UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MÉXICO

LICENCIATURA EN GESTIÓN Y ADMINISTRACIÓN DE PYMES

Liduvina Flores Ambris

FUNDAMENTOS DE INVESTIGACIÓN

UNIDAD-1, ACTIVIDAD Evidencia de Aprendizaje

3ER. SEMESTRE 2016 BLOQUE 1:

GRUPO: GAP-GFIN-1602-B1036

DOCENTE: Dante Alfredo Hernández Sedas

Ciudad: Morelia, Michoacán

2016
COMO GENERAR INGRESOS ESTABLECIENDO UN SALON DE BELLEZA y ESTETICA.
 FUNDAMENTOS DE INVESTIGACIÓN

E1 EVIDNCIA DE APRENDISAJE DELIMITACIÓN, CONTEXTUALIZACIÓN Y

PROBLEMATIZACIÓN DE UN OBJETO DE ESTUDIO.

Retoma tu actividad anterior donde ya has reflexionado sobre tu tema, tu objetivo y tu

justificación del proyecto de investigación que has iniciado y aplica las cuatro actividades
cognoscitivas de un investigador (pensamiento complejo, el análisis crítico reflexivo, la
asociación de conceptos investigativos y la creatividad).

Piensa en lo que ya sabes sobre el tema.

a) Nuevamente, escribe el tema de tu investigación

COMO GENERAR INGRESOS ESTABLECIENDO UN SALON DE BELLEZA Y
ESTETICA
b) Pregúntate sobre qué quieres profundizar; recuerda a tus objetivos de tu
investigación.

PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN

1. ¿Por qué surgieron los salones de belleza?

2. ¿Qué servicios se puede dar en un salón de belleza?
3. ¿Que hace que la gente acuda a un salón de belleza?
4. ¿Cuáles son las estrategias que permiten a un salón de belleza sobrevivir?
5. ¿Cuáles son los factores que han favorecido al salón de belleza?
6.- ¿Cómo mejorar la infraestructura, inmobiliario, seguridad, higiene y atención en el
Salón de Belleza?
7.- ¿Los salones de belleza y estética es una estrategia esencial para permanecer en el
mercado?

INTRODUCCIÓN:

En el antiguo Egipto se cuidaba mucho la apariencia física pero no se tenía un lugar

específico para practicar sus actividades tales como: los baños de leche, exfoliaciones de
la piel, maquillaje en el rostro, manicura, los cortes de cabello, entre otras cosas más
simbólicas de la época. Fue hasta en la Antigua Grecia cuando los salones de belleza
comenzaron a tener un lugar en la sociedad, donde los esclavos mantenían lo más
hermosas posibles las cabezas de sus amos, peinaban las cabezas más selectas., El
moderno concepto de salón de belleza femenina fue desarrollado por una canadiense,
Martha Matilde Harper (1857-1950), quien de alguna manera inventó también el concepto
actual de franquicias en los negocios.

Con el objeto desarrollar un concepto que a través del cual se genere oportunidades de
negocio, se estudiará la viabilidad técnica, económica y financiera en el cual se detallarán
todos los procesos y estrategias para convertirla en un proyecto concreto. De inicio se
describe la actividad a desarrollar y se analiza la situación actual en la que se encuentra a
través de una aproximación al sector, a grandes rasgos tanto a nivel nacional como local,
aunado a ello se llevará a cabo un estudio exhaustivo del entorno de la empresa y su
coyuntura económica.
FACTORES QUE INFLUYEN EN UN SALON DE BELLEZA
La idea de poner un salón de belleza con todos los servicios es para brindar a la sociedad
un servicio de calidad y una excelente atención contando con profesionales de la belleza,
capacitados para cada uno de los servicios que se brindan en dicho salón y que los
clientes queden satisfechos con el servicio que se les brindo. Para ello se debe transmitir
una atmósfera agradable y hacer que el cliente se sienta como en su casa; además, el
cliente debe sentir que eres una amiga en quien confiar. Tener una base de clientas leales
no es algo rápido toma tiempo de construir, para ello se tiene que tener prestigio y calidad
tanto en el servicios como en los productos y utensilios que se utilizan en el salón de
belleza. Un salón de belleza morirá sin clientes. La única forma de asegurar que los
clientes vayan es con un excelente servicio y profesionalismo.

Un salón de belleza debe tener todos los materiales de seguridad, para el bienestar de los
clientes y de los mismos dueños. Es por eso que las actividades están aplicadas
directamente al sector de servicios personales dedicados al cuidado de la imagen tanto
corporales como para el cabello. Deben estar atendidos y dirigidos por expertos en la
materia, así mismo aplicar y vender productos cosméticos de la mejor calidad de línea
profesional.

Actualmente poco a poco las personas han adquirido una cultura y cuidado acerca de la
salud y belleza corporal que antes no se tenía, dicho acontecimiento ha propiciado la
apertura de lugares específicos donde se puedan satisfacer dichas necesidades. Por eso
hoy en día se han abierto infinidad de establecimientos llamados Salones de Belleza y
Estética, que ofrecen una gran variedad de servicios con excelentes instalaciones donde
se pueda disfrutar y ofrecer a sus clientes tratamientos para el embellecimiento, pedicura,
manicure, peinados para toda ocasión, tinte de cabello, alaciado o planchado,
tratamientos de belleza corporales y faciales, con el fin primordial de promocionar la
imagen saludable de sus clientes. Es de suma importancia supervisar los productos y
servicios que se ofrecen, ya que las personas están buscando nuevas vivencias y es por
esto que los salones de belleza se ven en la necesidad de ofrecer un producto de mejor
calidad y un servicio único para que el cliente quede satisfecho.

El crecimiento de los salones de belleza abundan en el mercado de la microempresa es

por eso que tenemos que superar a la competencia, brindando un mejor servicio y precios
accesibles que las personas puedan pagar.

ARGUMENTO
La mayoría de las personas hombres y mujeres siempre están dispuestas a pagar por los
servicios que no pueden realizar en sus casas y la belleza está en primer lugar. Las
estrategias para sobrevivir a los cambios tecnológicos, a la crisis económica, a la
competencia y a las recientes reformas se aplican encuestas a varias personas, que
buscan la comodidad de que sean atendidas.
Esta investigación permitirá conocer las fortalezas, debilidades, amenazas y
oportunidades que tiene un salón de belleza, ya que la competencia es en definitiva muy
competente, para las nuevas tendencias es necesario ampliar el conocimiento en cuanto
a los servicios que más demandarían los clientes y dando como resultado un mejor
servicio de buena calidad y adecuada a las necesidades de la población. Mediante el
tiempo hemos visto que cada día, las mujeres y los hombres se preocupan más por su
apariencia física, por versen mejor; este cambio en la sociedad ha llevado a la juventud y
población, a interesarse por estudiar belleza y en este orden de ideas; cada día salen más
profesionales en uñas hermosas, cabellos con los mejores tintes, maquillajes; entre otros
más aspectos de belleza, que van creando su propia microempresa y de estas, algunas
van creciendo pero otras no corren con el mismo comportamiento sino que por el contrario
fracasan o crecen y duran poco tiempo.

En la actualidad con los avances de las nuevas tecnologías se pueden establecer en el

salón de belleza que pueda funcionar con varias técnicas desde un corte de cabello hasta
un tratamiento de belleza, cosmetológico como: servicios de spa Botox, mesoterapia,
limpiezas faciales profundas y corporales, etc. Tener un área exclusiva para cada tipo de
servicio que se pretende ofrecer y demás servicios que los clientes puedan encontrar.
Contar con personal altamente calificado, capacitado y con experiencia.

Los salones de belleza empiezan a ser considerados como un sitio donde se busca el
bienestar personal y donde se logra el cuidado y cambio de imagen para mejorar la
autoestima de las personas que lo frecuentan. Uno de los aspectos claves del negocio es
la información sobre nuevas tendencias de moda.

c).- De una lluvia de ideas, elabora una lista de 05 palabras clave que te sirvan de guía
para tu investigación. Una palabra clave pueden ser una, dos o tres palabras
Belleza
Cosméticos
Peinados
Uñas
Nutrición
d).- Plantea una pregunta de investigación para cada palabra clave de tu problemática

¿Cómo lograr que un salón de belleza tenga éxito?

¿Cómo pueden ser representados los cosméticos?
¿Qué tipo de peinado puedo hacer para que el cabello luzca más largo?
¿Cuáles son las marcas de unas más resistentes?
¿Por qué es importante la nutrición para la salud oral?
¿Por qué el camino hacia la buena salud comienza por la boca?
Elabora un mapa conceptual donde tu tema sea el centro y a partir de ahí construye
ramificaciones para los subtemas y en cada uno de estos, genera y escribe a la par una
pregunta de investigación sobre la misma problemática.

Justificación: El salon de objetivo general: Crecer

belleza es con el fin de
mostrar a los clientes un
buen servicios,
trabajando de forma
responsable sin olvidar
que el cliente es el que
siempre debe estar
satisfecho.
como empresa, tanto
laboralmente como
economicamente,
mejorando cada día la Objetos especificos: Buscar el
atención a los clientes, y local adecuado, cotizar y
tengan un mejor servicio. comprar equipos para
implementar mejor el salon de
belleza.

Marco teorico:
Ofrecer a las
personas un lugar
dedicado a la belleza Definicion del problema: Se es
de manos, pies, SALON DE BELLEZA y necesario un salón de belleza
rostro, cuidado ESTETICA, PARA GENERAR para contribuir a la imagen
corporal, saludable y el alta autoestima
INGRESOS. que manejan las personas pese a
sentirse bien con sigo mismas.

Fundamento Descripción del proyecto: La

Teorico: productos creación de un salón de belleza
de belleza, faciales, para brindar a las personas un
capilares, lugar donde puedan recibir una
cosméticos y Antecedentes: Hay que asesoría de imagen, y que se
accesorios. tener encuenta que el sientan mejor; ofreceendoles
negocio con más calidad y cumplimiento, con
reconocimiento actual es el personal profesional.
de la belleza y la estética.
Productos de aroma terapia que
son utilizados para el cuidado
corporal, la relajación y el
embellecimiento.

REFERENCIAS:

http://www.monografias.com/trabajos83/primor-centro-estetica-spa/primor-centro-estetica-
spa.shtml

http://pyme.lavoztx.com/cul-es-la-clave-para-un-buen-negocio-de-saln-y-spa-10321.html

http://www.letraslibres.com/revista/convivio/un-argumento-sobre-la-belleza

http://es.wikihow.com/abrir-un-sal%C3%B3n-de-belleza

http://ganardineronegocios.blogspot.com/2013/05/negocio-como-iniciar-un-salon-de-
belleza-paso-a-paso.html