PRINCIPIOS DE HENRY FAYOL no existe un sistema de remuneración

perfecto.
1. División del trabajo. La especialización 8. Centralización (Descentralización). Este
permite que el individuo acumule es un tema de grado dependiendo de la
experiencia, y mejore continuamente condición del negocio y de la calidad del
sus habilidades; de tal modo, pueda ser personal.
cada vez más productivo. 9. Cadena escalonada (línea de
2. Autoridad. El derecho a dictar órdenes autoridad). Una jerarquía es necesaria
junto con las cuales debe ir equilibrada para la unidad de la dirección. Pero la
la responsabilidad de su función. comunicación lateral es también
3. Disciplina. Los empleados deben de fundamental, mientras que los
obedecer, pero este tema tiene dos superiores sepan que está ocurriendo
caras: los empleados obedecerán, solo tal comunicación. La cadena
la gerencia hace su parte escalonada se refiere al número de
proporcionando una buena lección. niveles en la jerarquía desde la
4. Unidad de comando. Cada trabajador autoridad de mayor nivel hasta el más
debe tener solamente un jefe sin otras bajo de la organización. No debe ser
líneas de mando en conflicto. muy amplia o consistir de demasiados
5. Unidad de dirección. La gente niveles.
contratada para la misma clase de 10. Orden. El orden material y el orden
actividades debe de tener los mismos social son necesarios. El primero
objetivos en un solo plan. Esto es disminuye la pérdida de tiempo y la
esencial para asegurar la unidad y la manipulación innecesaria de materiales.
coordinación en la empresa. La unidad El segundo se logra con la organización
del comando no existe sin la unidad de y la selección.
la dirección, pero no fluye 11. Acción. En el funcionamiento de un
necesariamente de ella. negocio es necesaria una combinación
6. Subordinación del interés individual (al de amabilidad y justicia. Tratar bien a
interés general). La administración debe los empleados es importante lograr
de considerar que las metas de las equidad.
empresas son siempre supremas. 12. Estabilidad de la contratación del
7. Remuneración. El pago es un motivador personal. Los empleados trabajan mejor
importante pero cuando Fayol analiza si tienen la seguridad en su empleo y en
un número de posibilidades, precisa que el progreso de su carrera. Una
contratación insegura y un alto índice de
 rotación de personal de forma contraria
a la organización.
13. Iniciativa. Permitir que todo el personal
muestre su iniciativa de cierta manera
es una fuente de la fortaleza para la
organización. Aun cuando puede
implicar un sacrificio de la vanidad
personal de parte de muchos gerentes.
14. Espíritu de cuerpo. La administración
debe de fomentar la motivación moral
de sus empleados. Fayol llega aún más
lejos: ”El necesario un verdadero talento
para coordinar esfuerzos, provocar el
entusiasmo, utilizar las capacidades de
cada persona, y recompensar a cada
uno según sus méritos, sin despertar
posibles celos y disturbar las relaciones
armoniosas.”
PRINCIPIOS CADA UNA DE LAS PALABRAS
DE PROCESO ADMINISTRACION
1. Planeación
Consiste en saber qué se va a hacer por
anticipado, cuál va a ser la dirección que se
va a tomar para alcanzar los objetivos de la
manera más eficiente. ¿Qué se desea
conseguir (objetivos)? ¿Qué se va a hacer
para alcanzarlo? ¿Quién y cuándo lo va a
hacer? ¿Cómo lo va a hacer (recursos)? La
planeación trata de crear un futuro
deseado.
Robbins y De Cenzo (p.6) afirman que
planificar abarca la definición de las metas
de la organización, el establecimiento de
una estrategia general para alcanzar esas
metas y el desarrollo de una jerarquía
minuciosa de los planes para integrar y
coordinar las actividades. Establecer metas
sirve para no perder de vista el trabajo que
se hará y para que los miembros de la
organización fijen su atención en las cosas
más importantes.
2. Organización
La organización es un sistema que
permite una utilización equilibrada de los
recursos cuyo fin es establecer una
relación entre el trabajo y el personal que lo
debe ejecutar. Es un proceso en donde se
determina qué es lo que debe hacerse para
lograr una finalidad establecida o planeada,
dividiendo y coordinando las actividades y
suministrando los recursos.
Robbins (p.9) explica que organizar es
disponer el trabajo para conseguir las
metas de la organización. Organizar
incluye determinar qué tareas hay que
hacer, quién las hace, cómo se agrupan,
quién rinde cuentas a quién y dónde se
toman las decisiones.
3. Dirección
La dirección es la función que trata, a
través de la influencia interpersonal, de
lograr que todos los involucrados en la
organización contribuyan al logro de sus
objetivos. Se ejerce a través de tres
subfunciones: el liderazgo, la motivación y
la comunicación.
Finch, Freeman y Gilbert (p.13) dicen que
la dirección es el proceso para dirigir e
influir en las actividades de los miembros
de un grupo o una organización entera, con
respecto a una tarea. La dirección llega al
fondo de las relaciones de los gerentes con
cada una de las personas que trabajan con
ellos.
4. Control
El control es la función que efectúa la
medición de los resultados obtenidos
comparándolos con los esperados
(planeados) con el fin de buscar la mejora
continua.
Alegre, Berné y Galve (p.42) sostienen que
el control es la actividad de seguimiento
encaminada a corregir las desviaciones
que puedan darse respecto a los objetivos.
El control se ejerce con referencia a los
planes, mediante la comparación regular y
sistemática de las previsiones y las
consiguientes realizaciones y la valoración
de las desviaciones habidas respecto de
los objetivos. El control, pues, contrasta lo
planeado y lo conseguido para
desencadenar las acciones correctores,
que mantengan el sistema regulado, es
decir, orientado a sus objetivos.
Aunque es el último paso, su éxito depende
de la calidad de los primeros, es decir que
si se tuvo una buena planeación, una
buena organización y una buena dirección
lo más seguro es que el control y
evaluación sean positivos.
Controlar es comprobar que lo que se está
haciendo sí está de acuerdo con lo
planeado, dirigido a los objetivos y a través
de los programas propuestos. Se debe
controlar el manejo del dinero, del tiempo,
la calidad, el desempeño de los
trabajadores, el mantenimiento, los
inventarios, etc.
Para controlar usted necesita contar con
información y esa información la puede
obtener de la etapa de planeación, en el
diseño del programa de trabajo. Igualmente
la observación es un buen método de
control. Finalmente, la evaluación le
permite sacar partido de lo realizado en un
periodo más largo de tiempo, al poder
conocer cuáles son sus puntos débiles y
sus fortalezas y lo principal, para verificar si
se cumplieron los objetivos y si se llegó a
las metas.

Existen algunas otras actividades o

funciones que han sido adicionadas por
diversos autores, entre ellas se tienen:

5. evaluación