Plan de preguntas para Focus Group

Objetivo: Analizar las variables de la mezcla de marketing de la marca Cocoa Sobrino

Producto

1. ¿Consume Chocolate en polvo?

2. ¿Lo prefiere de agua o con leche?
3. ¿Lo prefiere frio o caliente?
4. ¿Qué bebidas, postres, platos o recetas suele preparar con chocolate en polvo?
5. ¿Cuál marca de chocolate en polvo utiliza?, ¿Por qué?
6. ¿Qué les parece la marca de chocolate cocoa sobrino?
7. ¿Es de fácil preparación?
8. ¿Se diluye bien?
9. ¿Qué les parece su sabor?
10. ¿Cumple con la frase “Delicioso sabor a chocolate”?
11. ¿Suele añadirle otros ingredientes para mejorar su sabor?, ¿cuáles?
12. ¿Su aroma es agradable?
13. ¿Qué les parece el envase y las distintas presentaciones?
14. ¿Es fácil de almacenar?

Precio

15. ¿Con que frecuencia compra chocolate en polvo?

16. ¿Les parece justo el precio de cocoa sobrino?

Plaza

17. ¿Dónde suele comprar Cocoa Sobrino?

18. ¿Cocoa Sobrino es una marca fácil de conseguir?

Promoción

19. ¿Qué opinan sobre el logo de cocoa sobrino?

20. ¿Qué emociones le transmite la imagen de la marca?
21. ¿Les gustan los colores de marca?
22. ¿Le parece adecuada la publicidad impresa?
23. ¿Cuál es la publicidad (audiovisual) que más le ha gustado de la marca?
24. ¿Recuerda alguna promoción de Cocoa Sobrino en el punto de venta?

Conclusión

25. ¿Qué es lo que más les gusta de cocoa Sobrino?

26. Si pudiera agregarle algo a la marca para mejorarla, ¿Qué sería?, ¿Por qué?
27. ¿Qué slogan le pondría a la marca?
28. Describa con una palabra el chocolate que acaba de tomar.

Rosanny Torres
Matricula 14-7169