Reporte

Objetivo: Conocer las opciones que te ofrecen las redes sociales para
publicidad

Procedimiento: Contesta lo que se te pide

Resultados:
Parte 1
En esta primera parte realizarás una búsqueda de información sobre el uso del correo
electrónico y las redes sociales como medios de promoción para productos y servicios.
Analiza y responde las siguientes preguntas:
● ¿Cómo saber a quién enviar el correo?

R. Es necesario saber a qué tipo de mercado queremos llegar para así filtrar contactos
y hacerles llegar nuestro mensaje.

● ¿Qué ventajas tiene el uso del correo?

R. Velocidad, fácil de usar, bajo costo, la mayoría de la gente prefiere recibir un correo
que una carta o flayer, no importa dónde estés te puede llegar la información siempre
que tengas acceso al correo.

● ¿Qué desventajas tiene el uso del correo?

R. Es totalmente necesario el uso del internet, hay gente que no revisa su correo, si
mandas una cadena de correo el sistema te puede poner automáticamente como
SPAM, algunas personas pueden poner en correo no deseado, puede contener virus,
facilita el robo de información.

● ¿Cómo se debe construir un correo electrónico?

R. Al momento de redactar un correo es importante poner en el asunto algo que llame

la atención, así sea un correo para promoción, cobranza, facturación, etc. Debe ser
corto. Si se va a enviar el correo a muchas personas, por ejemplo, en un correo para
promocionar algo, es importante ponerlo con CC (copia oculta) para que a las
personas que les llegue no vean toda la lista de correos al cual les enviamos la
información también. Debe contener mensaje corto y directo, si es posible agregar
visuales. De lo contrario la persona que lo esté leyendo probablemente se aburra y no
lo termine de leer.

● ¿Cómo se podría utilizar el Facebook para promover productos y servicios?

R. Facebook es una herramienta de marketing muy utilizada últimamente ya que es

barata y tiene un alcance enorme. En las páginas facebook te da la opción de
promocionar el anuncio. Al promocionarlo a muchas personas les aparece tu anuncio
en home, dependiendo del mercado que quieras atacar facebook te da esas opciones
ya que tiene acceso a toda nuestra información, edad, lugar de residencia, si eres
soltero, casado, estudiante, etc.
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● ¿Qué tipo de productos y servicios son los más adecuados para promoverse a través
de Facebook?

R. En mi opinión creo que hay pocos servicios o productos que no se promocionan por
facebook (funerarias por ejemplo). Es una herramienta muy versátil ya que hay desde
niños hasta ancianos que lo utilizan, dependiendo del producto y el mercado que
quieras atacar es al tipo de personas que le llegarán los promocionales. Puede ser
desde alimentos, shampoo, viajes, bebidas, ropa, etc.

Parte 2
En esta segunda actividad realizarás un análisis para recomendar a los directivos de una
editorial cuál es la estrategia que debe seguir para lanzar una venta promocional de sus
libros.
La actividad se desarrolla mediante la presentación de escenarios en Excel, para que
quien tome la decisión pueda tener información sobre “¿Qué pasa sí…?”.
1. Una editorial tiene una cierta cantidad de libros que desea promocionar y los registrará
en una lista en Excel.
2. Realiza una lista de 15 libros con los datos siguientes (Busca estos datos en librerías
en línea, para obtener la información lo más cercana a la realidad):
a. Nombre del libro
b. Precio
c. Cantidad en existencia
d. ISBN (número de identificación único)

Nombre Precio Cantidad en existencia ISBN

Cien Años de Soledad $128 563 54
El Amor en los tiempos del colera $148 456 55
Vivir para Contarla $148 667 98
De Amor y Otros Demonios $108 626 456
La Mala Hora $99 327 66
La Hojarasca $178 334 523
Mujeres de Ojos Grandes $128 763 435
Mal de Amores $228 439 55
Arrancame la vida $108 653 234
La Emoción de las Cosas $198 98 344
Infancia es Destino $129 873 230
Compro, Luego Existo $220 612 33
Las Reinas de Polanco $115 335 489
Leer o Morir $18 41 173
El Principito $61 789 321

3. Elabora un informe (mínimo media cuartilla) para el gerente de la editorial, en el que le

recomiendes cuál de las siguientes estrategias consideras la mejor para vender los
libros de la tabla de Excel. Justifica tu respuesta.
a. Otorgar un descuento del 10% en el costo de los libros.
b. Bonificar el 15% del costo del libro en un monedero electrónico para comprar libros
de la misma editorial.
c. Recompensar a los vendedores con un 8% de comisión sobre el total de libros
vendidos.
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R. De las 3 anteriores estrategias, considero que la opción que puede funcionar

mejor es el otorgar el 10% de descuento. En mi caso como lectora hay muchas
veces que sólo voy a la librería a buscar 1 sólo libro, de nada me serviría que me
dieran el 15% en monedero electrónico si sólo quiero comprar 1 libro. Muy poca
gente destina más de $300 pesos a la compra de uno o varios libros (a menos que
sean libros de texto o que sean muy necesarios) entonces si van a comprar un
libro por ejemplo de $200 y se les da el 15% en monedero electrónico sobre la
misma editorial, si el libro en el que están interesados tiene un valor de $200 no lo
comprarían. Me baso en esto porque es lo más común, entre mis amigos y
conocidos (la mayoría de ellos estudiantes) no les es posible gastar grandes
cantidades en librerías aunque lo quieran. En lo personal se me hace mucho más
atractivo un descuento sobre el precio final a que me den un 15% de monedero
electrónico, esta estrategia podría funcionar bien en otro tipo de caso, por ejemplo
en almacenes, o tiendas de ropa. Pienso es mejor darles la posibilidad de comprar
1 libro a un costo más bajo para que quieran volver a comprar más adelante, igual
no es inmediato pero también ayuda a fomentar la cultura de lectura al mismo
tiempo que incrementa las ventas.

4. Completa la siguiente tabla respecto sobre cómo utilizar 3 redes sociales en la

promoción de artículos para su venta. Sustenta tu respuesta con artículos obtenidos en
fuentes confiables.

Artículos a Estrategias para promocionar los

Redes sociales:
promocionar: artículos:
Hacer el post corto, con palabras clave,
fotos referentes al viaje. Es importante ver
la hora en que se publica. Por ejemplo, hay
más audiencia a las 6:00 pm de un Viernes
Facebook Viajes
a un Lunes a las 9:00 am. Promocionar con
dinero. En el post también hay que agregar
a qué publico va dirigido (ej. Amiente
joven, no familiar)
La cantidad de caracteres en cada tuit es
muy limitada, aquí más que en facebook es
importante hacer el mensaje corto. Agregar
Twitter Vuelos
Hashtags precisos para llegar al mercado
deseado. También se pueden utilizar
Tweets/Tendencias promocionadas.
Dar productos gratis a bloggers que se
encarguen de hacer reviews, para que den
su opinión. Esta es otra manera de
publicidad de boca en boca, muchos de
Youtube Ropa/Maquillaje
ellos lo hacen gratis. También puedes pagar
adds (campañas que te salen antes de la
reproducción de un video, o de lado
derecho de la pantalla).
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5. Contesta lo siguiente: ¿Qué tipo de productos y servicios son los más adecuados para
promoverse a través de redes sociales? Escribe al menos media cuartilla. Justifica tu
respuesta.

R. Las redes sociales están al alcance de casi todo el mundo. Hay personas de todas
las edades utilizando estas redes, por eso es muy popular la publicidad en las redes
sociales. Gracias a esto hay muchos mercados que se pueden atacar, desde lo más
común como ropa, zapatos, productos de belleza, hasta servicios de fumigación
reparación de celulares, etc. Si tomamos como ejemplo a Facebook una de las
ventajas que tiene es que hay grupos cerrados (ej. Ventas Jovenes Emprendedores
Monterrey) y ahí puedes promocionar tu producto, es más fácil ya que la gente por su
propia cuenta solicita entrar a este grupo y aparte las publicaciones son gratuitas.
Cuando creas un fan page de tu producto o servicio las personas le dan like y
automáticamente lo que publiques aparecerá en su feed de inicio, además se te da la
opción de promocionar tu post (esto si tiene un costo) y puedes controlar a quién le
llega esta publicidad, es decir, estás atacando al mercado de tu elección.

6. Integra toda tu actividad y prepara el entregable.

Reflexión: Con las redes sociales se ha abierto un nuevo campo para

promocionar productos de manera más fácil, económica y rápida.