Universidad Abierta Para Adultos

ESCUELA:

Negocios

CARRERA:

Mercadeo

NOMBRE

Junior Alba

MATRICULA:

16-0236

TEMA:

El Muestreo: Diseño y Procedimientos

ASIGNATURA:

MER234-GV70-1 Investigacion de Mercado II

FACILITADOR:

Gina Guzman

Fecha de Entrega:

25 de Enero del 2019. Santiago, Republica dominicana.

Problema I:

El departamento de tecnología de la UAPA desea saber cuántos participantes se

conectan a la red de la universidad en la sede central (Santiago). Determine el tamaño
de la muestra requerida, con un intervalo de confianza de 96% y un error de estimación
de 4%. La investigación se llevará a cabo con un universo de 12,000 participantes.

n= __Z2NPG____
e2(N-1)+Z2PG

Z = Nivel de confianza 96% 0.96/2= 0.48 = 2.06

N = Universo 12,000
P = Probabilidad a favor 0.50
G = Probabilidad en contra 0.50
e = Error de estimación 4%
n= Tamaño de la muestra

n = (2.06)2 12,000 (0.50)(0.50)___________

(0.05)2 (12,000-1) + (2.06)2 (0.50)(0.50)

n= 4.2436 (12,000)(0.50)(0.50)__________
0.0016 (11,999) + 4.2436 (0.50)(0.50)

n= 4.2436*3,000_________
19.1984 + 4.2436 *0.25

n= 12,731________
19.1984 + 1.0609

n= 12,731 = 628
20.2593
Problema II:

Se desea hacer una investigación para saber la cantidad de hogares que tienen
televisores. Para esto, es necesario calcular el tamaño de la muestra requerida, con un
intervalo de confianza de 95% y un error de estimación de 5%. La investigación se
llevará a cabo con un universo de 1,500 familias.

Z = Nivel de confianza 95% 0.95/2= 0.475 = 1.96

N = Universo 1,500
P = Probabilidad a favor 0.50
G = Probabilidad en contra 0.50
e = Error de estimación 5%
n= Tamaño de la muestra

n= __Z2NPG____
e2(N-1)+Z2PG

n = (1.96)2 1,500 (0.50)(0.50)___________

(0.04)2 (1,500-1) + (1.96)2 (0.50)(0.50)

n= 3.8416 (1,500)(0.50)(0.50)__________
0.0025 (1,499) + 3.8416 (0.50)(0.50)

n= 3.8416 *375________
3.7475 + 3.8416 *0.25

n= 690.6________
3.7475 + 0.9604

n= 1,440.6_= 305.99=306
4.7079
Problema III:

Usted trabaja en el departamento de investigación de mercados de Pollos Rey. Esta

empresa desarrolló un nuevo proceso de cocinado que hace que los pollos sepan mejor.
Sin embargo, antes de introducir los cambios al mercado, se realizarán pruebas de
degustación.

¿Cómo debería determinarse el tamaño de muestra para esas pruebas?

Determinar cuantas personas de ese sector va y consumen Pollos Rey, de ahí se toma la
población y determinar el nivel de confianza que tienen esas personas en dicha

Empresa y luego se hacen los cálculos mediante la fórmula para determinar la muestra.

Problema IV:

La empresa EDENORTE de servicios de energía eléctrica quiere determinar la cantidad

promedio que gastan las familias para enfriar sus casas durante el verano. La
administración piensa que debe aplicarse una encuesta. A usted se le ha nombrado
asesor.

¿Qué procedimiento recomendaría para determinar el tamaño de la muestra?

Haciendo un censo por todas las casa y llenar el formulario requerido.

Problema V:

María, tu compañera de clase, quiere poner un salón de belleza cerca de la

universidad. Ella está convencida de que el negocio va a funcionar porque hay muchas
"mujeres estudiando". Ayuda a María a organizar mejor su idea negocio, para evaluar la
factibilidad del mismo. Para esto desarrolla los siguientes puntos:

- Aplica los pasos del proceso del diseño del muestreo.

- ¿Qué tipo de investigación le recomiendas a María realizar?

Experimental

- ¿Qué información debe conocer María antes de emprender su negocio?

Tiene que hacer un estudio de mercado

¿Por qué?

Para saber si será factible o no su negocio, a mi opinión no, por la razón de que todos
los que van a la universidad van listo y preparados ya sea para una exposición o clases.