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1. La Marca
1.1 ¿Qué es Banco de Loja? ......................................................................... 11
1.2 ¿Cómo es Banco de Loja? ......................................................................... 12
1.3 ¿Qué hace diferente al Banco de Loja? ......................................................................... 13
1.4 Corazón de la marca ......................................................................... 14
4. Papelería corporativa
4.1 Tarjeta de presentación ......................................................................... 66
4.1.1 Tarjeta de presentación - modelo 2 ......................................................................... 68
4.2 Hoja membrete ......................................................................... 70
4.3 Sobre oficio ......................................................................... 72
4.4 Sobre manila ......................................................................... 74
4.5 Carpeta sencilla ......................................................................... 76
4.6 Carpeta comercial ......................................................................... 78
4.7 Sobre VIP ......................................................................... 80
4.8 Sobre de inversiones ......................................................................... 82
4.9 Sobre cuenta crecediario ......................................................................... 84
4.10 Sobre cuenta corriente ......................................................................... 86
4.11 Sobre cuenta activa ......................................................................... 88
4.12 Estuche tarjeta activa ......................................................................... 90
4.13 Sobre Banca electrónica ......................................................................... 92
4.14 Cartola ......................................................................... 94
4.15 Papeleta de depósito ......................................................................... 96
4.16 Papeleta de retiro ......................................................................... 98
5. Folletería
5.1 Folleto 1/3 - tapa ......................................................................... 104
5.1.1 Folleto 1/3 - interior ......................................................................... 105
5.1.2 Folleto 1/3 - contratapa ......................................................................... 106
5.2 Díptico ......................................................................... 108
5.3 Flyer ......................................................................... 110
5.4 Anuncio de revista ......................................................................... 112
5.4.1 Anuncio de revista sin fotografía ......................................................................... 114
5.5 Anuncio de periódico ......................................................................... 116
5.5.1 Anuncio de periódico sin fotografía ......................................................................... 118
5.6 Vallas publicitarias ......................................................................... 120
5.7 Plantillas power point ......................................................................... 122
5.8 E-mailing ......................................................................... 124
5.9 Comunicado ......................................................................... 126
5.10 Firma digital ......................................................................... 128
5.11 Fondos de pantalla ......................................................................... 130
7. Branding corporativo
7.1 Gorra ......................................................................... 156
7.2 taza ......................................................................... 157
7.3 Sombrillas ......................................................................... 158
7.4 Chompas ......................................................................... 159
Banco de Loja | Manual Corporativo | 8
1.
LA MARCA
La experiencia de marca se
comunica a nivel racional y
sensorial, a través de todos los
puntos de contacto que los públicos
objetivo tienen con nuestra
organización.
Banco de Loja es una institución sólida con una larga trayectoria en el sistema financiero ecuatoriano,
aportando desde 1967 al desarrollo de Loja, la región sur y el país.
Banco de Loja entiende las necesidades financieras de sus clientes, atendiéndolas de manera ágil
y oportuna con un amplio portafolio de productos y servicios enfocados a alcanzar altos niveles de
satisfacción.
COMPROMETIDOS: Somos flexibles, cumplimos nuestras actividades con calidad, nos interesamos y
cooperamos con los demás.
RESPONSABLES: Ejecutamos nuestro trabajo de manera puntual y seria, asumiendo las consecuencias
de nuestros aciertos y errores.
Banco de Loja está orientado a brindar un servicio de calidad a cada uno de sus segmentos con una
amplia cobertura en la región y logrando cercanía con los clientes a través de canales electrónicos que
permiten brindar un servicio ágil y oportuno.
EN IAD
C
IÉ
TO OR
¿QU
ESENCIA DE
LA MARCA
IVO
PER
ET
Responsables
Ejecutamos nuestro trabajo de
manera puntual y seria, asumiendo
las consecuencias de nuestros
aciertos y errores.
Logotipo
Isotipo Slogan
El logo de Banco de Loja está compuesto por tres elementos básicos, estos elementos deben ser
utilizados de acuerdo con las reglas especificadas en las páginas siguientes.
Logotipo: Una tipografía con serifas y en mayúsculas; seria, con cuerpo, sólida, tradicional y moderna,
que represente la fuerza y el rigor.
Isotipo: El isotipo es la abstracción de la “L” de LOJA, ésta expresa cercanía, desarrollo y proyección.
X
2,5 x
8x
14 x 1 cm
2.5 x 11 x
17 x
4.5 x
6x
1x
7x 1 cm
El plano técnico tiene como objetivo principal, mantener en el tiempo las proporciones del logo. No se
deben modificar las proporciones aquí establecidas.
Las reproducciones del logo deben ser en lo posible digitales para que no se presenten distorsiones.
Se ha definido un módulo “X” como guía para los planos técnicos. Este módulo “X” equivale al alto de
la letra B del logo de Banco de Loja.
El logotipo debe estar rodeado por un área de espacio vacío que debe ser respetado para garantizar la
claridad y legibilidad del logotipo. Ningún elemento gráfico, fotográfico, tipográfico o textura debe invadir
este espacio. El área mínima de protección está definida por la unidad de medida X que corresponde al
alto de la letra B del logotipo de Banco de Loja. La medida X debe ser respetada a cada lado del logotipo
e incluso debe ser mayor siempre que sea posible.
La fórmula proporcional basada en la altura de una letra del nombre asegura que el área de protección
se mantenga consistente a cualquier escala.
Logotipo mayor
Logotipo menor
Se requieren dos versiones del logotipo, para que haya flexibilidad en la composición del diseño,
guardando siempre las características principales.
Logotipo menor: el nombre del Banco debe ubicarse a la altura del segundo tercio del emblema y el
slogan debe estar alineado con la base del emblema.
Logotipo mayor: contrasta con el anterior porque le da gran prominencia al emblema. Su posición
sobre los bloques en los que van los nombres del Banco y slogan permite una utilización vertical, de
esa manera podremos disponer de amplios espacios en vallas de publicidad, afiches y otros materiales.
En el logotipo mayor el tamaño del nombre y el slogan, equivalen a dos veces el ancho del círculo.
Banco de Loja | Manual Corporativo | 20
2.5 Tamaño mínimo
3 cm
3 cm
2 cm - Auspicios
Todas las versiones del logotipo son formulaciones vectoriales y pueden ser ampliadas indefinidamente.
El tamaño mínimo al que se debe utilizar el logotipo para asegurar su correcta legibilidad es de 3 cm.
En casos en los que vaya a utilizarse en auspicios el tamaño mínimo permitido será de 2 cm.
El logotipo siempre se debe ubicar en la parte superior o inferior del formato, del lado derecho. Existen
ciertas excepciones a esa regla que son:
A6
A5
(10.5 x 14.8cm)
Flyer
(10cmx21cm)
A4
(21 x 14.85 cm)
A3
(42 x 29.7 cm)
El logotipo de Banco de Loja aprovecha la norma dada por el área de seguridad para su ubicación en
piezas de comunicación institucionales. En la gráfica se puede apreciar los distintos formatos INEN que
han dividido en tres tercios la distancia de “X” para obtener un estándar unificador ubicando el logotipo
en la misma proporción a la izquierda.
Banco de Loja | Manual Corporativo | 23
2.7.1 Ubicación del logotipo
A6
A5
(10.5 x 14.8cm)
Flyer
(10cmx21cm)
A4
(21 x 14.85 cm)
A3
(42 x 29.7 cm)
A6
A5
(10.5 x 14.8cm)
Flyer
(10cmx21cm)
A4
(21 x 14.85 cm)
A3
(42 x 29.7 cm)
En la gráfica puede apreciarse con claridad la ubicación de la marca visual de Banco de Loja a la
izquierda sobre la franja verde(Pantone 336C).Esta condición rige para piezas institucionales generados
internamente por el Banco. La misma norma se aplica en la opción de los cierres, es decir, la aplicación
en la parte inferior.
Banco de Loja | Manual Corporativo | 24
2.8 Colores corporativos
CMYK: 98,69 + 35,63 + 74,48 + 26,62 CMYK: 26,87 + 45,94 + 100 + 6,11
RGB: 0 + 100 + 80 RGB: 182 + 133 + 45
HTML: #006450 HTML: #b6852d
COLORTREND: Golf Green 55A-1A COLORTREND: Antique Brass 37C-4A
3M: Scotchcal™ 100-727 Forest Green 3M: Scotchcal™ 100-2468 Honey Nectar
Este diagrama muestra los colores corporativos. Cada color está especificado en Pantone®, CMYK,
RGB y valores para Internet.
Banco de Loja | Manual Corporativo | 25
2.9 Tipografía corporativa
FRIZ
QUADRATA BT
ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ
abcdefghijklmnñopqrstuvwxyz
1 2 3 4 5 6 7 8 9!”·$%&/
Para el nombre "Banco de Loja" la fuente tipográfica debe ser siempre "Friz Quadrata BT Roman".
Las letras o textos con el nombre del Banco de Loja, están distribuídos en tres bloques horizontales.
La combinación del emblema o logotipo y los textos, deben formar una imagen indisociable y guardar
siempre las mismas proporciones. La tipografía y el emblema deben mezclar la tradición y la modernidad,
la fuerza y el rigor.
Banco de Loja | Manual Corporativo | 26
2.9.1 Tipografía corporativa
El slogan "Siempre Seguro y Nuestro" debe usarse siempre con la fuente tipográfica "BlairMdITC TT
Medium".
Banco de Loja | Manual Corporativo | 27
2.9.2 Tipografía corporativa - textos
HELVETICA NEUE
LT Std
ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ
a b c d e f g h i j k l m n ñ o p q r s t u v w x y z 1 2 3 4 5 6 7 8 9!”·$%&/
37 Thin Condensed
37 Thin Condensed Oblique
47 Light Condensed
67 Medium Condensed
Tipografía para publicidad: Para temas publicitarios podría utilizarse la tipografía Helvetica Neue LT
Std, una tipografía sans serif con trazos limpios y legibles, ideal para lograr una comunicación clara y
efectiva.
Banco de Loja | Manual Corporativo | 28
2.9.3 Tipografía secundaria
Arial Regular
ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ
a b c d e f g h i j k l m n ñ o p q r s t u v w x y z 1 2 3 4 5 6 7 8 9!”·$%&/
Arial Italic
ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ
a b c d e f g h i j k l m n ñ o p q r s t u v w x y z 1 2 3 4 5 6 7 8 9!”·$%&/
Arial Bold
ABCDEFGHIJKLMNÑOPQRSTUVWXYZ
a b c d e f g h i j k l m n ñ o p q r s t u v w x y z 1 2 3 4 5 6 7 8 9!”·$%&/
Tipografía secundaria: La tipografía secundaria es la Arial. Esta tipografía se complementa bien con la
tipografía primaria. Esta familia tipográfica tiene las siguientes características:
Tipografía Uso
1. 2. 3.
4. 5. 6.
7. 8. 9.
El logotipo se puede utilizar en la siguiente versión en color con degradé: versión color positivo.
El logotipo se puede utilizar en la siguiente versión en color sin degradé: versión color positivo.
1.
2.
Las versiones en blanco y negro del logotipo sólo se deben utilizar cuando no se pueda usar la
versión en color. Los porcentajes del logotipo son:
Segmento superior isotipo en 60% de negro.
Segmento del medio y la tipografía debe ir en negro o blanco según sea el color de fondo.
Segmento inferior deberá ir en 50% de negro.
1.
2.
Las versiones en blanco y negro del logotipo sólo se deben utilizar cuando no se pueda usar la
versión en color. Los porcentajes del logotipo son:
Segmento superior isotipo en 100% de negro.
Segmento del medio y la tipografía debe ir en negro o blanco según sea el color de fondo.
Segmento inferior deberá ir en 100% de negro.
1.
2.
El logotipo se puede utilizar en el PANTONE® 336C para las siguientes versiones monocromáticas:
1. Versión monocromática positiva.
2. Versión monocromática negativa.
Las versiones monocromáticas del logotipo se deben utilizar cuando no se puedan usar las versiones en
color o en blanco y negro.
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2.14 Versiones de uso
incorrecto
Las versiones permitidas sobre fondos de color están determinados con los colores corporativos
desarrollados en el manual.
Banco de Loja | Manual Corporativo | 38
2.15.1 Versiones secundarias
C: 10 M: 0 Y: 0 K: 60 Pantone®: 286C
Las versiones secundarias sobre fondos de color están determinados sobre lo colores corporativos
con los que la institución mantenga alianzas estratégicas. (Para mayor detalle revisar la aplicación en el
manual corporativo de Visa - Banco de Loja).
Banco de Loja | Manual Corporativo | 39
2.15.2 Versiones sobre fondos
no permitidos
Las versiones no permitidas sobre fondos de color, son todas aquellas que no cumplan con los requisitos
detallados anteriormente, y que salgan fuera de la gama de la paleta corporativa y asociada.
Banco de Loja | Manual Corporativo | 40
2.15.3 Fondos permitidos
A continuación presentamos una lista de los distintos materiales sobre los cuales puede ser aplicado el
logotipo y su aplicación correcta:
1. 2.
3. 4.
A continuación presentamos una lista de los distintos fondos sobre los cuales no puede ser aplicado el
logotipo:
1. 2.
3. 4.
La composición es uno de los elementos importantes del vocabulario para Banco de Loja. Sirve
para organizar y jerarquizar todo el contenido en los materiales de comunicación. El sistema visual
está compuesto por campos horizontales de diversos tamaños según se requiera para organizar la
información. Los siguientes diagramas muestran ejemplos de composición. La idea es dividir el formato
en franjas horizontales (salvo en caso especiales como vallas o banners) donde se va a organizar toda
la información requerida en la pieza.
La disposición de las imágenes puede variar según la necesidad. Para diagramar un formato, es
importante:
1. Ubicar el logotipo de Banco de Loja en el área de color verde corporativo o blanco según el formato y
la necesidad.
2. Definir las áreas para ubicar las imágenes y los textos.
3. Determinar la ubicación del espacio en blanco para ubicar textos.
El sistema visual de Banco de Loja es muy versátil y permite crear una amplia gama de composiciones.
1. Cabecera con logotipo (uso en negativo), puede usarse el logotipo mayor o menor. Colores
corporativos delimitados de izquierda a derecha PANTONE® 125C en opacidad al 60%, PANTONE®
336C con opacidad al 40%, y 85%, plano medio fotográfico, el tercer campo cambia de tamaño según
las necesidades de la pieza.
Banco de Loja | Manual Corporativo | 46
3.2.1 Ejemplo de composición
3. Fotografía de uso completo, con marca en versión original, de izquierda a derecha PANTONE® 125C
en opacidad al 40%, PANTONE® 336C con opacidad al 70% y blanco al 85%, espacio blanco será
reemplazado por fotografía de características editoriales para uso de textos sobre la misma.
Banco de Loja | Manual Corporativo | 48
3.3 Usos incorrectos
Los siguientes ejemplos muestran aplicaciones incorrectas de composición del sistema visual de Banco
de Loja.
1. 2. 3.
4. 5. 6.
Las imágenes son un componente muy importante para expresar el espíritu y la esencia de Banco de
Loja y deben proyectar los atributos de personalidad y corazón de la marca.
Las imágenes elegidas deben ser modernas, amigables, alegres y coloridas. Deben despertar curiosidad
e interés en el público objetivo y reflejar nuestro elemento diferenciador como institución. Se debe
seleccionar fotografías con composiciones simples y originales que capturen la esencia de lo que se
quiere comunicar y seguir los lineamientos que se describen en este manual para mantener la unidad
gráfica y temática en todos los materiales impresos y digitales.
La fotografía es una de las herramientas más importantes que potencian la comunicación del mensaje.
Las imágenes elegidas deben ser auténticas, espontáneas y mostrar una perspectiva positiva de la
Institución y del país. Se debe enfatizar en la diversidad cultural y el beneficio de las soluciones que se
ofrece a los clientes. Los temas fotográficos a utilizarse pueden ser:
• Personas.
• Objetos.
• Arquitectura.
• Naturaleza.
Las imágenes de personas pueden incluir fotos de las personas beneficiadas por nuestros servicios o de
nuestros empleados. Se debe enfocar en la personalidad y las acciones individuales de la persona, más
que en su entorno.
Las personas fotografiadas puede variar en edad, origen étnico y social. Es importante que las personas
estén alegres, tranquilas y realizando actividades productivas. Se puede utilizar fotografías generales o
acercamientos de un detalle específico. No se pueden utilizar fotografías de personas en actitudes
desagradables, tristes, melancólicas o peligrosas.
Las imágenes de objetos pueden incluir fotos de objetos cotidianos que pueden ser utilizados como
metáforas. Se puede utilizar fotografías generales o acercamientos de un detalle específico.
Se debe evitar seleccionar fotografías que no se entiendan o que puedan ser asociadas con temas o
significados negativos.
Las imágenes de arquitectura pueden incluir fotos de las oficinas o establecimientos comerciales de la
institución. Se puede utilizar fotografías de paisajes urbanos. Pueden ser imágenes de ciudades, tanto
vistas panorámicas como vistas de monumentos reconocidos.
Las imágenes pueden ser de tomas generales o acercamientos de un detalle específico. Evitar fotografías
que no se entiendan o que puedan ser asociadas con temas o significados negativos.
Las imágenes de naturaleza pueden incluir fotos de la flora y fauna de las regiones geográficas del
Ecuador. Se puede utilizar fotografías de paisajes naturales, pueden ser imágenes de distintas
condiciones geográficas como costas, montañas o selvas.
Es importante transmitir orgullo por la tierra, las imágenes deben ser naturales y representativas del
patrimonio. Las imágenes pueden ser de tomas generales o acercamientos de un detalle específico.
Evitar fotografías que no se entiendan o que puedan ser asociadas con temas o significados negativos.
1.
2. 3.
Con el objetivo de que las imágenes sean llamativas, dinámicas y muestren actitudes activas, es
importante hacer incapié en encuadres distintos y tener siempre un tema central.
3. 4.
Como requerimiento general todas las fotografías seleccionadas deben ser saturadas, intensas y
llenas de color. En determinados casos se pueden seleccionar fotografías en blanco y negro según la
necesidad de la pieza, y en este caso deben ser monocromáticas a usarse con las paletas corporativas
y secundarias.
Es importante que las fotografías siempre estén iluminadas, puede usarse iluminación natural artificial.
La luz puede ser directa o indirecta pero la imagen siempre debe tener un ambiente iluminado.
Las fotografías pueden ser manipuladas por medio de retoque fotográfico para lograr consistencia en el
concepto e imagen.
A continuación se detallan temas fotográficos que son de uso incorrecto y que no apoyan al concepto
de la marca. Se deben evitar fotografías que muestren:
1. 2.
3. 4.
1. 2.
3. 4.
Composición visual 1:
Los elementos que componen el lenguaje visual de Banco de Loja son los siguientes:
1. Logo.
2. Espacio Blanco.
3. Manejo tipográfico.
4. Fotografía.
Composición visual 2:
Los elementos que componen el lenguaje visual de Banco de Loja son los siguientes:
1. Logo.
2. Espacio Blanco.
3. Manejo tipográfico.
4. Fotografía.
9 cm
2 cm
0.6 cm
5 cm
GERENTE GENERAL
1.5 cm
6.7 cm
0.9 cm REVERSO
5.7 cm
ANVERSO
0.9 cm
2.7 cm
Dirección: Bolívar y Rocafuerte (esq.) Dirección Swift: LOJBECEL
Teléfonos: (593) (07) 3701600
1 cm
1.1 cm
Formato: 5 cm x 9 cm.
Papel: Blanco, barníz selectivo logo.
Impresión: Impresión en tinta directa.
Color: Pantone®336C, Pantone®125C, gris al 70%.
Tipografía: Helvetica Neue Lt Std.
Banco de Loja | Manual Corporativo | 66
Banco de Loja | Manual Corporativo | 67
4.1.1 Tarjeta de presentación
9 cm
2 cm
GERENTE GENERAL
3 cm
6.7 cm
0.9 cm REVERSO
5.7 cm
ANVERSO
0.9 cm
2.7 cm
Dirección: Bolívar y Rocafuerte (esq.) Dirección Swift: LOJBECEL
Teléfonos: (593) (07) 3701600
1.3 cm
1.1 cm
Formato: 5 cm x 9 cm.
Papel: Blanco, barníz selectivo logo.
Impresión: Impresión en tinta directa.
Color: Pantone®336C, Pantone®125C, gris al 70%.
Tipografía: Helvetica Neue Lt Std.
Banco de Loja | Manual Corporativo | 68
Banco de Loja | Manual Corporativo | 69
4.2 Hoja membrete
9 cm
1.4 cm
2.2 cm
29.7 cm
21 cm
9.5 cm
9.4 cm
7.3 cm
10.5 cm
1.4 cm
1.6 cm
1.8 cm
www.bancodeloja.fin.ec
P.B.X: (593) (07) 3701600 / Fax: (593) (07) 2573019
Teléfonos: (593) (07) 3701600
Dirección: Bolívar y Rocafuerte (esq.) Dirección Swift: LOJBECEL
9.8 cm
24 cm
25 cm
4 cm
34 cm
2.9 cm
Dirección: Bolívar y Rocafuerte (esq.) Dirección Swift: LOJBECEL
Teléfonos: (593) (07) 3701600
P.B.X: (593) (07) 3701600 / Fax: (593) (07) 2573019
www.bancodeloja.fin.ec
9.5 cm 12 cm
Formato: 34 cm x 25 cm.
Papel: Papel bondo 90 gr.
Impresión: Impresión en tinta directa.
Color: Pantone®336C, Pantone®125C, gris al 70%.
Tipografía: Helvetica Neue Lt Std.
Banco de Loja | Manual Corporativo | 74
Banco de Loja | Manual Corporativo | 75
4.5 Carpeta sencilla
33.2 cm
22.5 cm
visión
Ser identificados a nivel nacional por nuestra seguridad, solidez
33.2 cm
misión
Atender satisfactoriamente las necesidades financieras de
nuestros clientes, contribuyendo al desarrollo socio-económico
del país, mediante servicios de calidad sustentados en los
valores institucionales, la capacidad de innovación y el talento
humano comprometido.
22.5 cm
visión
Ser identificados a nivel nacional por nuestra seguridad, solidez
y servicios de calidad, manteniendo el liderazgo regional.
misión
22 cm
Atender satisfactoriamente las necesidades financieras de
nuestros clientes, contribuyendo al desarrollo socio-económico
del país, mediante servicios de calidad sustentados en los
valores institucionales, la capacidad de innovación y el talento
humano comprometido.
17 cm
11.4 cm
22.5 cm
3 cm
3.3 cm
1.4 cm
13.4 cm
Teléfonos: (593) (07) 3701600 / P.B.X: (593) (07) 3701600 / Fax: (593) (07) 2573019
4.8 cm
Bolívar y Rocafuerte (esq.) Dirección Swift: LOJBECEL
www.bancodeloja.fin.ec
13.4 cm
7.2 cm
Nº Comprobante:
Responsable:
Valor USD:
Cliente:
1.5 cm
17.7 cm
2.3 cm
16 cm
4 cm
16 cm
Teléfonos: (593) (07) 3701600 / P.B.X: (593) (07) 3701600 / Fax: (593) (07) 2573019
Bolívar y Rocafuerte (esq.) Dirección Swift: LOJBECEL
www.bancodeloja.fin.ec
10.5 cm
22 cm
Formato: 22 cm x 16 cm.
Papel: Papel bondo 90 gr.
Impresión: Impresión en tinta directa.
Color: Pantone®336C, Pantone®125C, gris al 70%.
Tipografía: Helvetica Neue Lt Std - tamaño tipografía 10pt.
Banco de Loja | Manual Corporativo | 82
Banco de Loja | Manual Corporativo | 83
NUESTRAS OFICINAS A SU SERVICIO
CIUDAD DE LOJA
Casa Matriz: Agencia Cariamanga:
Bolívar y Rocafuerte esq. José María Velasco Ibarra y 18 de Noviembre esq.
P.B.X.: (07) 257 1682 Fax: (07) 257 3019 Telefax.: (07) 2687 025
Agencia Nº 1: Agencia Alamor:
Lauro Guerrero y José Antonio Eguiguren 10 de Agosto entre Sucre y Juan Montalvo
P.B.X.: (07) 257 1682 Ext.: 2058 Telf: (07) 2680 245 Telefax: (07) 2680 251
Telefax: (07) 257 0977
Agencia Macará:
Agencia Norte: Carlos Veintimilla entre Loja y Abdón Calderón
Calle Machala entre Guayaquil y Jaramijó Telefax: (07) 2694 246 - 2694 247
P.B.X.: (07) 2571 682 Ext.: 2053
Telefax: (07) 2579 264 - 2588 195 Agencia Catacocha::
Lauro Guerrero y 25 de Junio
Agencia Sur: Telf.: (07) 2683 811 Telefax: (07) 2683 124
Centro Comercial La Pradera
18 de Noviembre y Gobernación de Mainas
P.B.X.: (07) 2571 682 Ext.: 2063
Telf.: (07) 2585 108 PROVINCIA DE ZAMORA CHINCHIPE
Agencia Zamora:
Agencia Interactiva: Diego de Vaca entre Pío Jaramillo y Francisco de Orellana
Centro Comercial Hipervalle Telf.: (07) 2605 385 - 2605 585 Telefax: (07) 2605 335
Av. Orillas del Zamora y Guayaquil
P.B.X.: 2571 682 Ext.: 2070 Agencia Yantzaza:
José Mosquera entre Luis Bastidas y 12 de Febrero
Telf.: (07) 2300 157 Telefax: (07) 2300 156
VENTANILLAS DE EXTENSIÓN:
Mercado Centro Comercial:
18 de Noviembre entre 10 de Agosto y Rocafuerte PROVINCIA DE MORONA SANTIAGO
23 cm
1,8cm
2.3 cm 4 cm 4 cm 1.4 cm
2 cm
0.8 cm
1.7 cm
7 cm
NOMBRE:
1.7 cm
NÚMERO DE CUENTA:
OFICINA EMISORA:
17.3 cm
14.5 cm
5.7 cm 1.7 cm
3.8 cm
www.bancodeloja.fin.ec
3 cm
8.8 cm
1.8 cm
2.3 cm 4 cm 1.4 cm
2 cm
0.8 cm
1.7 cm
7 cm
NOMBRE:
1.7 cm
NÚMERO DE CUENTA:
OFICINA EMISORA:
17.3 cm
14.5 cm
5.3cm
reverso
EXTRACTO DEL REGLAMENTO DE CUENTAS DE AHORROS DEL BANCO DE LOJA S.A. CUENTA DE AHORROS
Todo retiro se realizará previa presentación de la cartola de ahorros, la respectiva Los valores depositados en cuentas de ahorro devengarán los intereses que públicamente
papeleta de retiro con los datos completos debidamente suscrita por el titular de la c) ofrezca el Banco, o los que obligatoriamente se fijen por disposición legal. Estos intereses
a)
cuenta y el original de la cédula de ciudadanía o pasaporte en el caso de extranjeros. se capitalizarán de acuerdo a los periodos fijados por el Banco.
En caso de que el titular de la cuenta realice retiros por terceras personas, a más de En caso de pérdida de la cartola de cuenta de ahorro, su titular debe dar aviso
lo indicado anteriormente, la persona que vaya a realizar el retiro deberá presentar d) inmediatamente al Banco y se observarán las disposiciones pertinentes, dictadas por la
una autorización en tal sentido del titular, así como también el original de su cédula Superintendencia de Bancos.
de ciudadanía o el pasaporte en caso de personas extranjeras. El cliente faculta expresamente al Banco para que a su nombre efectúe pagos, cobros a
En caso de depósitos de cheques estos valores no serán efectivizados a la cuenta de e) terceros y de terceros, mediante convenios especiales que existan al momento o que
1.8 cm
0.7 cm
ahorros y no se podrá efectuar retiros de estos fondos sino cuando se hagan lleguen a suscribirse. El cliente autoriza expresamente debitar de su cuenta de ahorros
b)
efectivos, es decir cuando los cheques depositados hayan sido debidamente cualquier saldo deudor y obligaciones a su cargo exigibles a favor del Banco.
cobrados. El Banco debitará de la cuenta de ahorros los valores correspondientes a f) Para el servicio de Tarjeta de Débito, Banca Electrónica, Kioscos Web y Servicio de
los cheques devueltos, sin que sea necesario la presentación de la cartola de ahorros Consultas Telefónicas Loja Aló, el cliente se someterá a las condiciones que determine el
o de la autorización del titular. Banco específicamente para cada producto al momento de la contratación de los mismos.
1.7 cm
3 cm
Cajeros Banca Kiosko Loja Aló Call Center Ventanillas Servicio
Automáticos Electrónica Web 2572 000 al Cliente
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Sus transacciones pueden ser efectuadas en cualquiera de nuestras oficinas o
del Banco Pichincha y Banco General Rumiñahui en todo el país.
Códigos de
Fecha Operaciones Retiros Depósitos Saldo
Códigos de
Fecha Operaciones Retiros Depósitos Saldo 23
24
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2 26
3 27
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5 29
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20 44
21
CÓDIGOS DE OPERACIONES GEGE.- Giro del exterior REFE.- Retiro en efectivo
22 REEX.- Remesa del exterior NDCA.- Retiro cajero automático
DPEF.- Depósito en efectivo NCTR.- Nota de crédito por transferencia INTS.- Intereses ganados
DPCP.- Depósito cheque propio NDTR.- Nota de débito por transferencia AULZ.- Débito por luz
2.7 cm
DPCL.- Depósito cheque local TINB.- Transferencia interbancaria AUAG.- Débito por agua
Sírvase verificar que los registros impresos en esta libreta de ahorros DPCR.- Depósito cheque otras plazas
NCSU.- Nota de crédito por sueldo
TREC.- Transferencia entre clientes
CTRS.- Costos por transferencia
AUTF.- Débito por teléfono
AUCL.- Débito por celular
estén de acuerdo con las transacciones realizadas. PRSP.- Remuneración sector público
OPSP.- Otros pagos sector público
NCPR.- Nota de crédito por préstamos
NDPR.- Nota de débito por préstamos
AUTV.- Débito por televisión pagada
CCWB.- Pago web centros educativos
PPJB.- Pensión jubilación PQUI.- Préstamo quirografario IESS PENS.- Pago pensiones centros educativos
14.5 cm
anverso
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3 cm
De:
Cheques Locales
Declaro bajo juramento que los valores depositados en mi cuenta son lícitos y no provienen ni serán destinados a
actividades ilegales o ilícitas tipificadas en las Leyes de Prevención de Lavado de Activos vigente. No admitiré que Cheques Otras Plazas
terceros realicen depósitos o transferencias provenientes de delitos o ilícitos en mis cuentas. Autorizo
expresamente al Banco de Loja S.A. a efectuar análisis y verificaciones que considere necesarios e informar a la Cheques del Exterior
autoridad competente, en caso de llegar a determinar la existencia de operaciones y transacciones inusuales e
injustificadas. en virtud de lo autorizado renuncio a instaurar por este motivo cualquier tipo de acción civil, penal TOTAL DEPÓSITO
o administrativa, por estos motivos.
100 1
4.4 cm
50 50 ctvs.
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20 25 ctvs.
10 10 ctvs.
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Condiciones
1.3 cm
1.- Los cheques incluidos en esta consignación, son recibidos por el Banco, sujeto a verificación posterior con el total indicado por el cliente. Si hubiere errores o faltantes, el Banco hará los ajustes
necesarios posteriormente en la cuenta del cliente. Los cheuqes incluídos en este depósito son recibidos al cobro solamente, no pudiendo el cliente disponer de estos fondos hasta q dichos cheques
hayan sido pagados por el Banco girado. En todo caso el recibo de los cheques mencionados al respaldo y su anotación en la cuenta respectiva no implica en modo alguno la concesión de un crédito.
2.- Los cheques no aceptados por defectos en su expedición o endoso y los no liquidados por alguna circunstancia por los girados, se cargarán en cuenta y el Banco los devolverá al depositante.
reverso
anverso
15.5 cm
0.8 cm
RETIRO DE AHORROS ESPACIO PARA NUMERACIÓN
0.6 cm
0.7 cm
US$
Declaro bajo juramento que los valores depositados en mi cuenta son lícitos y no provienen ni serán destinados a actividades ilegales o ilícitas
tipificadas en las Leyes de Prevención de Lavado de Activos vigente. No admitiré que terceros realicen depósitos o transferencias provenientes
de delitos o ilícitos en mis cuentas. Autorizo expresamente al Banco de Loja S.A. a efectuar análisis y verificaciones que considere necesarios
e informar a la autoridad competente, en caso de llegar a determinar la existencia de operaciones y transacciones inusuales e injustificadas.
en virtud de lo autorizado renuncio a instaurar por este motivo cualquier tipo de acción civil, penal o administrativa, por estos motivos. FIRMA DEL TITULAR DE LA CUENTA
AUTORIZACIÓN
Autorizo a portador
de la C.I. Nº. para que de mi Cuenta de Ahorros cambie la cartola y retire
la cantidad de U.S. dólares.
Nº telefónico del beneficiario de la transacción:
6.5 cm
7.5 cm
FIRMA DEL TITULAR DE LA CUENTA FIRMA DE QUIEN CAMBIA/RETIRA
C.C.: C.C.:
Con mi firma dejo constancia de que esta autorizaión la doy de mi propia voluntad, sin responsabilidad alguna para el
Banco de Loja S.A. por la cual libero de toda consecuencia por la entrega a dicha persona.
reverso
CRÉDITO
seguro
5.4 cm
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OTROS TEXTOS
CRÉDITO importantes
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seguro
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poralum sunt et volorec ataqui odi repudam apicaborae
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CRÉDITO
seguro
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CRÉDITO
seguro Pantone® 335 C
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imendi aute rerovit, sit ut assequibus et
quid magnam, et ratium fuga. Sed utessit
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16 cm
1.7 cm
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9.2 cm 9.2 cm
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4 cm
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28 cm
28 cm
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28 cm
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28 cm
5 cm
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Formato: 47 cm x 28 cm.
Impresión: Impresión en cuatricromía.
Color: Pantone®336C, Pantone®125C, gris al 60%.
Tipografía: Helvetica Neue Lt Std.
Banco de Loja | Manual Corporativo | 116
Banco de Loja | Manual Corporativo | 117
5.5.1 Anuncio de periódico sin fotografía
5 cm
47 cm
Helvetica Neue LT Std
37 Thin Condensed - 60 pt
Negro al 50%
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28 cm
Formato: 47 cm x 28 cm.
Impresión: Impresión en cuatricromía.
Color: Pantone®336C, Pantone®125C, gris al 60%.
Tipografía: Helvetica Neue Lt Std.
Banco de Loja | Manual Corporativo | 118
Banco de Loja | Manual Corporativo | 119
5.6 Vallas publicitarias
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Portada
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Título
Gráfico
Texto General
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Comunicado
clientes
Comunicado
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clientes
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w w w . b a n c o d e l o j a . fi n . e c w w w . b a n c o d e l o j a . fi n . e c
Para el Banco de Loja se ha creado una firma digital para todos los mensajes enviados vía e-mail a
cualquier destinatario. Éstos deben estar firmados de la siguiente forma:
Roll up:
El diseño general está designado por las composiciones y la variación del producto a realizarse.
Stand corporativo:
Se debe tener en cuenta:
1. El logotipo va preferiblemente en los pantones corporativos.
2. Las letras o formas que vayan en bloque de luz deben ser de los pantones corporativos.
Banco de Loja | Manual Corporativo | 137
6.3 Stand comercial
Stand comercial:
Se debe tener en cuenta:
1. El logotipo debe ir en los pantones corporativos.
2. Las letras o formas que vayan en bloque de luz deben ser de los pantones corporativos.
Banco de Loja | Manual Corporativo | 138
6.4 Parada de buses
Reglas generales:
Color: Pantone®336C.
Tipografía: Helvetica Neue Lt Std.
Banco de Loja | Manual Corporativo | 139
6.5 Señalética interna
Reglas generales:
1. El isotipo debe estar presente en algunas de las señalizaciones.
2. Las señales externas deben tener los colores corporativos.
3. Las señales internas deben ser en colores neutros preferiblemente en gris.
Banco de Loja | Manual Corporativo | 140
6.5.1 Señalética interna
Aviso corporativo:
Se debe tener en cuenta:
1. El logotipo va preferiblemente en color.
2. Las letras deben ser piezas independientes y volumétricas.
3. Debe ubicarse en el centro del ancho de la pared.
Banco de Loja | Manual Corporativo | 141
6.5.2 Señalética general
BAÑOS BAÑOS
CLIENTES NATURALES
SALIDA ENTRADA
Entrada a
estacionamiento
Banco de Loja
1er Nivel
Reglas generales:
1. El isotipo debe estar presente en algunas de las señalizaciones.
2. Las señales externas deben tener los colores corporativos.
3. Las señales internas deben ser en colores neutros preferiblemente en gris.
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6.6 Señalética externa
Aviso corporativo:
Se debe tener en cuenta:
1. El logotipo a utilizarse en los letreros horizontales será el logo menor, mientras que en planos verticales
será el logo mayor con el Pantone®336C.
2. Las letras deben ser piezas independientes y volumétricas.
3. Debe ubicarse en el centro del ancho de la pared.
4. El logotipo va en la versión en negativo.
Banco de Loja | Manual Corporativo | 143
6.7 Tótem de banco
Reglas generales:
El logotipo va en la versión en negativo.
Color: Pantone®336C.
Tipografía: Helvetica Neue Lt Std.
Banco de Loja | Manual Corporativo | 144
6.8 Oficinas
Reglas generales:
Se debe hacer una caja de luz, con el logotipo en la versión en negativo y letras en bloque.
Color: Pantone®336C.
Tipografía: Helvetica Neue Lt Std.
Banco de Loja | Manual Corporativo | 145
6.9 Microperforado
Reglas generales:
Se mantiene las composiciones generales y colores detallados anteriormente.
Banco de Loja | Manual Corporativo | 146
Banco de Loja | Manual Corporativo | 147
6.10 Autobanco
Reglas generales:
El logotipo va en la versión en negativo.
Reglas generales:
El logotipo va en la versión en negativo.
Reglas generales:
El logotipo va en la versión en negativo.
Reglas generales:
El logotipo va en la versión en negativo.
PERSONAL
XAVIER ANDRADE AUTORIZADO
ASESOR
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Gorras:
Se utilizará el logo mayor de Banco de Loja con sus respectivos Pantone®336C, Pantone®125C, en
bordado o en serigrafía.
Banco de Loja | Manual Corporativo | 156
7.2 Taza
Tazas:
Se utilizará el logo mayor de Banco de Loja con sus respectivos Pantone®336C, Pantone®125C en
serigrafía.
Banco de Loja | Manual Corporativo | 157
7.3 Sombrillas
Sombrillas:
Se utilizará logo mayor de Banco de Loja con sus respectivos Pantone®336C, Pantone®125C, en
serigrafía.
Chompas:
Se utilizará dos propuestas utilizando el logotipo mayor de Banco de Loja con el Pantone®336C, y una
segunda variación en negro.