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Matriz de Competências

Nome do Colaborador: ___________________________ Função: _____________ Data: ________/_____/_____

Ponderação

Classificação Atribuída
(100%)

Parâmetros Mau (0%) Insuficiente (25%) Suficiente (50%) Bom (75%) Muito Bom (80%)
Operacionais
Chefia

Relaciona-se facilmente
Relacioname Está constantemente em Entra facilmente em conflito, mantendo um clima Mantém e contribui para a existência de um
Relaciona-se de forma cordial,
nto conflito. Registou-se mas não tem registado muitos agradável, apresentando ambiente agradável e conciliador. É
sem registo de incidentes.
Interpessoal muitos conflitos (>5). conflitos (>5). simpatia e bom ambiente agradado pelos colegas.
de trabalho.

Apresenta sempre o
uniforme em mau estado.
Apresentaçã
Não se apresenta de forma
oe
adequada (asseada a roupa
Identificação e imagem, face à função que
executa, com o cartão
identificativo).
Na maioria das vezes
Muitas vezes apresenta o Apresenta o uniforme sempre em bom-
Algumas vezes apresenta o apresenta o uniforme em
uniforme em mau estado. estado preocupando-se ativamente em ter
uniforme em mau estado. bom estado.
uma boa imagem
Muitas vezes não se
Algumas vezes não se apresenta Na maioria das vezes
apresenta de forma Apresenta-se sempre de forma adequada ao
de forma adequada. apresenta-se de forma
adequada. contexto/situação em/com que trabalha.
adequada.

Muitas vezes demonstra

Nunca está disponível para Muitas vezes não está Algumas vezes está disponível
abertura para desempenhar Toma iniciativa para desempenhar
desempenhar disponível para desempenhar para desempenhar
Polivalência tarefas/funções diferentes tarefas/funções diferentes das habituais,
tarefas/funções diferentes tarefas/funções diferentes das tarefas/funções diferentes das
das habituais que lhe são numa postura proactiva.
das habituais. habituais. habituais.
solicitadas.

Nunca colabora com as Muitas vezes não colabora Algumas vezes colabora com as Muitas vezes colabora com Colabora com as directrizes preconizadas
Cooperação
diretrizes sugeridas pela com as diretrizes sugeridas diretrizes sugeridas pela as diretrizes sugeridas pela pela Instituição e toma a iniciativa de fazer
Institucional1
Instituição. pela Instituição. Instituição. Instituição. sugestões de melhoria.

1
Diretrizes – poupança de energia, água, gás, alimentos, detergentes, cumprimento dos procedimentos. NOTA: Muitas vezes (média semanal); Algumas vezes (média mensal)
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Classificação Atribuída
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Parâmetros Mau (0%) Insuficiente (25%) Suficiente (50%) Bom (75%) Muito Bom (80%)
Operacionais
Chefia

Muitas vezes não apresenta

Nunca apresenta sugestões
Inovação e
e fica à espera que lhe
Politica da
dêem orientações sobre o
Qualidade
que tem de fazer.
sugestões e normalmente
espera que lhe dêem
orientações sobre o que tem
de fazer.
Muitas vezes apresenta
Apresenta algumas sugestões e Apresenta sempre sugestões e não
sugestões e
toma iniciativa relativamente a necessita de orientação para apresentar um
frequentemente toma
algumas tarefas que realiza. contributo eficaz para a organização.
iniciativa.

Esporadicamente procura de Demonstra preocupação

Não toma qualquer forma autónoma em aumentar/aprofundar
Não toma qualquer iniciativa Considera fundamental para a boa execução
iniciativa para adquirir aumentar/aprofundar conhecimentos que lhe
Valorização para se valorizar, mas aceita do seu trabalho a actualização constante
novos conhecimentos e é conhecimentos que lhe permitam permitam realizar um
Pessoal propostas que lhe são dos seus conhecimentos procurando as
resistente às propostas que realizar um trabalho de maior trabalho de maior qualidade
apresentadas. formas e meios mais adequados de o fazer.
lhes são apresentadas. qualidade e aceita propostas que e aceita todas as propostas
lhe são apresentadas. que lhe são apresentadas.

A maior parte das vezes não

Nunca cumpre com os Cumpre com os compromissos, no Cumpre com os
cumpre com os Cumpre com os compromissos e assume a
Responsabili compromissos nem entanto nem sempre assume a compromissos e assume a
compromissos e só responsabilidade quando há falhas definido
dade assume a responsabilidade responsabilidade quando há responsabilidade quando há
pontualmente assume as logo ações corretivas.
por esse incumprimento. falhas. falhas.
falhas.

Tem noção do que tem para Sabe o que tem de fazer e a Tem boa noção do trabalho Tem perfeita noção do trabalho que tem de
Capacidade É desorganizado. Nunca
fazer, mas evidência melhor forma de coordenar as que tem de desenvolver e desenvolver, apresentando excelentes
de tem perfeita noção do que
dificuldade em coordenar as tarefas, mas não gere bem o concretiza-o dentro do resultados e cumprindo sempre os
organização tem para fazer.
várias tarefas. tempo. tempo disponível. “timings”.

Exigência no Não é exigente no trabalho É pouco exigente no trabalho É exigente com a equipa de É exigente com a equipa e Cumpre e faz cumprir o estabelecido,
Cumpriment que executa e/ou com a que executa e/ou com a trabalho e/ou no trabalho que apresenta trabalhos de apresentando sempre trabalhos de
o das equipa de trabalho equipa de trabalho. executa apesar dos resultados excelente qualidade, excelente qualidade.
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Classificação Atribuída
(100%)

Parâmetros Mau (0%) Insuficiente (25%) Suficiente (50%) Bom (75%) Muito Bom (80%)
Operacionais
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obtidos não serem os cumprindo normalmente

Funções
pretendidos. com o pré-estabelecido.

Detém conhecimentos na óptica

Detém bons conhecimentos
Detém alguns conhecimentos do utilizador apesar de não
Informática Não detém conhecimentos na óptica do utilizador Demonstra excelentes conhecimentos
na óptica do utilizador mas dominar os programas
e Novas informáticos na óptica do dominando os programas informáticos, revelando destreza na procura
não realiza tarefas com necessários à execução do
Tecnologias utilizador. necessários à execução do e implementação de diferentes softwares.
autonomia. trabalho pretendido, recorrendo
trabalho pretendido.
frequentemente a ajuda externa.

Pouco assíduo
Nada assíduo Muito assíduo
(falta em média 2 dias por Assíduo
Assiduidade (falta em média 5 dias por (falta menos de 3 horas por Nunca falta
mês) (falta em média 1 dia por mês)
mês) mês)

Pouco pontual Pontual Muito pontual Chega sempre antes da hora o tempo
Pontualidad Nada pontual
(atraso de 4 vezes por mês) (atrasa-se em média 3 vezes por (atrasa-se em média 1 vez suficiente para conseguir organizar o seu
e (atraso 5 vezes por mês)
mês) por mês) trabalho.

Está pouco disponível para Demonstra algumas capacidades Demonstra boas

Não consegue trabalhar em Tem grandes capacidades de trabalho em
desenvolver o seu trabalho para trabalhar em grupo, capacidades para trabalhar
Trabalho em grupo, nem se relacionar equipa e excelente relacionamento
em grupo, relacionando-se relacionando-se com os colegas em grupo, relacionando-se
equipa com os colegas de interpessoal, o que se reflecte na qualidade
pouco com os colegas de de trabalho. (revela ainda facilmente com os colegas
trabalho. do trabalho desempenhado.
trabalho. dificuldades) de trabalho.
Frequentemente divulga Por vezes, divulga Especial cuidado no Mantém sempre segredo relativamente às
Sigilo e Ética informações reservadas a informações reservadas, cujo Razoável grau de tratamento da informação informações confidenciais que lhe são
que tem acesso no grau de confidencialidade tem confidencialidade relativamente confidencial que lhe é transmitidas.
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Classificação Atribuída
(100%)

Parâmetros Mau (0%) Insuficiente (25%) Suficiente (50%) Bom (75%) Muito Bom (80%)
Operacionais
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às informações reservadas a que

dificuldade em distinguir. transmitida. (entre a 3 a 1
exercício da sua atividade. tem acesso. (registou-se >5 a 3
(registou-se >5 ocorrências) ocorrência registada)
ocorrências)

Classificação
Obtida

Reflexão Crítica (informações para acrescentar e fundamentar as classificações atribuídas. No caso dos avaliadores colocarem o comportamento do avaliado, a sua capacidade crítica, as evidências apresentadas pelo avaliado na defesa
da sua auto-avaliação,observações várias.)

Assinaturas: _________________________________________________________________________________________Data:___/_____/_______