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PLATAFORMA HFC
Telefonía Fija
Internet Fijo
Planes TV Digital
Oferta Regular y Promociones
Combinaciones 2 y 3 Play
Servicios de Valor Agregado
Bolsas (Planes Abiertos)
PLATAFORMA LTE
LTE
OTROS PRODUCTOS
Servicios Cloud
TV Sat
PLANES TELEFON
Aquellos personas naturales o jurídicas que deseen contratar los planes de Telefonía Fija, podrán adquirir cualquiera de los siguientes
PLAN(ES)
Telefonía
Telefonía Claro 100 (inc. 1 linea)
Telefonía Claro 200 (inc. 1 linea)
Telefonía Claro 400 (inc. 1 linea)
Minutos CDN: permite realizar llamadas a cualquier destino nacional fijo y móvil de otros operadores.
On Fijo Nacional .-El presente plan permite a los clientes que contraten el servicio Claro Negocios realizar llamadas ilimitadas desde un número fijo d
servicio no es de aplicación para las llamadas realizadas a números de servicios de Chat telefónico ni proveedores de servicio de Internet vía acceso t
ON Movil Nacional .- El presente plan permite a los clientes que contraten el servicio Claro Negocios realizar llamadas ilimitadas desde un número fij
aplicación para las llamadas realizadas a números de servicios de Chat telefónico ni proveedores de servicio de Internet vía acceso telefónico.
Todos los planes nacen con una línea incluida , los planes son Telefonía Claro 100, 200 y 400.
Servicio que, con un cargo fijo mensual --por cada una de las líneas adicionales que contrate el cliente-- de S/. 5.00 soles, permite al cliente contrata
línea gratuita y se podrá contratar hasta 3 líneas adicionales con costo ii)el costo de la línea adicional es de 5 soles que incluye el servicio de On Top fi
En todos los casos, los clientes podrán contar con un máximo de 4 líneas telefónicas por plan que contrate.
Las líneas que se encuentren incluidas en cada uno de los planes Telefonía Claro/ Claro Portabilidad , consumirán el total de los minutos de manera
líneas asociadas no podrá hacer mayor consumo y en caso el plan sea abierto, podrá realizar adicionales .
PARA POSTVENTA
Servicio que, con un cargo fijo mensual --por cada una de las líneas adicionales que contrate el cliente-- de S/. 5.00 soles, permite al cliente mantene
gratuita y se podrá contratar hasta 6 líneas adicionales con costo ii)el costo de la línea adicional es de 5 soles que incluye el servicio de On Top fijo y m
En todos los casos, los clientes podrán contar con un máximo de 8 líneas telefónicas por plan que contrate y el cliente ya deberá contar con el equipo
casos 4 lineas en todos los casos.
Las líneas que se encuentren incluidas en cada uno de los planes Telefonía Claro / Claro Portabilidad , consumirán el total de los minutos de manera
líneas asociadas no podrá hacer mayor consumo y en caso el plan sea abierto, podrá realizar adicionales.
CONSIDERAC
PRECIO X PLAY
INCLUYE
1 PLAY 2 PLAY
CF CF
100 mins CDN ∞ On Fijo nacional+ on movil + ∞ Off fijo local S/. 49.00 S/. 30.00
200 mins CDN ∞ On Fijo nacional+ on movil + ∞ Off fijo local S/. 59.00 S/. 35.00
400 mins CDN ∞ On Fijo nacional+ on movil + ∞ Off fijo local S/. 79.00 S/. 40.00
lan permite a los clientes que contraten el servicio Claro Negocios realizar llamadas ilimitadas desde un número fijo de Claro Negocios con destino a otros teléfonos fijos Claro Negocios y
a las llamadas realizadas a números de servicios de Chat telefónico ni proveedores de servicio de Internet vía acceso telefónico.
e plan permite a los clientes que contraten el servicio Claro Negocios realizar llamadas ilimitadas desde un número fijo de Claro Negocios con destino a otros teléfonos Moviles a nivel loc
lizadas a números de servicios de Chat telefónico ni proveedores de servicio de Internet vía acceso telefónico.
línea incluida , los planes son Telefonía Claro 100, 200 y 400.
EAS ADICIONALES
mensual --por cada una de las líneas adicionales que contrate el cliente-- de S/. 5.00 soles, permite al cliente contratar hasta un máximo de 4 líneas telefónicas en total , de modo tal que:
tar hasta 3 líneas adicionales con costo ii)el costo de la línea adicional es de 5 soles que incluye el servicio de On Top fijo y móvil nacional.
podrán contar con un máximo de 4 líneas telefónicas por plan que contrate.
cluidas en cada uno de los planes Telefonía Claro/ Claro Portabilidad , consumirán el total de los minutos de manera indistinta (la distribución de minutos no será equitativa). Una vez con
r mayor consumo y en caso el plan sea abierto, podrá realizar adicionales .
mensual --por cada una de las líneas adicionales que contrate el cliente-- de S/. 5.00 soles, permite al cliente mantener hasta un máximo de 8 líneas telefónicas en total , de modo tal que
sta 6 líneas adicionales con costo ii)el costo de la línea adicional es de 5 soles que incluye el servicio de On Top fijo y móvil nacional.
podrán contar con un máximo de 8 líneas telefónicas por plan que contrate y el cliente ya deberá contar con el equipo que soporte más de 4 lineas de lo contrario no se podra gestionar n
s.
cluidas en cada uno de los planes Telefonía Claro / Claro Portabilidad , consumirán el total de los minutos de manera indistinta (la distribución de minutos no será equitativa). Una vez co
r mayor consumo y en caso el plan sea abierto, podrá realizar adicionales.
CONSIDERACIONES
PRECIO X PLAY
2 PLAY 3 PLAY
x1mes CF x1mes
S/. 19.00 S/. 20.00 S/. 9.00
S/. 20.00 S/. 25.00 S/. 10.00
S/. 25.00 S/. 30.00 S/. 15.00
Tarifas incluyen IGV
a otros teléfonos fijos Claro Negocios y Fono Claro a nivel local y nacional. El beneficio otorgado por el presente
no a otros teléfonos Moviles a nivel local y nacional. El beneficio otorgado por el presente servicio no es de
telefónicas en total , de modo tal que: (i) F Telefonía Claro/Claro Portabilidad 100, 200 y 400 incluye una
minutos no será equitativa). Una vez consumidos todos los minutos, en caso el plan contratado sea control, las
s telefónicas en total , de modo tal que: (i) Telefonía Claro/ Claro Portabilidad 200,400 y 1200 incluye una línea
de lo contrario no se podra gestionar ninguna solicitud de upgrade de líneas, siendo el máximo para todos los
minutos no será equitativa). Una vez consumidos todos los minutos, en caso el plan contratado sea control, las
a y cobre que parte desde el Headend principal de LA EMPRESA hasta los distintos nodos y hubs de distribución
zando los minutos incluidos en el plan. LA EMPRESA no será responsable si el Cliente no puede consumir, parcial
PLANES INTERNET
Las personas personas naturales o jurídicas que deseen contratar los planes de Internet Fijo, podrán adquirir cualquiera de los siguientes planes:
(1) Seguir Considerando que existe restricción de altas para las velocidades de 60 ,120 y 200 Mbps clientes Ruc 20.
(2) La velocidad de transmisión y acceso estará en función a la capacidad y correcta configuración del equipo terminal del cliente, así como a la capac
configuración, capacidad y funcionalidades del equipo del cliente. Claro no se responsabiliza por el no funcionamiento o retraso propio de los acceso
(3) En la contratación del servicio, LA EMPRESA brindará al Cliente la funcionalidad de conectarse a internet de manera inalámbrica (WIFI) dependien
CARACTERISITICAS
INCLUYE VELO
Nombre Comercial (el cliente escoge una de estas
opciones) MAXIMA DE DESCARGA
CONSIDERACIONES
• LA EMPRESA brindará al cliente la funcionalidad de conectarse a internet de manera inalámbrica (WIFI) otorgando en calidad de comodato un equ
realizarse la instalación.
• El servicio deberá ser contratado por un plazo indeterminado, con un plazo forzoso inicial de seis meses o contratado por vía telefónica a plazo inde
• Si el contrato es resuelto total o parcialmente por el cliente o por causas imputables a éste durante el periodo forzoso contratado, el cliente deberá
• Los días de servicio recibido durante el mes de instalación serán facturados (prorrateo) en el mes inmediato siguiente a la instalación.
• No válido para personas con deuda pendiente en los servicios requeridos. Sujeto a evaluación crediticia (excepto en el componente de Telefonía Fij
• El servicio Internet fijo se prestará siempre que (i) exista disponibilidad de red coaxial y bidireccional de la red HFC (se entenderá como red "HFC" a
distribución hasta los medios de acceso de los puntos de instalación) y (ii) se soporten en el backbone terrestre en el área de servicio.
PLANES INTERNET FIJO - HFC
n adquirir cualquiera de los siguientes planes:
VELOCIDAD
MINIMA ASEGURADA DE CARGO FIJO 1 PLAY
MAXIMA DE SUBIDA MINIMA ASEGURADA DE SUBIDA
DESCARGA
4.00 Mbps 2.0 Mbps 0.8.0 Mbps S/. 58
8.00 Mbps 3.0 Mbps 1.20 Mbps S/. 68
12.00 Mbps 4.0 Mbps 1.60 Mbps S/. 88
16.00 Mbps 4.0 mbps 1.60 Mbps S/. 108
24.00 Mbps 6.0 Mbps 2.40 Mbps S/. 123
48.00 Mbps 12.0 Mbps 4.80 Mbps S/. 173
80.00 Mbps 20.0 Mbps 8.00 Mbps S/. 233
CONSIDERACIONES
(WIFI) otorgando en calidad de comodato un equipo EMTA con router integrado ó un router WIFI independiente, según la disponibilidad de equipos en stock al momento de
BENEFICIOS
PLANES DE TELEVISION DIGITAL
CANALES DEFINICIÓN ESTANDARD (SD)
PLAN DETALLE
Claro HDTV Basico (inc. 1 deco básico HD) Canales: 108 SD, 16 HD+ 1 deco básico HD
Claro HDTV Avanzado (inc. 1 deco HD) Canales: 108 SD, 56 HD y 50 audio
Claro HDTV Superior (inc. 1 deco HD) Canales: 139 SD, 74 HD, 50 audio
De igual manera, todos los clientes podrán contratarse como servicio adicional cualquiera de los siguientes servicios:
On Top Televisión
Upgrade de Claro HDTV Basico a Avanzado Canales: 37 HD
Upgrade de Avanzado HD a Superior HD Digital Canales: 31 SD + 16 HD
Paquete HBO Canales: 09 SD y 09 HD
Paquete FOX+ Canales: 10 SD y 7 HD
Hotpack HD Canales: 3 SD y 1 HD
Golden Premier Canales: 2 SD y 2 HD
Canal NHK Canal: 1 SD
Canal Fighting Sports Network S/. 0.00 x 1 mes - solo para alta n Canal: 1 (SD) y 1 (HD)
Punto Adicional - plan Claro HDTV Básico
Punto Adicional Basico HD Pago mensual
CONSIDERACIONES
El cliente podrá contar como máximo con 05 decodificadores por plan. La combinación puede incluir:
o Hasta cuatro (04) equipos DVR
o Hasta cinco (05) equipos HD
Y, en caso requiera de un número mayor de decodificadores, deberá de realizar la contratación de un nuevo plan.
CONSIDERACIONES
.No válido para personas con deuda pendiente en los servicios requeridos. Sujeto a evaluación crediticia (excepto en el componente de Telefonía Fija
. Los días de servicio recibido durante el mes de instalación serán facturados (prorrateo) en el mes inmediato siguiente a la instalación.
.El servicio Distribución de Radiodifusión por Cable, se prestarán siempre que (i) exista disponibilidad de red digital o red coaxial y bidireccional de la
Headend principal hasta los distintos nodos y hubs de distribución hasta los medios de acceso de los puntos de instalación) y (ii) se soporten en el ba
.Incluye servicio hasta el número de televisores indicados en el plan contratado.
• Durante la instalación se implementarán servicios de TV de paga como televisores tenga el Cliente (dentro del plan). Para adicionar TVs posteriorme
de 49.00, inc. IGV, por la visita del personal técnico requerido para la instalación adicional.
. El cliente podrá contar como máximo con cinco (05) decodificadores instalados por plan contratado, en caso requiera de un número mayor de deco
· En el caso del alquiler de decodificador HD, si el cliente tiene 5 TVs, este deberá entregar un decodificador estándar a cambio para la instalación de
HD.
La presente promoción también será de aplicación para todas aquellas personas naturales o jurídicas que califiquen como “clientes comerciales”. Los
económicas, usando el servicio para fines comerciales o de negocio. Los criterios podrán ser modificados de acuerdo a los criterios que apruebe OSIP
BENEFICIOS
CANALES ALTA CARGO FIJO
CANALES DE AUDIO CLARO VOD
DEFINICIÓN (HD) ( Inc. IGV)
16 canales - - S/. 99.00
56 canales 50 Canales SI S/. 120.00
74 canales 50 canales SI S/. 170.00
ntes servicios:
PRECIO REGULAR 1 PRECIO
PRECIO REGULAR 2 PLAY PRECIO REGULAR 3 PLAY PRECIO PORTABILIDAD
PLAY PORTABILIDAD
CONSIDERACIONES
ón de un nuevo plan.
CONSIDERACIONES
"
o decodificadores avanzados DVR.
s o contratado por vía telefónica a plazo indeterminado.
periodo forzoso contratado, el cliente deberá pagar, en calidad de penalidad, las rentas mensuales que correspondan del servicio hasta el
n caso requiera de un número mayor de decodificadores, deberá de realizar la contratación de un nuevo plan.
ador estándar a cambio para la instalación del mismo, sin embargo tendrá que pagar por completo el concepto de alquiler de decodificador
ue califiquen como “clientes comerciales”. Los criterios para calificar como tales son (i) contar con un RUC activo; y, (ii) realizar actividades
os de acuerdo a los criterios que apruebe OSIPTEL, así como los que establezca LA EMPRESA en cada oportunidad.
RESTRICCIONES
· La promoción estará vigente hasta la fecha indicada o hasta acabar stock de 100 decodificadores HD y/o decodificadores avanzados DVR.
- Durante la instalación se implementarán servicios de TV de paga como televisores tenga el Cliente (dentro del plan). Para adicionar TVs posteriorme
inc. IGV, por la visita del personal técnico requerido para la instalación adicional.
· El cliente podrá contar como máximo con cinco (05) decodificadores instalados por plan contratado, en caso requiera de un número mayor de deco
· En el caso del alquiler de decodificador HD, si el cliente tiene 5 TVs, este deberá entregar un decodificador estándar a cambio para la instalación del
· La presente promoción también será de aplicación para todas aquellas personas naturales o jurídicas que califiquen como “clientes comerciales”. Lo
el servicio para fines comerciales o de negocio. Los criterios podrán ser modificados de acuerdo a los criterios que apruebe OSIPTEL, así como los que
NACIONES 2 Y 3 PLAY
TELEFONIA CF TELEFONIA CF TOTAL
elefonia
S/. 68
S/. 78
S/. 93
Telefonía 100 S/. 30 S/. 118
S/. 133
S/. 183
S/. 243
S/. 73
S/. 83
S/. 98
Telefonía 200 S/. 35 S/. 123
S/. 138
S/. 188
S/. 248
S/. 78
S/. 88
S/. 103
Telefonía 400 S/. 40 S/. 128
S/. 143
S/. 193
S/. 253
RESTRICCIONES
adores avanzados DVR.
n). Para adicionar TVs posteriormente podrán ser solicitados al servicio de Atención al Cliente de Claro y sólo se le cobrará la suma de 49.00,
RESTRICCIONES
· La promoción estará vigente hasta la fecha indicada o hasta acabar stock de 100 decodificadores HD y/o decodificadores avanzados DVR.
- Durante la instalación se implementarán servicios de TV de paga como televisores tenga el Cliente (dentro del plan). Para adicionar TVs posteriormente p
inc. IGV, por la visita del personal técnico requerido para la instalación adicional.
· El cliente podrá contar como máximo con cinco (05) decodificadores instalados por plan contratado, en caso requiera de un número mayor de decodifica
· En el caso del alquiler de decodificador HD, si el cliente tiene 5 TVs, este deberá entregar un decodificador estándar a cambio para la instalación del mism
· La presente promoción también será de aplicación para todas aquellas personas naturales o jurídicas que califiquen como “clientes comerciales”. Los crite
el servicio para fines comerciales o de negocio. Los criterios podrán ser modificados de acuerdo a los criterios que apruebe OSIPTEL, así como los que estab
NACIONES 2 Y 3 PLAY
TELEFONIA CF TELEFONIA CF TOTAL
elefonia
S/. 57
S/. 59
S/. 69
Telefonía 100 S/. 19 S/. 89
S/. 109
S/. 149
S/. 199
S/. 58
S/. 60
S/. 70
Telefonía 200 S/. 20 S/. 90
S/. 110
S/. 150
S/. 200
S/. 63
S/. 65
S/. 75
Telefonía 400 S/. 25 S/. 95
S/. 115
S/. 155
S/. 205
RESTRICCIONES
adores avanzados DVR.
n). Para adicionar TVs posteriormente podrán ser solicitados al servicio de Atención al Cliente de Claro y sólo se le cobrará la suma de 49.00,
Cantidad
Servicio PLAN GB
Servicio PLAN
Presencia Web Plan Comienza
Cantidad
Servicio PLAN Cuentas de Correo
Correo Empresas Correo empresas 5 5
Nota importante:
· Los servicios Presencia Web y Correo Empresas necesitan de un dominio (ejemplo; @miempresa.com) para su activacion.
· En caso el cliente NO cuente con un dominio, se le proveera un dominio del tipo *.com (excluido *.com.pe y *.pe) por el plazo de 12
· Transcurrido los 12 meses, el cliente debera renovar el dominio para seguir utilizando el servicio. El costo de renovación por los sigu
Costo de Instalación:
Los Servicios Cloud no tienen costo de Instalacion.
· El cliente recibirá una comunicación (llamada o correo) para proceder con la activación del servicio dentro de las siguientes 48 ho
· Si el cliente no recibe comunicación alguna dentro de las 48 hroas hábiles, puede enviar un correo solicitando la activacion de su S
CONSIDERACIONES
· Si el cliente desea Servicios Cloud adicionales, el cliente debera contactarse con el siguiente buzon: ventas@clarocloud.com.pe
· Los servicios adicionales se cobran a traves de factura electronica enviada al buzon registrado por el cliente.
CONSIDERACIONES
CONSIDERACIONES
e buzon: ventas@clarocloud.com.pe
do por el cliente.
CONSIDERACIONES
Minuto Multidestino: Permiten efectuar llamadas a los siguientes destinos (i) Llamadas a Fijos Nacionales cualquier operador, (ii) Llamadas Móviles N
(Rep Dominicana, Hong Kong, Paraguay, Reino Unido, Alemania, Argentina, Australia, Brasil, Canadá, Chile, China, Colombia, España, Francia, India, It
Suecia, Suiza, Estados Unidos, Venezuela, Grecia, Malasia y Tailandia) y móviles de 7 destinos LDI (Hong Kong, Canadá, China, Puerto Rico, Malasia, Ta
CONDICIONES GENERALES
Las Líneas Abiertas y Control cuentan con los servicios de Identificador de Llamadas y llamada en espera.
- No se cobra cargo por establecimiento de llamada.
- Las líneas que se encuentren incluidas en cada uno de los planes Telefonía Claro/ Claro Portabilidad, consumirán el total de los minutos de manera
consumidos todos los minutos por las líneas si el plan es control no podrá hacer mayor consumo y si es abierto generará adicionales.
- La tasación de llamadas es al minuto redondeado.
- En los planes Control no se puede efectuar llamadas hacia destinos diferentes a los señalados anteriormente. Las llamadas adicionales, se deberán
- Los minutos libres contenidos en los planes no son acumulables mes a mes.
- La instalación del servicio no contempla configuración de centrales telefónicas adquiridas por el cliente.
- Las líneas adicionales al plan tendrá un cargo fijo mensual de 5 soles por línea.
- Las líneas adicionales de los planes Telefonía Claro/Claro Portabilidad NO incluyen equipo telefónico.
- El cargo fijo se cobra por adelantado.
- El cargo fijo del servicio y los minutos otorgados son prorrateables. El servicio será activado al inicio del siguiente ciclo de facturación
- Las tarifas de minutos adicionales no aplican para números de servicios de Chat telefónico ni proveedores de servicio de Internet vía acceso telefón
- Las bolsas Multidestino No podrán acceder al presente servicio las líneas telefónicas contratadas bajo la modalidad control.
- Los minutos adicionales móviles de las líneas abiertas tienen un costo de S/. 0.2974 (inc. IGV).no podrán ser utilizadas para realizar llamadas a desti
NUTOS CLARO EMPRESAS HFC INDICE
cualquier operador, (ii) Llamadas Móviles Nacionales cualquier operador, (iii) Llamadas Fijos 29 destinos LDI
, China, Colombia, España, Francia, India, Italia, Japón, Corea del Sur, México, Noruega, Panamá, Puerto Rico,
ong, Canadá, China, Puerto Rico, Malasia, Tailandia y Estados Unidos).
NES GENERALES
sumirán el total de los minutos de manera indistinta (la distribución de minutos no será equitativa). Una vez
ierto generará adicionales.
ente. Las llamadas adicionales, se deberán de realizar mediante el uso de Tarjetas Prepago.
Todo cliente que contrate un plan de telefonía CE en podrá acceder a los siguientes servicios de valor agregado:
1.- Central virtual (No aplica para portabilidad)
Todo cliente que contrate un plan de internet CE podrá acceder a los siguientes servicios de valor agregado:
2.- Conectividad POS IP
3.- IP Fija Publica
4. - Pool IP
1.-CENTRAL VIRTUAL
Beneficios
El servicio de Central Virtual es un servicio adicional al producto Claro Empresas que brinda las funcionalidades de una central virt
ilimitada entre anexos (dentro de la misma sede o con más sucursales en la misma ciudad) sin costo adicional por dichas llamadas
04 dígitos.
Conectividad del POS IP funciona como un servicio adicional al producto Claro Empresas Internet. Básicamente, sobre el enlace
Medios de Pago con destino a las sedes o Centros de Procesamiento (por ejemplo, MC Procesos y Visa).
Para dichos efectos, el cliente de Claro Empresas debe primero, contratar el servicio de POS IP a MC Procesos y/o a VisaNet; y se
las tarjetas son competencia exclusiva entre el Cliente y dichos Centros de Procesamiento.
Los servicios transaccionales de las tarjetas son competencia exclusiva entre el Cliente y dichos Centros de Procesamiento.
- No incluye pago por transacciones y alquiler de equipo POS (esto dependerá de cada proveedor). El servicio brindado por LA
- LA EMPRESA no será responsable del monitoreo de los POS IP entregados por los Proveedores de Medios de Pago (MC Proce
- No incluye cableado(s) desde el router hasta el módulo de atención para el Servicio. De ser requerida dicha opción, El client
servicio.
- Sujeto a análisis de factibilidad.
Este servicio le permitirá identificar los equipos o dispositivos para que puedan ser visualizados en Internet a través de un códig
manera lógica y jerárquica, a una interfaz (elemento de comunicación/conexión) de un dispositivo (habitualmente una computa
de IP Publica Fija se brinda por un cargo fijo mensual de S/. 10.00 nuevos soles.
Si el cliente cuenta con el servicio de internet HFC podría solicitar (01) IP Pública Fija por el precio que se detalla a continuación
- Podrá configurar una VPN, Red Privada Virtual, para crear una red segura entre diferentes puntos y compartir información rele
- Consultar servidores de correo electrónico para identificar la ubicación en Internet donde se alojan sus correos electrónicos.
- Utilizar servidores FTP para descargar y subir archivos en Internet.
* POOL IP ( 4 IP)
El cliente que cuenta con el servicio de internet HFC podría solicitar un POOL IP (4 IPS).
3.-IP UBLICA FIJA
Este servicio le permitirá identificar los equipos o dispositivos para que puedan ser visualizados en Internet a través de un códig
manera lógica y jerárquica, a una interfaz (elemento de comunicación/conexión) de un dispositivo (habitualmente una computa
de IP Publica Fija se brinda por un cargo fijo mensual de S/. 10.00 nuevos soles.
Si el cliente cuenta con el servicio de internet HFC podría solicitar (01) IP Pública Fija por el precio que se detalla a continuación
- Podrá configurar una VPN, Red Privada Virtual, para crear una red segura entre diferentes puntos y compartir información rele
- Consultar servidores de correo electrónico para identificar la ubicación en Internet donde se alojan sus correos electrónicos.
- Utilizar servidores FTP para descargar y subir archivos en Internet.
* POOL IP ( 4 IP)
El cliente que cuenta con el servicio de internet HFC podría solicitar un POOL IP (4 IPS).
OTROS SERVICIOS :
CONFIGURACION HUNTING
Es un servicio que tiene la función de transferir la llamada a otra línea, cuando la línea de destino esta ocupada.
Funciona con 2 líneas como mínimo
La llamada en espera (CWT) tiene que desactivarse.
gado:
as funcionalidades de una central virtual (alojada en el soft switch de CLARO), y posibilita la comunicación
n costo adicional por dichas llamadas locales (destino fijo local), mediante la marcación de numeración corta a
está en curso
tánea
externo
e ser atendida
xo o número externo
nternet. Básicamente, sobre el enlace de Claro Empresas, se habilita una conectividad adicional hacia el Proveedor de
cesos y Visa).
S IP a MC Procesos y/o a VisaNet; y segundo, contratar el servicio "Conectividad POS IP". Loservicios transaccionales de
zados en Internet a través de un código o combinación numérica única .es una etiqueta numérica que identifica, de
positivo (habitualmente una computadora) dentro de una red que utilice el protocolo IP (Internet Protocol), este servicio
pada.
INDICE
CARACTERISTICA
1. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS DE TELEFONÍA FIJA QUE CONFORMAN LA PRESENTE PROMOCIÓN:
Los servicios de telefonía fija señalados brindan los siguientes beneficios: No se comercializa en 1 PLAY.
Servicios Oblig
Planes
Tarifa de lista Tarifa por minuto
* Minuto Multidestino: Permiten efectuar llamadas a los siguientes destinos (i) Llamadas a Fijos Nacionales cualquier ope
Dominicana, Hong Kong, Paraguay, Reino Unido, Alemania, Argentina, Australia, Brasil, Canadá, Chile, China, Colombia, Es
Estados Unidos, Venezuela, Grecia, Malasia y Tailandia) y móviles de 7 destinos LDI (Hong Kong, Canadá, China, Puerto Ric
(1) La velocidad mínima garantizada asciende al 40% de la velocidad máxima de descrita anteriormente. Esta velocidad debe ser medida m
(2) El internet será ilimitado para todos los planes, a partir de un consumo de 50 GB al mes la velocidad se reducirá a 256 Kbps para todos lo
3. DESCRIPCIÓN DE LOS SERVICIOS DE RADIODIFUSIÓN POR CABLE QUE CONFORMAN LA PRESENTE PROMOCIÓN:
Los servicios de Televisión con Cable señalados a lo largo de la presente promoción brindan los siguientes beneficios:
Todas aquellas personas naturales o jurídicas que contraten los servicios de Telefonía fija , internet fija Inalámbrica Postpago y televisión por c
la antena que da la señal de televisión satelital) , según las siguientes combinaciones:
Cobertura LTE
http://cobertura.claro.com.pe/cobertur
CARACTERISTICAS LTE
Y.
Servicios Obligatorios On Top
100 minutos
∞ On Fijo Local ∞ On Fijo Nacional* ∞ On Móvil 100 min CDN ∞ Off Fijo Local multidestino
as a Fijos Nacionales cualquier operador, (ii) Llamadas Móviles Nacionales cualquier operador, (iii) Llamadas Fijos 29 destinos LDI (Rep
Canadá, Chile, China, Colombia, España, Francia, India, Italia, Japón, Corea del Sur, México, Noruega, Panamá, Puerto Rico, Suecia, Suiza,
ong Kong, Canadá, China, Puerto Rico, Malasia, Tailandia y Estados Unidos).
ROMOCIÓN:
tes beneficios:
PROMOCIÓN
S/1.00 x 1 mes
S/1.00 x 1 mes
S/1.00 x 1 mes
Inalámbrica Postpago y televisión por cable bajo la modalidad de difusión directa por satélite de Claro TV Sat Postpago (señal de transmisión directa a través de
TV SAT
Cobertura LTE
p://cobertura.claro.com.pe/cobertura-lte-fija.php
INDICE
1 , 2 y 3 SERVICIOS LT
1PLAY - Las personas que contraten cualquiera de los planes de Internet fijo inalámbrico que se señalan a continuación accederán a las siguientes tari
3PLAY - Las personas que contraten uno de los planes 3Play (Telefonía Fija + Internet Fijo inalámbrico+ cable satelital) que
se mencionan a continuación accederán a un cargo fijo:
De igual manera, aquellos clientes que contraten cualquier combinación 3Play podrán contratar como servicio adicional cualquiera de los si
2PLAY - Las personas que contraten uno de los planes 2Play (Telefonía Fija + Internet Fijo
inalámbrico) que se mencionan a continuación accederán a un cargo fijo:
S/.30. SOLES
06 CUOTAS DE S/.25.00
CARGO FIJO
S/ 20.00
S/ 35.00
S/ 35.00
S/ 10.00
S/ 10.00
S/ 30.00
S/ 49.00
Tarifas incluyen IGV
INDICE
TV SAT - Claro Negocios
Todas aquellas personas jurídicas que contraten el servicio de televisión por cable bajo la modalidad de difusión directa por satélite (señal de transmisión
través de la antena que da la señal de televisión satelital) podrán acceder a las siguientes tarifas y beneficios, los cuales se detallan a continuació
Costo de Instalación:
A continuación se presenta los costos de instalación por decodificador, según la el tipo de infraestructura y movilización:
Instalacion Rural: para desplazamientos con tiempos mayores a 3 horas. De presentarse este caso, deberá ser considerado como ADICIONAL al costo por tip
sumarse para tener el costo total por deco.
CONSIDERACIONES
n:
ado como ADICIONAL al costo por tipo de infraestructura. Es decir ambos montos deberán