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10/2/2019 Quiz 2 - Semana 7: RA/SEGUNDO BLOQUE-PROCESO ADMINISTRATIVO-[GRUPO1]

Quiz 2 - Semana 7

Fecha límite 11 de feb en 23:59 Puntos 90 Preguntas 10


Disponible 8 de feb en 0:00-11 de feb en 23:59 4 días Tiempo límite 90 minutos
Intentos permitidos 2

Instrucciones

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Historial de intentos

Intento Tiempo Puntaje


MANTENER Intento 2 31 minutos 90 de 90

ÚLTIMO Intento 2 31 minutos 90 de 90

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Intento Tiempo Puntaje


Intento 1 57 minutos 72 de 90

 Las respuestas correctas estarán disponibles del 12 de feb en 0:00 al 12 de feb en 23:59.

Calificación para este intento: 90 de 90


Presentado 10 de feb en 19:49
Este intento tuvo una duración de 31 minutos.

Pregunta 1 9 / 9 ptos.

Un emprendedor tiene una cadena de tiendas naturistas, cuenta con una


auxiliar contable y un grupo de vendedoras para asesorar las tiendas,
este último cargo ha venido presentando problemas, por su rotación por
no tener claro que deben hacer, han tenido que contratar a personas sin
mucha experiencia lo que ha generado una reducción en sus ventas
mensuales. Él debe hacer algo pero no sabe cómo, ya que inicio el
negocio empíricamente y si no actúa pronto quienes trabajan con él
pueden irse generando costos altos pues el reclutamiento, selección y
entrenamiento de personas toma mucho tiempo y dinero. Ya que el
emprendedor ha diseñado adecuadamente el cargo de vendedor dentro
de las tiendas y estas tienen claro que deben hacer ¿considera usted que
los vendedores tienen responsabilidad de línea? De acuerdo a lo anterior,
¿Por qué el emprendedor tiene la autoridad dentro de la organización?

Porque tiene clara la misión y la visión de la organización.

Porque tiene el control del manejo de los recursos de la organización

Porque toma las decisiones en la organización.

Porque rinde cuentas sobre las consecuencias de las decisiones y


acciones realizadas.

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Pregunta 2 9 / 9 ptos.

Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde hace 9 años como


auxiliar de recursos humanos, durante este tiempo se ha desempeñado
como un trabajador comprometido con la organización, que aporta valor
agregado a su trabajo y a partir de sus tareas ha aportado conocimiento
en la metodología de desarrollar las mismas, pues creo una herramienta
para hacer un reporte de novedades de nómina más ágil y en tiempo real
para las distintas áreas. Siendo una persona que con deseos de
superación inicio estudios de administración de empresas desde hace 5
años y en dos meses está se graduará, motivo por el cual el Gerente de
la empresa decide postular a Rodrigo como el próximo jefe de nómina de
la compañía. Con esta postulación ¿Qué propósito busca el gerente de
Locid Ltda?

Desarrollar sistemas de reconocimiento para los trabajadores.

Facilitar el desarrollo individual de Rodrigo.

Motivar a Rodrigo a hacer las cosas mejor.

Entender los mecanismos de motivación de los trabajadores.

Pregunta 3 9 / 9 ptos.

La rentabilidad es uno de los objetivos corporativos de una organización,


que asegura el crecimiento y continuidad de la misma. Para lograrlo es
importante contar con:

Una planeación estratégica

Una Ventaja Competitiva

Una Administración estratégica

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Una Misión y Visión

Pregunta 4 9 / 9 ptos.

La siguiente afirmación: “Para el 2017, nos convertiremos en el líder en el


desarrollo y producción de alimentos orgánicos importados en Colombia”
hace parte del siguiente concepto fundamental de la planeación
estratégica:

Fortaleza

Meta

Visión

Recursos

Pregunta 5 9 / 9 ptos.

Un emprendedor tiene una cadena de tiendas naturistas, cuenta con una


auxiliar contable y un grupo de vendedoras para asesorar las tiendas,
este último cargo ha venido presentando problemas, por su rotación por
no tener claro que deben hacer, han tenido que contratar a personas sin
mucha experiencia lo que ha generado una reducción en sus ventas
mensuales. Él debe hacer algo pero no sabe cómo, ya que inicio el
negocio empíricamente y si no actúa pronto quienes trabajan con él
pueden irse generando costos altos pues el reclutamiento, selección y
entrenamiento de personas toma mucho tiempo y dinero. Si el
emprendedor desea delegar el proceso del diseño de los cargos dentro
de la empresa ¿que debe tener en cuenta como primer punto de partida?

Proporcionar recursos y dar información al delegado.

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Decidir cuáles son los objetivos y tareas que puede delegar.

Otorgar la autoridad al delegado para que actúe.

Asignar las tareas para establecer los límites y las políticas.

Pregunta 6 9 / 9 ptos.

La Jefe de Planeación de una empresa, está preocupada por la


reestructuración de su empresa, requiere de ayuda para esta labor y una
de sus inquietudes es cuál sería la mejor estructura que puede diseñar ya
que en algunas ocasiones el trabajo diario de la empresa suele ser muy
complejo y por otro lado tienen la flexibilización que le dan los proyectos
que realizan, si usted fuese consultor ¿qué tipo de estructura le
recomendaría?

Una Estructura divisional, que agrupe a los miembros de la organización


en divisiones de negocio.

Una estructura de red que le permite hacer distintas alianzas para


completar los proyectos.

Una estructura matricial que permite una doble cadena de comando.

Una estructura funcional que permite la especialización de las actividades


realizadas

Pregunta 7 9 / 9 ptos.

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Rodrigo, empezó a trabajar en Locid Ltda, desde hace 9 años como


auxiliar de recursos humanos, durante este tiempo se ha desempeñado
como un trabajador comprometido con la organización, que aporta valor
agregado a su trabajo y a partir de sus tareas ha aportado conocimiento
en la metodología de desarrollar las mismas, pues creó una herramienta
para hacer un reporte de novedades de nómina más ágil y en tiempo real
para las distintas áreas. Siendo una persona que con deseos de
superación inicio estudios de administración de empresas desde hace 5
años y en dos meses está se graduará, motivo por el cual el Gerente de
la empresa decide postular a Rodrigo como el próximo jefe de nómina de
la compañía. ¿Por qué el desarrollo de la herramienta de reporte de
novedades de Rodrigo no obedece a una necesidad de poder?

Porque Rodrigo creó la herramienta por la necesidad de influir en las


áreas través del reporte de novedades.

Porque Rodrigo creó la herramienta por la necesidad establecer


relaciones interpersonales y de amistad.

Porque Rodrigo creó la herramienta por el impulso manipular lo que ocurre


en su entorno laboral.

Porque Rodrigo creó la herramienta por la necesidad de controlar el


entorno de las áreas a través del reporte de novedades.

Pregunta 8 9 / 9 ptos.

Una Empresa contrata a un experto en gestión empresarial, comenzó a


diseñar y construir indicadores de gestión con el fin de monitorearlos y

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poder verificar estrategias. Dentro de las etapas de la Administración


Estratégica, estas acciones hacen parte de:

Control Estratégico

Organización Estratégica

Planeación estratégica

Dirección Estratégica

Pregunta 9 9 / 9 ptos.

Una empresa centrada en satisfacer los gustos del cliente, que en los
últimos años ha ido creciendo al punto de expandir sus ventas a otros
lugares del hemisferio, se da cuenta que la estructura que tiene está
quedándose obsoleta para lo que hoy está desarrollando. Ha iniciado un
proceso de reorganización y quisiera saber ¿qué tipo de estructura le
conviene más?

Estructura divisional por tipos de clientes.

Estructura divisional por productos.

Estructura divisional por servicios.

Estructura divisional por mercados geográficos.

Pregunta 10 9 / 9 ptos.

En el mercado de las telecomunicaciones, la competencia arde, se afinan


las plataformas, se incrementa la presencia de éstas a nivel nacional, se
plantean agresivas propuestas comerciales de integración de productos y
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servicios bajo el modelo de triple play (telefonía, televisión e internet)…” ,


este planteamiento es un indicio claro una de las empresas del sector de
comunicaciones, afronta:

Varios competidores, que tienen la mayoría del mercado

Un entorno favorable para su gestión empresarial

Varias empresas con las cuales podría aliarse

Un entorno competitivo, que se convierte en una amenaza

Calificación de la evaluación: 90 de 90

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