Vous êtes sur la page 1sur 19

“AÑO DEL DIALOGO Y LA RECONCILIACION NACIONAL’’

ESCUELA DE EDUCACIÓN SUPERIOR


TÉCNICO PROFESIONAL PNP –
TUMBES.

IMPLEMENTACIÓN DEL SERVICIO DE TELEFONÍA FIJA O MÓVIL EN EL


CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL POLICIAL – TUMBES, 2018.

DOCENTE :
DELIA DIOSES VILELA

CURSO :
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
ALUMNO :
JURUPE LLAGUENTO, VÍCTOR MANUEL

PROMOCIÓN:
ESPARTANOS PERFECCIÓN
TUMBES – PERÙ
2018

1
Dedicatoria

Este Proyecto es dedicado a mis


compañeros con los cuales he
compartido innumerables momentos
gratos a lo largo de mi permanencia en
mi formación policial; Y a mis docentes
que han volcado sus conocimientos hacia
mi persona el cual siempre busca la
perfección.

2
Agradecimiento

Agradezco primeramente a Dios por


bendecirme a lo largo de mi vida y por
las distintas oportunidades que se me
han presentado; A mis padres por el
apoyo incondicional.

3
2. CONTENIDO

TITULO DEL PROYECTO

1. CONTENIDO………………………………………………………04

2. INTRODUCCIÓN………………………………………………… 05

3. PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO…………………………..06

3.1 Planteamiento del Problema…………………………………....06

a. Caracterización…………………………………………..…06

3.2 Justificación de la Investigación ……………………………….06

3.3 Objetivos de la Investigación …………………………………..07

4. MARCO TEORICO………………………………………………...08

5. HIPOTESIS…………………………………………………………14

6. METODOLOGÍA………………………………………………….. 14

6.1 Tipo de investigación

6.1.1 Universo

6.1.2 Población

6.1.3 Muestra

6.2 Técnicas de recolección

7. CONCLUSIONES…………………………………………………..17

8. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS………………………………18

ANEXOS

4
2. INTRODUCCIÓN

En los últimos años el crecimiento vertiginoso de las Tecnologías de la Información y

Comunicación (TIC), en especial la telefonía móvil, ha cambiado la manera de realizar

cualquier labor: de pensar, de comunicarse, de estudiar y de acceder a la información en

cualquier lugar y en cualquier momento. El teléfono, es ya un centro de entretenimiento

personalizado, por ende este tiene mayor auge entre los jóvenes, y sobre todo en los

estudiantes objeto de esta investigación.

En base a ello nuestro objetivo general es, Determinar la importancia de

implementación del servicio de telefonía fija o móvil en el Centro de Formación

Profesional Policial – Tumbes, 2018. Para ello se debe cumplir antes con los objetivos

específicos en primer lugar, Disminuir el porcentaje de indisciplina por parte de los

alumnos de la ETS PNP; en segundo lugar: Proporcionar una comunicación entre el

estudiante y sus familiares y por ultimo Identificar los efectos positivos de la telefonía

móvil en los alumnos.

El motivo de este proyecto es demostrar la importancia que puede tener la

implementación del servicio de telefonía fija o móvil en el centro de formación

profesional policial , mediante esta implementación traerá diferentes beneficios al

alumnado y a la escuela policial ya que los estudiantes tendrán la facilidad de

comunicarse con sus familiares el cual los motivara para que así tengan un mejor

rendimiento y evitara que estos sientan la necesidad de llevar un teléfono móvil a la

institución además mejoraran sus calificaciones.

5
3. PLANTEAMIENTO DEL PROYECTO

3.1 Planteamiento del Problema

a. Caracterización

Desde la creación del teléfono en los años 1870 hasta la actualidad diferentes
fabricantes han puesto su mayor esfuerzo para que éste dispositivo es decir los teléfonos
fijos no sea solamente un equipo utilizado en el hogar sino también sea útil en diferentes
ámbitos como pequeñas empresas, Instituciones Educativas, Gobiernos, y hasta en las
grandes transnacionales, promoviendo mejores servicios de telefonía.

Actualmente vivimos en una era en la cual necesitamos estar comunicados ya sea por
medio de una llamada o por alguna red social; Y este es el caso de los alumnos de la
escuela policial de Tumbes , muchos no suelen ser de la región o no tienen la facilidad
ni economía de adquirir un teléfono celular por lo cual no tienen una comunicación
constante con sus familiares quienes se encuentran lejos , por ende no pueden
comunicarles alguna necesidad que puedan tener ya sea económica o material que
puedan requerir en la semana que se encuentran internados. Además de los múltiples
casos de indisciplina que se han suscitado con los alumnos que poseen celulares ya que
ellos han optado por llevarlo y estos son sancionados al habérsele encontrarle en su
poder dicho objeto ya que se sabe que está prohibido en la institución.

Muchas veces la falta de comunicación hace que estos no tengan una amplia visión
para mejorar sus actividades académicas o haya una falta de concentración en sus tareas.

3.2 Justificación de la investigación

La tecnología en el mundo actual se encuentra avanzando a grandes pasos, y en el


ambiente de la comunicación no es la excepción. Gracias a ese avance es posible tratar
información con otras personas o empresas desde cualquier parte del mundo, sin
importar la forma de comunicación que se esté utilizando.

El presente trabajo de investigación nace de la necesidad de demostrar la importancia de


implementar telefonía fija o móvil en la escuela policial. Como se sabe la disciplina es
la base de nuestra Institución y actualmente se está faltando a esa norma por el uso de
los celulares dentro de la escuela, por ello que dicho proyecto ayudara a la reducción del

6
porcentaje de indisciplina que actualmente se viene presentando con los estudiantes con
respecto a la indebida utilización de celulares los cuales no están permitidos.

El objetivo fundamental es lograr que los alumnos tengan la facilidad de tener una
comunicación constante con sus familiares en la semana que se encuentran en la
Institución, siempre respetando y no descuidando sus deberes académicos.

3.3 Objetivos del Proyecto

3.3.1 Objetivo General

Determinar la importancia de implementación del servicio de


telefonía fija o móvil en el Centro de Formación Profesional Policial
– Tumbes, 2018.
3.3.2 Objetivos Específicos

- Disminuir el porcentaje de indisciplina por parte de los alumnos


de la ETS PNP.
- Proporcionar una comunicación entre el estudiante y sus
familiares.
- Identificar los efectos positivos de la telefonía móvil en los
alumnos.

7
4. MARCO TEORICO

4.1 Historia de la Telefonía Móvil

Los antecedentes de la telefonía se remontan hacia el siglo XIX, ubicándonos en el año


de 1876 cuando el científico e inventor escocés Alexander Graham Bell da origen al
aparato que revolucionaría la comunicación, haciendo posible que esta se diera a
distancia y en tiempo real; es así como ahora conocemos el teléfono, y tardó pues, casi
un siglo en evolucionar hasta lo que ahora conocemos como teléfono inalámbrico y
celular, Las formas en las que la tecnología ha evolucionado en la última década, son la
tecnología móvil y la Internet estas dos son las aplicaciones que afectan en mayor
proporción la vida diaria de los jóvenes del siglo nacidos a partir de 1980 y las nuevas
generaciones del siglo XXI La telefonía celular puede ser definida como un sistema de
transmisión, por el que un usuario dispone de una terminal que no es fija y no tiene
cables, y le permite gran movilidad y localización en una amplia zona geográfica donde
se encuentre la red. La nueva revolución que implementa el uso social de celulares
genera ventajas y al mismo tiempo desventajas.

La accesibilidad al nuevo medio de comunicación, en un fuerte aumento en los últimos


años, propone un contacto constante entre los ciudadanos. En este punto surge el dilema
o las distintas interpretaciones sobre si el nuevo método comunicativo es positivo o
negativo. El aumento masivo del uso de celulares en la sociedad, ha llevado a
reflexionar acerca de los nuevos comportamientos que existen en las personas: interesa
realmente saber cuál es el impacto de los celulares en las personas; particularmente en
los jóvenes de la Universidad Javeriana de Bogotá. De esta manera se generan diversas
hipótesis, interrogantes que se iran desarrollando y respondiendo a lo largo del trabajo.
Se apuntará a la interacción del usuario con el celular y a través del mismo con la
sociedad.

4.2. La telefonía móvil

La telefonía móvil, también llamada telefonía celular, básicamente está formada por dos
grandes partes: una red de comunicaciones (o red de telefonía móvil) y los terminales (o
teléfonos móviles) que permiten el acceso a dicha red.

El celular es el dispositivo por el cual la telefonía móvil encuentra su desarrollo, ya que


por medio del él se logra la transmisión de datos y la comunicación por las redes y la

8
infraestructura de cada proveedor de servicio. La red de telefonía móvil o celular
consiste en un sistema telefónico en el que mediante la combinación de una red de
estaciones transmisoras-receptoras de radio (estaciones base) y una serie de centrales
telefónicas de conmutación, se posibilita la comunicación entre terminales telefónicos
portátiles (teléfonos móviles) o entre terminales portátiles y teléfonos de la red fija
tradicional.

La evolución tecnológica y los nuevos conceptos frente a una percepción y


razonamiento de vida, han generado en las sociedades cambios y nuevos estilos de vida,
que van enmarcados por nuevas costumbres y nuevos hábitos, que afectan los distintos
grupos sociales a causa de grandes innovaciones y cambios de cultura, que nacen frente
a necesidades básicas y a la necesidad de evolución y superación como esencia del ser
humano.

La tendencia actual de las compañías de telecomunicación a nivel mundial está


orientada hacia la concentración de la propiedad en grandes corporaciones
multinacionales, esto es casi un requisito obligatorio si se piensa mantener un nivel
competitivo en un entorno tan agresivo como el de la industria de las
telecomunicaciones. En este sector las innovaciones son asimiladas por la competencia
en un proceso de envolvimiento casi inmediato, como hemos visto.

en el caso de Latinoamérica con la empresa española Telefónica pasando de ser un


operador de comunicaciones local a expandir sus negocios por todo el mundo al crear
una compañía multinacional la cual tiene planes de expandir su portafolio de servicio.
Dicha empresa multinacional constituye, entre otras cosas, un “gobierno” privado,
frecuentemente con más activos y más gente entre accionistas y empleados que algunas
de las naciones–estado en que realiza sus negocios.

La competencia en el mercado global con frecuencia es “ruda y fuerte”, incluso para las
gigantes multinacionales. A veces, hasta los gobiernos participan “dando un empujón” a
favor de una compañía nacional. En los últimos años la telefonía celular ha tenido un
crecimiento muy importante, han surgido nuevas tecnologías y marcas. Constantemente
salen al mercado nuevos modelos, con tecnologías más modernas y con diseños que
mejoran la estética notablemente.

9
4.3 Telefonía Móvil en el Perú

Domingo Drago, quien fue el primer vicepresidente de la División Celular


de Tele 2000, recuerda que se iniciaron las pruebas no comerciales de la telefonía
móvil un 8 abril de 1990, el fin de semana anterior a las elecciones presidenciales en
primera vuelta, cuando terminaron de montar las tres estaciones base (antenas
celulares), las cuales estaban ubicadas en el Morro Solar, el cerro Centinela en La
Molina y en el centro de Lima en el último piso del edificio donde funcionaba el gremio
de construcción Capeco en la Vía Expresa.

Con esas tres antenas, explica Drago, se ofrecía cobertura a mil equipos en algunos
distritos de Lima, pero se tenía una limitada penetración de la señal, que se comenzó a
ofrecer comercialmente el 3 de junio del mismo año. Para iniciar la venta se contrató a
tres distribuidores que bajo el título Celular 2000 ofrecían el producto a la clase
ejecutiva limeña. Las tiendas estaban ubicadas en el Centro Comercial Camino Real, el
gran compendio de tiendas de la época, el Centro Comercial Chacarilla y el tercero en el
Centro Comercial La Estancia en La Molina.

Drago detalla que los primeros equipos de telefonía móvil que se ofrecieron eran de la
marca Novatel. Se trataba de gigantes y pesados armatostes de color celeste que se
vendían en US$1.590el equipo y US$1.900 la línea con un número de teléfono
exclusivo. Es decir, quien quería contar con el servicio pagaba al contado algo más
de US$3.500. Luego cada mes tendría que abonar entre US$15 y US$200 por renta
básica más US$0,50 mínimo por cada minuto que corría mientras se hablaba por
teléfono.

"Era la alternativa del momento porque no había teléfonos fijos disponibles y cuando
uno tenía la suerte de conseguir uno fijo de reventa, este costaba algo más de US$4.000.
Incluso las casas y oficinas en alquiler costaban más cuando el inmueble contaba con
teléfono", recuerda.

4.4 Telefonía en Tumbes

Instalación de servicio móvil de Cuna Más para proteger niños inmigrantes


en Tumbes:

Ministerio de Desarrollo e Inclusión Social colocó local de emergencia para niños


venezolanos que se encuentren en riesgo. En el Centro Binacional de Atención

10
Fronteriza (Cebaf), ubicado en la región Tumbes, se instaló un servicio de atención
temporal de Cuna Más Móvil para atender y proteger a niños migrantes de Venezuela,
menores de tres años, mientras sus padres realizan trámites para ingresar al país.

De esta forma se busca que los niños estén bajo una atención segura, informó la minstra
de Desarrollo e Inclusión Social (MIDIS), Liliana La Rosa. La atención empezó el
pasado 29 de agosto por un período inicial de siete días; y que atenderá los feriados,
sábado y domingo.

4.5 Relación entre la telefonía móvil y la juventud

En virtud de la naturaleza amplia y penetrante de la juventud, su estudio suele requerir


un examen detallado del carácter de la sociedad en un conjunto, con inclusión de
factores tales como: idioma, conocimientos, leyes, religiones, costumbres en materia de
alimentación, música, arte, tecnología, patrones de trabajo, productos y otros elementos
que le imparten a una sociedad su sello distintivo. Los jóvenes han sido identificados y
distribuidos básicamente en edades, y estas han sido equiparadas según el tamaño de la
persona, sus comportamientos, sus intereses y según las formas de percibir el mundo y
su entorno.

La cultura de la telefonía móvil en los jóvenes es aquella noción nacida del ejercicio
entre ellos mismos y su entorno, del maniobrar de la existencia juvenil y colectiva, del
vivir y existir con otros, del participar, del convivir, del hacerse parte de, siendo así la
única forma posible de existencia humana en un periodo de la vida como lo es la
juventud. La condición de la telefonía móvil, en los jóvenes se da a partir de la
satisfacción de las necesidades humanas por comunicarse los unos a los otros, lo cual
trae también derechos inherentes a los jóvenes e igualmente deberes que surgen del
existir social.

4.4 Importancia de la Telefonía

El teléfono móvil, o celular, se ha convertido en uno de los instrumentos de


comunicación indispensable para gran parte de la población mundial. La capacidad para
comunicarse, se ha convertido en una de las características más importantes de la
sociedad de la información.

11
Los teléfonos celulares permiten hacer llamadas o enviar mensajes, prácticamente,
desde cualquier parte del mundo, sin la necesidad de tener que localizar un
establecimiento para poder comunicarse con los amigos, familiares, como sí ocurre con
los teléfonos fijos.

En la actualidad, existe un gran número de compañías que ofrecen una gran variedad de
tarifas que resultan asequibles para gran parte de la población mundial. Además, contar
con un teléfono móvil permite a los usuarios contar con diferentes posibilidades que
facilitan la vida de los seres humanos en el mundo moderno. Gran capacidad de
almacenamiento, mensajes de texto, llamadas, cámara fotográfica, de video, GPS,
acceso a Internet y muchas más aplicaciones, son sólo algunas de las características que
han permitido a los teléfonos celulares convertirse en uno de los desarrollos
tecnológicos de la comunicación más importantes del siglo XXI.

Por tanto, tener un teléfono celular en este momento no es cosa de lujo, un teléfono
móvil es, prácticamente, una necesidad en las sociedades contemporáneas y, gracias a
los avances de la tecnología, cada vez más pueden utilizarse en cualquier parte del
mundo, pues la cobertura que tienen algunas compañías de telefonía móvil ha
aumentado en gran medida. Los especialistas en comunicación han asegurado que tener
un teléfono celular puede suponer una gran diversidad de ventajas que nos hace
superiores a los hombres del siglo XX.

Es claro que los teléfonos celulares ayudan a las personas en situaciones de emergencia.
Han existido muchos casos en que las personas echan mano de la telefonía móvil para
resolver situaciones de peligro. Las emergencias pueden ser desde la descompostura de
un automóvil, pasando por un accidente carretero o aquellas personas que no encuentran
el camino correcto hacia su destino, echando mano del GPS para localizar una
dirección.

Un caso muy sonado en México, es el de los cuatro jóvenes que se extraviaron en el


nevado de Toluca tras una excursión con sus amigos, lo único que llevaban consigo eran
sus teléfonos móviles. Estos jóvenes realizaron una llamada a las autoridades para
indicarles que se encontraban extraviados en la cima del nevado de Toluca. Las
autoridades echaron mano de la tecnología y, a través de la geo-localización, pudieron
ubicar el paradero exacto de los jóvenes. Gracias a su teléfono móvil, los jóvenes
pudieron regresar a casa esa misma noche, sanos y salvos.

12
Otro de los nuevos usos que se les ha dado a los teléfonos móviles es el uso de teléfono
“fijo”. Muchas familias de México han decidido reemplazar el teléfono de línea por un
móvil que siempre se encuentre disponible para quienes llamen al hogar. Esta opción ha
permitido a las familias ahorrar miles de pesos al año, pues al comparar los gastos que
implica la telefonía fija, con un plan de teléfono móvil, pues son mucho más
económicas las tarifas móviles se ahorra, además existe una mayor variedad de opciones
que se adaptan a las necesidades de las familias mexicanas.

Aquellos individuos que son más sofisticados, utilizan los teléfonos celulares para
negocios. Este uso es interesante, pues les permite a los empresarios salir de su oficina
sin la necesidad de perder alguna llamada telefónica importante de algún cliente. Tener
un teléfono celular significa que siempre estarás conectado con los vendedores, los
clientes o los proveedores. Por lo general, este tipo de usos requieren de un contrato con
una compañía que ofrezca una excelente cobertura, pues es vital que las llamadas se
escuchen bien, si no los clientes terminarán por desesperarse.

Además de las opciones tradicionales que pueden ofrecer los teléfonos móviles, hoy en
día cuentan con un sinfín de aplicaciones que harán a los usuarios pasar horas y horas de
entretenimiento. La música, por ejemplo, es uno de los grandes beneficios que los
celulares ofrecen a los consumidores. Gracias al espacio de almacenamiento con que
cuentan estos dispositivos, hoy en día es posible almacenar música que permite a los
usuarios pasar horas enteras de entretenimiento.

Además, los nuevos dispositivos permiten descargar música desde plataformas en línea,
la cual puede almacenarse en el teléfono. Por otra parte, las nuevas aplicaciones han
permitido la navegación en internet, por lo que hoy en día los usuarios pueden
conectarse a sus redes sociales o a las plataformas de videos.

Además, existen aplicaciones de mensajería instantánea que permiten compartir


imágenes, videos y muchas más opciones que facilitan la vida de los seres humanos.
Este tipo de aplicaciones de mensajería instantánea son ideales para los lugares con
mucho ruido, en donde una llamada es imposible de escucharla.

Sin embargo, las personas que tienen un teléfono celular deben saber que estos teléfonos
requieren de cuidado y mantenimiento para lograr su óptimo funcionamiento y
prolongar el tiempo de vida útil del dispositivo. Es muy importante que si hay alguna

13
descompostura en el celular, acudan con expertos, pues un celular contiene datos
personales que podrían ser utilizados para extorciones o secuestros.

5. HIPOTESIS

La falta de servicio de telefonía fija o móvil incrementa la indisciplina en los


alumnos del centro de formación profesional policial – Tumbes, 2018

6. METODOLOGÍA

6.1 Tipo de Investigación


El presente proyecto es de tipo inductiva.
6.2 Universo

El universo está conformada por los 303 estudiantes de la escuela de


educación superior técnico profesional PNP – Tumbes, 2018.

6.3 Población

La población está conformada por los 23 estudiantes del aula “B” –


Espartanos de la escuela de educación superior técnico profesional PNP –
Tumbes,2018.

Según Jaqueline W ( 2010) . “Es un conjunto total de individuos,


objetos o medidas que poseen algunas características comunes observables en un
lugar y en un momento determinado. Cuando se vaya a llevar a cabo alguna
investigación debe de tenerse en cuenta algunas características esenciales al
seleccionarse la población bajo estudio.

6.4 Muestra

La muestra está conformada por 05 estudiantes de del aula “B” – Espartanos de


la escuela de educación superior técnico profesional PNP – Tumbes, 2018.

14
Universo Poblacion Muestra
303 23 Estudiantes 05 estudiantes
ETS – PNP Aula “B”
Espartanos

6.5 Técnicas de recolección de datos

6.5.1 Técnicas

Para la realización del estudio de investigación se trabajó con la técnica de la encuesta.

6.6. Matriz de consistencia

Titulo Variable Objetivos Metodología Técnica


Objetivo General Tipo de Investigación
La investigación
Determinar la
planteada será de tipo
importancia de
implementación del
servicio de telefonía fija Población
o móvil en el Centro de La población está
Formación Profesional
conformada por los 23
Implementación Servicio de Policial – Tumbes,
2018. estudiantes del aula
del servicio de telefonía
Objetivos Específicos “B” – Espartanos de la
telefonía fija o fija o escuela de educación
móvil en el móvil - Disminuir el
superior técnico Encuesta
Centro de porcentaje de
profesional PNP –
Formación indisciplina por Tumbes,2018.

Profesional parte de los Muestra

Policial – alumnos de la ETS La muestra está

Tumbes, 2018. PNP. conformada por 05


- Proporcionar una estudiantes de del aula
comunicación “B” – Espartanos de la

entre el estudiante escuela de educación


superior técnico
y sus familiares.
profesional PNP –
- Identificar los
Tumbes, 2018.
efectos de la

15
telefonía móvil en
los alumnos.

CONCLUSIONES

 Los alumnos de la escuela policial encuentran en la telefonía un medio de


distracción y comunicación, dicen que esto es fundamental en casos de
interacción social como la amistad, la familia, la evolución personal; entre otras,
que dejan ver que el joven más allá de encontrar en el celular una herramienta de
suplir necesidades únicas de comunicación, también encuentra necesidades
sociales y personales como el status social y la imagen personal.

 Consideran que es importante la comunicación en la semana de internado con


sus familiares ya que en esos días necesitan de algunas cosas para sus estudios o
cosas personales y lamentablemente no tienen como adquirirlas.

 Muchas veces la prohibición de telefonía móvil en la escuela hace que los


estudiantes tornen una actitud negativa o fomenten indisciplina ya sea llevando
celulares cuando se sabe que está prohibido.

16
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

Alonso, J., Fernández de Lis, S., López-Moctezuma, C., Sánchez, R., y Tuesta, D.
(2013). Potencial de la banca móvil en Perú como mecanismo de inclusión
financiera. Madrid: BBVA Research. Recuperado de
https://www.bbvaresearch.com/wp-content/uploads/2014/07/WP_1324.pdf

CATELLS, M., & Y Otros . (2007). Comunicacion Movil Y sociedad , una perspectiva
global. Fundacion telefónica . Disponible : http: http://www.eumed.net/libros-
gratis/2007c/312/ Recuperado: 19 de Diciembre del 2018.

FORTUNATI, L. y MANGANELLI, A. (2002). El teléfono móvil de los jóvenes, en


Revista Estudios de Juventud, N° 57, España: INJUVE. 59-78.

FROST & SULLIVAN. “El Impacto Social de la Telefonía Móvil en América Latina”.
Perú. 2006 URL:
http://www.mtc.gob.pe/portal/consultas/cid/Boletines_CID/21_ABRIL
/ARCHIVO/Impacto%20Social%20de%20la%20Telefonia%20Movil
%20en%20America%20Latina.pdf

17
ANEXOS

ENCUESTA 1 :

“AÑO DEL DIALOGO Y LA RECONCILIACIÓN


NACIONAL’’

ESCUELA DE EDUCACIÓN SUPERIOR TÉCNICO PROFESIONAL PNP – TUMBES.

IMPLEMENTACIÓN DEL SERVICIO DE TELEFONÍA FIJA O MÓVIL EN EL


CENTRO DE FORMACION PROFESIONAL POLICIAL.

Nombre:
Edad:

Responda las siguientes preguntas:

Valoración
PREGUNTAS
SI NO

1. ¿Usted tiene telefonía fija o móvil?

2. ¿Conoce la importancia que tiene la telefonía?

3. ¿Le gustaría contar con telefonía fija o móvil en su


Institución?

4. ¿Considera que es importante tener una comunicación


telefónica en la semana con sus familiares?

5. ¿Considera que la prohibición de los teléfonos causa


indisciplina?

Gracias.

18
FOTOS – 2

19