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Tecnológico Nacional de México

Instituto Tecnológico de Tepic


Subdirección Académica
Instrumentación Didáctica para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales
Código: ITTEPIC-AC-PO-004-01 Revisión: 4
Referencia a la norma ISO9001:2008 7.1, 7.2.1, 7.5.1, 8.1, 8.2.4

Periodo: Junio – Julio 2017 (Verano)

Nombre de la asignatura: Investigación de Operaciones II Plan de estudios grupo base: IIND-2010-227


Clave de asignatura: INC 1019 Horas teoría - horas prácticas - créditos: 2-2-4
Nombre del Maestro: Manuel Guerrero Medina Carrera(s): Ing. Industrial Gpo. A Lun y Mar 12:30 - 15:00 Mie a Vie 11:30 - 13:30

1. Caracterización de la asignatura:
Esta asignatura aporta al perfil del Ingeniero Industrial la capacidad para tomar decisiones mediante propuestas de mejora a través del análisis de
problemas que se presentan en sistemas productivos, logísticos, de líneas de espera, en situaciones bajo riesgo o incertidumbre, en redes para optimizar
flujos, tiempos, costos, rutas, entre otros, considerando criterios técnicos y económicos para empresas de manufactura o servicios.

La investigación de operaciones como ciencia de la administración implica el uso de las matemáticas y la computadora para ayudar a tomar decisiones
racionales frente a problemas de administración complejos, de ahí su importancia de integrarse en la formación del ingeniero industrial, ya que esto
aporta una característica distintiva de este profesionista que es su habilidad y capacidad para resolver situaciones de alta complejidad en forma sistémica.

Es necesario la adecuada comprensión y entendimiento de los temas de razonamiento lógico matemático, algebra lineal, conceptos de probabilidad y
estadística, nomenclatura matemática, solución de sistemas de ecuaciones, uso de software. De ahí su estrecha relación con materias que previamente
deben de haberse acreditado como Matemáticas, Probabilidad y Estadística, lenguajes de computación, Investigación de operaciones I, Fundamentos de
Investigación, entre otras.

2. Intención didáctica (2)


Se organiza el temario, en cinco unidades, siendo la primera Programación por Metas, ofreciéndose como una alternativa a la formulación de modelos de
programación lineal y programación entera de problemas que no pueda resolver. La segunda unidad trata del uso de Redes para la modelación de
problemas. La tercera unidad abarca la Teoría de Decisiones para la solución de problemas deterministas o probabilistas. La cuarta unidad estudia las
Cadenas de Markov y procesos estocásticos. La quinta unidad trata de las Líneas de Espera, las cuales se presentan frecuentemente en sistemas de
producción o servicios.

Se agrupan los contenidos conceptuales de la asignatura en los primeros puntos de cada unidad; posteriormente se da una aplicación de este marco
teórico en la solución de problemas reales o hipotéticos, para dar paso al uso de software computacional a fin de comprobar la validez de los
procedimientos manuales y finalmente todo lo aprendido se aplica a casos reales del entorno.

El docente realiza sesiones de aprendizaje colaborativo, haciendo la rotación de alumnos entre equipos, a fin de mejorar su comprensión en los diversos
temas y prácticas con enfoques de solución manual o bien con software especializado. Con estas sesiones, los estudiantes mejoran sus habilidades
interpersonales a través de la relación con diferentes compañeros.

3. Competencia de la asignatura

 Formula y resuelve modelos matemáticos aplicando técnicas deterministas y probabilistas a situaciones reales o teóricas del entorno,
interpretando las soluciones obtenidas expresadas en un lenguaje accesible al usuario como apoyo a la toma de decisiones.

4. Fuentes de información y apoyos didácticos


Fuentes de información: Apoyos didácticos:
1. Eppen - Gould. Investigación de operaciones en la ciencia administrativa.México: Editorial Prentice Hall. Última edición
2. Hillier – Liberman. Introducción a la investigación de operaciones, México:Editorial Mc Graw Hill. Última edición
3. Hillier - Lieberman. Métodos Cuantitativos para Administración, Editorial Irwin.
4. Levin - Kikpatrik. Enfoques cuantitativos a la administración. México: Editorial C.E.C.S.A. Última edición
5. Kaufman, A. Métodos y Modelos de da Investigación de Operaciones (Tomo1), Editorial C.E.C.S.A. Última edición
6. Kirkpatrick, Charles A., Levin, Richard I. Enfoques Cuantitativos a la administración, Editorial C.E.C.S.A.
7. Mckeown y Davis. Modelos Cuantitativos para Administración, Editorial Iberoamericana.
8. Moskowitz, Herbert., Wright, Gordon. Investigación de Operaciones, Editorial Prentice Hall.
9. Prawda, Juan. Métodos y Modelos de la Investigación de Operaciones (Tomo 1y II), Editorial Limusa.
10. Shamblin, James E. Investigación de Operaciones, Editorial Mc Graw Hill.
11. Taha, Hamdy A. Investigación de operaciones: Una introducción. México: Editorial Alfa Omega. 1989.
12. Thierauf, Robert., Grose, Richard. Toma de Decisiones por medio de Investigaciones de Operaciones, Editorial Limusa.
13. Bronson, Richard. Operation Research, Editorial McGraw Hill. 2ª. Edición.
14. Gallagher A. Charles y Hugh J. Watson, Métodos cuantitativos para la toma de decisiones en administración, Mc Graw
Hill, México, Última edición

5. Calendarización de evaluación en semanas:


Semana 1 2 3 4 5 6
TP ED -EF1 EF2 EF3 EF4 EF5 ES
TR
SD SD
TP=tiempo planeado TR=tiempo real SD= Seguimiento Departamental
ED=evaluación diagnóstica EFn=evaluación formativa (competencia específica n) ES=Evaluación Sumativa

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6. Logros (6):
Competencia 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 PEAF TEAF
s específica
PEAC
TEE
PEAC = % de estudiantes que alcanzaron la competencia PEAF = % de estudiantes que alcanzaron la competencia de la asignatura
especifica TEAF = Total de estudiantes aprobados al final del curso
TEE = Total de estudiantes evaluados

ING. MANUEL GUERRERO MEDINA ING. SALVADOR SALAS CARLOCK


Nombre y firma del catedrático Nombre y firma del Coordinador de Verano

Fecha de elaboración: Junio 2017

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7. Análisis por competencias específicas:


Competencia No. Descripción:
1 Elabora las definiciones y conceptos de la programación por metas, así como el modelaje y solución de los mismos,
Horas Teórico-Prácticas: para proporcionar una solución óptima. Formula y resuelve problemas de programación entera, para la optimización
6-6 de los recursos de una empresa.
Temas y subtemas para
Desarrollo de competencias
desarrollar la competencia Actividades de aprendizaje Actividades de enseñanza
genéricas
específica:
Programación por Metas. Competencias Instrumentales:
1. Identifica los principales Propiciar en el estudiante, el  Capacidad de análisis y síntesis
1.1 Definición y conceptos elementos de la programación por desarrollo de actividades  Capacidad para formular
generales. metas. intelectuales de inducción – modelos matemáticos
2. Establece las diferencias de deducción y análisis – síntesis, las  Habilidad de la lógica de
1.2 Modelo general de metas. programación por metas y cuales los encaminan hacia la programación.
programación lineal. investigación, la aplicación de  Solución de problemas y toma
1.3 Diferencias entre el modelo
3. Analiza mediante dinámicas conocimiento y la solución de de decisiones.
lineal y por metas.
grupales el contenido del material problemas
1.4 Modelos de una sola meta. para lectura identificando las Llevar a cabo actividades prácticas Competencias Interpersonales:
particularidades del modelo.  Trabajo en equipo
que promuevan el desarrollo de
1.5 Modelos de metas 4. Realiza mediante WINQSB la  Habilidades interpersonales
habilidades para la experimentación,
múltiples. solución de ejercicios.  Capacidad crítica y autocrítica
tales como: observación,
1.6 Modelos de submetas identificación manejo y control de Competencias Sistémicas:
dentro de una meta. variables y datos relevantes,  Capacidad de aprender
planteamiento de hipótesis, de  Habilidades de investigación
1.7 Métodos de solución. trabajo en equipo  Capacidad de aplicar los
1.8 Uso de software. conocimientos a la práctica.
Indicadores de alcance Valor del indicador
A. Conoce y diferencia los conceptos de la programación por metas 30 %
B. Formula modelos matemáticos de programación por metas a situaciones hipotéticas. 30 %
C. Resuelve modelos matemáticos de P.E. utilizando su metodología y las TIC´S 40 %

Niveles de desempeño:
Desempeñ Nivel de Valoraci
Indicadores de alcance ón
o desempeño
Excelente Cubre con los indicadores A, B y C al menos en un 95 % numéric
95-100
Competencia
alcanzada

Notable Cubre con los indicadores A, B y C al menos en un 85 % 85-94


Bueno Cubre con los indicadores A, B y C al menos en un 75 % 75-84
Suficiente Cubre con los indicadores A y C al menos en un 80 % 70-74
Competencia
no alcanzada

No se cumple con el 100% de evidencias conceptuales procedimentales y actitudinales de los


Insuficiente NA
indicadores definidos en el desempeño excelente

 Matriz de evaluación:
Indicador de alcance
Evidencia de aprendizaje % Evaluación formativa de la competencia
A B C … N
Informe de investigación de las características de la PM 15 1 Informe
Formulación de modelos matemáticos 35 5
5 2 1 Ejercicios
Evaluación escrita 50 1 0
1 0
3 Evaluación
0
3 0
3 0
4
Total
0 0 0
Observaciones:

ACCIONES: RAP ( ) RAC ( ) OTRA ( ) ________________________________________________________

Nota 1: este apartado número 7 de la instrumentación didáctica para la formación y desarrollo de competencias profesionales se repite, de acuerdo al
número de competencias específicas de los temas de asignatura.

Nota 2: Cuando se evalúa la(s) competencia(s) alcanzadas, entregar las listas dónde se encuentren desglosados los elementos de evaluación de la
competencia.

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7. Análisis por competencias específicas:


Competencia No. Descripción:
2 Identifica, construye y utiliza redes para representar un problema a fin de optimizar su solución.
Horas Teórico-Prácticas:
Identifica los tipos de problemas de redes y aplica el algoritmo para conocer la ruta que permita optimizar los recursos
6-6
dela empresa.
Temas y subtemas para
Desarrollo de competencias
desarrollar la competencia Actividades de aprendizaje Actividades de enseñanza
genéricas
específica:
Optimización de Redes Competencias Instrumentales:
1. Identifica y diferencia los distintos Propiciar en el estudiante, el  Solución de problemas
2.1 Terminología. problemas de redes.  Toma de decisiones.
desarrollo de actividades
intelectuales de inducción –  Habilidades básicas de manejo
2.2 Problema de la ruta más 2. Menciona las diferencias y
deducción y análisis – síntesis, de la computadora.
corta. semejanzas de los diferentes
modelos de redes. las cuales los encaminan hacia la Competencias Interpersonales:
2.3 Problema de árbol de investigación, la aplicación de  Trabajo en equipo
mínima expansión. 3. Realiza los modelos para los conocimiento y la solución de  Capacidad crítica y autocritica
diferentes problemas de redes problemas
tomando en cuenta las diferencias  Compromiso Ético
2.4 Problema de flujo máximo.
entre ellos. Competencias Sistémicas:
2.5 Problema de flujo de costo  Capacidad de aprender
mínimo. 4. Resuelve los modelos de redes
utilizando el Sw WIN QSB.  Capacidad de aplicar los
conocimientos en la práctica.
2.6 Programación lineal en
5. Una vez realizada y obtenida la  Poseer Iniciativa al elaborar y
Teoría de Redes.
solución óptima se crea la solución o resolver los problemas propios
2.7 Uso de software soluciones alternativas. de los proyectos.
 Búsqueda del logro
Indicadores de alcance Valor del indicador
A. Conoce y diferencia las características de los problemas de redes 30 %
B. Formula y resuelve modelos de redes 40 %
C. Utiliza las TIC´S para la resolución y análisis de modelos de redes 30 %

Niveles de desempeño (7.10):


Desempeñ Nivel de Valoraci
Indicadores de alcance ón
o desempeño
Excelente Cubre con los indicadores A, B y C al menos en un 95 % numéric
95-100
Competencia
alcanzada

Notable Cubre con los indicadores A, B y C al menos en un 85 % 85-94


Bueno Cubre con los indicadores A, B y C al menos en un 75 % 75-84
Suficiente Cubre con los indicadores A y C al menos en un 80 % 70-74
Competencia
no alcanzada

No se cumple con el 100% de evidencias conceptuales procedimentales y actitudinales de los


Insuficiente NA
indicadores definidos en el desempeño excelente

 Matriz de evaluación (7.11):


Indicador de alcance
Evidencia de aprendizaje % Evaluación formativa de la competencia
A B C … N
Ensayo de la aplicación de los modelos de redes. 15 1 Mapa conceptual
Modela y resuelve ejercicios utilizando un software 25 5
5 1 1 Informe de Ejercicios Resueltos
0 0
Evaluación escrita 60 1 3 2 Evaluación
Tot 0
3 0
4 0
3
al 0 0 0
Observaciones:

ACCIONES: RAP ( ) RAC ( ) OTRA ( ) ________________________________________________________

Nota 1: este apartado número 7 de la instrumentación didáctica para la formación y desarrollo de competencias profesionales se repite, de acuerdo al
número de competencias específicas de los temas de asignatura.

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Nota 2: Cuando se evalúa la(s) competencia(s) alcanzadas, entregar las listas dónde se encuentren desglosados los elementos de evaluación de la
competencia.

7. Análisis por competencias específicas:


Competencia No. Descripción:
3 Aplica las técnicas de la teoría de decisiones para modelos deterministas y probabilistas; Resuelve las etapas
Horas Teórico-Prácticas: concernientes al problema bajo estudio; Establece las conclusiones correspondientes para la toma de decisiones.
6-6
Identifica el modelo de decisión y aplica el proceso de toma de decisiones a una problemática que permita a la
organización optimizar sus recursos.
Temas y subtemas para
Desarrollo de competencias
desarrollar la competencia Actividades de aprendizaje Actividades de enseñanza
genéricas
específica:
Teoría de Decisiones Competencias Instrumentales:
1. Explica las características generales de Propiciar en el estudiante, el  Capacidad de análisis y síntesis
3.1 Características generales. la toma de decisiones basada en la desarrollo de actividades  Solución de problemas
3.2 Criterios de decisión teoría de probabilidades. intelectuales de inducción –  Toma de decisiones.
determinísticos y 2. Conoce y aplica los criterios de decisión deducción y análisis – síntesis,  Capacidad de organizar y
probabilísticos. deterministas y probabilistas para la las cuales los encaminan hacia la planear.
3.3 Valor de la información toma de decisiones, sus ventajas y investigación, la aplicación de
perfecta. aplicaciones en situaciones bajo riesgo conocimiento y la solución de Competencias Interpersonales:
3.4 Arboles de decisión. e incertidumbre. problemas  Trabajo en equipo
3.5 Teoría de utilidad. 3. Utiliza el valor esperado de la  Habilidades interpersonales
3.6 Análisis de sensibilidad. información perfecta.  Capacidad Crítica y autocrítica.
3.7 Decisiones secuenciales. 4. Analiza problemas utilizando árboles de
3.8 Uso de software. decisión. Competencias Sistémicas:
 Capacidad de aprender
5. Aplica la teoría de la utilidad
 Habilidades de investigación
6. Utiliza software para la solución de
 Capacidad de aplicar los
ejercicios.
conocimientos en la práctica
Indicadores de alcance Valor del indicador
A. Conoce y diferencia los conceptos de la Teoría de Decisiones 30 %
B. Modela problemas a través de la teoría de decisiones y utiliza las TIC´S 30 %
C. Desarrolla la metodología para la solución de problemas de P.E. 40 %

Niveles de desempeño (7.10):


Desempeñ Nivel de Valoraci
Indicadores de alcance ón
o desempeño
Excelente Cubre con los indicadores A, B y C al menos en un 95 % numéric
95-100
Competencia
alcanzada

Notable Cubre con los indicadores A, B y C al menos en un 85 % 85-94


Bueno Cubre con los indicadores A, B y C al menos en un 75 % 75-84
Suficiente Cubre con los indicadores A y C al menos en un 80 % 70-74
Competencia
no alcanzada

No se cumple con el 100% de evidencias conceptuales procedimentales y actitudinales de los


Insuficiente NA
indicadores definidos en el desempeño excelente

 Matriz de evaluación (7.11):


Indicador de alcance
Evidencia de aprendizaje % Evaluación formativa de la competencia
A B C … N
Mapa conceptual de la teoría de decisión 15 1 Mapa conceptual
Modelación y resolución de problemas de P.E. 25 5
0 2
5
Evaluación Escrita 60 1 5 4
To 5
3 3 0
4
tal 0 0 0
Observaciones:

ACCIONES: RAP ( ) RAC ( ) OTRA ( ) ________________________________________________________

Nota 1: este apartado número 7 de la instrumentación didáctica para la formación y desarrollo de competencias profesionales se repite, de acuerdo al
número de competencias específicas de los temas de asignatura.

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Referencia a la norma ISO9001:2008 7.1, 7.2.1, 7.5.1, 8.1, 8.2.4

Nota 2: Cuando se evalúa la(s) competencia(s) alcanzadas, entregar las listas dónde se encuentren desglosados los elementos de evaluación de la
competencia.

7. Análisis por competencias específicas:


Competencia No. Descripción:
4
Identifica los procesos de Markov y aplica el método de solución al área de la empresa que requiera describir el
Horas Teórico-Prácticas:
comportamiento probabilístico de sus diversas situaciones.
8-8
Temas y subtemas para
Desarrollo de competencias
desarrollar la competencia Actividades de aprendizaje Actividades de enseñanza
genéricas
específica:
Cadenas de Markov Competencias Instrumentales:
Propiciar en el estudiante, el  Capacidad de análisis y síntesis
1. Identifica las características de los
desarrollo de actividades  Capacidad de organizar y
modelos y problemas de Cadenas planificar
4.1 Introducción a las intelectuales de inducción –
de Markov.  Solución de problemas
cadenas de Markov. deducción y análisis – síntesis, las
4.2 Probabilidad de cuales los encaminan hacia la  Toma de decisiones
2. Formula y resuelve problemas en
transiciones estacionarias sistemas que se pueden modelar investigación, la aplicación de
de n pasos. conocimiento y la solución de Competencias Interpersonales:
por el método de cadenas de  Trabajo en equipo
4.3 Estado estable. Markov. problemas
 Habilidades interpersonales
4.4 Casos especiales (cadenas Llevar a cabo actividades prácticas
3. Establece y explica las  Capacidad crítica y autocrítica
absorbentes, cadenas que promuevan el desarrollo de
cíclicas). conclusiones y recomendaciones habilidades para la Competencias Sistémicas:
4.5 Uso de software para sistemas de este tipo. experimentación, tales como:  Capacidad de aprender
observación, identificación manejo  Habilidades de investigación
4. Realiza mediante WINQSB la y control de variables y datos
solución de ejercicios.  Capacidad de aplicar los
relevantes, planteamiento de conocimientos a la práctica
hipótesis, de trabajo en equipo  Búsqueda del logro
Indicadores de alcance Valor del indicador
A. Conoce y diferencia los conceptos de transporte y asignación 30 %
B. Desarrolla modelos de transporte y asignación, utilizando las TIC´S 30 %
C. Aplica la metodología para la resolución de modelos de transporte y asignación 40 %

Niveles de desempeño (7.10):


Desempeñ Nivel de Valoraci
Indicadores de alcance ón
o desempeño
Excelente Cubre con los indicadores A, B y C al menos en un 95 % numéric
95-100
Competencia
alcanzada

Notable Cubre con los indicadores A, B y C al menos en un 85 % 85-94


Bueno Cubre con los indicadores A, B y C al menos en un 75 % 75-84
Suficiente Cubre con los indicadores A y C al menos en un 80 % 70-74
Competencia
no alcanzada

No se cumple con el 100% de evidencias conceptuales procedimentales y actitudinales de los


Insuficiente NA
indicadores definidos en el desempeño excelente

 Matriz de evaluación (7.11):


Indicador de alcance
Evidencia de aprendizaje % Evaluación formativa de la competencia
A B C … N
Informe de investigación de cadenas de Markov 20 2
Resolución de modelos de cadenas de Markov 30 0
5 2 5
0
Evaluación Escrita 50 5 1 3
Total 3 0
3 5
4
0 0 0
Observaciones:

ACCIONES: RAP ( ) RAC ( ) OTRA ( ) ________________________________________________________

Nota 1: este apartado número 7 de la instrumentación didáctica para la formación y desarrollo de competencias profesionales se repite, de acuerdo al
número de competencias específicas de los temas de asignatura.

ITTEPIC-AC-PO-004-01 Revisión: 4
Tecnológico Nacional de México
Instituto Tecnológico de Tepic
Subdirección Académica
Instrumentación Didáctica para la Formación y Desarrollo de Competencias Profesionales
Código: ITTEPIC-AC-PO-004-01 Revisión: 4
Referencia a la norma ISO9001:2008 7.1, 7.2.1, 7.5.1, 8.1, 8.2.4

Nota 2: Cuando se evalúa la(s) competencia(s) alcanzadas, entregar las listas dónde se encuentren desglosados los elementos de evaluación de la
competencia.

7. Análisis por competencias específicas:


Competencia No. Descripción:
5
Identifica y analiza los problemas donde se involucran los modelos de líneas de espera y utilizarlos para encontrar su
Horas Teórico-Prácticas:
solución, en sistemas de producción o de servicios
8-8
Temas y subtemas para
Desarrollo de competencias
desarrollar la competencia Actividades de aprendizaje Actividades de enseñanza
genéricas
específica:
Líneas de Espera Competencias Instrumentales:
5. Identifica y reconocer sistemas Propiciar en el estudiante, el  Capacidad de análisis y síntesis
que sean modelados como desarrollo de actividades  Capacidad de organizar y
líneas de espera intelectuales de inducción – planificar
5.1 Introducción a las 6. Aplica la terminología y notación deducción y análisis – síntesis, las  Solución de problemas
cadenas de Markov. de los modelos de línea de cuales los encaminan hacia la  Toma de decisiones
espera. investigación, la aplicación de
5.2 Probabilidad de 7. Identifica cuáles son las Competencias Interpersonales:
conocimiento y la solución de
transiciones estacionarias características básicas de una  Trabajo en equipo
problemas
de n pasos. línea de espera, usar las  Habilidades interpersonales
Llevar a cabo actividades prácticas
fórmulas para cada uno de sus  Capacidad crítica y autocrítica
5.3 Estado estable. que promuevan el desarrollo de
modelos habilidades para la
8. Ejemplifica cada caso específico Competencias Sistémicas:
5.4 Casos especiales (cadenas experimentación, tales como:  Capacidad de aprender
absorbentes, cadenas y resuelve problemas. observación, identificación manejo  Habilidades de investigación
cíclicas). 9. Establece las conclusiones para y control de variables y datos  Capacidad de aplicar los
cada modelo estudiado, en un relevantes, planteamiento de
5.5 Uso de software conocimientos a la práctica
lenguaje accesible para el hipótesis, de trabajo en equipo  Búsqueda del logro
tomador de decisiones.
10. Realiza mediante WINQSB la
solución de ejercicios.
Indicadores de alcance Valor del indicador
A. Conoce y diferencia los conceptos de transporte y asignación 30 %
B. Desarrolla modelos de transporte y asignación, utilizando las TIC´S 30 %
C. Aplica la metodología para la resolución de modelos de transporte y asignación 40 %

Niveles de desempeño (7.10):


Desempeñ Nivel de Valoraci
Indicadores de alcance ón
o desempeño
Excelente Cubre con los indicadores A, B y C al menos en un 95 % numéric
95-100
Competencia
alcanzada

Notable Cubre con los indicadores A, B y C al menos en un 85 % 85-94


Bueno Cubre con los indicadores A, B y C al menos en un 75 % 75-84
Suficiente Cubre con los indicadores A y C al menos en un 80 % 70-74
Competencia
no alcanzada

No se cumple con el 100% de evidencias conceptuales procedimentales y actitudinales de los


Insuficiente NA
indicadores definidos en el desempeño excelente

 Matriz de evaluación (7.11):


Indicador de alcance
Evidencia de aprendizaje % Evaluación formativa de la competencia
A B C … N
Informe de investigación de cadenas de Markov 20 2
Resolución de modelos de cadenas de Markov 30 0
5 2 5
0
Evaluación Escrita 50 5 1 3
Total 3 0
3 5
4
0 0 0
Observaciones:

ACCIONES: RAP ( ) RAC ( ) OTRA ( ) ________________________________________________________

ITTEPIC-AC-PO-004-01 Revisión: 4
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Código: ITTEPIC-AC-PO-004-01 Revisión: 4
Referencia a la norma ISO9001:2008 7.1, 7.2.1, 7.5.1, 8.1, 8.2.4

Nota 1: este apartado número 7 de la instrumentación didáctica para la formación y desarrollo de competencias profesionales se repite, de acuerdo al
número de competencias específicas de los temas de asignatura.

Nota 2: Cuando se evalúa la(s) competencia(s) alcanzadas, entregar las listas dónde se encuentren desglosados los elementos de evaluación de la
competencia.

Indicaciones para desarrollar la instrumentación didáctica:


(1) Caracterización de la asignatura
Determinar los atributos de la asignatura, de modo que claramente se distinga de las demás y, al mismo tiempo,
se vea las relaciones con las demás y con el perfil profesional:
 Explicar la aportación de la asignatura al perfil profesional.
 Explicar la importancia de la asignatura.
 Explicar en qué consiste la asignatura.
 Explicar con qué otras asignaturas se relaciona, en qué temas, con que competencias específicas
(2) Intención didáctica
Explicar claramente la forma de tratar la asignatura de tal manera que oriente las actividades de enseñanza y
aprendizaje:
 La manera de abordar los contenidos.
 El enfoque con que deben ser tratados.
 La extensión y la profundidad de los mismos.
 Que actividades del estudiante se deben resaltar para el desarrollo de competencias genéricas.
 Que competencias genéricas se están desarrollando con el tratamiento de los contenidos de la
asignatura.
 De manera general explicar el papel que debe desempeñar el (la) profesor(a) para el desarrollo de la
asignatura.
(3) Competencia de la asignatura
Se enuncia de manera clara y descriptiva la competencia(s) específica(s) que se pretende que el estudiante
desarrolle de manera adecuada respondiendo a la pregunta ¿Qué debe saber y saber hacer el estudiante?
como resultado de su proceso formativo en el desarrollo de la asignatura.
(4) Fuentes de información y apoyos didácticos
Se consideran todos los recursos didácticos de apoyo para la formación y desarrollo de las competencias.
(4.1) Fuentes de información
Se considera a todos los recursos que contienen datos formales, informales, escritos, audio,
imágenes, multimedia, que contribuyen al desarrollo de la asignatura. Es importante que los
recursos sean vigentes y actuales (de años recientes) y que se indiquen según la Norma APA
(American Psychological Association) vigente. Ejemplo de algunos de ellos: Referencias de libros,
revistas, artículos, tesis, páginas web, conferencia, fotografías, videos, entre otros)
(4.2) Apoyo didáctico
Se considera cualquier material que se ha elaborado para el estudiante con la finalidad de guiar los
aprendizajes, proporcionar información, ejercitar sus habilidades, motivar e impulsar el interés, y
proporcionar un entorno de expresión.
(5) Calendarización de evaluación
En este apartado el (la) profesor(a) registrará los diversos momentos de las evaluaciones diagnóstica, formativa y
sumativa.
(6) Logros.

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Referencia a la norma ISO9001:2008 7.1, 7.2.1, 7.5.1, 8.1, 8.2.4

En este apartado el (la) profesor(a) registrará el alcance de cada una de las competencias específicas, los
porcentajes y totales de los alumnos evaluados y acreditados.
(7) Análisis por competencia específica
Los puntos que se describen a continuación se repiten, de acuerdo al número de competencias específicas de los
temas de asignatura.
(7.1) Competencia No.
Se escribe el número de competencia, acorde a la cantidad de temas establecidos en la asignatura.
(7.2) Descripción
Se enuncia de manera clara y descriptiva la competencia específica que se pretende que el estudiante desarrolle de manera
adecuada respondiendo a la pregunta ¿Qué debe saber y saber hacer el estudiante? como resultado de su proceso
formativo en el desarrollo del tema.
(7.3) Horas teórico-prácticas
Con base en las actividades de aprendizaje y enseñanza, establecer las horas teórico-prácticas necesarias, para que el
estudiante adecuadamente la competencia específica.
(7.4) Temas y subtemas para desarrollar la competencia específica
Se presenta el temario de una manera concreta, clara, organizada y secuenciada, evitando una presentación exagerada y
enciclopédica.
(7.5) Actividades de aprendizaje
El desarrollo de competencias profesionales lleva a pensar en un conjunto de las actividades que el estudiante desarrollará y
que el (la) profesor(a) indicará, organizará, coordinará y pondrá en juego para propiciar el desarrollo de tales
competencias profesionales. Estas actividades no solo son importantes para la adquisición de las competencias
específicas; sino que también se constituyen en aprendizajes importantes para la adquisición y desarrollo de
competencias genéricas en el estudiante, competencias fundamentales en su formación pero sobre todo en su futuro
desempeño profesional. Actividades tales como las siguientes:
 Llevar a cabo actividades intelectuales de inducción-deducción y análisis-síntesis, las cuales lo encaminan hacia la
investigación, la aplicación de conocimientos y la solución de problemas.
 Buscar, seleccionar y analizar información en distintas fuentes.
 Uso de las nuevas tecnologías en el desarrollo de los contenidos de la asignatura.
 Participar en actividades grupales que propicien la comunicación, el intercambio argumentado de ideas, la reflexión, la
integración y la colaboración.
 Desarrollar prácticas para que promueva el desarrollo de habilidades para la experimentación, tales como: observación,
identificación manejo y control de variables y datos relevantes, planteamiento de hipótesis, de trabajo en equipo.
 Aplicar conceptos, modelos y metodologías que se va aprendiendo en el desarrollo de la asignatura.
 Usar adecuadamente conceptos, y terminología científico-tecnológica.
 Enfrentar problemas que permitan la integración de contenidos de la asignatura y entre distintas asignaturas, para su
análisis y solución.
 Relacionar los contenidos de la asignatura con el cuidado del medio ambiente
 Observar y analizar fenómenos y problemáticas propias del campo ocupacional.
 Relacionar los contenidos de la asignatura con las demás del plan de estudios para desarrollar una visión
interdisciplinaria.
 Leer, escuchar, observar, descubrir, cuestionar, preguntar, indagar, obtener información
 Hablar, redactar, crear ideas, relacionar ideas, expresarlas con claridad, orden y rigor oralmente y por escrito.
 Dialogar, argumentar, replicar, discutir, explicar, sostener un punto de vista.
 Participar en actividades colectivas, colaborar con otros en trabajos diversos, trabajar en equipo, intercambiar
información.
 Producir textos originales, elaborar proyectos de distinta índole, diseñar y desarrollar prácticas.
(7.6) Actividades de enseñanza

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Las actividades que el(la) profesor(a) llevará a cabo para que el estudiante desarrolle, con éxito, la o las competencias
genéricas y específicas establecidas para el tema:
 Propiciar, en el estudiante, el desarrollo de actividades intelectuales de inducción-deducción y análisis-síntesis, las cuales
lo encaminan hacia la investigación, la aplicación de conocimientos y la solución de problemas.
 Propiciar actividades de búsqueda, selección y análisis de información en distintas fuentes.
 Propiciar el uso de las nuevas tecnologías en el desarrollo de los contenidos de la asignatura.
 Fomentar actividades grupales que propicien la comunicación, el intercambio argumentado de ideas, la reflexión, la
integración y la colaboración de y entre los estudiantes.
 Llevar a cabo actividades prácticas que promuevan el desarrollo de habilidades para la experimentación, tales como:
observación, identificación manejo y control de variables y datos relevantes, planteamiento de hipótesis, de trabajo en
equipo Desarrollar actividades de aprendizaje que propicien la aplicación de los conceptos, modelos y metodologías que
se van aprendiendo en el desarrollo de la asignatura.
 Propiciar el uso adecuado de conceptos, y de terminología científico- tecnológica.
 Proponer problemas que permitan al estudiante la integración de contenidos de la asignatura y entre distintas
asignaturas, para su análisis y solución.
 Relacionar los contenidos de la asignatura con el cuidado del medio ambiente; así como con las prácticas de una
ingeniería con enfoque sustentable.
 Observar y analizar fenómenos y problemáticas propias del campo ocupacional.
 Relacionar los contenidos de esta asignatura con las demás del plan de estudios para desarrollar una visión
interdisciplinaria en el estudiante.
(7.7) Desarrollo de competencias genéricas
Con base en las actividades de aprendizaje establecidas en los temas, analizarlas en su conjunto y establecer que
competencias genéricas se están desarrollando con dichas actividades. Este punto es el último en desarrollarse en la
elaboración de la instrumentación didáctica para la formación y desarrollo de competencias profesionales. A continuación
se presentan su definición y características:
Competencias instrumentales: competencias relacionadas con la comprensión y manipulación de
ideas, metodologías, equipo y destrezas como las
 lingüísticas, de investigación, de análisis de información. Entre ellas se incluyen: Capacidades
cognitivas, la capacidad de comprender y manipular ideas y pensamientos.
 Capacidades metodológicas para manipular el ambiente: ser capaz de organizar el tiempo y las
estrategias para el aprendizaje, tomar decisiones o resolver problemas.
 Destrezas tecnológicas relacionadas con el uso de maquinaria, destrezas de computación; así
como, de búsqueda y manejo de información.
 Destrezas lingüísticas tales como la comunicación oral y escrita o conocimientos de una
segunda lengua.
Listado de competencias instrumentales:
 Capacidad de análisis y síntesis
 Capacidad de organizar y planificar
 Conocimientos generales básicos
 Conocimientos básicos de la carrera
 Comunicación oral y escrita en su propia lengua
 Conocimiento de una segunda lengua
 Habilidades básicas de manejo de la computadora
 Habilidades de gestión de información (habilidad para buscar y analizar
información proveniente de fuentes diversas
 Solución de problemas
 Toma de decisiones.
Competencias interpersonales: capacidades individuales relativas a la capacidad de expresar los
propios sentimientos, habilidades críticas y de autocrítica. Estas competencias tienden a facilitar los
procesos de interacción social y cooperación
 Destrezas sociales relacionadas con las habilidades interpersonales.
 Capacidad de trabajar en equipo o la expresión de compromiso social o ético.

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Listado de competencias interpersonales:


 Capacidad crítica y autocrítica
 Trabajo en equipo
 Habilidades interpersonales
 Capacidad de trabajar en equipo interdisciplinario
 Capacidad de comunicarse con profesionales de otras áreas
 Apreciación de la diversidad y multiculturalidad
 Habilidad para trabajar en un ambiente laboral
 Compromiso ético
Competencias sistémicas: son las destrezas y habilidades que conciernen a los sistemas como
totalidad. Suponen una combinación de la comprensión, la sensibilidad y el conocimiento que
permiten al individuo ver como las partes de un todo se relacionan y se estructuran y se agrupan.
Estas capacidades incluyen la habilidad de planificar como un todo y diseñar nuevos sistemas. Las
competencias sistémicas o integradoras requieren como base la adquisición previa de
competencias instrumentales e interpersonales.
Listado de competencias sistémicas:
 Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica
 Habilidades de investigación
 Capacidad de aprender
 Capacidad de adaptarse a nuevas situaciones
 Capacidad de generar nuevas ideas (creatividad)
 Liderazgo Conocimiento de culturas y costumbres de otros países
 Habilidad para trabajar en forma autónoma
 Capacidad para diseñar y gestionar proyectos 10)Iniciativa y espíritu emprendedor
 Preocupación por la calidad
 Búsqueda del logro.
(7.8) Indicadores de alcance
Indica los criterios de valoración por excelencia al definir con claridad y precisión los conocimientos y
habilidades que integran la competencia.
(7.9) Valor del indicador
Indica la ponderación de los criterios de valoración definidos en el punto anterior.
(7.10) Niveles de desempeño
Establece el modo escalonado y jerárquico los diferentes niveles de logro en la competencia, estos se
encuentran definidos en la tabla del presente lineamiento.
(7.11) Matriz de evaluación
Criterios de evaluación del tema. Algunos aspectos centrales que deben tomar en cuenta para establecer los criterios
de evaluación son:
Determinar, desde el inicio del semestre, las actividades y los productos que se esperan de dichas actividades; así
como, los criterios con que serán evaluados los estudiantes. A manera de ejemplo la elaboración de una rúbrica o
una lista de cotejo.
 Comunicar a los estudiantes, desde el inicio del semestre, las actividades y los productos que se
esperan de dichas actividades así como los criterios con que serán evaluados.
 Propiciar y asegurar que el estudiante vaya recopilando las evidencias que muestran las actividades y
los productos que se esperan de dichas actividades; dichas evidencias deben de tomar en cuenta los
criterios con que serán evaluados. A manera de ejemplo el portafolio de evidencias.
 Establecer una comunicación continua para poder validar las evidencias que el estudiante va
obteniendo para retroalimentar el proceso de aprendizaje de los estudiantes.
 Propiciar procesos de autoevaluación y coevaluación que completen y enriquezcan el proceso de
evaluación y retroalimentación del profesor.
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ESTRATEGIAS EDUCATIVAS PARA EL FOMENTO DE COMPETENCIAS Y LOS CUATRO ÁMBITOS DE LAS EVIDENCIAS

Momento
Propósito de la Estrategia educativa sugerido
Producto de la estrategia
A-apertura
estrategia educativa. Evidencias D-desarrollo
C-cierre
GRUPO 1 Revisión de teorías o propuestas Cuadros comparativos D
Delimitación de especificaciones de proyectos Diseño y fundamentación de proyectos A
Su propósito es generar
evidencias de producto Investigación documental Reporte de investigación con diferentes A
referencias
Lectura y revisión de textos Ensayo AYD
Trabajan la competencia Análisis de película Reporte de análisis de película AYD
de varios saberes con un Representaciones de ideas Collage D
énfasis en el: SABER, Síntesis informativas o fichas técnicas para el Resumen, cuadros sinópticos, DYC
SABER HACER y en el manejo de información
SABER TRANSFERIR Representaciones a escala Maquetas, prototipos A
Síntesis informativa s Artículo, guión, cuento, cómic DYC
Elaboración de instrumentos de análisis Informe técnico y analítico DYC
Detección de riesgos y oportunidades Análisis FODA A
GRUPO 2 Técnica de la pregunta Listado de preguntas reflexivas, A,D Y C
Proyecto (aplicación) prácticas y teóricas D
Su propósito es
Prácticas de campo Informes y reportes de desempeño D
favorecer la producción
de evidencias de Exposiciones individuales y grupales Listado de evidencias de desempeño DYC
Mesas de discusión y juego de roles Reporte de conclusiones grupales D
desempeño
Representaciones, comparaciones, reflexiones Debates, juego de roles, guión de una D
Trabajan la competencia sobre teorías o conceptos obra
con un énfasis en el Elaboración de sitios web, blogs o perfiles Página web y blog DYC
SABER HACER, SABER Evaluar desempeños en el grupo y con el Encuesta D
TRANSFERIR, y SABER profesor
CREAR.
Grupo 3 Síntesis memorísticas Esquemas de aspectos relevantes C
Examen a libro abierto Examen analítico y crítico de teorías DYC
Su propósito es constatar
el conocimiento adquirido Abstracciones de contenido en ideas centrales, Moralejas, conclusiones C
en Evidencias de moralejas y refranes
conocimiento Elaboración de mapas Mapas mentales, conceptuales, mixtos ADYC

Se trabajan con un Relatoría de conocimientos aprendidos, Pruebas escritas DyC


énfasis en el SABER recordados y desarrollados
Grupo 4 Desarrollo de indicadores de actitudes grupales Guía de conducta, rúbricas del DYC
desempeño sobre la actitud
Su propósito es estimular Clarificación de expectativas Plan de vida o carrera A
la actitud y generar La hoja en la espalda de cualidades Hoja de cualidades A
evidencias de producto y
desempeño El libro de lo que soy, quiero, me gustaría y no Hoja diagnóstica de ideas principales del A
me gustaría alumno ante el curso
Trabajan con un énfasis Trabajos colaborativos por equipos Productos elaborados en pequeños D
en el SABER SER Y SABER grupos, proyectos, propuestas.
CREAR. Reflexionar con los alumnos sobre cómo se Reflexiones finales por escrito y hallazgos C
manifiestan para la consecución de la tarea en su desempeño
Cázares y Cuevas, 2009. Estrategias Educativas para el fomento de Competencias . Manual de ASERTUM.

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