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1 SEXTA Escuela de sistemas ead ESCUELA DESIsTEMAS = OT OBJETIVOS Y MISION DE LA UNIDAD Al finalizar las actividades de esta unidad, el estudiante deberd: + Enunciar los conceptos basicos de la escuela de sistemas y sus aplicaciones en la administracién * Distinguir el concepto de sistema abierto y de intercambio con el medio am- biente. ‘+ Sefalar y analizar el enfoque sistémico de Katz y Kahn, lo mismo que el socio- téchico de Tavistock y el de Kast y Rosenzweig. ‘Comprender el enfoque de sistema abierto al aprendizaje de Peter Senge. Diferenciar los alcances y las limitaciones de la teoria general de sistemas. SINOPSIS Origenes de la teoria general de sistemas (TGS), Premisas y marco conceptual de la TGS. Clasificacién de los sistemas. Elementos de los sistemas. Las organizaciones como sistemas. Modelos de organizaciones bajo el enfoque de sistemas. Modelo de Katz y Kanh. Modelo sociotécnico de Tavistok. Modelo de Kast y Rosenzweig. Modelo de Peter Senge y la empresa inteligente. 98 sexta unwap BBkicen:s DE LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS (TGS) Lateoria de sistemas revolucions los enfoques administrativos exis- tentes. Estudia las organizaciones como sistemas sociales inmersos ‘en sistemas que se interrelacionan y afectan mutuamente. Las orga- nizaciones sociales no son islas. El origen de este enfoque se remonta a las concepeiones aristotélicas de causa y efecto y de que todo entero forma parte de ‘otro mayor. La teoria moderna de sistemas se desarroll6 gracias a ‘Ludwing Von Bertalanfly, quien sefial6 que no existe elemento fisi- ‘co 0 quimico independiente; todos los elementos estén integrados ‘en unidades relativamente interdependientes. En 1954, Kenneth Boulding escribi6 un articulo que titulé “La ‘eoria general de sistemas y la estructura cientifica”. Este articulo se ‘considera importante porque revolucioné el pensamiento cientifico ' planted la siguiente clasificacién para los sistemas’ primer nivel: estructuracién “estética”; segundo nivel: mecanico 0 de “relojeria”; tercer nivel: cibernético o de equilibrio; ‘cuarto nivel estructura de autorreproduceién; -quinto nivel: genético asociativo; sexto nivel: el mundo animal, y séptimo nivel: el humano. ‘Kenneth Boulding indica que los sistemas sociales pasaran por las etapas de evolucién de los sistemas fisicos y biolégicos, Recomendamos la lectura sobre esta clasifieacién all - final de la unidad. Su andlisis debe enfocarse con la misma metodologia para buscar ele- mientos que le permitan su desarrollo, SeeREMISAS Y MARCO CONCEPTUAL DE LATGS aie George Braziller define los sistemas como: “Un todo organizado, compuesto por dos o mas partes, com- ponetes e tbssera,ydlineao ports nites nicl de au alent o supasitena” Tmbien ha defini como "Un conn de PRR rere tarts tsa yes ee P22 2 [B termina olacombinacéndeeosaso panes que for nano unity compe "Todaene univer se ple conepulzr coro un sens, por tap de seranalind coma: lnc lito ue tao, el oj Sol, an mpren, una insti, Tod stems limes srhumanoconpuidor anna ene afin om sin unitema exe ory pas cmplrobjeosdteminaos

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