“REPORTE DE INVESTIGACIÓN DE CAMPO”

“BLOQUERA HM”

García Juárez Erwin Caleb 18011153

García Vicente Jesús Edcel 18011375

Martínez Martínez Luis 18011047

Ortiz Alvarez Miguel Angel 18011608

PROFESOR: MENDOZA SIERRA ANTONIA LILIA

Instituto Tecnológico Superior del Occidente del Estado de Hidalgo

MATERIA: PROPIEDAD DE LOS MATERIALES

Ingeniería Industrial

2 do semestre grupo A

30 de enero 2019
 OBJETIVO GENERAL

Identificar las características y propiedades de los materiales ocupados en el

producto, así como el proceso llevado acabo para la transformación de los
materiales en el producto terminado y analizar el funcionamiento de la empresa y
el impacto económico que tiene en la región.

OBJETIVOS ESPECÍFICOS

 Identificar las características de los materiales en el proceso de elaboración

de blocks en la microempresa HM.

 Obtener la información necesaria sobre la situación actual de la

microempresa y como trabajan con la distribución del block.

 Describir detalladamente el proceso que se lleva a cabo en la elaboración

del block basándonos mediante una serie de preguntas.
 ASPECTOS DE LA MICROEMPRESA

GIRO DE BLOQUERA

La “BLOQUERA HM” es una compañía anónima y totalmente privada, dedicada

principalmente a la fabricación y venta de bloques de concreto, generalmente se
los vende a tlapalerías de la zona y contribuye en la economía de Mixquiahuala.
Se encuentra dentro del grupo de pequeñas empresas debido a sus reducidas
instalaciones y capacidad de producción, además de sus pocos empleados con
los que cuenta, también se le considera dentro de la industria manufacturera,
principalmente porque en ella se realiza un proceso de fabricación para obtener
los bloques. La producción se realiza de acuerdo a la cantidad de materia prima e
insumos con los que se cuente por día, dando como resultado un aproximado de
2000 piezas diarias fabricadas en estas instalaciones, distribuidas posteriormente
a sus clientes, el giro de la empresa se relaciona con la industria por la
transformación de la materia prima a producto.

MARCO CONTEXTUAL

La ubicación de la bloquerá se encuentra en el municipio de Mixquiahuala de

Juárez Hgo. Sobre la avenida Cuitláhuac sin número. Cuenta con unas
instalaciones pequeñas dado que solo tiene una máquina para elaborar bloques,
además de las zonas en donde almacena las materias primas y los bloques ya
terminados, además tiene 4 trabajadores que laboran por turno, es decir unos en
la mañana y otros en la tarde también tiene una camioneta de transporte y la
dueña es la que se encarga de todo lo administrativo y comercial, sus principales
clientes son tlapalerías de la zona en específico 8 las cuales se encuentran en
Mixquiahuala, Tezontepec entre otros. El ambiente es ruidoso por la maquinaria
usada al igual que con altas temperaturas porque esta expuesto al sol haciendo
que sea bochornoso para los trabajadores de esa micro empresa.
VISIÓN

Ser una empresa reconocida dentro de la zona en la fabricación de bloques de

concreto, de la más alta calidad y confiabilidad, para responderle al cliente con
óptima calidad, orientados a proveer confiabilidad y excelente atención”.

Que valora el esfuerzo individual pero fomenta el trabajo en equipo, integrada por
un recurso humano leal, que sienta la empresa como propia, con talento, altos
niveles de autocontrol, regido por políticas, responsable, partícipe y
solidario. Donde los empleados, clientes y distribuidores sean los principales
componentes de nuestra empresa; orgullosos de decir: “esta es mi empresa de
confianza.

MISIÓN

“Nuestra misión es consolidarnos como su principal proveedor y distribuidor de

bloques de concreto, brindándole servicios de excelencia con total seguridad y de
la mejor calidad, con el mejor precio”.

Para lograr esta meta la Bloquera HM está organizada por departamentos

debidamente clasificados, en los que se ha colocado el personal idóneo para
satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Estamos conscientes de que un
elemento esencial dentro de cualquier organización es la seguridad y la calidad,
por lo que nuestra empresa cuenta con políticas administrativas a través, de las
cuales garantizamos nuestros productos a los clientes; fabricándolos con
materiales de la más alta calidad y estándares de resistencia, brindándole
confiabilidad a la hora de adquirir nuestros productos.

POLÍTICAS DE CALIDAD

Las políticas de calidad son siempre las más estrictas y rigurosas en donde
nuestros productos son hechos con la mejor calidad, brindando satisfacción a las
necesidades de nuestros clientes, cumpliendo los requisitos legales y
reglamentarios establecidos en el Sistema de Gestión de la Calidad,
comprometidos con la mejora continua de nuestros procesos.
Normas: INTE 06-02-13, INTE ISO/IEC 17025
Cuestionario usado en la entrevista

1. ¿Qué es bloquera HM?

2. ¿Qué materiales se utilizan para elaborar el block?

3. Porciones de materiales para la elaboración de una pieza

4. ¿Cuánto tiempo tarda en salir a la venta un block?

5. ¿Cuál es el proceso de elaboración del block?

6. ¿Quiénes son sus principales compradores y cuanto produce al día?

7. ¿Cuál es el precio del producto?

8. ¿Quiénes son sus proveedores?

Blockera HM

Propietario: Adileni Martínez Corona

Es una microempresa productora de blocks para construcción, los materiales

utilizados para la elaboración son:

Tepojal
También conocido como cacahuatillo, es una pequeña piedra pómice de origen
volcánico recubierto de arcilla, más ligero que el tezontle.
Es un mineral inerte natural que es liviano, de bajo costo, facilita la aireación y
capilaridad. Es un material adecuado para mejorar el drenaje de los suelos y
preparar mezclas con otros materiales para aligerar el peso e incrementar el
drenaje de las mezclas.

Su pH es neutro, tiene la propiedad de oxigenar mucho y nunca pudrirá las raíces,

se extrae del subsuelo, no está contaminado ya que se les somete a altas
temperaturas antes de ser utilizado, es preferido por muchos técnicos y
productores en México.

Es utilizado principalmente en la construcción para la elaboración de bloques y

como material de relleno.

Cemento

El cemento es un conglomerante hidráulico, es decir, un material inorgánico

finamente molido que, amasado con agua, forma una pasta que fragua y endurece
por medio de reacciones y procesos de hidratación y que, una vez endurecido
conserva su resistencia y estabilidad incluso bajo el agua.

Dosificado y mezclado apropiadamente con agua y áridos debe producir un

hormigón o mortero que conserve su trabajabilidad y capacidad de darle forma
durante un tiempo suficiente, alcanzar unos niveles de resistencias preestablecido
y presentar una estabilidad de volumen a largo plazo.

El endurecimiento hidráulico del cemento se debe principalmente a la hidratación

de silicatos de calcio, aunque también puede participar en el proceso de
endurecimiento otros compuestos químicos, como, por ejemplo, los aluminatos. La
suma de las proporciones de óxido de calcio reactivo (CaO) y de dióxido de silicio
reactivo (SiO2) debe ser al menos del 50% en masa cuando las proporciones se
determinan conforme a la Norma Europea EN 196-2.

Las porciones que se emplean en la elaboración del block son las siguientes:

1 kg de cemento por pieza.

 10
lts. de agua por cada cuatro piezas.

6 botes de 20 lts. de tepojal.

Los blocks salen a la venta después de pasar por un proceso de fraguado, al

término del día, en el cual se tienen que cubrir con un plástico de tal modo que
ocurra un efecto invernadero y así no gastar más agua en el fraguado del block.

El proceso de fabricación del block es el siguiente: Se hace la mezcla de los

materiales en una mezcladora, se le agregan cada uno de los materiales antes
mencionados con sus cantidades específicas a la mezcladora.

La mezcla se deposita en la tolva de la máquina, esta tiene un puente de modo

que con la vibración de la maquina hace que la mezcla baja a los moldes sin
desperdiciar.

Por medio de una palanca se baja el pisón para compactar bien los blocks hasta
llenarse completamente, esto es para que con la presión los materiales ya
mezclados se compacten y posteriormente se endurezcan.

Los bocks se sacan de la máquina y se llevan al depósito, esto se hace poniendo

unas tablas engrasadas para que no se peque el bloque y acarreandolo con un
“diablito” para comenzar con el proceso de fraguado.

El proceso de fraguado consiste en poner bajo el sol los bloques cubriéndolos

para que la brisa de la noche no los desgrane antes del secado. Este proceso
´puede llevar aproximadamente una semana para lograr su secado total, durante
su elaboración los trabajadores tienen que ocupar un tapón auricular por el exceso
ruido que ocasiona la maquina bloquera. De igual manera un cubre bocas para
evitar el polvo que este trabajo provoca.
 Después de que esta listo completamente listo el producto se procede a
comercializar dicho producto, como ya antes se mencionó se lleva a tlapalerías de
la región o se almacenan para su futura venta y finalmente se vuelve a empezar el
proceso, cabe destacar que el proceso lo hacen variar veces al día espeto los
domingos, para lograr alcanzar las 2000 piezas diarias que es el objetivo
primordial de la bloquera.

Bloquera HM tiene un buen impacto en el mercado, vende a 8 tlapalerías, produce

alrededor de 2000 piezas diarias, el precio del producto es de $6.30 para las
tlapalerías, el costo de la elaboración de una pieza es alrededor de $5.60 o $5.80,

esto depende de acuerdo a ciertos accidentes que ocurren en el proceso como

puede ser el desgajamiento de un block o la ruptura del mismo.

Bloquera HM tiene un buen impacto económico en el mercado, compra a un

proveedor del estado de México que es el encargado de proporcionar el tepojal, y
distribuidora Gladys provee de cemento. Está en la competencia como una de las
bloqueras más productivas de la zona, por lo tanto el impacto económico es muy
grande en relación con lo que esta bloquera produce en la zona, además
contribuye a la economía de su región.

EVIDENCIAS

1.- en estas imágenes podemos observar la materia prima que en este caso es el tepojal, el
cemento y el agua.

2.- en estas imágenes se observa como el trabajador está realizando la mezcla de los materiales y
los agrega a la mezcladora.
3.- La mezcla se deposita en la tolva de la máquina encargada de hacer los bloques, esta tiene un
puente de modo que con la vibración de la maquina la mezcla baja a los moldes sin desperdiciar. Por
medio de una palanca se baja el pisón para compactar bien los blocks hasta llenarse completamente.

4.- Los bocks se sacan de de la máquina y se llevan al depósito para comenzar con el proceso
de fraguado

5.- por último se cumple con todo el proceso de fraguado y se acomoda para ya tener el producto
listo.
 APORTACIONES DE QUÍMICA Y CITAS

Si bien un block por su parte está compuesto por distintos materiales los cuales
no podemos lograr a percibir cuantos y como son. Kaku (2009) afirma.
“Una mezcla homogénea es un tipo de mezcla química conformada por dos o más
componentes que no se pueden diferenciar al ser estudiados. Aun así, sus
componentes pierden sus características y propiedades por el hecho de estar
mezclados, ya que la unión no produce reacción química alguna” (p 13). Lo cual
podemos observar en dicho material lo cual después de su proceso de fabricación
y al unirse todos los compuestos obtenemos nuestro producto deseado.

El bloque de tepojal es un material, no metal, inorgánico, algunas de sus

propiedades son resistencia al fuego, aislación térmica resistencia y estabilidad
estructural entre otros. Frank (2014) afirma. “El tepojal es un pequeño grano
volcánico recubierto de arcilla, su ph es neutro, tiene la propiedad de oxigenar
mucho y nunca pudrirá las raíces se extrae del subsuelo, no está contaminada ya
que se le somete a altas temperaturas antes de servirla, es preferida por la
mayoría de los aficionados y expertos, es aconsejable, como principiante, esta
arcilla con características físicas también son adecuadas para su uso en la
elaboración del sustrato para bonsá” (p 9). Por eso el bloque de tepojal tiene un
físico cacarizo por el tipo del material que se ocupa para su elaboración.

Por otro lado existen bloques de hormigón que las fabricas donde los elaboran les
pueden dar una tonalidad de otro color ya que por lo natural su color es gris,
utilizando pigmentos químicos. Tapia (2016) afirma. “El compuesto puede contener
pigmentos añadidos para darle a los blocks de tepojal un color uniforme en toda su
superficie, o bien, la superficie de los bloques se puede recubrir con un esmalte
horneado para generar un diseño decorativo o para darle protección ante el
ataque químico” (p 3). Esto hace un atractivo para el consumidor si desea
ocuparlo en alguna construcción específica.
 CONCLUSIÓN: JESÚS EDCEL GARCÍA VICENTE

En conclusión dados los resultados de la investigación de campo pude razonar

que para poder obtener un producto como en este caso lo es el bloque de
concreto se tiene que tomar en cuenta el proceso de fabricación pero también los
materiales o la materia prima con la que se realiza ya que en la industria
generalmente se transforman materias primas en un producto y como en este
caso el bloque contiene distintos materiales como el cemento, el tepojal y el agua
es necesario que sepamos diferenciarlos en base a sus características y
propiedades para que en un futuro nos sirva a la hora de desempeñarnos en una
empresa como ingenieros industriales y algo tan común como un bloque de
concreto nos puede ayudar a identificar los tipos de materiales y sus propiedades
y así en un futuro poder hacerlo en un objeto o producto más complejo, por ultimo
según las propiedades que contiene un bloque de cemento me pude dar cuenta
que se trata de un material no metálico inorgánico ya que los materiales que lo
componen son inorgánicos y por lo tanto el elemento se convierte en un inorgánico
y adquiere sus propiedades y características.

CONCLUSIÓN: MIGUEL ÁNGEL ORTIZ ÁLVAREZ

La investigación de campo que realizamos a la blockera HM, muestra los procesos

de elaboración. Los materiales que conforman un block son inorgánicos, como lo
es el cemento, agua y el tepojan, pues estos son derivados de la naturaleza. Los
materiales orgánicos se obtienen principalmente de la naturaleza, en la corteza
terrestre (minería), pero algunos necesitan un proceso de fabricación como el
cemento o el vidrio. Resisten temperaturas elevadas. Generalmente, son solubles
en agua. Reaccionan, casi siempre, rápida y cuantitativamente. Por lo general, son
sólidos de puntos de fusión elevados. Las propiedades del block son: la
resistencia, dureza y una estabilidad de volumen a largo plazo., las principales
propiedades de los materiales con los que está hecho son la resistencia, dureza y
presentar una estabilidad de volumen a largo plazo. Por todo esto es necesario
poder comprender bien las características de los materiales que ocupamos día
con día.

CONCLUSIÓN: LUIS MARTÍNEZ MARTÍNEZ

Existe una gran variedad de características en los materiales que podemos ocupar
en nuestra vida diaria los cuales no percatamos de que están conformados o
como es su proceso de fabricación para que dicho producto llegue a nuestras
manos, en este caso con la actividad de campo pudimos darnos cuenta sobre que
es un bloque de tepojal, que materiales lo conforman, como es su proceso de
fabricación. Al investir sobre esto se percibió que este tipo de bloques tiene
características y sustancias químicas que lo componen, al tomar en cuenta toda la
investigación realizada nos percatamos que es algo sumamente importante para la
sociedad, algo fundamental para el campo de la construcción ya que toda la
población ocupa dicho producto. Es un material que es muy útil para las
necesidades del ser humano, es algo nuevo que nos dio una nueva imagen a
nuestro entorno, sobre todo en el campo de la ingeniería industrial, puesto que es
donde nos desempeñaremos en un futuro y nos será de mucha ayuda el saber
identificar los distintos tipos de materiales.

CONCLUSIÓN: ERWIN CALEB GARCÍA JUÁREZ

Como pude observar la elaboración del block no tiene mucha dificultad pero si se
debe tener un conocimiento para poder tener un producto de calidad y a tiempo,
uno de estos conocimientos fue el uso del papel de los costales de cemento con el
hule enzima para poder ahorrar agua y para que se seque más rápido, el material
usado es resistente y un poco liguero ya que si es muy pesado no sería muy
cómodo para el uso, ya mezclados y compactados tienen una resistencia y
dureza para ser utilizadas en construcciones, otra observación es que el block es
una mezcla heterogénea ya que se observa de que materiales está elaborado.
También le dan importancia al medio ambiente ya que el ahorro de agua es un
tema que se habla en todo el mundo porque la escases nos podría perjudicar a
nosotros como humanidad que necesitamos de ella, esto conlleva a que el
producto no genera tanto daños para el ambiente.

REFERENCIAS

 Frank, M. (2014) “tecnologia de la albañileria de bloques de concreto";

moises italo sandoval pinedo; tesis de grado universidad nacional de
ingenieria civil. Recuperado de:
http://www.blockmakemachine.es/products.html?
gclid=EAIaIQobChMIwaiB6tuU4AIVBIbICh0bOQnMEAAYASAAEgIL1fD_Bw
E
 IECA. (2017). Propiedades del cemento. Recuperado de
https://www.ieca.es/componentes-y-propiedades-del-cemento/
 Kaku, J. (2009) “fabricacion de bloques de concreto”; instituto colombiano
de productores de cemento-icpc; Bogotá, Colombia. Recuperado de:
https://es.scribd.com/doc/274871089/4-Fabricacion-de-Bloques-de-Concreto
 Tapia, F. (2016) “la casa autoconstruida’; ken kerm; editorial gustavo gili,
s.a. Barcelona. Recuperado de.
http://www.bvsde.paho.org/bvsade/e/fulltext/uni/proy8.pdf