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Encuesta de satisfacción del cliente

NIT 900.236.520 Fecha_________________

1. ¿Con qué frecuencia visita esta tienda?


 Casi siempre.
 Usualmente.
 A veces.
 Rara vez.
 Casi nunca.

2. ¿Qué productos compra con mayor frecuencia en este lugar?


 Bebidas.
 Dulces y pasabocas.
 Comidas Preparadas.
 Comidas Empacadas.
 Otros.

3. ¿Qué busca obtener en la tienda?


 Buenos productos.
 Buena atención.

4. ¿Encuentra todo lo que necesita?


 SI.
 NO.

5. ¿Esta tienda posee los elementos tecnológicos que le facilitan la ubicación o


acceso a información sobre los productos que ofrece?
 SI.
 NO.

Cadena Comercial Oxxo Colombia S.A.S.

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