1 SEXTA
Escuela de sistemas eadESCUELA DESIsTEMAS = OT
OBJETIVOS Y MISION DE LA UNIDAD
Al finalizar las actividades de esta unidad, el estudiante deberd:
+ Enunciar los conceptos basicos de la escuela de sistemas y sus aplicaciones en la
administracién
* Distinguir el concepto de sistema abierto y de intercambio con el medio am-
biente.
‘+ Sefalar y analizar el enfoque sistémico de Katz y Kahn, lo mismo que el socio-
téchico de Tavistock y el de Kast y Rosenzweig.
‘Comprender el enfoque de sistema abierto al aprendizaje de Peter Senge.
Diferenciar los alcances y las limitaciones de la teoria general de sistemas.
SINOPSIS
Origenes de la teoria general de sistemas (TGS),
Premisas y marco conceptual de la TGS.
Clasificacién de los sistemas.
Elementos de los sistemas.
Las organizaciones como sistemas.
Modelos de organizaciones bajo el enfoque de sistemas.
Modelo de Katz y Kanh.
Modelo sociotécnico de Tavistok.
Modelo de Kast y Rosenzweig.
Modelo de Peter Senge y la empresa inteligente.98 sexta unwap
BBkicen:s DE LA TEORIA GENERAL DE SISTEMAS (TGS)
Lateoria de sistemas revolucions los enfoques administrativos exis-
tentes. Estudia las organizaciones como sistemas sociales inmersos
‘en sistemas que se interrelacionan y afectan mutuamente. Las orga-
nizaciones sociales no son islas.
El origen de este enfoque se remonta a las concepeiones
aristotélicas de causa y efecto y de que todo entero forma parte de
‘otro mayor. La teoria moderna de sistemas se desarroll6 gracias a
‘Ludwing Von Bertalanfly, quien sefial6 que no existe elemento fisi-
‘co 0 quimico independiente; todos los elementos estén integrados
‘en unidades relativamente interdependientes.
En 1954, Kenneth Boulding escribi6 un articulo que titulé “La
‘eoria general de sistemas y la estructura cientifica”. Este articulo se
‘considera importante porque revolucioné el pensamiento cientifico
' planted la siguiente clasificacién para los sistemas’
primer nivel: estructuracién “estética”;
segundo nivel: mecanico 0 de “relojeria”;
tercer nivel: cibernético o de equilibrio;
‘cuarto nivel estructura de autorreproduceién;
-quinto nivel: genético asociativo;
sexto nivel: el mundo animal, y
séptimo nivel: el humano.
‘Kenneth Boulding indica que los sistemas sociales pasaran por las etapas de evolucién
de los sistemas fisicos y biolégicos, Recomendamos la lectura sobre esta clasifieacién all
- final de la unidad. Su andlisis debe enfocarse con la misma metodologia para buscar ele-
mientos que le permitan su desarrollo,
SeeREMISAS Y MARCO CONCEPTUAL DE LATGS
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George Braziller define los sistemas como: “Un todo
organizado, compuesto por dos o mas partes, com-
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