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Você irá iniciar agora a Atividade Final. Leia atentamente a situação-problema abaixo e responda as
questões propostas.
A principal entrega no final da fase defenição e a detectação do problema do qual deverá ser tratado,
embasado na queixa dos pacientes.
Comente qual é a relação entre o fluxo detalhado e o Diagrama de Ishikawa na Fase de Medição.
No fluxo detanhado visualizamos as entradas e saídas do processo, compreendendo quais operações
estão relacionadas com o tema estudado. No diagrama de Ishikawa, o processo estará descrito de
forma detalhada onde a equipe aponta problemas presentes em cada fase.
O que deve ser considerado para Análise de Tendência? Comente sua resposta.
Deve ser considerado na fase de Análise de Tendências uma variação maior de um determinado
índice em relação ao tempo em um grafico, verificando o periodo crítico da operação.
Poka Yoke como o próprio nome diz “prevenção de erros” de um determinado dispositivo
modificado, a fim de impedir falhas humanas. Um dos exemplos são: Modificação da tomada com
três disposotivos, equipos de medicação com cores diferentes para dieta e medicação,
impossibilidade de remover a chave de inguinição de um carro se a transmisão automatica não
estiver em ponto morto, etiqueta coloridas em medicações potencialmente perigosas e pulseira de
identificação do paciente com codigo de barra para ser codificado antes da realização da medicação,
caso não esteja prescrito o aparelho não lê.
Como discutido neste curso, pequenas melhorias quando bem padronizadas geram grandes
resultados. Por quê?
Quando as rotinas são devidamente ducumentadas e disseminadas, novos padões são estabelecidos,
a equipe amadurece, ocorrem novos processos que quando avaliados, em outro momento, os
resultados melhoram e não retornam ao estágio anterior.