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Estadística para la Administración

Profesor Juan Narro

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Variables Aleatorias y
distribución de

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probabilidad

“La probabilidad de que los semáforos nos den luz


roja es directamente proporcional al apuro que
llevamos”
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“El 20 por ciento de las personas muere a


causa del tabaco. Por lo tanto, el 80 por ciento
de las personas muere por no fumar. Así que
queda demostrado que no fumar es peor que

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fumar”

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Sumario
1. Variables Aleatorias
2. Distribuciones de Probabilidad
3. Valor Esperado, varianza y
desviación estándar
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4. Distribución de probabilidad
Binomial
5. Distribución de probabilidad
Poisson
6. Distribución de probabilidad
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Normal

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Variable Aleatoria
• Cantidad que es el resultado de un
experimento aleatorio que, debido al azar,
puede adoptar diversos valores.
• Variable Aleatoria Discreta

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Sólo puede asumir ciertos valores claramente
separados y que es resultado de contar algún
elemento de interés.
• Variable Aleatoria Continua

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Puede asumir uno de una cantidad infinita de
valores, dentro de ciertos límites.

Variable Aleatoria

• Experimento:
– Lanzar una moneda tres veces al aire.
• Evento
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– Obtener SELLOS en los tres lanzamientos.


• Resultados Posibles (Variable Aleatoria)
– 0 Sellos
– 1 Sello
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– 2 Sellos
– 3 Sellos

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C
CCC (0) 0.53=0.125
C
S CCS (1) 0.53=0.125
C CSC (1) 0.53=0.125
C S

S CSS (2) 0.53=0.125

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Número de Sellos C SCC (1) 0.53=0.125
C
S
S SCS (2) 0.53=0.125
C SSC (2) 0.53=0.125

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S
3
S SSS (3) 0.5 =0.125

Variable Aleatoria
Experimento: Lanzar 3 monedas
Evento: Número de Sellos
N° Sellos Resultado Probabilidad Probabilidad
0 CCC 0.5 x 0.5 x 0.5 0.125
1 CCS 0.5 x 0.5 x 0.5 0.125
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1 CSC 0.5 x 0.5 x 0.5 0.125


1 SCC 0.5 x 0.5 x 0.5 0.125
2 CSS 0.5 x 0.5 x 0.5 0.125
2 SCS 0.5 x 0.5 x 0.5 0.125
2 SSC 0.5 x 0.5 x 0.5 0.125
3 SSS 0.5 x 0.5 x 0.5 0.125
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1.00

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N° Sellos Probabilidad
0 0.125
1 0.375
2 0.375
3 0.125
VARIABLE
PROBABILIDAD
ALEATORIA
• Variable Aleatoria: Variable “X = Número de sellos”

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• Valores de la Variable X x (0, 1, 2, 3).
• P(X=x) o f(x)  Probabilidad de que la V.A. “X” tome el valor
x
P(X=0) = 0.125 f(0) = 0.125

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P(X=1) = 0.375 f(1) = 0.375
P(X=2) = 0.375 f(2) = 0.375
P(X=3) = 0.125 f(3) = 0.125

Variable Aleatoria

• Resultado de un experimento que toma diferentes


valores.
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– Números que resultan de lanzar un dado.


(1,2,3,4,5,6)
– Cantidad de caras o sellos al lanzar una
moneda.
• Puede ser discreta o continua.
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Variable Aleatoria

• Variable aleatoria discreta


– Usualmente un número entero (0, 1, 2, 3 etc.)
– Obtenida por conteo.

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• Variable aleatoria continua
– Puede asumir cualquier valor dentro de un
rango dado.

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– Obtenida por mediciones.

Función de probabilidad

• Un modelo matemático es una expresión


matemática que representa algún
fenómeno fundamental.
• Para variables aleatorias discretas, esta
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expresión se llama función de distribución


de probabilidad.
• Para variables aleatorias continuas se
conoce como función de densidad de
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probabilidad.

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Distribución de Frecuencias Vs.


Distribución de Probabilidades

 Distribución de Frecuencias
Listado de todos los resultados observados de un

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experimento.
 Distribución de Probabilidades
Listado de las probabilidades de todos los
posibles resultados que pudieran ocurrir de un

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experimento.

Distribución de probabilidades

• Listado de todos los resultados posibles de un


experimento junto con la probabilidad asociada
de cada uno.
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• Características:
– La probabilidad de un resultado especifico
debe estar entre 0 y 1.
– La suma de probabilidades de todos los
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resultados mutuamente excluyentes y


colectivamente exhaustivos es 1.

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Distribución de probabilidades

Experimento: Lanzar 1 moneda 3 veces


Evento: Número de Sellos
• 0  P(Xi)  1
•  P(Xi) = 1

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P(X=0) = 0.125
P(X=1) = 0.375
P(X=2) = 0.375

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P(X=3) = 0.125
1.000

Distribución de probabilidades

Experimento: Lanzar 1 moneda 3 veces


Evento: Número de Sellos

Distribución de Probabilidades
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N° Sellos Probabilidad
0.4
0 0.125 0.35
0.3
Probabilidad

1 0.375 0.25
2 0.375 0.2
0.15
3 0.125 0.1
0.05
1.0
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0
0 1 2 3
Número de Sellos

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Función de Distribución
Acumulativa
• Para una variable aleatoria X, el valor de la Función de
Distribución Acumulativa F(x), es la probabilidad de que X tome
los valores menores o iguales a x.
F ( x)  P( X  x)

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F (3)  P( X  3)  f (0)  f (1)  f (2)  f (3)
1
0.9
X=x F(x) 0.8
0.7
0 0.125 0.6
0.5

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1 0.5 0.4
0.3
2 0.875 0.2
0.1
3 1 0
0 1 2 3

Esperanza matemática o
Valor esperado
• El valor esperado de un experimento aleatorio
discreto se puede considerar como el promedio de
todos sus valores posibles.
• Se obtiene de la sumatoria de la multiplicación de la
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probabilidad de ocurrencia de un evento por el pago


(ganancia o pérdida) si este ocurriera.

  E x    xi .Pxi ;
N

μ = E ( X ) =  x * f ( x)
i 1
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  ( xi   ) .Pxi 
N


2 2

i 1

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Valor esperado de una


Distribución de Probabilidad
N° Sellos Probabilidad
0 0.125
1 0.375
2 0.375

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3 0.125
1.0
P(X=0) = 0.125  0 x 0.125 = 0 Sellos
P(X=1) = 0.375  1 x 0.375 = 0.375
P(X=2) = 0.375  2 x 0.375 = 0.750

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P(X=3) = 0.125  3 x 0.125 = 0.375
Suma: 1.5 Sellos

Varianza de una
Distribución de Probabilidad

• Se denota VAR(X) o σ2.


• Es el valor esperado (promedio) de las
desviaciones cuadráticas de cada valor x de
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la Variable Aleatoria X.

 2  VAR ( X )  E ( X   ) 2   ( x   ) 2 * f ( x)
 2  VAR ( X )  E ( X 2 )  E ( X )2
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 2  x 2 P( x)   2

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Desviación Estándar de una


Distribución de Probabilidad

• Raíz Cuadrada de la Varianza.

   2  VAR ( X )  (x  ) 2
* f ( x)

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   2  VAR ( X )  E ( X 2 )  E ( X )2

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  x 2 P( x)   2

Distribución de probabilidades

• Una tienda de autos ha establecido la siguiente


distribución de probabilidades de los autos que espera
vender un día sábado en particular:
Número de autos vendidos Probabilidades
0 0.10
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1 0.20
2 0.30
3 0.30
4 0.10
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• En un día sábado, ¿cuántos autos se debe esperar


vender?
• ¿Cuál es la varianza de la distribución?

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Distribución de probabilidades
Autos
P(x) x*P(x)
P(x)
Vendidos 0.35

0 0.1 0 0.3
1 0.2 0.2 0.25
2 0.3 0.6
3 0.3 0.9 0.2
4 0.1 0.4 0.15 P(x)
E (x) 2.1
0.1

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0.05

0
0 1 2 3 4

  VAR ( X )  E ( X )  E ( X )2
Autos
x2 P(x) x2*P(x) 2 2
Vendidos
0 0 0.1 0
1
2
1
4
0.2
0.3
0.2
1.2
 2  x 2 P( x)   2

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3 9 0.3 2.7
µ2 4.41
4 16 0.1 1.6
5.7
VAR (x) 1.29

Distribución de probabilidades
Uso del valor esperado y las pérdidas monetarias.
Un mayorista de frutas compra cada caja de fresas a 20 u.m.
y las vende a 50 u.m.. No puede especificar el número de
cajas que le solicitarán diariamente, pero dispone de los
siguientes datos:
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Ventas Nº de días Probabilidad de venta


diarias de venta de cada cantidad
10 15 0.15
11 20 0.20
12 40 0.40
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13 25 0.25

100 1.00

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Distribución de probabilidades
Tipo de perdidas
(A) Pérdidas por mermas (obsolescencia):
oferta > demanda (costo contable)
(B) Pérdidas de oportunidad:
oferta < demanda (costo económico)

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Posibles Nº Alternativas de oferta
de cajas
pedidas/día 10 11 12 13

10 0 20 40 60

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11 30 0 20 40
12 60 30 0 20
13 90 60 30 0

Distribución de probabilidades
Cálculo de la pérdida esperada
Para un stocks de 10 cajas, la pérdida esperada será:
Posibles Nº Probabilidad
de cajitas Pérdida que se reciban Pérdida
pedidas/día Condicional estos pedidos esperada
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10 0 0.15 0.00
11 30 0.20 6.00
12 60 0.40 24.00
13 90 0.25 22.50

Pérdida esperada: 52.50


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Solución óptima: analizar otros tamaños de stocks y decidir por


aquél que genere la menor perdida

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Distribución Binomial

• La totalidad del experimento está compuesto por


una secuencia de intentos o ensayos idénticos.
• El resultado se clasifica en una de dos

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categorías: éxito o fracaso
• Los datos recolectados son producto de un
conteo.
• La probabilidad de éxito (p) o fracaso (q)

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permanece constante para cada prueba.
• Las pruebas son independientes.

Distribución Binomial

n!
P(r )  p r q nr
r!(n  r )!
• n es el número de ensayos
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• r es el numero de éxitos observados/deseados


• p es la probabilidad de éxito en c/e.
• q es la probabilidad de fracaso, 1-p

  np
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 2  np(1  p)

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Distribución Binomial

Una compañía que vende por


teléfono, ha vendido 20
artículos en las últimas 100
llamadas. Si durante un turno

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se llaman a 12 clientes, ¿cuál
es la probabilidad de:
A. No hacer ninguna venta?
B. Hacer exactamente 2 ventas?

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C. Hacer como máximo 2 ventas?
D. Hacer al menos 2 ventas?

Distribución Binomial

n!
P(r )  p r q nr
r!(n  r )!
• n es 12
• r es x=0, x=2, x≤2, x≥2
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• p es 0.20 (20/100)
• q es 0.80
Usando EXCEL función “Distribución Binomial”
P(x=0) = 0.069
P(x=2) = 0.283
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P (x≤2) = P(x=0)+P(x=1)+P(x=2)= 0.558


P (x≥2) = P(x=2) + P(x=3) + …..+P(x=12)= 0.725

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Distribución Binomial

Una muestra de 4 frascos se selecciona sin


restitución de un lote de 5,000 frascos de cierto
laboratorio farmacéutico. Suponiendo que 20% de

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los frascos de lote no cumplen con las
especificaciones médicas, ¿cuál es la probabilidad
de que la muestra contenga exactamente 2 frascos
malos?

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Distribución Binomial
n!
Datos: P(X = x) = p xq n-x
n=4 x! (n - x)!
x=2
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p = 0,20
q = 0,80
P(X = 2) =
4!
0.22 0.802
2! (4 - 2)!

 0,1536
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Usando EXCEL función “Distribución Binomial”


P(x=2) = 0.1536

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Distribución de Poisson
• Se cumplen las características de una distribución Binomial
• La probabilidad de éxito es muy pequeña (p).
• “n” es muy grande.
• Existe un régimen que caracteriza el proceso (número de ocurrencias
por intervalo de tiempo o espacio).

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• Se usa para describir las distribuciones de probabilidad de:
– Número de llegadas de clientes.
– Número de llamadas telefónicas en una central.
– Número de accidentes.

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– Número de llegadas de vehículos.
– Número de defectos observados en longitudes, superficies, u
objetos.

Distribución de Poisson

 xe 
P( x) 
x!
• µ es la media del número de éxitos en un
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periodo (λ)
• “e” es la constante Neper (2.71828)
• “x” es el número de éxitos.
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  np
 2    np

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Distribución de Poisson

Si en promedio llegan 3
clientes por minuto al
banco durante la hora del

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almuerzo, cual es la
probabilidad de que en un
minuto dado, lleguen
exactamente dos clientes,
lleguen menos de dos

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clientes, y lleguen más de
dos clientes?

Distribución de Poisson
 xe 
P( x) 
x!
• µ es 3 clientes por minuto
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• x=2, x<2, x >2.


Usando EXCEL función “Poisson”
P(x=2) = 0.22404181
P(x<2) = P(x=0)+P(x=1)= 0.19914827
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P (x>2) = 1- (P(x=0)+P(x=1)+P(x=2))= 1- 0.42319008


= 0.57680992

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Distribución de Poisson

Los clientes llegan a la


ventanilla a un régimen de

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72 por hora. ¿Cuál es la
probabilidad de que 4
clientes lleguen en un
lapso de 3 minutos?

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Distribución de Poisson
 xe 
P( x) 
x!

• µ es 72 clientes por hora


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• x=4, en tres minutos.

• µ = (72 / 60) * 3 = 3.6


• x=4,
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Usando EXCEL función “Poisson”


P(x=4) = 0.19122234

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Distribución de Poisson
La probabilidad de “número equivocado” a pesar de haber
marcado correctamente es 0,03. Si se toma una muestra de
100 llamadas, ¿cuál es la probabilidad de tener 2 “número
equivocado”?

Datos:

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p = 0,03
32  (2,71828) 3
n = 100 P(X = 2) =
2!

 =3 = 0,2240

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Usando EXCEL función “Poisson”
P(x=2) = 0.22404181

Distribución Normal
• Es simétrica respecto a la media.
• Su grafica tiene forma de campana
• El valor de la media, mediana y moda es el mismo.
• Es asintótica (no corta el eje X)
• Existe una familia de distribuciones.
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X
μ
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Media
Mediana
Moda

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Distribución Normal
Familia de Distribuciones
Igual µ, Diferente 
=1

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=5
= 10

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X
 = 50

Distribución Normal
Familia de Distribuciones
Diferente µ, Igual 

=5 =5 =5


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 = 15  =25  = 40 X

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Distribución Normal

Familia de Distribuciones
Diferente µ, Diferente 
=1
= 3

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 = 10

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 = 15  =25  = 40 X

Distribución Normal de
Probabilidad
0.0214 0.1359 0.3413 0.3413 0.1359 0.0214
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Media
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0.683

0.955

0.997

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2.25%
15.85%
15.85%

2
1
1

95.5%
68.3%
68.3%

1
1
Distribución Normal

Distribución Normal

2
15.85%

15.85%

2.25%
X
X

X
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Distribución Normal
15.85% 15.85%
68.3%
X
1 1

2.25%

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2.25%
95.5%
X
2 2

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0.15% 99.7% 0.15%
X
3 3

Distribución Normal Estándar


• Caso especial de la distribución normal.
• Media es igual a cero
• Desviación estándar es igual a 1.
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• Área bajo la curva igual a 1


• Cualquier distribución normal puede
estandarizarse mediante el # z.
• Indica la desviación en términos de z.
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Distribución Normal Estándar

 0
 1

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-3 -2 -1 0 +1 +2 +3

Distribución Normal & Distribución Normal Estándar

  100
  20
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40 60 80 100 120 140 160 X


-3 -2 -1 0 +1 +2 +3 Z

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Valor Estándar (Valor Z)

• Los valores de una Variable X distribuida


normalmente se transforman a valores z de
una Distribución Normal Estándar.

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• La Distribución Normal se “estandariza”
resultando en una Distribución Normal
Estándar.
x
z

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Distribución Normal Estándar


Estandarizar la Distribución Normal
Distribución Normal Distribución Normal Estándar


z = 1

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
x
z =0
z

• x - valor de una variable aleatoria.


• µ- media de la distribución de la variable
x  aleatoria.
z 
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• - desviación estándar de la distribución.


 • z - número de desviaciones estándar
desde x a la media de la distribución.

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Distribución Normal Estándar

Estandarizar la Distribución Normal

Distribución Normal

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50
25

       x 


25 0 25 50 75 100 125

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        z= x
-3 -2 -1 0 1 2 3 

Distribución Normal Estándar

 = 5 Encontrar:
P(10 < x < 14.2)
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= 10 14.2
X

x  14.2-10
z    0.84
 5
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Usando Excel función Dist. Normal


Z
0 0.84
0.2995

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Distribución Normal Estándar


Cálculo de Probabilidad
10 P(5 < x < 15)
 5

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5 10 15 X x  15-10
z   1
 5
.6827 x  5-10
z    -1
 5

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Usando Excel función Dist. Normal
1 0 1 Z

Distribución Normal Estándar


10
 5 Cálculo de Probabilidad
P(x > 18.2)

 = 10
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18.2 X

x  18.2-10
0.0505 z   1.64
 5
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0 1.64 Z
Usando Excel función Dist. Normal

28
Estadística para la Administración
Profesor Juan Narro

Distribución Normal Estándar


Cálculo de valor x
Para una cola de 10%
10 ¿Cuál será el valor de x?
 5 10%
Excel : Desv. Normal Inversa

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 = 10 ? X
x=16.4

Para una cola de 10%


¿Cuál el valor8 de
x será 5z?
10%  : Desv. Estándar Inversa
z Excel 0.30

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0
z=1.28
? Z

Distribución Normal

Una empresa aplica un programa de entrenamiento


diseñado para mejorar la calidad de las habilidades de
supervisión de los supervisores de línea de producción.
Debido a que el programa es autoadministrado, los
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supervisores requieren un número diferente de horas


para terminarlo.
Un estudio de los participantes anteriores indica que el
tiempo medio que se lleva completar el programa es de
500 horas y que esta variable aleatoria normalmente
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distribuida tiene una distribución estándar de 100 horas.

29
Estadística para la Administración
Profesor Juan Narro

Distribución Normal

¿Cuál es la probabilidad de que un participante


elegido al azar requiera más de 500 horas para
completar el programa?

En la figura, podemos ver que la

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mitad del área bajo la curva está P(X>500)=0.5
localizada a ambos lados de la
media de 500 horas. Por lo tanto
podemos deducir que la
probabilidad de que la variable

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aleatoria tiene un valor mayor a
500 es el área sombreada, es
decir, 0.5.

Distribución Normal
¿Cuál es la probabilidad de que un supervisor elegido
al azar se tome entre 500 y 650 horas para completar
el programa de entrenamiento.

La gráfica se muestra la
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respuesta como zona


sombreada, representada
por el área entre la media
(500 horas) y el valor de X,
en el cual estamos
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interesados (650 horas).


Estandarizando la variable
P(500 X 650)= ? tenemos un valor para Z

30
Estadística para la Administración
Profesor Juan Narro

Distribución Normal
x
Z

650  500
Z  1.5

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100
Si buscamos Z = 1.5 en la tabla o empleamos el Excel,
encontraremos una probabilidad de 0,4332. En
consecuencia, la probabilidad de que un candidato

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escogido al azar requiera entre 500 y 650 horas para
terminar el programa de entrenamiento es ligeramente
mayor a 0,4.

Distribución Normal
¿Cuál es la probabilidad de que un supervisor
elegido al azar se tome más de 700 horas en
completar el programa?
Estamos interesados en el área a la derecha de 700.
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Estandarizamos
x
Z

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700  500
Z 2
100 P(X >700)= ?

31
Estadística para la Administración
Profesor Juan Narro

Distribución Normal

Si Z = 2.0  Área: 0.4772 (Tabla o Excel)

Por lo que la probabilidad que el tiempo sea mayor a

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700 horas, será
0,5 - 0,4772 = 0,0228

Luego hay un poco más de 2 oportunidades en 100


de que a un participante elegido al azar le lleve más

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de 700 horas en completar el curso.

Distribución Normal
Supongamos que el director del programa desea saber la
probabilidad de que un participante escogido al azar
requiera entre 550 y 650 horas para completar el trabajo
requerido en el programa.
Primero calculamos el valor de Z para 650
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x
Z P(550 X 650)

650  500
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Z  1.5
100
A este valor le corresponde un área de 0,4332

32
Estadística para la Administración
Profesor Juan Narro

Distribución Normal
Después calculamos un valor de Z para 550

x 550  500


Z Z  0.5
 100

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Correspondiéndole un área de 0,1915
Ahora debemos estar restar las áreas:
Probabilidad de que la variable aleatoria esté entre
0.4332
la media y 650 horas
Probabilidad de que la variable aleatoria esté entre 0.1915

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la media y 550 horas
Probabilidad de que la variable aleatoria esté 550 y 0.2417
650 horas

Distribución Normal como una


aproximación de la Distribución
Binomial

• A pesar de ser continua, la Distribución Normal es


algunas veces una buena aproximación de la
distribución binomial cuando np y nq son mayores o
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iguales a 5.
• Los valores discretos de la distribución binomial se
representan como rectángulos inscritos en la
distribución normal con un ancho de 1 y centrados
en el valor discreto.
  np
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  npq

33
Estadística para la Administración
Profesor Juan Narro

Distribución Normal Estándar

Asuma que el 50% de los alumnos de una Universidad


fuman al menos media cajetilla de cigarrillos por día.
¿Cuál es la probabilidad que una muestra de 10

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alumnos, extraída al azar, contendrá 3 o más alumnos
que fumen al menos media cajetilla de cigarros por
día?

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Distribución Normal Estándar
n p  5 y n q  5
P(r  3)
p  0 .5 np  10 * 0.5  5

q  0 .5 nq  10 * 0.5  5
  np  5
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n  10
r  3   npq  1.5811

0.9453125 0.94308129
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0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

P( X  2.5)

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