ADMINISTRACION II

ADMINISTRACION GENERAL

CODIGO: ADM II REQUISITO: ADM I CARGA HORARIA: 115

Hs.
Horas Presenciales: 90
Hs.
Horas a Distancia: 25
Hs.
I. FUNDAMENTACION
Las actividades de cualquier índole se basa en una serie de recursos que
muchas veces pueden quedar reducida a una posibilidad desventajosa ante el
pujante mundo globalizado, como también puede quedar ante la posibilidad de
redundar en beneficios a favor de la instancia quien necesite administrarlo.
Lo arriba expresado, hace más justa la inclusión de esta materia, ya que
responde a la necesidad de preparar a los futuros profesionales para la
emocionante, retadora y recompensadora tarea de administrar en un ambiente
globalizado, en los inicios del siglo XXI, principalmente para aquellos que
comprendan el derrumbe de los muros y la formación de nuevas alianzas entre
compañías y personas.
Al adquirir una visión global y aplicar principios de conceptos y teorías de la
administración, en el desarrollo de las tareas diarias, los profesionales podrán
estar a merced de convertirse en gerentes más eficientes y eficaces.

II. OBJETIVOS

II.I Generales
Al término del módulo el estudiante estará en condiciones de:
(Conceptual)
 Definir con amplitud los principios, conceptos y técnicas de la actividad
administrativa.
(Procedimental)
 Diseñar sistemas administrativos que logren optimizar el desempeño de
los recursos disponibles.
(Actitudinal)
 Valorar la administración como medio de búsqueda y consecución de
resultados.

II.II Transversales
Desde la perspectiva de la materia:
  Incentivar la investigación, en cuanto a su forma y contenido;
 Fomentar la cultura emprendedora y el trabajo en equipo cooperativo;
 Propiciar la utilización de medios informáticos;
 Colaborar en la preservación del medio ambiente.

III. CONTENIDOS

UNIDAD I
OBJETIVOS, CAMBIO E INNOVACION EN LA ADMINISTRACION
Objetivos. Importancia. Principio. Características esenciales. Tipo y
Clasificación de los objetivos. Amortización. Jerarquía. Utilidades y Objetivos.
Administración por Objetivos. ¿Cuales deben ser los Objetivos del
Administrador. ¿Quién debe hacerlo? El auto - control y normas de
desempeño.
Cambio e Innovación. La administración creativa. Innovación. Creatividad.
Liberación de la creatividad. Proceso de la creatividad. Oposición a la
realización de la idea.

UNIDAD II
PLANEACION
Naturaleza y propósito de la planeación. Concepto. Importancia. Tipos de
Planes. Pasos en la planeación. Técnicas de planeación. La programación
cronológica y la planeación.. Modelos de Planeación. Ventajas de la
Planeación.
Estrategias, políticas y premisas de la planeación. La naturaleza y el propósito
de las estrategias y políticas. El proceso de la planeación estratégica.
Principales tipos de estrategias y políticas. Planeación de premisas y
pronósticos.
Ejecución de la planeación. Gama de los cursos de acción. Programación
dinámica.
Toma de decisiones. La importancia y limitaciones de la toma racional de
decisiones. Desarrollo de alternativas. Evaluación de alternativas. Selección de
una alternativa. Decisiones programadas y no programadas. Evaluación de la
importancia de una decisión. Principios o normas fundamentales

UNIDAD III
ORGANIZACIÓN
Naturaleza y propósito de la organización. Perspectivas y concepto de
Organización. Organización formal e informal. División, Niveles. Factores que
determinan un tramo eficaz.
Departamentalización. Por número. Por tiempo. Por función. Por territorio. Por
proceso. Por producto. Organización matricial. Elección del patrón de
departamentalización.
Autoridad de línea/staff y descentralización. Autoridad y poder. Conceptos de
línea y staff. Autoridad funcional. Ventajas del staff. Limitaciones del staff.
Descentralización de la autoridad. Delegación de autoridad. El arte de la
delegación. Factores que determinan el grado de descentralización de la
autoridad. Claridad de la descentralización. Equilibrio. Comités y grupos en la
toma de decisiones. Naturaleza de los comités. Razones por la que se utilizan
comités. Desventajas de los comités. Mal uso de los comités. Operación
exitosa de los comités. Principios o normas fundamentales

UNIDAD IV
EJECUCION E INTEGRACION DEL PERSONAL
Ejecución en la administración. La administración y el elemento humano. El
estudio de la Ejecución. Enfoques a la Ejecución. Las necesidades humanas.
Satisfacción de las necesidades humanas. Influencia de grupo. Conducta de
grupo. Identificación de las necesidades humanas. Logro de los objetivos
comunes. Práctica de la administración por participación. Establecimiento de
las relaciones humanas objetivas. Eliminación de las prácticas no motivadoras.
Seguir prácticas aprobadas. Actuación y Actitud. Actitud de los Gerentes.
Formación y de desarrollo de las actitudes. Actitudes cambiantes. Supervisión y
ejecución. Cómo lograr una buena planeación administrativa.
Naturaleza y propósito de la integración del personal. Desarrollo de los
gerentes y de la organización. Principios y normas fundamentales.

UNIDAD V
DIRECCION
Dirección administrativa. Significado de dirección. La dirección y el proceso
administrativo. Fundamentos de la dirección administrativa. Tipos de jefatura y
su uso. Preparación para la dirección. Lugar y tiempo. Proceso de
Subordinados. Cualidades para la dirección. Acciones Esenciales de los jefes.
Tipos de disciplina. El jefe y la disciplina. Práctica para una disciplina efectiva.
Administración y el factor humano. Factores humanos en la administración.
Modelos de conducta. Creatividad e innovación. Motivación. Motivación y
motivadores. Liderazgo. Definición. Conceptos. Enfoques. Comunicación.
Función de la comunicación en las organizaciones. El proceso de
comunicación. Comunicación bilateral. Lagunas en la comunicación.
Comunicación ascendente y descendente. Ordenes. Instrucciones. Informes.
Comunicación Verbal y escrita. Principios o lineamientos de la dirección.
 UNIDAD VI
CONTROL
El sistema y proceso de control. Controles generales y Auditorias
administrativas. Control de Cantidad y Calidad. Control del uso y costo del
tiempo. Técnicas de control y tecnología de la información. Productividad y
administración de operaciones. Control general y preventivo. Principios o
normas fundamentales.

UNIDAD VII
RETOS EN EL MEDIO INTERNO E INTERNACIONAL
Administración y sociedad. El medio externo, responsabilidad social y ética. Los
factores ambientales externos. Administración comparada e internacional.

IV. ESTRATEGIAS DE ENSEÑANZA-APRENDIZAJE

Los contenidos se desarrollarán con enfoque teórico-práctico, enfatizado hacia
el entorno de desempeño del futuro profesional, fomentando un ambiente en
donde se resalte la disciplina como sustento para el desarrollo de la capacidad
de análisis y reflexión del estudiante y que facilite la capacidad de construcción
del propio aprendizaje.
El proceso de enseñanza – aprendizaje será desarrollado, principalmente, a
través de las siguientes técnicas:
Clases Presenciales:
- Establecimiento de reglas de comportamiento para la clase;
- Análisis de materiales bibliográficos;
- Análisis, discusión y resolución de casos;
- Preguntas de los alumnos;
- Trabajos y dinámicas grupales;
- Utilización de medios audiovisuales para ilustrar conceptos e ideas.
Para los Trabajos a Distancia:
Las actividades a distancia serán orientadas y evaluadas por el docente;
- Investigación bibliográfica (bibliotecas convencionales y virtuales);
- Investigación de publicaciones científicas, revistas especializadas,
etc.;
- Elaboración de informes y ensayos, apoyados por medios
informáticos.
Los objetivos transversales serán considerados a medida que el módulo
propicie, ej.: utilizando ejemplos, casos o planteamientos sobre la
emprendibilidad y/o el medio ambiente, etc.
Los trabajos de investigación serán realizados y presentados de acuerdo al
Esquema de Trabajos de Investigación, emitido por el Vicerrectorado de
Investigación de la UTIC.

V. SISTEMA DE EVALUACION Y PROMOCION

La evaluación para la promoción del módulo contiene tres componentes:
- Trabajo de Investigación, con una ponderación de 20%;
- Examen Parcial, con una ponderación de 30%;
- Examen Final, con una ponderación de 50%.
El examen final tendrá que ser aprobado con un rendimiento del 60% como
mínimo. A dicho puntaje se le adicionará el correspondiente al Trabajo de
Investigación y el puntaje logrado en el Examen Parcial, de cuya sumatoria
resultará la calificación final.
Los alumnos tendrán derecho al examen final habiendo cumplido el 85% de
asistencia a clases.

VI. BIBLIOGRAFIA
Koontz, Harold y Weihrich, Heinz. (2004). Administración. Una
perspectiva global. (12ª Edición). México, D.F., México: Editora McGraw-
Hill.
Chiavenato, Idalberto. (2002). Administración en los Nuevos Tiempos.
Bogotá, Colombia: Editora McGraw-Hill.
Robbins, Stephen P. Administración. México D. F., México: Editorial
Prentice Hall.
Koontz y O'donnel. Curso de Administración Moderna.
Terry, George R. Principios de Administración.
De Lucas Ortueta, Ramón. Organización Científica de la Empresa.
Druker, Peter. La Gerencia.