Monitorar e

Controlar os Riscos
Profa. Fabricia Neves
 Objetivos da Aprendizagem

• Reavaliação dos Riscos;

• Auditoria de Riscos;
• Análise de Variação e tendências;
• Medição de desempenho técnico;
• Análise de Reservas;
• Reuniões de Andamento.

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 Introdução

• Este é um processo contínuo durante todo o

ciclo de vida do projeto.
• Na execução do projeto  a preocupação
com os riscos não diminui, pois os riscos
encontrados no início do projeto devem ser
monitorados até a sua conclusão.
• GP + equipe  necessitam ficar atentos em
busca de riscos novos, modificados e
desatualizados.
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 Introdução

• Neste processo o foco não está somente nos

riscos identificados, mas em outros também.

• Monitorar e controlar os riscos é o processo

de implementação de planos de respostas aos
riscos, acompanhamento dos riscos residuais,
identificação de novos riscos e avaliação da
eficácia dos processos de tratamento dos
riscos durante todo o projeto.
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 Introdução

• Há outras finalidades do processo de

Monitorar e Controlar os riscos:
– Se as premissas do projeto ainda são válidas;
– A tendência do risco (risco modificado ou que
pode ser desativado);
– Se as políticas e procedimentos de risco estão
sendo seguidas;

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 Introdução

– Se as reservas de contingência de custo e

cronograma estão adequadas e se devem ser
modificadas de acordo com a situação atual
dos riscos;
– A escolha de estratégias alternativas;
– A execução de um plano alternativo ou de
contingência.

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 Introdução

• Principais ações no Monitoramento e

Controle dos Riscos (Mulcahy):

– Procurar a ocorrência de gatilhos de riscos;

– Monitorar os riscos residuais;

– Identificar novos riscos e em seguida analisa-

los e fazer planos para eles

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 Introdução

– Avaliar se o processo de gerenciamento dos

riscos está funcionando;

– Desenvolver novas respostas a riscos (planejar

novas respostas uma vez que você notar que
aquela resposta não funcionará com base em
novas informações);

– Coletar e comunicar as situações dos riscos;

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 Introdução

– Comunicar-se com as partes interessadas

sobre a situação dos riscos;

– Determinar se ainda as premissas são válidas;

– Assegurar que os procedimentos adequados

de gerenciamento de riscos estão sendo
seguidos;

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 Introdução

– Revistar a lista de observação para verificar se

respostas adicionais a riscos precisam ser
determinadas;

– Recomendar ações corretivas para ajustar a

gravidade dos eventos de riscos reais;

– Procurar efeitos ou consequências

inesperadas dos eventos de risco;

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 Introdução

– Reavaliar os riscos caso eles desviem da linha

de base de custo e de cronograma;

– Atualizar o Plano de Gerenciamento de Riscos

e de resposta;

– Observar as mudanças, incluindo as ações

corretivas recomendadas, para verificar se
elas levam à identificação de mais riscos.

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 Introdução

• Fazer mudanças no plano de gerenciamento e

nos documentos do projeto quando novas
respostas a riscos forem desenvolvidas;

• Criar um banco de dados de risco para ser

usado em outro projetos;

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 Introdução

• Realizar a analise de variação e de tendências

com base nos dados de desempenho do
projeto;

• Usar as reservas para contingencias e ajusta-

las para as mudanças aprovadas.

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Monitorar e Controlar os Riscos

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Monitorar e Controlar os Riscos - entradas

• Registro dos Riscos:

– Riscos identificados e proprietários dos riscos,
respostas aos riscos acordadas, ações
específicas de implementação, sintomas e
sinais de alerta, riscos residuais e secundários,
lista de observação de riscos de baixa
prioridade e as reservas de contingência de
tempo e custo.

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Monitorar e Controlar os Riscos - entradas

• Plano de Gerenciamento do Projeto:

– Contém o Plano de Gerenciamento de riscos
que inclui tolerância a riscos, protocolos e a
atribuição dos donos, tempo e outros recursos
para gerenciar os riscos.

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Monitorar e Controlar os Riscos - entradas

• Informações sobre o desempenho do

trabalho:
– Andamento das entregas (início, progresso e
conclusão);
– Progresso do cronograma;
– Custos autorizados e incorridos
– Estimativas para completar o trabalho do
projeto.

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Monitorar e Controlar os Riscos - entradas

• Relatórios de Desempenho:
– Os relatórios de desempenho podem ser
utilizados para relatar as principais
informações, mas não limitados a:
•Situação atual;
•Realizações significativas no período;
•Atividades agendadas;
•Previsões;
•Questões diversas.

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 Monitorar e Controlar os Riscos –
ferramentas e técnicas
• Reavaliação dos Riscos:
– Os riscos identificados devem ser reavaliados
frequentemente.
– As reavaliações dos riscos devem ser
programadas com regularidade.
– Os resultados dessas reavaliações podem
incluir a identificação de novos riscos, análises
qualitativas e quantitativas adicionais dos
riscos e mais planejamento de respostas aos
riscos.
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 Monitorar e Controlar os Riscos –
ferramentas e técnicas
• Auditorias de Riscos:
– É de responsabilidade do GP garantir que
sejam realizadas auditorias com uma
frequência adequada, conforme definido no
Plano de Gerenciamento dos Riscos do
Projeto.
– As auditorias de risco, examinam e
documentam a eficácia das respostas para
lidar com os riscos identificados e suas causas-
raiz, bem como a eficácia do processo de
gerenciamento dos riscos. 20
 Monitorar e Controlar os Riscos –
ferramentas e técnicas
• Análise de Variação e tendências:
– Usada para comparar os resultados planejados
com os resultados atuais (informações de
desempenho)

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 Monitorar e Controlar os Riscos –
ferramentas e técnicas
• Medição de Desempenho Técnico:
– Compara as realizações técnicas durante a
execução do projeto com o cronograma de
realizações técnicas do plano de gerenciamento
do projeto.
– Utiliza medidas de desempenho técnico que
podem incluir ponderação, prazos das
transações, números de defeitos entregues,
capacidade de armazenamento, entre outros.
– Qualquer desvio, expõe o grau de risco técnico
que o projeto está enfrentando.
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 Monitorar e Controlar os Riscos –
ferramentas e técnicas
• Análise de Reservas:
–Saldo da Reserva.
–Verifica se a reserva de contingência restante ainda
está adequada (o quanto resta e o quanto será
necessário).

–Cuidado! Solicitar uma reserva adicional pode indicar

que o gerente do projeto não planejou e gerenciou o
projeto corretamente.
–Importante lembrar que se os riscos não
acontecerem, as reservas devem ser devolvidas à
empresa, em vez de usadas para lidar com outras
questões. 23
 Monitorar e Controlar os Riscos –
ferramentas e técnicas
• Reuniões de andamento:
– São realizadas reuniões de acompanhamento
pois o gerenciamento dos riscos deve ser o
item da agenda nessas reuniões periódicas.
– Riscos são assunto principal em reuniões de
equipe. Discussões frequentemente sobre
riscos aumentam a probabilidade de que as
pessoas possam identificar os riscos e as
oportunidades.

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 Monitorar e Controlar os Riscos – saídas

• Atualização do Registro dos Riscos:

– Novos riscos são identificados, atualizações de
probabilidade, impacto, prioridades, plano de
resposta, proprietários e outros elementos do
registro do risco.

– Também podem incluir encerramento dos

riscos que não são mais aplicáveis e a
liberação das reservas associadas.

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 Monitorar e Controlar os Riscos – saídas

• Atualização dos Ativos de Processos

Organizacionais:
– Os ativos de processos organizacionais que
podem ser atualizados são modelos de plano
de gerenciamento de riscos, incluindo:
• matriz de probabilidade e impacto;
•registro dos riscos;
•estrutura analítica dos riscos;
•lições aprendidas.

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 Monitorar e Controlar os Riscos – saídas

• Solicitações de Mudanças:
– O processo Monitorar e Controlar os riscos,
revelará as mudanças necessárias no projeto.
– Podem ser necessárias ações corretivas, ações
preventivas no projeto.
– As ações corretivas podem incluir as Soluções
de Contorno.

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 Monitorar e Controlar os Riscos – saídas

• Atualizações no Plano de Gerenciamento do

Projeto:
– O processo Monitorar e Controlar os riscos,
pode resultar em atualizações no cronograma,
no custo, na qualidade e nos planos de
gerenciamento das aquisições, bem como no
plano de recursos humanos, na EAP e nas
linhas de base de tempo e custos do projeto.

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 Monitorar e Controlar os Riscos – saídas

• Atualizações nos documentos do projeto:

– O processo Monitorar e Controlar os riscos,
pode afetar os papéis e responsabilidades em
um projeto, a estratégia de gerenciamento das
partes interessadas e as métricas de
qualidade.

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 Conclusão
• Este processo nos mostrou:
– Como podemos responder a gatilhos de riscos
– Como monitorar os riscos residuais
– Como e quando criar as soluções de contorno
– Como avaliar a eficácia dos planos
– Como procurar riscos adicionais e em seguida
qualificar, quantificar e planejar respostas a eles
– Como revisar a lista de observação
– Como comunicar a situação dos riscos
– Como encerrar os riscos e como recomendar
mudanças, inclusive as ações corretivas e
preventivas. 30
 Conclusão

• Aprendemos que lidar com os riscos não é

uma tarefa fácil, pois o impacto que eles
causam no projeto afetam praticamente
todas as outras áreas.

• Sempre temos que lembrar que além de

monitorar e controlar os riscos identificados,
necessitamos periodicamente procurar
novos riscos no projeto.
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 Conclusão

• Este é o desafio que você Gerente de

Projetos, precisa lidar daqui para frente:
– Identifique os riscos iniciais;
– qualifique os riscos e crie duas listas, sendo
uma para os riscos urgentes e uma outra
lista de observação para riscos não urgentes;
– quantifique os riscos se necessário for;
– inicie o planejamento de respostas aos
riscos.

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 Conclusão
• Monitore e controle os riscos identificados
sem esquecer dos riscos residuais e
secundários bem como a responsabilidade de
procurar novos riscos.

• Deixe claro para a sua equipe que os Riscos

são responsabilidade de todos.

• Somente com o comprometimento de toda

equipe você terá sucesso em seus projetos!
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 Referências Bibliográficas
• BARALDI, Paulo. Gerenciamento de Riscos. 3 ed. Rio de Janeiro: Campos,
2010.
• MULCAHY, Rita. PMP Exam Prep Rita´s course in a book for passing the PMP
exam. 7ª Ed. USA: RMC Publications, 2010
• SALLES JR, Carlos Alberto Correa et al. Gerenciamento de riscos em
projetos. 2 ed. Rio de Janeiro: Fundação Getúlio Vargas Editora, 2010.
• DEMARCO, Tom; LISTER, Timothy. Waltzing with bears: managing risk on
software project. Dorset House, 2004
• Kerzner, Harold. Gestão de Projetos: as melhores práticas. New York: Jonh
Willey & Sons, 2009
• Kerzner, Harold. O que os executivos precisam saber sobre Gerenciamento
de Projetos. Ed. Bookman, 2011
• DINSMORE, Paul C; CAVALIERI, Adriane. Como se tornar um profissional em
Gerenciamento de Projetos. Rio de Janeiro: Qualitymark, 2003.
• Project Management Institute. A guide to the Project Management Body of
Knowledge (PMBOK® Guide). Pennsylvania: PMI, 2008
34