División Industrial

Administración del Tiempo

Técnicas de motivación

Luis Ezequiel Valencia Pérez

Felipe Raziel Cervantes Romero

Cristian Andrés Gazca Santos

Cristian Manuel Noh Moo

Mecatrónica 7-A
Introducción

Las personas necesitan sentirse apreciadas y valoradas, que sus esfuerzos sean
suficientemente reconocidos.

Las técnicas de motivación laboral son métodos, tácticas o procedimiento

utilizados para motivar a los trabajadores de una empresa y así lograr quesean
más productivos, más eficientes, más creativos, tengan un mayor compromiso con
la empresa, y estén más dispuestos a brindar una buena atención a los clientes.
Desarrollo

Job Enrichment

A partir de la teoría de la motivación de Herzberg se proponen técnicas para dar

más contenido a las tareas desempeñadas en determinados puestos. Se trata de
evitar la monotonía.

Si además se incrementa la responsabilidad y el puesto adquiere mayor relevancia

y la persona que lo desempeña se siente mejor valorada, este proceso dará lugar
a que los puestos de trabajo tengan mayor contenido. Esto se conoce como “job
enrichment” o enriquecimiento del trabajo.

Se puede enriquecer un puesto de varias maneras:

– Dando a los trabajadores más libertad para decidir sobre cosas tales como:
métodos de trabajo, ritmo, recazo/aceptación de los materiales.

– Estimulando la participación de los subordinados y la interacción entre los

trabajadores.

– Dando a los trabajadores la sensación de responsabilidad ante las tareas

realizadas.

– Tomando medidas para asegurar que los trabajadores puedan ver como su
trabajo contribuye al producto terminado.

– Ofreciendo a las personas retroalimentación (información) sobre el desempeño

de su trabajo antes que los supervisores.
– Haciendo participar a los trabajadores en el análisis y cambio de los aspectos
físicos del ambiente de trabajo.

Esta no es una estrategia simple ya que los resultados no son siempre predecibles
pero cuando es efectiva se producen cambios más permanentes y duraderos de
los que se obtienen con otras estrategias. Además generan muchas
características óptimas del trabajo

Programa de calidad de vida laboral

El Programa de Calidad de Vida Laboral es una iniciativa de un grupo de

profesionales, que surge con la intención de dar respuestas a los desafíos
presentes y futuros de nuestra sociedad en relación al trabajo, la salud y la calidad
de vida de las personas.

Se define como las condiciones y ambientes de trabajo favorables que protegen y

promueven la satisfacción de los empleados mediante recompesas, seguridad
laboral y oportunidades de desarrollo personal

En las empresas y organizaciones, podemos encontrar como síntomas o

indicadores más frecuentes de una baja calidad de vida laboral, la desmotivación,
el desgano y apatía en las personas; la baja en la productividad y el rendimiento;
un alto nivel de quejas; un alta rotación de personal; un elevado nivel de
discusiones y conflictos, irritabilidad, enojos, insatisfacción; numerosas carpetas
médicas y ausentismo elevado.

Un trabajador con alta calidad de vida laboral experimenta sentimientos positivos

hacia su trabajo y sus perspectivas de futuro, está motivado para permanecer en
su puesto de trabajo y realizarlo bien.

Beneficios:

 Reduce el ausentismo
 Incrementa la productividad
  Fortalece la confianza y la lealtad de los empleados
 Mejora el funcionamiento financiero
 Fortalece la reputación
 Mejora la habilidad para retener y atraer a los mejores empleados
 Reduce los costos operativos

Teoría de las tres necesidades

David McClelland sostuvo que todos los individuos poseen:

 Necesidad de logro: Se refiere al esfuerzo por sobresalir, el logro en

relación con un grupo de estándares, la lucha por el éxito.
 Necesidad de poder: Se refiere a la necesidad de conseguir que las demás
personas se comporten en una manera que no lo harían, es decir se refiere
al deseo de tener impacto, de influir y controlar a los demás.
 Necesidad de afiliación: Se refiere al deseo de relacionarse con las demás
personas, es decir de entablar relaciones interpersonales amistosas y
cercanas con los demás integrantes de la organización.

Los individuos se encuentran motivados, de acuerdo con la intensidad de su

deseo de desempeñarse, en términos de una norma de excelencia o de tener éxito
en situaciones competitivas.

Los individuos que poseen una alta necesidad de poder, disfrutan el encontrarse a
cargo de los demás, se esfuerzan por influenciarlos, además ansían ser colocados
en situaciones competitivas y dirigidas al estatus, y tienden a interesarse más por
el prestigio y la consecución de influencia sobre los demás, que en el desempeño
eficaz.
Otras técnicas de motivación

Reconocimiento

Se trata del conjunto de técnicas orientadas a garantizar la satisfacción de las

personas tanto en el desempeño de sus funciones como en el logro de sus propias
expectativas y abarcan aspectos como:

Premiar los logros en el trabajo tanto económicamente como a través de

reconocimientos e incentivos como viajes, actividades lúdicas, regalos, etc.

Facilitar la promoción. Los empleados deben estar convencidos de que si se

esfuerzan y trabajan con calidad acabarán logrando mejoras y ascensos en la
empresa.

Proponer retos. A la mayoría de personas les encantan los retos, pues son una
forma de demostrar su valía y de superarse, sobre todo si van acompañados de
algún tipo de recompensa: felicitaciones, ascensos, aumento de sueldo, etc.

Facilitar y promover la formación constante de los trabajadores supone múltiples

ventajas: se consigue una mayor calidad del trabajo, la empresa cuenta con
profesionales más capaces y los empleados ven aumentada su autoestima y
satisfacción.

Búsqueda de la la ubicación ideal

No todas las personas somos válidas para todos los trabajos pero lo que sí es
cierto es que todos tenemos un perfil determinado que encaja mucho mejor en
unos tareas o puestos que en otros. Si la dirección de una empresa o el
departamento de recursos humanos es capaz de ubicar a cada empleado en el
lugar más acorde con sus capacidades y aptitudes, todos salen ganando: el
empleado estará más satisfecho y dará lo mejor de sí, lo que redundará en un
mejor funcionamiento de la compañía.
Asignación de responsabilidades

La organización es vital para la tranquilidad y motivación del empleado. Todos

tienen que saber cuál es su función, objetivos y hasta donde llega su
responsabilidad.

Promoción de la salud laboral y la prevención de riesgos

Entendido no sólo como aplicación de lo que dice la Ley sobre normativa de

seguridad o uso de equipos de protección, sino también como un filosofía dentro
de la organización basada en la implicación de todos en la promoción de la salud y
el bienestar en cualquier detalle: higiene y comodidad en el puesto de trabajo,
medidas anti estrés, etc.

Promover la participación

Se debe buscar el consenso en todas las decisiones de la empresa, involucrando

intensamente a los empleados mediante reuniones, talleres y todo tipo de
dinámicas participativas. Es la única forma de conseguir la fidelidad del trabajador
y su identificación con la organización.

El trabajo configura una parte fundamental del proyecto vital de la mayoría de

personas y para su realización dedican una gran cantidad de tiempo, esfuerzo,
energía y muchas veces también años de estudio y preparación. Por este motivo,
los individuos suelen depositar en su experiencia laboral muchas expectativas y
deseos: reconocimiento, respeto, realización personal, sentimiento de valía,
sentirse útiles, interactuar con los demás.

Es responsabilidad de las empresas no defraudar a sus empleados y emplear

todos los esfuerzos y recursos posibles en su bienestar y motivación. En realidad
se trata de una inversión con un retorno positivo para la organización en forma de
aumento de la rentabilidad y la productividad
Conclusión

Felipe Raziel Cervantes Romero

La motivación es una actitud importante para poder lograr nuestras expectativas

de vida y mejorar el rendimiento de nuestras actividades ya sea cotidianas,
laborales o académicas. Y que la conducta motivada se debe a la necesidad de
satisfacer motivos personales prioritarios así también motivos secundarios como lo
es el logro la afiliación y poder.

Luis Ezequiel Valencia Pérez

Existen algunas técnicas que se pueden aplicar en una empresa algunas de estas
son ofrecerles oportunidades de desarrollo y autorrealización que consiste en
brindarles oportunidades o posibilidades de autorrealización, logro, crecimiento,
desarrollo profesional y personal. Para ello podemos delegarles mayor autoridad,
otorgarles mayores responsabilidades, mayor poder de decisión, mayores
facultades, mayor autonomía, nuevos retos, nuevas funciones, nuevas
oportunidades para que expresen su creatividad, etc.