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MAESTRIA EN ADMINISTRACION Y

DIRECCION DE PROYECTOS

Fundamentos de la Dirección de
Proyectos
Sesión 1

Ing. Víctor Villar , PMP®

Víctor Villar, PMP®


Resumen del Profesor
1. Ingeniero Industrial, MBA, CPIM, PMP
2. 30 años en Industria de Ingeniería y Construcción y en
Integrador TI
3. Profesor Diplomado Gerencia de Proyectos UPC desde 2003
4. Director de la Maestría en Administración y Dirección de
Proyectos de la Universidad UPC desde 2012.
5. Consultor en Dirección de Proyectos y PMO
6. Instructor: MS Project, Primavera, PRISM Víctor Villar,
PMP, MBA

1. Miembro Fundador del PMI Lima Perú Chapter 1999


2. PMI Lima Peru Chapter, Past President 2005-2006
3. Past PMI Component Mentor South Latin America 2007-2009
4. Program Manager del Tour Cono Sur 2007 al 2010
5. PMI Leadership Institute Master Class Alumni 2010
6. Conferencista en Perú, Colombia, Chile, Argentina, Uruguay, México,
Bolivia, Brasil y Paraguay.
7. PMI ERC (Ethics Review Committee) member 2013-2015

2 Preparado por Víctor Villar, PMP 2


Víctor Villar, PMP®
Objetivo del curso

El alumno tendrá una visión amplia de los estándares


globales para la Dirección de Proyectos, y se iniciara
en el conocimiento de la Guía del PMBOK® 2013.
También habrá ejercitado su capacidad de análisis
para identificar los principales factores de éxito y
fracaso de los proyectos. El alumno adquirirá la
habilidad de desarrollar un Acta de Constitución y los
procesos estándares para la Gestión de los
Interesados.

3
Víctor Villar, PMP® 3
¿Qué es el Project Management Institute – PMI®?
Organización sin fines de lucro, Fundada en 1969
PMI Lima Perú Chapter fundado en 1999
Lema: “Hacer la Dirección de proyectos una herramienta indispensable
para obtener resultados de negocios”

4
Víctor Villar, PMP® 4
ESTANDARES
GLOBALES

5
Víctor Villar, PMP® 5
Propósito de la Guía del PMBOK®
Identificar el subconjunto de Fundamentos de la Dirección de Proyectos
generalmente reconocidos como buenas prácticas.

PMBOK • “Personalizar”
• Vocabulario
común
Guía del • No es un
PMBOK® compendio total
• Proyectos
individuales
• Audiencia
•PMP / CAPM

Guía del PMBOK® – Cuerpo de


Conocimiento
de la Dirección de Proyectos

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6 Víctor Villar, PMP® 6
Concepto de Estándar

Estándar

¿Qué es un estándar?
Best Practice
Es un documento establecido por un proceso
basado en un consenso, que proporciona guía,
reglas y características para el tópico que cubre.
Práctica La biblioteca de estándares de PMI® está
agrupada en 4 categorías:
1. Proyectos,
Aplicación 2. Programas,
3. Gente y
4. Organizaciones.

Diseño de Proceso

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7 Víctor Villar, PMP® 7
ESTANDARES GLOBALES
A nivel Proyecto
1) A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK® Guide) 5th Edition
2) Practice Standard for Earned Value Management
3)Practice Standard for Project Configuration Management
4)Practice Standard for Work Breakdown Structures— Second Edition
5)Practice Standard for Scheduling
6) Practice Standard for Project Risk Management
7) Practice Standard for Project Estimation
A nivel Programa
8) The Standard for Program Management— Third Edition
A nivel Personal
9) Project Manager Competency Development Framework— Second Edition
A nivel Organizaciones
10) Organizational Project Management Maturity Model (OPM3®)— Third Edition
11) The Standard for Portfolio Management— Third Edition

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Víctor Villar, PMP® 8
ESTANDARES GLOBALES

Guias Prácticas
12) Business Analysis for Practitioners
13) Implementing Organizational Project Management
14) Navigating Complexity
15) Managing Change in Organizations

EXTENSIONS
16) Government Extension to the PMBOK ® Guide Third Edition
17) Software Extension to the PMBOK ® Guide Third Edition
18) Construction Extension to the PMBOK ® Guide Third Edition

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Víctor Villar, PMP® 9
ESTANDARES GLOBALES
PULSE OF THE PROFESSION
http://www.pmi.org/learning/thought-leadership/pulse
1) Capturing the Value of Project Management 2005
2) Capturing the Value of Project Management Through Knowledge Transfer
3) Executive Sponsor Engagement, Top Driver of Project and Program Success
4) Change Management, Enabling Organizational Change Through Strategic Initiatives
5) Requirements Management A Core Competency for Project and Program Success
6) The Impact of PMOs on Strategy Implementation
7) PMO Frameworks
8) Navigating Complexity
9) The Essential Role of Communications
10) The Competitive Advantage of Effective Talent Management
11) Talent Gap: Project Management through 2020
12) Organizational Agility
13) Portfolio Management
14) 2016 El alto costo de un bajo desempeño

10
Víctor Villar, PMP® 10
Modelo de Madurez de la Gerencia de
Proyectos Organizacional OPM3®

Mejora continua

Controlado

Medido

Estandarizado

Proyecto Programa Portafolio

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Víctor Villar, PMP® 11
Modelo de Madurez de la Gerencia de
Proyectos Organizacional OPM3®

Mejora
Continua

Controlado

Medido

Estandarizado

Inicial

12
Víctor Villar, PMP® 12
CASO FBI Proyecto Archivo Virtual de Casos

Proyecto de Desarrollo de software desarrollado por el FBI


entre el 2000 y 2005. El proyecto fue cancelado antes de su
finalización, convirtiéndose en un completo fiasco.
Adicionalmente al gasto de US $170 millones, este fracaso
incluyó severas críticas al FBI y a su Director,
Robert S. Mueller III, quien tuvo que sustentar en el
Congreso de los Estados Unidos las razones
de este fracaso.

Fuente: CNN

13 Ingº Victor Villar, PMP


Víctor Villar, PMP® 13
CASO WEMBLEY STADIUM
El estadio de Wembley, como un proyecto de referencia
del Reino Unido, ha sido un desastre desde el principio.
Batalla legal en el Tribunal Superior, entre Multiplex
contratista principal y el subcontratista de acero
Cleveland Bridge; esta es una historia del fiasco mayor,
en la historia de la construcción en el Reino Unido.
La controversia es por 400 millones de dólares.
Uno de los temas son los 11,000 cambios a
especificaciones y planos.

Fuente: WIKIPEDIA

14 Ingº Victor Villar, PMP


Víctor Villar, PMP®
10 principales factores de fallas en los proyectos

1. Patrocinadores (sponsors) del proyecto no están comprometidos y tienen una falta


de comprensión del proyecto.
2. No cumple con la visión estratégica de la compañía: no agregan valor ni mejoran los
procesos
3. Se inician por razones equivocadas. Se aplican nuevas tecnologías sin tener en
cuenta si la tecnología soporta las necesidades de la organización.
4. Gerentes de proyecto y miembros del equipo asignados en forma insuficiente o sin
experiencia y sin calificaciones necesarias.
5. Alcance del proyecto incompleto o impreciso. No definición clara de beneficios,
requisitos y entregables del proyecto. (scope creep)
6. Plan de Dirección proyecto inexistente, desactualizado, incompleto o mal
construido.
7. Los costos y los aspectos financieros no son parte integrante del proyecto.

8. Proyectos siempre tienen que terminarse ayer y con insuficiente presupuesto.

9. Las empresas no reconocen el valor de una Metodología de Dirección de Proyectos.

10. No se usan ni se registran lecciones aprendidas.

15
Víctor Villar, PMP® 15
PROYECTO EXITOSO

Tiempo Costo
Calidad

Alcance
16
Víctor Villar, PMP® 16
Pulse of Profession Informe 2016

64%
62%
55%
53%
51%
49%
44% 45%

34%
32%

15% 16%

17
Víctor Villar, PMP® 17
Pregunta de Certificaciόn PMP

1. PMBOK (Project Management Body of Knowledge) o Fundamentos


para la Dirección de Proyectos puede ser descrito como:
A) Una expresión inclusiva que describe la suma de conocimientos en la profesión
de Dirección de proyectos

B) Término que describe los conocimientos y prácticas de Dirección de proyectos


generalmente aceptados.

C) Término que describe los conocimientos y prácticas correctas para la Dirección


de proyectos.

D) Libro para aprender la gerencia de proyectos

18
Víctor Villar, PMP®
Introducción a los proyectos

¿Qué es un proyecto?
Un proyecto es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear
un producto, servicio o resultado único [Guía del PMBOK®2013].

Un producto: Ampliación de planta, una casa, etc.


Un servicio: Una ventanilla de atención al cliente, un call
center, atención post venta.
Un resultado: Como un documento, un estudio de viabilidad o
factibilidad, la fórmula para una nueva vacuna, etc.

19
Víctor Villar, PMP® 19
Introducción a los proyectos

Ejemplos de proyectos

Implementación de
Servicio técnico 24/7
Construcción de túneles

Modificación
genética para
resistencia al
clima andino

20
Víctor Villar, PMP® 20
Introducción a los proyectos

¿Qué es la Dirección de Proyectos?


Es la aplicación de conocimientos, habilidades, técnicas y herramientas a
las actividades de un proyecto para cumplir con los requisitos del mismo.
Se logra mediante la aplicación e integración adecuadas de los 47 procesos de
la Dirección de proyectos, agrupados lógicamente, que conforman los 5
grupos de procesos:
- iniciación,
- planificación,
- ejecución,
- seguimiento y control y
- cierre.
[Guía del PMBOK®2013]

21
Víctor Villar, PMP® 21
Introducción a los proyectos
Gestión del Portafolio y Estrategia Organizacional

Fuente: Global Standard Portfolio


Management 3rd Edition.
Traducido por Victor Villar

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Víctor Villar, PMP®
Introducción a los proyectos
Relaciones entre Dirección de
proyectos, la dirección de programas y
la gestión de portafolios •Estrategias&Prioridades
•Elaboración Progresiva
Portafolio •Gobernanza
•Estrategias&Prioridades Alto Nivel •Disposición de cambios solicitados
•Elaboración Progresiva •Impacto de cambios en otros PPP
Portafolios •Gobernanza
Bajo Nivel •Disposición de cambios solicitados
Proyectos
•Impacto de cambios en otros PPP •Reportes de Rendimiento
•Cambios solicitados con impacto
•Reportes de Rendimiento en otros PPP
•Cambios solicitados con impacto
en otros PPP •Estrategias&Prioridades
•Elaboración Progresiva
Programas •Gobernanza
Alto Nivel •Disposición de cambios solicitados
•Impacto de cambios en otros PPP

•Reportes de Rendimiento
Programas
Programas
Programas •Cambios solicitados con Alto
Alto Nivel
Nivel
Proyectos Bajo Nivel impacto en otros PPP Programas
Programas
Proyectos Bajo
BajoNivel
Nivel

Proyectos
Proyectos
Proyectos
Proyectos
Proyectos Proyectos
Proyectos
Proyectos

23
Víctor Villar, PMP® 23
Introducción a los proyectos

Oficina de dirección de proyectos


Es una unidad organizacional
que tiene varias
responsabilidades asignadas
con relación a la dirección
centralizada y coordinada de
aquellos proyectos que se
encuentran bajo su dirección.

Guía del PMBOK®2013

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Víctor Villar, PMP® 24
Introducción a los proyectos
ALCANCE DE LA PMO

5. Gestión de Múltiples Proyectos

4. Gestión Estratégica

3. Monitoreo y Control del Desempeño de proyectos

2. Aprendizaje de la Organización

1. Desarrollo de Competencias y Metodología de D. Proyectos

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Víctor Villar, PMP® 25
Introducción a los proyectos

1. Desarrollo de Competencias y Metodología de D. Proyectos

1.1. Desarrollar e implantar una Metodología Estandar

1.2. Promover la Dirección de proyectos en la organización

1.3. Desarrollar competencias del personal incluye


entrenamiento

1.4. Proporcionar mentoria a los gestores de Proyectos

1.5. Proveer herramientas no estandarizadas de D.Proyectos

26
Víctor Villar, PMP® 26
Introducción a los proyectos

2. Aprendizaje de la Organización
2.1. Monitoreo y Control del desempeño de la PMO

2,2 Gestión de los archivos de la documentación de


los proyectos

2.3. Conducir revisiones post-proyecto

2.4. Conducir auditorías de proyecto

2.5. Implantar una BD de lecciones aprendidas

2.6. Implantar una BD de riesgos

27
Víctor Villar, PMP® 27
Introducción a los proyectos
3. Monitoreo y Control del Desempeño de proyectos
3.1. Reportar el status de los proyectos a la alta
gerencia
3.2 Monitorear y controlar el desempeño de los
proyectos
3.3. Monitorear y operar un sistema de información
de proyectos
3.4. Desarrollar y mantener un cuadro de mando de
proyectos

3.5 Ejecutar tareas especializadas para los


gestores de proyectos (p.e:cronograma, riesgos)

28
Víctor Villar, PMP® 28
Introducción a los proyectos
4. Gestión Estratégica
4.1. Proveer asesoria a la alta gerencia en Dirección
de proyectos

4.2 Participar en el planeamiento estratégico

4.3. Administrar los beneficios de los proyectos

4.4. Monitoreo del entorno y networking

4.5 Reclutar, seleccionar y determinar salarios de


gestores de proyectos.

29
Víctor Villar, PMP® 29
Introducción a los proyectos

5. Gestión de Múltiples Proyectos


5.1. Coordinación entre los proyectos

5.2 Identificar, seleccionar y priorizar nuevos


proyectos

5.3. Administrar uno o más portafolios de proyectos

5.4. Administrar uno o más programas de proyectos

5.5. Asignar recursos entre los proyectos

30
Víctor Villar, PMP® 30
Introducción a los proyectos
TRIÁNGULO DE TALENTO

GESTIÓN
ESTRATÉGICA
Y DE NEGOCIOS

31 Fuente: http://www.brainshark.com/pmiorg/PMI TalentTriangle 20


Víctor Villar, PMP®
Introducción a los proyectos
TRIÁNGULO DE TALENTO
GESTION ESTRATEGICA Y DE NEGOCIOS
Habilidades orientadas a los negocios, aplican todas las
LIDERAZGO
Competencias en y guía y motivación; aplicable a
certificaciones todas las certificaciones

● Gestión y realización de Beneficios ● Practicas


● Business acumen●Business models and ● Brainstorming
Agiles ● Coaching y mentoria
structures ● Competitive analysis
●Recopilación y ● Gestión de conflictos
●Customer relationship and
modelamiento ● Inteligencia Emocional
satisfaction●Industry knowledge
de Datos ● Influencia
and standards ● Legal and
● Gestión del ● Habilidades
regulatory compliance
Valor Ganado interpersonales
● Market awareness and
● Gobernanza (proyecto, • Escucha
conditions●Operational
programa, portafolio) ● Negociación
functions (e.g.
● Gestión del Ciclo de Vida ● Solución de
finance, marketing)
(proyecto, programa, Problemas
● Strategica
portafolio, producto) ● Desarrollo
planning,
analysis, ●Gestión del Rendimiento de Equipos
alignment ● Gestión y Rastreabilidad de Requisitos
● Gestión de Riesgos
● Gestión del Cronograma ● Gestión del Alcance
● Estimación de tiempo, presupuesto y costo

GESTION TECNICA DE PROYECTOS


32 Experto en Dominio, Certificación especifica 21
Víctor Villar, PMP®
Introducción a los proyectos
TRIÁNGULO DE TALENTO

GESTIÓN TÉCNICA DE PROYECTOS


Experto en el dominio - certificación
específica.

Conocimientos, habilidades y
comportamientos relacionados a
dominios específicos de
dirección de proyectos,
programas y portafolios.

Los aspectos técnicos para


realizar un trabajo o rol.

33 22
Víctor Villar, PMP®
Introducción a los proyectos
TRIÁNGULO DE TALENTO

LIDERAZGO
Competencias en guiar y motivar – aplica a todas las
certificaciones.

Conocimientos, habilidades y
comportamientos específicos
para motivar y guiar a otros.

Habilidad para articular una


visión y guiar o influenciar a
otros para que contribuyan a
lograr los objetivos.

34 28
Víctor Villar, PMP®
Introducción a los proyectos
TRIÁNGULO DE TALENTO
LIDERAZGO
Competencias en guiar y motivar. Todas las certificaciones

1) Tormenta de Ideas 6) Habilidades

2) Coaching y Mentoría interpersonales

3) Gestión de Conflictos 7) Saber escuchar

4) Inteligencia emocional 8) Resolver Problemas

5) Influencia 9) Trabajo en equipo

35 29
Víctor Villar, PMP®
Introducción a los proyectos

Factores ambientales de la empresa

elementos tangibles e intangibles, tanto internos como


externos que influyen en el éxito

pueden aumentar o restringir las opciones de la


dirección de proyectos, y pueden influir de manera
positiva o negativa sobre el resultado.

entradas para la mayoría de los procesos de planificación.

Guía del PMBOK®2013

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Víctor Villar, PMP® 36
Introducción a los proyectos
Factores ambientales de la empresa

1. Procesos, estructura y cultura de la organización

2. Normas de la industria o gubernamentales

3. Infraestructura

4. Recursos humanos existentes y sus conocimiento

5. Administración de personal (asignaciones, desempeño).

6. Sistemas de automatización de trabajos de la compañía.

7. Tolerancia al riesgo por parte de los interesados.

8. Clima político.

9. Condiciones del mercado.

10. Canales de comunicación establecidos en la organización.

11. Base de datos comerciales

12. Sistemas de información para la dirección de proyectos.

Guía del PMBOK®2013


37
Víctor Villar, PMP® 37
Introducción a los proyectos
Retadores Lideres

Mayo
2016
Habilidad para Ejecutar

Jugadores de Nicho Visionarios


Completitud de la Visión
38 Fuente: “PPM Magic Quadrant 2016 Gartner traducido por Victor Villar
Víctor Villar, PMP® 38
Introducción a los proyectos

Q1
2015

39 Fuente: The Forrester Research Inc.


Víctor Villar, PMP® 39
Introducción a los proyectos
Global project and portfolio management software revenue from 2010 to 2016 (in
billion U.S. dollars)

40
Víctor Villar, PMP® 40
Introducción a los proyectos

41
Víctor Villar, PMP® 41
Introducción a los proyectos

42 Fuente: “Microsoft Project Professional 2013


Víctor Villar, PMP® 42
Introducción a los proyectos

MS Project Add-ons

ChainPro ChartPro

MS PROJECT

@Risk Risk++

43
Víctor Villar, PMP® 43
Introducción a los proyectos

44 Fuente: Microsoft website


Víctor Villar, PMP® 44
Introducción a los proyectos

PPM
45 Fuente: Oracle Primavera Website
Víctor Villar, PMP® 45
Introducción a los proyectos

46 Fuente: Oracle Primavera Website


Víctor Villar, PMP® 46
Introducción a los proyectos

47 Fuente: Computer Associates website


Víctor Villar, PMP® 47
Introducción a los proyectos

48 Fuente: Oracle Website


Víctor Villar, PMP® 48
Introducción a los proyectos
E
Interfaces PRISMG2 N
T
Cronograma Cantidad/Horas
s

Recursos
Estimación E
Primavera
P6 Actividades
Est. Costo de Capital
Est Costos Indirectos
Estudio de Viabilidad
Est. Conceptual
Est. de Diseños
Est. Ordenes de Cambio R
MS Project Detalle de Presupuesto P
Actividades/Recursos I
Costos/Códigos Gerenciamiento de Costos S
ERP Planifica Recursos Medición del Progreso Seguimiento de Riesgos
SAP/Oracle Periodo Costos Reales Presupuesto p/periodo
Compromisos
Medición Performance
Gerenciamiento Cambios
Previsiones
Reportes
E
/ Compromisos

Calendario

Compromiso
Compromiso
Calendario

Calendario

sProgreso
Ingenieria

Fechas
Progreso

Progreso
Fechas
Otros

Fechas
D
Gestión del Identificación A
Riesgo Riesgo Ingeniería Adquisición Contratos S
Documentos y tareas RFQ RFP H
Paquetes de trabajo Ordenes de Compra Contratos Servicios
Sistemas
Documentos
Medición del Avance Agilización de Envío Control del Avance B
Ingeniería Equipamientos / Materiales O
3D CAD Cantidades & Ratios A
Equipamiento y Materiales Gestión de Facturas
Proceso Lista de Equipos, Lista de
Requerimiento Pagos, Facturas, Pagos
R
Materiales, Requisiciones
D
49 Fuente: Ares Corporation traducido por Victor Villar
Víctor Villar, PMP® 49
Introducción a los proyectos
Pregunta de Certificaciόn PMP
2. ?Cual es la mejor definición de Direcciόn de Proyectos?

A) Es la administración del proyecto para cumplir con alcance, plazo, costo y


calidad.
B) Son los mecanismos de control del proyecto para evitar que se salga del
presupuesto
C) Es una forma sistemática de ejecutar todas las actividades del proyecto

D) Es la aplicación de conocimiento, habilidades, herramientas y técnicas a las


actividades del proyecto para cumplir los requisitos del mismo

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Víctor Villar, PMP®

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