Universidad Abierta Para Adultos

(UAPA)

Proceso De Entrevista

Presentado Por:

Facilitador (a):

Santa Barbará, Samaná. 19/02/2019

 Elabora un guion de los objetivos y los medios que utilizarías para

desarrollar los siguientes casos:

La entrevista psicológica es de suma importancia, porque es la que nos

permitirá obtener información del paciente.
La entrevista tiene 3 fases, las cuales son importantes, por lo que, ninguna de
esta fase puede faltar en una entrevista, y se deben seguir la misma en
secuencia, ya que una trae respuesta de la otra.

Fase inicial

Esta es la parte principal de una entrevista, es aquí donde el psicólogo y el

paciente van a tener el primer contacto de comunicación. Es por tanto, donde
se establecerá el rapport.

El psicólogo se presenta y de igual forma el paciente da sus datos personal,

familiar, clínico y laboral.

 Objetivos de la fase inicial: Es aquí donde el psicólogo establece el

rapport, es decir, es la parte donde se establece un clima de confianza entre
el paciente y el entrevistador.
 Medios:
 Aquellos que se orientan a crear una buena relación con el entrevistado.
 Aquellos que facilitan la expresión fluida del entrevistado.
 La escucha y la observación atentas.

 Duración de la fase inicial: La duración de esta fase es muy breve,

apenas serán necesarios ocho o diez minutos para alcanzar los objetivos,
aunque variará algo en función del ámbito de la entrevista, como se verá en
capítulos posteriores.

 Caso A: Fase inicial de una entrevista vocacional a un adolescente de

15 años.

Ahora bien la fase inicial en un entrevista de vocación a un adolescente de 15

años, podemos decir que si inicia con los saludos, la presentación de la
información.

Es de suma importancia el rapport en esta entrevista, pues aquí debe existir

una confianza entre el entrevistador y el entrevistado, ya que el resto de
información será adquirida dependiendo la confianza establecida.

Se le pide datos personas, como estudios, relación con los compañeros de

clases y amigos, relación con la familia y su entorno social.

Una información importante que ayudara para la vocación del adolescente, es

preguntándole con qué actividad se identifica, que es lo que le gusta hacer, que
actividad realiza con mas naturaleza.

 Objetivo:
 Establecer el raport
 Establecer confiabilidad
 Establecer encuadre
 Establecer un acuerdo
 Crear una confianza entre el adolescente y el psicólogo

 Medios:

 Aquellos que se orientan a crear una buena relación con el entrevistado

 Aquellos que facilitan la expresión fluida del entrevistado
 La escucha y la observación atentas

CASO B: Fase intermedia de una entrevista clínica con un paciente de 55

años que acude por primera vez a consulta por problemas de ansiedad.

Es esta la fase clave, es decir, es donde se desarrolla el contenido y se obtiene

con más detalle la información del problema.

Aquí el entrevistador realiza una serie de pregunta, la cual, el entrevistado debe

responder con sinceridad.

Esta fase es de suma importancia, porque se desarrolla todo y se obtiene la

información de la situación que está presentando el paciente.

Mientras el entrevistado se expresa el entrevistador debe prestar atención y

escuchar pacientemente la información.

 Objetivos:

 Obtener información relevante y precisa del problema de ansiedad.

 Identificar el problema.
 Elaborar hipótesis.

 Medios:

 Saber escuchar: Es aquí donde se escucha al paciente detenidamente y

con mucha atención
 Saber preguntar: El psicólogo le realiza varias preguntas al paciente.
 CASO C: Fase final de una entrevista de selección de personal con un
hombre de 35 años de edad al que volveremos a citar para una prueba
psicométrica.

La fase final, es donde se culmina la entrevista, ya donde prácticamente toda la

información fue recolectada para tomar decisiones de la selección
 Objetivos de la fase final

 Resumir lo que se ha visto en la entrevista

 Aclarar dudas o comentarios.
 Cita para la aplicación de la prueba
 Cierre o despedida.

 Medios

Esta fase se puede iniciar con un resumen de lo tratado durante la entrevista.

Esto, además, sirve para que el entrevistado confirme que no ha habido ningún
error en la información que se ha recabado, y, en caso de que lo haya, poder
comentarlo y aclararlo.