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UNIVERSIDAD DE LA SALLE
BOGOTÁ
2018
TABLA DE CONTENIDO
Se plantea realizar una aplicación móvil en la cual se ofrezca servicios de belleza y estética
a domicilio, tendrá los servicios básicos que se encuentran en una peluquería de barrio con
el fin de satisfacer las necesidades de nuestros potenciales clientes. La aplicación se llamará
“SOS BEAUTY APP”.
Los principales beneficiarios del proyecto serán los socios de este y a su vez los aliados
quienes se beneficiarán directamente al usar la aplicación móvil como una herramienta a
través de la cual prestarán sus servicios.
1.4.1. Sociales
Por medio de nuestra aplicación móvil queremos incentivar la creación de nuevos puestos
de trabajo, impulsando la producción y crecimiento de la economía Bogotana, nuestro
objetivo es disminuir la tasa de desempleo y brindar más oportunidades laborales a la
comunidad que no tiene acceso a un trabajo digno.
Al generar nuevos puestos de trabajo aseguramos que las familias de quienes nos colaboran
prestando el servicio de belleza y estética tengan un trabajo seguro, productivo y
remunerado haciéndolos partícipes de un desarrollo económico en la ciudad de Bogotá,
sector de Teusaquillo.
1.4.3. Aportes Tecnológicos
Hacer uso de recursos electrónicos para impulsar la generación de empleo, de satisfacer las
necesidades que tienen los clientes de manera eficiente y fácil.
Incentivación del uso de la bicicleta en el trayecto a los hogares de los clientes que soliciten
servicios de belleza.
2. ESTUDIO DE MERCADO
2.1. Producto
Al existir una gran demanda por adquirir estos productos aumenta el tiempo de espera en el
salón de belleza puesto que reduce la eficiencia de atender a las clientes en estos
establecimientos. De acuerdo a un censo comercial del 2013 se encontró que las localidades
donde más se encuentran estos establecimientos comerciales son Suba, Engativá y
Kennedy; los cuales reúnen el 43% de la cantidad total de peluquerías en Bogotá. Dejando
así una gran demanda en otras localidades donde no existe un gran porcentaje de estos
establecimientos.
Sos Beauty es una aplicación móvil con la cual se busca satisfacer la demanda de servicios
de peluquería a mujeres las cuales desean tomar dicho servicio en la comodidad de su
hogar, este producto surge con la idea de brindar un servicio más eficiente a aquellas
mujeres que no tienen el tiempo necesario para ir a una peluquería, tuvimos en cuenta que
el tiempo de espera de una mujer en una peluquería para ser atendida puede ser alta
dependiendo de la cantidad de turnos que deba atender el o la estilista. Por lo cual nuestro
producto eliminará ese tiempo de espera ya que él o la estilista irá al hogar del cliente para
realizar el servicio de peluquería que requiera. Haremos uso de unos aliados(estilistas
independientes) que deseen aumentar sus ingresos o trabajar tiempo completo con nuestra
app.
Sos Beauty te permite seleccionar entre estos servicios: uñas, peinado y maquillaje,
depilación. El cliente selecciona el servicio que desea tomar, agenda el día, la hora y la
dirección donde desea tomar el servicio; luego selecciona el método de
pago(efectivo/tarjeta de crédito o débito) por último la app le confirma que los datos han
sido guardados satisfactoriamente.
2.2. Clientes
Fuente DANE
De acuerdo a la estadística del DANE (2015), encontramos que en Bogotá viven 4.068.770
de mujeres entre un rango de edad de 0 años a los 80 años.
Nuestra app va a cubrir en un principio solo la localidad de Teusaquillo la cual cuenta con
140.767 habitantes de las cuales el 53,6% son mujeres. De acuerdo a esto definimos nuestro
público objetivo el cual será mujeres entre los 15 años y los 60 años de edad habitantes de
la localidad de Teusaquillo las cuales no deben tener un estado civil definido ni una
creencia cultural o religiosa determinada. También se establece que nuestro servicio es para
un grupo social perteneciente a los estratos 3, 4 y 5, y que tenga un poder adquisitivo
suficiente para pagar nuestros precios.
Las mujeres a las cuales va dirigido este servicio son aquellas mujeres que valoran su
imagen personal, ven la moda, la estética como una inversión y buscan aquel producto o
servicio en el cual encuentren un valor agregado. Se establece demanda potencial de 34,5%.
2.3. Competidores
Mooi, es una página web la cual crea un enlace entre estilistas profesionales y mujeres y
hombres interesados en satisfacer su necesidad de sentirse bien consigo mismo.
La ventaja de nuestra app es que los clientes recibirán su servicio en el lugar, hora y fecha
estipulada por el cliente, los clientes no tendrán que esperar para ser atendidas, también
nuestros aliados usarán productos de alta calidad.
La aplicación no tendrá ningún costo, se podrá descargar gratuitamente desde app store o
Play store.
En cuanto a los servicios que se prestaran mediante la aplicación, los precios son:
2.5. Distribución
La distribución de nuestro producto será por medio de la descarga gratuita de app store y
Play store.
Nuestros servicios será a través de domicilio, una vez agendada la cita, nuestro aliado se
trasladara hasta el lugar dado por el cliente para recibir dicho servicio.
Con la implementación de las 4 P’s diseñaremos estrategias de mercado para lograr un buen
desarrollo de los servicios que queremos prestar a los clientes.
2.7.1. Producto
Tenemos un nombre y logo que nos distingue de otras empresas dedicadas a la misma
razón social, puesto que a través de esta imagen lograremos posicionar la marca.
Nuestro producto es un aplicación móvil por lo cual se ofrece vía internet, se podrá
descargar en cualquier celular (IOS o Android) de este modo la aplicación se podrá
propagar rápidamente dentro de la comunidad de la localidad de Teusaquillo.
Nuestros servicios serán entregados vía domicilio, es decir que una vez agendada y
seleccionado el servicio que desea adquirir el cliente, un o una estilista se desplazara hasta
el hogar del cliente para prestar el servicio. Esto beneficia al cliente reduciendo el tiempo
de espera que podría llegar a pasar dentro de una peluquería tradicional. Esta reducción de
tiempo lo lograremos mediante la contratación de aliados cerca de la localidad de
Teusaquillo así la movilidad será fácil para nuestro aliado y no tenga retrasos, además
como se agenda el servicio con antelación esto logra planificar el desplazamiento del aliado
a su lugar de trabajo.
2.7.4. Promoción
Para dar a conocer nuestro producto lo haremos por medio de redes sociales, para promover
y motivar el uso de nuestra aplicación móvil. También por medio de folletos y volantes
lograremos captar mayor atención de las posibles clientes del sector.
3. ESTUDIO TÉCNICO
3.1. Capacidad
Se cuenta con la mayor parte de los recursos monetarios necesarios para poder realizar la
inversión en la aplicación a desarrollar, en nuestro caso y para nuestro proyecto nuestra
fuente de financiamiento será de $30.000.000 de crédito por parte de Bancolombia y
$18.610.000 de aportes de los socios.
Mapa de Teusaquillo:
3.4. El proceso de producción
Por ser un proyecto de desarrollo de software, éste se puede ejecutar en cualquier localidad
de la ciudad, pero nos hemos contextualizado en la anteriormente mencionada siempre y
cuando se cuente con las herramientas tecnológicas de diseño, consulta y almacenamiento
de información. Una oficina estándar, cumple los requisitos básicos como centro operativo
del proyecto; dependiendo de los factores críticos, objetivos y subjetivos planteados, se
determina la macro localización de la planta u oficina de trabajo. Se requieren de diferentes
actividades como las siguientes:
● Proporcionar una guía de ejecución del proyecto que defina para los técnicos la
secuencia de tareas que se requieren y los productos que deben generar.
● Mejorar la calidad del producto en: Disminuir el número de fallos, bajar la
severidad de los defectos, mejorar la estabilidad del desarrollo y el costo de
mantenibilidad.
● Mejorar la predictibilidad del proyecto en: La cantidad de trabajo que requiere, el
tiempo de desarrollo que se necesita.
● Generar la información adecuada a los diferentes responsables de forma que ellos
puedan hacer un seguimiento efectivo.
Elementos básicos: En un proceso de desarrollo de software es definir los papeles que
juegan los trabajadores, las actividades que desarrollan y los productos que deben
generarse. En un plan de desarrollo cada trabajador debe tener su papel dentro de él, lo que
define las actividades que debe realizar y los productos que debe generar, en nuestro caso la
aplicación móvil.
Para crear la aplicación necesitaremos de dos pasos fundamentales tecnológicos, los cuales
son:
● Seleccionar una plantilla móvil; actualmente la más usada por las compañías es la
universal, debido a que es una plantilla de aplicación flexible y versátil que se puede
personalizar para una amplia gama de diseños. Es una aplicación nativa de Android
y viene con una extensa documentación para facilitar su trabajo.
● Editar la aplicación; Este paso es algo sencillo, debe tener las características que
harán única a la aplicación, como, por ejemplo: Cargar el logotipo, los gráficos de
diseño, los videos (si se llegan a implementar), el audio tiene que ser entendible
para todas las personas del lugar donde va a ser implementada la aplicación móvil, y
finalmente las imágenes que deben ser claras en la plantilla móvil para cualquier
dispositivo que descargue la aplicación.
Este equipo será de mucha ayuda debido a la potencia de la máquina y a su fácil respuesta
ante cualquier solicitud.
En cuanto a la selección del software se trabajará con el estándar que es un tipo de software
de computadora diseñado para realizar un grupo de funciones, tareas o actividades
coordinadas para el beneficio del usuario. Este software lo utilizan la mayoría de las
aplicaciones implementadas en los teléfonos del mundo.
3.8. Materia prima
Principalmente son 3 componentes necesarios para crear la aplicación los cuales son:
Lenguaje de programación de java, Android SDK, y Google Play server.
Google Play server: Servicios de Google Play es una aplicación que sirve para actualizar las
otras aplicaciones tanto del sistema como de terceros de Android, dota de ciertas funciones
al sistema, por eso tan importante tenerla instalada. Dada la naturaleza del sistema
operativo, es decir su origen como software libre que cualquiera puede modificar, los
fabricantes toman una pieza de software que les da Google, es decir Android y luego la
modifican a su antojo, agregando aplicaciones y servicios, capas de personalización como
lanzadores, imágenes. Lo que implica que existan en el mercado muchas versiones de
Android distintas, lo cual trae muchísimos problemas a la hora de actualizar las
aplicaciones.
Otra cuestión con la que Google y nuestra aplicación tiene que lidiar es con la cantidad de
versiones de Android, ya que hay teléfonos que funcionan con distintas versiones
actualmente, por varias razones, porque los fabricantes no actualizan los teléfonos, lo cual
suelen hacer para vender nuevos terminales o bien porque el sistema no es compatible con
el nuevo sistema, de ahí a que existan tantos métodos no oficiales para actualizar Android a
otras versiones
3.9. Selección de personal
Principalmente nos enfocaremos en tres personas que son esenciales para la creación de la
aplicación, los cuales son: Gerente general, director mercadeo, director de operaciones.
Tabla #
Índice salarial
Total 4.400.000
Escritorio
Computadores
Sillas
Horno microondas
Cafetera
Minibar
En el World Quality Report se han recopilado datos de empresas de todo el mundo que
realizan controles de calidad de software y se ha identificado las principales prioridades
para las pruebas con aplicaciones móviles:
Son dos riesgos que se presentan en el desarrollo de la aplicación los cuales son; problemas
visuales y problemas lumbares, para esto implementaremos el uso de lentes anti reflejo, sin
fórmula o con fórmula dependiendo de la necesidad del colaborador y sillas especiales
ergonómicas para largas horas de trabajo.
● Las gafas antirreflejo: Estas son un producto que brinda verdaderas ventajas
tanto desde el punto de vista óptico como estético. Son aquellas que tienen la
capacidad de eliminar los reflejos de luz que dificultan ver de forma correcta. En
determinadas superficies estos reflejos molestan a la vista y pueden ser producidos
por la iluminación de la pantalla del computador.
Además, preverán problemas como la radiación, que puede presentar molestias en
los ojos, como fatiga visual, enrojecimiento, visión borrosa y hasta dolores de
cabeza. Una razón científica que comprueba lo dicho es que el ojo humano está
naturalmente diseñado para mirar de lejos, por lo que enfocarse durante horas una
pantalla cerca, lógicamente provoca cansancio muscular.
● Sillas ergonómicas: Es especial en el soporte lumbar bajo la parte inferior
de la espalda y lo haga mantener una buena postura. Debido a que Sentarse
es una posición que agrega tensión a la estructura de la espina dorsal.
4.2.Estructura
GERENTE
GENERAL
DIRECTOR DE DIRECTOR DE
MERCADEO OPERACIONES
PERSONAL
PERSONAL DE
TECNICO DE
BELLEZA
TECNOLOGIA
Las cinco áreas funcionales fundamentales de SOS BEAUTY APP (talento humano,
servicio al cliente, finanzas, logística, publicidad y ventas) serán delegadas a cada
una de las tres áreas principales de la compañía. Conforme a que la empresa vaya
creciendo se evaluará la posibilidad de crear nuevas áreas y redistribuir las áreas
funcionales fundamentales.
Sin embargo, en principio la gerencia general se encargará de la parte financiera,
administrativa y contable. La dirección de mercadeo tendrá a cargo la publicidad,
ventas y talento humano; y la dirección de operaciones se encargará del servicio al
cliente y la logística de la compañía.
En cuanto al pago del personal que prestará los servicios, se pagará según los servicios que
hayan prestado. Se hará un pago mensual teniendo en cuenta que, de cada servicio prestado,
SOS BEAUTY APP se quedará con un 25% de la tarifa.
COSTOS FIJOS
Concepto Mensual Anual
Publicidad 50.000 600.000
Soporte técnico 100.000 1.200.000
Arriendo 500.000 6.000.000
Servicios públicos 150.000 1.800.000
Depreciaciones 123.500 1.482.000
Salarios 4.400.000 52.800.000
Costo fijo total anual 63.882.000
Los datos de carácter personal son los que pueden ser utilizados para identificar a una
persona o ponerse en contacto con ella.
SOS BEAUTY APP puede solicitar datos personales de usuarios al acceder a aplicaciones
de la empresa o de otras empresas afiliadas así como la posibilidad de que entre estas
empresas puedan compartir esos datos para mejorar los productos y servicios ofrecidos. Si
no se facilitan esos datos personales, en muchos casos no podremos ofrecer los productos o
servicios solicitados.
Estos son algunos ejemplos de las categorías de datos de carácter personal que SOS
BEAUTY APP puede recoger y la finalidad para los que puede llevar a cabo el tratamiento
de estos datos.
SOS BEAUTY APP podrá utilizar los datos personales recabados para:
SOS BEAUTY APP también recopilará datos de un modo que, por sí mismos, no pueden
ser asociados directamente a una persona determinada. Estos datos de carácter no personal
se pueden recopilar, tratar, transferir y publicar con cualquier intención. Estos son algunos
ejemplos de las clases de datos de carácter no personal que Sos Beauty puede recopilar y
los fines para los que se realiza su tratamiento:
Si juntamos datos de carácter no personal con datos personales, los datos mezclados serán
tratados como datos personales mientras sigan estando combinados.
DIVULGACIÓN A TERCEROS
PROVEEDORES DE SERVICIOS
SOS BEAUTY APP compartirá datos de carácter personal con empresas que se ocupan,
entre otras actividades, de prestar servicios de tratamiento de datos, conceder créditos,
tramitar pedidos de clientes, presentar sus productos, mejorar datos de clientes, suministrar
servicios de atención al cliente, evaluar su interés en productos y servicios y realizar
investigaciones sobre clientes o su grado de satisfacción.
OTROS TERCEROS
Es posible que SOS BEAUTY APP divulgue datos de carácter personal por mandato legal,
en el marco de un proceso judicial o por petición de una autoridad pública, tanto dentro
como fuera de su país de residencia. Igualmente se puede publicar información personal si
es necesaria o conveniente por motivos de seguridad nacional, para acatar la legislación
vigente o por otras razones relevantes de orden público.
SOS BEAUTY APP garantizará la protección de los datos personales mediante cifrado
durante el tránsito y, los alojados en instalaciones, con medidas de seguridad físicas.
Respecto a los datos de carácter personal que conservamos, Sos Beauty le ofrece acceso a
ellos para cualquier fin, incluyendo las solicitudes de rectificación en caso de que sean
incorrectos o de eliminación en caso de no estar obligados a conservarlos por imperativo
legal o por razones legítimas de negocio. Nos reservamos el derecho a no tramitar aquellas
solicitudes que sean improcedentes o vejatorias, que pongan en riesgo la privacidad de
terceros, que resulten inviables o para las que la legislación local no exija derecho de
acceso. Las solicitudes de acceso, rectificación o eliminación podrán enviarse a nuestra
dirección carrera 74ª # 56ª 40 o en la cuenta de correo electrónico sosbeauty@gmail.com
NIÑOS Y EDUCACIÓN
SERVICIOS DE LOCALIZACIÓN
Para prestar servicios de localización SOS BEAUTY APP podrá reunir, utilizar y compartir
datos exactos sobre ubicaciones, incluyendo la situación geográfica en tiempo real de su
ordenador o de su dispositivo. Salvo que nos den su consentimiento, estos datos de
localización se recogen de manera anónima de forma que no pueden utilizarse para
identificarlo personalmente, y son usados para suministrar y mejorar sus productos y
servicios de localización.
PÁGINAS WEB Y SERVICIOS DE TERCEROS
Las aplicaciones pueden contener enlaces a páginas web, productos y servicios de terceros.
También pueden utilizar u ofrecer productos o servicios de terceros. La recogida de datos
por parte de terceros, introduciendo de datos sobre ubicaciones geográficas o datos de
contacto, se guiará por sus respectivas políticas de privacidad. Le recomendamos consultar
las políticas de privacidad de esos terceros.
De acuerdo con los art. 104 y siguientes del Código sustantivo del trabajo, están obligados
a tener un reglamento interno de trabajo todos los empleadores (personas naturales o
jurídicas) que ocupen a más de cinco (5) trabajadores de carácter permanente.
CAPÍTULO I
CAPITULO II
Condiciones de admisión
ART. 2 º – Quien aspire a desempeñar un cargo en la empresa SOS BEAUTY APP debe
hacer la solicitud por escrito para su registro como aspirante y acompañar los siguientes
documentos:
PERÍODO DE PRUEBA
ART. 3º—La empresa una vez admitido el aspirante podrá estipular con él un período
inicial de prueba que tendrá por objeto apreciar por parte de la empresa, las aptitudes del
trabajador y por parte de este, las conveniencias de las condiciones de trabajo (CST, art.
76).
ART. 4º—El período de prueba debe ser estipulado por escrito y en caso contrario los
servicios se entienden regulados por las normas generales del contrato de trabajo (CST, art.
77, núm. 1º).
ART. 5º—El período de prueba no puede exceder de dos (2) meses. En los contratos de
trabajo a término fijo, cuya duración sea inferior a 1 año, el período de prueba no podrá ser
superior a la quinta parte del término inicialmente pactado para el respectivo contrato, sin
que pueda exceder de dos meses.
ART. 7º—Las horas de entrada y salida de los trabajadores son las que a continuación se
expresan así:
Lunes a viernes
Mañana:
8:00 a.m. a 12:00 m.
Hora de almuerzo:
12:00 m. a 1:00 p.m.
Tarde:
1:00 p.m. a 5:00 p.m.
Sábado:
Hora de entrada: 8:00 a.m.
Hora de salida: 11:00 a.m.
Con períodos de descanso de diez minutos en cada turno de tales a tales horas.
El personal operativo trabajara de acuerdo al llamado del cliente, eso quiere decir que no
tendrán un horario fijo o establecido.
CAPÍTULO IV
Las horas extras y trabajo nocturno
ART. 8º— Trabajo ordinario y nocturno. Artículo 25 Ley 789 de 2002 que modificó el
artículo 160 del Código Sustantivo del Trabajo quedará así:
1. Trabajo ordinario es el que se realiza entre las seis horas (6:00 a.m.) y las veintidós
horas (10:00 p.m.).
2. Trabajo nocturno es el comprendido entre las veintidós horas (10:00 p.m.). y las seis
horas (6:00 a.m.).
ART. 10º — El trabajo suplementario o de horas extras, a excepción de los casos señalados
en el artículo 163 del Código Sustantivo del Trabajo, sólo podrá efectuarse en dos (2) horas
diarias y mediante autorización expresa del Ministerio de la Protección Social o de una
autoridad delegada por este (D. 13/67, art. 1º).
CAPÍTULO V
Prescripciones de orden
CAPÍTULO VI
Orden jerárquico
ART. 12º — El orden jerárquico de acuerdo con los cargos existentes en la empresa, es el
siguiente: Gerente general, Director de operaciones, Director de mercadeo, Personal de
belleza y el Personal técnico de tecnología
CAPÍTULO VII
Publicaciones
ART. 13º — Dentro de los quince (15) días siguientes al de la notificación de la resolución
aprobatoria del presente reglamento, el empleador debe publicarlo en el lugar de trabajo,
mediante la fijación de dos (2) copias de caracteres legibles, en dos (2) sitios distintos. Si
hubiere varios lugares de trabajo separados, la fijación debe hacerse en cada uno de ellos.
Con el reglamento debe fijarse la resolución aprobatoria (CST, art. 120).
CAPÍTULO VIII
Vigencia
ART. 14º — El presente reglamento entrará a regir 8 días después de su publicación hecha
en la forma prescrita en el artículo anterior de este reglamento (CST, art. 121).
CAPÍTULO VIIII
Disposiciones finales
ART. 15º — Desde la fecha que entra en vigencia este reglamento, quedan sin efecto las
disposiciones del reglamento que antes de esta fecha haya tenido la empresa.
CAPÍTULO X
Cláusulas ineficaces
ART. 16º — No producirán ningún efecto las cláusulas del reglamento que desmejoren las
condiciones del trabajador en relación con lo establecido en las leyes, contratos
individuales, pactos, convenciones colectivas o fallos arbitrales los cuales sustituyen las
disposiciones del reglamento en cuanto fueren más favorables al trabajador (CST, art. 109).
Fecha:
Dirección:
Ciudad:
Departamento:
La empresa SOS BEAUTY APP se constituirá como una S.A.S (Sociedades por Acciones
Simplificadas) por lo que se realizarán los siguientes trámites de legalización:
Notaría: No necesita de escritura pública por tener menos de 500 salarios mínimos legales
vigentes como activos y menos de 10 personas que estén vinculadas laboralmente.
Entidad Bancaría
El negocio de SOS BEAUTY APP es un punto de encuentro entre personas que necesitan
un servicio de belleza (corte de cabello, peinados, uñas y maquillaje) con las personas que
tienen el conocimiento y las herramientas con materiales para brindar el servicio deseado
por el cliente. Estos servicios son prestados a través de domicilio solicitados vía aplicación
móvil.
SOS BEAUTY APP es una plataforma que ofrece servicios de belleza a domicilio
optimizando tiempo y recursos a quienes la utilizan. La plataforma busca optimizar el
tiempo de los clientes y de los proveedores de los servicios ofrecidos (peluquería, peinados,
uñas y maquillaje). Dicha optimización se da para el cliente antes del servicio: con el
agendamiento de citas y durante el servicio: con cero tiempo de desplazamiento. Y para el
proveedor, minimizando tiempos muertos y brindando flexibilidad en el manejo personal de
su tiempo.
Existe exención de impuestos para los 2 primeros años y descuentos sobre los 3
siguientes para empresas nuevas, según la ley 1429 de 2010.
Según el artículo 18 de la Ley 788 de 2000 y posterior al diseño técnico del
software, se debe evaluar con más detalle el tema de la exención del impuesto de
renta al software realizado en Colombia, con alto contenido de innovación científica
y tecnológica. Para lo cual, se debe validar con Colciencias, si el proyecto estaría
dentro de las condiciones de cubrimiento.
El ministerio de las comunicaciones por medio del plan Vive Digital, incentiva y
potencializa los negocios a partir del uso de las TIC, poniendo especial interés en
software y aplicaciones móviles. El plan comprende a grandes rasgos estructurar la
idea y emprender el negocio. Se apalanca también con las políticas de
emprendimiento en Colombia para facilitar la actividad empresarial, se puede
realizar por medio de la Cámara de Comercio en Bogotá y del centro Emprende en
Bogotá
ASPECTOS AMBIENTALES
Por tanto es importante plantear las siguientes políticas para minimizar el impacto:
Aplica también las demás condiciones estándar para proteger la salud y seguridad de las
personas, dentro de la evaluación de riesgos dentro del entorno laboral.
Los acuerdos de impacto ambiental en los que se encuentra Colombia, como lo son el
Protocolo de Kioto, el acuerdo de cambio Climático y de Estocolmo, promueven la
utilización de energías renovables en cada uno de los campos de la vida diaria de los
ciudadanos. Estas energías alternativas en el sector automotriz aún están en desarrollo,
y aunque en el país se comienza a promover el uso de vehículos eléctricos, los esfuerzos
todavía son muy pocos para dejar de utilizar los combustibles como la gasolina.
Es por esto que si la aplicación logra que un automóvil deje de circular en la ciudad de
Bogotá se producirá los siguientes efectos:
ASPECTO SALARIAL
En el pago del personal se pagara de acuerdo a los servicios que haya prestado. Se hará un
pago mensual teniendo en cuenta las diferentes tarifas.
Es una categoría de signo distintivo que identifica los productos o servicios de una
empresa o empresario.
Marca de certificación: Son las que se utilizan para garantizar una calidad o estándar
de un producto o servicio.
Tipos De Marcas:
Debe elegir los productos o servicios que distinguirá la marca y clasificarlos según
la Clasificación Internacional de Niza.
TM CLASS
Presentar la solicitud
4.12. La marca
De acuerdo a la reforma tributaria del 2017 las peluquerías deben empezar a tributar un
porcentaje más alto. Esto ha generado que el personal que trabaja en los salones de belleza
prefiera trabajar de manera independiente por de esta manera sus ingresos son mayores y no
tienen que darle una comisión a quien es el dueño del local o salón de belleza.
Las aplicaciones móviles tendrían que pagar un impuesto del 19% de acuerdo que reciben
un ingreso directo de la aplicación
5.1. Financiamiento
El costo de capital entendido como el coste en el que incurre una empresa para financiar sus
proyectos de inversión a través de los recursos financieros propios y ajenos, será de un
8.66% efectivo anual.
Para poner en marcha el proyecto es requerida una inversión fija de $47.410.000, de los
cuales, $40.000.000 se destinarán al diseño y desarrollo de la aplicación, y el monto
restante se invertirá en la compra de elementos de oficina.
La inversión total que se realizará para iniciar el proyecto será de $48.610.000, es decir, la
suma de los activos fijos y el capital de trabajo inicial.
Se presentan a continuación:
5.3.1. Costo de Ventas
Costo de ventas
Publicidad 600.000 630.000 661.500 694.575 729.304 765.769 804.057 844.260 886.473 930.797 977.337
Soporte técnico 1.200.000 1.260.000 1.323.000 1.389.150 1.458.608 1.531.538 1.608.115 1.688.521 1.772.947 1.861.594 1.954.674
Arriendo 6.000.000 6.180.000 6.365.400 6.556.362 6.753.053 6.955.644 7.164.314 7.379.243 7.600.620 7.828.639 8.063.498
Servicios públicos 1.800.000 1.854.000 1.909.620 1.966.909 2.025.916 2.086.693 2.149.294 2.213.773 2.280.186 2.348.592 2.419.049
Depreciaciones 1.482.000 1.482.000 1.482.000 1.482.000 1.482.000 1.482.000
Salarios 52.800.000 54.384.000 56.015.520 57.695.986 59.426.865 61.209.671 63.045.961 64.937.340 66.885.460 68.892.024 70.958.785
Costos Fijos Totales 63.882.000 65.790.000 67.757.040 69.784.981 71.875.745 74.031.316 74.771.741 77.063.137 79.425.687 81.861.646 84.373.343
CVU Servicio 1 12.000 12.600 13.230 13.892 14.586 15.315 16.081 16.885 17.729 18.616 19.547
CVU Servicio 2 15.000 15.750 16.538 17.364 18.233 19.144 20.101 21.107 22.162 23.270 24.433
CVU Servicio 3 7.000 7.350 7.718 8.103 8.509 8.934 9.381 9.850 10.342 10.859 11.402
CVU Servicio 4 10.000 10.500 11.025 11.576 12.155 12.763 13.401 14.071 14.775 15.513 16.289
CVU Servicio 5 10.000 10.500 11.025 11.576 12.155 12.763 13.401 14.071 14.775 15.513 16.289
CVU Servicio 6 15.000 15.750 16.538 17.364 18.233 19.144 20.101 21.107 22.162 23.270 24.433
CVU Servicio 7 20.000 21.000 22.050 23.153 24.310 25.526 26.802 28.142 29.549 31.027 32.578
CVU Servicio 8 15.000 15.750 16.538 17.364 18.233 19.144 20.101 21.107 22.162 23.270 24.433
CVU Servicio 9 20.000 21.000 22.050 23.153 24.310 25.526 26.802 28.142 29.549 31.027 32.578
CVU Servicio 10 20.000 21.000 22.050 23.153 24.310 25.526 26.802 28.142 29.549 31.027 32.578
CVU Servicio 11 10.000 10.500 11.025 11.576 12.155 12.763 13.401 14.071 14.775 15.513 16.289
CVU Servicio 12 15.000 15.750 16.538 17.364 18.233 19.144 20.101 21.107 22.162 23.270 24.433
CVU Servicio 13 25.000 26.250 27.563 28.941 30.388 31.907 33.502 35.178 36.936 38.783 40.722
CVU Servicio 14 15.000 15.750 16.538 17.364 18.233 19.144 20.101 21.107 22.162 23.270 24.433
CVU Servicio 15 40.000 42.000 44.100 46.305 48.620 51.051 53.604 56.284 59.098 62.053 65.156
Costos Variables Totales 115.952.487 127.412.907 142.702.456 140.472.730 163.884.852 189.287.004 216.819.659 246.632.362 258.963.980 292.828.500 351.394.200
COSTOS TOTALES 179.834.487 193.202.907 210.459.496 210.257.711 235.760.597 263.318.319 291.591.400 323.695.499 338.389.667 374.690.146 435.767.543
Año 0 Año 1 Año 2 Año 3 Año 4 Año 5 Año 6 Año 7 Año 8 Año 9 Año 10
Ingresos por ventas 179.834.487 197.608.826 221.321.885 217.863.730 254.174.352 293.571.376 336.272.668 382.510.159 401.635.667 454.157.255 544.988.706
Costos Fijos 63.882.000 65.790.000 67.757.040 69.784.981 71.875.745 74.031.316 74.771.741 77.063.137 79.425.687 81.861.646 84.373.343
Costos Variables 115.952.487 127.412.907 142.702.456 140.472.730 163.884.852 189.287.004 216.819.659 246.632.362 258.963.980 292.828.500 351.394.200
Costos Totales 179.834.487 193.202.907 210.459.496 210.257.711 235.760.597 263.318.319 291.591.400 323.695.499 338.389.667 374.690.146 435.767.543
Flujo de Caja Neto - 0 4.405.919 10.862.389 7.606.019 18.413.755 30.253.057 44.681.268 58.814.661 63.246.001 79.467.109 109.221.162
Flujo de Caja Neto - 18.610.000 4.405.919 10.862.389 7.606.019 18.413.755 30.253.057 44.681.268 58.814.661 63.246.001 79.467.109 109.221.162
Costo de Capital 0,0866
Los ingresos totales para el primer año serán de $179.834.487, y los egresos tendrán el mismo valor teniendo en cuenta que la proyección se realizó de acuerdo
a las cantidades del punto de equilibrio. La proyección de los ingresos y egresos de los siguientes años se realizó de acuerdo a un factor de variación de ventas
del sector belleza.
Variables de proyección:
Inflación 0,05
Aumento Salarios 0,03
Aumento de arriendos 0,03
Aumento de servicios públicos 0,03
Factor de variaciión 1,046511628 1,07 0,94 1,111111111 1,10 1,090909091 1,08 1,00 1,076923077 1,14 0
Ventas del sector 430 450 480 450 500 550 600 650 650 700 800
TIR 68%
La tasa interna de retorno obtenida es del 68%, la cual, al ser mayor que nuestro costo de capital anual de 8,66%, indica la viabilidad del proyecto.
B/C 1,12
La razón Beneficio/Costo del proyecto es de 1,12; esto indica que los ingresos son mayores a los egresos, y, por lo tanto, el proyecto es viable.
5.4.4. Periodo de Recuperación de la Inversión.
2 Años, 5 Meses,
PRII 8 Días
6. CONCLUSIÓNES
Al finalizar este proyecto hemos identificado las herramientas necesarias que nos
conllevan a la realización de la aplicación móvil para equipos Android.
Evidenciamos una gran oportunidad en esta aplicación debido a que la competencia
es reducida.
Observamos una viabilidad para la realización del proyecto ya que contamos con un
estudio de mercado específico lo cual nos permite obtener una ventaja competitiva
ante la competencia, además el estudio financiero arrojo resultados positivos que
evidencian la factibilidad del proyecto.
La inversión más alta para un proyecto de este tipo está relacionada con los gastos
directos en el diseño y desarrollo de la aplicación. Luego de obtenida la aplicación,
los gastos generados son menores.
7. RECOMENDACIONES
Para la puesta en marcha de un proyecto que implemente las aplicaciones como medio para
la prestación de servicios, se recomienda la realización de estas con desarrolladores de
software confiables, los cuales ofrezcan servicios de manteniendo constante de las
plataformas, con el fin de evitar fallos técnicos e infiltraciones por parte de usuarios
malintencionados que intenten robar la información privada de los clientes.
8. BIBLIOGRAFÍA
Bejerano, P. (04 de Enero de 2013). Cómo las aplicaciones móviles cambian el control de
calidad. Obtenido de Blogthinkbig: https://blogthinkbig.com/aplicaciones-moviles-
cambian-control-calidad
Club android . (20 de Noviembre de 2018). Aplicación de servicios de Google Play - ¿Para
qué sirven? Obtenido de Club android :
https://www.insatandroidclub.org/aplicacion-servicios-google-play/