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En primer lugar el individuo es una persona que posee inteligencia, voluntad y libertad. Estas
capacidades propias de la persona, lo hace un ser con motivaciones que está en constante
búsqueda del infinito y de objetivos más allá de lo que posee. En dichas capacidades se
genera la iniciativa y la autodisciplina.
Afirmar que el ser humano es irracional en sus decisiones, es reducirlo a un ser impulsivo y
por ende primitivo o animal. El ser emocional involucra también la capacidad de juicio y
razonamiento. No se puede disgregar la integridad de la persona. El interés propio no puede
ser generalizado, ya que se ha demostrado que sus fines personales están en concordancia
con la organización, en relación que pueden afectarlos (carga extralaboral) o pueden
generar más productividad. Si bien las recompensas y las retribuciones materiales y
económicas son básicas, los fines y causas no obedecen a esta naturaleza.
2. Explique brevemente el cambio que trajo los estudios de Elton Mayo en cuanto a la
percepción del trabajador.
1. Se observó que la gerencia no solo debe tener el deber de supervisión, sino
también la función de mediación e integración, y seguir un proceso de escucha,
intervención para comprender las expectativas, necesidades y sentimientos del
trabajador.
2. La organización no solo debe enfocarse en sus objetivos sino en las necesidades
de sus trabajadores.
3. Se debe ejercer autoridad sobre el grupo de trabajo, no sobre el individuo.
4. La estructura de la organización se debe cambiar que esté orientada a la persona
en la organización.
5. El trabajador no es motivado económicamente, sino estos motivos son sociales. Es
alguien que quiere participar, colabora e integrarse a los fines de la organización.
En concordancia con la respuesta anterior, INCA TOPS: Aquí, las tareas están definidas con
poco contenido además de ser de naturaleza mecánica y repetitiva por Áreas (Fantasía,
ovillado, coneras, etc). El trabajo es en serie. Existen encargadas, Jefes de Turnos Y Jefes de
Planta, que establecen canales de comunicación formales. La mayoría de sus trabajadores
están insatisfechos con dicha comunicación y solo motivados por la recompensa económica.
Participan poco nada en las decisiones de la empresa, y hay monotonía en cuanto al trabajo
en cadena y poca satisfacción. Además que los directivos o autoridades medias, llevan más
la sobrecarga de trabajo.