Preguntas de discusión

1. ¿Qué haría en el lugar del licenciado Díaz? ¿Por qué?

Es innegable que los seres humanos estamos en interrelación y las acciones,
grandes o pequeñas repercuten en otros; es por ello que el profesional de los
sistemas de información, en su desarrollo, deben tomar en cuenta diversos
aspectos en sus decisiones y acciones para comprometerse con la sociedad
y el entorno. (Cohen, 2009) .
En relación, al caso de estudio del laboratorio Díaz y en específico en el lugar
del Lic. Díaz conversaría con él personalmente, ahondando en el tema y
determinando los motivos para vender la base de datos al otro laboratorio
mediante los siguientes fundamentos:
a) Revisar los hechos de la situación.
b) Definir el conflicto de la distribución (en qué porcentaje) de información
privada de la base de datos de la organización
c) Identificar a los individuos que están directa e indirectamente
relacionados ante tal situación, para analizar y tomar decisiones sobre
el grado de afectación y el beneficio de los grupos de interés.
d) Ser razonable ante las posibles dificultades y consecuencias, es decir,
basados en criterios del comportamiento ético.
Asimismo, me pondría en comunicación con el responsable del otro
laboratorio haciendo hincapié al impacto negativo del dilema empresarial y le
manifestaría que la venta de la base de datos corresponde a un acto ilícito,
es decir, conlleva a demandas y prisión ante la entidad policial. Además, le
haría ver al Ing. González que su acción fue en contra de los valores y
principios que regulan el comportamiento ético profesional, considerando
sanciones empresariales y penales. Por qué, si obramos de manera
voluntaria y con honestidad podemos servir siempre como principio de una
legislación universal
2. ¿Qué valores están involucrados?
De acuerdo al caso de estudio, los valores involucrados son éticos
(responsabilidad, justicia, ética profesional, honestidad y respeto) y morales
(confianza, amistad, honradez, virtud (es decir, el compromiso del Ing.
González con sus labores administrativas al crear la base de datos para el
bien de la empresa antes del beneficio personal) y tolerancia) que rigen el
comportamiento humano para garantizar el bien común y sostenibilidad del
entorno.

3. ¿Cuáles son los derechos de las personas involucradas?

La ley establece que un programa original de computadora es propiedad
intelectual de la persona o empresa que lo creó, en este contexto se debe
analizar los factores legales y aspectos éticos en la toma de decisión
gerencial, a fin de determinar causas y consecuencias que afectan o no a los
grupos con que se interrelaciona la empresa.
Sin embargo, en el caso del Lic. Díaz tiene derecho a conocer y diagnosticar
el riesgo que representa la infiltración de información ante sus competidores,
ejecutando acciones legales siempre y cuando exista contra de exclusividad
o privacidad que le otorgue a la empresa la utilización del mismo. En cambio,
el Ing. González, solo tiene derecho a utilizar la base de datos para realizar
labores internas de la organización a fin de cumplir metas y objetivos
empresariales.
4. ¿Cuáles son sus responsabilidades?
La responsabilidad se clama en las relaciones humanas de cualquier tipo, y
no se debe perder de vista que este valor es parte esencial de la ética
profesional y personal, aunque a veces no se castigue o se premie, pero es
importante para la armonía y crecimiento de las organizaciones y de las
comunidades (Cohen, 2009).
 En tal sentido, las partes involucradas tienen responsabilidad en su modo de
actuar, esto es, que el Lic. Díaz como propietario de la empresa debe velar,
almacenar y salvaguardar la información relevante de sus actividades y aun
mas, las de sus clientes que son una parte del talón de Aquiles dentro de la
organización. Y las del Ing. González, corresponden asumir el compromiso
de remediar el acto ilícito cometido con honestidad y respeto de cara a que
su comportamiento ético sea el más justo y profesional.

5. ¿Qué consecuencias tiene para cada persona involucrada?

Las consecuencias para cada individuo se sitúan en diversos aspectos.
Por un lado, Lic. Díaz y su empresa: en este sentido, las consecuencias
resultan ser relevantes y de impacto negativo, dado que, los clientes
consideran que la información personal es de poca confidencialidad para la
organización, imagen corporativa de poca fiabilidad, menor grado de
relaciones redituables, percepción de servicios con menos exigencias, etc.,
por tanto, las tendencias de los usuarios cambiaran por otra entidad que
ofrezca mejores reglas de información privada. Pero, resultaría benéfico para
no disminuir la cuota de mercado citar a los clientes, dialogar el problema y
plantear las medidas correctivas para proteger sus datos.
En contraste, se debe realizar y diagnosticar los procedimientos y programas
(reingeniería) que están interrelacionados con la base de datos a fin de
aumentar el grado de seguridad y minimizar la incertidumbre de la
organización, todo ello acompañado de un sistema de gestión informático
confiable.
Por otro lado, el Ing. González, en contexto con la falta cometida se
identifican consecuencias que van en detrimento de su personalidad, dado
que, puede perder el empleo, ser juzgado y apresado para pagar por daños
y perjuicios causados a la empresa, expectativas de nuevos empleos
mínimas, y soslayar su reputación. Aunque, estas mismas consecuencias
pueden presentarse para el laboratorio que compro la base de datos, pero
siendo de más alto peso en cuanto a lo legal se refiere.