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SEGUNDO PARCIAL

ESTUDIANTES:
OSVALDO PATIÑO OSPINA
CÓDIGO: D0105323

ADRIANA MARIA DAZA MORALES


CÓDIGO: D0103625

BRAYAN GONZALEZ BRICEÑO


CÓDIGO: D0105477

MIGUEL ALEXANDER ACHURY SUAREZ


CÓDIGO: D0105096

JUAN PABLO FERNANDEZ CAMARGO


CÓDIGO: D0105617

AMAURY LYNSAY AGUILERA LOPEZ


CÓDIGO: D0104738

DEICY VIVIANA MONROY SUAREZ


CÓDIGO: D0104300

PROFESOR: Dr. SERGIO PLATA GARCÍA


ASIGNATURA: GERENCIA DE PROYECTOS

UNIVERSIDAD MILITAR NUEVA GRANADA


ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
FACULTAD A DISTANCIA
2017
INTRODUCCIÓN

Con el cumplimiento de este taller teórico practico se espera realizar una

selección del proyecto con mayores posibilidades de viabilidad, y en base a ello se

debe realizar el acta de constitución del proyecto y realizar el grupo de procesos de

la planificación los cuales se componen de Planificar la Gestión del Alcance: Es el

proceso de crear un plan de gestión del alcance que documente cómo se va a definir,

validar y controlar el alcance del proyecto. Recopilar Requisitos: Es el proceso de

determinar, documentar y gestionar las necesidades y los requisitos de los

interesados para cumplir con los objetivos del proyecto. Definir el Alcance: Es el

proceso de desarrollar una descripción detallada del proyecto y del producto. Crear

la EDT/WBS: Es el proceso de subdividir los entregables y el trabajo del proyecto en

componentes más pequeños y más fáciles de manejar.

El acta de constitución del proyecto es el documento que formalmente autoriza

que comience. Lo que contiene un acta de constitución del proyecto depende en

muchos de la cultura de la organización y del grado de madurez en gestionar

proyectos, allí se establecen las bases sobre la cual llevar a cabo el proyecto. Va a

recoger la visión global a alto nivel de cómo se estructura el proyecto y por qué está

estructurado de esa manera.

Hay dos ventajas que nos aporta el acta de constitución del proyecto: En

primer lugar, esta información va a ayudar al patrocinador y a las partes interesadas


a comprender el proyecto y su objetivo, y tener todo un conocimiento común. La

segunda ventaja es que permite que el director del proyecto y el equipo del proyecto

tengan una visión de alto nivel para la ejecución del proyecto y utilizar esta visión

para ayudar a crear los planes detallados.

De igual forma es importante tener en cuenta que uno de los factores de éxito de un

proyecto es una adecuada gestión del alcance. Muchos proyectos tienen serios

problemas e incluso han fracasado debido a la inadecuada definición de los

requerimientos del producto o inadecuada gestión del alcance del proyecto, lo que

agrega trabajo no autorizado y esto a su vez altera el tiempo y presupuesto

inicialmente estimado en el proyecto.

Es importante tener claro que el alcance del proyecto se refiere a las características y

funciones que definen un producto, servicio o resultado. Mientras que el alcance del

proyecto, se refiere al trabajo que debe realizarse para entregar un producto,

servicio o resultado con las características y funciones especificadas.

Es de gran importancia recopilar los requisitos, porque allí se identifican las

necesidades, deseos y expectativas del patrocinador, cliente y otros interesados.

Estos requisitos deben ser recopilados, analizados y registrados a un nivel de detalle

suficiente, que permita medirlos una vez que se inicia el proyecto. Por tanto,

recopilar requisitos significa definir y gestionar las expectativas del cliente, para en

base a ello trabajar para su satisfacción.


Requerimiento 1. Elabore un documento Word,
El documento debe contener: Introducción (2 páginas), Desarrollo (las que
considere necesarias), Conclusiones (1 página) y referencias (1 página) . y el
desarrollo del Taller con los siguientes pautas de la organización y el cliente.

PARTE I. DE SU TRABAJO INDIVIDUAL

Usted a partir del momento hace parte de la Organización XYZ.


1. Le fue entregado el Plan Estratégico de la Organización XYZ, años 2000 al
2050. Usted observa que la Alta Dirección está preocupada por satisfacer en
forma adecuada el tema de vivienda en cualquier parte del país.
2. Le fue entregada la siguiente matriz de prioridades. Recomiende a la Alta
Dirección un proyecto del siguiente portafolio.

a. Desarrollar el "Grupo de proceso 4.1." Acta de constitución del


proyecto seleccionado o propuesta del proyecto, en el paso 2.

4.1 Acta de Constitución del Proyecto.


El acta de constitución del proyecto se compone de los siguientes pasos:

 Justificación del proyecto.

Entre los criterios que hicieron que la organización XYZ, se inclinara por
desarrollar el proyecto de construcción de vivienda en la ciudad de Ibagué,
Departamento del Tolima, tenemos factores como el de comercialización al existir
90 casa vendidas de las 200 a construir, es decir un 45%, lo que deja ver que existe
una gran demanda por la finca raíz y los habitantes tienen buena capacidad
adquisitiva, de igual manera registrar un alto nivel de urgencia es decir que
requieren muy pronto estas viviendas para ser ocupadas, de igual forma el RSI de
+20%, lo que indica que el precio del producto está en una posición que puede
generar ganancias a futuro, en vez de pérdidas.

 Objetivo del proyecto.

Construir 200 viviendas en la ciudad de Ibagué, Departamento del Tolima, con los
mejores precios del mercado para ser vendidas en un tiempo de seis meses.

 Los requisitos de alto nivel.

Las Instalaciones hidráulicas, sanitarias y eléctricas, incluyendo materiales, puntos


y aparatos, deben cumplir en lo pertinente con el Reglamento Técnico de
Instalaciones Sanitarias RAS 2000, Norma NTC 1500 Código Colombiano de
Fontanería (Ley 373 de 1997, Decreto 3102 de 1997, Decreto 1052 de 1998,
Resolución 1096 de 2000 y actualizaciones) y el Reglamento Técnico de
Instalaciones Eléctricas RETIE (Resolución No 18 0398 de 2004 del Ministerio de
Minas y Energía y actualizaciones). En todo caso las bajantes, desagües y tuberías
de ventilación deberán quedar protegidas en ductos o incrustadas en los muros,
placas o en el cielo raso

El proyecto de vivienda debe construirse cumpliendo con las licencias de


construcción y urbanismo debidamente expedidas por el curador urbano o la
autoridad municipal de Ibagué, competente según sea el caso, y será
responsabilidad del proponente el cumplimiento del contenido de la misma.
Igualmente será su responsabilidad obtener la prórroga de las licencias urbanísticas
a que haya lugar.
Las viviendas se ubicarán en lotes urbanizados o urbanizables, ubicados en suelo
urbano, y aptos para el desarrollo del proyecto, acorde con el POT. Se entiende por
lote urbanizado aquel que cuente con la creación de espacios públicos y privados y
la construcción de las obras de infraestructura de servicios públicos y de vías
(andenes y sardineles), que permitan la adecuación y dotación de estos terrenos
para la construcción de edificaciones y su conectividad efectiva con la red vial
municipal o distrital, de acuerdo con las normas urbanísticas vigentes.

Las viviendas deben contar con todos los estudios y diseños, tales como los
arquitectónicos, estructurales, hidráulicos, sanitarios, eléctricos y de
telecomunicaciones, conforme a la normatividad vigente en la materia y contar con
las respectivas licencias urbanísticas (urbanización y construcción). En todo caso,
los mencionados estudios y diseños deberán ser acordes con las normas
urbanísticas de los Planes de Ordenamiento Territorial, Planes Básicos de
Ordenamiento Territorial o Esquemas de Ordenamiento Territorial o los
instrumentos que lo desarrollen y complementen.

El diseño estructural y los materiales utilizados, deben cumplir con las normas
colombianas de diseño y construcción sismo resistente, NSR-10. (Ley 400 de 1997,
Decretos 926 de 2010, 2525 de 2010, 092 de 2011 y 340 de 2012.) y Decreto 1513 de
2012. En caso de que el proyecto haya tramitado las licencias, en vigencia de la
Norma Sismo Resistente NSR-98 y las mismas se encuentren vigentes para la fecha
de presentación de la propuesta y el desarrollo del proyecto, se permitirá la
presentación de las mismas y se considerará cumplido este requisito. Lo anterior de
conformidad con lo establecido en los Decretos 926, 1469 y 2525 de 2010.

Los supuestos y las restricciones,

● El presupuesto no debe superar el valor total igual a $ 35.439.164 millones


(incluye costos directos, indirectos, compra de lote, etc.).
● El tiempo de construcción debe ser de 6 meses.
● La construcción debe iniciar en Agosto del 2017 de acuerdo al punto de
equilibrio.
● Cumplimiento de requisitos legales para inicio de construcción y permisos
con el municipio.

La descripción de alto nivel del proyecto y sus límites.

● Reflejar todas las demandas operacionales que dan origen al proyecto.


● Priorizar las necesidades o capacidades que se deben otorgar los bienes y
servicios asociados al proyecto.
● Proveer una base objetiva de análisis para las distintas opciones ocursos de
acción.
● Suministrar las bases para la negociación de los contratos asociados al
proyecto.
● Satisfacer las necesidades específicas de la empresa en todas las etapas.
● Minimizar los incrementos de costos durante el desarrollo del proyecto.
● Diseño estructural sismo resistente.
● Viviendas de 64 metros cuadrados, con dos 3 alcobas con puertas y
ventanas.
● Un sanitario
● Un patio de ropas con sus cuerdas.

El resumen del cronograma de hitos,

Actividad Fecha de Término


Preliminares Del 26 de Agosto al 15 de Septiembre
cimentación Del 15 de Septiembre 20 de Octubre
Estructura Del 20 de Octubre al 30 de Noviembre
Muros Del 30 de Noviembre al 22 de Diciembre
Cubierta Del 23 de Diciembre al 12 de Enero
Carpintería de madera Del 13 de Enero al 28 de Enero
Carpintería Metálica Del 13 de Enero al 28 de Enero
Instalaciones Hidraulicas9. Del 13 de Enero al 28 de Enero
Instalaciones sanitarias Del 13 de Enero al 28 de Enero
Instalaciones Eléctricas Del 13 de Enero al 28 de Enero
Acabados del 29 de Enero al 18 de Febrero
Aguas Residuales Del 18 de febrero al 26 de Febrero

Los riesgos de alto nivel,

 Riesgos financieros: aquellos que ser relacionan con la financiación del


proyecto en su totalidad o en alguna de sus etapas.
 Riesgos de disponibilidad de recursos: cuando el material (humano o
técnico) del que se dispone no es suficiente o no es el adecuado.
 Riesgos directivos: se refiere a cambios en la dirección del proyecto o,
incluso, a las capacidades de quienes están al frente del mismo.
 Riesgos contractuales: todo aquello que afecte las condiciones en las que se
firman los acuerdos que sustentan la ejecución del proyecto.
 Riesgos laborales: hablan de las condiciones laborales de quienes intervienen
en el proyecto y del impacto que pueden tener situaciones como huelgas o
paros.
 Riesgos de impacto social: aquellos que se derivan de la ejecución del
proyecto y que afectan al entorno o medio ambiente.

 El resumen del presupuesto.

Los costos totales están estimados en 7.168.909.000, los cuales se componen de


los costos incurridos en las siguientes actividades:
Actividad Costo
Preliminares 1.538.910
Cimentación 5.980.026
Estructura $1.159.928
Muros $2.440.348
Cubierta $4.502.515
Carpintería de madera $872.092
Carpintería Metálica $1.326.485
Instalaciones Hidraulicas9. $520.309
Instalaciones sanitarias $192.403
Instalaciones Eléctricas $1.014.004
Acabados $6.516.789
Aguas Residuales $780.736

Administración 9.000.000
Total 35.844.545

La lista de interesados,
- Comunidad sin vivienda
- Autoridades Departamentales.
- Autoridades Municipales.
- La organización XYZ
- Los proveedores de materiales.
- Empresas de Servicios de maquinarias.
-

 Los requisitos de aprobación del proyecto.

Las viviendas que se desean construir en la ciudad de Ibagué, deben llevar


mampostería confinada y muros no estructurales, así mismo el sistema de
disposición de aguas residuales escogido corresponde a uno séptico y pozo de
infiltración las cuales están indicadas en el Título J de la RAS 2000. Este proyecto
se estandariza para 200 viviendas, con un promedio de 3 habitantes por vivienda, ,
estas viviendas cuentan con tres habitaciones, cocina ventilada, cuarto de
herramientas, baño y su respectivo sistema de tratamiento de aguas residuales.

De acuerdo a lo anterior, el presente proyecto estandarizado tuvo en cuenta las


disposiciones de la RAS 2000 para el tipo de sistema escogido, cuyas condiciones se
presentan a continuación:

Habitaciones: Deben garantizar los espacios a los diferentes miembros de la familia


y de esta manera evitar afectaciones en el núcleo familiar.

Cocina abierta: Permite la circulación permanente de aire, igualmente por el tipo de


estufa se ahorra madera para combustión.
Baño: Este permite la adecuada disposición de las aguas residuales, así mismo al
tener el lavamanos separado del sanitario permite mayor privacidad para el uso del
mismo.
Las viviendas deben ser totalmente nuevas, es decir, que desde el momento de su
terminación nunca hayan sido habitadas total ni parcialmente, en forma temporal
ni permanente.

 El director del proyecto asignado, su responsabilidad y su nivel de


autoridad.

El desarrollo del proyecto exige de un Director de Proyecto, responsable de la


gestión de los recursos, el control de los gastos y el liderazgo de equipos orientados
hacia la satisfacción de los futuros habitantes de esas nuevas casas. Todas sus
habilidades se enfocaran en conseguir afrontar desafíos, resolver situaciones
difíciles y entregar el proyecto logrando:

Terminar dentro de plazo.


No exceder el presupuesto designado.
Ofrecer resultados de calidad.
Cumplir expectativas.

Así mismo tendrá el control de todo el proyecto, con toda su dirección y autoridad,
sobre sus hombros se descarga toda la responsabilidad del proyecto, por lo tanto
debe:
 Propiciar la comunicación y velar por el mantenimiento de los canales,
 Gestionar a los equipos.
 Gestionar las compras y los proveedores.
 Gestionar el riesgo.
 Confeccionar, actualizar y monitorizar el plan de proyecto.
 Evaluar y monitorizar la calidad.
 Gestionar el presupuesto del proyecto.
 Gestión los conflictos que se puedan presentar.
 Hacer un seguimiento del desarrollo de proyecto en su fase de ejecución.
 Motivar a los equipos.
 Ejecutar acciones correctoras cuando sea necesario
PROYECTO DE CONSTRUCCIÓN DE VIVIENDA PARA LA POBLACIÓN DE ESCASOS RECURSOS
MUNICIPIO DE SAN PELAYO, DEPARTAMENTO DE CÓRDOBA

1.2 1.3 1.4 1.5 1.6

NIVEL 1 NIVELACIÓN DEL CONTRUCCIÓN DE INSTALACIÓN DE INSTALACIÓN DE


FUNDICION DE
TERRENO CIMIENTOS MUROS. TECHOS SERVICIOS

INSTALACIÓN DE
PEGADO DE ADOBES ENERGÍA ELECTRICA
NIVEL 2 DISEÑO DE PLANOS APERTURA DE ZANJAS CERCHAS

APLICACIÓN DE
NIVEL 3 TOPOGRAFÍA INSTALACIÓN DEL INSTALACION DE TEJAS AGUA POTABLE
REBOQUE
HIERRO

FUNDICIÓN DE PINTURA ALCANTARILLADO


CONCRETOS
NIVEL 4

MESES
Actividades 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
NIVELACIÓN DEL TERRENO
TOPOGRAFÍA
DISEÑO DE PLANOS
APERTURA DE ZANJAS
INSTALACIÓN DEL HIERRO
FUNDICION DE CIMIENTOS
PEGADO DE ADOBES
APLICACIÓN DE REBOQUE
PINTURA
INSTALACIÓN DE CERCHAS
INSTALACION DE TEJAS
INST. ENERGÍA ELECTRICA
INST. AGUA POTABLE
INST. ALCANTARILLADO

2.6 Estimar los tiempos y costos del proyecto. Sirve de guía Capitulo 5.
PROYECTO DE INSTALACIÓN DE REDES ELÉCTRICAS DOMICILIARIAS EN VIVIENDA RURAL,
DEL MUNICIPIO DE LA PINTADA, DEPARTAMENTO DE ANTIOQUIA.
100%
_______________________________
160.000.000

Diseño topografico Instalación de torres. Instalación de cometidas Realizacion de pruebas.


Apertura de brechas.
10% 40% 28% 2%
20%
___________________ ______________________ ______________________ ____________________
_______________
64.000.000 44.800.000
16.000.000 32.000.000 3.200.000

TOPOGRAFÍA TRANSPORTE DEL MATERIAL APERTURA DE REGATAS.


TRAZADO SOBRE EL PRUEBA DE RED EXTERNA
5% 5% 5%
TERRENO 1%
________________________ ________________________ ________________________
2% ______________________
__ _ _
___________________ 1.600.000
8.000.000 8.000.000 8.000.000
3.200.000

DISEÑO DE PLANOS APERTURA DE HUECOS INSTALACION DE PUNTOS PRUEBA DE RED INTERNA


TALADO DE ARBOLES
5% 10% 10% 1%
8%
______________________ _______________________ _______________________ ______________________
________________________
8.000.000 16.000.000 16.000.000 1.6.00.000
12.800.000

INSTALACION DE
DISTRIBUCIÓN DE INSTALACIÓN DE TORRES
CONTADORES
CABLEADO. 25%
8%
10% _____________________
_______________________
_______________________ 40.000.000
12.800.000
16.000.000

INSTALACION DE POLO A
TIERRA
5%
_______________________
8.000.000

b.
c. Desarrollar el "Grupo de proceso 5.1 al 5.4"

5.1 Planificar la Gestión del Alcance:

Planificar la Gestión del Alcance es el proceso de crear un plan de gestión del


alcance que documente cómo se va a definir, validar y controlar el alcance del
proyecto. El beneficio clave de este proceso es que proporciona guía y dirección
sobre cómo se gestionará el alcance a lo largo del proyecto. (Guía PMBOK, 2013,
Pag.107).

Con el desarrollo del proyecto de construcción de vivienda en la ciudad de Ibagué,


se espera contribuir a la necesidad de vivienda, para aquellas personas necesitadas
de escasos recursos, ya que ofrecen un costo mínimo, se espera contribuir con el
crecimiento urbano y moderno de esta ciudad, generando empleo y movimiento a la
economía de la región.

Los procesos que se hacen necesarios realizar durante la ejecución del proyecto se
describen a continuación:
 Preliminares
 Cimentación
 Estructura (fundición de vigas y columnas)
 Muros
 Cubierta (techos)
 Carpintería de madera (instalación de puertas y ventanas)
 Carpintería Metálica (cercas y puertas)
 Instalaciones Hidráulicas.
 Instalaciones sanitarias
 Instalaciones Eléctricas
 Acabados
 Conexión de Aguas Residuales

El director de proyectos será la persona encargada de liderar y controlar cada una


de las actividades mencionadas anteriormente para que se cumpla en los tiempos
establecidos y se inviertan los recursos de manera responsable.

5.2 Recopilar Requisitos:

Recopilar Requisitos es el proceso de determinar, documentar y gestionar las


necesidades y los requisitos de los interesados para cumplir con los objetivos del
proyecto. El beneficio clave de este proceso es que proporciona la base para definir y
gestionar el alcance del proyecto, incluyendo el alcance del producto. El Gráfico 5-4
muestra las entradas, herramientas y técnicas, y salidas de este proceso. (Guía
PMBOK, 2013, Pag.110).

Los requisitos del proyecto de construcción de vivienda en la ciudad de Ibagué están


orientados a satisfacer las expectativas del cliente, para ello se hace necesario acudir
a expertos que se encarguen de recopilar las necesidades que tienen las familias de
esta ciudad las cuales serán quienes invierten sus recursos en la compara de estas
viviendas:
1 nivel: una alcoba, un baño, pisos en baldosa- tableta, sala, patio de ropas.
2 nivel: dos alcobas una cocina semiintegral un baño pisos baldosa madera

Conocer los requisitos que desean los clientes es necesario para que el producto sea
de agrado, a aumente la demanda ya si poder agilizar las ventas, con el propósito de
recuperar en el menor tiempo posible la inversión realizada.

5.3 Definir el Alcance:

Definir el Alcance es el proceso que consiste en desarrollar una descripción


detallada del proyecto y del producto. El beneficio clave de este proceso es que
describe los límites del producto, servicio o resultado mediante la especificación de
cuáles de los requisitos recopilados serán incluidos y cuáles excluidos del alcance
del proyecto. (Guía PMBOK, 2013, Pag.120).

El objetivo del proyecto es construir 200 viviendas en la ciudad de Ibagué, con un


costo de $35.844.545, el tiempo estimado se planea de 6 meses.

El proyecto se justifica porque fue la mejor opción hallada mediante la aplicación de


la matriz del proyecto, donde se destaca la posibilidad de vender rápido las
viviendas al contar con un 45% vendido, y hay urgencia en la necesidad del
producto.
Dentro de las características del producto, a ofrecer tenemos:
 Vivienda compuesta de dos pisos,
 3 habitaciones,
 Cocina,
 Patio de ropa,
 Sala comedor,
 Garaje y
 Dos baños.
Las casas serán entregadas en obra gris, con techo y piso, servicios de agua, luz y
alcantarillado.

5.4 Crear la EDT/WBS:

La estructura de descomposición del trabajo es el proceso de subdividir los


entregables del proyecto y el trabajo del proyecto en componentes más pequeños y
más fáciles de manejar. El beneficio clave de este proceso es que proporciona una
visión estructurada de lo que se debe entregar. (Guía PMBOK, 2013, Pag.125)

Entre las ventajas que le aportaría al proyecto de construcción de vivienda de


Ibagué, se encuentran que permite asignar responsables a cada una de las tareas y
de igual manera se facilita el control de los recursos y la facilitación para establecer
los costos.
PROYECTO DE CONSTRUCCIÓN DE VIVIENDA EN LA CIUDAD DE
IBAGUÉ
1.2 1.3 1.4 1.5 1.6

INSTALACIÓN DE
NIVEL 1 PRELIMINARES CIMENTACIÓN ESTRUCTURA ACABADOS
SERVICIOS

NIVEL 2 DISEÑO DE INSTALACION DE CARPINTERÍA


TRAZADO SOBRE ENCOFRADO
PLANOS RED HIDRAULICA METALICA
EL TERRENO

FUNDICION DE INSTALACION DE CARPINTERIA EN


TOPOGRAFÍA
NIVEL 3 EXCAVACIÓN COLUMNAS RED ELECTRICA MADERA

LEVANTAMIENTO INSTALACIONES
REPLANTEO INSTALACIÓN DE PRUEBAS FINALES
DE MUROS SANITARIAS
NIVEL 4 HIERRO

INSTALACION DE
FUNDICIÓN DE CUBIERTA
RED DE GAS
NIVEL 5
VIGAS

CONCLUSIONES.
La matriz de selección de proyectos es una técnica de clasificación jerárquica para
evaluar proyectos potenciales, problemas, alternativas o soluciones propuestas
basadas en un criterio específico o dimensiones de calidad. Esta se utiliza en
proyectos de mejora de la calidad para facilitar la evaluación de acciones o
soluciones a un problema. En el caso de práctica nos permitió escoger el proyecto
de una forma técnica apoyado en unos criterios potenciales como por ejemplo la
demanda y urgencia del producto.

El Acta de Constitución del Proyecto es un documento muy importante sin el cual el


proyecto no podría iniciarse. Un Acta de constitución del Proyecto puede ser creada
por el Director del Proyecto, hace parte del grupo de procesos de iniciación. Debe
ser lo suficientemente completa para que no se necesite cambiar a medida que el
proyecto avanza. Proporciona, como mínimo, los siguientes beneficios: reconoce
(autoriza) formalmente la existencia del proyecto, o establece el proyecto. Da
autoridad al Director de Proyecto para usar el dinero y comprometer recursos de la
empresa, proporciona los requisitos de alto nivel para el proyecto. De igual manera
ayuda a determinar los riesgos, tener conocimientos del presupuesto y a establecer
cada una de las actividades claves para el desarrollo del proyecto, lo cual aporta una
guía para poder realizar la ejecución del proyecto orientado a resultados
aprovechando esta gran herramienta.

En la planificación del proyecto se busca tener una visión completa de lo que se


desea realizar, conociendo su alcance sus límites, sus especificaciones sus riesgos,
dentro de las actividades claves esta la recopilación de los requisitos la cual se
enriquece mediante la interacción con los interesados para poder conocer y buscar
llenar sus expectativas con el producto o servicio a entregar; así mismo es
importante realizar un buen desglose el trabajo para que sea más fácil y más
efectivo, mediante l asignación de un responsable que garantice el éxito del
proyecto.

REFERENCIAS.

Project Management Institute. (2013). Guía de los fundamentos para la dirección de


proyectos PMBOK. Atlanta: Global Standar.

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