devem ser informados da importância

Deve ser elaborado o Manual das Áreas Comuns específico

É importante lembrar que nenhum prazo de garantia pode ser inferior ao

É recomendável entregar ao síndico um exemplar do Manual do

Além do cuidado na elaboração dos manuais, a construtora e/ou

• Tornar o texto visualmente atrativo por meio da diagramação

• Valorizar o documento com uso de capas personalizadas para

• Entregar, com o Manual, uma “Cartilha” contendo, de forma

• Elaborar um vídeo contendo orientações.

• Na entrega do Manual, fazer a leitura com o proprietário ou

O Manual deve conter o procedimento que o construtor

A importância de estabelecer e implantar o Programa

Com a finalidade de facilitar o entendimento Código Civil Brasileiro - É a Lei 10.406,

ABNT NBR 15575 - Norma da Associação Durabilidade - É a capacidade da edificação,

Empresa capacitada - Nos termos da ABNT recomendados, usualmente praticados pelo

Manutenção preventiva - Nos termos da ABNT NBR

Profissional habilitado - Pessoa física e/ou jurídica,

Solidez da construção - São itens relacionados à

Vícios ocultos - São aqueles não detectáveis

Vida útil (VU) - Nos termos da ABNT NBR 15575,

Interferem na vida útil, além da vida útil de projeto, das características

As Normas Técnicas relacionadas a seguir constituem

ABNT NBR 14037:2011 - Diretrizes para elaboração