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Estimado aprendiz en este formato usted debe desarrollar correctamente los ejercicios
dispuestos en la guía Nº 2, (ítem 3.1 y 3.3) como evidencia de que ha alcanzado el resultado
de aprendizaje propuesto para esta actividad de aprendizaje.
ITEM 3.1
Una vez revisados los materiales de estudio disponibles, llene el diagrama que encontrará a
continuación. Para diligenciarlo genere una lluvia de ideas, alrededor del interrogante:
¿Cómo sería nuestro entorno sin la Telefonía Móvil? Consigne sus ideas en cada uno de
los globos.
No podriamos realizar
llamadas al instante y
No tendriamos nuestra videollamadas
informacion personal a
la mano como nuestros
numeros de contactos,
mensajeria
No se podria hacer
transacciones financieras
No accedariamos a la y tendriamos que hacer
informacion en tiempo real grandes colas en las
como noticias y a las redes entidades bancarias
Sociales
ITEM 3.3
Este ejercicio propone que usted plantee una propuesta de mejora de servicio al cliente,
mediante el desarrollo de una aplicación móvil, para dar respuesta al caso que se plantea a
continuación.
Taxis Colombia, empresa líder en prestar el servicio de transporte de pasajeros a nivel nacional,
quiere mejorar su servicio de atención al cliente (Empresa-Taxistas-Pasajeros) por lo cual abre
una convocatoria, para que cualquier persona participe en el desarrollo de una aplicación móvil.
Características de la aplicación.
CARACTERISTICAS
La app permite al usuario adquirir el servicio de taxi de una manera fácil y rápida, y
para el conductor será una herramienta útil que ayudara a ser más productivo.
Rapidez: Siempre tendrás el vehículo más cercano para transportarte.
Seguridad: Capacitamos constantemente a los conductores para asegurar la mejor
calidad. Además, el sistema de calificación nos ayuda a seleccionar a los mejores
para prestar un servicio de calidad.
Eficiencia: Solicita un taxi regular
Interfaz amigable (Pasajeros, Taxistas, Empresa)
Una interfaz simple, permitiendo en la pantalla principal solicitar un viaje destinos frecuentes
como el trabajo, el hogar o los que el sistema entienda como rutinarios gracias a su
implementación de inteligencia artificial y modo de atajos.
Lista de componentes (herramientas) que contendría la aplicación.
Herramientas de desarrollo
Herramientas multimedia
Herramientas de animación
Herramientas sociales
Herramientas Básicas
Funcionamiento (descripción de cómo se conectan los componentes al funcionar la
app).