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UNIDAD 3
Actividad 1.- Diseño del procedimiento para el
manejo por tipo de carga
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Introducción
Cada día es más importante contar con procesos definidos dentro de todas las áreas de las empresas, sin importar en giro, hoy
se da prioridad al establecimiento de los procedimientos mediante el mapeo de sus procos, tanto administrativos como
operativos, pues esto te permite identificar los puntos de mayor riesgo, la velocidad de los flujos, actividades casi repetitivas o
bien aquellas que no agregan valor, pues se optimizan las actividades de cada persona, se definen los roles y responsabilidades
y permite mayor eficiencia de cada procesos. De ahí la importancia de actualizarnos y conocer las herramientas que se están
utilizando para su elaboración. A continuación muestro las 5 aplicaciones que me parecieron más interesantes.
Además de crear procesos permite importarlos para Es el más avanzado, tiene No cuenta con un modelo
mejorarlos muchas herramientas técnicas gratis, todos tiene costo.
IBM
Cuenta con guías y videos de aprendizaje. que permiten dar servicio a
Business
Se pueden contratar servicios para integración de expertos y estudiantes, pues su
Process
diseños exclusivos. diseño es muy completo.
Manager
Tienen una modelo principiante, intermedio y avanzado
para grandes volúmenes.
Conclusiones:
Como podemos ver en el gráfico hay muchas plataformas que ofrecen diferentes opciones para el diseño de procesos tanto
administrativos como operativos, lo cual al ser flexibles permiten enlazar todos los procesos dentro de la empresa. La mayoría
ofrece la versión gratuita y con costo las versiones más exclusivas o ya sea para desarrolladores o expertos.
Todas las aplicaciones tiene sus propias ventajas competitivas, algunas para estudiantes con diseños muy sencillos que
permiten adentrarte en el desarrollo de procedimientos y otras para expertos. Lo importante es analizar cuál se adpata más a
nuestras necesidades.
Bibliografía
SmartDraw. (2018). Easy and Powerful. 18/08/2018, de smartdraw Sitio web: https://www.smartdraw.com/flowchart/
IBM Process Manager. (2018). Gestión de Procesos. 18/08/208, de IBM Process Manager Sitio web:
https://www.ibm.com/support/knowledgecenter/es/SSFTN5_8.5.5/com.ibm.wbpm.main.doc/topics/tbpm_manclo_manclo.h
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