CAPITULO 1 NATURALEZA DEL PROYECTO

1.1. Introducción

1.1.1. Proceso creativo para determinar el servicio de la empresa

1.1.2. Justificación

Todos los seres humanos tienen derecho legalmente a recrearse en espacios

propicios para esto, sin embargo en la actualidad Cartagena no cuenta con
muchos lugares en donde los niños y adultos puedan recrearse libremente.

Recrearse necesariamente debe incluir la diversión o el pasarla bien, con el

objetivo de distraerse de las exigencias, especialmente laborales y académicas
y así conseguir un alivio necesario para ejecutar nuevamente las
responsabilidades diarias, con energías renovadas que permitan un mejor
resultado de ellas. Además permite al cuerpo y a la mente una restauración o
renovación para tener una vida más prolongada, ya que si se realizaran las
actividades sin parar o sin tener un espacio de esparcimiento, tanto el cuerpo
como lamente llegarían a un colapso que conllevarían a una seria de
enfermedades y finalmente la muerte. Debido a esto, la recreación se
considera socialmente un factor trascendental, los beneficios van más allá de
una buena salud física y mental, porque una persona integralmente saludable
realizara sus actividades con mucha más eficiencia.

La recreación se asocia también con el factor intelectual y educativo.

Investigadores han demostrado que los niños aprenden más en ambientes
relajados y sin presión alguna. Es por ello que la recreación es fundamental
para el desarrollo intelectual de las personas a la vez que proporciona una
forma de aprendizaje de experiencias propias y de la relación de la persona
con el exterior.

Es por esto, que para llegar a materializar la idea de negocio que se plantea en
el presente trabajo, es importante evaluar el grado de aceptación, el mercado
objetivo o demanda potencial y real de los servicios, así mismo evaluar el
entorno, identificar las fortalezas, amenazas, oportunidades y debilidades con
que cuenta la empresa, así como identificar la misión y visión del negocio,
plantear el plan de ventas y las estrategias con que se va a ofrecer el servicio a
través de un estudio de mercado. Un análisis técnico que ayude a identificar la
forma de ofrecer el producto o prestar el servicio, la ubicación, maquinaria y
equipos requeridos para operar, la estructura organizacional y el personal
requerido. Un estudio legal que permita conocer las leyes que rigen este tipo de
negocios y por último un análisis económico y financiero que permita
determinar la viabilidad y factibilidad del proyecto.

De ser viable y sostenible financieramente este plan de negocio, se continuaría

con la fase de construcción de la empresa.

1.2. Nombre de la empresa

1.3. Descripción de la empresa
1.3.1. Tipo de empresa

1.3.2. Ubicación de la empresa

1.4. Misión de la empresa

“Establecernos, consolidarnos y convertirnos en el único Parque de Diversiones

Extremas en El Alto - Bolivia con variedad de atracciones y elementos
innovadores, brindando múltiples y atractivas alternativas de entretenimiento
para todos los jóvenes, motivando la integración y la diversión.

1.5. Visión de la empresa

Posicionarnos como la mejor y más atractiva solución para el entretenimiento,
la diversión y el esparcimiento para jóvenes entre los 14 y 29 años de edad,
brindando múltiples alternativas que les permitan divertirse, interactuar y pasar
un rato agradable mientras ponen a prueba su capacidad física.

1.6. Objetivos
Establecer la viabilidad de la creación de un Parque Diversiones Fenesi para
jóvenes en El Alto - Bolivia teniendo en cuenta los aspectos del mercado y las
condiciones técnicas, operativas, económicas, financieras, organizacionales,
ambientales y administrativas, contribuyendo al mejoramiento de la oferta de
diversión y entretenimiento de la ciudad.

1.6.1. Tipos de objetivos

1.6.2. Objetivos de la empresa.

 Determinar la afluencia de jóvenes en la ciudad y temporadas de mayor

concurrencia.

 Determinar la localización del proyecto de acuerdo a disponibilidad y

restricciones municipales.

 Determinar el nivel óptimo de infraestructura de acuerdo al nivel de

demanda.

 Determinar las condiciones contractuales para la ejecución del proyecto.

 Determinar un plan de mercadeo estratégico para la aceptación del

proyecto.
1.7. Objetivos a largo plazo

1.8. Mediano plazo

1.9. Corto plazo

1.10. Servicios de la empresa

1.11. Calificaciones para entrar al área

1.11.1. Calificaciones genéricas

1.11.2. Calificaciones específicas

1.12. Apoyos

CAPÍTULO II: INVESTIGACIÓN DEL MERCADO

2.1. Objetivos del estudio de mercado

 Analizar los resultados de las encuestas realizadas para la propuesta.

 Definir el lugar adecuado para la intervención y construcción de la
infraestructura.
 Sugerir un sistema de gestión de calidad para la empresa.
 Establecer un plan de marketing que proponga desde el logo hasta la
comercialización de nuestros servicios.
 Estudiar los costos de financiamiento a partir de todo el estudio
realizado con anterioridad.

2.1.1. Necesidades de información

2.1.2. Fuentes de información

2.1.3. Técnica de recopilación de la información

2.2. Resultados estudio de mercado

2.2.1 Tamaño de mercado

2.2.2 Demanda aparente

El Parque de Diversiones Extremas está enfocado principalmente hacia el

público de jóvenes entre los 14 y 29 años de edad que busquen una forma de
diversión diferentes y novedosa donde tengan la oportunidad de utilizar sus
destrezas y habilidades físicas para la práctica de deportes extremos que
incluyen adrenalina y entretenimiento.
Para establecer el tamaño de este mercado potencial, objetivo y meta, basadas
en el Censo Nacional de Población y Vivienda realizado el año 2012.

2.2.3 Competencia
Se puede decir que existen varios competidores en la industria del
entretenimiento y diversión pero a modo general no abastecen la demanda de
la manera adecuada. La rivalidad sobre todo entre el centro de diversion puede
ser alta ya que cada vez hay más y la población no crece en esa misma
proporción; Sin embargo, estos son solo sustitutos: Si se miran los lugares
Galaxi Parck y AquaLand se puede observar que no hay una alta rivalidad entre
estos.

Por otro lado, es de anotar que las debilidades que presentan los competidores
y sustitutos actuales constituirán para Parque Frenesi una fortaleza.

2.2.4 Participación de la competencia en el mercado

2.2.5 Fortalezas y debilidades de la competencia

Competidor y Fortalezas Debilidades

Ubicación

2.3. Conclusión capitular

2.4. Estrategia comercial

Se trata con varias opciones según las necesidades y posibilidades que la

empresa disponga, con la finalidad de dar a conocer al mayor número de
visitas.

 Anuncios publicitarios en diarios y revistas

 Publicaciones en guías de viajeros
 Página web
2.5. Posicionamiento
Una de las principales estrategias a utilizar es difundir la calidad del servicio
de nuestra empresa.
Emplearemos una estrategia de diferenciación basados en las variadas
opciones de diversión que ofrecemos y principalmente la seguridad de cada
una de ellas, como empresa seguiremos innovando en cuanto a la tecnología,
además de hacer uso de todos los recursos que no han sido explotados
totalmente para continuar con el crecimiento del parque acuático, ofreciendo
nuevas opciones de entretenimiento.
Nuestro objetivo principal en cuanto al posicionamiento es que los usuarios
nos identifiquen como “Diversión y seguridad”.
2.6. Mezcla comercial
La Mezcla comercial es un conjunto de variables o herramientas controlables
que combinaremos para lograr un determinado resultado en nuestro mercado
meta, como influir positivamente en la demanda, generar ventas, entre otros.
Estas herramientas controlables son conocidas como las 4p’s.

CAPÍTULO III: PRODUCCIÓN

3.1. Introducción
3.2. Objetivos de producción
3.2.1. Objetivos a corto plazo
3.2.2. Objetivos a mediano plazo
3.2.3. Objetivo a largo Plazo
3.3. Especificaciones del servicio
3.4. Descripción del proceso de producción del servicio
3.5. Diagrama de flujo del proceso
3.6. Características de la tecnología.
3.7. Equipo e instalaciones
3.7.1. Proveedores de tecnología e insumos
3.7.2. Mantenimiento de equipos
3.8. Capacidad instalada.
3.9. Ubicación de la empresa
3.10. Diseño y distribución de planta y oficinas
3.11. Programa de producción
3.12. Procedimientos de mejora continua
3.13. Mano de obra requerida
CAPÍTULO IV: ORGANIZACIÓN

4.1. Objetivo del área de organización

Establecer una alternativa muy atractiva de diversión para jóvenes en El Alto

Bolivia a través de la creación de un parque con juegos que siempre se logre
ofrecer una experiencia diferente y enriquecedora para nuestro cliente.

4.2. Estructura organizacional

4.2.1. Objetivos de la empresa por área funcional.

4.2.2. Organigrama
G J
ee
r f
e
Fn
t i
ne
Ga
ne
n c
e i
e r
a r
o l
4.2.3. Captación de personal
4.2.4. Desarrollo del personal
4.2.5. Relaciones de trabajo
4.2.6. Marco legal de la organización
4.3. Programa de producción

CAPITULO V: FINANZAS

5.1. Objetivos del área contable

5.1.1. Objetivo a corto plazo
5.1.2. Objetivo a Mediano plazo
5.1.3. Objetivo a largo plazo
5.2. Sistema contable de la empresa
5.2.1. Software a utilizar
5.3. Estructura de costos
5.3.1. Costos directos
5.3.2. Costos indirectos
5.4. Estrategia de gastos
5.5. Inversión
5.5.1. Inversión en activos fijos
5.6. Evaluación del plan de negocios por indicadores
5.6.1. Indicadores de evaluación