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1
Contenido
• Introducción a la Norma OHSAS
18001:2007
• Definiciones de la Norma OHSAS
18001:2007
• Requisitos del Sistema de Gestión de S&SO
– Requisitos Generales
– Política de seguridad y salud Ocupacional
– Planificación
– Implementación y Operación
– Verificación
– Revisión por la Dirección
• Conclusiones
2
CAPÍTULO I
Introducción a Seguridad y
Salud en el Trabajo
3
Jerarquía de las necesidades humanas
Pirámide de Maslow
Actualización de uno mismo
Utilización de la Capacidad
de Autorealizaición
Ego
Respeto de
uno mismo
Social
Interacción del grupo
Estado laboral
Seguridad
Seguridad física
Seguridad laboral
Fisiología
Comida
Refugio
4
El valor del trabajo humano
“El fundamento para determinar el valor
del trabajo humano no es el tipo de
trabajo que se realiza, sino el hecho de
que quien lo ejecuta es una persona. El
carácter personal del trabajo le imprime
la dignidad de quien lo realiza. Tiene un
valor intrínseco, al llevar el sello
inequívoco de una persona.”
6
Dignidad de la persona
humana
"La dignidad debe entenderse como el
derecho que tiene todo hombre a que se
le reconozca como ser dotado de fin
propio, y no como un simple medio para
los fines de otros, constituyendo la
dignidad el valor supremo del ser
humano y que sirve de base a todos los
demás deberes que el hombre ha de
cumplir y es base primaria de su
personalidad.”
De Cossio
7
¿Por qué OHSAS 18001?
«Cada año, alrededor de 337
millones de personas son
víctimas de accidentes del
trabajo y más de 2,3 millones
de personas mueren debido a
accidentes o a enfermedades
profesionales».
8
¿Qué es OHSAS 18001:2007?
cupation
al
ealth
afety
ssessme
nt
eries
DIRECTRICES SOBRE
SISTEMAS DE GESTIÓN
DE LA SEGURIDAD Y
SALUD OCUPACIONAL
9
¿Qué es OHSAS 18001:2007?
Norma de referencia:
BSI OHSAS 18001
Occupational health and
safety management
systems - Requirements
Compatible con
ISO:9001:2008
(calidad) ISO
14001:2004 (ambiental),
para facilitar la
integración voluntaria de
los sistemas de gestión.
10
¿Qué es OHSAS 18001:2007?
Es la norma que especifica requisitos para un sistema de
gestión de S&SO para permitir a una organización
desarrollar e implementar una política y objetivos que toman
en cuenta requisitos legales e información acerca de los
riesgos de S&SO y tomar las acciones necesarias para
mejorar su desempeño y demostrar la conformidad del
sistema con los requisitos de esta norma. Está hecha para
aplicarse a todos los tipos y tamaños de organizaciones y
para acomodar diversas condiciones geográficas, culturales
y sociales. El éxito del sistema depende del compromiso de
todos los niveles y funciones de la organización, y
especialmente de los altos mandos.
11
Objeto de la Norma
12
BASES DEL SISTEMA DE
GESTIÓN DE S&SO
PELIGRO
FUENTE
13
BASES DEL SISTEMA DE
GESTIÓN DE S&SO
RIESGOS
CONSECUENCIA
14
BASES DEL SISTEMA DE
GESTIÓN DE S&SO
IDENTIFICACIÓN
PELIGRO
EVALUACIÓN
RIESGO CONTROL
15
BASES DEL SISTEMA DE
GESTIÓN DE S&SO
CONSECUENCIA
SALUD PROPIEDAD
ACCIDENTE ENFERMEDAD
INDEMNIZAR
16
Ventajas de un SGS&SO
Identificar los Cumplimiento
peligros Requisitos legales y
significativos otros
Prevención de
Accidentes y Mejora Imagen
enfermedades partes interesadas
ocupacionales
17
Definiciones
William James
18
Definiciones
Específicos de S&SO Gestión de S&SO Documentación
(10 definiciones) (10 definiciones) (03 definiciones)
3.6 Peligro 3.17 Organización
3.7 Identificación del 3.13 Sistema de Gestión
peligro S&SO
3.21 Riesgo 3.16 Política de S&SO
3.22 Evaluación del riesgo 3.14. Objetivo de S&SO 3.5 Documento
3.1 Riesgo aceptable 3.15 Desempeño de S&SO 3.19 Procedimiento
3.12 S&SO 3.2 Auditoria 3.20 Registro
3.8 Deterioro a la salud 3.11 No Conformidad
3.9 Incidente 3.4 Acción Correctiva
3.23 Lugar de trabajo 3.18 Acción Preventiva
3.10 Parte Interesada 3.3 Mejora Continua
19
Peligro
Fuente:
OHSAS 18001 - 3.6 Fuente:
D.S. 005-2012-TR
Fuente, situación o acto con un
Situación o
potencial de daño en términos de
característica
lesión o enfermedad, o una
intrínseca de algo
combinación de éstas.
capaz de ocasionar
daños a las personas,
La definición del término “peligro” ya equipos, procesos y
no se refiere a “daño a la propiedad o ambiente.
daño al ambiente del sitio de trabajo”
20
Riesgo
21
Fuente: OHSAS 18001
3.1 Riesgo Aceptable
22
Fuente: OHSAS 18001
3.9 Incidente
Evento(s) relacionado con el trabajo en que la
lesión o enfermedad (a pesar de la severidad) o
fatalidad ocurren, o podrían haber ocurrido.
NOTA 1: Un accidente es un incidente que ha
dado lugar a una lesión, enfermedad o fatalidad.
NOTA 2: Un incidente donde no ha ocurrido
lesión, enfermedad o fatalidad puede ser
también referido como un casi-accidente, línea
de fuego, observación o condición insegura.
NOTA 3: Una situación de emergencia
es un tipo particular de incidente.
23
Fuente: DS 005-2012-TR
Incidente
Incidente: Suceso acaecido en el curso del
trabajo o en relación con el trabajo, en el que la
persona afectada no sufre lesiones corporales, o
en el que éstas sólo requieren cuidados de
primeros auxilios.
Incidente Peligroso: Todo suceso
potencialmente riesgoso que pudiera causar
lesiones o enfermedades a las personas en su
trabajo o a la población.
24
Fuente: DS 005-2012-TR
Accidente de Trabajo
Accidente de Trabajo (AT): Todo suceso
repentino que sobrevenga por causa o con
ocasión del trabajo y que produzca en el
trabajador una lesión orgánica, una perturbación
funcional, una invalidez o la muerte.
Es también accidente de trabajo aquel que se
produce durante la ejecución de órdenes del
empleador, o durante la ejecución de una labor
bajo su autoridad, y aun fuera del lugar y horas
de trabajo.
25
Enfermedad
26
Lugar de Trabajo
27
Seguridad y Salud
Ocupacional
Fuente: OHSAS Fuente: D.S. 005-2012-TR
18001 - 3.12
Seguridad: Son todas aquellas acciones y
Condiciones y actividades que permiten al trabajador laborar en
factores que afectan condiciones de no agresión tanto ambientales como
o podrían afectar la personales para preservar
salud y la seguridad su salud y conservar los recursos humanos y
de los empleados u materiales.
otros trabajadores
(incluidos los Salud Ocupacional: Rama de la Salud Pública que
trabajadores tiene como finalidad promover y mantener el mayor
temporales y grado de bienestar físico, mental y social de los
personal por trabajadores en todas las ocupaciones; prevenir
contrato), visitantes todo daño a la salud causado por las condiciones de
o cualquier otra trabajo y por los factores de riesgo; y adecuar el
persona en el lugar trabajo al trabajador, atendiendo a sus aptitudes y
de trabajo. capacidades.
28
Sistema de Gestión de Seguridad y
Salud Ocupacional
Fuente: OHSAS 18001 - Fuente: D.S. 005-2012-TR
3.13
Conjunto de elementos
Parte del sistema de gestión de interrelacionados o interactivos que
una organización usada para tienen por objeto establecer una
desarrollar e implementar su política, objetivos de seguridad y salud
política S&SO y gestionar sus en el trabajo, mecanismos y acciones
riesgos S&SO necesarios para alcanzar dichos
objetivos, estando íntimamente
relacionado con el concepto de
NOTA 1 Un SG es un complejo de
elementos interrelacionados usados para responsabilidad social empresarial, en
establecer políticas y objetivos y alcanzar el orden de crear conciencia sobre el
estos objetivos.
ofrecimiento de buenas condiciones
NOTA 2 Un SG incluye una estructura
horizontal, actividades de planeación laborales a los trabajadores mejorando,
(incluyendo, por ejemplo, evaluación del de este modo, su calidad de vida, y
riesgo y establecer objetivos),
responsabilidades, prácticas,
promoviendo la competitividad de los
procedimientos, procesos y recursos. empleadores en el mercado.
29
Definiciones
INCIDENTE PELIGRO
Evento que dan lugar o tienen el
Fuente, situación o acto con el
potencial de conducir a lesión,
potencial de daño
enfermedad o fatalidad
ACCIDENTE
CUASI
RIESGO
Combinación de la
ACCIDENTE probabilidad de ocurrencia de
un evento o exposición
peligrosa y la severidad de las
lesiones
EMERGENCIA
LUGAR DE TRABAJO
30
Taller No. 1
Términos y Definiciones
OBJETIVO
METODOLOGÍA
RECURSOS
31
N. TÉRMINO Rpta. DEFINICIÓN
32
N. TÉRMINO Rpta. DEFINICIÓN
33
N. TÉRMINO Rpta. DEFINICIÓN
Evento (s) relacionado (s) con el trabajo, en el que ocurrió o pudo haber
18 ACCIÓN PREVENTIVA ocurrido una lesión o enfermedad (independiente de su severidad), o
una víctima mortal.
19 PROCEDIMIENTO Forma especificada para llevar a cabo una actividad o un proceso.
Proceso recurrente de optimización del sistema de gestión de seguridad
y salud ocupacional, para lograr mejoras en el desempeño de seguridad
20 REGISTRO
y salud ocupacional de forma coherente con la política de seguridad y
salud ocupacional de la organización.
Resultados mensurables de la gestión de una organización en relación
21 RIESGO
con sus riesgos de seguridad y salud ocupacional.
VALORACIÓN DEL Proceso de reconocimiento de que existe un peligro y definición de sus
22
RIESGO características.
Fuente, situación o acto con potencial de daño en términos de
23 LUGAR DE TRABAJO
enfermedad o lesión a las personas, o una combinación de éstos.
34
Estructura
Mejora continua
P PLANIFICAR ACTUAR P
A A
R R
T Política y Principios Revisión por la Dirección T
Planificación Mejora
E E
S S
I I
N Control operacional de los aspectos significativos S N
R
T E A T
E Q T E
R U ENTRADAS PROCESOS SALIDAS I R
E I S E
S F
S S
I A
A A
T Implementación y realización Evaluación del desempeño C
D O C D
A S HACER I A
S VERIFICAR Ó S
N
35
CAPÍTULO III
Requisitos del sistema de
gestión de la SST
35
Estructura
Mejora continua
P PLANIFICAR ACTUAR P
A A
R R
T Política y Principios Revisión por la Dirección T
Planificación Mejora
E E
S S
I I
N Control operacional de los aspectos significativos S N
R
T E A T
E Q T E
R U ENTRADAS PROCESOS SALIDAS I R
E I S E
S F
S S
I A
A A
T Implementación y realización Evaluación del desempeño C
D O C D
A S HACER I A
S VERIFICAR Ó S
N
36
4.1 Requisitos Generales
«Cuando un hombre
camina en dirección a su
destino, se ve forzado
muchas veces a cambiar
su rumbo ».
Paulo Coelho
37
4.1 Requisitos Generales
Mejorar continuamente
SGS&ST
Establecer
La
Organización
A P Documentar
debe: Mantener
V H
Implementar
39
Taller No. 2
Identificación de los “DEBES” de la
Norma OHSAS 18001:2007
OBJETIVO
Identificar los debes de la norma y tenerlos presentes durante todo el
establecimiento y mantenimiento de los requisitos.
METODOLOGÍA
Leer la norma e identificar los “DEBES” con un color que resalte cada
palabra. Pueden hacerlo de manera física (en papel) o de manera
electrónica.
RECURSOS
Norma OHSAS 18001:2007
40
Alcance de SGS&ST
41
4.2 Política del Sistema de
Gestión S&ST
Proverbio judío
42
4.2 Política del Sistema de
Gestión S&ST
La Alta Dirección define y autoriza
la Política de S&ST
Apropiada a la naturaleza y magnitud
de los riesgos de S&ST de la organización
Input para:
44
4.3 Planificación
«La planificación es un
proceso de toma de
decisiones para alcanzar un
futuro deseado, teniendo
en cuenta la situación
actual y los factores
internos y externos que
pueden influir en el logro
de los objetivos».
Jiménez
45
4.3 Planificación
46
4.3.1Identificación de peligros, evaluación de
riesgos y determinación de controles
47
4.3.1Identificación de peligros, evaluación de
riesgos y determinación de controles
49
4.3.1Identificación de peligros, evaluación de
riesgos y determinación de controles
50
4.3.1Identificación de peligros, evaluación de
riesgos y determinación de controles
• La metodología de la organización
para la identificación de peligros y la
evaluación de riesgos debe:
a) estar definida con respecto a su alcance,
naturaleza y momento en el tiempo,
para asegurarse de que es más
proactiva que reactiva, y
b) prever la identificación, priorización y
documentación de los riesgos, y la
aplicación de controles, según sea
apropiado.
51
4.3.1Identificación de peligros, evaluación de
riesgos y determinación de controles
• La metodología:
a) Varían entre organizaciones
b) Varían en complejidad
c) Varían por su alcance, naturaleza y
tamaño
53
4.3.1Identificación de peligros, evaluación de
riesgos y determinación de controles
54
PELIGROS
55
4.3.1Identificación de peligros, evaluación de
riesgos y determinación de controles
56
4.3.1Identificación de peligros, evaluación de
riesgos y determinación de controles
57
4.3.1Identificación de peligros, evaluación de
riesgos y determinación de controles
58
4.3.1Identificación de peligros, evaluación de
riesgos y determinación de controles
PELIGROS FÍSICOS:
59
4.3.1Identificación de peligros, evaluación de
riesgos y determinación de controles
PELIGROS FÍSICOS:
60
4.3.1Identificación de peligros, evaluación de
riesgos y determinación de controles
PELIGROS QUÍMICOS:
61
4.3.1Identificación de peligros, evaluación de
riesgos y determinación de controles
PELIGROS BIOLÓGICOS:
62
4.3.1Identificación de peligros, evaluación de
riesgos y determinación de controles
63
4.3.1Identificación de peligros, evaluación de
riesgos y determinación de controles
64
4.3.1Identificación de peligros, evaluación de
riesgos y determinación de controles
65
4.3.1Identificación de peligros, evaluación de
riesgos y determinación de controles
66
4.3.1Identificación de peligros, evaluación de
riesgos y determinación de controles
67
RIESGO
68
4.3.1Identificación de peligros, evaluación de
riesgos y determinación de controles
EVALUACIÓN DE RIESGOS:
69
4.3.1Identificación de peligros, evaluación de
riesgos y determinación de controles
70
4.3.1Identificación de peligros, evaluación de
riesgos y determinación de controles
71
4.3.1Identificación de peligros, evaluación de
riesgos y determinación de controles
72
4.3.1Identificación de peligros, evaluación de
riesgos y determinación de controles
73
IPER
Ejemplo
74
IPER
Ejemplo
74
Pasos a seguir
Necesidad de identificar:
-Inicio del SSSO y CADA AÑO
-Peligros y riesgos identificados
-Cambios de proceso Identificar Determinar los Definir planes de
Definir el Nivel -Peligros clasificados según nivel de riesgo
-Nuevas instalaciones Peligros y Riesgos peligros de riesgo acción para
del Riesgo -Medidas de control existentes
-Nuevos proyectos de SSO Significativo controlar peligros -Medidas de control propuestas
-Invest. accidentes / incidentes (+)
-Actividades de terceros (+)
(+) A solicitud de Seguridad o de los dueños de proceso
75
Control actual de los peligros
Para cada peligro identificado se debe identificar el control
actual del peligro:
76
Control actual de los peligros
Para evaluar el control actual de los
peligros, considere presencia o
ausencia de los controles listados en la
TABLA 1, teniendo en cuenta que los
controles de “diseño” y de "frecuencia
de exposición" serán muy impactantes
para determinar el nivel de
probabilidad y severidad.
77
Calificar el Control Actual de Cada Peligro
TABLA 1 (Ejemplo)
Frecuencia
Peligro Diseño Documentos Capacitación de
exposición
Trabajos cerca o con máquinas
y/u Objetos en movimiento
I I I Alta
Ambiente térmicamente
inadecuado.
C C C Alta
Superficies a desnivel o
resbaladizas a menos de 1.8 m
P I I Media
79
Criterio para la determinación de la
probabilidad de ocurrencia – TABLA 2
VALOR NIVEL
1 Existe control y es 100% efectivo
Existe control y es parcialmente
2 efectivo
3 Existe control pero no es efectivo
4 No existe ningún control
OPCIÓN 1
80
Criterio para la determinación de la
probabilidad de ocurrencia – TABLA 2
VALOR NIVEL
Existen controles y El daño ocurrirá
1 Baja son satisfactorios y raras veces
suficientes
Existen controles y no El daño ocurrirá
2 Media son satisfactorios y/o en algunas
suficientes ocasiones
No existen controles El daño ocurrirá
3 Alta siempre o casi
siempre
OPCIÓN 2
81
Severidad (S)
• Para determinar la magnitud o
severidad de las consecuencias se
escogerá, la que tenga mayor valor
dentro de las que se enumeran a
continuación en la TABLA 3 “Criterio
para determinación del valor de la
severidad o consecuencia”.
• A continuación se presentan 2 opciones
de tablas, las cuales pueden ser
elegidas dependiendo de la
organización.
82
Criterio para determinación del valor de
la severidad o consecuencia – TABLA 3
NIVEL
VALOR
SEGURIDAD SALUD OCUPACIONAL
Sin pérdida de tiempo Lesión reversible a la
1
laboral salud corto plazo
Incapacidad temporal Lesión reversible a la
2
salud mediano plazo
Incapacidad permanente Lesión permanente a la
3
salud
4 Muerte Muerte
NOTA: En caso que el índice de severidad alcance el valor de 4, debe
adoptarse medidas de control prioritarias aunque el índice de riesgo
aparezca como no significativo y no se debe descuidar los
procedimientos descritos para su control de ser el caso.
OPCIÓN 1 83
Criterio para determinación del valor de
la severidad o consecuencia – TABLA 3
VALOR NIVEL
Ligeramente Lesión sin incapacidad
1
dañino
Dañino Lesión con
2
incapacidad temporal
Extremadamente Lesión con
3 dañino incapacidad
permanente / muerte
OPCIÓN 2
84
Índice de Riesgo (IR)
• Una vez que se asignaron los valores
de probabilidad y severidad se
calcula el Índice de Riesgo (IR) con
la siguiente fórmula:
Probabilidad
Combinaciones 1 2 3 4
posibles de 1 1 2 3 4
Severidad
Probabilidad y
2 2 4 6 8
Severidad
3 3 6 9 12
4 4 8 12 16
85
Categorización del Riesgo –
TABLA 4
• Luego de calcular el Índice de
Riesgo, determinar el Nivel de Riesgo
considerando la tabla siguiente:
ÍNDICE DE RIESGO NIVEL DE RIESGO
Aceptable 1–2
NO SIGNIFICATIVO
Tolerable 3–4
Inaceptable 6 – 9
SIGNIFICATIVO
Inadmisible 12 – 16
OPCIÓN 1
86
Valoración del riesgo –
TABLA 4
Severidad o Consecuencia
Ligeramente Extremadamente
Dañino
dañino dañino
4 5-8 9-18
OPCIÓN 2a
87
Cuadro para la categorización
del riesgo – TABLA 4
Categoría Índice de Riesgo
Tolerable 4a8
No Significativo
Moderado 9 a 18
Importante 19 a 24
Significativo
Intolerable 25 a 38
OPCIÓN 2b
88
EJERCICIO
89
Ejemplo
90
91
Cada peligro será calificado con la
tabla de valores (Ejemplo)
Controles
Peligro
Frecuencia
Diseño Capacitación Documentos
de exposición
Caída
de
objetos
2
4 92
Cada peligro será calificado con la
tabla de valores (Ejemplo)
Controles
Peligro
Frecuencia
Diseño Capacitación Documentos
de exposición
Caída
de I
objetos
2
4 93
Cada peligro será calificado con la
tabla de valores (Ejemplo)
Controles
Peligro
Frecuencia
Diseño Capacitación Documentos
de exposición
Caída
de I I
objetos
2
4 94
Cada peligro será calificado con la
tabla de valores (Ejemplo)
Controles
Peligro
Frecuencia
Diseño Capacitación Documentos
de exposición
Caída
de I I P
objetos
2
4 95
Cada peligro será calificado con la
tabla de valores (Ejemplo)
Controles
Peligro
Frecuencia
Diseño Capacitación Documentos
de exposición
Caída
de I I P Baja
objetos
2
4 96
Valoración del riesgo
• Probabilidad =
97
Valoración del riesgo
• Probabilidad = 3
98
Valoración del riesgo
• Probabilidad = 3
• Severidad =
99
Valoración del riesgo
• Probabilidad = 3
• Severidad = 4
100
Valoración del riesgo
• Probabilidad = 3
• Severidad = 4
• Riesgo =
101
Valoración del riesgo
• Probabilidad = 3
• Severidad = 4
• Riesgo = 3 x 4 = 12
102
Matriz IPER
PANADERÍA: Lima
Fecha: Responsable:
Explicación del
Descripción del Peligro Explicación del Indice de Probabilidad NIVEL DE RIESGO ACTUAL
Indice de Severidad
Horneado Introducción y retiro del producto delSuperficie caliente Quemadura No existen Aislamiento Quemadura de miembro superior
horno 4 2 8 SI
Enfriamiento Ingreso a cámara frigorífica para Ambiente térmicamente Choque térmico Abrigo térmico Guantes térmicos, apertura de Muerte
retirar insumos inadecuado adentro hacia afuera
4 4 16 SI
Rebanado, Relleno y/o Aplicación Corte de pan para presentación en Trabajos con objetos Cortadura Guantes anticorte Guardas, Parada de emergencia Corte y/o fractura de miembro
Cobertura rebanadas punzo cortantes superior 3 2 6 SI
Indice de
Diseño Capacitación Documentos EPP Indice de Severidad Indice de Riesgo Significativo?
Probabilidad
#¡VALOR!
#¡VALOR!
#¡VALOR!
#¡VALOR!
103
Matriz IPER
PANADERÍA: Lima
Fecha:
Evento
Proceso Subproceso Actividad Peligro
Peligroso
Enfriamiento Ingreso a cámara frigorífica para retirar Ambiente térmicamente Choque térmico
insumos inadecuado
Rebanado, Relleno y/o Aplicación Cobertura Corte de pan para presentación en Trabajos con objetos punzo Cortadura
rebanadas cortantes
104
Matriz IPER
Responsable:
Explicación del
Explicación del Indice de Probabilidad NIVEL DE RIESGO ACTUAL
Indice de Severidad
105
Matriz IPER
Indice de
Diseño Capacitación Documentos EPP Indice de Severidad Indice de Riesgo Significativo?
Probabilidad
106
4.3.2 Requisitos legales y otros
requisitos
88
4.3.2 Requisitos legales y otros
requisitos
• La organización debería haber establecido
un compromiso en su política para cumplir
los requisitos legales y otros requisitos
aplicables de SST relacionados con sus
peligros de SST (4.2)
• Para cumplir los compromisos de su política,
la organización debería tener un enfoque
estructurado que asegure que los requisitos
legales y otros requisitos se pueden
identificar, se puede evaluar su aplicación,
se puede acceder a ellos, se pueden
comunicar y se pueden mantener
actualizados.
89
4.3.2 Requisitos legales y otros
requisitos
Ej.: Requisitos Legales Ej.: Otros Requisitos
• Legislación, incluyendo • Condiciones contractuales;
estatutos, reglamentaciones y
códigos de prácticas;
• Decretos y directivas; • Acuerdos con los empleados;
• Órdenes emitidas por los • Acuerdos con las partes interesadas;
reguladores;
• Permisos, licencias y otras • Acuerdos con las autoridades;
formas de autorización;
• Fallos judiciales o sentencias • Principios voluntarios, mejores prácticas
administrativas; o códigos de prácticas, estatutos;
• Tratados, convenciones, • Compromisos públicos de la
protocolos. organización o de su organización matriz;
• Requisitos corporativos o de la
compañía.
90
4.3.2 Requisitos legales y otros
requisitos
• Dependiendo de la naturaleza de sus peligros de SST,
operaciones, equipo, materiales, etc., una
organización debería buscar requisitos legales y otros
requisitos de SST relevantes aplicables. Esto puede
lograrse mediante el uso del conocimiento dentro de
la organización y/o a través del uso de fuentes
externas.
• A partir de los resultados de la revisión inicial, la
organización debería considerar los requisitos legales
y otros requisitos aplicables a:
– su sector;
– sus actividades;
– sus productos, procesos, instalaciones, equipos,
materiales, personal;
– su emplazamiento.
91
4.3.2 Requisitos legales y otros
requisitos
92
4.3.3 Objetivos y programas
93
4.3.3 Objetivos y programas
Ejemplos de tipos de objetivos pueden ser:
• Objetivos para aumentar o reducir algo especificado por una cifra
numérica (por ejemplo, para reducir los incidentes de
manipulación de cargas en un 20%);
• Objetivos para introducir controles o eliminar peligros (por
ejemplo, para reducir el ruido en un lugar de trabajo);
• Objetivos para introducir materiales menos peligrosos en
determinados productos;
• Objetivos para aumentar la satisfacción de los empleados con
respecto a la SST (por ejemplo, para reducir el estrés en el lugar
de trabajo);
• Objetivos para reducir la exposición a sustancias, equipos o
procesos peligrosos (por ejemplo, la introducción de controles de
acceso, o vigilancia);
• Objetivos para incrementar la toma de conciencia o competencia
al desempeñar las tareas laborales de manera segura;
• Objetivos que se establecen para cumplir requisitos legales
inminentes previos a su promulgación.
94
4.3.3 Objetivos y programas
• Durante el establecimiento de los objetivos de SST,
debería tenerse en cuenta especialmente la
información o los datos de aquellas personas
que puedan verse afectadas con mayor
probabilidad por objetivos individuales de SST, ya que
esto puede ayudar a asegurar que los objetivos sean
razonables y puedan tener mayor aceptación.
También resulta útil considerar información o datos
obtenidos de fuentes externas a la organización, por
ejemplo, de contratistas u otras partes interesadas.
• Adicionalmente debe examinar los recursos
requeridos (financieros, humanos, de
infraestructura).
95
4.4 Implementación y
Operación
4.4.1 Recursos, Funciones,
responsabilidad y autoridad OHSAS 18001:2007
4.4.2 Competencia, formación y toma
de conciencia
4.6 4.2
4.4.3 Comunicación, participación y
Consulta
4.3
4.4.4 Documentación
4.5
4.4.5 Control de documentos
4.4.6 Control operacional 4.4
4.4.7 Preparación y respuesta ante
emergencia
96
4.4.1 Recursos, funciones,
responsabilidad y autoridad
•Máxima autoridad y responsable del S&ST
•Debe demostrar compromiso
Alta disponiendo recursos para establecer, implementar,
dirección mantener y mejorar el SGSST
definiendo funciones, responsabilidad y delegando
autoridad (documentado y comunicado)
97
4.4.1 Recursos, funciones,
responsabilidad y autoridad
• El concepto de “responsabilidad”
incluye no sólo la cualidad de estar
encargado de hacer algo, sino
también la de rendir cuentas y
responder ante otros si esa tarea no
se hace, no funciona o no logra su
objetivo.
98
4.4.1 Recursos, funciones,
responsabilidad y autoridad
• La alta dirección debería:
– Determinar y poner a disposición, de una manera eficiente y
oportuna, todos los recursos necesarios para prevenir daños y
deterioro de la salud en el lugar de trabajo;
– Identificar quién necesita hacer qué con respecto a la gestión
de la SST y asegurarse de que toman conciencia de sus
responsabilidades;
– Asegurar que aquellos miembros de la dirección de la
organización con responsabilidades de SST tienen la autoridad
necesaria para cumplir sus funciones;
– Asegurar que las responsabilidades están claras en las
interfaces entre diferentes funciones (por ejemplo, entre
departamentos, entre diferentes niveles de la dirección, entre
trabajadores, entre la organización y los contratistas, entre la
organización y sus vecinos);
– Designe a uno de sus miembros como la persona responsable
del sistema de SST y de informar sobre su desempeño.
99
4.4.1 Recursos, funciones,
responsabilidad y autoridad
• Al determinar los recursos necesarios
para establecer, implementar y
mantener el sistema de SST, una
organización debería considerar:
– Los recursos financieros, humanos y otros
recursos específicos para sus operaciones;
– Las tecnologías específicas para sus
operaciones;
– Las infraestructuras y equipos;
– Los sistemas de información, y
– La necesidad de experiencia y formación.
100
4.4.1 Recursos, funciones,
responsabilidad y autoridad
• Las funciones y responsabilidades de cualquier
puesto especializado de SST dentro de la
organización deberían definirse adecuadamente
para evitar ambigüedades con respecto a las
responsabilidades definidas para todos los
niveles de gestión (puesto que se espera que
los gerentes sean normalmente responsables
de asegurar que la SST se gestiona de manera
eficaz en su área de control). Esto debería
incluir medidas para resolver cualquier conflicto
entre los asuntos de SST y las consideraciones
operacionales incluyendo, cuando sea
apropiado recurrir a un nivel superior de
dirección.
101
4.4.1 Recursos, funciones,
responsabilidad y autoridad
Nombrar Informar a
un miembro de alta dirección las partes
interesadas
Asegurar Asegurar
el SGSST los informes
102
4.4.1 Recursos, funciones,
responsabilidad y autoridad
Personal que gestiona, realiza y verifica
Actividades con efectos sobre los riesgos
Definir
Documentar
Comunicar
Donde?
Responsabilidades Responsabilidades
Generales Específicas
Manual Procedimientos
103
EJEMPLO: Manual de Organización y Funciones
AREA A LA QUE PERTENECE : Mantenimiento CARGO DEL JEFE INMEDIATO: Gerente General
Planificar, dirigir, coordinar y controlar las actividades relacionadas con el mantenimiento electro-
mecánico de la planta [y de la infraestructura,] que aseguren la preservación del activo fijo de la
empresa, de conformidad con [la política,] los objetivos y estrategias de la misma.
3. FUNCIONES ESPECÍFICAS
Asegurar que se programe, asigne mediante Órdenes de Trabajo y evalúe el trabajo de sus
subordinados [y del personal externo bajo su control].
Programar, dirigir y coordinar la ejecución de las actividades de mantenimiento predictivo, preventivo y
correctivo con las [demás] áreas de [la empresa].
[Analizar y corregir las] fallas de funcionamiento de las máquinas, equipos e instalaciones.
Informar [periódicamente] al jefe inmediato sobre las anomalías o daños presentados y los materiales [,
herramientas y] repuestos requeridos.
Evaluar la calidad de materiales y repuestos de los proveedores.
104
EJEMPLO: Manual de Organización y Funciones
3. FUNCIONES ESPECÍFICAS
105
EJEMPLO: Manual de Organización y Funciones
5. - COMPETENCIAS –TÉCNICAS
6. - EQUIPOS UTILIZADOS
Computadora
Instrumentos de medición
106
EJEMPLO: Manual de Organización y Funciones
107
4.4.2 Competencia, formación
y toma de conciencia
•Asegurar: Todo trabajador (impactar S&ST) Competente
(educación, formación o experiencia) debe contar con registros.
Organización
debe
•Identificar: necesidades de formación para riesgos y SG de SST.
•Proporcionar: Formación u otras acciones evaluar eficacia y
registrar.
108
4.4.2 Competencia, formación
y toma de conciencia
• Al determinar actividades o tareas
que impactan en SST, considerar:
– La evaluación de riesgos de la
organización ha determinado que crean
un riesgo de SST en el lugar de trabajo;
– Están dirigidas al control de riesgos de
SST;
– on específicas de la implementación del
sistema de gestión de la SST.
109
4.4.2 Competencia, formación
y toma de conciencia
• La organización debería prestar especial
consideración a los requisitos de competencia
de aquellas personas que vayan a:
– Ser la persona designada por la alta dirección
– Desempeñar evaluaciones de riesgos
– Desempeñar evaluación de las exposiciones
– Desempeñar auditorías
– Desempeñar observaciones del comportamiento
– Desempeñar investigaciones de incidentes
– Desempeñar tareas identificadas por la evaluación
de riesgos que puedan introducir peligros.
110
4.4.2 Competencia, formación
y toma de conciencia
• Al determinar la competencia requerida para
una tarea, deberían considerarse los siguientes
factores:
– Funciones y responsabilidades en el lugar de
trabajo (incluyendo la naturaleza de las tareas a
desempeñar, y sus riesgos de SST asociados);
– La complejidad y los requisitos de los
procedimientos e instrucciones de funcionamiento;
– Los resultados de las investigaciones de incidentes;
– Los requisitos legales y otros requisitos;
– Las capacidades individuales (por ejemplo, el grado
de alfabetización, el dominio del idioma, etc.).
111
4.4.2 Competencia, formación
y toma de conciencia
• La organización debería asegurar que todo el personal,
incluyendo la alta dirección, es competente antes de
permitirles desempeñar tareas que puedan tener impacto en la
SST.
• Una organización debería determinar y evaluar cualquier
diferencia entre la competencia necesaria para desempeñar
una actividad y la que poseen los individuos requeridos para
desempeñarla. Estas diferencias deberían tratarse mediante
formación u otras acciones, por ejemplo, educación adicional y
desarrollo de habilidades, etc., teniendo en cuenta las
capacidades existentes del individuo.
• Los requisitos de competencia de SST deberían considerarse
antes de contratar nuevo personal, y/o reasignar a aquellos
que ya estén trabajando bajo el control de la organización.
• Deberían mantenerse los registros usados por la organización
para asegurar que el personal es competente.
112
4.4.2 Competencia, formación
y toma de conciencia
• La organización debería considerar las funciones,
responsabilidades y autoridades, en relación con sus
riesgos de SST y el sistema de gestión de la SST, para
determinar la formación u otras acciones necesarias
para las personas que trabajan bajo el control de la
organización (incluyendo contratistas, personal
temporal, etc.).
• Los programas y procedimientos de formación
deberían tener en cuenta los riesgos de SST y las
capacidades individuales, tales como la alfabetización
y el dominio del idioma. Por ejemplo, podría ser
preferible utilizar imágenes y diagramas o símbolos
que puedan entenderse fácilmente. La organización
debería determinar si se necesitan materiales de
formación en varios idiomas o si es necesario usar
traductores.
113
4.4.2 Competencia, formación
y toma de conciencia
• La organización debería evaluar la eficacia de la
formación o de las acciones llevadas a cabo.
Esto puede hacerse de varias maneras, por
ejemplo, mediante un examen oral o escrito,
una demostración práctica, la observación de
los cambios de comportamiento en el tiempo, u
otros medios de manifestar competencia y
conciencia.
• La formación u otras acciones deberían
enfocarse tanto a los requisitos de competencia
como a la necesidad de mejorar la toma de
conciencia.
• Deberían mantenerse registros de formación.
114
4.4.2 Competencia, formación
y toma de conciencia
• Para asegurarse de que trabajan o actúan de manera
segura, la organización debería dotar a las personas que
trabajan bajo su control del conocimiento suficiente sobre:
– Procedimientos de emergencia;
– Las consecuencias de sus acciones y comportamiento en
relación con los riesgos de SST;
– Los beneficios de la mejora del desempeño de la SST;
– Las posibles consecuencias de alejarse de los procedimientos;
– La necesidad de ajustarse a las políticas y procedimientos de
SST;
– Cualquier otro aspecto que pudiera tener impacto en la SST.
• Se deberían proporcionar programas de toma de conciencia
a los contratistas, trabajadores temporales, visitantes, etc.,
de acuerdo con los riesgos de SST a los que estén
expuestos.
115
4.4.2 Competencia, formación
y toma de conciencia
Definir las Competencias:
La Dirección debe determinar los requisitos de
competencia para tareas individuales como
una base para:
La Selección de Personal
Determinar la necesidad para entrenamiento
Los requisitos para trabajadores temporales
Los requisitos para subcontratistas
116
4.4.2 Competencia, formación
y toma de conciencia
Definir las Competencias:
Se debe prestar especial atención a los
requisitos de competencia de aquellas
personas que vayan a:
Ser la persona designada por la alta dirección.
Realizar el IPER.
Realizar auditorías.
Realizar observaciones del comportamiento.
Realizar investigaciones de incidentes.
117
4.4.2 Competencia, formación
y toma de conciencia
DESARROLLO DE LAS PERSONAS
EN EL TRABAJO
Lo que
Lo que
CONOCIMIENTOS debería
sabe
saber
118
4.4.2 Competencia, formación
y toma de conciencia
119
4.4.2 Competencia, formación
y toma de conciencia
Los programas de educación, entrenamiento e instrucción
deberán ser desarrollados para:
120
4.4.2 Competencia, formación
y toma de conciencia
Toma de conciencia
Para lograr que el personal trabajen y/o actúen de manera segura,
la organización debe:
121
4.4.2 Competencia, formación
y toma de conciencia
DIVULGACIÓN
Objetivos del SGS&ST • Charlas
Políticas S&ST informativas
Valores • Concursos
Misión internos
Visión • Plan sugerencias
• Boletín interno
PARTICIPACIÓN
Diseño de procedimientos para administrar riegos
Desarrollo de políticas
Diseño de programas
Definición de objetivos de S&ST
Representación en asuntos de salud y seguridad
Identificación de peligros, evaluación y control de riesgos
122
4.4.2 Competencia, formación
y toma de conciencia
La eficiencia y la mejora en la concientización
puede ser evaluada a través de:
Pruebas Inspección
Observación Evaluación
y análisis
Entrevistas etc.
123
4.4.2 Competencia, formación
y toma de conciencia
CONCIENTIZACIÓN: METODOLOGÍA A
NIVEL DE RECURSOS HUMANOS
PROGRAMAS DE INDUCCIÓN
• General
• Al cargo
• Reinducción
• Objetivos individuales
• Variables corporativas
124
Procedimientos: FORMACIÓN
Identificar necesidades
Suministrar formación u otras acciones
Evaluar la eficacia
Conservar registros
Tener en cuenta:
1. Responsabilidad
2. Capacidad
3. Habilidades de lenguaje
4. Alfabetismo y
5. Riesgo
125
4.4.3 Comunicación,
participación y consulta
Establecer, implementar y mantener Procedimiento 4.4.3.1 Comunicación
• En IPER.
Participación de los trabajadores • Investigación de los incidentes.
• Desarrollo y la revisión de las políticas y
los objetivos.
Consulta a Contratistas (afección S&ST) • Consulta cuando haya cambios que afecte
S&ST.
• Representados en S&ST
Consulta a partes interesadas (si es apropiado) • ser informados sobre su participación y
representantes.
126
4.4.3 Comunicación,
participación y consulta
Establecer, implementar y mantener Procedimiento 4.4.3.1 Comunicación
• En IPER.
Participación de los trabajadores • Investigación de los incidentes.
• Desarrollo y la revisión de las políticas y
los objetivos.
Consulta a Contratistas (afección S&ST) • Consulta cuando haya cambios que afecte
S&ST.
• Representados en S&ST
Consulta a partes interesadas (si es apropiado) • ser informados sobre su participación y
representantes.
126
4.4.3.1 Comunicación
En relación con los peligros de S&ST y el Sistema de Gestión de
S&ST, la organización debe establecer, implementar y mantener
uno o varios procedimientos para:
Inducción
Reuniones institucionales
HERRAMIENTAS PARA Concursos internos
LA COMUNICACIÓN
Carteles
Boletines informativos
Intranet
127
4.4.3.1 Comunicación
Política
Objetivos y Programa del SG S&ST
INPUT
Evaluación de Riesgos
Resultado de Consultas
Funciones y Responsabilidades
Comunicaciones de los trabajadores
Comunicación
Procedimiento de
Comunicación
OUTPUT
Registro de comunicaciones a
partes interesadas internas y
externas
Evaluación de Riesgos
Registros de comunicaciones
recibidas
Consultas
128
4.4.3.1 Comunicación
129
4.4.3.1 Comunicación
130
4.4.3.1 Comunicación
131
4.4.3.1 Comunicación
132
4.4.3.2 Participación y consulta
La organización debe establecer, implementar y mantener uno o varios
procedimientos para:
133
4.4.3.2 Participación y consulta
Los trabajadores deben:
Ser Integrados en el desarrollo y revisión de las
políticas y procedimientos de la gestión de riesgos.
Dárseles una oportunidad para proporcionar
aportes sobre los cambios que puedan afectar la
salud y seguridad en el lugar de trabajo.
Ser representados en temas de S&ST.
134
4.4.4 Documentación
• Política y objetivos de S&ST
• Descripción del alcance del SGS&ST
• Descripción de los elementos principales del
SGS&ST y su interacción así como la
Debe incluir referencia a los documentos relacionados.
• Documentos, incluyendo los registros
requeridos por la norma y determinados
por la organización como necesarios para
asegurar la eficacia de la gestión de sus
riesgos de S&ST.
144
4.4.5 Control de Documentos
Establecer, implementar y mantener Procedimiento 4.4.5
145
Enfoque basado en procesos
Proceso Proceso
A C
Proceso Proceso
B D
INTERRELACIÓN
146
Jerarquía de los Procesos
EMPRESA
Macroproceso
Proceso
Sub Proceso
147
Información Documento
Datos que poseen Información y su
significado medio de transporte
Procedimientos
documentados
Información y su
medio de transporte
148
Procedimiento: 12 Pasos Para
Documentar
1) IDENTIFICAR 2) DEFINIR 3) IDENTIFICAR
SOP A PROPOSITO Y ACTORES
DOCUMENTAR ALCANCE DEL PROCESO
4) CONVOCAR 5) LEVANTAR
6) VALIDAR
ACTORES A FLUJOGRAMA
FLUJOGRAMA
REUNION MATRICIAL
7) REDACTAR 9) IDENTIFICAR
8) VALIDAR
EN INSTRUCCIONES
REDACCION
PLAYSCRIPT NECESARIAS
12) IDENTIFICAR
10) REDACTAR 11) VALIDAR
Y ELABORAR
INSTRUCCIONES INSTRUCCIONES
REGISTROS
149
Procedimientos OHSAS
18001:2007
• Procedimiento de identificación de peligros, evaluación
de riesgos y determinación de controles.
• Procedimiento de requisitos legales y otros.
• Procedimiento de toma de conciencia.
• Procedimiento de comunicación interna y externa.
• Procedimiento de participación y consulta.
• Procedimiento de Control de Documentos.
• Procedimientos documentados para cubrir situaciones
donde la ausencia de controles pueda causar
desviaciones de la política y objetivos S&SO.
• Procedimiento de preparación y respuesta ante
emergencias.
150
Procedimientos OHSAS
18001:2007
• Procedimiento de seguimiento y medición de
desempeño del S&SO
• Procedimiento de calibración y verificación de
equipos de medición.
• Procedimiento de evaluación de cumplimiento
legal y otros.
• Procedimiento de investigación de incidentes.
• Procedimiento de acciones correctivas y
preventivas para tratar no conformidades y
potenciales no conformidades.
• Procedimiento de control de registros.
• Procedimiento de auditorías internas.
151
Registros OHSAS 18001:2007
• Registro de competencia, formación y
toma de conciencia.
• Registros de calibración y actividades
de mantenimiento de equipos de
medición.
• Registros de resultados de evaluación
de cumplimiento de requisitos legales y
otros.
• Registros de auditoría interna.
• Registros de revisión por la dirección.
152
4.4.6 Control Operacional
Identificar Operaciones y Actividades
relacionadas a los Peligros
Procedimientos documentados
Objetivos Política
(su ausencia llevaría a un desviación)
153
4.4.6 Control Operacional
La organización debe implementar los controles operacionales
necesarios para gestionar los riesgos asociados y cumplir con la
Política de S&ST.
Identificar los
Peligros
Determinar
los
Controles
154
4.4.6 Control Operacional
Política
Objetivos
INPUT
Control OUTPUT
Operacional PROCEDIMIENTOS INSTRUCCIONES
155
4.4.6 Control Operacional
Implementar y mantener controles operacionales para
la organización y sus actividades
156
4.4.6 Control Operacional
Medidas Generales de Control Operativo
• Mantenimiento y Reparación de
equipos, maquinaria e
infraestructura para prevenir
condiciones no seguras
• Orden y limpieza y
mantenimiento de lugares de
tránsito
157
4.4.6 Control Operacional
MEDIDAS GENERALES
158
4.4.6 Control Operacional
MEDIDAS GENERALES
159
4.4.6 Control Operacional
REALIZACIÓN DE TAREAS PELIGROSAS
• Uso de procedimientos,
instrucciones o métodos de
trabajo aprobados.
160
4.4.6 Control Operacional
REALIZACIÓN DE TAREAS PELIGROSAS
• Procedimientos de ingreso a
lugares peligrosos
161
4.4.6 Control Operacional
USO DE MATERIALES PELIGROSOS
• Niveles adecuados de
inventarios, condiciones
de almacenaje
• Condiciones de uso de
materiales peligrosos
162
4.4.6 Control Operacional
USO DE MATERIALES PELIGROSOS
163
4.4.6 Control Operacional
INFRAESTRUCTURA Y EQUIPOS
164
4.4.6 Control Operacional
COMPRA DE BIENES EQUIPOS Y SERVICIOS
• Establecimiento de requisitos
de compra para bienes, equipos
y servicios
• Comunicación de los
requerimientos de la
organización a los proveedores
• Procedimientos de revisión de
operaciones de maquinaria, • Requerimientos de aprobación y
equipos y manejo de seguro de especificaciones para la compra
materiales previo a su uso de nueva maquinaria y equipo.
165
4.4.6 Control Operacional
CONTRATISTAS
• Establecimiento de criterios
para la selección de contratistas
• Comunicación de los
requerimientos de S&ST de la
organización a los contratistas
• Evaluación, monitoreo y
reevaluación periódica del
desempeño en S&ST de los
contratistas
166
4.4.6 Control Operacional
PERSONAL EXTERNO Y VISITANTES
• Controles de ingreso
• Requerimientos de EPP
• Orientación
• Requerimientos de Emergencia
167
4.4.7 Preparación y respuesta
ante emergencia
Establecer, implementar y
Procedimiento 4.4.7
mantener
ANALISIS DE VULNERABILIDAD
179
4.4.7 Preparación y respuesta
ante emergencia
MATRIZ DE AMENAZAS
SOCIALES
TECNOLOGICAS NATURALES
Asalto
Incendio Sismo - Terremoto
Terrorismo
Explosión Maremotos
Amenazas
Fuga o derrames de Huracanes -
Materiales Peligrosos vientos fuertes Asonada, ataque,
toma
Accidentes severos o Rayos, Lluvias
en masa fuertes, granizadas Secuestros
Intoxicación masiva Deslizamientos Concentración
masiva de personas
Atrapamientos Caída de árboles
Desalojos
180
4.4.7 Preparación y respuesta
ante emergencia
EL PLAN DE EMERGENCIAS
PERSONAS
EMERGENCIA PRIORIDADES
BIENES
181
4.4.7 Preparación y respuesta
ante emergencia
REVISAR LOS PLANES Y PROCEDIMIENTOS
La organización debe
garantizar que el esquema de
actualización para
emergencias este actualizado
y acorde con la empresa.
182
4.4.7 Preparación y respuesta
ante emergencia
REVISAR LOS PLANES Y PROCEDIMIENTOS
183
4.5 Verificación
OHSAS 18001:2007
«Para progresar no
basta actuar, hay 4.6 4.2
que saber en que
4.3
sentido actuar». 4.5
Gustavo Le Bon
4.4
4.1
184
4.5 Verificación
4.5.1 Medición y seguimiento del OHSAS 18001:2007
desempeño
4.5.2 Evaluación del cumplimiento 4.6 4.2
Legal
4.5.3 Investigación de Incidentes, no 4.3
conformidad, acción correctiva y
4.5
acción preventiva
4.5.4 Control de los registros
4.4
4.5.5 Auditoria Interna
185
4.5.1 Medición y seguimiento
del desempeño
Establecer, implementar y mantener Procedimiento 4.5.1
Procedimiento calibración y
Establecer, implementar y mantener
mantenimiento de equipos.
186
4.5.1 Medición y seguimiento
del desempeño
Establecer y Hacer seguimiento
y medir
mantener regularmente el
procedimientos desempeño
Cualitativas y Cuantitativas
Medidas reactivas
Cumplimiento de Objetivos
Medidas proactivas
Registro de datos y resultados
187
4.5.1 Medición y seguimiento
del desempeño
Política y Objetivos
Evaluación de Riesgos
INPUT
Seguimiento y
Medición
Procedimiento de Seguimiento y medición
Cuestionarios de chequeos
Informes de inspecciones
INPUT
188
4.5.1 Medición y seguimiento
del desempeño
189
4.5.1 Medición y seguimiento
del desempeño
Identificar parámetros claves de
desempeño en S&ST para determinar su
cumplimiento
Algunos Parámetros:
190
4.5.1 Medición y seguimiento
del desempeño
Si la organización usa
instrumentos para el
monitoreo, debe
contemplar lo siguiente:
• Mantenimiento de los
equipos.
• La Calibración según
patrones nacionales o
internacionales.
• La organización debe
conservar los registros
de calibración.
191
4.5.1 Medición y seguimiento
del desempeño
REVISIONES PROACTIVAS
Eficacia de la capacitación en S&ST.
Evaluación del cumplimiento de los requisitos legales.
192
4.5.1 Medición y seguimiento
del desempeño
REVISIONES REACTIVAS
Tasas de Accidentalidad
Indices de Frecuencia, de Gravedad.
Indices y costos de ausentismo laboral
Indices de morbilidad de Enfermedades Profesionales
193
4.5.1 Medición y seguimiento
del desempeño
INDICADORES DE GESTIÓN EN S&ST
COMPOSICIÓN:
194
4.5.1 Medición y seguimiento
del desempeño
INDICADORES DE GESTIÓN EN S&ST
COMPOSICIÓN:
UNIDADES: Porcentaje
META: Mínimo 100%
195
4.5.1 Medición y seguimiento
del desempeño
INDICADORES DE GESTIÓN EN S&ST
COMPOSICIÓN:
NOMBRE: EFICACIA DEL SISTEMA S & SO
OBJETIVO: Medir la accidentalidad
FORMA DE CÁLCULO:
UNIDADES: Porcentaje
META: 5%
196
4.5.1 Medición y seguimiento
del desempeño
INDICADORES DE GESTIÓN EN S&ST
ANÁLISIS:
• Metas establecidas.
• Comportamiento histórico.
• Mejor valor logrado en el período.
• Valores estándar del indicador en el sector o conforme con la
legislación.
• Proceso de toma y análisis de la información.
• Responsable de toma, análisis y retroalimentación.
197
4.5.2 Evaluación del
cumplimiento legal
Establecer, implementar y
Procedimiento 4.5.2
mantener
199
4.5.3 Investigación de incidentes,
no conformidad, A.C. y A.P.
Procedimiento 4.5.3.2 No
Establecer, implementar y conformidad, acción correctiva y
mantener preventivas
200
Secuencia lógica de la N.C.
Eliminar las causas de las no conformidades
Revisar la No Evitar su recurrencia
conformidad
NO SI
ok FIN
Corrección
Revisar la Eficacia
de las acciones
Determinar tomadas
causas
1. Identificación
2. Almacenamiento
3. Protección
4. Recuperación
5. Tiempo de retención
6. Disposición
203
4.6 Revisión por la dirección
204
4.6 Revisión por la dirección
205
Conclusión
206
GRACIAS
207