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ADMINISTRAÇÃO DE COMPRAS E SUPRIMENTOS

Conteúdo Programático desta aula

ADMINISTRAÇÃO DE COMPRAS E SUPRIMENTOS Condições que influenciam a compra


 Prazo
Aula 2 - Principais variáveis de compras  Frete
 Embalagem
 Condições de Pagamento

Aula 2- Principais variáveis de compras

ADMINISTRAÇÃO DE COMPRAS E SUPRIMENTOS ADMINISTRAÇÃO DE COMPRAS E SUPRIMENTOS

Embora comprar seja o cotidiano de nossas vidas, é


Conteúdo Programático desta aula
imprescindível a conceituação desta atividade no âmbito
empresarial.
Variáveis de Compra
Nas empresas, comprar significa planejar, licitar,
 Qualidade
administrar a compra, considerando:
 Quantidade
• qualidade certa
 Preço
• quantidade certa
 Prazo • preço justo
• prazo solicitado
• condições contratuais estabelecidas

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ADMINISTRAÇÃO DE COMPRAS E SUPRIMENTOS ADMINISTRAÇÃO DE COMPRAS E SUPRIMENTOS

QUALIDADE

Um dos objetivos de Compras é adquirir o produto na


qualidade exigida a um preço justo.
Para garantir os padrões de qualidade
estabelecidos para a fabricação do
A qualidade de um produto é determinada pelos desejos
produto é necessário controlá-los.
dos consumidores ou pelas especificações técnicas de
fabricação. É preciso a existência do
Departamento de Controle de
Qualidade com profissionais
Pode acontecer de um produto ser percebido como de boa
especializados.
qualidade para os consumidores e qualidade apenas
regular pelo técnico que elaborou as especificações.

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 Estes profissionais de qualidade são capazes de:


A qualidade depende de aspectos internos e externos a
empresa: - Determinar os níveis ou padrões de qualidade de
fabricação
- Inspecionar dos produtos fabricados
Aspectos Internos: as condições das instalações fabris, - Registrar de dados das inspeções
matéria-prima utilizada, pessoal e custos para garantir um - Estabelecer técnicas estatísticas de controle
determinado nível de qualidade na fabricação. - Estabelecer métodos de reparo de produtos
defeituosos
Aspectos Externos: desejos dos consumidores, exigências - Manter de equipamentos e ferramentas de inspeção
governamentais, condições para determinadas pelo - Prever situações que possam prejudicar a qualidade do
mercado consumidor. produto fabricado

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Os padrões de qualidade devem ser práticos e Os padrões de qualidade para compra de um produto
objetivos, ou seja apresentar tolerâncias, que são os devem ser descritos em termos técnicos adequados e
limites de qualidade dentro dos quais o produto usuais, de modo que possam ser entendidos pelos
fabricado pode ser aceito. fornecedores.

Quanto mais altos os níveis de qualidade estabelecidos Exemplos:


para um produto mais rígido será o controle, mais Marca do produto; Especificações; Desenhos; Amostras.
difícil a fabricação e menor o universo de fornecedores
de matéria-prima disponíveis no mercado.

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As tolerâncias podem ser: A definição dos padrões da qualidade


de um produto pode ser simples ou
Quantitativa: Dimensões; Pesos; Composições complexa.
químicas; Processo de fabricação; Especificações de
materiais; Tratamentos térmicos Para materiais comuns, como
ferramentas, e materiais de uso geral
Qualitativa: Cor; Cheiro; Sabor; Aspecto uma simples indicação do tipo e das
dimensões ou referência de um
fabricante é suficiente para
caracterizar a qualidade desejada
para o produto.

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QUANTIDADE

Para determinadas situações, tipos O eventual aumento da quantidade a ser adquirida,


inferiores e mais baratos de produtos
disponíveis no mercado são os objetivando obter escala para a obtenção de desconto de
adequados para o atendimento as preço deve ser ponderado com relação a outros fatores,
necessidades da empresa.
como custo de armazenagem e capital investido em
Nessas situações, a qualidade inferior estoque.
pode ser aceitável

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Existem também ocasiões em que a qualidade disponível no Para a quantidade a ser adquirida é importante atentar
mercado não é suficiente para atender as necessidades de para o lote econômico de compra.
fabricação, impactando o preço de compra. Existem fórmulas matemáticas que determinam a
quantidade econômica a ser adquirida.
Toda compra de materiais com qualidade muito especifica
reduz substancialmente as opções das fontes de
fornecimento.

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PREÇO O comprador fazer uso da análise preço-custo.

Preço é o valor que o fornecedor exige para vender Para tanto deve ter conhecimento básico do sistema da
seu produto. custos da empresa, ou seja, conhecer como é montada a
estrutura do preço de venda do produto de sua empresa.
Custo é o quanto o fornecedor gasta para fabricar
esse mesmo produto. Em geral, na indústria, os custos podem ser agrupados em:

O preço do produto do fornecedor é o custo do 1- Custo de fabricação


produto para o comprador. 2- Custo de pesquisa e desenvolvimento ( P&D )
3- Custo das vendas
Em muitos casos não é o custo que determina o preço de
venda, mas o inverso. Pois é o preço de venda do produto
do comprador determina o valor da compra.
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É importante perceber o potencial que o desempenho da


função compras tem sobre o lucro da empresa.
“Qualquer economia, resultando em redução de custo de
compra, que é uma parte de despesa de operação de uma Também há duas categorias de custo:
indústria, é 100% lucro. Os lucros das compras são
Custos fixos: que não variam com a quantidade produzida
líquidos". (HENRY FORD) ( aluguel, vigilância, ..)

Custos variáveis: que variam com a quantidade produzida


( matéria-prima, perdas, ..)

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Em uma determinada licitação podem ocorrer as seguintes


situações: AS CONDIÇÕES QUE INFLUENCIAM NA COMPRA
Preço muito mais alto que o preço de referência O
fornecedor está querendo um lucro excessivo ou possui
sistemas onerosos de fabricação ou um mau sistema de prazo
apropriação de custos. frete

Preço muito mais baixo que o preço de referência O embalagem


fornecedor melhorou sua técnica de fabricação e
conseguiu diminuir seus custos ou o fornecedor não soube condições de pagamento
calcular os seus custos.
negociação

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PRAZO PRAZO
Não é responsabilidade do comprador definir os prazos
necessários para que os materiais estejam a disposição da Prever as necessidades de uma empresa consiste em
linha de produção. Porém, caso verifique a impossibilidade determinar o que será necessário durante determinado
do cumprimento dos prazos, seja por atraso da entrega período para assegurar o funcionamento da linha de
seja por não conseguir um fornecedor que consiga atender produção
ao prazo solicitado, o requisitante deve ser informado.

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FRETE

O frete representa uma parcela significativa no preço CONDIÇÕES DE PAGAMENTO e DESCONTOS DE PREÇOS
final do produto.
Um dos objetivos de uma boa compra é conseguir as
As condições mais frequentes são para preços "FOB” melhores condições de pagamento. Existe uma
( frete não incluso no preço do produto) ou "CIF“ (frete tendência de padronização das condições ofertadas pelo
incluso no preço). mercado, que dificulta a ação do comprador, exigindo
maior habilidade na tentativa de obter os melhores
Há situações nas quais é importante o comprador avaliar prazos de pagamento e/ou descontos de preços.
as duas condições, a fim de fechar a melhor negócio.

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EMBALAGENS
NEGOCIAÇÃO

Compras deve ficar atento para a eventualmente elevação


Não é uma disputa em que uma das
de preço provocada pela embalagem.
partes ganha e a outra perde,
A embalagem com que o setor de compras deve mais se
embora hajam elementos de
preocupar é a embalagem de transporte e movimentação,
competição
que deve dar proteção ao produto sem excessos ou
sofisticação.
Uma boa negociação ocorre quando
ambas as partes saem ganhando

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RESUMO DA AULA
Saber negociar é uma das habilidades mais exigidas do
comprador.  Variáveis de compra
 Qualidade
Para a negociação é importante que o negociador  Quantidade
domine as características do produto, os termos e  Preço
estipulações contratuais e a condições de mercado.  Prazo
 Condições que influenciam a
A negociação pode ser facilitada se houver confiança compra
no relacionamento entre comprador e fornecedor. Prazo, Frete, Embalagem, Condições
de Pagamento

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ADMINISTRAÇÃO DE COMPRAS E SUPRIMENTOS

Atitudes que devem ser evitadas na negociação:

• Discutir abstrações, generalidades, julgamentos


morais, limitações da outra pessoa.
• Empregar terminologias de medo, ameaças
• Concentrar-se em palavras, semântica ou modo de
falar.
• Enfatizar relações profissionais desbalanceadas
(empresa x cliente, patrão x empregado)
• Tratar o outro como cliente empregado ou colega
ou como pessoa que necessita de ajuda

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