UNIVERSIDAD PRIVADA TELESUP

FACULTAD DE INGENIERIA DE SISTEMAS Y ARQUITECTURA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERIA DE SISTEMAS

LENGUAJE DE PROGRAMACIÓN II
SISTEMA WEB PARA CONTROL
LOGISTICO DE EQUIPOS USANDO SOFTWARE
LIBRE EN LA EMPRESA NETPRO PERÚ S.A.C
DISTRITO - BREÑA.
PROFESOR
Mg. Ing. Ivan, Petrlik

INTEGRANTES:
 Blanco, Richardt
 Contreras Torre, Escarlet Rubí
 Marchena Alvarado, Alex
 Meza Román, Omar Luis
 Salas, Bryan (Delegado)
 Olivet Rojas, Jessica Mercedes

LIMA – PERÚ
2019
1
 Dedicatoria

A Dios, a nuestros padres y nuestros abuelos que

siempre nos apoyan en todo momento, para lograr
que este trabajo se convierta en una realidad.

2
 Resumen
El presente trabajo tiene como principal objetivo, agilizar el proceso de control
Logístico de equipos en la Empresa NETPRO PERU SAC; de otorgar un mejor
servicio en calidad de tiempo, ya que se espera de este trabajo de investigación
es que tenga acogida tanto del usuario del sistema como la del cliente, y cuando
hablamos del usuario por lo general nos referimos a los empleados que no cuentan
con el tiempo suficiente para poder recepcionar, rotular, ingresar y dar salida a
los equipos(circuitos digitales). Es así que conociendo la gran importancia que
brinda un sistema de control de equipos, para registrar los datos de los circuitos
Digitales así como su respectiva categoría, lo cual permita economizar el tiempo
del usuario y del personal administrativo; teniendo así una experiencia gratifi-
cante en el uso de este sistema web de control de equipos, desarrollado en len-
guaje PHP y en motor de base de datos MySQL, es de vital importancia para la
Empresa NETPRO PERU SAC; puesto que automatizará los diferentes procesos
manuales de registros y los despachos ; esto a su vez causará satisfacción en los
usuarios, que son el principal soporte de esta Empresa y de esta forma tendrá
un mejor panorama frente a diferentes Empresas que prestan servicio a Telefó-
nica del Perú, por su compromiso y rápida atención a los clientes. Por consi-
guiente, este trabajo ha sido elaborado desde su análisis, diseño e implementa-
ción y ha sido constantemente optimizada tanto en su entorno gráfico, como ami-
gable, para los usuarios que por primera vez realizan sus registros de equipos
vía web.

Palabras claves: Sistema de control de equipos, proceso, automatización, en-

torno gráfico, vía web.

3
 Contenido

Resumen .........................................................................................................3
Contenido ...................................................................................................... 4
Introducción ..................................................................................................... 8

CAPÍTULO I: ASPECTOS GENERALES........................................................ 10

1.1. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA……................................................... 11

1.1.1. Presentación ........................................................................................11

1.1.2. Reseña Historica……………................................................................. 11

1.1.3. Entorno................................................................................................. 11

1.2. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO... ……................................................... 12

1.2.1. Visión.................................................................................................... 12

1.2.2. Misión................................................................................................... 13

1.2.3. Objetivos Estratégicos.......................................................................... 13

1.2.4. Productos y/o Servicios que Brinda la Empresa................................... 13

1.2.5. Descripción de los Procesos de la Empresa ........................................ 14

1.2.6. Flujo de Procesos de la Empresa …………. ........................................ 15

4
1.2.7. Matriz de FODA……............................................................................. 16

1.2.8. Estructura Organizacional de la empresa…......................................... 17

CAPÍTULO II: PLANTEAMIENTO Y FORMULACIÓN DEL PROBLEMA ....... 18

2.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ..................................................... 19

2.1.1. Descripción de la realidad problemática …………................................ 19

2.1.2. Solución……………………………………….......................................... 19

2.2. DEFINICIÓN DE LOS OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN............... 19

2.2.1. Objetivo general ................................................................................... 19

2.2.2. Objetivos específicos ............................................................................ 19

2.3. JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN ............... 20

2.3.1. Justificación técnica .............................................................................. 20

2.3.2. Justificación económica ........................................................................ 20

2.3.3. Justificación social ................................................................................ 20

CAPÍTULO III: DESARROLLO DE LA APLICACIÓN ..................................... 22

3.1. DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE .................................................. 22

3.1.1. Requisitos del Sistema…...................................................................... 22

5
3.1.2. Entrevistas ……. .................................................................................. 23

3.1.3. Requerimientos documentales............................................................. 23

3.2. MODELAMIENTO .................................................................................... 24

3.2.1. Prototipos de Pantalla……………………… .......................................... 24

3.2.2. Mapa de Navegabilidad …………………….......................................... 29

3.2.3. Modelo de Negocio y/o Mapa de Procesos ......................................... 30

3.2.4. Actores y trabajadores del Negocio ..................................................... 32

3.2.5. Actores del Sistema ………………........................................................ 33

3.2.6. Modelo o paquetes del Sistema ........................................................... 34

3.2.7. Modelo de casos de uso del sistema.................................................... 35

3.2.8. Especificación de los casos de uso del Sistema………………… ….…. 35

3.3. DETERMINACIÓN DE REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA................... 35

3.3.1. Requerimientos Funcionales ................................................................. 35

3.3.2. Requerimientos No Funcionales ........................................................... 35

3.4. ANÁLISIS DEL SISTEMA......................................................................... 35

3.4.1. Diagrama de actividades por caso de uso............................................ 35

6
3.4.2. Diagrama de Secuencia por caso de uso............................................. 35

3.5. DISEÑO DEL SISTEMA............................................................................ 36

3.5.1. Modelo Conceptual……………………………... .................................... 36

3.5.2. Modelo Lógico…………………… .......................................................... 37

3.5.3. Modelo Físico...……………………….......................................................... 38

3.6. IMPLEMENTACIÓN................................................................................. 39

3.6.1. Código Fuente (PHP) ............................................................................ 39

3.62. Manual de Usuario ………………………............................................... 46

3.6.2. Publicación en YouTube ………………….............................................. 50

CONCLUSIONES ........................................................................................... 51

RECOMENDACIONES ................................................................................... 52

Referencias..................................................................................................... 53

Anexos ............................................................................................................ 54

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TELESUP

Introducción

El desarrollo del trabajo de investigación se llevó a cabo en la Empresa NETPRO

PERU SAC, el cual no cuenta con una página web oficial, sino con cuadros de
registros y una base de datos en Excel. El control interno es un factor clave para
lograr un adecuado manejo corporativo en el negocio, pues proporciona la seguri-
dad respecto al logro de los objetivos y metas trazadas dentro del marco de la efi-
ciencia, eficacia y economía; éstos se constituyen como los tres pilares que sostie-
nen y resguardan los recursos y bienes de la empresa.

NETPRO PERU SAC, es una empresa peruana, que lleva 6 meses de experiencia
en el rubro de dar servicio a la entrega de productos de redes y telecomunicaciones,
llevando a cabo trabajos de instalación, configuración, mantenimiento y recupera-
ción de equipos de telecomunicaciones para TELEFONICA DEL PERU SAA. en la
actualidad hace entrega de una gran variedad de equipos para los profesionales de
la construcción, instituciones y público en general. Durante estos meses de expe-
riencia, la Empresa NETPRO PERU SAC, identificó diversos problemas que radi-
can en el proceso de gestión de inventarios. Uno de los principales problemas es
la mala administración de registros de información de inventario, en la actualidad
no hay un control exacto, organizado y ordenado de los inventarios, ya que todos
los registros de movimientos (ingreso y salida de mercancías), stock de mercan-
cías, y otros son apuntados en un cuaderno o block de notas, en la cual varios de
estos apuntes se han perdido, además por este descontrol no se sabe a ciencia
cierta el estado de los productos (circuitos digitales), afectando directamente de
manera económica a la empresa.

Otra de las causas que se observan es al momento de recepcionar los equipos

(circuitos digitales) los empleados rotulan y anotan en un formato el número de
circuito digital y guardan los equipos, luego de un tiempo estimado se genera la
orden de servicio y se dirigen a buscar los productos y ver la disponibilidad (stock),
y hay confusión de donde están ubicados, en consecuencia esto ocasiona una gran

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TELESUP
demora (factor tiempo) teniendo como resultado la inconformidad del cliente. Por
estos y otros problemas identificados, la Empresa NETPRO PERU SAC, decidió
hacer uso de una herramienta que le ayude a solucionar estos inconvenientes que
provocan pérdidas monetarias.

Por consiguiente, vemos que es importante el diseño e implementación de un sis-

tema Web para el Control Logístico de Equipos en la Empresa NETPRO PERU
SAC, para ello realizaremos el análisis, diseño y desarrollo del sistema, usando
para su desarrollo el lenguaje de programación PHP, pero antes tenemos que de-
finir bien los usuarios, casos de uso y objetivos, para que luego en base a ello pro-
ceder a hacer un diagrama general englobando dichos elementos. El lenguaje PHP
es un lenguaje libre.

Para comenzar en el capítulo I se recopiló los aspectos generales de la empresa,

se evaluó la información general, así como los aspectos administrativos de esta;
misión y visión, análisis FODA y su organigrama.

En el capítulo II se planteó la problemática, razón por lo cual se implementa el sis-

tema Web de Control Logístico de Equipos, se formuló el problema principal, de
igual manera se define el objetivo general y los específicos, se justifica la investiga-
ción y por último se dan los alcances y limitaciones del sistema, parte importante
para la entrega del proyecto.

En el capítulo III, por otro lado, es la parte más importante del proyecto ya que; se
presentan los modelos tanto del negocio como del sistema que explican el funcio-
namiento actual y posterior del proceso del sistema de matrícula. Además, se es-
pecifica cómo se adapta el sistema al modelo establecido y se muestra los panta-
llazos de la aplicación desarrollada.

Finalmente podemos concluir diciendo, que la Empresa NETPRO PERU SAC, no

contaba con una herramienta tecnológica que le permitiera mejorar con los proce-
sos anteriormente mencionados, por lo cual se propuso el desarrollo de un sistema
Web de Control Logístico de Equipos con el fin de mejorar sus servicios y ser más
competitivos en el sector de telecomunicaciones.

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TELESUP

CAPÍTULO I: ASPECTOS GENERALES

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TELESUP

1.1. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

1.1.1. Presentación

NETPRO PERU SAC empresa recientemente conformada, dedicada princi-

palmente a dar soluciones integrales en redes y telecomunicaciones, inte-
grando las mejores y adecuadas soluciones tecnológicas que satisfagan las
necesidades y expectativas de nuestros clientes.

1.1.2. Reseña Histórica

NETPRO PERU SAC empresa dedica al rubro de telecomunicaciones inició

actividades el 18 de Julio de 2018 bajo la dirección del Sr. RICHARD MAR-
TINEZ RIVERA como Gerente General. Actualmente se desarrolla como co-
laboradora para la empresa COBRA PERU, llevando a cabo trabajos de ins-
talación, configuración, mantenimiento y recuperación de equipos de teleco-
municación para TELEFONICA DEL PERU S.A.A.

1.1.3. Entorno

1.1.3.1. Micro

A. Clientes

El objetivo de la empresa es ser proveedor de servicios a empresas

importantes en el ámbito de las telecomunicaciones.
Al momento se desarrolla prestando servicios para el GRUPO CO-
BRA PERU e indirectamente para TELEFONICA DEL PERU S.A.A.

B. Proveedores

La calidad de los materiales utilizados en los trabajos que se realizan

es muy importante por lo cual la empresa al seleccionar proveedores
es muy exigente en cuanto a las pruebas realizadas a dichos materia-
les.

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TELESUP
C. Competencia

En el ámbito de las telecomunicaciones en el momento hay mucha

competencia debido a recientes concursos que hubo para adjudicarse
los diferentes proyectos que se están llevando a cabo en el país.
NETPRO PERU busca diferenciarse de la Competencia Mostrando y
dando un servicio de calidad con personal capacitado y con experien-
cia.

1.1.3.2. MACRO

A. Factor Económico

NETPRO PERU financia sus actividades con el aporte de socios y se

estima que la inversión realizada se recuperará en a partir del se-
gundo año de iniciada sus funciones y dependerá también de la esta-
bilidad política-económica del país.

B. Factor Social

NETPRO PERU como empresa busca generar puestos de trabajo

para ciudadanos peruanos, así como también brindar oportunidades
a extranjeros y para esto busca personas con valores como la hones-
tidad, responsabilidad, puntualidad y un alto sentido de compañe-
rismo; así apalear la pobreza que azota a nuestra sociedad.

1.2. DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO

1.2.1. Visión

Consolidar nuestra presencia en el mercado nacional e internacional de tele-

comunicaciones. Ser líder al brindar soluciones integrales en servicios para
empresas, utilizando la mejor tecnología y recursos humanos al servicio de
nuestros clientes.

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TELESUP
1.2.2. Misión

Ser suministradores competentes de soluciones y servicios de excelencia a

nuestros clientes, identificando sus necesidades y requerimientos a fin de
brindarles resultados integrales que les permitan un crecimiento y adecuación
tecnológica contribuyendo a su éxito, implantando las mejores soluciones de
conectividad para sistemas de comunicación, empleando la tecnología ade-
cuada y el mejor recurso humano.

1.2.3. Objetivos Estratégicos

1. Consolidar el modelo de excelencia en la gestión de la institución y

en la prestación de nuestros servicios.

2. Posicionar la empresa mediante la excelencia en la asistencia téc-

nica y trato con el cliente.

3. Desarrollar servicios de telecomunicaciones ofreciendo personal al-

tamente calificado para llevar acabo las actividades requeridas.

1.2.4. Productos y/o Servicios que Brinda la Empresa

A. INSTALACIÓN Y CONFIGURACIÓN DE EQUIPOS DE TELECO-

MUNICACIONES

Se realiza la instalación y configuración de equipos de telecomuni-

cación (router, switch, modem, demarcador óptico, firewall, entre
otros) bajo la denominación de CIRCUITO DIGITAL (“CD”) ha-
ciendo uso de la red de TELEFONICA DEL PERU por medios (PAR
DE COBRE, FIBRA OPTICA, E1, RADIO ENLACE) dispuesto por
el mencionado y así brindar el servicio de VPN y/o acceso a INTER-
NET con velocidades simétricas y del 100%.

B. CABLEADO ESTRUCTURADO

Llevar a cabo cableados en NODOS de TELEFONICA DEL PERU

y/o ABONADOS con el fin de llevar el servicio al local del CLIENTE
que lo contrata.

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C. MANTENIMIENTO
Realizar mantenimiento preventivo y mantenimiento correctivo a
equipos de telecomunicación.

D. RECUPERACIÓN
Recuperar equipos de servicios dados de baja.

1.2.5. Descripción de los Procesos de la empresa

 Proceso recepción de equipos para Circuito Digital:

El proveedor (Telefónica del Perú), llega a las instalaciones de

Netpro Perú, con su guía de remisión donde indica el número de cir-
cuito digital, este circuito digital está conformado por uno o varios
equipos, para poder ser instalados en el cliente final, el trabajador(al-
macenero), verifica la guía de remisión y recepciona los equipos por
circuito digital, al cotejar con la guía de remisión valida la conformidad
de la recepción, si es conforme se registra los equipos por circuito
digital caso contrario se informa del faltante y se procede a devolver
los equipos que no estén conformes al proveedor, los equipos con-
formes una vez registrados ,se proceden a rotularlos y guardarlos en
el almacén.

 Proceso de Gestión de Órdenes de Compra:

El proveedor-Cliente (Telefónica del Perú), envía la orden de Servi-

cio, el Gestor de Netpro Perú recepciona ,registra y asigna la orden
de Servicio, donde en la orden de Servicio se refleja el número de
circuito digital y el técnico que hará la instalación en el cliente final,
dicho técnico recogerá los equipos en el almacén, el almacén verifica
la orden de Servicio, los equipos según el número de circuito digital,
si está conforme, despacha equipos al Técnico Onsite que hará la
instalación, si no hay stock y no es conforme, el almacén informa al
Gestor. El Gestor envía correo electrónico de la falta de stock para el
circuito Digital a Telefónica del Perú.

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1.2.6. Flujo de Procesos de la empresa

Proceso de Recepción de Circuito Digital

Proveedor Recepcionista Almacén

Inicio

Entrega Guia Verifica la Guia

ORDEN DE SERVICIO
Recibe guia y
Corresponde SI
verifica los equiposs

No
Fin

Cantidades
NO Completas Recibe los equipos
Fin Según Guia del Circuito Digital
SI

Fin Entrega la guia

Firma Guia

Almacena los
equipos del CD

Fin
Fase

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1.2.7. Matriz de FODA

FORTALEZAS OPORTUNIDADES
1. Participación y compromiso por 1. Constante capacitación al personal.
parte de los empleados en activida- 2.Curso de perfeccionamiento para
des. empleados y directivos.
2. Conocimiento y control de los equi- 3.Reconocimiento en Tecnología de
pos tecnológicos. punta.
3. Certificación de calidad de sus pro- 4.Promociones y ofertas al nuevo
ductos. cliente.
4. Acuerdo con proveedor para adqui-
rir equipos en stock.
5.Diversificacion, variedad en equi-
pos.
6.Mejora continua a los Equipos.
7.Capacidad de entrega directa.
8.Los equipos tienen acreditación ne-
cesaria.
9.Mejor tiempo de vida y durabilidad
del equipo.

DEBILIDADES
1. Demora en el servicio al cliente
2. Las bajas frecuencias de radiodifu-
sión,
3. Las intensidades de señal baja o
una estructura de costos alta.
4. Cuenta con escasos recursos de in-
versión y presupuesto limitado.
5. Competencia en precios.
6. Normativas o acuerdos que no son
respetados o llevados a la práctica.
AMENAZAS
1. Menor demanda de servicios de te-
lecomunicaciones
2.Competencias en Empresas de Te-
lecomunicaciones.
3.Malos Presupuestos.
4. Recursos humanos (falta de perso-
nal).
5.Cambios en la población.

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1.2.8. Estructura Organizacional de la empresa

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TELESUP

CAPÍTULO II: PLANTEAMIENTO Y

FORMULACIÓN DEL PROBLEMA

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2.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

2.1.1. Descripción de la realidad problemática

La Empresa NEPTRO PERÚ S.A.C. realiza todas sus actividades y proce-

sos de forma manual, no cuenta con un sistema de control de equipos, por
tal motivo los empleados no tienen acceso rápido a su historial de dónde
están ubicados los equipos.

2.1.2. Solución

Analizando los problemas que se presentan es necesario por no decir obli-

gatorio implantar un Sistema Web para el Control Logístico de equipos, ayu-
dando a automatizar y mecanizar los procesos de entradas y salidas de cir-
cuitos digitales.

2.2. DEFINICIÓN DE LOS OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

2.2.1. Objetivo general

Diseñar e implementar un sistema web de Control Logístico de equipos,

usando software libre en la Empresa NETPRO PERU SAC del distrito de
Breña.

2.2.2. Objetivos específicos

O.E.1. Diseñar una base de datos para disminuir la perdida de información

y duplicidad de datos de la Empresa.

O.E.2. Reducir el tiempo de atención al usuario, en el proceso de registro

de circuitos digitales con la implementación del módulo de Control web Lo-
gístico de la Empresa NETPRO PERU SAC.

O.E.3. Optimizar el consumo de recursos con la implementación del sis-

tema web del control Logístico de equipos de la Empresa NETPRO PERU
SAC.

O.E.4. Obtener reportes del proceso de registro de circuitos digitales con la

implementación del módulo de reportes.

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2.3. JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA DE LA INVESTIGACIÓN

2.3.1. Justificación técnica

Para la implementación de este sistema web de control Logístico de equipos

se cuenta con computadoras Core™ i3-3220. en la Empresa, en los cuales
se registrarán de manera óptima el registro de circuitos digitales de la Em-
presa NETPRO PERU SAC reducir el costo del servicio, y asimismo almace-
nar toda la información en la base de datos, lo cual ayudara a optimizar los
servicios teniendo mayor disponibilidad de la información de registros de equi-
pos, de esta forma la Empresa obtendrá dicha información para tomar una
mejor decisión en un lapso de tiempo menor, ya que la información que se le
mostrara será ordenada de acuerdo a la necesidad del usuario.

Por último, en el tema de la seguridad se realizarán copias de seguridad que

garanticen y salvaguarden la información.

2.3.2. Justificación económica

Se requiere minimizar el consumo de recursos en el proceso de registro de

circuitos digitales por tal motivo, se vio la necesidad de implementar un sistema
web de control Logístico de equipos en la Empresa NETPRO PERU SAC.

Se logrará un ahorro considerable en millares de papel, fotocopias, almacena-

miento y personal con un ahorro en costos de aproximadamente de S/. 9,900
nuevos soles.

2.3.3. Justificación social

En primer lugar, se requiere agilizar el tiempo de registro de circuitos digitales

al usuario. Por consiguiente, este sistema ayudará a que los usuarios usen
de manera eficiente su tiempo ya que podrán hacer sus actividades eficiente-
mente quedando totalmente satisfechos.

Con este sistema, la Empresa NETPRO PERU SAC tendrá una mejor imagen
desarrollando sus actividades con herramientas tecnológicas. Al mejorar sus
procesos de negocio, la Empresa NETPRO PERU SAC, hará que progrese
de forma notable no solo en el ámbito control de inventario, sino también en
el campo administrativo

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TELESUP

CAPÍTULO III: DESARROLLO DE LA

APLICACIÓN

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TELESUP
3.1. DOCUMENTACIÓN DEL SOFTWARE

3.1.1. Requisitos del Sistema

El sistema por desarrollar deberá registrar los equipos de manera online con
sus respectivos Circuitos Digitales de cada Orden de Servicio, con la finalidad
de optimizar la gestión de Control de equipos en la empresa NETPRO PERÙ
S.A.C.

Los componentes básicos del sistema son:

 Cliente: La computadora/laptop que realiza el llenado de datos

dentro de un formulario el cual será enviada al servidor.

 Servidor: Recibe la consulta del cliente, y el sistema muestra un

mensaje de conforme a la operación realizada.

El funcionamiento detallado del sistema se describirá a continuación. El

usuario se loguea en una computadora, ya sea usando los navegadores
Mozilla Firefox, Google Chrome o Internet Explorer.

Acto seguido si el Usuario y contraseña ingresados al sistema son correctos

se muestra automáticamente un mensaje de validación hecho con lenguaje
JavaScript. Acto seguido el usuario debe elegir un módulo al cual tiene las
siguientes opciones: Buscar, Nuevo, Listar, Actualizar, Eliminar y Agregar.

Finalmente, una vez obtenido el resultado el servidor manda los cambios

correspondientes al usuario y/o cliente.

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TELESUP
3.1.2. Entrevistas

A. Modelo de cuestionarios

La recopilación de información acerca de los procesos del negocio, así

como los requisitos de este, fue identificada usando cuestionarios. Es-
tos cuestionarios se realizaron con el Gerente y los empleados de la
empresa, ver Anexo A.

3.1.3. Requerimientos documentales

A. Documentación de entrada

En este negocio existen estos tipos de documentos, los cuales son: el

cuaderno de registros, las guías de remisión del proveedor. Estos se
pueden encontrar en el Anexo B.

B. Documentación de salida

En este negocio no existen estos tipos de documentos, con la guía de

remisión que vienen los equipos, con dicha guía salen los equipos,
acompañados de una orden de servicio el cual el gestor lo genera para
asignar a un técnico para la instalación. Ver el Anexo C.

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TELESUP
3.2. MODELAMIENTO

3.2.1. Prototipos de Pantalla

3.2.2. Mapa de Navegabilidad

3.2.3. Modelo de Negocio y/o Mapa de Procesos

3.2.4. Actores y trabajadores del Negocio

3.2.5. Actores del Sistema

3.2.6. Modelo o paquetes del Sistema

3.2.7. Modelo de casos de uso del sistema

3.2.8. Especificación de los casos de uso del Sistema

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TELESUP
3.3. DETERMINACIÓN DE REQUERIMIENTOS DEL SISTEMA

3.3.1. Requerimientos Funcionales

El sistema tendrá que contar con las siguientes características:

 Deberá manejar productos con diferentes unidades de medida

(Kilo, Litro y unidad) y con distinto impuesto.

 Deberá controlar el stock de productos (mínimo y un máximo

para cada equipo).

 Permitirá el ingreso de facturas y/o boletas de compra y Guía de

Remisión.

 Tendrá que controlar otras transacciones (mermas, devolucio-

nes y/o consumo interno).

 Deberá ser accesible a través de un usuario y contraseña.

 Registrará la asignación del técnico para cada Circuito Digital de

cada Gestor.

 Permitirá la creación, modificación y/o eliminación de equipos,

familia de circuitos digital, trabajadores (gestores, personal de
almacén y técnicos) y proveedores.

 Generará informe de detección de compra según el stock mí-

nimo definido para cada equipo.

 Deberá chequear la cantidad de equipos que hay en stock.

 Permitirá la creación de informes diarios y mensuales relaciona-

dos con los despachos y recepción de equipos.

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3.3.2. Requerimientos No Funcionales

 Interfaz del sistema debe ser simple, intuitiva, fácil de usar y apren-
der.

 El sistema deberá de ser amigable con el usuario.

 El sistema deberá de estar disponible las 24 del día.

 El sistema deberá cumplir con las políticas de seguridad correspon-

dientes.

 El software tiene que ser escalable, para así poder adaptarse y me-
jorar a través del tiempo.

 Las plataformas a utilizar serán Windows 7, Windows 8 y Windows

10.

 El lenguaje de programación a utilizar será PHP.

 El sistema deberá de ser compatible en los 3 navegadores más fre-

cuentes: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome.

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3.4. ANÁLISIS DEL SISTEMA

3.4.1. Diagrama de actividades por caso de uso

3.4.2. Diagrama de Secuencia por caso de uso

3.5. DISEÑO DEL SISTEMA

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3.5.1. Modelo Conceptual

USUARIO ORDEN DE SERVICIO

CD

TIPO USUARIO

EQUIPO

MARCA

TIPO EQUIPO
MODELO

3.5.2. Modelo Lógico

3.5.3. Modelo Físico

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3.6. IMPLEMENTACIÓN

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3.6.1. Código Fuente (PHP)

3.6.2. Manual de Usuario

3.6.3. Publicación en YouTube

CONCLUSIONES

RECOMENDACIONES

ANEXOS

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