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¿Qué es la inteligencia emocional?

Katty Salazar P. 201234542.

La inteligencia emocional se define como

“La capacidad para percibir, valorar y expresar emociones con exactitud, la capacidad para
acceder a sentimientos (o generarlos) que faciliten el pensamiento, la capacidad para regular las
emociones promoviendo el crecimiento personal e intelectual”

(Mayer y Salovey, 1997)

Inteligencia está ligada a la capacidad de elegir la mejor opción entre las posibilidades. Emocional
hace referencia a lo relacionado con las emociones, esas adaptaciones a nivel psicológico que
hacen para sobrellevar los cambios que se generan en el ambiente. La inteligencia emocional parte
de unión de ambos conceptos, en donde se requiere crear un equilibro emocional ante diversas
situaciones de manera tal que la persona se exprese de la forma más inteligente posible.

Una persona con un nivel de inteligencia emocional alto logra controlar de manera positiva
situaciones con emociones negativas. Además, la persona con actitudes positiva crea un efecto
domino ya que las personas que lo rodean se sienten a gusto, en un ambiente positivo, por lo que
buscan cercanía y genera un clima de confianza con quien se relaciona. Es capaz de canalizar las
criticas como algo positivo, aprendiendo de ellas y las utiliza para mejorar sus cualidades más
frágiles.

A pesar de que el género femenino se ha distinguido por expresar sus sentimientos más
abiertamente, estudios en el área de inteligencia emocional ha demostrado que las mujeres no
tienen un nivel mayor, sin embargo, de manera general si se distinguen dos perfiles claramente
separados por género. Se demuestra que las mujeres suelen ser más conscientes de sus
emociones, mostrando mayor empatía y ser interpersonalmente más astuta. Mientras que los
hombres se caracterizan por tener mayor optimismo y confianza sobre sus actos, tiene mayor
capacidad de adaptación y un mejor control del estrés.

En la actualidad, el éxito o fracaso de una persona se define no solo por la experiencia, formación
profesional o inteligencia, también se ve involucra la inteligencia emocional. De ella depende el
control ante diversas situaciones críticas o de estrés, de cómo la persona interactúa y se expresa.
En el ambiente laboral la inteligencia emocional define quien es contratado, asciende de puesto o
es despedido.

En conclusión, la inteligencia emocional se debe de refiere a la capacidad de expresar los


sentimientos, tanto positivos y negativos, bajo diferentes circunstancias de la forma más adecuada
y eficaz. La inteligencia emocional se desarrolla progresivamente conforme la persona es capaz de
controlar sus emociones, motivándose a sí mismo y perfeccionando sus actitudes y habilidades
sociales.

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