MANTENIMIENTO BÁSICO

DIRECTORIO

MTRO. DARÍO CARMONA GARCÍA

SECRETARIO DE EDUCACIÓN PÚBLICA DEL ESTADO

LIC. JOSÉ LUIS CROTTE ZERÓN

SUBSECRETARIO DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR

LIC. JOSÉ ENRIQUE MARTÍNEZ PELÁEZ

DIRECTOR GENERAL ACADÉMICO

MTRO. JORGE LUIS CORICHE AVILES

DIRECTOR DE CENTROS ESCOLARES Y ESCUELAS PARTICULARES

LIC. MA. EUGENIA DE LA CALLEJA MÉNDEZ

JEFA DEL DEPARTAMENTO DE ESCUELAS PARTICULARES DE EDUCACIÓN MEDIA SUPERIOR

COORDINADORES GENERALES “COLECTIVO 25”

DISEÑADORES Y REVISORES TÉCNICO-METODOLÓGICOS DE LOS PROGRAMA DE ESTUDIOS
MARÍA DE LOS ÁNGELES ALEJANDRA BADILLO MÁRQUEZ
GUADALUPE MERCADO VARGAS
JUAN MANUEL GARCÍA ZÁRATE

DISEÑADORES DEL PROGRAMA DE ESTUDIOS REVISORES DEL PROGRAMA DE ESTUDIOS

MARIO AGUSTÍN ESPINOSA RODRÍGUEZ LORENA ARROYO SENDRA MÓNICA
HUGO G. LUCERO CHOLULA LORENA LOVELL MALDONADO GONZÁLEZ
ARROYO SENDRA HÉCTOR HERNÁNDEZ CRUZ
HÉCTOR MENDOZA RODRÍGUEZ
HUGO G. LUCERO CHOLULA
MARIO AGUSTÍN ESPINOSA RODRÍGUEZ

MANTENIMIENTO BÁSICO

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 PROGRAMA DE ESTUDIOS DE LA ASIGNATURA
MANTENIMIENTO BÁSICO

CAPACITACIÓN PARA EL TRABAJO CIENCIAS TECNOLÓGICAS S E G UND O

NIVEL ÁREA DE CONOCIMIENTO PERIODO

CTMABU07 ----- 48 HRS. 5

CLAVE SERIACIÓN DURACIÓN TOTAL DE CRÉDITOS

ASIGNACIÓN DE TIEMPO POR SEMANA O P C I Ó NE D U C A T I V A

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 HORAS HORAS TOTAL DE PRESENCI
TEÓRICAS PRÁCTICAS HORAS AL
*80 %
2 1 3 MODALIDAD ESCOLARIZADA

* El porcentaje corresponde a las actividades de aprendizaje desarrolladas bajo la Supervisión del Docente, establecido por el acuerdo 445 por la SEP.

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 FUNDAMENTACIÓN

Los equipos de cómputo se caracterizan por facilitar y optimizar las tareas o actividades asignadas por el usuario, por esta causa es
importante mantenerlo en optimas condiciones garantizando que las actividades desarrolladas se encuentren en tiempo y forma acordes a
las exigencias de una organización o usuario; es por esta causa la importancia de la asignatura de Mantenimiento Básico, así como el uso
adecuado del equipo de cómputo, consumo racional de los insumos, y las prácticas adecuadas de trabajo, gracias a estas medidas se
puede garantizar la optimización tanto en actividades y tiempo de vida de los equipos.

Con esta asignatura el alumno entenderá y aplicará las técnicas adecuadas para mantener los equipos de cómputo a nivel de
hardware y software en condiciones optimas para trabajar, alcanzando las Competencias que se buscan. Referentes con las medidas de
higiene y seguridad, propuesta de mejora y actualización y organización de insumos.

Mantenimiento Básico tiene una vinculación curricular vertical con: Introducción a las Redes y Conectividad, dado que se ven
accesorios de hardware y configuración de controles; Ingles II, dado que se traducen manuales de diferentes componentes. Dentro de la
vinculación curricular horizontal cuando se realiza el Ascenso Curricular al Nivel Educativo Técnico, se relaciona con: Introducción a la
Informática, ya que da fundamentos de las estructuras de hardware; Arquitectura y Ensamble, porque da continuidad con temas
complementarios del mantenimiento y de las arquitecturas de las computadoras.

El contenido del programa de Mantenimiento Básico, está estructurado en las siguientes unidades:
Unidad I. Mantenimiento de Software. En esta unidad se trata el mantenimiento preventivo de los dispositivos de almacenamiento
fijos y de las técnicas y beneficios del respaldo de la información.
Unidad II. Virus y Antivirus. Se estudia los tipos de virus y las técnicas que deben aplicar para prevenir y eliminar infecciones de
virus informáticos.
Unidad III. Limpieza física de Hardware, Periféricos y Administración de Insumos. En esta unidad se enseña las técnicas de
limpieza, el uso de las herramientas, equipo de seguridad, y la importancia de una buena administración de los recursos.
 COMPETENCIAS A DESARROLLAR

A continuación se exponen las Competencias que el alumno desarrollará durante esta Asignatura.

COMPETENCIAS GENÉRICAS

Se auto determina y cuida de sí

1. Se conoce y valora a sí mismo y aborda problemas y retos teniendo en cuenta los objetivos que persigue.
• Asume las consecuencias de sus comportamientos y decisiones.
• Administra los recursos disponibles teniendo en cuenta las restricciones para el logro de sus metas.

Piensa crítica y reflexivamente

5. Desarrolla innovaciones y propone soluciones a problemas a partir de métodos establecidos.
• Sigue instrucciones y procedimientos de manera reflexiva, comprendiendo como cada uno de sus pasos contribuye al alcance
de un objetivo.
• Utiliza las tecnologías de la información y comunicación para procesar e interpretar información.

Aprende de forma autónoma

7. Aprende por iniciativa e interés propio a lo largo de la vida.
• Articula saberes de diversos campos y establece relaciones entre ellos y su vida cotidiana.

Trabaja en forma colaborativa

8. Participa y colabora de manera efectiva en equipos diversos.
• Propone maneras de solucionar un problema o desarrollar un proyecto en equipo, definiendo un curso de acción con pasos
específicos.
• Aporta puntos de vista con apertura y considera los de otras personas de manera reflexiva.
• Asume una actitud constructiva, congruente con los conocimientos y habilidades con los que cuenta dentro de distintos equipos
de trabajo.
MANTENIMIENTO BÁSICO

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 COMPETENCIAS PROFESIONALES

Competencias profesionales básicas

4. Realiza o colabora de manera directa con la programación del mantenimiento preventivo y correctivo.

Competencias profesionales extendidas

• Aplica un plan de trabajo para realizar mantenimiento preventivo de los equipos de cómputo, dispositivos auxiliares y programas
informáticos utilizados en una organización.
• Colabora en la corrección de fallas de software y hardware de una organización.
• Propone y colabora en el cambio de componentes y dispositivos de hardware.
• Administra y planea los recursos e insumos utilizados.

NORMAS TÉCNICAS DE COMPETENCIA LABORAL

Elemento 1 de 2 E01736 Emplear el sistema operativo y las utilerías para el manejo de aplicaciones de oficina, de la unidad
UINF0649.01Operar las herramientas de cómputo, de la NTCL CINF0276.01 Elaboración de documentos mediante herramientas de
cómputo.
Elemento 2 de 2 E01737 Operar el hardware para el manejo de aplicaciones de oficina, de la unidad UINF0649.01 Operar las herramientas
de cómputo, de la NTCL CINF0276.01 Elaboración de documentos mediante herramientas de cómputo.
Elemento 1 de 3 E01738 Contribuir a que el lugar de trabajo sea seguro para las personas y el equipo, de la unidad UINF0650.01 Preservar
el equipo de cómputo, insumos, información y el lugar de trabajo, de la NTCL CINF0276.01 Elaboración de documentos mediante
herramientas de cómputo.
Elemento 2 de 3 E01739 Contribuir a la conservación del equipo y al uso racional de los insumos, de la unidad UINF0650.01 Preservar el
equipo de cómputo, insumos, información y el lugar de trabajo, de la NTCL CINF0276.01 Elaboración de documentos mediante
herramientas de cómputo.
Elemento 3 de 3 E01740 Resguardar la información y sus medios de almacenamiento, de la unidad UINF0650.01 Preservar el equipo de
cómputo, insumos, información y el lugar de trabajo, de la NTCL CINF0276.01 Elaboración de documentos mediante herramientas de
cómputo.

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 RESULTADOS DE APRENDIZAJE Y
DIAGRAMA DE LA ASIGNATURA

RESULTADOS DE APRENDIZAJE

El alumno:

• Reconocerá las técnicas, herramientas y

elementos de software necesario para el
mantenimiento preventivo de computadoras y
periféricos.

• Distinguirá los tipos de mantenimiento y la

importancia de programar actividades de
limpieza y respaldo de información.

• Propondrá y Desarrollará propuestas de

seguridad y buen manejo del hardware,
mantenimiento preventivo, procesos de
respaldo de información y activación de
antivirus.

• Verificará el uso eficiente del hardware de un

negocio, así como la buena operatividad de las
herramientas de mantenimiento y la buena
planeación de los insumos asignados.

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 UNIDAD I. MANTENIMIENTO DE SOFTWARE
RESULTADOS DE APRENDIZAJE:
El alumno:
• Identificará las herramientas más comunes para el mantenimiento preventivo de los dispositivos de almacenamiento fijos.
• Clasificará las herramientas de mantenimiento en base a su aplicación.
• Elegirá la herramienta adecuada en base a la actividad de mantenimiento a realizar.
• Determinará en base a su experiencia el conjunto de técnicas más adecuadas para el mantenimiento preventivo de software las técnicas
adecuadas para el mantenimiento de software.

EVIDENCIAS DE
CONTENIDO ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
APRENDIZAJE
Que el alumno:
1. MANTENIMIENTO DE LOS Recopile información acerca de los tipos de mantenimiento para los Listado de dispositivos de
DISPOSITIVOS DE dispositivos de almacenamiento que existan actualmente. Elabore un almacenamiento.
ALMACENAMIENTO listado.

Localice las herramientas que se utilizan en el sistema operativo grafico Mapa mental de herramientas de
para darle servicio a un disco duro o dispositivo de almacenamiento, mantenimiento.
registrando en su libreta el nombre de las aplicaciones y la ruta de las
herramientas exploradas desarrollando un mapa mental.

Aplique las herramientas encontradas en la actividad anterior y con el Ficha de trabajo.

apoyo de la información facilitada por el profesor, integre en su libreta
una ficha de trabajo con las características de cada herramienta
manipulada.

Investigue y exponga por equipos de manera respetuosa y tolerante, con Presentación digital.
la participación de todos sus integrantes, las ventajas de aplicar un
mantenimiento preventivo a los dispositivos de almacenamiento.
Entregando una copia de su presentación digital a los otros equipos.

MANTENIMIENTO BÁSICO

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Verifique mediante una práctica integral en el laboratorio de cómputo la Lista de procesos de
importancia del manejo preventivo de los dispositivos de mantenimiento.
almacenamiento. Integrando a su portafolio de evidencias la lista de
pasos para realizar cada uno de los procesos del mantenimiento
preventivo.

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2. RESPALDO DE
INFORMACIÓN
• Dispositivos para respaldo.
• Herramientas para
respaldo.
• Procesos para respaldo y
restauración.
• Técnicas de respaldo
(periodos, tipos de datos a
respaldar).
3. INSTALACIÓN Y
ELIMINACIÓN DE
SOFTWARE
• Lógica de la instalación
(rutas de asignación,
niveles de seguridad, tipos).
• Requisitos de instalación
(cantidad de RAM, de HD,
tipo de SO).
• Técnica para eliminar
(desde el Explorer, panel de
control).
Reconozca de una presentación facilitada por el profesor los dispositivos Lista de dispositivos.
más utilizados en los procesos de respaldo y restauración de
información elaborando una lista de los mismos.
Busque y explique las técnicas de respaldo utilizadas en un negocio o Síntesis digital.
empresa, registrando una síntesis en un documento digital basándose
en recursos web.
Utilice las herramientas de respaldo y restauración que se encuentran en Carpeta de trabajo.
el sistema operativo demostrando con una práctica supervisada por el
profesor el respaldo y la restauración de una carpeta de trabajo.
Argumente en un informe escrito la importancia del manejo de procesos Informe de la importancia de
programados para el respaldo de la información. respaldos.
Identifique en base a una lectura facilitada por el profesor las Mapa Conceptual de instalación
características que se presentan en los procesos de instalación de de software.
software de oficina, software de diseño, sistemas operativos, gestores
de base de datos, aplicaciones de control (drivers) y programas de
entretenimiento. Realizando en sus libreta un mapa conceptual.
En binas busque y elija en páginas web los requisitos de instalación de Informen de factibilidad de
tres tipos de software, revisando las especificaciones técnicas del instalación.
equipo de computó asignado para la práctica, y realice un informe
sobre si este software se puede instalar entregándolo puntualmente.
Realice una práctica en el laboratorio donde instale en la computadora Lista de procesos de instalación.
dos programas de diferente tipo integrando a su libreta la lista de los
pasos a seguir para la instalación.
MANTENIMIENTO BÁSICO
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Justifique la importancia en la lógica y las técnicas que se utilizan para Informe digital.
eliminar un programa de la computadora integrando a su portafolio un
informe digital.

MANTENIMIENTO BÁSICO

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 EVALUACIÓN DE LA UNIDAD I
CONOCIMIENTOS PROCESOS Y PRODUCTOS DESEMPEÑO ACTITUDINA
L
• Mantenimiento de los dispositivos de • Prácticas de laboratorio. • Respeto.
almacenamiento. • Listado de dispositivos. • Tolerancia.
• Respaldo de información. • Mapa mental. • Participación.
• Dispositivos para respaldo. • Ficha de trabajo. • Trabajo en equipo.
• Herramientas para respaldo. • Presentación. • Trabajo personal.
• Procesos para respaldo y restauración • Lista de procesos. • Trabajo colaborativo.
• Técnicas de respaldo (periodos, tipos de • Lista de dispositivos. • Puntualidad en entrega de trabajos.
datos a respaldar). • Síntesis.
• Instalación y eliminación de software. • Documento digital.
• Lógica de la instalación (rutas de • Carpeta de trabajo.
asignación, niveles de seguridad, tipos). • Informes.
• Requisitos de instalación (cantidad de • Mapa Conceptual.
RAM, de HD, tipo de SO).
• Técnica para eliminar (desde el explorer,
panel de control).

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 UNIDAD II. VIRUS Y ANTIVIRUS
RESULTADOS DE APRENDIZAJE:

MANTENIMIENTO BÁSICO

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• Identificará los elementos que afectan a los sistemas computacionales como software, programas malignos o script dañinos.
• Establecerá los elementos bases que llevan a erradicar los elementos peligrosos.
• Analizará a compañías que se especializan en erradicar los problemas que generan los software maliciosos.
• Comparará y evaluará la estructura de cada elemento de software y como proteger los datos de sistemas.

EVIDENCIAS DE
CONTENIDO ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
APRENDIZAJE
1. VIRUS Y ANTIVIRUS Que el alumno:
Busque en las fuentes de información a su alcance como son revistas, Línea del tiempo de virus y
periódicos, páginas web; historia y definiciones de los virus y antivirus antivirus.
en la era de la informática y realice una línea del tiempo en donde se
muestren los virus más peligrosos y los antivirus que los
contrarrestaron.

Comente de manera activa y compare organizados en equipos mediante Tabla de cotejo comparativa.
una tabla de cotejo las principales características de los virus y
antivirus encontrados en la actividad anterior.

Realice individualmente un esquema en diapositivas electrónicas sobre Esquema de virus y antivirus.

los diferentes virus de alta peligrosidad y antivirus que existen en la Exposición.
actualidad, exponga de manera fluida y tolerante ante el grupo.

Argumente mediante un análisis por escrito en el cual mencione la Análisis escrito de antivirus y
importancia de los antivirus y los daños que causan los virus a las efectos de virus.
empresas y los gastos que estos generan, entregue puntualmente.

2. INSTALACIÓN Y Busque en páginas de internet las compañías encargadas de diseñar los Listado de compañías.
CONFIGURACIÓN DE antivirus y realice un listado de compañías dedicadas a este ramo.
ANTIVIRUS Reporte de productos.
Realice un reporte por escrito en su libreta acerca de los productos más
utilizados para la eliminación de virus acorde al listado de compañías
realizado en la actividad anterior.

MANTENIMIENTO BÁSICO

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Efectúe organizados en equipos la instalación de un antivirus Lista de proceso de instalación.
proporcionado por el docente realizando una lista de proceso de la
instalación de dicho antivirus.

MANTENIMIENTO BÁSICO

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Argumente mediante un análisis escrito en su libreta en donde describa la Análisis de antivirus y costos.
variedad de software antivirus que existe en el mercado así como su
variabilidad de costos de las licencias de uso.

MANTENIMIENTO BÁSICO

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 EVALUACIÓN DE LA UNIDAD
CONOCIMIENTOS PROCESOS Y PRODUCTOS
• Virus y antivirus. • Línea del tiempo.
• Instalación y configuración de antivirus. • Tabla de cotejo comparativa.
• Esquema.
• Exposición.
• Análisis.
• Listado de compañías.
• Reporte de productos.
• Lista de proceso.
II
DESEMPEÑO ACTITUDINA
L
• Tolerancia.
• Expresión oral.
• Trabajo en equipo.
• Trabajo personal.
• Trabajo colaborativo.
• Puntualidad en entrega de trabajos.
• Participación activa en actividades
grupales.
 UNIDAD III. LIMPIEZA FÍSICA DE HARDWARE, PERIFÉRICOS E INSUMOS
RESULTADOS DE APRENDIZAJE:
• Identificará los elementos de seguridad que son necesarios para realizar el mantenimiento preventivo a equipos de cómputo.
• Establecerá los elementos base para poder realizar el mantenimiento preventivo a equipos de cómputo.
• Analizará el proceso que se establece para realizar una planeación de la administración de recursos e insumos para el mantenimiento de
equipos de cómputo.
• Determinará y propondrá los procesos y niveles a los que se debe de establecer un programa de control de mantenimiento.

EVIDENCIAS DE
CONTENIDO ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE
APRENDIZAJE
1. EQUIPO Y SEGURIDAD Que el alumno:
Busque en manuales de mantenimiento que tenga a su disposición, de Lista de herramientas.
forma electrónica o que sean facilitados por el profesor las
herramientas y equipos de trabajo necesarios o básicos
indispensables, para realizar un mantenimiento preventivo y correctivo
del equipo de computo y realice un lista de herramientas destacando
sus características, costos y facilidad de adquisición y clasificándolas
según su uso o finalidad.

Interprete las medidas de energía continua, alterna, voltaje y magnetismo Informe de los sitios de riego de
de un manual proporcionado por el docente identifique en su entorno accidente eléctrico en el
de trabajo o clases las tomas de corriente, instalaciones eléctricas, entorno de trabajo.
periféricos y demás elementos de uso cotidiano en un equipo de
computo; realizando un informe de los lugares más propensos a
accidentes eléctricos con la finalidad de evitar accidentes con los
periféricos.

Agrupe en un collage organizados en equipos las herramientas que se Collage de herramientas y

ocupan en el mantenimiento preventivo, elabore al menos seis carteles medidas preventivas de
que hagan referencia a las medidas preventivas de seguridad que se seguridad.
deben seguir al realizarlo, use imágenes llamativas y que concienticen
sobre estas medidas y colóquelas en su entorno de trabajo.
Valore y determine la importancia del uso adecuado y oportuno de las Diapositivas electrónicas
herramientas de mantenimiento del equipo de computo, así como Esquema conceptual del uso de
seguir y retomar de forma adecuada las advertencias de seguridad herramientas y seguridad.
realizando una exposición en equipos con la participación activa de
cada uno de los integrantes, elabore un esquema conceptual de las
medidas de seguridad en diapositivas electrónicas y preséntela a
grupos o alumnos de nuevo ingreso como medida de prevención de
accidentes en el entorno de trabajo y prevención de daño al equipo de
computo de la institución.
2. PROCESOS DE LIMPIEZA Consulte en manuales técnicos las características más importantes de los Cuadro sinóptico características
BÁSICO equipos periféricos: monitor, teclado, mouse, y periféricos auxiliares, de los periféricos.
proporcionados por el docente y realice un cuadro sinóptico en su
libreta las características físicas, de instalación, de corriente, de
seguridad cada uno de ellos.

Traduzca manuales de instalación de componentes con ayuda de Traducción de manuales.

traductores electrónicos en línea o utilizando el software indicado,
proporcionados por el docente para conocer el proceso que se realizo
al ensamblar el componente y las características físicas, de instalación,
de corriente, de seguridad, de uso que por este proceso conlleva dicho
componente o periférico.

Clasifique los componentes de la primera actividad en un cuadro Cuadro comparativo de

comparativo de acuerdo a su tipo, características, uso y tamaño para clasificación de componentes.
identificar los componentes óptimos para su uso en las diferentes
aéreas en que utilizan computadoras en su entorno de trabajo, estudio
o cotidiano.

Desarrolle la limpieza de cada periférico acorde a manuales operativos de Lista de cotejo sobre limpieza de
mantenimiento preventivo basándose a una lista de cotejo periféricos.
proporcionada por el docente.
Justifique la importancia que tiene la limpieza de los equipos de computo Análisis acerca de la limpieza de
al realizarle el mantenimiento preventivo en su entorno de trabajo, equipos de cómputo.
estudio o cotidiano y realice un análisis por escrito sobre los beneficios
de esta acción en cuanto a los costos de mantenimiento, reparación o
sustitución de elementos periféricos y de software de un equipo de
computo.

MANTENIMIENTO BÁSICO

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3. ADMINISTRACIÓN DE Busque en libros de administración de procesos la Teoría de Planeación Resumen de teoría de planeación
INSUMOS de Requerimientos de materiales, realizando un resumen por escrito, de materiales.
entregue con limpieza.

Elabore una encuesta dirigida a las empresas o industrias de su región o Encuesta de características de
contexto social relacionadas con el manejo de elementos y insumos
componentes de computo como son cafés internet, escuelas, venta de Análisis de insumos comerciales.
consumibles para computación y periféricos etc.; y de los resultados
obtenidos identifique las características de los insumos más utilizados
en la dichas empresas o industrias y determine mediante una discusión
en equipo de manera respetuosa y ordenada, qué insumo es el más
comercial o solicitado según las distintas marcas disponibles.

Organice y ordene el manejo operativo de los insumos tomando en cuenta Control estadístico de durabilidad.
su frecuencia y el gasto que produce su utilización realizando un Lista de proveedores.
control estadístico de tiempo y cantidad de durabilidad e identifique los
proveedores existentes y alternos que existen en la región realizando
una lista de proveedores, insumos y costos tomando en cuenta las
formas de pago.

Planee y proponga las compras y administración de insumos realizando Propuesta de compras.

un análisis del listado de proveedores realizado en la actividad anterior.

MANTENIMIENTO BÁSICO

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 EVALUACIÓN DE LA UNIDAD
CONOCIMIENTOS
• Equipo y seguridad.
• Procesos de limpieza básico.
• Administración de insumos.
PROCESOS Y PRODUCTOS
• Lista de herramientas.
• Informe.
• Collage.
• Diapositivas electrónicas.
• Esquema conceptual.
• Cuadro sinóptico.
• Traducción.
• Cuadro comparativo.
• Lista de cotejo.
• Análisis.
• Resumen.
• Encuesta.
• Control estadístico.
• Lista de proveedores.
• Propuesta de compras.
III
DESEMPEÑO ACTITUDINA
L
• Limpieza en trabajos.
• Discusiones en equipo.
• Orden.
• Trabajo en equipo.
• Trabajo personal.
• Trabajo colaborativo.
• Respeto.
• Puntualidad en entrega de trabajos.
• Participación activa actividades grupales.
 METODOLOGÍA

Para las asignaturas del nuevo modelo de Formación para el Trabajo en las Tecnologías de la Comunicación se requiere una
metodología adecuada centrada en el aprendizaje por lo tanto centrada en el alumno, debemos dejar en claro que esto no coloca la labor
docente en un segundo término pues éste en realidad desempeña una función trascendente en el modelo educativo para la creación de
ambientes de aprendizaje con estrategias de enseñanza- aprendizaje que permitan al alumno construir y significar su conocimiento.

Basada en las características propias del nivel educativo, al que se hace referencia en el llamado “conocimiento profesional” el cual
es primordialmente procedimental, especifico y pragmático, su cometido consiste en ejecutar, aplicar y establecer prioridades. Por lo tanto
una metodología centrada en el “saber hacer”, sin por ello dejar fuera las características de conocimiento declarativo, abstracto y
conceptual (“conocimiento universitario”) pues es una metodología que se apega al desarrollo de Competencias, en el cual un nivel de
aprendizaje simple se convierte en la base para desarrollar un nivel de aprendizaje más complejo.

Para lograr este objetivo se propone la elaboración de estrategias de aprendizaje que se expresan como “secuencias de aprendizaje”
que contienen una escala de verbos preestablecida, que nos ofrece de forma práctica y objetiva una jerarquía de niveles de aprendizaje
que incluye elementos cuantitativos del conocimiento, los integra y los lleva a un nivel de comprensión más elevado o profundo, reflejado
en un nivel procedimental experto*.

FUNCIÓN DOCENTE PARA LA CREACIÓN DE AMBIENTES DE APRENDIZAJE

• Establecer un ambiente de empatía y cordialidad alumno-docente.

• Crear puentes adecuados de comunicación entre el docente y el alumno.
• Crear un ambiente de cordialidad, solidaridad y trabajo colaborativo entre los alumnos.
• Un ambiente no carente de reglas y disciplina.
• Un ambiente cercano al contexto real del alumno.
• Un ambiente donde se reaccione positiva y constructivamente tanto a las respuestas incorrectas como a la ausencia de respuestas.
• Dar herramientas a los alumnos para construir sus propias estrategias y mecanismos de autorregulación del conocimiento.
• Ofrecer oportunidades de construcción colectiva del conocimiento.
• Crear un ambiente idóneo para el conocimiento procedimental.
• Crear ambientes de aprendizaje adecuados a la población estudiantil y sus necesidades particulares.
• Un ambiente en donde se identifique, exprese y valore como individuo.
• Crear un entorno de enseñanza-aprendizaje atractivo y agradable al alumno.
 La creación de estos ambientes de aprendizaje debe permitir el desarrollo de los siguientes niveles de aprendizaje

Niveles de Aprendizaje Labor del Alumno Labor del Docente

• Facilita la obtención de conocimiento de tipo
Uniestructural • Memoriza, identifica, reconoce.
declarativo.
• Facilita la acumulación de conocimiento en base
• Comprende los límites pero no los sistemas.
del ya obtenido y dirige el conocimiento de
Multiestructural • Clasifica, describe, puede existir un componente
acuerdo a la finalidad o nivel de profundidad
procedimental no experto.
requerido o la practica elemental del mismo.
• Explica relaciones entre datos y teorías.
• Facilita la integración y construcción del
Relacional • Aplica, integra, explica.
conocimiento, a través de la práctica asertiva.
• “Componente Procedimental Experto”.
• Facilita la integración del conocimiento y la
• Conceptúa en un nivel que trasciende lo tratado práctica experta en la aplicación de los mismos,
Abstracto ampliado en la enseñanza concreta. además de la generación de nuevos
• Teoriza, formula hipótesis, reflexiona, genera. conocimientos, en un nivel profundo y
significativo para el alumno.

• Clase magistral
• Preguntas al docente
• Práctica docente alumno
• Practica individual
ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE
• Practica por equipos
• Trabajo en pequeños grupos
• Estrategias de ensayo
• Estrategias de elaboración
• Estrategias de organización
• Estrategias de control de la
comprensión
• Estrategias afectivas

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