Universidad Abierta Para Adultos

(UAPA)

Tema:
Tarea de la cuarta semana

Presentado por:
Lidia Paola Acosta De Ynoa

Matrícula:
14-7392

Asignatura:
Estrategia Empresarial

Facilitador:
Sara Abreu

Fecha:
Febrero del 2019
Santiago De Los Caballeros
Luego de leer realice las siguientes asignaciones:

1- Elabora un mapa mental acerca del proceso de benchmarking en

una empresa.

2- Investiga en internet acerca de la cadena de valor utilizada por las

empresas para crear ventaja competitiva.

La competitividad se constituye en un objetivo empresarial de primer orden en

la actualidad. De la capacidad de la empresa de adaptarse a las exigencias del

mercado con producciones cada vez con mayor valor incorporado, sea en
función de la diferenciación o el costo, depende que aquella se mantenga y

crezca su participación en el entorno en que actúa.

La cadena de valor y el mapeo de procesos son dos enfoques de análisis

gerenciales que se complementan y enriquecen mutuamente. Tanto el uno

como el otro facilitan la visión y perspectiva de una organización o un producto

y las interrelaciones que existen o deben existir en función de solucionar un

problema o mejorar los resultados del funcionamiento interno con una visión

externa.

La cadena de valor es una herramienta estratégica usada para analizar las

actividades de una empresa y así identificar sus fuentes de ventaja competitiva.

A partir de una breve revisión bibliográfica se ampliará el concepto y su utilidad.

La propuesta de McKinsey consideraba a la empresa como una serie de

funciones, marketing, recursos humanos, producción, etc., que se debían

analizar en relación a las mismas funciones de las firmas competidoras, si lo

que se quería era entender su estrategia y conocer su posición en el mercado.

Porter fue más allá de ese concepto de amplios niveles funcionales

descomponiéndolos en sus actividades individuales, agregando además que

las fuentes de ventaja competitiva, liderazgo en bajo costo y diferenciación,

propuestas en Competitive Strategy: Techniques for Analyzing Industries and

Competitors (1980), dependían de dichas actividades individuales. Así,

mediante esta desagregación, la cadena de valor proveía a la firma con las

capacidades de entender sus costos y de identificar sus fuentes de

diferenciación existentes o potenciales.

El siguiente gráfico muestra el surgimiento y popularización del término a partir

de mediados de la década de los 80’s del siglo pasado.