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Oracle® Cloud

Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud


para administradores
E92932-01
Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

E92932-01

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otra cosa en un acuerdo en vigor formalizado entre Ud. y Oracle.
Tabla de contenidos

Accesibilidad a la documentación ......................................................................................................... vii

Comentarios sobre la documentación ................................................................................................. ix

1 Descripción de los componentes de EPM Cloud


Descripción general de EPM Cloud ....................................................................................................... 1-2
Descripción general de Oracle Planning and Budgeting Cloud................................................ 1-2
Descripción general de Oracle Enterprise Planning and Budgeting Cloud ............................ 1-4
Descripción general de Oracle Financial Consolidation and Close Cloud .............................. 1-5
Descripción general de Oracle Tax Reporting Cloud ................................................................. 1-5
Descripción general de Oracle Profitability and Cost Management Cloud ............................ 1-6
Descripción general de Oracle Account Reconciliation Cloud.................................................. 1-7
Descripción general de Oracle Enterprise Data Management Cloud....................................... 1-8
Descripción general de Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud .............................. 1-9
Configuración de exploradores para EPM Cloud.............................................................................. 1-10
Exploradores soportados............................................................................................................... 1-10
Exploradores en dispositivos móviles......................................................................................... 1-14
Resolución de pantalla mínima .................................................................................................... 1-15
Acceso a EPM Cloud .............................................................................................................................. 1-15
Autenticación mediante credenciales de Oracle Cloud............................................................ 1-15
Autenticación mediante credenciales de inicio de sesión único.............................................. 1-16
Introducción a la página de inicio ........................................................................................................ 1-16
Cambio de la contraseña........................................................................................................................ 1-17
Activación del modo de accesibilidad ................................................................................................. 1-18
Direcciones URL de ejemplo de EPM Cloud ...................................................................................... 1-18
Fuentes de información.......................................................................................................................... 1-19
Centro de ayuda de Oracle Cloud ............................................................................................... 1-21
Oracle Learning Library ................................................................................................................ 1-21
Introducción a la localización de EPM Cloud .................................................................................... 1-21

iii
2 Trabajo con componentes de EPM Cloud
Clientes y utilidades disponibles............................................................................................................ 2-1
Requisitos previos..................................................................................................................................... 2-4
Requisitos de Smart View ............................................................................................................... 2-4
Requisitos de Calculation Manager ............................................................................................... 2-5
Escritorio de Financial Reporting Studio ...................................................................................... 2-5
Descarga e instalación de clientes .......................................................................................................... 2-5
Acceso al servicio mediante Smart View............................................................................................... 2-6
Tipos de conexiones ......................................................................................................................... 2-6
Sintaxis de URL para conexiones de Smart View........................................................................ 2-7
Configuración de conexiones en Smart View .............................................................................. 2-7
Inicio de conexiones ......................................................................................................................... 2-8
Conexión a un servicio de Financial Reporting Studio ...................................................................... 2-9

3 Gestión de usuarios y funciones


Acerca de la gestión de usuarios y funciones ....................................................................................... 3-1
Descripción de los roles predefinidos.................................................................................................... 3-2
Oracle Planning and Budgeting Cloud y Oracle Enterprise Planning and Budgeting
Cloud ............................................................................................................................................ 3-4
Oracle Financial Consolidation and Close Cloud ....................................................................... 3-5
Impuestos de Oracle Reporting Cloud ......................................................................................... 3-6
Oracle Profitability and Cost Management Cloud ..................................................................... 3-6
Oracle Account Reconciliation Cloud .......................................................................................... 3-7
Oracle Enterprise Data Management Cloud ............................................................................... 3-8
Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud ....................................................................... 3-8
Acceso a Mis servicios.............................................................................................................................. 3-8
Creación de usuarios ................................................................................................................................ 3-9
Otorgamiento de roles a usuarios ........................................................................................................ 3-10
Gestión de usuarios ................................................................................................................................ 3-10

4 Protección de EPM Cloud


Configuración del inicio de sesión único .............................................................................................. 4-1
Configuración de inicio de sesión único con Oracle Identity Cloud Service .......................... 4-2
Configuración de inicio de sesión único entre EPM Cloud y Oracle Fusion Cloud .............. 4-4
Configuración de inicio de sesión único entre EPM Cloud y NetSuite.................................... 4-5
Garantía de que los usuarios pueden ejecutar utilidades EPM Cloud tras la configuración de
SSO ........................................................................................................................................................ 4-7
Configuración del acceso restringido a la red ...................................................................................... 4-8
Reubicación de un entorno de EPM Cloud en otro dominio de identidad...................................... 4-8
Consideraciones................................................................................................................................ 4-8
Preparación para la reubicación de un entorno ........................................................................... 4-9
Programación del proceso de mantenimiento diario................................................................ 4-10

iv
Realización de tareas de reubicación en Oracle Cloud ............................................................. 4-11
Importación de usuarios al dominio de identidad de destino y asignación de roles .......... 4-11
Importación de instantáneas de mantenimiento en el entorno reubicado ............................ 4-12
Detalles de acceso de correo electrónico ..................................................................................... 4-13
Gestión de flujos de navegación del proceso de negocio integrado ............................................... 4-13

5 Copia de seguridad y restauración de un entorno utilizando la instantánea de


mantenimiento
Descripción general de la instantánea de mantenimiento.................................................................. 5-1
Para los servicios que no sean de Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud ..................... 5-2
Realización de una copia de seguridad de la instantánea de mantenimiento ........................ 5-2
Restauración de artefactos y datos de la aplicación a partir de una instantánea.................... 5-3
Solo para Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud .............................................................. 5-4
Almacenamiento de instantáneas de copia de seguridad .......................................................... 5-4
Restauración a partir de una copia de seguridad ........................................................................ 5-5

6 Configuración de los entornos EPM Cloud


Descripción de las actualizaciones en un entorno y visualización de la información de
preparación .......................................................................................................................................... 6-1
Establecimiento del tiempo de mantenimiento de servicio................................................................ 6-2
Supervisión del servicio........................................................................................................................... 6-3
Uso de informes de actividad y registros de acceso para supervisar el uso............................ 6-3
Uso del informe de aprovisionamiento para supervisar usuarios.......................................... 6-10
Supervisión de entornos con aplicaciones de Oracle Cloud .................................................... 6-13
Contribución a la recopilación de información de diagnóstico de Oracle mediante la utilidad
de proporción de comentarios......................................................................................................... 6-13
Envío de comentarios con la utilidad de proporcionar comentarios...................................... 6-14
Desactivación de notificaciones de comentarios........................................................................ 6-16
Modificación de los entornos EPM Cloud .......................................................................................... 6-16
Descripción de los niveles de cifrado y del tiempo de espera de la sesión.................................... 6-17
Configuración del registro SPF para la verificación de correo electrónico de Oracle Cloud ...... 6-18
Recuperación de datos después de la terminación del servicio....................................................... 6-18

7 Consejos y preguntas más frecuentes


Resolución de problemas de conexión .................................................................................................. 7-1
Resolución de problemas de acceso de la utilidad EPM Automate .................................................. 7-2
Supervisión del servicio........................................................................................................................... 7-4
Gestión de cuentas de usuario ................................................................................................................ 7-6
Compatibilidad del cliente ...................................................................................................................... 7-6
Mejores prácticas para entornos de producción .................................................................................. 7-7

A Configuración de valores de proxy de Financial Reporting Studio

v
vi
Accesibilidad a la documentación

Para obtener información acerca del compromiso de Oracle con la accesibilidad, visite
el sitio web del Programa de Accesibilidad de Oracle en http://www.oracle.com/pls/
topic/lookup?ctx=acc&id=docacc.

Acceso al soporte de Oracle


Los clientes de Oracle que hayan adquirido soporte disponen de acceso a soporte
electrónico a través de My Oracle Support. Para obtener información, visite http://
www.oracle.com/pls/topic/lookup?ctx=acc&id=info o http://www.oracle.com/pls/
topic/lookup?ctx=acc&id=trs si tiene problemas de audición.

vii
Comentarios sobre la documentación

Para proporcionar comentarios sobre esta documentación, envíe un correo electrónico


a epmdoc_ww@oracle.com o, en un tema de Oracle Help Center, haga clic en el botón
Comentarios ubicado debajo de la tabla de contenidos (puede que tenga que
desplazarse hacia abajo para ver el botón).
Siga el desarrollo de la información de EPM en los siguientes sitios de redes sociales:
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#106915048672979407731/posts
YouTube: https://www.youtube.com/user/EvolvingBI

ix
1
Descripción de los componentes de EPM
Cloud

Oracle Enterprise Performance Management Cloud combina las aplicaciones de


Enterprise Performance Management de Oracle con la innovación y la simplicidad de
la nube para permitir a las compañías de cualquier tamaño impulsar el rendimiento
predecible, generar informes con confianza y conectar toda la organización.

En esta sección figuran los siguientes apartados:

• Descripción general de EPM Cloud

– Descripción general de Oracle Planning and Budgeting Cloud

– Descripción general de Oracle Enterprise Planning and Budgeting Cloud

– Descripción general de Oracle Financial Consolidation and Close Cloud

– Descripción general de Oracle Tax Reporting Cloud

– Descripción general de Oracle Profitability and Cost Management Cloud

– Descripción general de Oracle Account Reconciliation Cloud

– Descripción general de Oracle Enterprise Data Management Cloud

– Descripción general de Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

• Configuración de exploradores para EPM Cloud

– Exploradores soportados

– Exploradores en dispositivos móviles

– Resolución de pantalla mínima

• Acceso a EPM Cloud

– Autenticación mediante credenciales de Oracle Cloud

– Autenticación mediante credenciales de inicio de sesión único

• Introducción a la página de inicio

• Activación del modo de accesibilidad

• Direcciones URL de ejemplo de EPM Cloud

• Fuentes de información

Descripción de los componentes de EPM Cloud 1-1


Descripción general de EPM Cloud

– Centro de ayuda de Oracle Cloud

– Oracle Learning Library

• Introducción a la localización de EPM Cloud

Descripción general de EPM Cloud


Oracle Enterprise Performance Management Cloud ofrece los siguientes servicios:

• Oracle Planning and Budgeting Cloud

• Oracle Enterprise Planning and Budgeting Cloud

• Oracle Financial Consolidation and Close Cloud

• Impuestos de Oracle Reporting Cloud

• Oracle Profitability and Cost Management Cloud

• Oracle Account Reconciliation Cloud

• Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

Acerca de los servicios y entornos


Puede comprar un servicio para trabajar con EPM Cloud. Cada servicio permite
acceder a dos entornos: un entorno de prueba y un entorno de producción.

Descripción general de Oracle Planning and Budgeting Cloud


Oracle Planning and Budgeting Cloud es una solución de planificación y presupuestos
basada en suscripciones desarrollada y desplegada en Oracle Cloud mediante una
arquitectura de planificación y elaboración de informes probada y flexible. Ofrece
valor instantáneo y una mayor productividad para los planificadores de negocio, los
analistas, los modeladores y las personas encargadas de la toma de decisiones en todas
las líneas de negocio de una empresa. Los usuarios interactúan a través de una interfaz
de Microsoft Office o Web 2.0 para elaborar modelos, planes e informes. El servicio,
creado para escalar y realizar tareas, utiliza la infraestructura de Oracle Cloud
estándar en el sector.

Plataforma y tecnología probadas


El servicio ayuda a las compañías a planificar su estrategia en la nube de forma
eficiente, ya que evita la fragmentación de datos y de procesos de negocio. Está
diseñada para optimizar los recursos de Oracle Cloud. La arquitectura funcional del
servicio está basada en la plataforma probada de Planning, lo que ayuda a resolver los
casos de uso de planificación tanto sencillos como complejos en numerosos sectores.
En Oracle Cloud, los perfiles de usuario de toda la empresa pueden mantenerse en un
lugar para que se puedan reutilizar en todos los servicios de Oracle Cloud a los que se
suscribe una organización.

Mejor funcionalidad
El servicio ofrece una intuitiva interfaz de Web 2.0 y Microsoft Office para el
modelado basado en parámetros, previsiones continuas y elaboración de informes de
gestión para actividades de planificación en función del tiempo y orientadas a
objetivos. Puede crear y compartir modelos fácilmente sobre la marcha y validarlos

1-2 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Descripción general de EPM Cloud

con sofisticadas capacidades predictivas estadísticas, para generar planes objetivos,


precisos y ágiles. Este servicio está diseñado para una planificación de colaboración en
tiempo real y análisis de varianza en toda la empresa mediante potentes anotaciones,
comentarios, datos adjuntos de documentos, tareas, flujo de trabajo y capacidades de
generación de informes.

Flexible y escalable
El servicio aprovecha el potente motor de cálculo de OLAP Essbase y un completo
marco de reglas para permitir el procesamiento rápido de cálculos complejos para
grandes volúmenes de datos. La inteligencia de tiempo y datos incorporada en el
servicio proporciona capacidades de agregación a petición rápidas y de difusión listas
para usar. Mediante la creación y uso compartido de modelos sobre la marcha, puede
crear y colaborar rápidamente utilizando interfaces de Microsoft Excel y Web.

Preparado para la empresa


Este es un servicio en la nube único para crear, desplegar y gestionar actividades de
planificación empresarial para organizaciones de cualquier tamaño. Admite el
despliegue de pequeña a gran escala, la copia de seguridad de datos y la migración,
además de capacidades de integración de datos de Enterprise Resource Planning
(ERP), sin que eso afecte a la facilidad de uso o la función de autoservicio para clientes
más pequeños. Este servicio incluye funciones completas para plantear problemas,
obtener soporte y buscar mejoras de productos. Proporciona funciones de importación
y exportación de archivos planos y basada en Excel, y capacidades de asignación
completas para casos de uso de integración de datos más sofisticados. Es posible
cargar y extraer información sin problemas, además de reducir detalles hasta el ERP
de origen.

Despliegue rápido
El servicio permite ponerse en marcha inmediatamente, puesto que no requiere
ninguna inversión inicial. La suscripción incluye todo lo necesario. No necesita
obtener licencias, instalar, actualizar ni aplicar un parche de software. No tiene que
comprar, instalar ni configurar el hardware. También puede aprovechar la gran
experiencia en el producto de la red de socios en todo el mundo de Oracle Hyperion
para desarrollar y desplegar aplicaciones de planificación basadas en la nube en
cuestión de semanas utilizando las plantillas de inicio rápido.

Portabilidad
Los clientes de Oracle Hyperion Planning existentes pueden aprovechar las
capacidades de migración integradas para portar su aplicación de Planning local al
servicio. Esta capacidad también permite a las organizaciones introducir o extender el
uso de Planning en toda la empresa a otras líneas de negocio sin demandas adicionales
de sus recursos y presupuestos de TI.

Vea este vídeo para obtener una visión general de las funciones clave de Oracle
Planning and Budgeting Cloud.

Vea este vídeo para obtener una introducción a las funciones de Oracle
Planning and Budgeting Cloud utilizando la aplicación de ejemplo de Vision
Corporation.

Descripción de los componentes de EPM Cloud 1-3


Descripción general de EPM Cloud

Descripción general de Oracle Enterprise Planning and Budgeting Cloud


Oracle Enterprise Planning and Budgeting Cloud está compuesto por soluciones
completas de planificación y presupuesto para finanzas, mano de obra, capital y
proyectos. Estos procesos de negocio incluyen contenido predefinido de mejores
prácticas integrado con formularios, cálculos, paneles, factores e indicadores de
rendimiento clave (KPI). Los formularios están diseñados para integrarse con paneles
e informes que reflejan de forma dinámica los datos, planes y previsiones.

Vea este vídeo de descripción general para obtener más información sobre
Oracle Enterprise Planning and Budgeting Cloud.

Finanzas
La solución Finanzas ofrece una planificación integrada basada en parámetros para
cuenta de resultados, hoja de balance y flujo de efectivo. Las herramientas listas para
usar, como KPI, factores y cuentas, ayudan a preparar los informes más rápidamente.
También puede usar Finanzas para realizar la planificación de ingresos y gastos.

Vea este vídeo para obtener más información acerca de Finanzas

Personal
La solución Personal ofrece una planificación de personal y compensaciones para
enlazar los planes financieros con el plan de personal. Presupueste gastos futuros de
personal y otros relacionados, como salarios, beneficios e impuestos.

Vea este vídeo para obtener más información acerca de Personal

Proyectos
La solución Proyectos cubre la brecha entre los sistemas de planificación de proyectos
y el proceso de planificación financiera. Esta solución ayuda a evaluar el impacto que
los proyectos e iniciativas de la organización tienen sobre los recursos corporativos
globales para asegurarse de que se alinean con los objetivos financieros a corto y largo
plazo.

Vea este vídeo para obtener más información acerca de Proyectos

Capital
La solución Capital ayuda a planificar el impacto a largo plazo de los activos de capital
en los planes financieros para gestionar, priorizar y planificar el gasto de capital.

Vea este vídeo para obtener más información acerca de Capital

1-4 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Descripción general de EPM Cloud

Modelo estratégico
La solución Modelo estratégico combina un conjunto de funciones completas de
creación de modelos y previsión financiera con capacidades integradas de creación de
modelos y análisis de escenario sobre la marcha.
Puede que no vea todas las funciones que se describen en esta guía, dependiendo de lo
que el administrador del servicio haya activado. Los administradores del servicio
pueden activar gradualmente algunas funciones, lo que agrega otros formularios,
paneles, KPI, reglas, etc.

Descripción general de Oracle Financial Consolidation and Close Cloud


Oracle Financial Consolidation and Close Cloud es una solución de informes y
consolidación basadas en la suscripción creada para y desplegada en Oracle Cloud.
Proporciona un despliegue rápido y sencillo para los usuarios que desean una rápida
implementación sin hardware y con el mínimo soporte de TI. Proporciona una sencilla
e intuitiva interfaz junto con una funcionalidad integrada para las tareas de
consolidación y del proceso de cierre.
Oracle Financial Consolidation and Close Cloud proporciona las siguientes funciones:

• Interfaz de usuario para tabletas simplificada

• Creación de paneles nativos y análisis

• Dimensiones predefinidas para análisis detallado

• Configuración flexible de aplicaciones con formularios e informes creados


anteriormente

• Conversiones de moneda y cálculos de los ajustes de FX

• Flujo de efectivo automatizado

• Cálculos dinámicos listos para usar sin necesidad de mucha personalización

• Dimensión de consolidación para una auditoría más sencilla

• Gestión de tareas y flujo de trabajo del calendario de cierre

• Gestión de datos de programa adicionales

Vea este vídeo para obtener una descripción general del proceso de
consolidación y cierre.

Descripción general de Oracle Tax Reporting Cloud


Oracle Tax Reporting Cloud es una solución para el aprovisionamiento de impuestos
global completa para compañías multinacionales que deban presentar informes en
GAAP (Principios de Contabilidad Generalmente Aceptados) o IFRS (Normas
Internacionales de Información Financiera). La solución engloba todas las etapas del
proceso de aprovisionamiento de impuestos corporativo, incluida la automatización
de impuestos, la recopilación de datos, el cálculo de aprovisionamiento de impuestos,
la automatización de devengos, el análisis e informes de impuestos y la generación del
Informe país por país (CbCR).
Oracle Tax Reporting Cloud calcula el aprovisionamiento de impuestos global, la tasa
de impuestos efectiva y el impuesto diferido de la compañía para propósitos de

Descripción de los componentes de EPM Cloud 1-5


Descripción general de EPM Cloud

aprovisionamiento de impuestos. La aplicación cumple con los estándares de


contabilidad de los impuestos sobre ingresos de los informes US GAAP de IFRS.
Oracle Tax Reporting Cloud puede utilizar la misma plataforma que el proceso de
cierre corporativo y, por consiguiente, puede integrarse directamente con los mismos
metadatos. Al ser una solución única, los ingresos consolidados antes de impuestos se
pueden presentar por entidad legal para calcular el aprovisionamiento de impuestos
sobre ingresos consolidado. Cuando el departamento de contabilidad corporativo
finaliza el período y todos los importes necesarios (por ejemplo, diferencias
temporales y permanentes, tasas de impuestos y tipos de cambio), Oracle Tax
Reporting Cloud calcula automáticamente los aprovisionamientos de impuestos sobre
ingresos diferidos y actuales por entidad legal y por jurisdicción.
A partir del cálculo del aprovisionamiento, Oracle Tax Reporting Cloud produce un
asiento y un borrador de la declaración de estados financieros de impuestos sobre
ingresos, con los programas adicionales. Los programas de soporte proporcionan los
detalles de las declaraciones necesarias en las notas a pie de los impuestos sobre
ingresos para los estados financieros, lo que incluye:

• Ingresos antes de impuestos por entidades nacionales y extranjeras

• Aprovisionamiento de impuestos consolidado por gastos en impuestos diferidos y


actuales

• Conciliaciones de tasas de impuestos consolidadas y estatutarias efectivas

• Composición de activos de impuestos diferidos, pasivos y provisión de valoración


(como sea necesario)

Descripción general de Oracle Profitability and Cost Management Cloud


Para maximizar la rentabilidad, una empresa debe ser capaz de medir, asignar y
administrar los costes e ingresos de forma precisa. Oracle Profitability and Cost
Management Cloud es una herramienta de software de análisis que gestiona las
asignaciones de costes e ingresos que son necesarias para calcular la rentabilidad de
un segmento empresarial, como un producto, un cliente, una región o una rama.
Oracle Profitability and Cost Management Cloud le permite utilizar la descomposición
de costes, el cálculo de costes basado en el consumo y la representación de escenarios
para medir la rentabilidad para proporcionar soporte a la planificación y a la toma de
decisiones eficaces.
Puede ver este video para realizar una visita guiada de Oracle Profitability and Cost
Management Cloud

Puede ver este vídeo para obtener una descripción general de Oracle
Profitability and Cost Management Cloud.
Las aplicaciones de Oracle Profitability and Cost Management Cloud están diseñadas
para analistas con amplia experiencia en los métodos de cálculo y generación de
informes de la gestión, pero que es posible que no tengan mucha experiencia con
Essbase y con la sintaxis de scripts o con los lenguajes de programación.
Los datos de las aplicaciones de Oracle Profitability and Cost Management Cloud se
alojan en bases de datos multidimensionales y relacionales.

1-6 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Descripción general de EPM Cloud

Descripción general de Oracle Account Reconciliation Cloud


Las conciliaciones garantizan la validación de las cuentas financieras de una compañía
mediante la comprobación de que el balance de la cuenta es correcto. Oracle Account
Reconciliation Cloud Service simplifica y agiliza este proceso para las empresas
mediante la automatización del proceso y ayudando a los usuarios que participan en
el proceso a colaborar de forma eficaz.
Las conciliaciones garantizan la validación de las cuentas financieras de una compañía
mediante la comprobación de que el balance de la cuenta es correcto. Oracle Account
Reconciliation Cloud Service simplifica y agiliza este proceso para las empresas
mediante la automatización del proceso y ayudando a los usuarios que participan en
el proceso a colaborar de forma eficaz.
Debido a que los balances de cuenta son válidos en un punto en el tiempo y al cambio
de las condiciones de negocio, es fundamental que se realicen las conciliaciones.
Además, las compañías se enfrentan a severas sanciones si no realizan las
conciliaciones.
Oracle Account Reconciliation Cloud consta de dos módulos: Conformidad de
conciliación y Coincidencia de transacciones.

Conformidad de conciliación
Conformidad de conciliación le ayuda a gestionar los procesos de conciliación de
cuentas, incluidas las conciliaciones de hojas de balance, conciliaciones del sistema de
consolidación y otros procesos de conciliación en vigor.
Las conciliaciones se pueden realizar al nivel que interese al negocio. Por ejemplo,
puede realizar una conciliación por unidad de negocio o código de compañía,
mientras realiza otras conciliaciones en el nivel de departamento. Un administrador
puede crear reglas de asignación para asignar los balances de cuenta a las
conciliaciones y, cuando se importen los balances, asegurarse de que aparecen en la
conciliación según estas reglas.
El administrador configura las listas de conciliaciones que contienen los balances que
se van a conciliar, así como las descripciones de las cuentas, instrucciones, fechas de
vencimiento y fechas de finalización. Se envían notificaciones de correo electrónico
para recordar a otros usuarios que las fechas de vencimiento están próximas o que se
puede actuar en las conciliaciones.

Coincidencia de transacciones
Coincidencia de transacciones es un módulo integrado de Oracle Account
Reconciliation Cloud y el complemento perfecto para el conjunto de funciones de
Conformidad de conciliación existente.
Con Coincidencia de transacciones, las compañías pueden automatizar la realización
de conciliaciones de gran volumen o que requieren mucha mano de obra e integrar
fácilmente los resultados en las funciones de seguimiento en Conformidad de
conciliación.
Con la incorporación de este potente módulo nuevo, las compañías ahorran más
tiempo en la ejecución de las conciliaciones, al mismo tiempo que mejora la calidad y
se reduce el riesgo.

Descripción de los componentes de EPM Cloud 1-7


Descripción general de EPM Cloud

Descripción general de Oracle Enterprise Data Management Cloud


Oracle Enterprise Data Management Cloud es una moderna y ágil aplicación de
gestión de datos que permite a las empresas gestionar puntos de vista empresariales
específicos de la aplicación, gestionar los cambios que se den en ellos, compartir y
asignar conjuntos de datos para acelerar el despliegue en la nube, así como crear un
sistema autorizado de referencia.

Trabajo con aplicaciones


Los creadores de aplicaciones registran todas las aplicaciones empresariales
conectadas para generar experiencias de usuario final denominadas vista
predeterminada. Durante el registro, los creadores pueden asignar el rol de
propietario de la aplicación o gestor de datos a otros usuarios. Cada vista contiene uno
o más puntos de vista optimizados para mantener cada dimensión de aplicación
registrada como una lista o una jerarquía. Los propietarios de aplicaciones y vistas
pueden trabajar en equipo para generar vistas y puntos de vista personalizados (por
ejemplo, por área temática o dominio empresarial) para crear vistas de gestión de
cambios. Posteriormente, los gestores de datos podrán aplicar los cambios en su
ámbito.

Trabajo con vistas y puntos de vista


Las vistas son portales del usuario final de los datos empresariales. Examine o busque
puntos de vista de o entre vistas. Importe datos de dimensiones modificados en
puntos de vista de aplicaciones de contribución. Valide y resuelva problemas para
crear un sistema de referencia acreditado. Compare puntos de vista para identificar
diferencias. Alinee propiedades relacionadas visualmente y copie valores. Cree
solicitudes para compartir datos entre puntos de vista.

Gestión de cambios con solicitudes


Las solicitudes son el bloque principal de generación de cambios. Utilice las solicitudes
para modelar cambios de puntos de vista. Visualice todos los cambios en el punto de
vista de destino, valídelos, analice el impacto y, si todo funciona correctamente,
implántelos. Implante cambios de forma interactiva o en lotes a partir de orígenes de
archivos. Examine la actividad de solicitudes para auditar los cambios implantados.

Cree vistas y puntos de vista alternativos


Cree vistas y puntos de vista personalizados para generar jerarquías alternativas,
acceda a datos de referencia de solo lectura para realizar comparaciones o trabaje con
miembros de jerarquía de una lista. Copie puntos de vista para crear una instantánea
histórica, genere casos hipotéticos o reorganice los datos según sea necesario.

Modelo de información
Cada punto de vista se basa en una cadena de datos que especifica los objetos de
negocio asociados (mediante tipos de nodo), las relaciones de padres e hijos asociadas
(mediante conjuntos de relaciones) y los predicados asociados como los nodos
principales (mediante conjuntos de nodos) para generar puntos de vista para el uso
final. Los puntos de vista se agrupan de forma lógica en vistas que representan
aplicaciones empresariales o áreas temáticas. Las vistas de aplicaciones se proponen
durante el registro de las aplicaciones.

1-8 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Descripción general de EPM Cloud

Creación de mapas de datos


Cree cadenas de datos nuevas para gestionar relaciones de asignación. Cree puntos de
vista de asignación para asignar uno o más orígenes a cada dimensión de aplicación
de destino. Compare orígenes y destinos y cree solicitudes para generar mapas de
datos en aplicaciones. Configure ubicaciones y claves de asignación para cada
dimensión de destino para exportar mapas de datos.

Integración de aplicaciones
Acelere la integración con aplicaciones de Oracle Enterprise Performance Management
Cloud como Oracle Enterprise Planning and Budgeting Cloud a través de adaptadores
de aplicaciones predefinidos. Utilice los adaptadores de aplicaciones personalizados
como interfaz abierta para la integración con el resto de aplicaciones empresariales.
Utilice una experiencia de configuración guiada por un asistente para agregar
aplicaciones: establezca conexiones reutilizables, configure operaciones de
importación y exportación y construya vistas específicas de aplicaciones listas para el
uso con fines de mantenimiento inmediato de las aplicaciones.

Automatización de tareas
Automatice tareas de forma interactiva o a través de un proceso programado mediante
la utilidad EPM Automate. Por ejemplo, realice migraciones entre instancias de
servicio, cargue y descargue archivos, restablezca un entorno y vuelva a crear
entornos.

Vea este vídeo para obtener una descripción general de Oracle Enterprise Data
Management Cloud.

Descripción general de Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud


Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud es una solución de Oracle Cloud para
la generación de informes descriptivos y de gestión. Proporciona un enfoque dirigido
al proceso, seguro y colaborativo para la definición, creación, revisión y publicación de
paquetes de informes financieros y de gestión. Además, Oracle Enterprise
Performance Reporting Cloud ofrece análisis multidimensionales y usted puede
decidir almacenar, analizar y obtener datos de la nube a través de análisis integrados o
utilizando sus propios orígenes de datos existentes para analizar y crear contenido del
doclet.
Ventajas clave:

• Combinación de datos y descripciones: utilice paquetes de informes y doclets


para satisfacer sus necesidades de creación, colaboración, comentarios y entrega.

• Colaboración segura: otorga acceso a los contribuyentes de informes en función


de su rol y garantiza la seguridad de los contenidos confidenciales. Además,
permite a los propietarios de informes ver el progreso de su ciclo de vida.

• Informes sin problemas: permite garantizar la fiabilidad y precisión de los datos,


proporcionando a su vez una visibilidad más rápida y precisa a todas las partes
interesadas.

Vea este vídeo para obtener una descripción general de Oracle Enterprise
Performance Reporting Cloud.

Descripción de los componentes de EPM Cloud 1-9


Configuración de exploradores para EPM Cloud

Configuración de exploradores para EPM Cloud


Lea este tema para conocer los exploradores soportados y recomendados, así como sus
versiones, además de los pasos de configuración para acceder a Oracle Enterprise
Performance Management Cloud.

Consulte también:

Exploradores soportados
Estos son los exploradores soportados y recomendados para Oracle
Enterprise Performance Management Cloud.

Exploradores en dispositivos móviles


Solo se soporta Google Chrome (en dispositivos móviles Android) y
Apple Safari (en iPhones e iPads) para dispositivos móviles.

Resolución de pantalla mínima

Exploradores soportados
Estos son los exploradores soportados y recomendados para Oracle Enterprise
Performance Management Cloud.

Tabla 1-1 Exploradores soportados para cada plataforma cliente

Plataformas cliente Explorador recomendado Otros exploradores


soportados
Windows 7, 8, 8.1 y 10 Firefox ESR 45+ Internet Explorer 11
Google Chrome 45+

Apple Mac con OS X 10.9.5 o Firefox ESR 45+ Safari de las versiones 6 a la
superior 10. En este momento, EPM
Cloud no está soportado para
la versión 11 de Safari.
Linux (todas las versiones) Firefox ESR 45+ Google Chrome 45+
Dispositivos iOS (7.x y 8.x) Safari versión 9 Ninguno
Dispositivos Android (4.x y Google Chrome 45+ Ninguno
5.x)

Nota: Se puede acceder a Oracle Account Reconciliation Cloud y Oracle


Enterprise Performance Reporting Cloud desde computadoras Apple que
ejecutan Mac OS X. Utilice la versión 10 de Safari o alguna inferior si está
utilizando Mac OS X.

• Internet Explorer se debe utilizar en modo estándar. No active la vista de


compatibilidad ni el modo de empresa.

• Consulte Matriz de certificación de Oracle Mobile Application Framework 2.1.0


para obtener una lista de dispositivos móviles soportados.
Para garantizar el acceso al servicio, debe configurar el explorador para:

• Aceptar cookies de oraclecloud.com y cloud.oracle.com

1-10 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Configuración de exploradores para EPM Cloud

Por defecto, los exploradores están configurados para aceptar las cookies de los
sitios web. Si el explorador está configurado para no aceptar cookies de sitios,
debe permitir una excepción por sesión o permanente para estos sitios

• Permitir la apertura de ventanas emergentes de oraclecloud.com y


cloud.oracle.com

Configuración de Internet Explorer


La configuración de ajustes de Internet Explorer implica lo siguiente:

• Personalización de la configuración de seguridad

• Adición de URL de servicio a sitios de confianza:

– Las URL de cada entorno al que accede; por ejemplo,


https://env_type-servicename.pbcs_us1.oraclecloud.com/workspace

– La siguiente URL del sitio web desde el que puede acceder a las vistas
generales de las funciones de vídeo:
https://apex.oracle.com

• Activación de cookies, ActiveX y JavaScript

• Activación de ventanas emergentes de oraclecloud.com y


cloud.oracle.com.
Para configurar los ajustes de Internet Explorer:

1. En Internet Explorer, seleccione Herramientas y luego Opciones de Internet.

2. Agregue sitios de confianza.

a. En Seguridad, haga clic en Sitios de confianza y luego en Sitios.

b. En Agregar este sitio web a la zona, introduzca la URL del entorno de servicio.

c. Haga clic en Agregar.

d. Repita los pasos 2.b y 2.c para agregar https://apex.oracle.com como


sitio de confianza.

e. Haga clic en Cerrar.

3. Especifique la configuración de seguridad.

a. En Seguridad, haga clic en la zona a la que pertenece su servicio de Oracle


Enterprise Performance Management Cloud (normalmente, Internet) y, a
continuación, en Nivel personalizado.

b. En Controles y complementos de ActiveX, seleccione Activar como valor de


esta configuración:

• Permitir el filtrado ActiveX

Nota: Active el filtrado de ActiveX si no desea agregar https://


apex.oracle.com como sitio de confianza.

Descripción de los componentes de EPM Cloud 1-11


Configuración de exploradores para EPM Cloud

• Ejecutar controles y complementos de ActiveX

c. En Varios, seleccione Activar como valor de Permitir ventanas iniciadas por


scripts sin ninguna restricción de tamaño o posición.

d. Haga clic en Aceptar.

e. Haga clic en Aceptar.

4. Active las ventanas emergentes de oraclecloud.com y cloud.oracle.com.

a. Seleccione Herramientas, luego Bloqueo de ventanas emergentes y, a


continuación, Configuración del bloqueo de ventanas emergentes.

b. En Dirección del sitio web para permitir, introduzca oraclecloud.com y, a


continuación, haga clic en Agregar.

c. En Dirección del sitio web para permitir, introduzca cloud.oracle.com y, a


continuación, haga clic en Agregar.

d. Haga clic en Cerrar.

Configuración de Internet Explorer para una versión localizada del servicio


Hay que actualizar la configuración de idioma de Internet Explorer para acceder al
servicio en un idioma distinto del idioma del explorador predeterminado. Para
obtener una lista de idiomas en los que está disponible el servicio, consulte
Introducción a la localización de EPM Cloud.

Nota: Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud puede reemplazar la


configuración regional del explorador estableciendo una configuración
regional preferida. Consulte Gestión de preferencias de usuario en
Administración de Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud para obtener
más detalles.

Para modificar la configuración de idioma:

1. En Internet Explorer, seleccione Herramientas y luego Opciones de Internet.

2. En Opciones de Internet, haga clic en Idiomas.

3. Opcional: si el idioma que desea utilizar no aparece en Idioma, agréguelo con estos
pasos:

a. En Preferencias de idioma, haga clic en Agregar.

b. En Agregar idioma, seleccione el idioma deseado y, a continuación, haga clic en


Aceptar.

4. Haga clic en el idioma deseado y, a continuación, haga clic en Subir para


desplazarlo a la parte superior de la lista.

5. Haga clic en Aceptar.

6. Haga clic en Aceptar para cerrar Opciones de Internet.

1-12 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Configuración de exploradores para EPM Cloud

Configuración de Firefox
Firefox, de forma predeterminada, está configurado para aceptar cookies de sitios
web. Si su explorador está configurado para no aceptar cookies de sitios, debe permitir
una excepción por sesión o permanente para cloud.oracle.com y
oraclecloud.com. También debe permitir que Firefox pueda abrir ventanas
emergentes de estos sitios web.
Para configurar Firefox con el fin de que acepte las cookies y activar las ventanas
emergentes:
1. Inicie Firefox

2. Seleccione Herramientas y, a continuación, Opciones y Privacidad.

3. Verifique el valor del campo Firefox:

• Si el valor está establecido en Recordar historial o No recordar historial


nunca, el explorador utilizará la configuración predeterminada para visualizar
correctamente el servicio.

• Si el valor está establecido en Utilizar configuración personalizada para el


historial:

– Verifique que la casilla de verificación Aceptar cookies de sitios está


seleccionada (activada).

– Haga clic en Excepciones y elimine cualquier excepción que impida que


los siguientes sitios web establezcan cookies:

* cloud.oracle.com

* oraclecloud.com
Si la casilla de verificación Aceptar cookies de sitios no está seleccionada,
realice los siguientes pasos:

a. Haga clic en Excepciones.

b. En Dirección del sitio web, introduzca cloud.oracle.com y, a continuación,


haga clic en Permitir o Permitir para sesión, dependiendo de las políticas de
privacidad.

c. Repita el paso 3.b para agregar oraclecloud.com.

d. Haga clic en Guardar cambios.

4. Active las ventanas emergentes de cloud.oracle.com y oraclecloud.com y,


opcionalmente, permita que las páginas puedan elegir sus propias fuentes.

a. Haga clic en Contenido.

b. Si está seleccionada (activada) la casilla de verificación Bloquear ventanas


emergentes, haga clic en Excepciones.

c. En Dirección del sitio web, introduzca oraclecloud.com y, a continuación,


haga clic en Permitir.

d. En Dirección del sitio web, introduzca cloud.oracle.com y, a continuación,


haga clic en Permitir.

Descripción de los componentes de EPM Cloud 1-13


Configuración de exploradores para EPM Cloud

e. Haga clic en Guardar cambios.

f. Solo para Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud: permita que las
páginas puedan elegir sus propias fuentes.

i. Haga clic en Avanzado en Fuentes y colores.

ii. Seleccione Permitir a las páginas elegir su propia tipografía, en vez de mi


selección anterior.

iii. Haga clic en Aceptar.

Configuración de Firefox para una versión localizada del servicio


Hay que actualizar la configuración de idioma de Firefox para acceder al servicio en
un idioma distinto del idioma del explorador predeterminado. Para obtener una lista
de idiomas en los que está disponible el servicio, consulte Introducción a la
localización de EPM Cloud.

Nota: Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud puede reemplazar la


configuración regional del explorador estableciendo una configuración
regional preferida. Consulte Gestión de preferencias de usuario en
Administración de Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud para obtener
más detalles.

Para modificar la configuración de idioma:

1. En Firefox, seleccione Herramientas y, a continuación, Opciones.

2. Haga clic en Contenido para abrir la página de contenido.

3. Haga clic en Seleccionar junto a Idiomas.

4. Opcional: si el idioma que desea utilizar no aparece en Idiomas, agréguelo con


estos pasos:

a. En Idiomas, haga clic en Seleccione un idioma para añadir....

b. Seleccione el idioma deseado y, a continuación, haga clic en Añadir.

5. Haga clic en el idioma deseado y, a continuación, haga clic en Subir para


desplazarlo a la parte superior de la lista.

6. Haga clic en Aceptar.

Exploradores en dispositivos móviles


Solo se soporta Google Chrome (en dispositivos móviles Android) y Apple Safari (en
iPhones e iPads) para dispositivos móviles.
Consulte Matriz de certificación de Oracle Mobile Application Framework 2.1.0 para
obtener una lista de dispositivos soportados.

Nota: Oracle Enterprise Data Management Cloud no está soportado en


dispositivos móviles.

1-14 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Acceso a EPM Cloud

Resolución de pantalla mínima


Asegúrese de que la resolución de pantalla de su unidad de visualización está
configurada en 1024 x 768 o superior.

Acceso a EPM Cloud


Puede acceder a un entorno mediante las credenciales de Oracle Cloud o de inicio de
sesión único.

• Mediante credenciales de Oracle Cloud. Consulte Autenticación mediante


credenciales de Oracle Cloud.

• Mediante credenciales de red, si su organización ha configurado el acceso de


inicio de sesión único (SSO). Consulte Autenticación mediante credenciales de
inicio de sesión único.
También está disponible el acceso mediante inicio de sesión único (SSO) entre
Oracle Enterprise Performance Management Cloud y los despliegues de Oracle
Fusion y NetSuite. Asimismo, se puede proporcionar inicio de sesión único
integrando los servicios con Oracle Identity Cloud Service. Consulte "Gestión del
inicio de sesión único" en Administering Oracle Cloud Identity Management para
obtener información sobre la configuración del proceso de inicio de sesión único
para trabajar con el proveedor de identidad que utilice su organización. Además,
el administrador de TI puede configurar los exploradores para la autenticación
integrada de Windows (IWA) a fin de permitirle acceder al servicio sin introducir
las credenciales.

Nota: Algunos clientes, como la utilidad EPM Automate y Oracle Hyperion


Financial Reporting Studio (versión de escritorio y utilidades de la línea de
comandos), no funcionan con credenciales de inicio de sesión único. Las
cuentas de usuario utilizadas para acceder a estos clientes se deben mantener
en EPM Cloud.

Autenticación mediante credenciales de Oracle Cloud


La primera vez que inicie sesión, revise el correo electrónico del administrador de
Oracle Cloud (oraclecloudadmin_ww@oracle.com) para conocer el nombre de
usuario y obtener una contraseña temporal. Consulte el correo electrónico que reciba
del Administrador del servicio en el que se proporciona la URL para acceder al
servicio.

Para acceder al servicio, debe disponer de la siguiente información:

• La URL de un entorno de Oracle Cloud

• Un nombre de usuario

• Una contraseña
Para acceder a un entorno:

1. Vaya a la URL de un entorno de Oracle Enterprise Performance Management


Cloud.

2. Introduzca su nombre de usuario y contraseña.

Descripción de los componentes de EPM Cloud 1-15


Introducción a la página de inicio

3. Haga clic en Conectar.

Si ya ha restablecido su contraseña predeterminada, se muestra la página de inicio.


Si es la primera vez que accede al servicio, se muestra la pantalla Gestión de
contraseñas para ayudarle a personalizar su contraseña.

a. En Contraseña antigua, introduzca la contraseña temporal que recibió en el


correo electrónico del administrador de Oracle Cloud Administrator
(oraclecloudadmin_ww@oracle.com).

b. En Nueva contraseña y Repetir contraseña, introduzca una nueva contraseña


que cumpla la política de contraseñas que se muestra en pantalla.

c. En Registrar preguntas de comprobación para la cuenta, seleccione las


preguntas de comprobación y sus respuestas. Sirven para recuperar la
contraseña si la olvida.

d. Haga clic en Enviar.

Autenticación mediante credenciales de inicio de sesión único


El proceso de conexión lo determina la configuración de inicio de sesión único de su
organización. Si tiene establecida una configuración que utiliza la autenticación
integrada de Windows (IWA), puede que, al acceder a una URL de Oracle Enterprise
Performance Management Cloud, en el proceso de SSO no se le pida que proporcione
un nombre de usuario y una contraseña.

Para acceder a un entorno mediante las credenciales de SSO:

1. Vaya a la URL de un entorno de EPM Cloud.

2. Haga clic en Inicio de sesión empresarial.

Nota: En los entornos que permiten el SSO, Inicio de sesión empresarial es la


única opción disponible para la mayoría de los usuarios. Los administradores
del servicio y los usuarios avanzados de Oracle Account Reconciliation Cloud,
cuyas cuentas están configuradas para ejecutar componentes de clientes de
EPM Cloud como la utilidad EPM Automate y Oracle Hyperion Financial
Reporting Studio, verán también una opción para iniciar sesión mediante una
cuenta de Cloud tradicional.

Con una configuración que utilice IWA, se muestra la página de llegada del
servicio. De lo contrario, se muestra una pantalla de inicio de sesión.

3. Si se muestra una pantalla de inicio de sesión, introduzca el nombre de usuario y la


contraseña que utiliza para acceder a los recursos de la red de su organización y, a
continuación, haga clic en Aceptar.

Introducción a la página de inicio


Al conectarse a un entorno, se mostrará la página de inicio, que contiene tarjetas en las
que se agrupan las actividades que puede realizar en el entorno. Las tarjetas
proporcionan acceso a las tareas clave, los tutoriales y la información relacionada. Al
hacer clic en una tarjeta, se abre una página que contiene accesos directos disponibles.
La disponibilidad de accesos directos en una página depende del rol que tenga en el
entorno.

1-16 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Cambio de la contraseña

Además de las tarjetas específicas del servicio, en la página de inicio están disponibles
los siguientes paneles, tarjetas e iconos comunes.

Panel de bienvenida
En el panel de bienvenida puede acceder rápidamente a información clave, como los
mensajes y las tareas que se le han asignado. El contenido mostrado en el panel de
bienvenida depende del servicio.

Academia
Haga clic en Academia para acceder a una serie de recursos que le ayudarán a
entender y trabajar con el servicio. Entre los recursos disponibles se incluyen
descripciones generales en vídeo, tutoriales e información sobre tareas clave.

Navegador
Haga clic en para abrir una lista de accesos directos que reflejan las funciones y
características a las que suele acceder en las tarjetas disponibles en la página de inicio.

Menú Configuración y acciones


Haga clic en el nombre de usuario, en la esquina superior derecha de la pantalla, para
mostrar Configuración y acciones. Las acciones disponibles en este menú dependen
de su rol. Generalmente, con este menú se puede acceder a la ayuda en línea, la
utilidad de proporcionar comentarios, la página de descargas y el sitio web de soporte
de Oracle, así como cerrar sesión en el entorno.
También se puede acceder a Oracle Cloud Customer Connect, un centro de reunión de
la comunidad en la que los miembros pueden interactuar y colaborar para alcanzar
metas y objetivos comunes, en Configuración y acciones. Podrá encontrar la
información de versión más reciente, los próximos eventos y las respuestas a
preguntas de casos de uso de Oracle Cloud Customer Connect.

Icono de configuración de accesibilidad

Haga clic en para especificar la configuración de accesibilidad y habilitar los


lectores de pantalla y el contraste alto.

Icono de inicio

Haga clic en para volver a la página de inicio.

Cambio de la contraseña
La primera vez que inicia sesión, se le solicita que personalice su contraseña y defina
las respuestas a las preguntas de comprobación para recuperar la contraseña si la
olvida. Posteriormente, puede restablecer la contraseña y cambiar las preguntas y
respuestas de comprobación en la página Mi perfil de la aplicación Mis servicios.

Nota: Esta información no se aplica a los usuarios que utilizan la opción


Inicio de sesión empresarial para acceder a un entorno.

Para cambiar la contraseña:

Descripción de los componentes de EPM Cloud 1-17


Activación del modo de accesibilidad

1. Vaya al sitio web de Oracle Cloud:

http://cloud.oracle.com

2. Haga clic en Conectar.

3. En Cuenta en la nube, seleccione un tipo de cuenta y centro de datos, por ejemplo,


US Commercial 1 (us1).

4. Haga clic en Mis servicios.

5. Introduzca el dominio de identidad y, a continuación, haga clic en Ir.

6. Introduzca sus credenciales de cuenta de Oracle (nombre de usuario y contraseña)


y, a continuación, haga clic en Conectar.

7. Haga clic en Mi perfil.

8. Para cambiar la contraseña actual:

a. En Contraseña anterior, introduzca la contraseña actual.

b. En Nueva contraseña y Confirmar nueva contraseña, introduzca una nueva


contraseña que cumpla la política de contraseñas.

c. Haga clic en Enviar.

Activación del modo de accesibilidad


El modo de accesibilidad no está activado de manera predeterminada. El
administrador del servicio debe activar el uso de software de lectura de pantalla en su
entorno para que los demás usuarios puedan utilizar el modo de accesibilidad.
Si está utilizando un lector de pantalla, Oracle recomienda que utilice Internet
Explorer; puede que algunas pantallas del servicio no se muestren correctamente en
otros exploradores.
Consulte estas guías:

• Accessibility Guide for Oracle Planning and Budgeting Cloud (Guía de accesibilidad de
Oracle Planning and Budgeting Cloud)

• Accessibility Guide for Oracle Profitability and Cost Management Cloud

• Accessibility Guide for Oracle Account Reconciliation Cloud

• Accessibility Guide for Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

Nota: El modo de accesibilidad no está soportado en la versión actual de


Oracle Enterprise Data Management Cloud.

Direcciones URL de ejemplo de EPM Cloud


Para acceder a cada entorno de Oracle Enterprise Performance Management Cloud, se
utiliza una URL única. Los usuarios obtienen esta URL del administrador del servicio.

1-18 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Fuentes de información

Formato
Normalmente, además de un contexto de aplicación, una URL de entorno identifica el
nombre del servicio, el tipo de servicio y el dominio de identidad en el siguiente
formato:
https://nombre_servicio-nombre_dominio_identidad-
tipo_servicio.centro_datos.oraclecloud.com/contexto_aplicación
Un ejemplo de URL de un entorno de Oracle Planning and Budgeting Cloud podría
ser el siguiente:
https://ejemplo-domIdentidad-pbcs.dom1.oraclecloud.com/
HyperionPlanning, donde
ejemplo es el nombre del servicio, domIdentidad es el nombre del dominio de
identidad que presta servicio al entorno, pbcs es el tipo de servicio del entorno, dom1
es el centro de datos que aloja al entorno y HyperionPlanning es el contexto de
aplicación.

Direcciones URL de ejemplo


Oracle Planning and Budgeting Cloud

• https://ejemplo-domIdentidad-pbcs.dom1.oraclecloud.com/
HyperionPlanning

• https://ejemplo-domIdentidad-pbcs.dom1.oraclecloud.com/
workspace/index.jsp
Oracle Enterprise Planning and Budgeting Cloud y Oracle Financial Consolidation
and Close Cloud
https://ejemplo-domIdentidad-pbcs.dom1.oraclecloud.com/
HyperionPlanning
Oracle Tax Reporting Cloud
https://ejemplo-domIdentidad-pbcs.dom1.oraclecloud.com/workspace
Oracle Profitability and Cost Management Cloud, Oracle Account Reconciliation
Cloud, Oracle Enterprise Data Management Cloud y Oracle Enterprise Performance
Reporting Cloud
https://ejemplo-domIdentidad-epm.dom1.oraclecloud.com/epm

Fuentes de información
Los siguientes documentos contienen información sobre la realización de tareas
administrativas funcionales para los componentes de Oracle Enterprise Performance
Management Cloud:

Tabla 1-2 Fuentes de información para administradores del servicio

Título del documento Descripción


Administración de Planning para Oracle Se explica cómo crear y administrar
Planning and Budgeting Cloud aplicaciones de Oracle Planning and
Budgeting Cloud
Administración de Planning para Oracle Se explica cómo crear y administrar
Enterprise Planning and Budgeting Cloud aplicaciones de Oracle Enterprise Planning
and Budgeting Cloud

Descripción de los componentes de EPM Cloud 1-19


Fuentes de información

Tabla 1-2 (Continuación) Fuentes de información para administradores del servicio

Título del documento Descripción


Administración de Oracle Financial Se explica cómo crear y administrar
Consolidation and Close Cloud aplicaciones de Oracle Financial
Consolidation and Close Cloud
Administración de Oracle Tax Reporting Se explica cómo crear, configurar y
Cloud administrar aplicaciones de Oracle Tax
Reporting Cloud
Administering Profitability and Cost Se explica cómo crear y administrar
Management Cloud aplicaciones de Oracle Profitability and Cost
Management Cloud
Configuración de Oracle Account Se explica cómo configurar el proceso de
Reconciliation Cloud conciliación de cuentas en EPM Cloud
Administración de Oracle Account Contiene información sobre la administración
Reconciliation Cloud de la conformidad de conciliación de cuentas
y la coincidencia de transacciones en EPM
Cloud
Performing Administrative Tasks for Oracle Se explica cómo administrar Oracle
Enterprise Performance Reporting Cloud Enterprise Performance Reporting Cloud
Service
Designing with Management Reporting for Se explica cómo administrar Management
Oracle Enterprise Performance Reporting Reporting para crear informes financieros y
Cloud de gestión
Working with Applications, Models, and Se explica cómo configurar y administrar
Dimensions for Oracle Enterprise aplicaciones de Oracle Enterprise
Performance Reporting Cloud Service Performance Reporting Cloud
Trabajo con EPM Automate para Oracle Contiene información sobre la utilidad EPM
Enterprise Performance Management Cloud Automate, que ayuda a automatizar muchas
tareas administrativas de EPM Cloud
Administración de control de acceso a Oracle Contiene información sobre el uso del control
Planning and Budgeting Cloud de acceso para gestionar grupos de usuarios y
generar diversos informes para entender el
uso del servicio
Administering and Working with Oracle Se explica cómo utilizar Oracle Enterprise
Enterprise Data Management Cloud Data Management Cloud para gestionar
todos los datos de su empresa y trabajar con
perspectivas empresariales.

Administración de migración de Oracle Contiene información sobre el uso de la


Enterprise Performance Management Cloud migración para realizar tareas
administrativas en artefactos y generar
informes que identifiquen los cambios que se
han producido en un periodo determinado
Administering Financial Reporting for Oracle Contiene información sobre la administración
Enterprise Performance Management Cloud de Oracle Hyperion Financial Reporting para
soportar componentes de EPM Cloud
Administración de Data Management para Contiene información sobre la administración
Oracle Enterprise Performance Management de Data Management para soportar la carga
Cloud de datos desde sistemas y archivos de origen
en EPM Cloud

1-20 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Introducción a la localización de EPM Cloud

Centro de ayuda de Oracle Cloud


El centro de ayuda de Oracle Cloud es el hub para acceder a los últimos libros, temas
de ayuda y vídeos de Oracle Enterprise Performance Management Cloud.
La URL del centro de ayuda de Cloud:
http://docs.oracle.com/en/cloud/saas/index.html

Bibliotecas específicas de servicios


Para acceder a una biblioteca que contenga la documentación más reciente de un
servicio, haga clic en el nombre del servicio en la sección Enterprise Performance
Management del centro de ayuda de Oracle Cloud.

Vídeos y tutoriales

• Para acceder a vídeos de EPM Cloud que ofrezcan descripciones generales, así
como instrucciones de uso de funciones de las aplicaciones, haga clic en Vídeos en
el panel de navegación del centro de ayuda de Cloud.

• Para acceder a vídeos específicos de servicios, abra la biblioteca de documentación


del servicio y, a continuación, haga clic en Vídeos en el panel de navegación.

Oracle Learning Library


Oracle Learning Library está dedicada a alojar contenido informativo gratuito
desarrollado por expertos en la materia de Oracle.

Utilice la función de búsqueda en Oracle Learning Library para buscar tutoriales,


descripciones generales en vídeos y tutoriales de Oracle by Example (OBE).

Introducción a la localización de EPM Cloud


La interfaz de usuario, la ayuda en línea y las guías de Oracle Enterprise Performance
Management Cloud están disponibles en muchos idiomas.

Interfaz de usuario
Generalmente, la interfaz de usuario de EPM Cloud está traducida al alemán, árabe,
chino simplificado, chino tradicional, coreano, danés, español, finés, francés, francés
canadiense, holandés, italiano, japonés, noruego, polaco, portugués (brasileño), ruso,
sueco y turco.
Además, la interfaz de usuario de Oracle Smart View for Office está traducida al
checo, eslovaco, griego, hebreo, húngaro, portugués, rumano y tailandés.

Descripción de los componentes de EPM Cloud 1-21


Introducción a la localización de EPM Cloud

Nota:

La interfaz de usuario de Oracle Enterprise Data Management Cloud solo está


disponible en inglés.
Para cambiar el idioma que aparece en la interfaz de usuario y la ayuda en
línea, consulte lo siguiente:

• Configuración de Internet Explorer para una versión localizada del


servicio

• Configuración de Firefox para una versión localizada del servicio


Para obtener información acerca de cómo mostrar una versión traducida de
Smart View, consulte "Información de traducción" en Trabajar con Oracle Smart
View for Office.

Excepciones

• Las interfaces de usuario de Oracle Account Reconciliation Cloud y Oracle


Profitability and Cost Management Cloud no están traducidas al árabe ni al
noruego.

• La interfaz de usuario de Disclosure Management no está traducida al árabe.

Documentación y ayuda en línea


La ayuda en línea y las guías están traducidas al francés, alemán, italiano, español,
portugués brasileño, japonés, coreano, chino tradicional y chino simplificado. Trabajar
con Oracle Smart View for Office también está traducido al holandés.
La documentación y la ayuda en línea traducidas abarcan todas las funciones hasta el
28 de agosto de 2017, excepto para Trabajar con Oracle Smart View for Office, que abarca
las funciones hasta el 7 de agosto de 2017. Consulte Libros traducidos de Oracle
Planning and Budgeting Cloud.

Nota:

Administering and Working with Oracle Enterprise Data Management Cloud y la


ayuda en línea de Oracle Enterprise Data Management Cloud solo están
disponibles en inglés.

Demostraciones y aplicaciones de ejemplo


Los datos, demostraciones y aplicaciones de ejemplo de EPM Cloud solo están
disponibles en inglés.

Vídeos
Los subtítulos de la descripción general en vídeo están traducidos al francés, alemán,
italiano, español, portugués brasileño, japonés, coreano, chino tradicional y chino
simplificado.
Los subtítulos del tutorial en vídeo no están traducidos.

1-22 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
2
Trabajo con componentes de EPM Cloud

En esta sección figuran los siguientes apartados:

• Clientes y utilidades disponibles

• Requisitos previos

– Requisitos de Smart View

– Requisitos de Calculation Manager

– Escritorio de Financial Reporting Studio

• Descarga e instalación de clientes

• Acceso al servicio mediante Smart View

– Tipos de conexiones

– Sintaxis de URL para conexiones de Smart View

– Configuración de conexiones en Smart View

– Inicio de conexiones

• Conexión a un servicio de Financial Reporting Studio

Clientes y utilidades disponibles


Puede descargar los siguientes componentes, utilidades y plantillas de Oracle
Enterprise Performance Management Cloud. La disponibilidad de clientes y utilidades
depende del entorno actual. Por ejemplo, Oracle Smart View for Office y Oracle
Hyperion Financial Reporting no se aplican a todos los servicios.

• Clientes para Oracle Planning and Budgeting Cloud y Oracle Enterprise Planning
and Budgeting Cloud

• Clientes para Oracle Financial Consolidation and Close Cloud y Oracle Tax
Reporting Cloud

• Clientes para Oracle Profitability and Cost Management Cloud

• Clientes para Oracle Account Reconciliation Cloud

• Clientes para Oracle Enterprise Data Management Cloud

• Clientes para Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

Trabajo con componentes de EPM Cloud 2-1


Clientes y utilidades disponibles

Todos los clientes y utilidades disponibles


Esta es una lista de todos los clientes y utilidades disponibles en los servicios de EPM
Cloud.

• Utilidad EPM Automate


La utilidad EPM Automate permite a los administradores del servicio acceder a
entornos a través de una ventana de comandos para automatizar las actividades
de negocio, como la exportación de aplicaciones y la descarga de la aplicación
exportada al escritorio. Consulte "Acerca de la utilidad EPM Automate" en Trabajo
con EPM Automate para Oracle Enterprise Performance Management Cloud para
obtener detalles.

• Smart View
Smart View proporciona una interfaz común de Microsoft Office diseñada
específicamente para EPM Cloud. Están disponibles estas extensiones específicas
del servicio:

– Extensiones de Planning
Las extensiones de Planning incluyen extensiones de administración de Smart
View y plantillas de aplicación de Planning, lo que facilita las actividades de
administración de aplicaciones, como la gestión de dimensiones desde la
interfaz de Excel.

– Complemento de Smart View para el administrador


Permite que las actividades de administración de la aplicación, como la
gestión de dimensiones, se puedan realizar desde una interfaz de Excel.

– Extensión Smart View para Close y Supplemental Data Management


Permite a los usuarios realizar la gestión de datos de cierre adicionales desde
una interfaz de Excel.

– Extensión de Smart View para Enterprise Performance Reporting


Permite a los usuarios realizar las tareas asignadas y analizar datos de
modelo desde el conjunto de Microsoft Office.

– Extensión de Smart View para Disclosure Management


Permite a los usuarios realizar actividades de Disclosure Management en
Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud, incluido el etiquetado, la
validación y la generación de instancias desde Microsoft Word.

– Extensión de Smart View para el etiquetado automático de Disclosure


Management
Proporciona la capacidad de realizar un etiquetado automático XBRL de alto
volumen desde Microsoft Excel como parte de Disclosure Management de
Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud.

• Escritorio de Financial Reporting Studio


Financial Reporting Studio permite realizar informes financieros de calidad
superior que cumplen con los requisitos del departamento de finanzas o cualquier
área funcional que necesite informes multidimensionales con formato de gran
calidad.

• Modelo estratégico

2-2 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Clientes y utilidades disponibles

Modelo estratégico es un complemento de Smart View que permite a los usuarios


interactuar con el proceso de negocio Modelo estratégico de Oracle Enterprise
Planning and Budgeting Cloud.

• Planificación predictiva
Planificación predictiva es una extensión de Smart View que utiliza formularios
válidos para predecir el rendimiento según los datos históricos.

• Utilidad de transferencia de archivos


Esta utilidad permite a los administradores del servicio acceder a los entornos de
Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud a través de una ventana de
comandos para automatizar las actividades empresariales.

• Contenido de ejemplo
Proporciona archivos de carga de datos y dimensiones, informes de gestión y
paquetes de informes de Oracle Enterprise Planning and Budgeting Cloud de
ejemplo, y una aplicación de ejemplo.

Clientes para Oracle Planning and Budgeting Cloud y Oracle Enterprise


Planning and Budgeting Cloud

• Utilidad EPM Automate

• Smart View

• Extensiones de Planning

• Planificación predictiva

• Escritorio de Financial Reporting Studio

• Modelo estratégico (solo para Oracle Enterprise Planning and Budgeting Cloud)

Clientes para Oracle Financial Consolidation and Close Cloud y Oracle Tax
Reporting Cloud

• Utilidad EPM Automate

• Smart View

• Complemento de Smart View para el administrador

• Extensión Smart View para Close y Supplemental Data Management

Clientes para Oracle Profitability and Cost Management Cloud

• Utilidad EPM Automate

• Smart View

• Escritorio de Financial Reporting Studio

Clientes para Oracle Account Reconciliation Cloud


Utilidad EPM Automate

Trabajo con componentes de EPM Cloud 2-3


Requisitos previos

Clientes para Oracle Enterprise Data Management Cloud


Utilidad EPM Automate

Clientes para Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

• Smart View

• Extensión de Smart View para Enterprise Performance Reporting

• Extensión de Smart View para Disclosure Management

• Extensión de Smart View para el etiquetado automático de Disclosure


Management

• Utilidad de transferencia de archivos

• Contenido de ejemplo

Requisitos previos
Consulte también:

Requisitos de Smart View

Requisitos de Calculation Manager

Escritorio de Financial Reporting Studio

Requisitos de Smart View


Salvo Oracle Account Reconciliation Cloud, todos los servicios de Oracle Enterprise
Performance Management Cloud utilizan Oracle Smart View for Office como
componente de cliente. Además de los requisitos de Smart View, estos servicios deben
cumplir los requisitos de Microsoft Office.

• La versión más reciente de Smart View está disponible en el Separador Descargas


en Oracle Technology Network.

• Microsoft Office 2007, 2010, 2013 o 2016

• .NET Framework 4.5 o superior

Nota:

• Algunos servicios proporcionan extensiones y plantillas que puede


descargar e instalar tras la instalación de Smart View. Las extensiones y
plantillas aplicables a un servicio están disponibles en la la ubicación de
descarga del servicio.

• Para obtener información sobre los requisitos de la plataforma de Smart


View, consulte la versión 11.1.2.x del Matriz de certificación de Oracle
Enterprise Performance Management System, publicada en Oracle
Technology Network.

2-4 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Descarga e instalación de clientes

Requisitos de Calculation Manager


Shockwave Flash (Firefox) o Adobe Flash Player (Internet Explorer). Estos servicios no
utilizan Oracle Hyperion Calculation Manager.

• Oracle Profitability and Cost Management Cloud

• Impuestos de Oracle Reporting Cloud

• Oracle Account Reconciliation Cloud

• Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

Escritorio de Financial Reporting Studio


Algunos servicios de Oracle Enterprise Performance Management Cloud utilizan la
versión de escritorio de Oracle Hyperion Financial Reporting Studio para generar
informes financieros. Cuando los valores de proxy no están configurados
correctamente, el componente muestra el error No está autorizado a usar
esta función.
Consulte Configuración del sistema de configuración de proxy para Financial
Reporting Studio para obtener información.

Descarga e instalación de clientes


Puede descargar componentes y utilidades de Oracle Enterprise Performance
Management Cloud desde la página Descargas.
Para obtener más información sobre la instalación de la utilidad EPM Automate,
consulte "Acerca de la utilidad EPM Automate" en Trabajo con EPM Automate para
Oracle Enterprise Performance Management Cloud.
Para instalar clientes de EPM Cloud:

1. Inicie sesión en un entorno. Consulte Acceso a EPM Cloud.

2. En la página inicial, haga clic en su nombre de usuario en la esquina superior


derecha de la pantalla para acceder a Configuración y acciones.

3. Haga clic en Descargas.

Se abre la página Descargas. En esta página solo se muestran los componentes


aplicables al servicio al que accede actualmente.

4. Descargue el componente que desea instalar:

Solamente para Oracle Smart View for Office:

a. Haga clic en Descargar de Oracle Technology Network.

Se muestra la página de descarga de Oracle Technology Network.

b. Haga clic en Descargar la última versión.

c. Seleccione Aceptar acuerdo de licencia y, a continuación, haga clic en


Descargar ahora.

Trabajo con componentes de EPM Cloud 2-5


Acceso al servicio mediante Smart View

d. Si se le solicita que inicie sesión, introduzca las credenciales de Oracle


Technology Network y haga clic en Iniciar sesión.

e. Siga las instrucciones en pantalla y guarde el archivo de Smart View en una


carpeta local.

f. Descomprima el archivo de Smart View para extraer SmartView.exe.

g. Cierre todas las aplicaciones de Microsoft Office.

Para componentes que no sean Smart View:

a. En la página Descargas, haga clic en el botón Descargar del componente que


desea instalar.

b. Siga las instrucciones en pantalla y guarde el instalador en una carpeta local.

5. Ejecute el instalador (por ejemplo, SmartView.exe o


FinancialReportingStudio.exe) como administrador.

Nota: Antes de iniciar el proceso de instalación:

Antes de instalar Smart View, cierre todas las aplicaciones de Microsoft Office.
Antes de instalar la versión de escritorio de Oracle Hyperion Financial
Reporting Studio, cierre todos los exploradores abiertos y, si lo desea,
desinstale la versión anterior de Financial Reporting Studio.

Acceso al servicio mediante Smart View


Consulte también:

Tipos de conexiones

Sintaxis de URL para conexiones de Smart View

Configuración de conexiones en Smart View

Inicio de conexiones

Tipos de conexiones
Oracle Smart View for Office soporta los siguientes tipos de conexión. Los datos que se
muestran son los mismos para todos los tipos de conexión.

• Conexiones compartidas: utilice la URL pública de un entorno (que también se


utiliza para acceder al entorno a través de un explorador) para establecer una
conexión entre Smart View y un entorno de Oracle Enterprise Performance
Management Cloud. Consulte Configuración de conexiones compartidas

• Conexiones privadas: utilice una URL específica de entorno para establecer una
conexión entre Smart View y un entorno de EPM Cloud. Consulte Configuración
de conexiones privadas.
Consulte "Conexiones compartidas y conexiones privadas" en Trabajar con Oracle Smart
View for Office para obtener más información sobre estos tipos de conexión.

2-6 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Acceso al servicio mediante Smart View

Nota: Oracle Account Reconciliation Cloud no utiliza Smart View.

Sintaxis de URL para conexiones de Smart View


Utilice la siguiente información como guía sobre la sintaxis de URL que debe
especificar para cada tipo de servicio.

Oracle Planning and Budgeting Cloud, Oracle Enterprise Planning and


Budgeting Cloud, Oracle Financial Consolidation and Close Cloud y Oracle Tax
Reporting Cloud
Sintaxis de conexión compartida:
https://ejemplo_ent-domIdentidad1.oraclecloud.com/workspace/
SmartViewProviders
Sintaxis de conexión privada:
https://ejemplo_ent-domIdentidad.dom1.oraclecloud.com/
HyperionPlanning/SmartView

Oracle Profitability and Cost Management Cloud y Oracle Enterprise


Performance Reporting Cloud
Sintaxis de conexión privada:
https://ejemplo_ent-domIdentidad.dom1.oraclecloud.com/epm/
SmartView

Configuración de conexiones en Smart View


Después de instalar Oracle Smart View for Office, configure una conexión a un
entorno.

• Configuración de conexiones compartidas

• Configuración de conexiones privadas

Configuración de conexiones compartidas


Para configurar una conexión compartida:

1. Inicie Microsoft Excel.

2. Haga clic en Smart View, luego en Opciones y, a continuación, en Avanzadas.

3. En URL de conexiones compartidas, introduzca la URL de conexión. Consulte


Sintaxis de URL para conexiones de Smart View para obtener información sobre la
sintaxis de conexión.

4. Haga clic en Aceptar.

Configuración de conexiones privadas


Consulte el apartado sobre el uso del método de conexión rápida de Trabajar con Oracle
Smart View for Office para descubrir un procedimiento alternativo de creación de
conexiones privadas.
Para configurar una conexión privada con el asistente de conexiones privadas:

Trabajo con componentes de EPM Cloud 2-7


Acceso al servicio mediante Smart View

1. Inicie Microsoft Excel.

2. Haga clic en Smart View y, a continuación, en Panel.

3. En el panel de Smart View, haga clic en la flecha situada junto a (Cambiar a) y, a


continuación, seleccione Conexiones privadas.

4. Haga clic en Crear nueva conexión en la parte inferior del panel.

5. En Smart View, seleccione Proveedor HTTP de Smart View.

6. En URL, introduzca la URL de conexión. Consulte Sintaxis de URL para conexiones


de Smart View para obtener información sobre la sintaxis de conexión.

7. Haga clic en Siguiente.

8. En Conexión, introduzca el nombre de usuario y la contraseña para acceder al


servicio. A continuación, haga clic en Iniciar sesión.

9. En Agregar conexión - Aplicación/Cubo, vaya a la aplicación y el cubo que desee


utilizar, realice la selección y, a continuación, haga clic en Siguiente.

10. En Agregar conexión - Nombre/Descripción, introduzca un nombre para la


conexión y una descripción opcional.

11. Haga clic en Finalizar.

Inicio de conexiones
Solo se puede conectar a un servicio por hoja de trabajo.

Vea este tutorial en vídeo sobre la navegación en Oracle Smart View for Office,
incluida la conexión a un origen de datos.
Para iniciar una conexión:

1. Inicie Microsoft Excel.

2. Haga clic en Smart View y, a continuación, en Panel.

3. Haga clic en la flecha situada junto a (Cambiar a) y realice una de las siguientes
acciones:

• Seleccione Conexiones compartidas y, a continuación, seleccione una conexión


compartida que haya configurado previamente. Consulte Configuración de
conexiones compartidas.

• Seleccione Conexiones privadas y, a continuación, en la lista desplegable,


seleccione una conexión privada que haya configurado previamente. Consulte
Configuración de conexiones privadas.

4. Haga clic en (Ir al servidor o URL seleccionado).

Se muestra la pantalla Conectar.

5. En Conexión, introduzca el nombre de usuario y la contraseña para acceder al


servicio. A continuación, haga clic en Iniciar sesión.

2-8 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Conexión a un servicio de Financial Reporting Studio

Conexión a un servicio de Financial Reporting Studio


Puede acceder a Oracle Hyperion Financial Reporting Studio desde el servicio o desde
una instalación local.

Uso de Financial Reporting Web Studio

1. Mediante un explorador, acceda a un entorno. Consulte Acceso a EPM Cloud.

2. Haga clic en (Navegador) y, a continuación, seleccione Reporting Web


Studio.

Uso del escritorio de Financial Reporting Studio

Si obtiene el error No está autorizado a usar esta función al intentar


conectarse a Financial Reporting Studio a través de un servidor proxy, consulte
Configuración del sistema de configuración de proxy para Financial Reporting Studio.

Nota: No puede utilizar sus credenciales de SSO de red para acceder a la


versión de escritorio de Financial Reporting Studio.

Para iniciar Financial Reporting Studio:

1. Desde un equipo cliente en el que se haya instalado Financial Reporting Studio,


haga clic en Inicio y, a continuación, en Todos los programas, Oracle, Financial
Reporting Studio 11.1.2.4.405 y Financial Reporting Studio 11.1.2.4.405.

2. Introduzca un nombre de usuario y una contraseña.

Introduzca el nombre de usuario con el formato


DOMINIO_IDENTIDAD.NOMBRE_USUARIO; por ejemplo,
example.john.doe@example.com. En este ejemplo, example es el nombre del
dominio de identidad que da servicio a su entorno y john.doe@example.com es
el nombre de usuario.

3. En URL de servidor, introduzca la URL del entorno al que desea conectarse. La


URL del servidor no debe incluir contexto de aplicación. Por ejemplo, si la URL de
entorno es https://ejemplo-pbcs-
domIdentidad.dom1.oraclecloud.com/HyperionPlanning, debe utilizar
https://ejemplo-pbcs-domIdentidad.dom1.oraclecloud.com como
URL de servidor.

4. Opcional: Seleccione un idioma.

5. Haga clic en Aceptar.

Trabajo con componentes de EPM Cloud 2-9


Conexión a un servicio de Financial Reporting Studio

2-10 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
3
Gestión de usuarios y funciones

En esta sección figuran los siguientes apartados:

• Acerca de la gestión de usuarios y funciones

• Descripción de los roles predefinidos

– Oracle Planning and Budgeting Cloud y Oracle Enterprise Planning and


Budgeting Cloud

– Oracle Financial Consolidation and Close Cloud

– Impuestos de Oracle Reporting Cloud

– Oracle Profitability and Cost Management Cloud

– Oracle Account Reconciliation Cloud

– Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

• Acceso a Mis servicios

• Creación de usuarios

• Otorgamiento de roles a usuarios

• Gestión de usuarios

Acerca de la gestión de usuarios y funciones


El servicio implanta varias capas de seguridad. Los componentes de seguridad de la
infraestructura, de cuya implantación y gestión se encarga Oracle, crean un entorno de
servicio enormemente seguro.
El servicio garantiza la seguridad con los siguientes mecanismos que permiten que
solo los usuarios autorizados puedan acceder al servicio.

• Inicio de sesión único (SSO)

• Acceso basado en roles a los entornos


El inicio de sesión único y la seguridad basada en roles se controlan a través de Oracle
Identity Management, que define un dominio de seguridad para cada entorno. Tras un
inicio de sesión correcto, el acceso al servicio se determina por el rol asignado al
usuario.

Dominio de identidad
Un dominio de identidad controla las cuentas de usuarios que necesitan acceso a los
entornos. También controla las funciones a las que pueden acceder los usuarios

Gestión de usuarios y funciones 3-1


Descripción de los roles predefinidos

autorizados. Un administrador de dominio de identidad crea y gestiona las cuentas de


usuario de un dominio de identidad. El administrador de la cuenta, al activar el
servicio, identifica un usuario al que se le ha otorgado el rol de administrador de
dominio de identidad.
De forma predeterminada, cada cliente tiene asignados dos entornos (entornos de
prueba y producción) de un servicio. El administrador de dominio de identidad utiliza
la aplicación Mis servicios para gestionar los usuarios que necesitan acceder a estos
entornos.
Varios servicios de Oracle Enterprise Performance Management Cloud pueden
pertenecer a un dominio de identidad.

Usuarios
Los usuarios que necesiten acceder a un entorno deben tener una cuenta en el dominio
de identidad asociado al entorno. Los roles otorgados al usuario determinan lo que el
usuario puede hacer en el entorno.

Roles
Los roles enlazan a los usuarios con las actividades de negocio que tienen permitido
realizar en un entorno, y con los datos a los que pueden acceder.
Los usuarios deben estar asignados a funciones predefinidas que les otorgan acceso a
las funciones de negocio y los datos asociados. Los roles de servicio predefinidos se
describen en Descripción de los roles predefinidos.

Descripción de los roles predefinidos


El acceso a los entornos se otorga mediante la asignación de usuarios a roles. Por
ejemplo, para permitir al usuario John Doe ver los informes que pertenecen a un
entorno de prueba de Planning and Budgeting, se le debería asignar el rol de visor del
entorno.
Todos los servicios de Oracle Enterprise Performance Management Cloud que no sean
de Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud ni de Oracle Enterprise Data
Management Cloud, que solo utilizan los roles de administrador del servicio y de
usuario, utilizan un conjunto común de cuatro roles funcionales predefinidos para
controlar el acceso a los entornos de servicio:

• Administrador del servicio

• Usuario avanzado

• Usuario

• Visor

3-2 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Descripción de los roles predefinidos

Nota:

• Para crear nombres de roles únicos que se distingan de los roles que
pertenecen a un entorno, Oracle Identity Management antepone el
nombre del entorno a los roles, por ejemplo, miservicio Visor, donde
miservicio es el nombre del entorno.

• Los roles que pertenecen a un entorno de prueba se distinguen agregando


-test al nombre de servicio, por ejemplo, miservicio-test
Usuario.

El acceso que un rol predefinido otorga en un entorno depende del tipo de servicio.
Por ejemplo, el rol Usuario avanzado en Oracle Planning and Budgeting Cloud
permite gestionar la seguridad de las reglas de negocio y controlar el proceso de
aprobación, mientras que el mismo rol en Oracle Tax Reporting Cloud permite
ejecutar la automatización de impuestos e importar datos.
Los roles de servicio funcionales predefinidos son jerárquicos. El acceso otorgado a
través de las funciones de nivel inferior es heredado por funciones de nivel superior.
Por ejemplo, los administradores de servicio, además del acceso que solo tienen ellos,
heredan el acceso otorgado mediante los roles Usuario avanzado, Usuario y Visor.

Acerca del rol Administrador de dominio de identidad


Además de los roles funcionales, todos los servicios de EPM Cloud utilizan el rol
Administrador de dominio de identidad para gestionar a los usuarios.
Los administradores de dominio de identidad utilizan la Página de seguridad de Mis
Servicios para realizar todas las tareas de administración del dominio de identidad,
como la gestión de usuarios y sus roles, la configuración del inicio de sesión único y la
configuración del acceso restringido a la web.
Consulte la Descripción del rol de administrador de dominio de identidad en Getting
Started with Oracle Cloud para obtener una descripción detallada de este rol.
El administrador de dominio de identidad no es un rol funcional; no hereda los
privilegios de acceso otorgados a través de roles funcionales. Para acceder a las
funciones de servicio, se debe otorgar uno de los cuatro roles funcionales al
administrador de dominio de identidad.

Nota: El administrador de dominio de identidad gestiona tanto el entorno de


producción como el de prueba de todos los servicios que pertenecen a un
dominio de identidad.

El administrador de dominio de identidad puede crear otros administradores de


dominio de identidad, que pueden compartir la carga de trabajo administrativa. Tener
varios administradores de dominio de identidad también asegura una operación
ininterrumpida en caso de que un administrador de dominio de identidad deje de
estar disponible.

Gestión de usuarios y funciones 3-3


Descripción de los roles predefinidos

Oracle Planning and Budgeting Cloud y Oracle Enterprise Planning and Budgeting
Cloud

Administrador del servicio


Realiza todas las actividades funcionales de Oracle Planning and Budgeting Cloud u
Oracle Enterprise Planning and Budgeting Cloud, incluido el otorgamiento de roles a
los usuarios.
Este rol se debe otorgar a expertos funcionales que necesitan crear y administrar los
componentes de servicio y los procesos de negocio de Oracle Hyperion Planning u
Oracle Enterprise Planning and Budgeting Cloud.

Usuario avanzado
Visualiza e interactúa con los datos. Este rol otorga acceso de alto nivel a varias áreas
funcionales dentro de un entorno y se debe otorgar a los responsables de los
departamentos y unidades de negocio, y a los usuarios de negocio a cargo de una
región que necesitan controlar el proceso de aprobación.
Un usuario avanzado puede realizar las siguientes actividades:

• Crea y mantiene formularios, hojas de trabajo de Oracle Smart View for Office,
listas de tareas e informes de Oracle Hyperion Financial Reporting

• Gestiona la seguridad de las reglas de negocio, pero no puede crear reglas

• Crea y gestiona variables de usuario para la aplicación, pero no puede


suprimirlas.

• Ve variables de sustitución

• Controla los procesos de aprobaciones, realiza acciones en unidades de


aprobación a las que tienen acceso de escritura, y asigna propietarios y revisores
para la organización a su cargo

• Crea informes con Financial Reporting y accede al repositorio para crear carpetas
y guardar artefactos

Usuario

Nota: El rol Usuario se ha creado cambiando el nombre del rol Planificador.


Si el servicio se ha aprovisionado después de mayo de 2016, verá el rol
Usuario en lugar del rol Planificador.

• Introduce datos en formularios y los envía para su aprobación, analiza los


formularios con funciones ad hoc y controla la capacidad de ir a los detalles del
sistema de origen

• Accede y modifica el contenido de Financial Reporting almacenado en el


repositorio para el que el usuario dispone de permisos de visualización,
modificación o control total.

• Accede a Data Management y carga datos

3-4 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Descripción de los roles predefinidos

Visor
Visualiza y analiza datos mediante formularios y herramientas de acceso a datos.
Normalmente, este rol se debe asignar a ejecutivos que necesitan ver planes de negocio
durante el proceso de presupuesto.

Oracle Financial Consolidation and Close Cloud

Administrador del servicio


Realiza todas las actividades funcionales de Oracle Financial Consolidation and Close
Cloud, incluido el otorgamiento de roles a los usuarios.
Este rol se debe otorgar a los expertos en Oracle Financial Consolidation and Close
Cloud que necesitan crear y administrar la aplicación de consolidación y los
componentes de servicio.

Usuario avanzado
Visualiza e interactúa con los datos. Este rol otorga acceso de alto nivel a varias áreas
funcionales de Oracle Financial Consolidation and Close Cloud, y normalmente se
debe otorgar a los expertos en consolidación y los analistas financieros senior
regionales de la organización.
Un usuario avanzado puede realizar las siguientes actividades:

• Crea y mantiene formularios, hojas de trabajo de Oracle Smart View for Office,
reglas de negocio, listas de tareas e informes de Oracle Hyperion Financial
Reporting

• Consolida los datos según sea necesario para las entidades a las que tienen acceso

• Controla el proceso de aprobaciones, realiza acciones en unidades de


consolidación y asientos a los que tiene acceso de modificación y asigna
propietarios y revisores para la organización de la que está a cargo

• Crea y guarda Smart Slice

Nota: Solo los usuarios que no tengan el rol Visor pueden convertirse en
propietarios o revisores.

Usuario
Introduce y envía datos para su aprobación, analiza los formularios con funciones ad
hoc y controla la capacidad de obtención de detalles del sistema de origen Crea y
envía para su aprobación los asientos de los miembros de dimensión para los que
tienen el derecho de modificación.

Visor
Ve y analiza datos a través de formularios y herramientas de acceso a datos como
informes, Smart Slice, asientos y cuadrículas ad hoc. Normalmente, este rol se debe
asignar a ejecutivos que necesitan ver informes de consolidación y cierre.

Gestión de usuarios y funciones 3-5


Descripción de los roles predefinidos

Impuestos de Oracle Reporting Cloud

Administrador del servicio


Realiza todas las actividades funcionales (leer, escribir y actualizar) Oracle Tax
Reporting Cloud, incluidos los metadatos y los datos, para todas las entidades o un
grupo o entidad específicos. Este rol también realiza la automatización de impuestos.
Este rol se debe otorgar a los expertos en Oracle Tax Reporting Cloud que necesitan
crear y administrar la aplicación y los componentes de servicio.

Usuario avanzado
Lee y escribe en la aplicación, ejecuta la automatización de impuestos e importa datos
a las entidades asignadas.

Usuario
Lee, escribe y actualiza solo los formularios relacionados con los impuestos para las
entidades asignadas. Además, introduce y envía datos para aprobación, analiza
formularios, consolida datos y crea y envía asientos para los miembros de dimensión a
los que tiene acceso. Este rol no puede realizar automatización de impuestos.

Visor
Ve los informes y tiene acceso de solo lectura a formularios específicos para ver y
analizar datos mediante formularios y cualquier herramienta de acceso a datos. Las
herramientas de acceso a datos incluyen informes y cuadrículas ad hoc. Normalmente,
este acceso se asigna a revisores, directores, ejecutivos, etc.

Oracle Profitability and Cost Management Cloud

Administrador del servicio


Realiza todas las actividades funcionales en un entorno.
Este rol se debe otorgar a expertos funcionales que necesiten crear y gestionar los
componentes de servicio y aplicaciones de Oracle Profitability and Cost Management
Cloud.

Usuario avanzado
Visualiza e interactúa con los datos. Este rol otorga acceso de alto nivel a varias áreas
funcionales dentro de un entorno y se debe otorgar a los responsables de los
departamentos y unidades de negocio, y a los usuarios de negocio a cargo de una
región que necesitan controlar el proceso de aprobación.
Un usuario avanzado puede realizar, entre otras, las siguientes actividades:

• Agrega reglas de asignación, funciones analíticas, informes financieros y consultas

• Importa y exporta datos

• Calcula modelos de aplicación

• Actualiza metadatos y realiza todas las tareas de gestión de aplicaciones, excepto


la creación y la supresión

3-6 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Descripción de los roles predefinidos

Usuario

• Introduce datos cuando se solicite que el usuario especifique datos

• Ejecuta herramientas de análisis e informes

• Diseña informes, consultas, paneles y otros elementos de análisis

Visor
Ve y analiza datos, pero no tiene acceso de

Oracle Account Reconciliation Cloud

Administrador del servicio


Configura el sistema y gestiona la totalidad del proceso de conciliación. Estos usuarios
tienen acceso sin restricciones a todas las funciones de Oracle Account Reconciliation
Cloud con la posibilidad de ver todas las conciliaciones.

Usuario avanzado
Agrega y mantiene perfiles y crea conciliaciones a partir de esos perfiles, pero solo si
los perfiles están dentro del filtro de seguridad del usuario. Un administrador del
servicio define filtros de seguridad en el separador de configuración Configuración
del sistema del entorno de Oracle Account Reconciliation Cloud.
Normalmente, este rol se asigna a usuarios que tienen responsabilidades de gestión de
conciliación regional.

Nota: Los usuarios avanzados pueden administrar conjuntos de perfiles y


conciliaciones autorizados en Oracle Account Reconciliation Cloud. Esta
función está diseñada para compañías con procesos de conciliación
distribuidos que requieren la participación de empleados familiarizados con la
configuración local de perfiles y conciliaciones.
La autorización de perfiles y conciliaciones se produce en los filtros de
seguridad de segmentos de cuenta. Por ejemplo, al usuario avanzado A solo se
le puede otorgar autorización a los perfiles o conciliaciones en los que el
segmento uno = 100 y el segmento dos empieza por 12. Se crean y asignan
filtros de seguridad para cada usuario avanzado.

Usuario
Prepara y revisa las vistas o conciliaciones de cuentas o los comentarios de las
conciliaciones. El acceso a las conciliaciones se controla mediante la asignación del
usuario a la conciliación. Por ejemplo, para poder preparar una conciliación
determinada, el usuario debe tener asignado el rol de preparador para esa
conciliación.
Normalmente, este rol se otorga a los preparadores, revisores y comentaristas de
conciliaciones.

Visor
Ve las conciliaciones.

Gestión de usuarios y funciones 3-7


Acceso a Mis servicios

Oracle Enterprise Data Management Cloud

Administrador del servicio


Realiza todas las actividades funcionales de Oracle Enterprise Data Management
Cloud, como crear aplicaciones y vistas y actualizar datos. Realiza tareas
administrativas que incluyen el otorgamiento de roles funcionales a los usuarios, la
migración de artefactos en entornos de producción y de prueba o la realización del
mantenimiento diario.
Este rol se debe otorgar a expertos funcionales que necesiten crear y administrar datos
y aplicaciones de Oracle Enterprise Data Management Cloud.

Usuario
Ve las cadenas de datos, pero no las puede actualizar. A un usuario de Oracle
Enterprise Data Management Cloud se le pueden asignar roles para crear vistas y
aplicaciones, y permisos para trabajar con aplicaciones, vistas y cadenas de datos.

Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

Administrador del servicio


Crea y mantiene todos los aspectos del servicio, excepto la gestión de usuarios.

Administrador de informes
Crea paquetes de informes y definiciones de informes de gestión.

Administrador de aplicaciones
Crea y mantiene todos los artefactos, como aplicaciones, modelos, dimensiones y
otorgamientos de datos.

Administrador de biblioteca
Crea carpetas, incluidas carpetas de nivel raíz.

Usuario
Ve los artefactos a los que tiene acceso el usuario. Es el rol mínimo necesario para
iniciar sesión en un entorno y utilizarlo.

Acceso a Mis servicios


El administrador de dominio de identidad utiliza Mis servicios para realizar tareas
como las que se indican a continuación:

• Configurar el inicio de sesión único

• Crear y gestionar usuarios

• Gestionar y supervisar la cuenta de Oracle Enterprise Performance Management


Cloud

• Configurar el acceso de red restringido (listas blancas o listas negras)

3-8 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Creación de usuarios

• Consolidar dominios de identidad


Si es el administrador de dominio de identidad de varios entornos, debe iniciar sesión
en Mis servicios utilizando las credenciales del administrador de dominio de
identidad aplicables al dominio de identidad asociado al entorno.
Para acceder a Mis servicios:

1. Vaya al sitio web de Oracle Cloud:

http://cloud.oracle.com

2. Haga clic en Conectar.

3. En Cuenta en la nube, seleccione un tipo de cuenta y centro de datos, por ejemplo,


US Commercial 1 (us1).

4. Haga clic en Mis servicios.

5. Introduzca el dominio de identidad y, a continuación, haga clic en Ir.

6. Introduzca sus credenciales de cuenta de Oracle (nombre de usuario y contraseña).

7. Haga clic en Conectar.

Creación de usuarios
El administrador de dominio de identidad puede crear usuarios de manera individual,
o bien utilizar un archivo de carga que contenga datos de usuarios para crear varios
usuarios a la vez.
Los administradores de dominio de identidad deben poseer las siguientes habilidades:

• Dominar conceptos de seguridad, incluidos los roles predefinidos de Oracle


Enterprise Performance Management Cloud que permiten a los usuarios acceder a
un entorno.

• Saber utilizar Mis servicios para realizar tareas.


De manera predeterminada, el administrador de Oracle Cloud
(oraclecloudadmin_ww@oracle.com) envía un correo electrónico a cada usuario
nuevo. El correo electrónico contiene las credenciales (nombre de usuario y contraseña
temporal) que necesita el usuario para iniciar sesión en el entorno.

Nota: Los nombres de usuarios deben contener solo caracteres ASCII.

Utilice las siguientes fuentes de información:

• Para crear un usuario y asignar roles, consulte "Creación de un usuario y


asignación de un rol" en Getting Started with Oracle Cloud.

• Para crear varios usuarios con un archivo de entrada, consulte "Importación de un


lote de cuentas de usuarios" en Getting Started with Oracle Cloud.

• Para generar un archivo de valores separados por comas (CSV) que identifique a
los usuarios de un dominio de identidad, utilice el botón Exportar del separador
Usuarios de Mis servicios.

Gestión de usuarios y funciones 3-9


Otorgamiento de roles a usuarios

Otorgamiento de roles a usuarios


Utilice la información de esta sección para otorgar roles predefinidos a usuarios si no
asignó ningún rol al crear el usuario; por ejemplo, mediante la carga de información
del usuario desde un archivo CSV.
Para otorgar roles predefinidos a varios usuarios a la vez, se utilizan los archivos de
carga de roles, uno para cada rol. Para crear archivos de carga de roles, divida los
usuarios del archivo de carga de usuarios en archivos de valores separados por comas,
uno para cada rol. Cada archivo debe contener la dirección de correo electrónico de los
usuarios a los que desea otorgar un rol específico.
Consulte Descripción de los roles predefinidos para obtener información detallada
sobre los roles de Oracle Enterprise Performance Management Cloud.
Para obtener información detallada, consulte las siguientes secciones de Getting Started
with Oracle Cloud:

• Creación de un usuario y asignación de un rol

• Asignación de un rol a muchos usuarios

Nota: Después de otorgar roles, un administrador del servicio debe enviar


por correo electrónico las URL para acceder a los entornos de prueba y
producción del servicio a los usuarios aprovisionados.
Normalmente, se utilizan URL distintas para acceder a los entornos de prueba
y producción del servicio. Asegúrese de incluir la URL adecuada en el correo
electrónico.

Gestión de usuarios
Revocación de otorgamiento de una función
El administrador del servicio, mediante la revocación de un rol asignado a un usuario,
deniega el acceso que se había otorgado anteriormente al usuario. Para revocar un rol,
hay que modificar los roles asignados al usuario.

Supresión de usuarios
Un administrador de dominio de identidad es el único que puede suprimir una cuenta
de usuario.
Consulte "Eliminación de un usuario" en Managing and Monitoring Oracle Cloud.

Creación de grupos para el aprovisonamiento de nivel de aplicación


Las siguientes aplicaciones de Oracle Enterprise Performance Management Cloud
permiten crear grupos. Puede definir usuarios de dominio de identidad u otros grupos
como hijos de un grupo.

• Oracle Planning and Budgeting Cloud

• Oracle Enterprise Planning and Budgeting Cloud

• Oracle Financial Consolidation and Close Cloud

3-10 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Gestión de usuarios

• Impuestos de Oracle Reporting Cloud


La información de grupo de cada entorno se mantiene de forma independiente. Para
obtener información sobre la creación de grupos y la gestión del aprovisionamiento de
nivel de aplicación, consulte Administración del control de acceso para Oracle Enterprise
Performance Management Cloud.

Gestión de usuarios y funciones 3-11


Gestión de usuarios

3-12 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
4
Protección de EPM Cloud

En esta sección figuran los siguientes apartados:

• Configuración del inicio de sesión único

– Configuración del inicio de sesión único utilizando Oracle Identity Cloud


Service

– Configuración del inicio de sesión único en EPM Cloud y Oracle Fusion


Cloud

– Configuración de inicio de sesión único entre EPM Cloud y NetSuite

• Configuración del acceso restringido a la red

• Reubicación de un entorno de EPM Cloud en otro dominio de identidad

– Consideraciones

– Preparación para la reubicación de un entorno

– Programación del proceso de mantenimiento diario

– Realización de tareas de reubicación en Oracle Cloud

– Importación de usuarios al dominio de identidad de destino y asignación de


roles

– Importación de instantáneas de mantenimiento en el entorno reubicado

– Detalles de acceso de correo electrónico

• Gestión de flujos de navegación del proceso de negocio integrado

Configuración del inicio de sesión único


El inicio de sesión único (SSO) permite a los usuarios que pertenecen a un proveedor
de identidad compatible con el lenguaje de marcado para confirmaciones de seguridad
2 (SAML2) autenticarse en varios servicios en la nube ofrecidos por Oracle. Los
usuarios utilizan las credenciales de SSO que utilizan para acceder a los recursos de
red de su organización para autenticarse una vez en un entorno de Oracle Enterprise
Performance Management Cloud, y posteriormente acceden fácilmente a otros
entornos de nube configurados con el mismo proveedor de identidad.
Puede utilizar cualquier proveedor de identidades SAML2.0 (como Oracle Identity
Federation, Microsoft Active Directory Federation Services 2.0+, Okta, Ping Identity
PingFederate y Shibboleth Identity Provider) para establecer SSO.
Oracle Fusion Cloud se puede configurar con Oracle Identity Federation como
proveedor de identidades. De forma similar, Oracle NetSuite se puede configurar para

Protección de EPM Cloud 4-1


Configuración del inicio de sesión único

el uso de un proveedor de identidad compatible con SAML2. También se puede


integrar EPM Cloud con Oracle Identity Cloud Service para proporcionar acceso de
inicio de sesión único a muchos entornos de nube de Oracle.
Consulte "Gestión del inicio de sesión único de Oracle " en Administering Oracle Cloud
Identity Management para obtener más información sobre la forma en que los usuarios
pueden acceder a varios servicios de Oracle Cloud mediante un conjunto de
credenciales.

Configuración de inicio de sesión único con Oracle Identity Cloud Service


Oracle Identity Cloud Service, una plataforma completa de seguridad y gestión de
identidades basadas en la nube que soporta un conjunto de controles de acceso
universal, permisos y restricciones de seguridad de contraseñas.
Flujo de actividad en este escenario de inicio de sesión único:

1. En una nueva sesión del explorador, un usuario accede a una URL de entorno de
Oracle Enterprise Performance Management Cloud. Se muestra la pantalla de
inicio de sesión de Oracle Identity Cloud Service.

2. El usuario introduce un usuario y una contraseña de Oracle Identity Cloud


Service.

3. Oracle Identity Cloud Service autentica al usuario. Aparece el entorno de EPM


Cloud que el usuario ha solicitado. El acceso al entorno está determinado por el
rol de servicio asignado al usuario.

4. El usuario accede a otro entorno que utiliza el mismo dominio de identidad.


Debido a que el usuario ya está autenticado, el entorno solicitado aparece sin
solicitar al usuario las credenciales.
Para obtener instrucciones detalladas sobre la configuración de inicio de sesión único
con Oracle Identity Cloud Service, consulte Configuración de inicio de sesión único
para Oracle Enterprise Performance Management Cloud.

Requisitos previos

• Una suscripción a Oracle Identity Cloud Service.

• Los usuarios que necesitan acceso de inicio de sesión único se han creado en
Oracle Identity Cloud Service.

• Los usuarios que requieren acceso SSO se han creado y aprovisionado en los
dominios de identidad que se están configurando para SSO.
Para obtener instrucciones detalladas sobre la creación y el aprovisionamiento de
usuarios, consulte "Adición de usuarios y asignación de roles" en Getting Started
with Oracle Cloud.

Pasos de configuración
Tareas que se deben completar en Oracle Identity Cloud Service

Nota: Utilice la documentación de Oracle Identity Cloud Service para


completar estos pasos.

4-2 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Configuración del inicio de sesión único

Para cada servicio de EPM Cloud por el que desea configurar el inicio de sesión único,
complete estas acciones:

• Agregue el servicio de EPM Cloud como una aplicación de SAML. Los enlaces de
la aplicación en la aplicación de SAML de Oracle Identity Cloud Service deben
apuntar al entorno de prueba o producción de un servicio. Por ejemplo, cree una
aplicación de SAML para Oracle Planning and Budgeting Cloud con un enlace de
la aplicación a su entorno de prueba o producción.
Si varios entornos comparten el mismo dominio de identidad, puede crearlos
como una aplicación de SAML o crear una aplicación de SAML para cada entorno.
La creación de una aplicación de SAML para cada entorno permite llamar a
entornos individuales de EPM Cloud.
Realice estos pasos al crear cada aplicación:

– Configure la aplicación de SAML para el inicio de sesión único.


El ID de entidad y la URL de consumidor de afirmación debe especificar el
dominio de identidad para el que se está configurando el inicio de sesión
único.

– Descargue los metadatos de la aplicación Oracle Identity Cloud Service y


guárdelos en una ubicación segura. Deberá cargar estos metadatos en EPM
Cloud al configurar el dominio de identidad para el inicio de sesión único.

– Asigne usuarios a la aplicación de SAML.

– Active la aplicación de SAML.

• Importe los certificados de firma del dominio de identidad al que hacen referencia
las aplicaciones de SAML.
El certificado de firma se genera a partir del dominio de identidad que utiliza el
servicio de EPM Cloud.
Tareas que se deben completar en EPM en la nube
Para cada dominio de identidad que soporta el inicio de sesión único, realice estas
acciones:

• Cree usuarios de Oracle Identity Cloud Service como usuarios en cada dominio de
identidad y aprovisiónelos.
El administrador de dominio de identidad puede crear usuarios de manera
individual, o bien utilizar un archivo de carga que contenga datos de usuarios
para crear varios usuarios a la vez. Consulte estos temas en Introducción a Oracle
Cloud:

– Creación de un usuario y asignación de un rol

– Importación de un lote de cuentas de usuarios


Los usuarios que necesitan trabajar con componentes de cliente de EPM Cloud
(como la utilidad EPM Automate y Oracle Hyperion Financial Reporting Studio)
se deben configurar para mantener las credenciales de dominio de identidad.
Consulte Garantía de que los usuarios pueden ejecutar utilidades EPM Cloud tras
la configuración de SSO.

• Active el inicio de sesión único en EPM en la nube.

Protección de EPM Cloud 4-3


Configuración del inicio de sesión único

Consulte "Gestión del inicio de sesión único de Oracle" en Administering Oracle


Cloud Identity Management.

– Importe los metadatos de la aplicación de SAML de Oracle Identity Cloud


Service en el dominio de identidad.

– Exporte el certificado de firma del dominio de identidad seleccionando


Certificado de firma de la lista desplegable en la sección Configurar
información del proveedor de identidad.
Debe importar el certificado de firma en Oracle Identity Cloud Service.

– Pruebe la configuración de inicio de sesión único.

– Inicie SSO.

• Pruebe la configuración de SSO accediendo a entornos de EPM Cloud.

Configuración de inicio de sesión único entre EPM Cloud y Oracle Fusion Cloud
Utilice la información de esta sección para establecer el inicio de sesión único entre
despliegues de Oracle Enterprise Performance Management Cloud y Oracle Fusion
Cloudque utilizan Oracle Identity Federation como proveedor de identidades.
Para obtener instrucciones detalladas sobre la configuración del inicio de sesión único
entre EPM Cloud y Oracle Fusion Cloud, consulte la sección sobre la configuración del
inicio de sesión único entre EPM Cloud y Oracle Fusion Cloud en Configuración de
inicio de sesión único para Oracle Enterprise Performance Management Cloud.

Requisitos previos

• El proveedor de identidad debe ser compatible con SAML2 (si está utilizando su
propio proveedor de identidad).

• Las cuentas de usuario deben existir en el almacén de identidades de Oracle


Fusion Cloud y el dominio de identidad de EPM Cloud. Ambos deben estar
configurados para SSO.
Si utiliza un proveedor de identidades como Okta, en lugar de Oracle Identity
Federation de Oracle Fusion Cloud, debe configurar los usuarios en el proveedor
de identidades.

Pasos de configuración

• Abra una solicitud de servicio con los Servicios de Soporte Oracle para configurar
Oracle Identity Federation como proveedor de identidades para SSO con Oracle
Fusion Cloud. Oracle importa los metadatos necesarios para activar Oracle Fusion
Cloud para trabajar con Oracle Identity Federation.

Nota: Asegúrese de proporcionar los metadatos del proveedor de identidad


en la solicitud de servicio si no está utilizando Oracle Identity Federation de
Oracle Fusion Cloud como proveedor de identidad. En este caso, Oracle
proporcionará los metadatos del proveedor del servicio de Oracle Fusion
Cloud a su administrador de proveedor de identidades para importarlos en el
proveedor de identidades.

4-4 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Configuración del inicio de sesión único

• En Oracle Identity Federation que soporte Oracle Fusion Cloud o el proveedor de


identidad que esté utilizando, cree una cuenta para cada usuario que necesite
acceso SSO a Oracle Fusion Cloud.
Puede crear usuarios mediante la importación de detalles de usuario desde un
archivo o accediendo a la consola de Oracle Identity Management (OIM) de
Oracle Identity Federation que soporte Oracle Fusion Cloud. Consulte la
documentación de Oracle Fusion Cloud para obtener más información sobre la
creación de usuarios.

• Active el inicio de sesión único en EPM en la nube.


Consulte "Gestión del inicio de sesión único de Oracle " en Administering Oracle
Cloud Identity Management.

• En el dominio de identidad que soporta el entorno de Oracle Enterprise


Performance Management Cloud, cree y aprovisione una cuenta para cada
usuario que necesite acceso de inicio de sesión único a EPM Cloud.
El administrador de dominio de identidad puede crear usuarios de manera
individual, o bien utilizar un archivo de carga que contenga datos de usuarios
para crear varios usuarios a la vez. Consulte estos temas en Introducción a Oracle
Cloud:

– Creación de un usuario y asignación de un rol

– Importación de un lote de cuentas de usuarios


Los usuarios que necesitan trabajar con componentes de cliente de EPM Cloud
(como la utilidad EPM Automate y Oracle Hyperion Financial Reporting Studio)
se deben configurar para mantener las credenciales de dominio de identidad.
Consulte Garantía de que los usuarios pueden ejecutar utilidades EPM Cloud tras
la configuración de SSO.

• Pruebe la configuración de inicio de sesión único accediendo a Oracle Fusion


Cloud y, a continuación, navegando a EPM Cloud y viceversa.

Configuración de inicio de sesión único entre EPM Cloud y NetSuite


Utilice la información de esta sección para establecer el inicio de sesión único entre
despliegues de Oracle Enterprise Performance Management Cloud y NetSuite
mediante el uso de las identidades de usuario almacenadas en un proveedor de
identidad como Okta.

Nota: Los procedimientos descritos en esta sección se han probado utilizando


Okta como proveedor de identidades que almacena identidades de usuario.
Puede utilizar cualquier proveedor de identidades compatible con SAML 2.0
para habilitar SSO.

El acceso SSO entre NetSuite y EPM Cloud solo está permitido para los usuarios con
cuentas en los directorios de usuario de NetSuite, Okta y el dominio de identidades de
EPM Cloud.
Para obtener instrucciones detalladas sobre la configuración del inicio de sesión único
entre EPM Cloud y Oracle Fusion Cloud, consulte la sección sobre la configuración del
inicio de sesión único entre EPM Cloud y NetSuite en Configuración de inicio de
sesión único para Oracle Enterprise Performance Management Cloud.

Protección de EPM Cloud 4-5


Configuración del inicio de sesión único

Requisitos previos

• Todos los usuarios de NetSuite y EPM Cloud están disponibles en el proveedor de


identidades compatible con SAML 2.0 que está utilizando.

• Los usuarios de EPM Cloud que necesitan acceso SSO se han creado y
aprovisionado en el dominio de identidades que sirve a EPM Cloud. Para obtener
instrucciones detalladas sobre la creación y el aprovisionamiento de usuarios,
consulte "Adición de usuarios y asignación de roles" en Getting Started with Oracle
Cloud.
Después de activar SSO, todos los usuarios de EPM Cloud podrán navegar a
NetSuite sin tener que emplear credenciales. El acceso funcional de estos usuarios
está controlado por roles y permisos de NetSuite.

• Los usuarios que necesitan acceso SSO se han creado y aprovisionado en NetSuite.
Para obtener información más detallada, consulte la documentación de NetSuite.
Después de activar SSO, solo los usuarios de NetSuite a los que se les ha otorgado
un rol de NetSuite que asigna acceso de inicio de sesión único de SAML
podrán navegar a EPM Cloud sin necesidad de seguir un proceso de inicio de
sesión adicional.
Antes de iniciar el proceso de configuración de SSO, asegúrese de que todos los
usuarios que necesitan acceso SSO a EPM Cloud pueden acceder y trabajar en
NetSuite.

Pasos de configuración
Tareas que se deben completar en el proveedor de identidad (por ejemplo, Okta)

Nota: Utilice la documentación del proveedor de identidad para realizar estos


pasos.

• Cree y active usuarios que necesiten acceso de inicio de sesión único a recursos de
NetSuite y EPM Cloud como usuarios del proveedor de identidad de la
organización.

• Agregue NetSuite como una aplicación y aprovisione los usuarios que puedan
utilizar SSO.

• Agregue EPM en la nube como una aplicación y aprovisione los usuarios que
pueden utilizar SSO.
Tareas que se deben completar en NetSuite

Nota: Utilice la documentación de NetSuite para completar estos pasos.

• Configure y active el SSO de SAML.


Para obtener las instrucciones específicas sobre Okta, consulte Cómo Configurar
SAML 2.0 para Netsuite.

• Cree un rol de SAML que permita a los usuarios realizar SSO de SAML.

• Aprovisione a los usuarios de NetSuite con el rol de SAML.

4-6 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Garantía de que los usuarios pueden ejecutar utilidades EPM Cloud tras la configuración de SSO

• Importe los archivos de metadatos del proveedor de identidad (por ejemplo, de


Okta). Ha creado este archivo como parte de la creación de la aplicación de
NetSuite en Okta.
Tareas que se deben completar en EPM en la nube

• Active SSO en EPM en la nube.


Consulte "Gestión de Oracle Single Sign-On" en Administering Oracle Cloud Identity
Management.

• En el dominio de identidad que soporta el entorno de EPM Cloud, cree y


aprovisione una cuenta para cada usuario que necesite acceso de inicio de sesión
único a NetSuite.
El administrador de dominio de identidad puede crear usuarios de manera
individual, o bien utilizar un archivo de carga que contenga datos de usuarios
para crear varios usuarios a la vez. Consulte estos temas en Introducción a Oracle
Cloud:

– Creación de un usuario y asignación de un rol

– Importación de un lote de cuentas de usuarios


Los usuarios que necesitan trabajar con componentes de cliente de EPM Cloud
(como la utilidad EPM Automate y Oracle Hyperion Financial Reporting Studio)
se deben configurar para mantener las credenciales de dominio de identidad.
Consulte Garantía de que los usuarios pueden ejecutar utilidades EPM Cloud tras
la configuración de SSO.

• Pruebe la configuración de inicio de sesión único accediendo a NetSuite y, a


continuación, navegue a EPM Cloud y viceversa.

Garantía de que los usuarios pueden ejecutar utilidades EPM Cloud tras
la configuración de SSO
Algunos componentes de cliente de Oracle Enterprise Performance Management
Cloud, como la utilidad EPM Automate y Oracle Hyperion Financial Reporting Studio
(escritorio y sus utilidades de línea de comandos), no funcionan con las credenciales
de inicio de sesión único que utiliza para acceder a los recursos de la red de su
organización.
En los entornos con SSO activado, las cuentas de todos los usuarios (generalmente
administradores del servicio y usuarios avanzados de Oracle Account Reconciliation
Cloud) que necesitan trabajar con utilidades EPM Cloud se deben configurar para
mantener las credenciales de dominio de identidad. Durante la creación de una cuenta
de usuario en Mis servicios, los administradores de dominio de identidad pueden
seleccionar Mantener credenciales de dominio de identidad para que el usuario
pueda mantener las credenciales de dominio de identidad.

Nota: Los usuarios cuyas cuentas están configuradas para mantener las
credenciales de dominio de identidad encontrarán dos opciones de inicio de
sesión (Inicio de sesión empresarial e Inicio de sesión tradicional en cuenta de
Cloud) al utilizar un explorador para acceder a un entorno. El resto de
usuarios solo verá la opción Inicio de sesión empresarial.

Protección de EPM Cloud 4-7


Configuración del acceso restringido a la red

Para modificar una cuenta de usuario para que mantenga las credenciales de dominio
de identidad:

1. Inicie sesión en Mis servicios como administrador de dominio de identidad.


Consulte Acceso a Mis servicios para obtener instrucciones.

2. Haga clic en Usuarios.

3. Haga clic en Acción junto al usuario cuya cuenta se va a modificar para mantener
las credenciales de dominio de identidad y, a continuación, seleccione Modificar.

4. Seleccione Mantener credenciales de dominio de identidad.

5. Haga clic en Guardar.

Configuración del acceso restringido a la red


Al configurar una lista blanca o una lista negra, los administradores de dominio de
identidad y los administradores del servicio pueden controlar si las direcciones de
protocolo de Internet (IP) que pertenezcan a una red se pueden conectar a un entorno.
Una lista blanca contiene reglas que definen qué direcciones IP pueden acceder a un
entorno, mientras que una lista negra contiene reglas que impiden la conexión de
determinadas direcciones IP a un entorno.
Puede utilizar la pantalla Detalles del servicio de Mis servicios para crear reglas de
lista blanca o lista negra con el fin de regular la forma en que los usuarios acceden a un
entorno. Al crear las reglas, el administrador de dominio o administrador del servicio
identifica direcciones IP individuales, un rango de dirección IP, subredes/máscaras o
enrutamiento entre dominios sin clase (CIDR) para identificar las direcciones a las que
se les permite o se les ha denegado el acceso al entorno.
Consulte "Gestión de reglas de lista blanca y de lista negra del protocolo de Internet"
en Managing and Monitoring Oracle Cloud.

Reubicación de un entorno de EPM Cloud en otro dominio de identidad


Consulte también:

Consideraciones

Preparación para la reubicación de un entorno

Programación del proceso de mantenimiento diario

Realización de tareas de reubicación en Oracle Cloud


Importación de usuarios al dominio de identidad de destino y asignación de
roles
Importación de instantáneas de mantenimiento en el entorno reubicado
Detalles de acceso de correo electrónico

Consideraciones
• Solo puede reubicar un entorno si se ha aprovisionado después del 1 de mayo de
2016. Los entornos aprovisionados antes de esta fecha no se pueden reubicar en
otro dominio de identidad.

4-8 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Reubicación de un entorno de EPM Cloud en otro dominio de identidad

• Los administradores de cuentas de Oracle Cloud pueden reubicar un entorno


desde su dominio de identidad actual en otro dominio si el dominio de identidad
de destino se aprovisiona para la misma cuenta de cliente y está en el mismo
centro de datos.

• Los administradores de cuentas pueden reubicar un entorno en un dominio de


identidad de destino incluso si el dominio de identidad de destino ya aloja un
entorno con el mismo nombre de servicio. En estos casos, se le solicita que cambie
el nombre del entorno que va a reubicar para asegurarse de que el nombre del
entorno no se repita en el dominio de identidad de destino.

Nota: Si va a reubicar un entorno de prueba, debe agregar -test al nombre


del entorno en el dominio de identidad de destino (por ejemplo, nuevo_ent-
test). Si no asigna un nombre adecuado a los entornos de prueba migrados,
el ciclo de actualización mensual se interrumpirá.

• Los administradores de cuentas no pueden crear un dominio de identidad


durante el proceso de reubicación.

• Solo se puede reubicar el entorno de prueba o de producción de un servicio en un


dominio de identidad de destino. Oracle recomienda reubicar el entorno de
prueba en el dominio de identidad de destino en primer lugar, y realizar una
prueba para garantizar un funcionamiento adecuado antes de reubicar el entorno
de producción.
Los procedimientos de reubicación de los entornos de prueba y producción se
deben realizar por separado.

Nota:

Una vez que haya reubicado un entorno, asegúrese de actualizar elementos


como el nombre de dominio de identidad, la URL de entorno y la contraseña
de usuario en los archivos por lotes o scripts que utilice para realizar tareas de
mantenimiento rutinarias.
Un entorno reubicado no se puede revertir al dominio de identidad original.

Preparación para la reubicación de un entorno


Para reubicar un entorno se deben realizar las siguientes tareas:

• Crear una copia de seguridad del entorno

• Exportación de usuarios y roles desde el dominio de identidad actual solo para


Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

Crear una copia de seguridad del entorno


Los administradores del servicio pueden realizar una copia de seguridad del entorno
descargando la instantánea de mantenimiento desde el entorno en una carpeta local.
Si los usuarios modifican datos o artefactos tras el último periodo de mantenimiento,
los administradores del servicio deben realizar las operaciones de exportación
adecuadas y descargar la instantánea resultante en una carpeta local. Puede cargar e
importar la instantánea guardada en el entorno reubicado.

Protección de EPM Cloud 4-9


Reubicación de un entorno de EPM Cloud en otro dominio de identidad

Para los servicios que no sean de Oracle Enterprise Performance Reporting


Cloud
Consulte Realización de una copia de seguridad de la instantánea de mantenimiento
para obtener instrucciones de descarga de la instantánea de mantenimiento.
Siga estos pasos para realizar copias de seguridad de un entorno.

• Cree una instantánea con estas fuentes de información:

– Comando exportsnapshot en Trabajo con EPM Automate para Oracle


Enterprise Performance Management Cloud

– Exportación de artefactos en Administración de migración de Oracle Enterprise


Performance Management Cloud

• Descargue instantáneas con las siguientes fuentes de información:

– Comando downloadfile en Trabajo con EPM Automate para Oracle Enterprise


Performance Management Cloud

– Descarga de instantáneas del servicio en Administración de migración de Oracle


Enterprise Performance Management Cloud

Para Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud


Utilice el comando download_dbsnapshot de la utilidad de transferencia de
archivos para descargar la instantánea de copia de seguridad en una computadora
local. Consulte "Uso de la utilidad de transferencia de archivos" en Administración de
Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud.

Exportación de usuarios y roles desde el dominio de identidad actual

Nota: Este paso solo es necesario en Oracle Enterprise Performance Reporting


Cloud.

Los administradores de dominio de identidad utilizan Mis servicios para exportar


usuarios desde el dominio de identidad actual.
Para exportar información de usuario:

1. Inicie sesión en Mis servicios como administrador de dominio de identidad.


Consulte Acceso a Mis servicios para obtener instrucciones.

2. Haga clic en Usuarios.

3. Asegúrese de que la opción Todos los roles esté seleccionada en el filtro Mostrar.

4. Haga clic en Exportar.

5. Guarde users.CSV en una carpeta de una computadora local.

Programación del proceso de mantenimiento diario


La realización de tareas de reubicación en Oracle Cloud impide el acceso al servicio
hasta la finalización del siguiente mantenimiento programado del entorno. La
realización de tareas de reubicación en Oracle Cloud solo requiere unos minutos.

4-10 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Reubicación de un entorno de EPM Cloud en otro dominio de identidad

Para acelerar el proceso de reubicación, el administrador del servicio debe volver a


programar el inicio del proceso de mantenimiento diario del entorno al comienzo de la
hora posterior a la finalización de las tareas de reubicación. Si el comienzo de la hora
próxima está demasiado cerca cuando inicie las tareas de reubicación en Oracle Cloud,
programe el inicio del mantenimiento diario para la siguiente hora. Consulte
Establecimiento del tiempo de mantenimiento de servicio para obtener instrucciones.

Realización de tareas de reubicación en Oracle Cloud


Los administradores de cuentas de Oracle Cloud utilizan las instrucciones de
Reubicación de una autorización de servicio en otro dominio de identidad de
Managing and Monitoring Oracle Cloud para reubicar un entorno.
La realización de tareas de reubicación en Oracle Cloud solo requiere unos minutos.
Cuando el proceso termina, Oracle Cloud envía un correo electrónico a los
administradores del servicio.

Nota: Solo podrá continuar con el resto de tareas una vez que el siguiente
mantenimiento diario del entorno haya terminado. Consulte Programación
del proceso de mantenimiento diario.

Importación de usuarios al dominio de identidad de destino y asignación de roles

Nota: Este paso solo se debe realizar en Oracle Enterprise Performance


Reporting Cloud. No es necesario en otros servicios.

Una vez que el proceso de mantenimiento de diario termina, el administrador de


dominio de identidad importa usuarios del archivo de exportación de usuarios al
dominio de identidad.
Los usuarios que existen en el dominio de identidad de destino no se vuelven a crear
durante el proceso de importación de usuarios. Estos usuarios solo se deben
aprovisionar con sus roles originales. También se deben aprovisionar los nuevos
usuarios agregados al dominio de identidad de destino.
Consulte Getting Started with Oracle Cloud para obtener más información:

• Importación de un lote de cuentas de usuarios

• Asignación de un rol a muchos usuarios


Para importar usuarios al dominio de identidad de destino y asignar roles:

1. Inicie sesión en Mis servicios como administrador de dominio de identidad.


Consulte Acceso a Mis servicios para obtener instrucciones. Asegúrese de iniciar
sesión en el dominio de identidad de destino.

2. Haga clic en Usuarios.

3. Haga clic en Importar.

4. En Importar usuarios, haga clic en Examinar y seleccione el archivo de exportación


de usuarios (users.CSV) guardado en una carpeta local.

5. Haga clic en Importar.

Protección de EPM Cloud 4-11


Reubicación de un entorno de EPM Cloud en otro dominio de identidad

El proceso de importación de usuarios no es instantáneo.

6. Una vez que las cuentas de usuario estén disponibles en el administrador de


dominio de identidad, aprovisione a los usuarios con roles que pertenezcan al
entorno reubicado.

Para otorgar roles de servicio predefinidos a varios usuarios a la vez, se importan


los archivos de carga de los roles, uno para cada rol predefinido. Consulte
"Asignación de un rol a muchos usuarios" en Getting Started with Oracle Cloud.

Importación de instantáneas de mantenimiento en el entorno reubicado


Realice uno de los siguientes procedimientos para importar la instantánea de
mantenimiento:

• Para los servicios que no sean de Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

• Solo para Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

Nota:

Suprima la aplicación actual del entorno antes de importar la instantánea de


mantenimiento.

Para los servicios que no sean de Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud
Un administrador del servicio que también tiene asignado el rol de administrador de
dominio de identidad usa la utilidad EPM Automate para importar usuarios,
asignaciones de rol y artefactos de la instantánea de mantenimiento en el entorno
reubicado.
Consulte "Referencia de comandos" en Trabajo con EPM Automate para Oracle Enterprise
Performance Management Cloud para obtener información detallada sobre los comandos
que se utilizan en este tema.
Para importar la instantánea de mantenimiento:

1. Inicie la utilidad EPM Automate. Consulte estos temas en Trabajo con EPM
Automate para Oracle Enterprise Performance Management Cloud:

• Ejecución de la utilidad EPM Automate: Windows

• Ejecución de la utilidad EPM Automate: Linux

2. Inicie sesión como administrador del servicio que también tiene asignado el rol de
administrador de dominio de identidad en el entorno reubicado en el nuevo
dominio de identidad utilizando el comando login.

Ejemplos:

• epmautomate login
DOMINIO_IDENTIDAD_URL_CONTRASEÑA_NOMBRE_USUARIO

• epmautomate login
DOMINIO_IDENTIDAD_URL_ARCHIVO_CONTRASEÑA_NOMBRE USUARIO

3. Ejecute un comando similar al siguiente para cargar artefactos y datos de la


instantánea (por ejemplo, Artifact Snapshot):

4-12 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Gestión de flujos de navegación del proceso de negocio integrado

epmautomate importsnapshot "Artifact Snapshot"


userPassword=ExamplePwd1 resetPassword=true

4. Desconecte del servicio:

epmautomate logout

Solo para Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud


Utilice el comando upload_dbsnapshot de la utilidad de transferencia de archivos
para cargar la instantánea de copia de seguridad en el entorno reubicado. Consulte
"Uso de la utilidad de transferencia de archivos" en Administración de Oracle Enterprise
Performance Reporting Cloud.

Detalles de acceso de correo electrónico


Después de realizar la prueba del entorno reubicado, el administrador del servicio
debe enviar un correo electrónico a todos los usuarios para proporcionarles la URL
que les permita acceder al entorno en el nuevo dominio de identidad.
Si utiliza la interfaz simplificada de Oracle Planning and Budgeting Cloud, los
usuarios deberán utilizar una URL similar a la siguiente para acceder al entorno
reubicado:
https://nombre_ent-dominio.us1.oraclecloud.com/HyperionPlanning
Esto sustituye al siguiente formato de URL de redireccionamiento, que quizás haya
utilizado:
https://nombre_ent-dominio.us1.oraclecloud.com/workspace

Nota: Si el entorno no está configurado para el inicio de sesión único, el


administrador de Oracle Cloud (oraclecloudadmin_ww@oracle.com)
envía un correo electrónico a los usuarios cuyas cuentas se vuelven a crear en
el dominio de identidad de destino. Este correo electrónico contiene el nombre
de usuario y una contraseña temporal para acceder al entorno en el nuevo
dominio de identidad.

El administrador del servicio también debe solicitar a los usuarios que modifiquen sus
marcadores o accesos directos para que dirijan a la nueva URL de servicio.

Nota: Una vez que haya reubicado un entorno, asegúrese de actualizar


elementos como el dominio de identidad, el nombre de usuario y la
contraseña en los archivos por lotes o scripts que utilice para realizar tareas de
mantenimiento rutinarias.

Gestión de flujos de navegación del proceso de negocio integrado


Los administradores del servicio pueden configurar conexiones que permitan a los
usuarios navegar en los entornos de Oracle Enterprise Performance Management
Cloud para crear flujos de procesos de negocio unificados en varios entornos. Los
flujos de navegación entre entornos permiten a los usuarios de varios entornos de
EPM Cloud iniciar sesión en un entorno y navegar con facilidad a otros entornos sin
necesidad de seguir procesos de autenticación adicionales. Los administradores del
servicio pueden crear híbridos a partir de artefactos de varios entornos en un único
flujo de proceso de negocio unificado para sus usuarios. Los clusters, tarjetas y

Protección de EPM Cloud 4-13


Gestión de flujos de navegación del proceso de negocio integrado

separadores se pueden integrar en un único flujo. Estas tarjetas y separadores pueden


contener formularios y paneles de informes de varias aplicaciones.

Consideraciones

• Las conexiones se pueden crear solo en los siguientes servicios:

– Oracle Planning and Budgeting Cloud

– Oracle Enterprise Planning and Budgeting Cloud

– Oracle Financial Consolidation and Close Cloud

– Impuestos de Oracle Reporting Cloud

• Estas conexiones de origen permiten acceder a todos los entornos de EPM Cloud.
Se pueden crear conexiones entre entornos del mismo tipo de servicio. Están
soportadas las siguientes conexiones::

– Conexión en la que los entornos están en el mismo dominio de identidad y en


el mismo centro de datos.

– Conexiones entre varios entornos cuando los servicios están en dominios de


identidad y centros de datos distintos si SSO se activa con un proveedor de
identidad.

Nota: Las conexiones entre entornos que utilizan dominios de identidad


diferentes en el mismo centro de datos no están soportadas actualmente.

Para obtener información detallada sobre la configuración y el uso de la navegación


entre entornos, consulte la guía de administración del servicio de origen en el que
desea configurar los enlaces para el flujo de navegación.

4-14 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
5
Copia de seguridad y restauración de un
entorno utilizando la instantánea de
mantenimiento

En esta sección figuran los siguientes apartados:

• Descripción general de la instantánea de mantenimiento

• Para los servicios que no sean de Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

– Realización de una copia de seguridad de la instantánea de mantenimiento

– Restauración de artefactos y datos de la aplicación a partir de una instantánea

• Solo para Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

– Almacenamiento de instantáneas de copia de seguridad

– Restauración a partir de una copia de seguridad

Descripción general de la instantánea de mantenimiento


Cada día, durante el mantenimiento operativo del entorno, Oracle realiza una copia de
seguridad del contenido del entorno para crear una instantánea de mantenimiento de
los datos y artefactos existentes. Los administradores del servicio pueden utilizar esta
instantánea para recuperar los artefactos y datos, por ejemplo, definiciones de
formularios, informes, etc., del día anterior al que se eliminaron del servicio tras el
último periodo de mantenimiento operativo. Si es necesario, también pueden utilizarla
para restaurar el entorno al estado en el que estaba durante el último mantenimiento
operativo. Consulte Establecimiento del tiempo de mantenimiento de servicio.
Dado que Oracle almacena sólo las instantáneas creadas en el periodo de
mantenimiento más reciente, los artefactos y los datos disponibles para la restauración
varían en función de su estado durante el último periodo de mantenimiento. Las
instantáneas de mantenimiento se crean, principalmente, para restaurar el entorno en
caso de que se produzca un fallo grave. Oracle recomienda descargar regularmente las
instantáneas de mantenimiento en un equipo local.
Los administradores del servicio se encargan de realizar una copia de seguridad de la
instantánea de mantenimiento en una computadora local y restaurar el entorno de
servicio si es necesario.

Copia de seguridad y restauración de un entorno utilizando la instantánea de mantenimiento 5-1


Para los servicios que no sean de Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

Nota:

• Un entorno no crea una instantánea de mantenimiento si no se ha


utilizado desde la última ventana de mantenimiento. Sin embargo, si un
entorno no se ha utilizado en 14 días, se crea una nueva instantánea de
mantenimiento.

• En general, puede migrar instantáneas de mantenimiento del entorno de


prueba al entorno de producción y viceversa.
Para Oracle Account Reconciliation Cloud solo: Oracle Account
Reconciliation Cloud no soporta la migración de instantáneas desde la
última actualización del servicio a una actualización del servicio anterior
(por ejemplo, al mover instantáneas entre entornos de producción y de
prueba durante la ventana si el entorno de prueba se actualiza antes que
el de producción).

• Puede crear una copia de seguridad del entorno en cualquier momento al


exportar artefactos utilizando Migración. Consulte "Exportación de
artefactos" en Administración de migración de Oracle Enterprise Performance
Management Cloud.

La instantánea de mantenimiento diario, denominada Artifact Snapshot, se


almacena en el entorno.

Para los servicios que no sean de Oracle Enterprise Performance


Reporting Cloud
Puede descargar la instantánea de mantenimiento diario en una computadora local
manualmente desde la pantalla Migración o automáticamente con la utilidad EPM
Automate.

Realización de una copia de seguridad de la instantánea de mantenimiento

Automatización de la descarga de la instantánea de mantenimiento


Para automatizar la descarga de una instantánea, cree un archivo de script con los
comandos necesarios de la utilidad EPM Automate y prográmelo (por ejemplo, con el
programador de Windows o la utilidad CRON de Linux) para ejecutarse cuando se
haya completado el mantenimiento diario del entorno. Consulte "Escenario 8: Copia
de seguridad de instantáneas de aplicación en un equipo" en Trabajo con EPM Automate
para Oracle Enterprise Performance Management Cloud para obtener un script de
Windows de ejemplo que puede rediseñar para descargar la instantánea de artefacto.

Descarga manual de la instantánea de mantenimiento


Para descargar manualmente la instantánea de artefactos:

1. Acceda al entorno como administrador del servicio. Consulte Acceso a EPM Cloud.

2. Realice un paso:

• Haga clic en Aplicación y, a continuación, en Migración.

• Oracle Enterprise Data Management Cloud solo: haga clic en Migración.

5-2 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Para los servicios que no sean de Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

• Oracle Profitability and Cost Management Cloud solo:haga clic en Consola y


en (Migración).

3. Haga clic en Instantáneas.

4. Haga clic en (Acciones) junto a la instantánea de artefactoy, a continuación,


seleccione Descargar.

5. Guarde la instantánea de artefacto (Artifact Snapshot.zip) en la


computadora local

Restauración de artefactos y datos de la aplicación a partir de una instantánea


Puede restaurar artefactos y datos de la aplicación a partir de instantáneas anteriores.
Por ejemplo, puede restaurar los artefactos y los datos al estado en el que se
encontraban hace unos días al restaurarlos desde una instantánea de la que realizó una
copia de seguridad en un equipo local. En estos casos, debería cargar la instantánea en
Oracle Enterprise Performance Management Cloud antes de restaurar los artefactos y
los datos.
Las instantáneas que crea o carga en el servicio se almacenan durante 60 días, tras los
cuales se suprimen automáticamente. Consulte estas fuentes de información para
saber cómo cargar instantáneas en un entorno:

• La utilidad EPM Automate del comando uploadfile en Trabajo con EPM


Automate para Oracle Enterprise Performance Management Cloud

• "Uploading Archives to the Service" en Administración de migración de Oracle


Enterprise Performance Management Cloud
Para restaurar artefactos a partir de una instantánea:
1. Acceda al entorno como administrador del servicio. Consulte Acceso a EPM Cloud.

2. Realice un paso:

• Haga clic en Aplicación y, a continuación, en Migración.

• Oracle Enterprise Data Management Cloud solo: haga clic en Migración.

• Oracle Profitability and Cost Management Cloud solo:haga clic en Consola y


en (Migración).

3. Haga clic en Instantáneas.

4. Seleccione la instantánea que desea utilizar como origen para restaurar artefactos.

• Para restaurar todos los artefactos o un componente específico:

a. Expanda la instantánea y haga clic en un nombre de componente; por


ejemplo, HP–Vision, para mostrar los artefactos de la aplicación de
ejemplo de Vision incluida en la instantánea.

b. Haga clic en Importar.

• Para restaurar artefactos concretos de componentes del servicio:

a. Expanda la instantánea y, a continuación, haga clic en un nombre de


componente; por ejemplo, HP–Vision, para acceder a una lista de
artefactos de la aplicación de ejemplo de Vision incluida en la instantánea.

Copia de seguridad y restauración de un entorno utilizando la instantánea de mantenimiento 5-3


Solo para Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

b. En Lista de artefactos, expanda la lista de los artefactos disponibles y


seleccione los artefactos que desea restaurar.

c. Haga clic en Cerrar para volver a Instantáneas de artefacto.

d. Opcional: Repita los pasos anteriores para seleccionar artefactos de otros


componentes incluidos en la instantánea.

5. Haga clic en (Artefactos seleccionados) y compruebe la lista de artefactos


seleccionados para la exportación.

6. Haga clic en Acciones y, a continuación, seleccione Importar.

7. Haga clic en Aceptar.

Se abre el informe de estado de migración. Haga clic en Refrescar para comprobar


que la operación se completa sin errores. Haga clic en Cancelar para cerrar el
informe.

Solo para Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud


Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud utiliza la Utilidad de transferencia de
archivos para realizar copias de seguridad y restaurar actividades. Para obtener
información detallada sobre esta utilidad, consulte "Uso de la utilidad de transferencia
de archivos" en Administración de Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud.

Nota: Antes de restaurar el servicio de una instantánea de copia de


seguridad, asegúrese de que el servicio de destino utiliza la misma versión o
una posterior. No puede restaurar una instantánea de copia de seguridad en
un servicio que utilice una versión más antigua. Puede confirmar la versión en
el menú Configuración y acciones en la página de inicio.

Almacenamiento de instantáneas de copia de seguridad


Las instantáneas guardadas se utilizan para proporcionar un punto de restauración
específico. Por ejemplo,

• El estado del sistema inmediatamente al activarlo o inmediatamente después de


un punto crítico, como la finalización de un periodo de informes trimestral. En
este caso, la instantánea se restauraría por si en el futuro desea revisar o investigar
las actividades anteriores.

• Las instantáneas guardadas también son útiles si descubre que se produjo un


error antes de la instantánea más reciente. Puede seleccionar una de las
instantáneas que ha guardado desde su sistema de archivos local para restaurar el
servicio a un estado conocido.
Para descargar la instantánea de copia de seguridad con la Utilidad de transferencia
de archivos:

1. Abra una ventana del símbolo del sistema y acceda a la carpeta donde está
instalada la Utilidad de transferencia de archivos.

2. Ejecute el siguiente comando:

5-4 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Solo para Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

eprcsctl operation=download_dbsnapshot secret=SECRET


tenantid=TENTANTID user=USER password=PASSWORD
file=XML_FILE_PATH, donde:

• secret es una frase usada para cifrar la copia de seguridad.

• tenantid es el nombre del dominio de identidad que presta servicio al


entorno.

• user y password son las credenciales de Oracle Enterprise Performance


Management Cloud del administrador del servicio que está descargando la
copia de seguridad.

• file es la ruta absoluta, incluido el nombre del archivo, para almacenar la


copia de seguridad descargada.
Por ejemplo, eprcsctl operation=download_dbsnapshot
secret=myencryptionphrase tenantid=mydomain user=johndoe
password=pwd file=c:\dbdownload.xml

Restauración a partir de una copia de seguridad


La restauración se puede llevar a cabo mediante la opción Configuración de la página
de inicio o con la Utilidad de transferencia de archivos. Al restaurar una instantánea
de copia de seguridad, su sistema vuelve a ese estado anterior. Los cambios
producidos tras la copia de seguridad no se reflejan en el sistema restaurado.
La restauración tendrá lugar durante el próximo mantenimiento diario, que podrá
volver a programar de modo que empiece inmediatamente después de cargar la
instantánea de copia de seguridad. Consulte Establecimiento del tiempo de
mantenimiento de servicio.

Nota: En la pantalla Mantenimiento diario, un administrador del servicio


puede restaurar un entorno con la instantánea de mantenimiento actual. Para
acceder a esta pantalla, seleccione Mantenimiento diario en la página inicial.

Para restaurar un entorno con una instantánea de copia de seguridad que haya
descargado:

1. Abra una ventana del símbolo del sistema y acceda a la carpeta donde está
instalada la Utilidad de transferencia de archivos.

2. Ejecute el siguiente comando para cargar la instantánea y programarla para la


restauración durante el próximo mantenimiento programado del entorno.

eprcsctl operation=upload_dbsnapshot secret=SECRET


tenantid=TENTANTID user=USER password=PASSWORD
file=XML_FILE_PATH, donde:

• secret es una frase usada para cifrar la copia de seguridad.

• tenantid es el nombre del dominio de identidad que presta servicio al


entorno.

• user y password son las credenciales de Oracle Enterprise Performance


Management Cloud del administrador del servicio que está cargando la copia
de seguridad.

Copia de seguridad y restauración de un entorno utilizando la instantánea de mantenimiento 5-5


Solo para Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

• file es la ruta absoluta, incluido el nombre de archivo, desde donde se tiene


que cargar la copia de seguridad.
Por ejemplo, eprcsctl operation=upload_dbsnapshot
secret=myencryptionphrase tenantid=mydomain user=johndoe
password=pwd file=c:\dbdownload.xml

5-6 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
6
Configuración de los entornos EPM Cloud

En esta sección figuran los siguientes apartados:

• Descripción de las actualizaciones en un entorno y visualización de la información


de preparación

• Establecimiento del tiempo de mantenimiento de servicio

• Supervisión del servicio

– Uso de informes de actividad y registros de acceso para supervisar el uso

– Uso del informe de aprovisionamiento para supervisar usuarios

* Para los servicios que no sean Oracle Enterprise Performance Reporting


Cloud

* Para Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

– Supervisión de entornos con aplicaciones de Oracle Cloud

• Contribución a la recopilación de información de diagnóstico de Oracle mediante


la utilidad de proporción de comentarios

– Envío de comentarios con la utilidad de proporcionar comentarios

– Desactivación de notificaciones de comentarios

• Modificación de los entornos EPM Cloud

• Descripción de los niveles de cifrado y del tiempo de espera de la sesión

• Configuración del registro SPF para la verificación de correo electrónico de Oracle


Cloud

• Recuperación de datos después de la terminación del servicio

Descripción de las actualizaciones en un entorno y visualización de la


información de preparación
Actualizaciones mensuales de entornos
Generalmente, Oracle lanza una revisión que contiene correcciones de errores,
optimización de código y actualizaciones de funciones el primer viernes del mes.
Oracle aplica esta revisión al entorno de prueba del servicio durante el siguiente
periodo de mantenimiento diario tras el lanzamiento de la revisión. Normalmente, a
los entornos de producción se les aplican parches el tercer viernes de cada mes.

Configuración de los entornos EPM Cloud 6-1


Establecimiento del tiempo de mantenimiento de servicio

Oracle informa a los administradores del servicio sobre las actualizaciones que incluye
cada revisión. En el caso de las versiones de parches secundarias, Oracle suele enviar
notificaciones con una semana de antelación antes de aplicarlas en el entorno de
prueba. Respecto a las actualizaciones principales, Oracle envía una notificación con
dos meses de antelación.

Visualización de información de preparación


En el sitio web Preparación para la versión de Oracle Cloud, hay publicado un
documento que proporciona información detallada sobre la actualización de servicio
instalada actualmente. Entre la información que puede estar disponible en este sitio
web, se incluyen anuncios y nuevas funciones, cambios de comportamiento y defectos
corregidos.

Nota: Para abrir el sitio web Preparación para la versión de Oracle Cloud
directamente vaya a https://cloud.oracle.com/saas/readiness/overview.

Para acceder a la información sobre preparación desde el servicio:

1. Acceda a un entorno. Consulte Acceso a EPM Cloud.

2. En la página de inicio, haga clic en su nombre de usuario en la esquina superior


derecha de la pantalla para acceder a Configuración y acciones.

3. Seleccione Acerca de y luego Versión.

4. Haga clic en el enlace Preparación de la versión de Oracle Enterprise Performance


Management.

Aparece el sitio web Preparación para la versión de Oracle Cloud.

5. Haga clic en Enterprise Performance Management y, a continuación, en el tipo de


servicio, por ejemplo, Planning & Budgeting.

Establecimiento del tiempo de mantenimiento de servicio


Cada entorno requiere hasta una hora al día para realizar el mantenimiento rutinario.
Los administradores del servicio pueden seleccionar (y cambiar) la mejor hora para
iniciar el periodo de mantenimiento. Además del mantenimiento rutinario, Oracle
aplica los parches necesarios (por ejemplo, actualizaciones mensuales) en el entorno y
crea instantáneas de mantenimiento e informes de actividad durante el periodo de
mantenimiento.
La nueva instantánea de mantenimiento reemplaza a la anterior. Oracle recomienda
descargar la instantánea a diario para realizar copias de seguridad del entorno.
Consulte Copia de seguridad y restauración de un entorno utilizando la instantánea
de mantenimiento
Dado que el entorno no está disponible para los usuarios durante el periodo de
mantenimiento, el administrador del servicio debe identificar un periodo de una hora
en el que nadie utilice el servicio. Se cerrará la sesión de cualquier usuario conectado y
se perderán los datos sin guardar.
La hora de inicio del mantenimiento predeterminada es a la medianoche de la hora
oficial del Pacífico (PST). Si no restablece la hora de inicio predeterminada para su
entorno, Oracle la establecerá aleatoriamente para que comience entre las 10:00 p.m. y

6-2 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Supervisión del servicio

la 1:00 a.m. PST. Después de seleccionar una hora de inicio del mantenimiento, Oracle
respeta la selección incluso si se ha establecido a medianoche de PST.
Puede que algunos servicios realicen operaciones de mantenimiento adicionales. Por
ejemplo, Oracle Enterprise Planning and Budgeting Cloud, Oracle Account
Reconciliation Cloud y Oracle Financial Consolidation and Close Cloud pueden
necesitar un tiempo de mantenimiento adicional para la actualización de contenido.
Los entornos de Oracle Enterprise Performance Management Cloud solo están
disponibles para los administradores del servicio durante estos períodos de
mantenimiento.
Para establecer la hora de inicio de mantenimiento:

1. Acceda a un entorno. Consulte Acceso a EPM Cloud.

2. Haga clic en Herramientas y, a continuación, en Mantenimiento diario.

Solo en Oracle Account Reconciliation Cloud: seleccione el separador


Mantenimiento diario.

Solo en Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud: haga clic en


Mantenimiento diario.

3. Seleccione la zona horaria de su centro de datos.

4. En Hora de inicio, seleccione la hora a la que se debe iniciar el proceso de


mantenimiento.

5. Haga clic en Aplicar.

Supervisión del servicio


Consulte también:

Uso de informes de actividad y registros de acceso para supervisar el uso

Uso del informe de aprovisionamiento para supervisar usuarios

Supervisión de entornos con aplicaciones de Oracle Cloud

Uso de informes de actividad y registros de acceso para supervisar el uso

Nota:

La información de esta sección no se aplica a los siguientes servicios:

• Oracle Enterprise Data Management Cloud

• Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud

Los informes de actividad y los registros de acceso no están disponibles en Oracle


Enterprise Performance Reporting Cloud. Sin embargo, puede generar un registro de
auditoría del sistema, un archivo CSV, para identificar cambios en el servicio durante
un periodo de tiempo. Consulte "Realizar una auditoría" en Administración de Oracle
Enterprise Performance Reporting Cloud para obtener información detallada.

Configuración de los entornos EPM Cloud 6-3


Supervisión del servicio

Acerca de los informes de actividad


El informe de actividad, que se genera automáticamente cada día, permite a los
administradores del servicio conocer el uso de la aplicación. También ayuda a
optimizar el diseño de la aplicación mediante la identificación de scripts de cálculo y
solicitudes de usuario que afectarán al rendimiento de la aplicación. Además, el
informe se puede utilizar para comparar el uso del servicio y el rendimiento con los
disponibles en un informe pasado. La información contenida en este informe incluye:

• El número de usuarios que han accedido al servicio.


Además de la duración media de uso del número de usuarios en un día concreto,
el informe presenta información sobre el número de usuarios que han iniciado
sesión cada día a lo largo de la última semana, de los últimos siete días y de los
últimos 30 días.

• Porcentaje de solicitudes de interfaz de usuario que tardaron más de 10 segundos


en terminar y las 7 solicitudes que tardaron más en completarse.
Una solicitud de interfaz de usuario es una acción del usuario como una conexión,
carga de datos, apertura o almacenamiento de formularios y validación de reglas.
La sección de las 30 acciones de usuario con peor rendimiento identifica al
usuario, la duración de la acción, la actividad que el usuario estaba realizando y la
pantalla en la que este se encontraba.

6-4 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Supervisión del servicio

• 15 principales solicitudes de interfaz de usuario que se ejecutaron con mayor


frecuencia.

Configuración de los entornos EPM Cloud 6-5


Supervisión del servicio

• Tiempo medio de respuesta de servicio cada hora durante las últimas 24 horas y
número de usuarios que utilizaron el entorno durante diferentes rangos de
duración.

• 10 principales usuarios más activos y 10 principales usuarios menos activos en


función de su duración de uso.

• 5 principales scripts de cálculo con peor rendimiento que tardaron más de un


minuto en ejecutarse.

6-6 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Supervisión del servicio

• 10 principales scripts de cálculo por duración.


Esta tabla identifica las reglas de negocio que tardaron más tiempo en ejecutarse.
La información disponible incluye el nombre del script de cálculo, el número de
veces que se ejecutó el script y la duración.

• 10 principales consultas de Essbase con peor rendimiento que tardaron más de 15


segundos en ejecutarse.

Configuración de los entornos EPM Cloud 6-7


Supervisión del servicio

• 10 principales consultas de Essbase que se ejecutaron con las duraciones más


largas y las que se ejecutaron con mayor frecuencia.

• Versiones de los exploradores que se han utilizado para acceder al servicio y


número de usuarios que las han utilizado.

• Versiones del explorador no soportadas y número de usuarios que las utilizaron.

• Cambios en el diseño de la aplicación que se han producido durante las últimas 24


horas.

6-8 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Supervisión del servicio

Esta sección proporciona una pista de auditoría de los cambios de diseño de la


aplicación, si los hay. La información disponible en esta tabla incluye el nombre
de la aplicación, el tipo y el nombre del artefacto de diseño modificado, la
identidad del usuario que ha modificado el artefacto y la hora a la que se
realizaron los cambios. Los cambios de datos no están reflejados en esta tabla.

• Versiones de Oracle Smart View for Office que se han utilizado y número de
usuarios que las han utilizado.

• 10 usuarios más activos de Smart View que no utilizaron la versión actual de


Smart View

Visualización y descarga de informes de actividad y registros de acceso

Nota:

La información de esta sección no es aplicable a Oracle Enterprise Data


Management Cloud ni a Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud.

Para ver y descargar informes de actividad y registros de acceso:

1. Acceda al servicio. Consulte Acceso a EPM Cloud.

2. Realice una acción:

• Oracle Profitability and Cost Management Cloud solo: haga clic en


Aplicación, a continuación, en Aplicación, y en Rendimiento.

• Oracle Account Reconciliation Cloud solo: haga clic en Consola y en


Informes de actividad.

• Otros servicios: haga clic en Aplicación, a continuación, en Descripción


general, y en Informes de actividad.

3. Realice una acción:

• Para abrir un informe de actividades, haga clic en Ver en Informe de


actividades en la fila que indica el día para el que desea ver el informe..

• Para ver y descargar un registro de acceso, haga clic en Descargar en Registro


de acceso en la fila que indica el día para el que desea descargar el registro.

Automatización de informes de actividad y descarga de registros de acceso


Utilice el comando downloadfile de la utilidad EPM Automate para descargar
informes de actividad y registros de acceso desde una computadora local si los
necesita para la realización de auditorías.
Oracle proporciona un script que demuestra cómo utilizar el comando
downloadfile para automatizar el proceso de descarga de archivos. Para obtener

Configuración de los entornos EPM Cloud 6-9


Supervisión del servicio

más información, consulte estos temas en Trabajo con EPM Automate para Oracle
Enterprise Performance Management Cloud:

• Escenario 11: Automatización de descargas de informes de actividad en un equipo


local

• Automatización de la ejecución de scripts

• Instalación de la utilidad EPM Automate

• Ejecución de la utilidad EPM Automate

Uso del informe de aprovisionamiento para supervisar usuarios


Utilice el Informe de aprovisionamiento para identificar los usuarios aprovisionados
con acceso a un entorno. Además de crear listas de los usuarios aprovisionados, este
informe identifica el número de usuarios aprovisionados autorizados a acceder al
entorno.

Para los servicios que no sean de Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud
Puede utilizar el control de acceso o la utilidad EPM Automate para generar y
descargar el informe de aprovisionamiento.

Uso del Control de acceso para generar el informe de aprovisionamiento

Para generar y descargar un informe de aprovisionamiento:

1. Acceda al servicio como administrador del servicio. Consulte Acceso a EPM Cloud.

2. En la página de inicio, haga clic en Herramientas y, a continuación, en Control de


acceso.

3. Haga clic en Informe de aprovisionamiento.

El servicio muestra el informe de aprovisionamiento, que refleja el número de


usuarios autorizados, sus roles y cómo se otorgan esos roles.

Uso de scripts para la automatización del proceso


Con la utilidad EPM Automate, puede automatizar el proceso de creación del informe
de aprovisionamiento y de recuento del número de usuarios aprovisionados de un
entorno. Consulte "Caso 12: cómo contar el número de usuarios aprovisionados" en
Trabajar con EPM Automate para Oracle Enterprise Performance Management Cloud.

6-10 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Supervisión del servicio

Para Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud


Utilice un proceso manual que se describe en los siguientes pasos para generar una
lista de usuarios únicos aprovisionados para acceder a los entornos de Oracle
Enterprise Performance Reporting Cloud.

• En Mis servicios, genere una lista de usuarios aprovisionados con cada rol
predefinido de Oracle Enterprise Performance Management Cloud. Dado que hay
cuatro roles predefinidos en cada entorno, debe generar cuatro listas de usuarios
para un entorno.

Nota: Si necesita contar usuarios únicos, genere la lista de usuarios


aprovisionados por separado para los entornos de prueba y de producción.

• Utilice un programa como Microsoft Excel para contar los usuarios únicos que
están autorizados a usar el entorno. Para obtener información detallada, consulte
la documentación del proveedor del programa.

– Combine la lista de los usuarios aprovisionados en una lista maestra

– Cuente los usuarios aprovisionados únicos

Generación de listas de usuarios aprovisionados

Para contar los usuarios únicos autorizados de un servicio, debe generar listas de
usuarios aprovisionados en los entornos de prueba y producción.
Para generar una lista de usuarios aprovisionados con roles predefinidos:

1. Acceda a Mis servicios. Consulte Acceso a Mis servicios.

2. Haga clic en Usuarios.

3. Genere una lista de usuarios con un rol predefinido asignado.

a. En Mostar, seleccione un rol.

b. Haga clic en Exportar.

c. Siga las peticiones de datos en pantalla para guardar users.CSV.

d. Cambie el nombre de users.CSV, por ejemplo, a users_nombre_rol.CSV de


modo que no tenga que sobrescribir el archivo más tarde al generar la lista de
usuarios aprovisionados con otros roles predefinidos.

4. Repita el paso anterior para generar listas de usuarios con otros roles predefinidos
asignados.

Recuento de usuarios únicos

En esta sección se explica un método para utilizar Microsoft Excel para contar los
usuarios únicos en las listas de usuarios autorizados que ha generado para un entorno.
Para contar los usuarios autorizados de Oracle Enterprise Performance Reporting
Cloud:

1. Combine las listas de usuarios que ha generado.

Configuración de los entornos EPM Cloud 6-11


Supervisión del servicio

Si está contando el número de usuarios aprovisionados en un entorno, combine


cuatro archivos, uno para cada usuario aprovisionado con cada rol predefinido del
entorno. Si está contando el número de usuarios autorizados en un servicio,
combine ocho archivos, cuatro del entorno de prueba y cuatro del entorno de
producción.

a. Mueva los archivos generados a una carpeta. Asegúrese de que la carpeta está
vacía.

b. Haga clic en Inicio, a continuación, en Todos los programas y en Accesorios.

c. Haga clic con el botón derecho en Símbolo del sistema y seleccione Ejecutar
como administrador.

d. Haga clic en Sí en el cuadro de diálogo Control de cuentas de usuario.

e. Cambie el directorio a la carpeta donde están almacenados los archivos


generados.

f. Ejecute este comando:

copy *.CSV all-NUEVO_NOMBRE_ARCHIVO.CSV

Asegúrese de reemplazar NUEVO_NOMBRE_ARCHIVO.CSV por el nombre del


archivo, por ejemplo, all_users, para el archivo combinado.

2. En Excel, abra el archivo combinado, por ejemplo, all_users.csv

3. Seleccione la columna Correo electrónico haciendo clic en el encabezado de


columna.

4. Abra la banda Datos.

5. En Herramientas de datos, seleccione Quitar duplicados.

Nota: El ID de correo electrónico es el identificador único exclusivo en las


cuentas de usuario. Puede obtener el número de usuarios autorizados
eliminando los duplicados y contando después los ID de correo electrónico
restantes.

6. En Quitar advertencia de duplicados, seleccione Continuar con la selección


actual, y haga clic en Quitar duplicados.

7. En Quitar duplicados, haga clic en Aceptar.

Excel muestra un mensaje que indica el número de valores únicos restantes. Este es
el número de usuarios aprovisionados.

6-12 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Contribución a la recopilación de información de diagnóstico de Oracle mediante la utilidad de proporción de comentarios

Supervisión de entornos con aplicaciones de Oracle Cloud


Oracle Cloud proporciona dos aplicaciones (Mis servicios y Mi cuenta) para
supervisar los entornos. La aplicación Mis servicios proporciona información tanto de
resumen como detallada para supervisar entornos activos que pertenecen a un
dominio de identidad. La aplicación Mi cuenta se utiliza para supervisar los entornos
en varios centros de datos y dominios de identidad.
En Oracle Cloud, hay disponible un panel de control que proporciona una descripción
general del estado de las aplicaciones activas durante un periodo de 14 días. Puede
consultar el estado del servicio histórico, las interrupciones y el porcentaje de tiempo
de actividad de un día concreto pasando el cursor del mouse sobre la celda de la
aplicación específica.
Puede ir a los detalles de cada aplicación mostrada en el panel de control para
recopilar información detallada. Para Oracle Cloud, los datos se presentan en las
siguientes métricas predeterminadas:

• Número de usuarios

• Tiempo promedio de respuesta de interfaz de usuario (ms)

• Tamaño de datos (GB)


Para obtener información detallada sobre la supervisión de servicios de Oracle Cloud,
consulte las siguientes secciones en Introducción a Oracle Cloud:

• Uso de Mi cuenta para activar y supervisar Oracle Cloud Services

• Uso de Mis servicios para supervisar y administrar Oracle Cloud Services

Contribución a la recopilación de información de diagnóstico de Oracle


mediante la utilidad de proporción de comentarios
Puede ayudar a Oracle a diagnosticar y resolver problemas de forma más eficiente
mediante la utilidad de proporcionar comentarios del entorno de Oracle Enterprise
Performance Management Cloud.
Si surge algún problema durante la ejecución del servicio, utilice la utilidad de
proporción de comentarios. Describa el problema y los pasos que se deben seguir para
reproducirlo. Para acelerar la resolución de los problemas, Oracle recomienda que
agregue varias capturas de pantalla a los envíos de comentarios. La adición de una
sucesión de capturas de pantalla que muestran su avance en una tarea permite crear
un guión gráfico que muestra a Oracle cómo recrear su problema.
Siempre que un usuario envía sus comentarios a Oracle, se envía una notificación (un
subconjunto de la información que envía un usuario mediante la utilidad Proporcionar
comentarios) tanto a los administradores de servicio como al propio usuario. Estas
notificaciones permiten a los administradores de servicio revisar los problemas
indicados y sugerir soluciones. La notificación de comentarios está activada por
defecto.
Cada administrador de servicio puede desactivar la notificación haciendo clic en el
enlace Cancelar suscripción que incluye el mensaje de correo electrónico. Consulte
Desactivación de notificaciones de comentarios. Independientemente del estado de la
suscripción, siempre se envía una notificación al usuario que envía el comentario.

Configuración de los entornos EPM Cloud 6-13


Contribución a la recopilación de información de diagnóstico de Oracle mediante la utilidad de proporción de comentarios

Para los servicios que no sean de Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud:
También puede proporcionar comentarios (solo texto) a Oracle mediante el comando
feedback de la utilidad EPM Automate si la interfaz de usuario no responde.
Consulte "Referencia de comandos" en Trabajo con EPM Automate para Oracle Enterprise
Performance Management Cloud para obtener más información.

Envío de comentarios con la utilidad de proporcionar comentarios


Para los servicios que no sean de Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud: al
enviar comentarios, los administradores del servicio pueden autorizar el envío de la
última instantánea de mantenimiento del entorno a Oracle. Oracle utiliza la
instantánea de la aplicación enviada solo para la realización de pruebas; no se realizan
cambios en la aplicación o en los datos. Si da su consentimiento para enviar la
instantánea de mantenimiento, Oracle cifra y copia automáticamente los archivos de
registro y la instantánea de mantenimiento.

Nota: Es su responsabilidad guardar copias de seguridad de la instantánea de


mantenimiento con fines de recuperación. Oracle no puede restaurar el
servicio con la instantánea que envía. Consulte Copia de seguridad y
restauración de un entorno utilizando la instantánea de mantenimiento.

Antes de enviar los comentarios, asegúrese de que se encuentra en la etapa del proceso
en la que se observó el problema.

Nota: La utilidad Proporcionar Comentarios para enviar información de


diagnóstico realiza su envío a Oracle, pero no crea una solicitud de servicio. Si
los administradores de servicio no pueden resolver el problema, puede crear
una solicitud de servicio con la información que haya enviado. Al crear la
solicitud de servicio, se le solicita el número de referencia, que se muestra en
la pantalla al enviar información de diagnóstico con la utilidad. Además, el
número de referencia se incluye en el correo electrónico de notificación de
comentarios. La introducción de la información de referencia ayuda a Oracle a
recopilar fácilmente los datos de diagnóstico necesarios.

Para proporcionar comentarios:

1. Mientras está en la pantalla sobre la que desea proporcionar comentarios, haga clic
en su nombre de usuario (que se muestra en la esquina superior derecha de la
pantalla) para abrir Configuración y acciones y a continuación, seleccione
Proporcionar comentarios.

2. En Introduzca una breve descripción, describa el problema que ha encontrado.

3. Opcional: seleccione una opción para resaltar u oscurecer áreas de la pantalla.

• Seleccione Resaltar y, a continuación, haga clic y arrastre en la pantalla para


resaltar partes de la pantalla; por ejemplo, para resaltar errores o problemas.

• Seleccione Oscurecer y, a continuación, haga clic y arrastre en la pantalla para


ocultar partes de la pantalla. Utilice esta opción para ocultar datos sensibles de
la captura de pantalla.

4. Haga clic en (botón Agregar) para capturar la captura de pantalla.

6-14 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Contribución a la recopilación de información de diagnóstico de Oracle mediante la utilidad de proporción de comentarios

5. Opcional: Agregue capturas de pantalla adicionales:

a. Navegue hasta la nueva pantalla que desea capturar.

b. Haga clic en (Agregar).

c. Opcional: Seleccione una opción para resaltar u oscurecer áreas de la pantalla y,


a continuación, haga clic y arrastre en la pantalla para resaltar u oscurecer un
área.

d. Describa el problema o las acciones que ha realizado en la pantalla actual.

e. Haga clic en Agregar.

f. Repita estos pasos para agregar más capturas de pantalla.

6. Haga clic en Enviar.

7. Revise la información sobre el explorador, entorno e inicio de sesión. Haga clic en


(Siguiente) para revisar las capturas de pantalla.

8. Opcional: si es un administrador del servicio, permita que Oracle acceda a la


instantánea de mantenimiento.

a. En Proporcionar comentarios, haga clic en Permisos de usuario.

b. En Enviar instantánea de la aplicación, haga clic en Detalles para ver


información sobre cómo Oracle utiliza la instancia.

c. Active el botón de radio para indicar que está de acuerdo en enviar la


instantánea de la aplicación a Oracle.

9. Haga clic en Enviar.

10. Opcional: Si necesita ayuda de Oracle para resolver el problema, siga las
instrucciones en pantalla para registrar una solicitud de servicio. Al crear la
solicitud de servicio, asegúrese de introducir el número de referencia que se
muestra en la pantalla. El número de referencia también se incluye en el correo
electrónico de notificación de comentarios.

11. Haga clic en Cerrar.

Configuración de los entornos EPM Cloud 6-15


Modificación de los entornos EPM Cloud

Desactivación de notificaciones de comentarios


De forma predeterminada, los administradores de servicio reciben una notificación
cada vez que los usuarios envían comentarios a Oracle. Con la información que
contiene la notificación, los administradores de servicio pueden revisar el problema y
sugerir soluciones.
Si lo desea, puede cancelar su suscripción a la lista de correo de notificaciones. Una
vez lo haga, se desactivan las notificaciones de comentarios a partir de la próxima
ventana de mantenimiento diario del entorno. No obstante, seguirá recibiendo
notificaciones relacionadas con los comentarios que envíe.

Nota: Si desactiva las notificaciones de comentarios, no podrá volver a


activarlas.

Para desactivar las notificaciones de comentarios:

1. Abra el mensaje de correo electrónico de una notificación de comentarios (del


remitente EPM Cloud User Feedback) y haga clic en Anular suscripción.

2. Inicie sesión en el entorno si así se le solicita.

3. Haga clic en Anular suscripción.

4. Haga clic en Cerrar.

Modificación de los entornos EPM Cloud


Elementos de la interfaz de usuario personalizables
Puede personalizar sus entornos para identificarlos fácilmente, por ejemplo, para
distinguir su entorno de prueba de los entornos de producción o para distinguir un
tipo de servicio de otro. Puede cambiar lo siguiente para modificar un entorno:

• La imagen de fondo que se muestra en la página de Inicio

• El tema de visualización predeterminado, que cambia el esquema de colores de la


interfaz de usuario

• El logotipo de Oracle, que aparece en la esquina derecha superior de la página de


inicio

Nota: Los entornos de Oracle Enterprise Data Management Cloud y Oracle


Account Reconciliation Cloud no se pueden modificar.
No todos los servicios de Oracle Enterprise Performance Management Cloud
ofrecen las mismas opciones de personalización.

El logotipo y la imagen de fondo que use deben ser accesibles desde una URL; no los
puede importar en entornos de EPM Cloud. Oracle no los almacena ni los mantiene.

6-16 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Descripción de los niveles de cifrado y del tiempo de espera de la sesión

Requisitos del logotipo


Las imágenes de logotipo con menos de 125 píxeles de ancho y 25 píxeles se muestran
sin cambios de tamaño. Para logotipos de imágenes grandes, Oracle recomienda que
mantenga una relación 5:1, para que la imagen se pueda escalar sin distorsión.

Requisitos de la imagen de fondo


El tamaño predeterminado para la imagen de fondo es de 1024 x 768. Si utiliza una
imagen de fondo más grande, la imagen se escala para ajustarse a la configuración de
resolución de la pantalla. Si desea que la imagen de fondo se ajuste tanto a un
explorador como a un dispositivo móvil, Oracle recomienda que ajuste el tamaño de la
imagen para que se adapte a la pantalla más grande (o dispositivo de máxima
resolución). La imagen de fondo se centra en sentido horizontal.

Para personalizar el aspecto del entorno:


1. Acceda al entorno como administrador del servicio. Consulte Acceso a EPM Cloud.

2. Realice una acción:

• Todos los servicios que no sean de Oracle Enterprise Performance Reporting


Cloud: haga clic en Herramientas y en Aspecto.

• Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud solo: haga clic en Aspecto.

3. Opcional: para utilizar un logotipo personalizado, en URL de imagen de logotipo,


introduzca una dirección web en la que la imagen de logotipo esté disponible.

4. Opcional: Para cambiar la imagen de fondo, en URL de imagen de fondo,


introduzca una dirección web en la que la imagen esté disponible.

5. Realice una acción opcional para cambiar el color de fondo:

• Oracle Profitability and Cost Management Cloud solo: en Color de fondo,


seleccione un esquema de colores.

• Otros servicios: en Tema, seleccione un esquema de colores.

Nota: Esta configuración no se aplica a los entornos de Oracle Enterprise


Performance Reporting Cloud.

6. Opcional: Para cambiar la forma de las esquinas de la pantalla, en Forma,


seleccione Alargada, Redondeada, o Cuadrada.

Esta configuración no está disponible para los entornos de Oracle Profitability and
Cost Management Cloud ni de Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud.

7. Guarde la configuración que haya especificado.

Descripción de los niveles de cifrado y del tiempo de espera de la sesión


Nivel de cifrado para exploradores, Smart View y la utilidad EPM Automate
Oracle Enterprise Performance Management Cloud utiliza seguridad de capa de
transporte (TLS) con un algoritmo hash criptográfico SHA-2/SHA-256 para proteger
la comunicación con los exploradores, Oracle Smart View for Office y la utilidad EPM
Automate.

Configuración de los entornos EPM Cloud 6-17


Configuración del registro SPF para la verificación de correo electrónico de Oracle Cloud

Oracle recomienda instalar la versión más reciente del explorador soportado.


Normalmente, la versión más reciente es compatible con la intensidad de cifrado más
alta e incluye mejoras de seguridad. Consulte Exploradores soportados.

Nivel de cifrado de mensajes SAML para los proveedores de identidad

• Oracle Access Manager, el proveedor de servicio (SP) de EPM Cloud


predeterminado, utiliza el algoritmo MD5 para firmar los mensajes SAML para el
proveedor de identidad (IdP) que el usuario ha configurado durante la definición
de SSO. Consulte Seguridad de EPM Cloud.

• Si su IdP, por ejemplo, SiteMinder, indica que la validación de firma de la


solicitud de autenticación del SP falla debido a que se ha firmado mediante MD5,
mientras que el IdP solo soporta algoritmos más recientes (como RSA), cree una
solicitud de servicio.

– Inicie sesión en Mis servicios.

– Cree una solicitud de servicio que contenga una solicitud de excepción para
que Oracle proporcione metadatos XML de SSO de SP (en formato SHA-256).
En la solicitud de servicio, indique el tipo de problema Servicios
alojados.
Al recibir la solicitud de servicio, Oracle adjuntará los metadatos de SP en formato
SHA-256 a la solicitud de servicio, la cual podrá extraer y cargar en el IdP.

• Los datos relacionales de EPM Cloud se cifran mediante el cifrado de datos


transparente (TDE).

Configuración de tiempo de espera de la sesión


El servicio termina automáticamente las sesiones de usuario inactivas una vez
transcurridos 75 minutos.
Smart View termina las sesiones tras 75 minutos o el tiempo de espera de la sesión
HTTP especificado para Internet Explorer, lo que dure menos.

Configuración del registro SPF para la verificación de correo electrónico


de Oracle Cloud
Oracle publica la política de marco de protección del remitente (SPF) que identifica las
direcciones IP del servidor de Oracle y las subredes que tienen permiso para enviar
correos electrónicos de los servicios en la nube. Puede utilizar esta información para
evaluar la validez de los mensajes a fin de determinar si se aceptan o no. Además,
puede utilizar la información como parte de los servicios de protección de mensajes.
Agregue las siguientes líneas en el registro de SPF para aprovechar esta protección:
“v=spf1 include:spf_c.oracle.com include:spf_a.oracle.com -all”

Recuperación de datos después de la terminación del servicio


Puede recuperar los datos archivados mediante la cuenta de protocolo de transferencia
segura de archivos (SFTP) del dominio de identidad configurado mediante el
restablecimiento de su contraseña. No puede recuperar los datos archivados si la
contraseña de la cuenta SFTP del dominio de identidad no se ha restablecido antes de

6-18 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Recuperación de datos después de la terminación del servicio

finalizar el servicio. Para obtener más información, consulte estos temas en Managing
and Monitoring Oracle Cloud:

• Configuración de cuentas de usuario FTP seguras

• Finalización de la suscripción de pago a un servicio de Oracle Cloud

Configuración de los entornos EPM Cloud 6-19


Recuperación de datos después de la terminación del servicio

6-20 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
7
Consejos y preguntas más frecuentes

En esta sección figuran los siguientes apartados:

• Resolución de problemas de conexión

• Resolución de problemas de acceso de la utilidad EPM Automate

• Supervisión del servicio

• Gestión de cuentas de usuario

• Compatibilidad del cliente

• Mejores prácticas para entornos de producción

Resolución de problemas de conexión


¿Por qué no puedo conectarme a EPM Cloud?
Si puede conectarse a sitios web exteriores a la red de su organización, pero no puede
conectarse a Oracle Enterprise Performance Management Cloud:

• Verifique que la URL de conexión y las credenciales que está utilizando son
válidas.

• Compruebe si puede conectarse al servicio desde una red diferente (una red
inalámbrica o exterior a la red de su organización).

• Verifique que el explorador esté configurado para EPM Cloud. Consulte:

– Configuración de Internet Explorer

– Configuración de Firefox

• Verifique que EPM Cloud y los dominios de Oracle (cloud.oracle.com y


oraclecloud.com) no están en la lista negra.

• Si utiliza una red privada virtual (VPN), conéctese a EPM Cloud sin utilizar VPN.
Si la conexión se realiza correctamente, el problema puede estar relacionado con la
configuración de VPN o la configuración del proxy de Internet. Póngase en
contacto con el administrador de red para obtener ayuda.

¿Por qué no puedo conectarme a EPM Cloud a través de una VPN?


Conéctese a EPM Cloud sin utilizar una VPN para asegurarse de que la URL de EPM
Cloud y las credenciales son válidas. Si puede acceder al servicio, los problemas de
conectividad pueden estar localizados donde se indica a continuación, lo que requiere
la ayuda de su administrador de red:

Consejos y preguntas más frecuentes 7-1


Resolución de problemas de acceso de la utilidad EPM Automate

• La configuración del proxy de Internet de su computadora

• La configuración de VPN de su organización

Aparecen dos opciones de inicio de sesión: ¿cuál debo utilizar?


En los entornos que tienen el SSO activado, se muestra una pantalla de inicio de sesión
similar a la siguiente para los usuarios que tienen permiso para mantener las
credenciales del dominio de identidad; normalmente, los administradores de dominio
de identidad y los administradores del servicio que necesitan utilizar clientes como la
utilidad EPM Automate.

Debe iniciar sesión mediante la opción Inicio de sesión empresarial para acceder al
servicio.

¿Puedo utilizar las URL personalizadas para redireccionar a EPM Cloud?


Las URL personalizadas no están soportadas para acceder a EPM Cloud.

Resolución de problemas de acceso de la utilidad EPM Automate


¿Por qué la utilidad EPM Automate no inicia sesión si mi servicio está
configurado para SSO con un proveedor de identidad?
La utilidad EPM Automate no funciona con las credenciales de SSO (proveedor de
identidad) que utiliza para acceder a los recursos de red de su organización.
Si el servicio está configurado para SSO, un administrador de dominio de identidad
debe permitir que los usuarios de la utilidad EPM Automate inicien sesión con sus
credenciales de dominio de identidad.
Consulte Garantía de que los usuarios pueden ejecutar utilidades EPM Cloud tras la
configuración de SSO.
Consulte también "Cómo permitir la conexión con credenciales de dominio de
identidad" en Administering Oracle Cloud Identity Management.

Mi entorno está configurado para SSO. ¿Por qué recibo advertencias de


caducidad de contraseña de oraclecloudadmin_ww@oracle.com?
Recibe la advertencia de caducidad de contraseña porque su cuenta de usuario está
activada para mantener las credenciales del dominio de identidad que se necesitan
para ejecutar algunas utilidades y scripts de Oracle Enterprise Performance
Management Cloud. Los scripts que utilizan credenciales de EPM Cloud no se
ejecutarán después de que la contraseña de su dominio de identidad haya caducado.

7-2 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Resolución de problemas de acceso de la utilidad EPM Automate

Mis scripts no se ejecutan después de que la contraseña de EPM Cloud


caducara. ¿Puedo modificar una cuenta para que la contraseña nunca caduque?
No. Para garantizar la seguridad, las cuentas de EPM Cloud se rigen por la política de
contraseñas de Oracle, por lo que las contraseñas caducan periódicamente.
Oracle Cloud notifica a los usuarios con antelación la caducidad de las contraseñas.
Después de cambiar la contraseña de EPM Cloud, asegúrese de que actualiza los
scripts de la utilidad EPM Automate o vuelve a crear el archivo de cifrado de
contraseñas para que los scripts se ejecuten correctamente.

La utilidad EPM Automate muestra EPMAT-11 Internal Server Error,


Connection timed out. ¿Cómo puedo resolverlo?
Este error aparece si no se puede establecer una conexión debido a una URL incorrecta
o a que la configuración del proxy no es válida en la computadora.

• Verifique que está utilizando una URL válida

• Si su organización requiere el uso de un servidor proxy para conectarse a Internet,


verifique que la configuración de proxy en Internet Explorer es correcta. Póngase
en contacto con su administrador de red si necesita agregar parámetros de proxy a
los scripts de la utilidad EPM Automate.

La utilidad EPM Automate muestra EPMAT-11: Internal Server Error, SSL


peer shut down incorrectly. ¿Cómo puedo resolverlo?
Normalmente, este error ocurre al ejecutar la utilidad EPM Automate desde máquinas
con Windows Server 2008.
Los entornos de Windows Server que ejecutan muchos procesos a veces pueden
experimentar agotamiento del puerto TCP/IP. La utilidad EPM Automate puede no
establecer una conexión con el servicio si un gran número de puertos están en el
estado TIME_WAIT o un número de puertos menor está disponible para LISTENING.
Consulte el artículo de Microsoft con el título Evitar el agotamiento del puerto TCP/IP
para obtener información más detallada.

La utilidad EPM Automate muestra EPMAT-11: Unable to connect to URL al


conectarse desde una máquina con Linux. ¿Cómo puedo resolverlo?
Este error puede producirse si no se especifican los ajustes del proxy en variables de
entorno.
En computadoras con Linux, verifique que las siguientes variables de entorno están
configuradas. La utilidad busca el valor de estas variables para determinar los ajustes
del proxy:

• proxyHost

• proxyPort

• https.proxyHost

• https.proxyPort

Consejos y preguntas más frecuentes 7-3


Supervisión del servicio

Supervisión del servicio


¿Cómo puedo supervisar el rendimiento del servicio?
Los administradores del servicio pueden supervisar el rendimiento a través de Mis
servicios, donde se proporcionan métricas de rendimiento históricas. Los
administradores del servicio también pueden ver los informes de actividad, lo que
ayuda a optimizar el diseño de la aplicación mediante la identificación de scripts de
cálculo y solicitudes de usuario que afectarán al rendimiento de la aplicación. Consulte
Supervisión del servicio.

¿Existe alguna manera de realizar una prueba de rendimiento de un entorno con


carga?
Utilice el comando replay de la utilidad EPM Automate para simular la carga del
sistema con el fin de verificar que la experiencia de usuario es aceptable si el servicio
tiene una carga específica. Por ejemplo, puede probar la experiencia de usuario en un
entorno de prueba si hay una carga muy elevada para asegurarse de que el servicio
actuará correctamente después de migrar la aplicación del entorno de prueba al
entorno de producción.
Consulte estas secciones de Trabajo con EPM Automate para Oracle Enterprise
Performance Management Cloud

• Referencia de comandos

• Preparación para ejecutar el comando replay

¿Existe algún informe de actividad en Oracle Enterprise Performance Reporting


Cloud?
No hay disponible ningún informe de actividad ni log de acceso en Oracle Enterprise
Performance Reporting Cloud. Sin embargo, puede generar un registro de auditoría
del sistema, un archivo CSV, para identificar cambios en el servicio durante un
periodo de tiempo. Consulte "Realizar una auditoría" en Administración de Oracle
Enterprise Performance Reporting Cloud para obtener información detallada.

¿Cómo puedo ver los detalles de servicio?


Utilice Mis servicios para ver el estado de servicio, el tiempo de actividad y los datos
de uso. Además, en Mis servicios, puede acceder a la consola de servicio, a los
entornos y a Oracle Store.
Consulte "Visualización de detalles del servicio en Mis servicios" en Managing and
Monitoring Oracle Cloud.

¿Cómo puedo supervisar las notificaciones relacionadas con interrupciones?


Utilice la página Notificaciones de Mis servicios para supervisar las interrupciones del
servicio en curso y las interrupciones del servicio planificadas que Oracle programa
para el mantenimiento del servicio. Puede filtrar y ordenar la lista de notificaciones.
Consulte "Supervisión de notificaciones" en Managing and Monitoring Oracle Cloud.

7-4 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Supervisión del servicio

¿Cómo puedo asegurarme de que solo los usuarios autorizados pueden


acceder a entornos de EPM Cloud? ¿Cómo puedo asegurarme de que los
usuarios solo pueden conectarse mediante la VPN de nuestra organización?
Utilice una lista blanca o negra para controlar el acceso a los entornos de Oracle
Enterprise Performance Management Cloud. Consulte las siguientes fuentes de
información:

• Configuración del acceso restringido a la red

• Gestión de reglas de lista blanca y de lista negra del protocolo de Internet en


Managing and Monitoring Oracle Cloud.

¿Cómo puedo determinar el tamaño actual de los datos en un entorno?


Utilice la página Detalles del entorno de Mis servicios para supervisar el tamaño de los
datos. La página de detalles muestra el tamaño de los datos en un entorno en estos
formatos:

• Tendencia de uso como un gráfico

• Tendencia de uso como una tabla

• Tamaño de datos más reciente en gigabytes (GB)


Para determinar el tamaño de los datos:

1. Acceda a Mis servicios.

2. Haga clic en el nombre de un entorno.

3. Haga clic en Métricas de negocio.

4. Seleccione Tamaño de datos (GB).


Consulte "Monitoring Service Status, Account Balance, and Utilization in a Domain"
en Managing and Monitoring Oracle Cloud.

¿Qué factores influyen en el tamaño de los datos de un entorno?


El tamaño de datos en un entorno de servicio es la suma de lo siguiente:

• Los datos de aplicación almacenados en Essbase

• Las instantáneas de artefactos creadas en el proceso de mantenimiento diario

• Las instantáneas que ha creado mediante la migración y la utilidad EPM


Automate

• Las instantáneas que ha cargado mediante la migración y la utilidad EPM


Automate

• El archivos de datos y metadatos que ha cargado mediante la migración y la


utilidad EPM Automate

¿Cuál es el tamaño de datos máximo permitido en un entorno?


El tamaño de datos de un entorno no debe superar los 150 GB. Consulte su contrato de
servicio para obtener más detalles.

Consejos y preguntas más frecuentes 7-5


Gestión de cuentas de usuario

Su servicio funcionará después de que el tamaño de datos alcance el límite de 150 GB.
Oracle le recordará que debe reducir el tamaño de datos cuando supere los 150 GB.
Puede reducir el tamaño de datos suprimiendo las instantáneas, los metadatos y los
archivos de datos innecesarios del servicio.
En los servicios distintos de Oracle Enterprise Performance Reporting Cloud, puede
utilizar el comando deletefile para eliminar los archivos innecesarios del entorno.
Consulte "Referencia de comandos" en Trabajo con EPM Automate para Oracle Enterprise
Performance Management Cloud.

Gestión de cuentas de usuario


Si mi servicio está configurado para SSO, ¿EPM Cloud gestiona las contraseñas
de los usuarios?
Si el servicio está configurado para SSO, el servidor de directorios gestiona los
nombres de usuario y las contraseñas de Oracle Enterprise Performance Management
Cloud y las políticas de contraseñas de su organización.
Los administradores del servicio que necesitan acceder a clientes, como la utilidad
EPM Automate, deben tener cuentas de EPM Cloud activadas para las credenciales del
dominio de identidad. Para estas cuentas, EPM Cloud mantiene contraseñas, que
deben cumplir con las políticas de contraseñas de EPM Cloud.

Mi servicio no está configurado para SSO. ¿Hay alguna manera de asegurar que
las políticas de contraseñas de EPM Cloud sean iguales que las de mi
compañía?
No. No se pueden cambiar las políticas de contraseñas de EPM Cloud para que sean
iguales que las políticas de una organización.

Compatibilidad del cliente


¿Cómo puedo determinar si los usuarios utilizan un explorar recomendado?
Utilice el informe de actividad para realizar un seguimiento del uso del explorador. En
este informe se enumeran los siguientes aspectos:

• Exploradores con versiones no soportadas y el número de usuarios que las han


utilizado

• Versiones de los exploradores que se han utilizado para acceder al servicio y


número de usuarios que las han utilizado
Utilice las siguientes fuentes de información:

• Consulte Visualización y descarga de informes de actividad y registros de acceso.

• Para obtener una lista de exploradores recomendados, consulte Exploradores


soportados.

¿Cómo puedo realizar el seguimiento de las versiones de Smart View que se


están utilizando?
Utilice el informe de actividad para realizar el seguimiento del uso de Oracle Smart
View for Office. En este informe se enumeran los siguientes aspectos:

7-6 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Mejores prácticas para entornos de producción

• Versiones de Smart View que se están utilizando y número de usuarios que las
utilizan

• 10 usuarios más activos de Smart View que no utilizan la versión actual de Smart
View
Consulte Visualización y descarga de informes de actividad y registros de acceso.

Mejores prácticas para entornos de producción


Oracle recomienda que todas las actividades relacionadas con la creación y ajuste de
aplicaciones de prueba se realicen en entornos de prueba antes de migrar las
aplicaciones totalmente probadas del entorno de prueba al de producción.

Uso del modo de mantenimiento durante la realización de tareas administrativas


El modo de mantenimiento es un estado en el que solo los administradores del
servicio pueden realizar tareas en la aplicación; el resto de usuarios se bloquean. Los
usuarios activos se desconectan, lo que puede dar como resultado la pérdida de los
datos sin guardar. La aplicación permanece en modo de mantenimiento hasta que un
administrador del servicio la devuelve a su uso habitual desactivando el modo de
mantenimiento. Consulte
Para evitar la pérdida de datos cuando un entorno está en modo de mantenimiento,
Oracle recomienda que los administradores del servicio comuniquen la invocación
planificada del modo de mantenimiento a los usuarios, indicándoles cómo pueden
evitar la pérdida de los datos sin guardar.
Las siguientes tareas de administración, que consumen una cantidad considerable de
los recursos de las computadoras disponibles, se deben realizar en el modo de
mantenimiento.

• Adición de cubos

• Refrescamiento de cubos

• Reestructuración de aplicaciones

• Carga de metadatos

• Carga de datos

Limitación del número de usuarios que tienen el rol de administrador del


servicio
Otorgue el rol de administrador del servicio, el rol más potente de Oracle Enterprise
Performance Management Cloud, solo a algunos usuarios. Si es necesario, utilice el
aprovisionamiento de nivel de aplicación para aumentar los privilegios de los usuarios
para permitirles realizar tareas que no están permitidas por su asignación de roles en
el dominio de identidad.
Consulte Gestión del aprovisionamiento a nivel de aplicación para obtener
información.

Consejos y preguntas más frecuentes 7-7


Mejores prácticas para entornos de producción

7-8 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
A
Configuración de valores de proxy de
Financial Reporting Studio

Oracle Hyperion Financial Reporting Studio muestra el error No está autorizado


a usar esta función al iniciar sesión en una instalación de escritorio local con los
siguientes valores de proxy web:

• El equipo está configurado para detectar auto automáticamente la configuración


del proxy o utilizar un script de configuración automática (por ejemplo, un
archivo de protocolo de descubrimiento automático de proxy web wpad.dat o un
archivo de configuración automática de proxy .PAC).

• La organización utiliza servidores proxy autentificados y no se ha proporcionado


ninguna excepción para permitir conexiones no autentificadas al servicio.
La configuración de proxy se especifica como Valores de LAN en Propiedades de
Internet.

Requisitos previos
Identifique el servidor proxy y el puerto mediante este procedimiento.

1. Seleccione Inicio, luego Panel de control y, a continuación, Opciones de Internet.


Aparece la pantalla Propiedades de Internet.

2. Haga clic en Conexiones y, a continuación, en Valores de LAN.

3. Anote la información incluida en los campos siguientes.

• Dirección

• Puerto
Póngase en contacto con un administrador de red para determinar el puerto y el host
del servidor proxy si su organización utiliza servidores proxy autentificados y no ha
proporcionado una excepción para permitir acceso no autentificado al servicio, o si
cualquiera de las siguientes casillas de verificación está activada en la pantalla Red de
área local (LAN):

• Detectar la configuración automáticamente

• Utilizar script de configuración automática

Pasos de configuración
Puede activar la configuración de proxy modificando la configuración del registro de
Financial Reporting Studio. Puede hacerlo agregando dos valores de cadenas y
actualizando el valor de JVMOptionCount.

Configuración de valores de proxy de Financial Reporting Studio A-1


Atención: El siguiente procedimiento implica la modificación de la
configuración del registro de Windows. La modificación de la entrada de
registro incorrecta puede dar lugar a graves problemas con otro software de
Oracle o sistema operativo.

Para activar la configuración de proxy para Financial Reporting Studio:

1. Abra el Editor del Registro de Windows en la computadora que aloja Financial


Reporting Studio.

2. Navegue a la configuración de máquina virtual de Financial Reporting Studio. Por


lo general, la ruta es HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node
\Hyperion Solutions\Hyperion Reports\HReports\JVM.

3. Incremente el JVMOptionCount actual en dos:

a. Haga clic con el botón derecho en JVMOptionCount y seleccione Modificar.

b. Seleccione Decimal como la base de los datos de valor.

c. Aumente el valor actual de Datos de valor en dos. Por ejemplo, si el valor actual
es 14, introduzca 16 en Datos de valor.

d. Haga clic en Aceptar.

4. Agregue dos valores de cadena utilizando el nombre y los datos que aparecen en la
siguiente tabla.

• En el nombre de valor de la cadena, sustituya X e Y por un número que


aumente el número actual de los valores de la cadena. Por ejemplo, si hay 14
valores de cadena, debe nombrar los nuevos valores de cadena JVMOption15
y JVMOption16

• En Datos, sustituya ProxyHost por el nombre del servidor proxy (o la


dirección IP) a través del cual la organización se conecta a Internet, por
ejemplo, myproxyserver.

• En datos, sustituya ProxyPort_Number por el número de puerto; por


ejemplo, 80, que el servidor proxy utiliza para conectarse a Internet.

A-2 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores
Tabla A-1 Valores de cadena para Financial Reporting Studio

Nombre Tipo Datos


JVMOptionX REG_SZ -
Dhttps.proxyHost=Nomb
re_ServidorProxy
Ejemplo: -
Dhttps.proxyHost=mypr
oxyserver

JVMOptionY REG_SZ -
Dhttps.proxyPort=Núme
ro_PuertoProxy
Ejemplo: -
Dhttps.proxyPort=80

a. Haga clic con el botón derecho en JVM y, a continuación, en Nuevo y en Valor


de cadena.

b. Introduzca el nombre del valor de cadena; por ejemplo, JVMOption15.


Consulte la tabla anterior.

c. Haga clic con el botón derecho en el valor de la cadena que haya creado (por
ejemplo, JVMOption15) y, a continuación, seleccione Modificar.

d. En Datos de valor, introduzca datos; por ejemplo, -


Dhttps.proxyHost=MyProxyServer. Consulte la tabla anterior.

e. Haga clic en Aceptar.

f. Repita del paso 4.a al paso 4.e para crear el valor de cadena restante. Consulte la
tabla anterior.

5. Cierre el editor de registros.

Configuración de valores de proxy de Financial Reporting Studio A-3


A-4 Oracle Cloud Introducción a Oracle Enterprise Performance Management Cloud para administradores

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