Universidad Autónoma de Santo Domingo

Facultad de Humanidades
Escuela de Pedagogía

PROGRAMA

Asignatura: Técnicas de Orientación I

Facilitador: Alexander De Jesús Brito, M.A.

Cátedra: Orientación

Clave: PED-244 Créditos 03

Horas Teóricas: Horas Prácticas:

Descripción

Objetivos

Describir la técnica, su uso y aplicación en cada del proceso de orientación

Aplicar adecuadamente la técnica de la entrevista

Utilizar el estudio de cada caso como técnica de orientación individual

Conocer y diferentes técnicas de observación así como el uso de c/u

Contenido
 I. Unidad No. 1: “Las técnicas. Sus generalidades”
Qué es técnica: su uso y limitaciones en la orientación individual. Diferencias entre las técnicas de
orientación y otras técnicas.
El proceso de orientación individual:
- Sus fases
- Técnicas aplicables en cada una
- Sus instrumentos

II. Unidad No. 2: “La Entrevista”

La observación como técnica de orientación individual.
Tipos de observación ventajas y limitaciones.
Técnicas basadas en la observación: Registro anecdótico. Listas de cotejo. Escala. Sus
Características. Sus diferencias. Sus ventajas y limitaciones. Diseño de los instrumentos relacionados.

III. Unidad No. 3: Técnicas del cuestionario

IV. Técnica No 4 El registro anecdótico

 TEMA I

Concepto de orientacion:

La orientación educativa es una especialidad académica y un ejercicio profesional de

creación relativamente de reciente aparición, vinculada a la psicopedagogía. La
orientación educativa es muy importante en nuestra Sociedad.

Conceptualización de la orientación educativa

Es el conjunto de conocimientos, metodologías y principios teóricos que fundamentan la

planificación, diseño, aplicación y evaluación de la intervención psicopedagógica
preventiva, comprensiva, sistemática y continuada que se dirige a las personas,
instituciones y el contexto comunitario, con el objetivo de facilitar y promover el
desarrollo integral de los sujetos a lo largo de las distintas etapas de su vida, con la
implicación de los diferentes agentes educativos y sociales.

La orientación educativa también es considerada como un servicio técnico, personal y

sistemático que se ofrece al alumnado desde el sistema educativo, con el fin de ayudarlo
a conocer sus posibilidades y limitaciones, así como las de su medio, para que tome las
decisiones adecuadas para obtener el máximo desarrollo personal, académico y social y
para lograr su transición a la vida activa como un ciudadano libre y responsable.

Según diversos autores, la orientación es concebida como:

o "Un proceso de ayuda continuo dirigido a todas las personas, poniendo un

énfasis especial en la prevención y en el desarrollo que se realiza a lo largo
de toda la vida, con la implicación de los diferentes agentes educativos
(profesores) y sociales( familia...)." (Sierra Rubio, J. J., 2002)
o "Proceso que tiene como finalidad guiar, conducir y ayudar a las personas a
autoconocerse y al mundo que les rodea." (Rodríguez Moreno, Mª Luisa,
1988)
o "Proceso de ayuda continuo a todas las personas y en todos los aspectos,
con objeto de potencias el desarrollo humano a lo largo de toda la vida."
(Bisquerra, R; 2002)

 Términos relacionados.

Algunos términos relacionados con la orientación son los siguientes:

1. Asesoramiento (counseling): Técnica dentro del proceso de la orientación. Proceso de

interacción que facilita una mejor comprensión de sí mismo y el entorno, de lo cual se
deriva la clarificiación de metas y de valores de cara al comportamiento futuro (Sears,
1982). Tradicionalmente, se ha entendido como un asesoramiento o consejo personal
individualizado basado en la relación cara a cara. Puede considerarse como una
técnica de orientación.

2. Guidance(orientación): Proceso de ayuda al individuo para que pueda comprenderse a

sí mismo y al mundo que le rodea. Sus dos principales manifestaciones son educacional
guidance (orientación educativa) y vocacional guidance (orientación vocacional).
3. Información académica: Información referida a la legislación vigente, tios de estudios,
centros educativos, requisitos de acceso, duración de los estudios, becas, planes de
estudio, materias optativas, especialidades, salidas profesionales,... Hay dos tipos:

o Información profesional(carees information): referida a profesiones,

formación profesional y mundo de trabajo.
o Información ocupacional (occupational information): referida a requisitos
de acceso, condiciones de trabajo, sueldo, derechos, deberes y promoción
en una ocupación.

4. Orientación personal: Proceso de ayuda a problemas de índole personal. Muchas veces

se identifica con el asesoramiento psicológico (counseling psychology).

5. Orientación profesional: Proceso de ayuda en la elcción profesional, basada

principalmente en un conocimiento del sujeto y las posibilidades del entorno. Término de
uso frecuente en Europa.

6. Orientación educativa: proceso de ayuda al alumno para facilitarle la adaptación y el

desarrollo personal. Ha recibido multitud de definiciones. Es un término de procedencia
americana, como traducción de educational guidance.

7. Orientación escolar: Proceso de ayuda al alumno en los temas relacionados con el

aprendizaje y la adaptación a la escuela. Es un término muy utilizado en Europa, así como
educational guidance lo es en EE.UU.

8. Orientación hacia la carrera (career orientator): El individuo que se siente

comprometido con su trabajo de tal forma que lo considera una parte fundamental de
vida y su rol de adulto. La orientación hacia la carrera es una característica del sujeto, no
un enfoque de la orientación.

9. Orientación vocacional (vocational guidance): Proceso de ayuda a la persona para

desarrollar y aceptar una imagen adecuada de sí misma y de su rol en el mundo del
trabajo.

Concepto de tutoría.

Los conceptos “orientación” y “tutoría” han ido evolucionando a lo largo de los años. La
tutoría es la orientación realizada por el tutor y por los profesores, basándose su finalidad
en la formación integral del alumno. Dentro de la orientación hay una multiplicidad de
enfoques y modelos de intervención.

El plan de orientación y acción tutorial

Constituye el instrumento que articula el conjunto de actuaciones, de los equipos
docentes y del centro educativo, relacionados con la orientación y la acción tutorial.
Dicho plan, integrado como un elemento del Proyecto Educativo de Centro, será
coherente con los objetivos del mismo.

La acción tutorial

Es la orientación que realiza el tutor con los alumnos en su clase ya sea a nivel de clase o
bien individualmente. Se entiende en la medida que se realiza la atención a las
diferencias individuales de los alumnos, prestando la ayuda necesaria para que los
procesos de enseñanza y aprendizaje favorezcan el desarrollo integral del alumnado.
 Ámbitos de la tutoría/acción tutorial

Los ámbitos de la acción tutorial incluyen:

• Detección de dificultades de aprendizaje
• Desarrollo de estrategias de aprendizaje
• Atención a la diversidad, a la interculturalidad
• Prevención en sentido amplio y desarrollo personal y social
La acción tutorial ha de contemplar la colaboración del resto de agentes educativos,
especialmente las familias. La coordinación de esfuerzos es una función esencial de la
acción tutorial.

Áreas de intervención

o Orientación para el desarrollo de la carrera (vocacional/profesional)

o Orientación para las estrategias de aprendizaje
o Orientación para la atención a la diversidad
o Orientación para la prevención y el desarrollo humano

Marco de intervención de la orientación y la tutoría

Los modelos de intervención en orientación son las estrategias o los procedimientos que se utilizan para
conseguir unos resultados propuestos.

Enfoque Descripción

Enfoque educativo Es el resultado de la fusión de la labor del profesor, del orientador, del tutor...

Enfoque vocacional Su meta es la inserción laboral.

Enfoque de Tienen carácter psicológico y terapéutico. Es responsabilidad del/de la

asesoramiento orientador/a.

Enfoque de servicios o La intervención es desarrollada por equipos expertos: Equipos de Orientación

programas Psicopedagógica (EOEP), Equipos de Atención Temprana (EAT)...

Enfoque de desarrollo Se basa en los principios de prevención e intervención social.

 TEMA II

TECNICAS UTILIZADAS EN ORIENTACION

Antes de hablar de las técnicas empleadas en orientación educativa, es importante recordar que el
orientador debe tener muy clara su función, el papel que debe desempeñar y cómo debe encaminar
todos sus esfuerzos hacia el mejoramiento personal del alumno, en todas sus áreas de desarrollo.

Qué es una técnica?

En términos generales, una técnica es una herramienta que se utiliza para realizar con mayor
precisión y efectividad una tarea determinada, las técnicas más importantes son aquellas que se
aplican en el momento y lugar requerido

Debemos partir de que las técnicas que se utilizan en orientación, toman cuerpo en relación a
situaciones y casos concretos y está en función del marco de trabajo del orientador dentro de las
instituciones educativa, especificando sus tareas o competencias en función de las cuales se justifica
el empleo de diversas técnicas.

Así también, no podemos olvidar el hecho de que estos soportes tecnológicos, desde una concepción
de la orientación como proceso, deben ser empleados en conexión con el objetivo que se persigue en
cada momento.

ENTREVISTA

Hay diversas formas de clasificar los tipos de entrevista, aquí en concreto nos interesa diferenciarlas
según la finalidad que pretenden.

Con esta técnica se dirige la atención a indagar sobre un problema específico, para que
posteriormente con los datos obtenidos se pueda elaborar un programa de intervención educativa y
conductual. Es la parte esencial del proceso de asesoramiento y se considera una herramienta
adecuada para abordar situaciones desde otro punto de vista.

La entrevista es una situación de comunicación dinámica y estructurada entre dos personas, se

caracteriza por establecerse mediante el lenguaje hablado. Se utiliza para obtener y dar
información, y ayudar a los estudiantes a desarrollar una actitud positiva frente a las situaciones de
relación interpersonal.

Entrevista de diagnóstico: Se entiende como un proceso de recogida de información, proporcionada

por el propio sujeto o por personas allegadas a él, para elaborar el historial personal del alumno y
establecer las relaciones entre los datos para averiguar las causas del problema actual y preparar la
intervención. En este tipo de entrevista la relación es asimétrica, el entrevistador marca los roles y
ejerce el control sobre la secuencia de la entrevista.
Entrevista en la relación de ayuda: Quedan englobadas en este epígrafe las entrevistas con
finalidades diferentes a la del diagnóstico. La diferencia fundamental que se establece viene
determinada por el marco teórico del orientador, que condiciona a su vez el grado de estructuración.
Vemos pues, que desde el modelo de consulta la entrevista se concibe como una relación personal de
ayuda en el que el orientador facilita las condiciones para que el sujeto, a través de la
autoexplicación y autocomprensión, ponga en acción las adecuadas estrategias de cambio personal.

Entrevista a estudiante:

Entrevista a estudiante, una de las principales técnicas de intervención en orientación educativa

Ahora bien, independientemente del marco teórico en que se sitúe el tutor, orientador, en esta
relación de ayuda existen variables que condicionan su desarrollo, como son las características
personales y actitudes del entrevistador y el contexto comunicativo en el que se realiza.

OBSERVACIÓN

Se utiliza para obtener información sobre hechos a los que no es posible acceder a través de otras
técnicas estandarizadas. Pueden ser:

Anecdotarios.

Relatos, informes.

Listas de control.

Escalas de valoración, actitudes, de producción.

Cuestionarios.

PROGRAMAS

Entre los programas destacamos los que se relacionan con las técnicas de estudio, la toma de
decisiones y enseñar a pensar.

Técnicas de estudio: Programas encaminados a la mejora del aprendizaje y estudio, a través de la

adquisición de determinadas estrategias, integradas y a desarrollar en el propio proceso enseñanza
aprendizaje. Estos programas deberán contemplar las siguientes áreas de intervención:

Área de habilidades cognitivas (comunicación).

Área de habilidades conductuales (planificación y autocontrol).

Área de la dinámica personal de estudio (motivación, autoestima).

Área de cambio del contexto institucional (planificación de la docencia, material de estudio y acción
familiar).

Toma de decisiones: Programas que pretenden ayudar en la toma de decisiones a través del
desarrollo de las siguientes capacidades: localización, selección y uso de la información. Esta toma
de decisiones en el ámbito escolar se refiere fundamentalmente a desarrollar el conocimiento de
alternativas académicas y profesionales que el alumno se va a encontrar a lo largo de su escolaridad.
Las principales áreas a trabajar son:

Información personal y social: Descubrir lo que uno es capaz de hacer, le gusta hacer y saber hacer.

Información académica: No sólo del organigrama del sistema educativo, sino también de los
requisitos académicos exigidos en los diferentes niveles de estudio, destrezas y aptitudes personales
necesarias, oportunidades de apoyo.

Información profesional: A través de la exploración de distintas profesiones, aproximarse a la

realidad en las que normalmente se desarrollan.

El DIARIO PERSONAL

Objetivo:

• Reflexionar y pensar por escrito sobre las experiencias vividas.

• Documentar y sistematizar la experiencia.

• Realizar labores de experimentación, ya que que permite hacer comparaciones, establecer

relaciones entre las informaciones, establecer conclusiones y tomar decisiones sobre los siguientes
pasos de la experimentación.

Diario personal: también llamado diario de vida. Es informal y en él se escribe acerca de cómo se
siente y piensa así como lo que sucede a diario en lo personal, el entorno de amistades, familiar,
escolar o laboral. Ayuda a pensar en la misma persona, mirarse, tratar de entenderse y tratar de
entender a los demás. Es utilizado por muchos escritores y creadores y puede convertirse en un
futuro en parte de una autobiografía.

Proceso: El uso del diario como estrategia didáctica depende en buena medida de las posibilidades
que cada docente encuentre en él y de la creatividad con la cual proponga la actividad. Es claro que
es útil en procesos formativos que tengan que ver con prácticas profesionales y en general con el
desarrollo de competencias como: observación, descripción, análisis, síntesis, valoración, sentido
crítico, reflexión y autorreflexión, entre otros. Se va a retomar la propuesta de Martín y Porlán para
plantear una metodología de escritura del diario del profesor. Sin embargo, esta no tiene que
circunscribirse sólo a este tipo de diario sino que puede ser llevada a otros ámbitos del proceso de
aprendizaje. Esto autores hablan de dos fases para la escritura del diario:

1. Fase de descripción: en la cual se registran las "impresiones que, como en una película, se nos
quedan después de terminar o en el intervalo de una jornada" (Martín, 1994). Luego se puede ir
sistematizando el registro, siguiendo un guión que se haya fijado con anterioridad. Estos autores
proponen utilizar el siguiente:

• Descripción general de la clase: organización y distribución de la jornada.

• Descripción pormenorizada de una o varias actividades.

• ¿Qué hace el profesor durante su desarrollo?

• ¿Qué hacen los estudiantes?

• Acontecimientos más significativos durante su desarrollo: tipos de conductas, frases textuales (de
profesores y estudiantes).

• Descripción de conflictos (sí los hubo) entre los estudiantes y, entre los estudiantes y el profesor.

• Dudas y contradicciones personales, reflexiones que surgen durante o después del desarrollo de las
actividades.

2. Fase de descripción y análisis: aunque durante la fase anterior se van añadiendo

interpretaciones, impresiones, reflexiones y valoraciones espontáneas, en esta nueva fase plantean
Porlán y Martín que se debe ir incorporando un cierto grado de diferenciación entre lo que se
describe y el análisis más sosegado, sistemático y racional posterior o paralelo a la descripción. Este
análisis, proponen los autores que se puede referir a problemas relacionados con la dinámica de
clase, la metodología, la secuenciación y adecuación de objetivos y contenidos, la evaluación, etc.

Evaluación: descripción, análisis y valoraciones recogidas en el diario, un segundo momento de

lectura, discusión y análisis de todo lo anterior, a través del cual se realice un intercambio de puntos
de vista, experiencia, etc., un tercer momento para la detección de problemas y finalmente la
elaboración de conclusiones para el diseño de nuevos programas de intervención .

TÉCNICAS DE GRUPO

Van dirigidas a favorecer los procesos de creación, consolidación y mantenimiento de un grupo. Se

persigue incrementar la participación de todos en la tarea de aprendizaje, mejorar la interacción
entre los alumnos.

Sociogramas: Permite analizar la estructura informal de la clase, observar los alumnos líderes,
aislados o rechazados. Aunque es fácil medir la distribución de las inclinaciones en el grupo, es difícil
explicar esta distribución por lo que habrá que atender a la combinación de las relaciones reales e
ideales del conjunto del grupo clase.
El sociograma es una técnica de análisis de datos que concentra su atención en la forma en que se
establecen los vínculos sociales dentro de un grupo cualquiera.

Un vínculo social es un conjunto de relaciones sociales que se establecen entre dos o más individuos,
que en conjunto, da como resultado un grupo de interacción social, es decir, cuando varios miembros
establecen vínculos sociales entre ellos, formando un pequeño grupo social, y el lugar específico que
ocupa un miembro ya sea en relación al grupo de interacción o al grupo en general se le conoce
como posición social.

De esta manera, al aplicar un Test Sociométrico o Sociograma en un grupo escolar, el docente puede
tener conocimiento de la forma en que el grupo se relaciona socialmente entre sí, así como los
beneficios y las repercusiones que esta interacción tiene en cada uno de los niños de manera
individual; esto es de gran utilidad en el trabajo dentro delgrupo, ya que muchas veces el grado de
integración de un niño influye directamente en su rendimiento.

UTILIDAD

Como resultado de la aplicación de sociogramas, el docente puede:

Detectar a los niños que son rechazados por el grupo, o que presentan dificultades para integrarse
tanto en las actividades como en momentos de juego.

Reconocer a los niños que funcionan como líderes, es decir, los más aceptados y que poseen mayor
influencia en el grupo, lo que representa una ventaja para auxiliarse para orientar al grupo
positivamente, aunxiliar a aquellos que presenten dificultades, etc.

Detectar los diferentes grupos de interacción social, y con ello, descubrir la presencia de bandos
dentro del grupo.

Conviene aplicar este test al inicio del ciclo (en el caso de los primeros grados, sugiero dar un tiempo
considerable para que los niños se conozcan y se observe un resultado más fiel) para detectar a
tiempo dificultades sociales, y al final de un tiempo estimado de trabajo para observar resultados,
por ejemplo, al terminar el ciclo escolar.

PROCEDIMIENTO

Para obtener la información necesaria, se requiere la aplicación de un cuestionario sencillo al grupo,

en el cual los niños eligirán a uno de sus compañeros dependiendo de la pregunta planteada.
Generalmente se aplican 3 preguntas que indican al docente quiénes son los líderes de aceptación en
juego y en trabajo escolar, así como el más rechazado del grupo. Aunque puede tener otras
aplicaciones que más adelante serán explicadas. Personalmente, he utilizado este test para conocer
otros aspectos sociales del grupo, además de los círculos de amistad.

Diagnóstico de roles: Nos proporciona conocimiento sobre los papeles o funciones que desempeñan
los alumnos en la estructura informal de la clase. Puede realizarse por el tutor o por los propios
alumnos.

Dinámicas de grupo: Con ellas se persigue el desarrollo de actitudes cooperativas y el aprendizaje

de la toma de decisiones consensuada. Existen multitud de dinámicas de grupo, aquí las
relacionaremos en función del objetivo que persiguen:

Mejorar las relaciones.

Mejorar la organización.

Mejorar el conocimiento mutuo.

Mejorar la comunicación.

Mejorar el aprender a trabajar en pequeño grupo.

Resolución de conflictos.

Técnica del Cuestionario:

Consiste en obtener información a través de preguntas escritas, respecto a un tema de estudio, un

individuo o un grupo de individuos. Son un conjunto de preguntas, previamente seleccionadas, con
los que se persiguen obtener la descripción de algunos aspectos o rasgos de conducta.

Diarios:

Es un instrumento de sucesos cronológicos significativos en la vida de una persona. Pueden ser

escritos espontáneamente o bien a solicitud del Orientador. Los diarios pueden revelar informaciones
como: sentimientos, deseos, aspiraciones, ideas, hábitos, etc. también contienen observaciones,
sensaciones, actitudes, reflexiones, análisis y comentarios. El uso del diario personal se puede
utilizar para fomentar la descripción, la interpretación, la reflexión y la capacidad de evaluación de
los estudiantes.

Autobiografía:

Es una técnica destinada a conseguir un mejor conocimiento de los estudiantes a través del relato de
su propia vida. Consiste en un relato sistemático escrito por el alumno que versa sobre su propia
vida, es un medio para obtener información sobre las personas.
Tests Psicotécnicos y Pruebas estandarizadas:

Son instrumentos destinados a registrar datos sobre la realidad del estudiante y que
permiten hacer diagnósticos y pronósticos para una auténtica intervención psicopedagógica.
Los tests pueden ser de diversa índole: Inteligencia general, inventarios de intereses
profesionales, de personalidad, de aptitud, etc. Mediante esta técnica se puede determinar
objetivamente una conducta, o la carencia de algún componente esencial para conseguir un
buen aprendizaje.