Kegunaan dari Evaluasi Kinerja

 Untuk mengelola organisasi secara efektif dan efisien dengan memaksimalkan

motivasi karyawan
 Untuk membantu dalam keputusan personel seperti promosi, transfer, dan
pengakhiran kerja
 Untuk mengidentifikasi kebutuhan pelatihan dan pengembangan secara spesifik
dan untuk menyediakan kriteria penyeleksian dan evaluasi program pelatihan
 Untuk memberikan feedback kepada karyawan tentang bagaimana atasan
memandang kinerja mereka
 Untuk memberikan dasar untuk memberikan alokasi penghargaan

Motivasi Sebagai Alat Untuk Mempromosikan Efisiensi Operasional

Motivasi adalah serangkaian sikap dan nilai-nilai yang mempengaruhi individu

untuk mencapai hal yang spesifik sesuai dengan tujuan individu. Sikap dan nilai tersebut
merupakan suatu kekuatan untuk mendorong individu bertingkah laku dalam mencapai
tujuan.
Teori harapan (Expectancy Theory) dimana dalam teori ini mengatakan bahwa

perilaku dipengaruhi oleh upaya untuk mencapai kepuasaan pribadi sehingga teori ini

memfokuskan tiga hubungan, yaitu sebagai berikut:

 The effort necessary to achieve the goal (upaya yang diperlukan untuk mencapai

tujuan). Hubungan antara upaya untuk mencapai tujuan dengan kinerja karyawan

dimana prioritas yang dipersepsikan oleh individu yang mengeluarkan sejumlah

upaya/cara tertentu akan mendorong kinerja karyawan tersebut.

 Performance and reward (kinerja dan penghargaan). Hubungan antara kinerja

karyawan dengan hasil yang didapatkan dimana karyawan akan menyakini tingkatan

kinerja tertentu akan mengakibatkan dan mendorong tercapainya suatu hasil yang

diharapkan karyawan tersebut.

 Rewards satisfying personal goal (penghargaan untuk personal). Hubungan antara

hasil yang diharapkan dengan tujuan pribadi dimana karyawan akan berusaha
 mencapai hasil yang dia harapkan dengan berbagai cara sehingga adanya daya tarik

terhadap hadiah (rewards) organisasi untuk karyawan untuk memenuhi tujuan

pribadinya.

Pengaruh Rewards dalam Perilaku

Ada tiga cara untuk membentuk perilaku orang-orang (karyawan) yang bekerja

dalam organisasi yaitu:

1. Positive Reinforcement adalah suatu rangsangan yang diberikan untuk

memperkuat kemungkinan munculnya suatu perilaku yang baik sehingga respon

menjadi meningkat karena diikuti dengan stimulus yang mendukung (pujian

atau hadiah).

2. Negative Reinforcement adalah peningkatan frekuensi suatu perilaku positif

dikarenakan berkurang maupun hilangnya rangsangan yang merugikan (tidak

menyenangkan).

3. Punishment adalah obat yang umumnya digunakan untuk perilaku yang tidak

diinginkan.

Dalam organisasi, alat yang paling efektif adalah Positive Reinforcement

dikarenakan sikap manusia yang menginginkan reward sehingga perilakunya akan

berubah menjadi lebih positif dan menguntungkan perusahaan.